YUE KAN
月 刊
泰 美 物 流 关 节 部
第06期
2022年10月
目录
Contents
世 界 很 小,请 带 着 梦 想 一 起 奔 跑; 世 界 很 大,请 带 着 坚 持 努 力 成 长。
01 工作分享-五位法
02 工作总结学习与分享
03 浅谈工作心得
04 总得做点不喜欢的事
05 新分享心分享
工作分享-五位法
自2021年11月份加入泰美,见证了天津平台建设初期货架上的空空如也,到现在的琳琅满目,这些都离不开同事们的辛勤付出;自己从起初刚到公司时的新人,成长到现在可以独当一面的老员工,也离不开同事们给予的帮助和指导。
接下来与大家分享的内容是五位法。在工作中,出现失误是在所难免的,因此我们要学会工作五位法:定位、到位、补位、站位、换位。
01
定位:把公司对岗位的需求转变为自己的目标,为自己而工作,不要应付差事,敷衍了事。当处于这个职业之后,我要做的第一件事就是了解这个职位的要求,然后将这些要求作为我的工作目标,我要思考的是如何实现这些目标,然后按照计划进行。能力是沟通加上专业知识和工作心态的结果,这3个要素中缺少任何一个,都会令能力不足。心态在这里面起着最重要的作用。专业知识、沟通技巧都可以慢慢学习,但心态不能慢慢习得,很多人忽视了心态所起的重要作用。让你的心态适应你的位置,从而提高个人责任感。
中一区 张迪
02
到位:从细节开始管理上司对你的预期。下属容易犯的一个错误就是认为上司可以解决任何问题,认为自己毫无头绪的问题只要交给上司就能解决。但事实并非如此。所以,当你有问题需要上司解决时,最好能带着你的想法,即使你的想法还未成熟形成方案,至少也能提供一个解决思路。如果你没有办法把事情做到10,那么至少不要带着0去找你的上司。有时,你只是带去了一个1,你的上司或许就能触类旁通,找出更好的解决办法。
03
补位:哪里需要你,你就到哪里。学会在团队中充当“补位者”,当团队其他岗位出现空缺时,或者成员能力不足不能完成工作时,你要能补充上去。一个善于补位的员工是职场中最不可缺的人。补位的本质是在上司遇到麻烦时,你能够主动站出来,解决他所遇到的麻烦。
04
站位:自己处于什么职位,就要做好本职位所要完成的工作,即使工作再苦再累,完成它也是你的职责。当你遇到非常棘手的问题时,不妨冷静一下,自己慢慢分析问题的根本所在;把它分成几个小问题,适当的逐个击破。
05
换位:学会站在他人的角度思考问题;多善于站在对方的角度思考做事,从而帮助我们把问题尽快解决,也能满足客户的需求。在一个团队中,批评和表扬要坚持2个原则:当你要批评一个人时,尽量选择人少的地方;而要表扬一个人时,要尽量选择人多的地方。
一位出色的员工一定要完成这5项修炼,“五位法”的本质,是让你的上司“放心”,工作中能让你更加得心应手。
工作总结学习与分享
南一区 覃东
今入职已有半年,很感谢这半年来公司同事的支持和帮助,让我尽快地融入了泰美这个大家庭,也很荣幸今天有这样的一个机会,跟各位同事学习和分享。
起初刚踏入医疗行业我也挺迷茫的。产品不熟悉,工具不懂,单子不会看,系统步骤不了解,找一个产品找很久找不出来,工具半天出不了库,我想,应该也有一些新入职的同事和我一样,也是经历的这样的一个过程吧?从一个对医疗行业产品和器械工具毫不了解的小白,到可以胜任此工作的员工,这不仅仅只是我个人努力学习的结果,更在于平台同事平时给予我的帮助和耐心指导,经过半年的学习时间,自己对系统的操作、假体出返库及工具出入库操作方面均可以独立地完成,对于专业技能我有着积极主动虚心学习的态度,在学习的过程中对公司的企业文化也有了更深层次的理解。
但是,从8月底的技能大赛所反映出来的一个结果,自身还存在着诸多的不足:1.反映出了自己对手术类型产品的组配还不是很了解,在做单时候,会出现经销商未下齐所需产品,而自己又没找出问题所在。2.手术类型对应的工具不了解,未能按手术类型及时地捡出相对应的工具。3.反映出了自己对工具类型的不熟悉,尤其是每个零部件的名称,导致了对零部件组装不了解,4.自身业务知识水平有待提高。
