（留档勿动）15期

广西太寿

15期

Enterprise journal

总第15期

2023年04月11日

2023的胜利和荣光一定属于永不放弃的太平人！跨越山海、共𠓗未来！

6

02

经营动态

钦州中支：服拓品质小课堂

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01

党建引领

贵港中支：学习党史 汲取力量 开立新局

13

分公司：财务系列专业技能培训 暨2023年度劳动竞赛

8

贵港中支：开展户外烧烤客服活动

南宁中支：性格色彩交流论坛

12

14

15

分公司：传承太平红色基因 缅怀先烈牢记使命

桂林中支：缅怀先烈 致敬英雄党日活动

03

企业文化

梧州中支：获梧州保险行业协会宣传工作多个奖项

10

人物专访

玉林中支：北流支公司举办一季度组织发展表彰论坛

16

04

梧州中支：举办“插花品香 诗情花艺”活动

17

玉林中支：借势薪动增优 专业辅导育优

21

钦州中支：开展户外体验增员活动

18

贵港中支：荟萃部开展饺子DIY活动

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05

百色中支：甲状腺癌赔付33万 快速理赔获赞誉

23

桂林中支：理赔速递之意外无情太平有爱

24

理赔专栏

南宁中支：重疾医疗齐保驾

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南宁中支：小小赠险也有大大的威力

27

南宁中支：甲状腺癌赔付30万

太平人寿理赔不难

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南宁中支：福禄康瑞保障好

特疾赔付还豁免

29

钦州中支：客户溺水身故

10万余理赔金暖人心

06

合规护航

钦州中支：开展打击产品“炒停”合规宣导

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梧州中支：开展合规培训

01

part

党建引领

4月7日，广西分公司团委组织青年员工前往革命先烈李明瑞、韦拔群革命纪念馆开展祭奠英烈团日主题活动。

纪念馆广场中央是一座气势雄伟、高达14米的百色起义革命先烈雕像。雕像中间竖立着一面迎风招展的红旗，象征着大革命时期广西各族人民在中国共产党的领导下英勇奋斗的革命精神，表现了李明瑞、韦拔群和红军战士及赤卫队员勇往直前的精神风貌。在庄严的纪念雕像面前，全体青年团员怀着无比崇敬的心情向革命烈士肃立默哀，并献上花圈。

（分公司  张振华）

传承太平红色基因 缅怀先烈牢记使命

随后青年团员们参观了纪念馆内陈列的文物、照片、文献资料，缅怀烈士功绩，深入学习韦拔群和邓小平、李明瑞等革命先辈领导的百色起义、龙州起义的革命事迹及他们为党、为国、为民族鞠躬尽瘁的全过程。革命先烈“不怕难、不怕死、坚决为人民的利益牺牲自己的一切”的革命精神，让青年团员们深深地触动。

通过此次活动，分公司青年团员们纷纷表示，吾辈生在红旗下、长在春风里，应学习新思想，争做新青年，牢记习总书记嘱托，向第二个百年奋斗目标进军新征程！

桂林中支：缅怀先烈 致敬英雄党日活动

2023年4月10日，桂林中支党支部为传承和发扬老一辈革命先烈的优良传统，在七星公园陈光烈士墓开展“缅怀先烈 致敬英雄”爱国主义主题党日活动。桂林中支党支部11名正式党员、2名入党积极分子以及8名营销员党员代表在七星公园烈士纪念碑广场开展清明祭扫活动。

在庄严的烈士纪念碑前，全体人员向革命先烈敬献鲜花，向烈士三鞠躬，瞻仰烈士纪念碑。

（桂林中支 秦阳春）

在烈士纪念碑前，深深缅怀为国捐躯的革命先烈，表达我们对革命先烈最崇高的敬意与最深挚的追思。

最后，全体党员在张莲书记的带领下一起重温入党誓词，激激发党员们的爱国主义情怀和干事创业热情，坚守入党初心，积极发挥先锋模范带头作用，努力干事创业，矢志砥砺奋进，为续写桂林中支2023新篇章奉献力量。

