碧桂园陕西区域营销事业部 第四季度文化季刊

Corporate culture quarterly 

碧桂园陕西区域营销事业部

第四季度企业文化季刊

朋心合力，同心同行

碧桂园陕西区域营销事业部

04

2022第4期

朋心合力，同心同行---感恩季

目录

Contents

坚持，是生命的一种毅力；

执行，是努力的一种坚持！

Persistence is a kind of perseverance of life; 

Execution is a kind of persistence of effort!

朋心合力，同心同行---感恩季

活动大事记

“感恩有你 爱与温暖同在” 感恩节特别活动

时间来到了十一月的尾巴，岁月如梭，我们共同成长的历程又多了一段，感恩有你，让我们彼此更加温暖，先有并肩，才有新篇。感恩节，我们就以“感恩有你 爱与温暖同在”为主题，共同分享这份爱意与温暖。

希望我们在每一个平常的日子里都能感受到小小的温暖，感恩生命中每一次相遇，爱就在你的身边，向你爱和爱你的人温暖的告白吧~

活动大事记

“Merry  Christmas” 圣诞主题活动

所有的节日都不是为了礼物，而是提醒大家不要忘了爱与被爱。等待雪花、圣诞树、烟火和更好的我们......

朋心合力，同心同行---感恩季

朋心合力，同心同行---感恩季

活动大事记

活动大事记

生日祝福---员工生日会

“旦迎新禧” 双旦主题活动

岁月不居，时节如流，元旦的钟声响起，站在2022年的终点，我们向过去挥手告别，明天，温暖的阳光仍将照耀前方。

新的一年让我们一起加油鸭！！！

岁岁欢喜，年年胜意

亲爱的你：

新的一岁，愿你生活明朗一路追光，可爱一如往常，始终温暖明亮。

朱颜长似，岁岁年年，生辰快乐！

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朋心合力，同心同行---感恩季

销冠星享会

第四季度星享会根据项目节点安排，按照月度3-4次的频次，10月份累计交付3期销冠星享会培训，从房地产销售精英必备销售技巧、销售人员心理锻造、客户研究分析5W1H分析法等板块针对目前区域销售内的痛点问题收集做了多维度的综合素质提升。11月份累计交付4期销冠星享会培训，针对11月区域内市场情况的变化从新时期下如何转化客户认同度、客户满意度提升、社区商业价值浅析、拓客的核心策略与战术等层面实现了针对性的赋能提升。12月份累计交付4期销冠星享会培训，对项目竞品做出分析和对比并精准输出销售价值说辞体系的搭建与应用，探讨不同家庭结构的消费特点，分享了抖音获客的成功案例，从销售信心达成与销售综合素质提升赋能，有效助力区域整体销售的综合质素与士气提升。

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朋心合力，同心同行---感恩季

销售精英俱乐部周充电计划

销售精英俱乐部充电计划由销售精英俱乐部组长牵引，嫁接学院优质精品课程及闻道音频课资源，共针对区域所有销售同事，10月输出《可copy的销冠行为--让你离销冠更进一步》、《销售与性格色彩》2个课题的专项学习，11月输出《精电话营销拓客》、《以结果为导向 有效维护老客户》、《体悟客户需求，做有灵魂的营销精英》、《圈子对了，房子就卖了-如何做好圈层营销》，12月输出《抖音直播分享--一个直播新手的直播思路》、《突破成交困境五部曲》、《如何做好客户高质量逼定》。主要从销售一线提炼优质课程的认同，从精英牵引的角度出发进行全员普遍的学习氛围打造，学习心得的回收率区域内达到99.5%，促进一线业务知识赋能全面提升。

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火源计划3.0-销策全条线能力提升

火源计划作为销策板块专业胜任力提升培训项目，今年升级迭代为火源计划3.0，培训不仅邀请区域内专家赋能，也拉通集团内部及外部大咖讲师资源，四季度共计输出8期优质课堂。《成交分析与沉淀资金管理》、《佣金制度及流程规范》、《创新营销-疫情反复，如何做好线上营销获客》、《腾讯广告素材规范及链路玩法》、《线上营销获客秘籍》、《营销前策板块专项培训》、《案场营销工作中的风控底线管理》、《策略板块近期工作执行要求宣贯》，针对销策全条线业务痛点专项赋能提升，培训整体满意度达9.87分。

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猎鹰开单特训营

公司实施“猎鹰”计划旨在持续提升销售团队整体战斗力、保障业绩达成，为保证陕西区域猎鹰人员快速适应项目节奏、融入团队、达成开单。结合整体猎鹰人员与各项目实际情况，面向区域全体猎鹰人员，每周三上午十点邀请1-2名猎鹰先锋人员萃取经验，分享提升。

