第三季度企业文化季刊

03

企业文化季刊

陕西区域品牌营销

2023年第03期

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

contents

chronicle of events

活动大事记

区域季度文化主题发布

中秋团圆节

入职周年纪念

管理人员聊文化

季度生日会

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踔厉奋发

悦见不凡

monthly Pins Talk

月度销冠TALK

安康金州府项目销冠

西安高新云墅项目销冠

延安听湖项目销冠

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03

踔厉奋发

悦见不凡

employees world

员工天地

2023企业文化建设调研

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04

踔厉奋发

悦见不凡

training empowers elevation

培训赋能提升

销冠星享会

猎鹰开单特训营

乘风起·正当时新员工线下集训

销冠语音讲堂

闻道音频课

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踔厉奋发

悦见不凡

contents

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踔厉奋发 悦见不凡

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第三季度文化主题

SHOW TIME

踔厉奋发，悦见不凡---提升季

第三季度文化建设主题

第三季度主题为踔厉奋发，悦见不凡---提升季，通过以学习力、实践力、执行力赋能打造为主题的活动形式，号召区域员工保持充电习惯，抓住年中好时机，借助平台之力，奋发向上，悦见不凡的自己。

中秋合辑

╭🎑 团圆的思念

┊💫 跨越了宇宙光年

┊🌕 月亮慢慢变圆

┊👪 人间也慢慢团圆

╰•┈┈🌕┈┈✨┈┈•╮

🥳𝐻𝑎𝑝𝑝𝑦 𝑀𝑖𝑑 𝐴𝑢𝑡𝑢𝑚𝑛 𝐹𝑒𝑠𝑡𝑖𝑣𝑎𝑙

活动大事记

活动大事记

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

开拓创新·共创未来 

人有梦想才有动力，国家有梦想才有未来。有梦想，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。中国特色社会主义已进入新时代，生活在这个时代的中国人民，都有一个共同的梦－实现中华民族伟大复兴。

🌕 𝐌𝐢𝐝-𝐀𝐮𝐭𝐮𝐦𝐧 𝐅𝐞𝐬𝐭𝐢𝐯𝐚𝐥

“对月亮许愿：愿所有的爱都能团圆 🥮”

活动大事记

活动大事记

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

开拓创新·共创未来 

开拓创新·共创未来 

入职周年纪念活动

风雨同舟，共享成长，乘风破浪，筑梦征途，愿您再越巅峰，激荡更加壮阔的波澜。感谢您在工作中的全情投入，未来的日子，携手共进，再创辉煌，祝您入职周年快乐！

最初的一朝一夕，不知不觉变成了一年四季，每一寸坚守都见证了闪闪发光的自己，在双向奔赴的路上，我们的热爱生生不息！

活动大事记

活动大事记

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

活动大事记

管理人员聊文化

为激励全员坚定信念，上下同心，打造有信念有担当的团队，在总部管理人员聊文化的活动铺排之下，陕西区域为进一步提升全员营销质效，助推员工深度了解企业文化内核，坚定文化信念，打造文化认同，于各项目间开启了以“成长历程分享”为主题的企业文化分享活动。

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信念如磐 初心如故

星辰大海 永不止步

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管理人员聊文化

陕西区域营销事业部

陕西区域营销总经理洪总在分享中，以自身2016年加入碧桂园的经历着眼，谈到属于碧桂园人的自信与营销人的奋斗，“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛” 碧桂园31年创业史，就是一部无惧挑战、升华自我、逆流而上的奋斗史，勉励陕西区域全体员工要因为看到困难而愈加努力，涓涓细流汇成沧海，片片砖砾构筑长城，此时正是体现碧桂园人积极性、主动性、创造性的重要时刻。一路走来，洪宇总分享自己的坚持与努力，汗水与收获，激励大家要保持定力，坚定做好自己的事，凝心聚力、奋发有为，我们才能够战胜前进中的风险考验，才足以穿越当前市场的周期，抵达彼岸。

活动大事记

8月11日下午，西安碧桂园云顶项目营销负责人MS.彭，同样也分享了自己加入碧桂园的成长历程。

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

活动大事记

MS.彭在分享会上向大家进行了工作经验的传递。在自身与碧桂园共同成长的经历中穿插沉淀的工作经验与工作心态，用一言一行帮助大家深入理解合格的碧桂园营销人应当是什么样的。在营销工作当中，不管是销售还是操盘手，不仅需要下沉到一线，亲自带领团队拓客、盘客，知其然的同时知其所以然，也需要相应的跳脱出来，对项目的时间节点、方向进程有宏观的把控。