贵港中支：学习党史 汲取力量 开立新局

（贵港中支   杨小梅）

为提高支部党员的党性修养，缅怀革命先烈，感悟共产党员的初心使命，深刻体会党的发展历程。4月7日上午，太平人寿贵港中支党支部、中支银行保险部联合农业银行贵港分行党委前往贵港市覃塘区开展“学习党史 汲取力量 开立新局”党建共建活动。

会议开始全体党员共同学习了二十大会议基本概况简介、三个务必和十年来三件大事、跳出治乱兴衰历史周期率的第二个答案、归根到底是两个“行”、中国共产党的中心任务等方面对党二十大会议内容及精神意义进行讲授，指出党的中心任务，并梳理了十年来三件大事使人振奋，这是中国共产党和中国人民团结奋斗赢得的历史性胜利，是彪炳中华民族发展史册的历史性胜利，也是对世界具有深远影响的历史性胜利。培训结束以后，还开展党史知识抢答活动，党员们热情高涨，积极参与知识抢答，增进了对党史知识的理解和认知。

紧接着，中支银行保险部跟农业银行贵港分行召开了4月业务启动会，通过学习了二十大会议精神和业务启动活动，参加活动的党员们都纷纷表示，一定要恪尽职守，忠诚履责，以高度的自觉性执行好工作，以更加饱满的热情投入到平时的工作中，为双方的友好合作做出新的更大的贡献，推动双方业务突破发展。

02

part

企业文化

梧州中支：喜获梧州保险行业协会宣传工作多个奖项

（梧州中支 李静然）

近日，梧州保险行业协会对2022年度梧州市保险公司在信息宣传工作中做出优异成绩的单位和个人予以表彰，梧州中心支公司荣获集体类最高奖项——“优秀组织单位”，梧州中心支公司是全市荣获此奖项的六家公司之一，同时梧州中支李静然、杨梓怡荣获优秀稿件个人奖。梧州中心支公司是荣获此项宣传工作全部奖项的保险公司之一。

今后，梧州中心支公司持续将宣传工作作为重点工作，牢牢把握正确政治方向和舆论导向，以客户为中心。讲好行业故事、传播公司声音，树立行业、公司良好形象，为公司高质量发展营造良好舆论氛围。

一直以来，梧州中心支公司高度重视信息宣传工作，始终将宣传工作纳入机构总的重点关注工作。坚持机构总亲自抓、人事行政部扛起主体责任、各条线各机构共同供稿的模式，形成了宣传工作全公司“一群人、一条心、一件事、一定赢”的工作氛围，营造了“全员宣传”的工作格局，使全公司员工的心态由过去“要我宣传”转变为“我要宣传”。经过全公司员工共同努力，2022年度供稿量名列梧州保险行业协会第二，且大部分稿件质量得到协会的肯定。

03

part

经营动态

广西分公司：财务系列专业技能培训

 暨2023年度劳动竞赛

（分公司  覃妮琴）

柳州中支机构负责人以善威总带来开训讲话，以善威总对财务工作表示充分的肯定，对本次在柳州职场举办2023年财务系列专业技能培训表示热烈欢迎。

本次培训主要由分公司财务部各科室主任结合工作重点有针对性的对机构进行培训、由分公司办公室张程程老师开展《聚焦价值4.0 职场优化管理》专题培训、由梧州中支、贵港中支进行机构自身财务管理工作和个人在太平的成长分享。培训中更有开展财务趣味知识竞赛，有小组风采展示、多答多得等四个环节，不仅实现了财务知识技能的学习与巩固，同时也近距离感受到了全体财务伙伴团结向上的文化氛围。培训最后，对上年财务系列劳动竞赛优秀团队及个人进行表彰。

本次财务系列专业技能培训，拉近了全区财务伙伴的距离，全体财务伙伴必将不忘初心，用认真做足100分的工作态度，以价值为本，奋楫笃行，规范财务工作流程，提高财务管理水平，助力业务价值达成。