针对以上的不足,在未来的工作当中,我做了以下规划:1.除了虚心地向平台同事学习以外,积极参与公司发起的每一次培训,让自己能学到更多的专业知识,提高自身的业务知识水平和能力。2.在对系统操作,实物产品、工具出入库的准确无误的情况下,优化加快出入库的效率。3在多看多记多学习的同时,更要多练习对工具的动手能力,包括零部件名称认知、组装及零部件位置的装箱等。4.不仅要做好产品工具出入库外,同时也要学习一些仓库日常的运营管理,参与到平台日常运营,协调好各部门之间的事务。
总结
对于我来说,泰美是一个有别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为入职半年多的员工,我要主动了解、适应环境,同时也要将自己优秀的一面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际交往关系。除此之外,还要时刻保持积极的学习态度,不断地补充专业知识,提高工作技能,以扎实的工作知识更优质的服务于客户。在工作中可能会有迷惑和压力,但是相信只要端正心态,就有十足的信心勇敢地坚持下去,就一定会取得不错的成绩;因为坚持一定会有收获,不坚持定没有结果。
浅谈工作心得
北区 赵慧慧
何为工作,我想大家都了解,工作简单来说就是劳动生产。主要是指劳动及其所创造的价值,这就是工作输出的体现。当然劳动也可以不创造价值,这就是无用功。日常工作中我们要多做有用功,少做甚至不做无用功,才能更好的提升工作价值,提高工作效率。
接下来给大家分享一下我的工作经验:
1、工作学习要实践:良好的工作包含了学习、实践。没有实践,就等于没有学,最好的学习就是在实践中学。例如针对我们的日常培训内容,在培训完成后一定要去工作中进行实践,把理论和实际工作结合才能发现自己哪方面学习的不足,进而去改进提升。
2、汇报工作说结果:首先我们要清楚自己的岗位职责,要明白自己存在的意义。领导为什么要把工作交给我们做?是他不会做么?当然不是,他会做的比我们更好。那为什么还要让我们做?是他要顾全工作大局,协调工作衔接。所以我们要保质保量地完成所分配的任务,汇报工作成果,为整体工作的把控与衔接做好准备。
3、请示工作说方案:公司请我们来,是来解决问题的,不是来制造问题的。如果我们只会提问题,不会解决问题,那我们就会被当做问题解决掉。提出问题、发现问题是第一步,更重要的是第二步如何解决问题,也就是工作方案。我们要提出立足于本岗位的解决方案,也许公司不会采纳,也许方案不成熟、不科学,但是我们也要提供想法,这代表了我们的思考,也能让我们了解自己的方案和最终方案之间的差距在哪里,次数多了能提高自己思考及解决问题的能力。
4、总结工作说流程:一件工作圆满完成,不会是一个人的功劳,它是团队智慧及付出的结晶。工作结束后,我们要复盘、要反思,总结工作流程。只有流程清晰了,才能知道工作是如何处理解决的,固化下来,下次发生了就不用再绞尽脑汁想怎么办。其实我们大部分的工作都是日常工作,只有很少部分是突发工作。面对日常工作,要总结流程,优化流程,尽量又快、又好的完成,省时省力提高工作效率。
这么多年的工作我养成一个小习惯,会准备一个笔记本,将每天需要做的工作一一列出来,按照事情的紧急程度合理安排先干哪项后干哪项,这样可以合理利用时间提高工作效率。每天早上、晚上检查一下自己的备忘录,明确各项工作的进展情况,及时与领导及同事做好工作沟通。因为只有当领导及团队成员了解大家的工作进展,才能更好的推进工作,所以我们要多沟通,多汇报,做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音,使工作更加高效顺畅。
工作中,我们要做一个靠谱的人、一个让公司放心的人,这个不是短时间就能培养出来的,是要长久的工作积累才能体现出来的。相信大家都知道工作态度>工作能力的说法,能力有所欠缺,公司可以培养、可以教育;但是态度不端正,对工作无所谓,相信我们有再好的工作能力也不能做好本职工作。所以让我们拿出对工作的热忱,奋力前行吧!