四季度共计开展11期猎鹰开单特训营分享会，10月输出《当下市场如何成交客户》、《从西安至地市的销售心态及工作方法的变化》、《成交技巧分析》、《浅谈不同场景下的逼定技巧》四期分享；11月输出《客户类型分析》、《关于获客的各种办法》、《交流沟通技巧分享》、《客户逼定技巧的运用》、《客户沟通的秘籍》四期分享；12月输出《销售逼定技巧》、《如何在沟通中快速搞定客户》、《销售谈客技巧》3期分享，课程整体满意度9.90分。

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猎鹰先锋说

西安高新云墅销售中心-徐江华

徐江华，2022年6月20日通过猎鹰计划加入西安新云墅项目，入职至今销售业绩达2880万。“如果说开始的行且弥坚，是为了一路花开，那徐江华便是将蛰伏以待当作了一种信条。

伏草惟存，蛰伏以待

并非开始就是美好

2022年6月下旬，入职之初的徐江华怀揣着一往无前的坚定，心存着冲刺销冠的决心。但当一腔热血恰遇市场骤冷，在长达一月未见首单的过程中，常人或许会迷茫，抑或者会焦虑，但是所谓强者之心，便是在这愈加困难之际，却更是愈加坚定，在这并不美好的开始中，纵然前方洞黑五指，哪怕前方征途漫漫，徐江华始终坚信步步行，终会抵达彼岸；事事为，定会千帆竞发。

美好终会眷顾努力

信念在，所有的努力便始终精准；坚定存，一切的奋进便卓有成效。当江华的脚步一步步踏在每一家二手房门店时，当江华的单页一张张发到每一位经纪人手中时，业绩表上凝结出的一串串数字则更像是一种水到渠成。江华用自己脚踏实地的每一个脚印告诉高新云墅的每一位置业顾问，努力就是身处困境的我们唯一救赎自我的方式，美好也终究会眷顾每一份披星戴月的汗水。努力的人，始终无惧挑战；冲刺的人，何堪沿途荆棘，于江华来说，业绩是努力的必然，销冠是时间的产物，将销售工作当作简单的数字哲学去叠加，一组组拓客，一次次约访，一套套成交，如此而已。

谁终将声震人间，必长久深自缄默；谁终将点燃闪电，必长久如云漂泊。掷地有声的前提永远都是努力，江华用自己的无限锋芒告诉我们：困境，是为了更好的努力；低迷，是为了更高的巅峰！

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猎鹰先锋说

宝鸡凤凰城销售中心-李娜娜

李娜娜，2022年8月中下旬入职宝鸡碧桂园凤凰城项目，仅入职一周就成功开单，12月1日已转正。2022年11月个人成交四套，项目排名第四名。

青衿之志，履践致远

当前形势之下，客户从哪里来已经成为一个不得不重视的话题。自然来访不足，获客渠道多样是目前不争的事实。自入职以来，李娜娜抓住各种获客渠道，中介、同行转介、老带新、社会推荐、安居客、抖音、快手、小红书、微博等，通过各个触点渠道，获取客户。基础工作做扎实，把握好每一组客户，始终保持每组客户必能成交的心态去接待每一组客户，认真进行需求分析，抓住客户痛点，详细介绍项目产品，着力维系客户，克服一切困难，解决客户问题，最终达成成交，这也是她一直秉持的原则。

她就有这样一组“难缠”的客户，看了宝鸡市大大小小100多个在售新房项目以及目前在售的所有二手房。“我不差钱，但讲究风水，要性价比，有房不着急买房，有合适了再说！”客户经常用这句话打发了宝鸡许许多多的中介及同行，然而他最终还是选择了我们宝鸡凤凰城项目190小高层产品。究其原因：首先一定是将项目的亮点、卖点全方位展示给客户，打动客户，让客户感觉价值大于价格，性价比高；其次以诚待人，能买大面积房子的客户都是高阶人士，普通销售的小把戏客户一眼就能看穿，所以一定以诚待人，让客户认可销售；第三是善于利用家庭成员之间的关系，利用父子、父母儿媳之间的关系，相互“挑拨”，情感“绑架”等逼定成交；最后就是要抓住家庭中有权威的成员，适度捧杀，释放价格，由多到少，有理有据。她认为销售始终是一场修行，厚积薄发，做到眼尖，脚勤，心灵，嘴甜。

心无界，界无限。销售就是在不断的探索，不断的突破自我，和客户的意志达成一致，最终让客户选择我们，选择了我们的产品。在这种不断的探索过程中，采用不同的维系方式、谈判方式、去适应每一组客户，从而达到和客户的共鸣。