贵港中支：开展户外烧烤客服活动

4月7日，贵港中支开展了一场户外烧烤客服拓展活动，邀约近20名客户参加此次烧烤活动，大家在香气扑鼻的烧烤中度过了愉快的一天。晴朗的天气，是出行郊游户外活动开展的大好时节，每逢假期，贵港的市民三五成群就可以进行窑鸡烧烤露营等活动，趣味的制作过程，聚会的热烈氛围，不仅联络感情增强合作，更有美味的食物为生活增添色彩。

活动前一天，机构伙伴就在微信朋友圈不断进行活动宣传造势，积极邀约客户参加活动，并提前准备各式材料。在活动当天早上，客户都准时到达现场参加活动，自己动手与伙伴们一起制作美味烧鸡、烤生蚝、卤鸡爪，各式美食应接不暇。在烧烤期间，机构还组织开展了几个互动小游戏，让现场笑声不断、掌声不断。

丰富多彩的客服活动更好的服务客户、提升公司品牌，在接下来还会机构及各部门、小组将持续策划开展各种客服活动，不断进行蓄客及服务，让客户体验一场不一样的客服体验活动，让客户更了解太平、信任太平。

（贵港中支  黎柳平）

南宁中支：性格色彩交流论坛

（南宁中支 卢小灵）

美好人生来源于正确的选择，选对舞台，逐梦前行。4月9日南宁中支在范设计餐厅举办桂杰经理人“FU计划”性格色彩交流论坛。

交流会开始，主持人向到场嘉宾表达衷心感谢，并带来简短的公司介绍，红色基因，央企背景，雄厚的资产实力，回国复业二十余载，硕果累累，载誉前行。嘉宾们无不感受到太平人寿正以最专业的服务给广大客户带去最专业的保险保障及太平作为央企对社会的责任与担当。

随后由南宁本部业务经理黄芳芳带来”色眼识人“性格色彩的主题分享，通过对性格色彩心理学的分析，帮助在场嘉宾了解自己是属于什么性格色彩，及更好了解身边人的性格，在日常交际中更好”对症下药“，事半功倍。嘉宾们津津有味地聆听着，并不时记下重点信息，受益匪浅。

交流会最后进入自由交流时间，嘉宾们积极踊跃与代理人交流，大家对我司的FU计划非常感兴趣，对未来充满期待，本次交流论坛落下帷幕。南宁中支”FU计划“，在路上！

钦州中支：服拓品质小课堂

优良的业务品质是合规经营的基础，以精立业，以质取胜。对代理人来说，高品质销售可以带来持续的、更好的客户信任，4月7日上午，钦州中支服务拓展部在外勤大早会上开展品质小课堂有奖问答。

会议由服务拓展部黄贤杰老师主持，通过抢答的方式，让代理人在轻松愉快的氛围下学到品质管理的知识，还拿到了奖品，得到了代理人的一致认可，伙伴们纷纷表示希望多开展此类问答宣导，能让人印象更加深刻。

此次品质小课堂，解答队伍在销售过程中遇到的“疑难杂症”，让队伍将品质合规经营牢记心中，用专业的服务创造价值。

（钦州中支   黄贤杰）

钦州中支：开展户外体验增员活动

为吸引更多优质人才，进一步壮大队伍，实现队伍增员的突破和创新，4月6日，钦州中支本部邀请准增员前往翠湖田园开展户外体验增员活动。

活动开始，首先由钦州本部负责人刘安尤进行公司介绍以及招募计划讲解，让准增员对公司有初步了解。接着，伙伴们与准增员一起交流、吃饭，增加粘度，让准增员活动感受到集体感，归属感。

整个增员活动温馨和谐，轻松愉悦，通过这场活动，拉近了业务伙伴与准增员的距离，增加了沟通交流，完成增员注册且三面8人。

（钦州中支    钟文东）

玉林中支：北流支公司举办一季度组织发展表彰论坛

登峰一览群贤至，晋显光芒万众辉。4月10日，北流支公司举办一季度组织发展表彰论坛，对机构一季度涌现出来的转正、晋升先进典型进行表彰奖励。

一季度，北流支公司全体伙伴上下同欲、秉承誓夺目标的决心与信心，实现了业务开拓和队伍发展的双丰收，各项指标达成均名列前茅。

（玉林中支  刘国坚）

现场的鲜花与掌声、奖杯和礼品表彰伙伴们努力拼搏、不懈努力的进取精神；以及突破自我、超越极限的力量和勇气。实践结果证明，机构持续致力于优化队伍架构，为社会有志之士搭建更加优越的发展平台，只要敢拼搏，一定可以在太平企业家这个平台上发光发热。

