2021
置业公司
第二季度培训简报
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卷首语
2021年是置业公司“十四五”的开局之年,是推动公司三次创业的起步之年,也是党建引领下实现教育培训工作实效性与获得感的重要一年。公司以“一个体系、三型企业、五项提升”战略为目标,坚持“共享、共知、共升”的培训理念,把加强员工教育培训工作作为保障置业公司在“十四五”期间高质量发展的重要举措,扎实开展党的基本理论教育、党性教育、党史教育、专业化能力和知识培训,着力培养造就忠诚干净担当的高素质专业化管理人员队伍和勇于创新的工匠人才队伍,一体推进公司“真诚服务、止于极致”的品牌理念和“真心、用心、贴心”的服务理念落地,把质量口碑、服务满意度作为落脚点,为打造世界一流现代化后勤服务保障企业提供人才保障和智力支持。
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第二季度公司教育培训工作基本情况
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对筛选出的优秀青年人才,有计划、有目标地采用行动式和研究式学习的方式,进行严格的党史教育和业务能力提升培训,学习企业管理、人才激励、领导力、公文写作以及品牌建设等方面的课程,助力培养出一支忠实贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、符合新时期好干部标准、忠诚干净担当、充满活力的高素质专业化青年干部队伍。本次培训班形成了8个专项课题研究报告,94篇高质量论文。
组织实施置业公司第一期青年干部培训班
精心研究制定公司层面《标准化手册》宣贯培训活动实施方案,明确《标准化手册》宣贯培训活动四个阶段的重点工作及10项目标任务,形成未来一年的实施路线图。已组织实施各单位餐饮、客服、环境、工程、秩序相关业务经理和主管184人参加线下集中宣讲培训。目前已完成第二阶段工作任务。
全面推动《标准化手册》宣贯培训活动落实落地
坚持“以人为本、预防为主、综合治理”基本方针,推动“知识竞答渗透学、班组会零碎学、专题会系统学”等安全教育模式,共制定完善应急预案325个;联合业主单位陆续开展心肺复苏救人、消防实操、防汛疏散处置等应急演练171次,参与达3824人次。
围绕“安全生产月”实施方案,组织开展培训及演练
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人才培养
刘志强书记以“青年人更要学党史”为主题讲授开班“第一课”
为深入落实“我为群众办实事”实践活动,公司于4月19--28日举办了为期10天的第一期青年干部培训班。为青年员工搭建有为平台,切实“激发青年热情、凝聚青年力量、发挥青年才干”,为公司扎实推进党史学习教育,进一步学以致用、把实事办实凝聚青年智慧。
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人才培养
培训实录
共推标准化手册落地
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公司精心筹备,组织开展了标准化宣讲培训班。来自公司系统内负责客服、餐饮、环境、秩序及工程的管理人员及核心业务骨干分两批次共184人参加培训。置业公司党委委员、副总经理李晓松同志出席开班仪式并讲话。
2021年5月29--30日、6月5--6日
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公司成立《标准化手册》宣讲团。在标准化宣讲培训班中,宣讲团成员们既宣贯了手册编制的重要性,使学员们深刻领会到标准化工作的重大意义;同时根据不同的服务板块,通过“实操+观摩”的形式从服务规范、管理制度到作业指导,详细讲述手册相关内容。
标准化手册宣讲团成员讲课
共推标准化手册落地
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安全培训演练
服务公司
昌平中心
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安全培训演练
华北分公司
房地产
兴业物业
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安全培训演练
包头置业
山东置业
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安全培训演练
西南分公司
华东分公司
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安全培训演练
培训形式丰富,通过知识讲解、场景还原及实操展示,进一步提升全员安全意识和应急处突的能力及水平。
东北分公司
华南分公司
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落实培训计划
政治能力建设 党建部主办
专业能力提升 综合部、纪委办、财务部主办
巡察培训
税务知识
民法典解读
党史学习教育
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亮点
服务公司
服务公司为做好集团主楼接管工作,提升服务品质,组织一线服务人员系统全面的学习运用《标准化手册》。内容主要涉及对客服务礼仪、规范流程操作、安防器材使用等,共346名员工参加培训。
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亮点
昌平中心
昌平中心组织开展了为期一周的实习生岗前培训。由培训专员及各对口部门主管担任讲师,课程主要包括公司基本情况、规章制度、安全教育、劳动纪律等内容。同时,围绕公司《标准化手册》进行了为期三周的轮岗实操培训,提升了专业技能,拓宽了职业宽度,为74名实习生上岗进入角色打好坚实基础。
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亮点
新项目接管 标准化先行
包头置业 新朔铁路办公楼项目
山东置业 铁路装备沧州分公司项目
华东分公司 浙江公司项目
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第三季度培训工作努力方向
总结巩固《标准化手册》前两个阶段培训及实践的成果,为公司标准化技能比武大赛夯实基础。
提高新员工入职培训标准,把好入口关,杜绝岗前培训缺位或标准不高等问题,形成置业公司“新兵效应”。
开展内训师评聘工作。依托《标准化手册》教育培训师资库,选聘一批实践经验丰富、理论水平较高的业务骨干教育讲师,短期内提供上讲台实践的机会。
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