朋心合力，同心同行---感恩季

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月度销冠TALK

champion

安康金州府销售中心

杨强

金州府项目10月销冠

我相信光，更相信自己

在安康这个三四线城市，碧桂园是我不二的选择——公司好、房子好、项目地段好，而我选择做销售的目标也很明确——那就是“赚钱”！

2022年，我给自己的四个关键词是：耐心、微笑、决断、信任。

有购房需求的客户，买房子是必然，至于买哪个小区的房子，在哪个销售顾问手上买房成交，对于客户也是有很多选择的；好的地段和产品，我们公司和项目已经为我提供了，我能做的就是让更多的客户能够在我手上购房成为碧桂园的业主。

每天从踏进售楼部就会遇见形形色色的客户，我也一直保持着最好的耐心与服务解答每位客户的疑问，毕竟在这个小城市买一套房子可能是很多人大半辈子的积蓄，作为房地产从业人员我愿意微笑服务与给予最好的耐心解答。

耐心与微笑

决断与信任

入职碧司，我记忆中深刻的客户，是一对夫妻，历时三个月方才成交。前两次的到访客户并不太认可我，觉得我对产品和地段夸大其词，甚至说我“王婆卖瓜”，期间客户想换置业顾问，也联系了其他销售同事。这组客户是难啃的骨头，但我也要一直肯下去，“追求完美型客户”——重视细节、不够灵活、标准很高、注重外在的东西、追求秩序以及很难相信销售。因此她追求的是房子的完美，所以更加不相信会有完美的房子，我主动联系客户的爱人，给他用数据和产品的工艺来介绍我们的产品优势，并且主动给她介绍了不足之处以及客户后期在装修时候如何规避该部分不足。从这次电话之后客户就比较信任我了，最终在几个销售顾问之间选择在我这里成交和签约。从这个案例，给我的启发是，我们遇到难成交的客户，需要具备决断力，不能优柔寡断；主动分析客户类型，寻找客户的痛点、痒点和兴奋点，逐一攻克，最终赢得客户的信任，方能成交。

朋心合力，同心同行---感恩季

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月度销冠TALK

champion

咸阳秦都府销售中心

张承浩

秦都府项目11月销冠

“卖房机器”的称号如何来

承浩2020年三月入职碧桂园秦都府项目，进入项目后发现前期适应能力还不是很强，尤其是碧桂园的行销一体，跟坐销的区别还是比较大。通过跟项目老员工的深入了解，探讨，以及不断的各种请教，在说辞考核上岗后，抱着下势干、信则成的信念给自己做了一份详细的拓展计划，从最原始的获客端入手，进行拜访门店，同行维系，以及开展自己咸阳地产的圈层。首先让大家知道自己目前所待的项目情况，那会没有合作贝壳以及万店，靠着个人信誉走到了现在，上岗第三天同行转介的客户到访，成交，完成了在秦都府的第一单。

三个月后由普通销售直接晋升为高级销售顾问，且不到一年的时间从高级销售晋升到组长。在2020年底度荣获年度销冠，签约金额约8500万，平均到每个月均在900万左右销售业绩，荣获多次月度以及季度冠军称号。

出色的业绩和认真的态度卓绝，所以大家私下都称他为“卖房机器”。

平台决定高度，行动决定未来 

随着对项目有了更深刻的了解后，承浩也给自己定下了持续冲刺年度销冠的目标，做为销售就要为公司创造业绩，为荣誉而战，以业绩撼卫尊严。

目前市场变幻莫测，考验我们碧桂园营销人的时刻到了 ，“作为一名房产销售，我们能做到就是每个月给公司多回款、多销售，让我们渡过低谷期，让企业更快迎来曙光。2022年的每个月都力争冲刺夺冠，我相信在最后的这几个月会持续冲刺结果不会差。选择大于努力，找一个实力强大的公司不容易，在公司待一天就要为自己负责，为公司负责，你给我一个平台，我还你一份精彩。”承浩用他在案场的每一天践行他的信念，而结果必将不负有心人。

朋心合力，同心同行---感恩季

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月度销冠TALK

champion

西安云府销售中心

杭娜

云府项目12月销冠

杭娜，当凤凰城千亩大盘落定之时，她便在；当一个个苑区开放之时，她仍在；当云府席卷浐灞时，她依然在。风风雨雨中，陪伴凤凰城的六载时光，杭娜依然是那颗最耀眼的星辰，依旧是那个最优秀的杭娜。

当优秀成为一种习惯

每当有顾问即将开早会匆匆跑来的时候，杭娜已经整装待发入列；每当项目需要业绩来冲刺目标的时候，杭娜已经谈客区准备就绪；平常时分，杭娜可为行为楷模；关键时刻，杭娜可堪大任加身。

在凤凰城的2000多个日日夜夜里，同事们看到的是时时刻刻满腔热枕的她，领导们看到的是分分秒秒努力成交的她，如果说一天两天的优秀是一种灵感的迸发，那么如此持久的优秀，便一定是一种难能可贵的品质。