表彰会上，特别邀请一季度优秀育成代表陆秀华高经做经验分享。她从增员选材方向、面谈逻辑、主管“三个一”辅导要求等方面传经送宝，同时定下二季度新人转正必达60%的发展目标，呼吁大家借助新优势，精进自身专业技能，吸引更多优秀伙伴加入，相互促进、共同成功。

昨日的付出成就了今日的荣光；今日的拼搏必将孕育明日的辉煌。让我们携起手来，紧跟时代步伐和公司脚步，增专育优，努力建设一支满足新时代客户保险保障需要、作风优良的保险营销队伍，做大做强，续写绚丽的华章！

梧州中支：举办“插花品香 诗情花艺”活动

春风扑面，花香四溢。近日，梧州中支举办了以“插花品香 诗情花艺”为主题的插花活动。本次插花活动借用花木来抒发高雅情怀，以花感人，以花育人，意在培养知美、爱美、会美的美好生活情趣，提升客户对公司的好感，本次活动共计约30余名客户参加。活动特邀资深插花老师现场讲授插花知识及技法。

（梧州中支  李静然）

插花老师向大家细致地讲解了各类花型和每种插花表达的意境，对插花的基本方法进行现场讲解和演示。客户在老师的讲授下学习了插花知识，享受了插花艺术的乐趣与快乐。在花的世界里，客户写下春天的讯息，用插花展现心中的锦簇花团。

本次 “插花品香，诗情花艺”活动举办不仅拉近了客户与公司的距离，让客户感受到了生活中的美好，也提升了公司的品牌影响力，梧州中支将继续举办形式多样的活动，为公司业务发展献力。

贵港中支：荟萃部开展饺子DIY活动

（贵港中支  黎柳平）

为了丰富内外勤员工的文化生活，感谢全体员工辛勤的付出和努力的工作，充分体现公司对员工的关心关爱，不断提高员工对太平经营理念和文化内涵的认同感、自豪感，促进优秀企业文化的建设和传播，让员工保持更好的工作状态，与公司共同成长和发展，4月7日下午，贵港中支荟萃部在职场开展了一场饺子DIY活动，开启一场趣味的手工饺子体验活动。

活动当天，贵港中支荟萃部早早就将各式口味的饺子调味酱、拌酱完成，将饺子皮、饺子馅等配料准备就绪，等待客户的到来。“先挑选一张饺子皮摆放在手心，放入合适的馅料在饺子皮上，接着对折，将饺子皮折叠出好看的花样，一个圆鼓鼓的饺子就完成啦”工作人员认真教授，客户们认真学习。在制作过程中，伙伴们发挥想象力，做成了各式各样造型的饺子，五花八门，好玩有趣。在制作完成后，现场进行蒸煮饺子，还搭配伙伴们最爱的煎饺制作，最后饺子蒸熟后，大家一同品尝分享自己的劳动成果。

本次饺子DIY活动获得伙伴们的一致点赞好评，通过这样极具趣味性和互动性的活动，不仅拉近了外勤与客户之间的距离。同时在紧张繁忙的工作之余，通过此类趣味DIY活动，既能调节伙伴们的工作状态，还能提高厨艺。让我们各位家人怀着感恩的心一起努力，一条心，一起拼，共同完胜年度任务。

04

part

人物专访

玉林中支：借势薪动增优，专业辅导育优

玉林中支北流支公司华润部高级经理陆秀华，2015年8月加盟太平人寿，是业务开拓和队伍发展“双轮驱动”绩优精英。2023年一季度，她推动部门实现上岗5人，转正4人 ，晋升1人。二季度组织发展伊始，北流支公司举办一季度组织发展表彰论坛，陆秀华将伯乐经验倾囊相授。