8月10日下午，西安碧桂园高新云墅项目营销负责人MS.王结合近期的市场情况，谈到行业的变局与营销的革命，身为当

局者的碧桂园营销人应当有好的心态和坚持的毅力，心态的好坏直接影响行为方式，若不能在行业前所未有之大变局中保持着坚韧的心态与坚持的定力，那当行业大风吹来的时候，第一排倒下的便是我们。在分享中王慧洁谈到自身从业十余年的数次行业变动与调整，帮助团队树立长期主义的态度，从全局思维去审视自身的工作本身，强调坚持赋予人的无限能量，愈是困难时期，愈要坚守持一，目标一致，方能同频奋斗，无愧初心。

活动大事记

8月12日上午，彬州碧桂园公园上城项目营销负责人MR.彭针对市场及项目情况对团队进行文化梳理与分享，下半年房地产行业正面临着前所未有的挑战，要认清形势、直面现实、统

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踔厉奋发，悦见不凡-提升季

活动大事记

一思想、形成共识，在集团及区域强有力的领导下，坚持改革创新、克难奋进，持续抓好项目销售去化、确保交付任务、合理统筹资金等重点工作，誓保各项指标顺利达成，力争在下半年打好翻身仗。紧扣指标全力“冲”、提振精神奋力“拼”、保持定力努力“干”，攻坚克难、砥砺奋进，全力冲刺年度业绩，为区域、集团稳健发展贡献出每一个人最大的力量！

8月12日中午，安康碧桂园金州府项目营销负责人MR.王，带领大家围绕“拥抱变化“为主题，以地产行业专业视角做了分享及探讨，首先分享的是自身从业20年从最初刚进入地产行业到今天所经历的种种变化及自身的感受，同时结合目前市场的变

化及自身的感受，同时结合目前市场的变化，对整个目前国内外局势，金融环境，国家政策调控，近期市场表现等方面，做了全方位的剖析。在谈到行业变化时总结到，房地产行业正发生深刻变化，涉及国家战略、调控政策，房地产发展模式等多个层面，行业内外部巨变之下，房企挑战与机遇并存，亟待破局。同时他也强调，不论外部环境怎么变化，作为销售人员，一定要坚定信念，冲锋在最前面，积极面对，拥抱变化，适应变化，奋勇向前！

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金

纵使前路布满荆棘与竞争

但努力的汇集终将积淀出灿烂耀眼的光芒

活动大事记

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

开拓创新·共创未来 

开拓创新·共创未来 

季度生日会

岁月如歌，生辰快乐！

岁岁年年又一年，祝愿你新的一岁：无事绊心弦，所念即所愿，希望你永远站在自己热爱的世界里闪闪发光！

—— 给他最好的生日祝福！

HAPPY

HAPPY

活动大事记

培训赋能提升

销冠星享会

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

亲爱的你：

第三季度销冠星享会根据年初发文排期，累计交付必修课程3期：《销售说辞应用分享》《品质服务，诚信销售》《如何让圈层营销成为你业绩增长的利刃》，赋能区域销售全员，同时交付选修课程7期，输出《客户拓展的核心策略与战术》、《价格谈判技巧》、《自媒体获客与转化》、《销售技巧十四讲》、《销售必杀技》、《销售必备谈判技巧》、《如何实现项目老带新增量》7门选修课程，累计选修达657人次，课程综合满意度为9.89分，从销售心态、客户拓展、客户谈判、老带新及圈层营销等方面由操盘手团队赋能区域销售团队。从销售信心达成与销售综合素质提升赋能，有效助力区域整体销售的综合质素与士气提升。

培训赋能提升

培训赋能提升

猎鹰开单特训营

公司实施“猎鹰”计划旨在持续提升销售团队整体战斗力、保障业绩达成，为保证陕西区域猎鹰人员快速适应项目节奏、融入团队、达成开单。结合整体猎鹰人员与各项目实际情况，面向区域全体猎鹰人员，每周三上午十点邀请1-2名猎鹰先锋人员萃取经验，分享提升。

三季度共计开展5期猎鹰开单特训营分享会，输出《近期开单分享》、《近期成交痛点解析》、《销售谈客技巧分享》等优秀猎鹰分享，赋能区域全体猎鹰人员，课程整体满意度9.90分。