总得做点不喜欢的事
职能中心 陈小龙
时值初秋,秋高气爽,伴随着略显和煦的阳光,我们迎来了金秋九月。平日里望穿秋水的等待是否可以在这个秋天得到收获,还是也和文人墨客一样“逢秋多寂寥”。但无论是欣然释怀的,还是郁郁寡欢的,最后时间都会给我们答案,所以在这个过程中,我们要学会去接纳所有喜欢的和不喜欢的人和事。
每个人都有自己的舒适区,都有惰性,也有潜力。舒适区内的事情,我们可能下意识地就接受了,也不会给自己带来情绪上的波动。但往往是我们舒适区以外的事情,会给我们带来意料之外的收获。比如你已经计划好与家人共进晚餐来结束这美好的一天,但突如其来的急诊订单,打破了你原有的安排,你不得不赶往办公室,用加班来结束这疲惫的一天。也许你会因为这件事情闷闷不乐,但它确是你改变不了的事实。所以不如在这种不喜欢的琐碎中为自己寻得一丝安慰,欣然接受这种不喜欢事情的发生。
峰回路转,或许你会从这次加班里面收获平日里没有接触到的专业技能,或许你会收到经销商的好评与认可,再不济你也为昏暗病房里的患者送去了解除病灶的希望。
工作中,每个企业都有主营业务范围外的条款与制度,并且每个企业还都会去实施开展一些有助于业务良好开展的项目与活动。以我们自身为例,除了正常开展我们的主营业务运行之外,我们还秉承企业文化,开展技能大赛、仓库优化管理等项目,让泰美在同行中独树一帜。也正是这些辅助项目的开展,让泰美在业务领域达到了“专一、专业、专注”技术涵养,让泰美“创新、关爱、敬业、合作”的企业文化向下扎根、向上生长、对外开枝散叶。
轻松和舒服的事情大家都喜欢,但越能够提升自我的事情,做起来越不舒服。希望大家都可以在“不喜欢的”琐碎中磨砺自我,向上攀登!
新分享心分享
东二区 张丽萍
人的一生,有许许许多多的站,每到一个站就意味着一个新的征程。怀揣着完美的期望和从零开始的心态,我加入了泰美这样一个充满生机活力的团队中。开始了我的一个新的征程。在这里与大家分享自己总结的工作心得共四点:
1、态度决定一切:
工作时一定要一丝不苟,仔细认真,必要时检测一下自己的工作结果,以确定万无一失。工作之余要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然会犯一些错误,受到领导批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为它可以让我在以后的工作中避免类似错误发生。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考:
岗位的日常工作比较繁琐,而且比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习:
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。
4、自身的不足:
工作中偶有因为马虎而造成工作失误及不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在和别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流,更好的完善人际关系。
记得刚开始值班,有一次,手术布包装的一套膝关节工具中少放一个截骨板。首次值班,我怕出错便把工具图片到工作群,被细心地同事看到,在工具盒的角落找到了截骨板,并及时联系了我纠正了错误;经过这次教训后,我开始勤学苦练工具的摆放及熟知工具的组装,并用手机拍了各套常用工具,备注名称、数量,分类归纳,用软件编辑好保存至手机相册,方便出手术或返库有疑惑时,一看图片就一目了然,这样一来久而久之,就记得滚瓜烂熟了。我觉得对工具不太熟悉的同事来说,还是挺有用的,希望可以帮到大家。
在平时工作中,接触到工具新的知识点,我会记笔记,都说好记性不如烂笔头。对于刚接触医疗器械是门外汉的我,学习接受能力没有年轻同事记忆力好,但我会用笔记把知识要点记下来,毕竟勤能补拙。实际操作多练习,取长补短。每个人都有自己有优势的一面,相信大家也一样,善于发现自己的闪光点,你会变得更自信,更有前进的动力。我清楚自己的缺点在哪,所以平时工作中,我会更用心,更努力,争取把工作做得完美。
不管是生活还是工作,我们只管努力就行,运气交给锦鲤。在这个世界其实机会并没有那么多,如果来得及的话,那就拼了命去优秀自己,相信我们都是生活和工作中最靓的那个仔。
编 委 会:物流关节部-宣发小组
制 作:王 雅 萱、程 萌
责 任 编 辑:张 迪、覃 东、赵 慧 慧、张 丽萍、陈 小 龙
上海泰美医疗器械有限公司