提到增员选材，很多伙伴将目标锁定在寻找工作的人群中，而陆秀华高经却大胆将目标锁定在购买过保险，有保险需求的老客户身上。在她看来，老客户已经和自己成为老朋友，对自己、对公司信任度高，相对来说更加简单、相信、听话照做。在面谈促成老客户迈出决定性的一步，她也有着自己的一套逻辑，在太平按公司要求完成学习安排，加上推荐人的帮助，很快就能享受到基本法的红利。对于准增员出勤意愿问题，她会强调不学习就不专业，不清楚投保规则和理赔业务，如何服务客户，所以一定要出勤学习。

除了做好引进，更重要的是留存。陆秀华高经在部门推崇的“新人培育三陪同”，即每天面谈辅导、每天追踪拜访量、每周陪访平台促成，得到了有效的推广实施，让部门新人和育成人实现快速成长。她强调，保险营销始终要回归本源，谈寿险的意义与功用，把基础功训练扎实，有针对性盘点名单，守住初心，从而实现寿险事业永续发展。

正是陆秀华高经的勤勉尽责、千锤百炼，让部门内部形成了组织发展培育文化，让更多有志之士依托太平人寿的广阔平台，给家庭带来了客观的经济收入，更是实现了自己的人生价值、梦想。

（玉林中支   谢珊珊）

05

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理赔专栏

百色中支：甲状腺癌赔付33万 快速理赔获赞誉

（百色中支 王靖雯）

2023年4月，太平人寿百色中支客户H女士带着一面印有“赔付快速高效 太平情满人间”的锦旗，来到太平人寿百色中支，表达其真挚的感谢。

早在2016年，太平人寿百色中支L经理上门为H女士讲解保险有关内容时，H女士没有在意，对保险认同度不高。后来，被L经理的坚持所打动，H女士于2016年先后在太平人寿百色中支为自己投保了一份10万保额福佑金生组合、两份保额分别为10万的福利健康+组合。2021年8月底，H女士确诊甲状腺癌，于是入院马上安排进行手术治疗。H女士手术后一直在家休养，也并未记起之前自己给自己买的保险。保单服务人员在为H女士做保单售后服务时才发现H女士出险。

H女士在服务人员小黄的协助下，来到柜面并递交了理赔申请。经公司审核，提交资料当天，公司便完成理赔审核，确定给付H女士重大疾病保险金33万余元。收到理赔款后，他对L经理感慨道：“当初你们给我讲保险时，因为抵触，我连口茶水都没有端给你。万万没有想到，在我遭遇不幸之时，恰恰就是这份让我抵触的保险为我提供了莫大的帮助。你就是我生命里的贵人呀！”

人们总希望自己在困境之下能有贵人相助，殊不知天雨虽大，不润无根之草。正因为H女士最初选择了保险，保险才会在困难之际为他提供保障。保险兼具“保”和“守”的功能，保住赚钱能力，守住已有财富。

桂林中支：理赔速递之意外无情太平有爱

（桂林中支 廖少峰）

客户F先生是我公司老客户，于2017年9月14日其妻子为F先生投保了行无忧两全+行无忧意外的保障组合。天有不测风云，F先生于2022年12月1日驾驶二轮电动车与汽车相撞发生车祸，致5根肋骨断裂，事故后在桂林医学院附属医院门诊治疗。此次事故经交警认定双方为同等责任，对方仅只赔付了F先生300元的医疗费，好在F先生投保了我公司意外险，因意外导致的5根肋骨断裂属于10级伤残，F先生在理赔人员协助下向公司申请理赔，在7小时之内一次性获得1万元理赔款，解决了客户燃眉之急。F先生对公司诚信的理赔服务和高效率表示大为赞赏，并为自己和家人加保了重疾和医疗险。