当销冠成为一种习惯

在这样一支营销铁军里，在这样一个优秀团队里，在人潮汹涌中始终勇立潮头，在星光熠熠里始终绽放华彩，这是一种争为销冠的习惯，更是一种觅尽巅峰的态度。如此优秀的团队孕育如此优秀的销冠，月度销冠，季度销冠，年度销冠，一枚枚来自凤凰城铁军的军功章之于杭娜，无非是将别人做不到的事情做到，将别人做不好的事情做好，将别人做不极致的事情做至极致。做到、做好、做到极致，闻之易、行之难、长久行之则如同沙漠行舟，但销冠之心，便是一颗从不畏惧、从不退缩之心，便是一份从不停歇、从不倦怠之行。

一日一钱，十日十钱。绳锯木断，水滴石穿。堆砌在杭娜心中的一枚枚军功章，串联成业绩表一串串惊人的数字，因为努力，更因为坚守；因为坚守，更因为荣耀之上。我们有理由去相信，杭娜会随着凤凰城一直坚定前行，会用自己一份份成绩，让凤凰城这个传奇之地，为杭娜的荣光而愈加灿烂！

朋心合力，同心同行---感恩季

朋心合力，同心同行---感恩季

销售精英俱乐部会员以销售工作中实际的业务场景中产生的经典案例和业务痛点为辩论主题，将销售精英俱乐部会员按照既定的分组，自行选择议题的正反方立场，由销售经理/主管牵引进行，于10月27日开展决赛，四支初赛获胜队伍以【市场分析】当前市场下，为了客户的资产保值增值，是购买优质房产还是买理财投资更靠谱？【购买分析】当前市场下，投资住宅和投资商铺哪个更划算？两个时下热点议题作为线上辩论主题，进行立论、驳立论、质辩、自由辩论、结辩环节，最终评选出冠亚季队伍。

冠军

大聪明队，奖励全队成员好礼积分200分

亚军

冲锋队，奖励全队成员好礼积分100分

季军

π队，奖励全队成员好礼积分50分

陕西区域2022届销售精英积分排行榜

𝘾𝙊𝙐𝙉𝙏𝙍𝙔 𝙂𝘼𝙍𝘿𝙀𝙉

陕西区域销售精英俱乐部

卓越人物志

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循光而入 著写非凡

朋心合力，同心同行---感恩季

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销售精英俱乐部特别活动

会员尊享积分好礼正在热烈兑换中，奖品多多、福利满满，快来兑换呀~

西安高新云墅销售中心-王盼

渭南春风南岸销售中心-王海艳

季军：

吴起翡翠公馆销售中心-白怀琴

西安高新云墅销售中心-邢凯麒

凤翼营会员专属活动

---凤翼营会员尊享福利活动第四弹来啦

承蒙时光不弃，感恩一切给予

感恩家人

感谢他们陪伴我们成长

往后余生，让我们陪着他们一起变老

感恩朋友

幸遇良友，岁月温柔

让我们无所顾忌和防备地遇见另一个自己

感恩岁月

送给我们历练也随赠我们清醒与冷静

【报名时间】 2021.11.18---2021.11.21

【报名方式】 电话或添加微信联系组织方人员进行报名，并通过邮箱发送参与投票的一张关于“爱与温暖”的摄影作品即可。

【作品评选奖励】 截止11月24日晚 20 时，经过投票得票前五名的作品

时光的藤蔓爬满了生活中的每一点温暖瞬间，我们不仅要将这份爱牢牢记在心间，也可以通过照片记录生活中的爱与温暖，凤翼营感恩节特别推出暖心活动---感恩有你 · 爱与温暖同在 摄影作品大赛，快来一起康康下面的活动细则吧！

即可尊享“凤翼营感恩节限定福利---暖手充电宝一个”。

活动吸引30位凤翼营精英会员参与，累计浏览3095人次，最终票数排名前五的作品获得奖励。

朋心合力，同心同行---感恩季

朋心合力，同心同行---感恩季

辞旧迎新，筑梦起航

启一元复始，待四序更新，在挥别2022之际，我们一定有许多美好的画面涌上心头，就让我们继续携带美好，朋心合力，同心同行。

奋斗者的时间总是宝贵但又易逝的，不知不觉，时光的齿轮走过，又来到了新的一篇。回望2022，过去这一年，我们直面挑战、迎难而上；过去这一年我们信心笃定、勇敢担当；过去这一年，我们认真坚定，同心戮力。

新年伊始，喜乐安宁，新的一年，万事顺遂。愿我们烟火向星辰，所念皆所愿，新的一年让我们一起见证那个不平凡的你！

亲爱的小伙伴们：

平台之上

自成锋芒

陕西区域营销事业部出版

电话：029-97578301