安
人间四月天
四月，走在春末的季里
只需舒眉一瞻，便有柔柔的明媚妖娆了眼眸
绿柳吐烟，陌上花艳，微风过处，迷了眉梢，甜了心儿
April, walk in the spring end of the season just Shu Mei a look, there will be a soft bright enchanting eyes green willow smoke, Mo on the Flower Yan. The breeze, lost brow, sweet heart
厦
物
业
周
报
——第十三期
服无止境
尊敬的安厦物业业主（住户）朋友：
您好！为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，让您了解物业服务中心为小区建设所做的努力，现将我们2022年4月第13期《物业服务周报》呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，同时也敬请您提出宝贵意见，让我们把工作做得更好。
本周重点工作情况
重点工作项：
1.持续强化疫情防控、各区域车辆管控，严格按要求做好登记、询问、扫码及员工健康码、行程码收集管控；每天定时对园区进行消毒工作；
2.各单位按周组织二线员工开展园区集体业务劳动；
3.组织各单位开展安厦物业第五期惠民活动；
4.康盛逸境外围锈蚀刷新、盛景苑建工门口树池改造、水景观亮化；园区设备设施正常维护工作；
5.客服中心水电表抄取及录入，针对欠费多的住户及时告知缴费工作；组织保洁绿化对园区灌木进行修剪；
6.秩序维护部门重点对各区域消防设施设备检查及维护。
（4月10日-4月16日）
| 日常报修 | 共接收383件，已处理379件 |
| 投诉情况 | 本周共接收1件 |
| 电话接听 | 共接听746件 |
| 活动开展 | 共开展1次 |
| 设备设施维护 | 共维护11次 |
| 消防设备维护 | 共维护6次 |
| 车辆管理 | 共1097次 |
| 外来人员管理 | 共935次 |
| 治安巡逻 | 每个区域每天不低于6次 |
| 绿化养护 | 共管养15次 |
| 大环境卫生 | 每天不低于2次 |
| 疫情防控消杀 | 每天不低于2次对公共区域消杀 |
| 疫情防控扫码登记 | 门岗人员做好出入口扫码登记工作，有异常及时上报 |
本周重点工作情况
日常工作完成项：
（4月10日-4月16日）
1.疫情防控
01-01
主出入口出示健康码、行程码
01-06
公共区域每天进行消毒
01-03
主出入口出示健康码、行程码
01-04
主出入口出示健康码、行程码
01-05
公共区域每天进行消毒
01-02
主出入口出示健康码、行程码
01-07
公共区域每天进行消毒
01-08
公共区域每天进行消毒
Epidemic Prevention and control
2.惠民活动
02-01
惠民活动第五期——十五城
03-02
周五集体劳动日
02-03
惠民活动第五期——金域蓝苑
02-04
惠民活动第五期——东辰华都
03-01
周五集体劳动日
02-02
惠民活动第五期——颐康花园
03-03
周五集体劳动日
03-04
周五集体劳动日
Huimin County
3.客服服务
Customer Service
03-05
清理屋顶地漏垃圾
03-10
处理商铺油烟排放整改事宜
03-07
定期电话回访有报修业主
03-08
接待新业主办理装修事宜
03-09
早送晚迎服务工作持续开展
03-06
按月抄取业主水电表并录入系统
03-11
上门收缴欠费费用
03-12
处理园区装修垃圾事宜
4.维修服务
04-01
园区沉井定期疏通
04-06
园区破损石板修复
04-03
园区公共设施改造
04-04
装修现场操作培训
04-05
处理业主日常报修
04-02
园区拖把池修建
04-07
处理业主日常报修
04-08
园区绿化喷淋改造
Maintenance services
5.保洁绿化
05-01
露土苗木栽种
05-06
园区露土苗木栽种
05-03
电梯按键定期擦拭、消毒
05-04
清理地胶
05-05
园区绿化苗木浇水
05-02
垃圾桶及摆放点定期清洗消毒
05-07
园区绿化垃圾及时清理
05-08
园区绿化修剪
Keep Clean and green
6.秩序维护
06-01
清理废旧车辆
06-06
消防设备设施日常检查
06-03
锈蚀围栏刷新
06-04
上门处理业主车辆停放问题
06-05
处理园区广告牌脱落事宜
06-02
帮助腿脚不便业主送菜上门
06-07
夜间加强值班巡逻工作
06-08
消防设备设施日常检查
Order maintenance
每一个岗位都值得尊敬
每一种职业都有价值
他们用自己的勤劳的双手创造出不平凡的人生
Every post is worthy of respect every profession has value they use their own hard-working hands to create extraordinary
曲靖安厦物业服务有限责任公司
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