天有不测风云，人有旦夕祸福，给自己和家人准备一份保险，虽不能杜绝所有的风险，却能让被保人免于因钱所困，意外无情，太平有爱，爱家人，爱自己，从一份保障开始。

南宁中支：重疾医疗齐保驾 肺癌赔付43.2万

（南宁中支 黎青爱）

33岁的L女士于2021年1月在代理人甘经理的耐心服务下为自己投保一份20万保额的福禄双甲附加荣耀医疗，并于2022年1月成功转保为医安心。

2022年10月单位体检发现肺部有结节并于今年2月底确诊肺癌。3月份客户治疗结束后客户第一时间联系代理人甘经理申请理赔。甘经理立即联系南宁中支理赔员黎青爱一起面见客户并当场帮助客户递交秒赔申请。

经过总公司的评估及审核后最终赔付L女士40万重疾理赔款及32595.95元医疗理赔款，同时医疗险继续有效。

收到理赔款的第一时间，客户立即向甘经理表达自己的感激之情，同时也表达了自己对太平人寿服务的高度认可。

风险总在不经意间给人以重击，保险的意义在于风险来临之际可以为风雨飘摇的家庭带去希望和帮助。太平人寿将坚守自己作为避风港的职责，为每一位太平客户保驾护航。

南宁中支：小小赠险也有大大的威力

  南宁中支民族营服的孙彦香主管，在2022年5月为自己的老乡孙女士介绍了太平岁月添富终身寿险，孙女士非常喜欢这一款终身寿险，为自己购买了两份岁月添富，分别是月缴600元的和月缴300元的。因为孙彦香主管看到孙女士除了这两份终身寿险意外，没有其他的保单和保障，暂时也没有余钱购买其他的保险，就在今年2月份通过太平人寿星海计划为孙女士赠送了一份有效期三个月的爱相随意外医疗保险。

孙女士投保了以后，并没有太在意，一份三个月有效期的赠险，领了就忘了，没想到意外来临得那么快，而太平人寿的保障那么有力。2023年3月30日，孙女士在家里做了一锅铁锅炖大鹅，吃得正开心，突然一下子说不出话来，一块大鹅骨滑到食管里卡住了，怎么吐都吐不出来，喉咙都磨出了血。孙女士马上去到广西国际壮医医院急诊科检查，最终通过耳鼻喉科进行门诊手术，把卡着的鹅肉拿了出来。4月6日得知了好友这个事情的孙彦香主管想到了之前赠送的意外险，于是就约了孙女士4月7日带上材料来公司办理。

4月7日上午，孙彦香主管联系了南宁中支理赔人员，一起为孙女士整理了就诊资料，并且现场办理了理赔。4月8日，孙女士收到理赔款277.2元，孙女士非常开心，没想到赠险也能理赔，还理赔得那么快，在孙彦香主管的解释下，好友知道了自己保障的不足，于是马上购买了一张百万行无忧庆典版。小小的赠险，不仅让客户获得了理赔，同时也让我们的业务伙伴业获得了客户的认可和加保。

（南宁中支  韦森霖）

南宁中支：甲状腺癌赔付30万 

太平人寿理赔不难

（南宁中支  韦森霖）

   2018年8月，南宁的周女士刚刚大学毕业走向社会工作，但是周女士在了解了保险的意义与功用后，深刻理解到保险的作用，果断在太平人寿购买了30万保额的福禄康瑞与超E保，虽然费用较高，但是也把重大疾病与住院医疗的保障都备齐了。当时年轻的周女士，也只是求个心安，没想到病魔来袭，让购买的保险派上了用场。

2022年9月，单位体检的时候发现甲状腺结节，让周女士半年复查一次，医生当时的严肃态度，让周女士有点担心。在2032年2月份，周女士直接去到广西肿瘤医院复查，结果居然已经是甲状腺癌，医生要求马上住院手术！癌症的心理压力和手术的身体压力下，周女士想起了曾经购买的太平人寿保险，联系了95589客服热线，进行了报案。

南宁中支理赔人员接到周女士报案后，第一时间联系客户表示慰问，表示待周女士出院后材料齐全，就上门为其办理理赔。在理赔人员持续的关注中，周女士准备好了材料，理赔人员上门为客户办理了重大疾病与住院费用理赔。在2023年3月28日，赔付了305931.31元。收到理赔款的周女士表示：本来以为保险理赔很难很难，特别是这么大金额的，没想到现在这么方便快捷，费用就赔付下来了！太平人寿的服务真的是太好了！   