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培训赋能提升

乘风起·正当时 新员工集训

𝘾𝙊𝙐𝙉𝙏𝙍𝙔 𝙂𝘼𝙍𝘿𝙀𝙉

信念如磐 初心如故

星辰大海 永不止步

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管理人员聊文化

陕西区域营销事业部

为有效促进陕西区域新员工快速融入，帮助新员工实现入职后期的软着陆，从而使新员工尽快深入工作角色，承担工作职责，区域从线下培训、线上培训及自主学习三方面着力，从学习型组织打造层面进行前置的文化浸润，铺排新员工的加速成长计划，于6月30日—7月中旬组织陕西区域“乘风启·正当时”上半年新员工集训工作。

区域于7月18-19日组织开展“乘风启·正当时”新员工线下集训，分为课程集训和外部拓展两部分，其中课程安排为三类课程——文化认同类：《团队组建及风采展示》、《碧桂园企业文化与品牌营销文化》应知应会类：《标准之下 可成方圆-营销案场标准化管理实操》、《以销售为中心的销策支持板块后台工作分享》精英引领类：《自媒体时代销售入局提升之道》、《从销冠到卓越上将的蜕变之路》，外部拓展为团队小组主题任务活动及冰壶运动拓展。培训综合满意度为9.96分。

培训赋能提升

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

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培训赋能提升

销冠语音讲堂

销冠语音讲堂为陕西区域依托销售精英俱乐部会员---头部销冠群体为经验萃取对象打造的语音课平台，旨在通过头部销冠对销售痛点问题解析的基础上实现经验的萃取、沉淀直至普惠区域全体销售人员。本季度区域在二季度问题调研的基础上，围绕“销售业务流程中什么是影响成交的关键点”这一问题联动操盘手进行调研，并有俱乐部会员进行问题解析的音频录制，每日一条在“喜马拉雅APP”中的“销冠语音讲堂”专栏推送至全员进行学习。

销冠语音讲堂本季度共计向区域全员推送79期销冠语音讲堂的痛点解析音频，累计播放量已达到4778次，推送内容涉及客户渠道与拓展、客户接待与分类、客户谈判与逼定、客户维系与圈层、线上营销五大板块，涉及的痛点问题如：《客户比较忙微信很久不回复，活动参与度低，如何有针对的做维系？》、《明确知晓其购房周期长的客户怎么做好维护？》、《客户初次到访就提到已交付苑区的维保问题等，怎么打消客户疑虑？》、《客户对比心理强烈犹豫不决，顾问应当怎么做？》等79门音频课程。

培训赋能提升

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

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培训赋能提升

闻道音频课

→ 行业中的舆情风险应对之法大家真的了解吗?

    在了解的基础上又是否能从容应对各类舆情的出现？

→本期课程帮你透析舆情的出现和特点

    精选舆情处置应对的代表性案例

    结合热点，贴合实际

    助力大家快速GET舆情风险的应对策略

📍学习路径：

学院在线app-闻道音频课-品牌建设类-《房地产行业中的舆情风险应对策略》

陕西区域×闻道音频课

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房地产行业中的舆情风险应对策略

#区域营销总课程推荐

好课共听 力学笃行

月度销冠TALK

安康金州府销售中心

杨强

金州府项目7月销冠

我相信光，更相信自己

在安康这个三四线城市，碧桂园是我不二的选择——公司好、房子好、项目地段好，而我选择做销售的目标也很明确——那就是“赚钱”！

有购房需求的客户，买房子是必然，至于买哪个小区的房子，在哪个销售顾问手上买房成交，对于客户也是有很多选择的；好的地段和产品，我们公司和项目已经为我提供了，我能做的就是让更多的客户能够在我手上购房成为碧桂园的业主。

每天从踏进售楼部就会遇见形形色色的客户，我也一直保持着最好的耐心与服务解答每位客户的疑问，毕竟在这个小城

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月度销冠TALK

如果说销售是一个热情永动的职业，那王盼，便是在这永动机上跳跃的精灵；

云墅，西安高新CID红盘；王盼，西安高新CID一姐。虽然仅是一句戏称，但在CID板块，于高新云墅，王盼用7个月超3亿的业绩，让这个本就优秀团队的所有人为之侧目。究其原因，热爱便足以概括，电话永远不断，脚步从来不停，不是在约客户，就是在接客户，不是在接客户，就是在谈客户。这种高度自驱的销售职业素养和近乎疯狂的热爱，让王盼一往无前，将这个团队的上限进一步拉伸，与团队一起将“极限可为”变为“无限可能”。