南宁中支：福禄康瑞保障好，特疾赔付还豁免

作为成功的上市公司领导，L先生一直觉得保险对他们家来说是一个可有可无的东西，与太平的结缘始于一份人情单：2018年6月L先生碍于朋友面子为其爱人P女士在我司投保一份福禄康瑞，保额20万元。

2023年3月中旬P女士在区人民医院确诊CINIII，随后拨打95589报案申请理赔。南宁中支理赔员黎青爱接到客户报案后立即与P女士取得联系，并在最短时间内上门核实事故情况后协助P女士提交理赔申请。经过5个小时的审核，公司赔付P女士4万元特定疾病理赔款，同时豁免未来15年共计8万余元保费，同时保单继续有效。P女士收到理赔结案通知后第一时间向理赔员表达自己的感激之情，同时还让L先生为自己加保了15万保额的福禄御禧，让太平人寿继续为她的家庭保驾护航。

疾病无情，太平有爱。愿每一位客户都能得到太平的庇护。

（南宁中支   黎青爱）

钦州中支：客户溺水身故 10万余理赔金暖人心

（钦州中支  黄尚彦）

近日太平人寿钦州中支完成一起身故理赔案件，赔付金额10万余元，为这个失去家庭支柱、深陷悲痛的家庭，送去一丝安慰。

客户X女士今年38岁，其爱人于2015年为其投保了福佑金生+重疾+豁免，保额10万元，年缴3569.33元20年缴，今年已交32123.97元。今年1月X女士不幸溺水身故，代理人邓永进伙伴闻讯第一时间联系客户家人，安抚客户家人情绪，协助客户家人办理保险理赔相关事宜。

近日，代理人协助客户家人完成理赔资料收集与提交，公司柜面人员及时将资料录入系统，经过理赔调查人员走访核实，总公司迅速审核通过。不到一周时间，106850元的理赔款顺利到账。太平人寿履行责任担当，为在风雨飘摇的家庭送去坚实保障，为沉浸在痛苦中的家人送去一丝安慰。

没有什么能让生命永恒，永恒的只有爱与责任，保险就是爱与责任的体现。

06

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合规护航

钦州中支：开展打击产品“炒停”合规宣导

为及时有效遏制销售人员的恶意产品“炒停”活动，坚持“打早、打快”，提高机构人员合规意识，4月6日，钦州中支开展打击产品“炒停”合规宣导。

会上，人事行政部谢欢老师首先介绍了打击“炒停”专项行动的背景，提醒伙伴们近期市场上恶意产品“炒停”现象引起了相关部门及媒体的关注，希望大家提起重视。接着以监管处罚案例来具体讲解了产品“炒停”带来的风险。

下一步，钦州中支将严格落实总分公司及监管部门的工作要求，开展形式多样的学习宣导活动，营造人人尽责的合规文化，增强风险合规认知度，切实发挥第一道防线的作用。

（钦州中支   谢欢）

梧州中支：开展合规培训

（梧州中支  李静然）

近日，梧州中支为规范公司内外勤行为，确保合规开展公司业务，对公司内勤和各业务条线开展了月度合规培训。

本次合规培训主要讲解禁止炒停及销售人员互联网营销宣传合规知识，主要包含监管动态、案例警示、保险合规销售要求等板块内容。通过学习，让公司内外勤及时了解最新监管信息和政策，以政策为指导思想开展公司业务；通过对以往处罚案例的学习，让内外勤从思想上加以警示，合规开展业务；最后通过“保险合规销售要求”的学习，可以让各业务条线更加直观的认识到什么可为，什么不可为。

一直以来，梧州中支以合规护航业务，各项业务的开展均以合规思想为指导思想，每月对内外勤开展合规培训，从各方面加强内外勤伙伴的合规意识，提升内外勤伙伴的合规技能，保障客户的合法权益。

编制部门：分公司办公室

主编：冼银苹

轮值：罗玉婷（桂林中支）

终审：姚道雄 吴炜

以高昂的斗志、高效的执行，决胜2023！太平将士，策马扬鞭！