热爱不减 星光不负

西安高新云墅销售中心

王盼

云墅项目8月销冠

市买一套房子可能是很多人大半辈子的积蓄，作为房地产从业人员我愿意微笑服务与给予最好的耐心解答。

月度销冠TALK

入职碧司，我记忆中深刻的客户，是一对夫妻，历时三个月方才成交。前两次的到访客户并不太认可我，觉得我对产品和地段夸大其词，甚至说我“王婆卖瓜”，期间客户想换置业顾问，也联系了其他销售同事。这组客户是难啃的骨头，但我也要一直肯下去，“追求完美型客户”——重视细节、不够灵活、标准很高、注重外在的东西、追求秩序以及很难相信销售。因此她追求的是房子的完美，所以更加不相信会有完美的房子，我主动联系客户的爱人，给他用数据和产品的工艺来介绍我们的产品优势，并且主动给她介绍了不足之处以及客户后期在装修时候如何规避该部分不足。从这次电话之后客户就比较信任我了，最终在几个销售顾问之间选择在我这里成交和签约。从这个案例，给我的启发是，我们遇到难成交的客户，需要具备决断力，不能优柔寡断；主动分析客户类型，寻找客户的痛点、痒点和兴奋点，逐一攻克，最终赢得客户的信任，方能成交。

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

如果说销售是一个追赶星光的职业，那王盼，便是用努力手摘星辰的行者；

所谓追赶，就是把每一分每一秒都用在与结果相关的努力上。案场里的王盼，便是那种“眼里有光”的人，每天充满活力，干劲十足，朝着自己的目标一往无前，使命必达。自己内心深处销冠的骄傲让自己时刻保持自驱，时刻保持高速的运转，时刻踏着追赶的步伐，尽管销售业绩已是销冠，但摘到一颗星星不意味着要放弃追逐整片星空，王盼之所以为王盼，能在CID销售英雄榜上留下自己最闪耀的名字，时刻奔跑，时刻热爱，星光以何负？星光怎敢负？

“星辰让光彩，风露发晶英”，努力的意义，便是为了让优秀与自己同行；热爱的原因，只是为了让星辰与自己同辉，期待王盼与高新云墅项目，一同热爱不减，点亮无数星辰，闪耀无垠星空。

月度销冠TALK

月度销冠TALK

延安听湖销售中心

王伟

听湖项目9月销冠

王伟，自2018年6月进入房地产，从事商业地产销售3年又2个月；2021年9月入职碧桂园从事销售工作，10月份正式转正。此时听湖项目正处于蓄客期，需要开展大量的准备工作。熬过了漫长又艰苦的8个月，22年4月份项目迎来首次开盘。王伟首开即获得项目销售冠军的荣誉。5月，王伟再次蝉联项目月度销冠。项目8月份二次加推签约业绩项目排名前三，获得项目2022年上半年度销售冠军的荣誉。而这份荣耀也一直延续直至2023。

18年王伟刚进入房地产的时候，从一开始的销讲背诵、默电客户积累再到正式上岗经历了艰难的一个月，他通过打陌电的形式去积攒客户，别的同事每天200个电话的任务，他每天多

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

加100个，通过不断的努力成为公司新人里面第一个上岗的新员工，同时也是新人里面最早开单的。在碧桂园他主动利用公司资源，业主维温，自费拜访客户，邀约老业主，为后续认购埋下成交的种子，促成销冠的诞生。

他一直坚信一句话，努力不一定有结果，但不努力一定没有结果。吃得苦中苦，方为人上人，作为地产人他能在炎炎夏日中派单，也能在寒风刺骨中寻找客户。

路虽远，行则将至。事虽难，做则必成！在目标面前，王伟从不退后，奋勇前进，以专业和优质的服务为利剑，在坚定目标的道路上披荆斩棘，收获更多勋章，为未来发展打下更加结实的基础，更好成就自我，续写自己在碧桂园的精彩人生。

每一个营销人，都是坚韧的英雄，未来我们砥砺前行，一起在顶峰相见！

月度销冠TALK

员工天地

放在心上是一种力量，因为聚焦、关切、全心全意；在行业逆势之下，在动荡且忙碌的当下，我们倍加珍惜。一路相伴的心心相印，欢迎大家积极反馈，期待我们的携手让明天越来越美好！

有一种力量

叫“放在心上”！

2023企业文化建设调研

踔厉奋发，悦见不凡-提升季

陕西区域营销

2023年10月

平台之上

自成锋芒