泰美物流关节部
月 刊
YUE KAN
2023 年 02 月
第 10 期
目录/contents
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实践在工作中的重要性-轮岗学习心得
调出好色彩——画出好未来
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实践在工作中的重要性
——轮岗学习心得
北区-刘伯洲
2022年10月部门组织为期3个月的轮岗学习,经过三个月的交换工作与亲身实践,深刻体会到实践在工作中的重要作用。
总结为以下四点经验:
1、在工作实践中产生了对工作内容的深层次认识:对于积木这种玩具,我们都比较熟悉,一套新买的积木,放在眼前,我们知道这是什么,也知道怎么玩。我们可以想象我们可以摆出的各种形状。但是积木组合的极限在哪里?只是想象是没有结果的。于是,我们伸出手去触摸积木的质感,拿起积木感受它的重量,尝试着按照想象中的形状去组合它,遇到问题失败了,找到可能的方向,再次尝试。
最终发现想象中的样子和实际组合出来的样子是一样的,但过程中的感受与收获,有更多的不同。我们会在其中发现看不见的力的平衡,也会有不同方式的组合,还有最重要的是做成功之后的那份欣喜的,自我的满足感。在没参与轮岗以前,我主要负责工具、平台管理的相关工作,对于产品方面的工作虽然知道具体的操作流程,在收到需求单,工具部分忙完后,也只是接触到产品的拣货核对数量等产品工作的碎片。
亲身参与轮岗后,一整套工作流程,一遍又一遍地不断重复,发现了很多令人惊喜的事件。系统原来这个地方的设计的意义是这样的,那个管理制度的必要性是无须怀疑的。
我的同事衣冉在轮岗工具管理的实践工作中也产生了新的认知。通过工具实践,学习并掌握了工具系统操作预约归还流程;假体出库后我们要第一时间根据出库假体单号预约对应工具,保证工具库存准确,便于运营同事及时了解工具使用情况及库存情况进行调配;填写工具单要合规填写完整,便于工具归还核对工具类型及数量;工具出库前要检查工具是否齐全完好可用,清点数量与经销商沟通工具配置是否需要增减,保证手术顺利进行;工具数量比较多时要与经销商说明出库数量及工具完好情况以免归还时与经销商产生不必要纠纷;经销商归还工具后要及时核对数量及工具是否有损坏丢失,丢失或损坏要与经销商协商赔偿做好登记;工具入库后要按类型存放,可出库和不可出库分开存放,及时调整系统和工具破损丢失状态,方便工具管理做到帐实相符;毫无疑问这一切新的认识都是从工作实践中得到的。
2、认识是时代的产物:你不一定完全了解你认识的人,因为人是随时间环境不断变化的。工作也是如此。我们之前从事的工作带给我们的经验,经过时间和环境的洗礼在不易察觉的发生着改变。同样的产品出库,过去和现在都一样吗?就如工具的样式已然变了一番天地一样。产品需求的下单模式就明显的发生了改变。模式改变,固有的流程制度也会发生变化。它会不断地根据新的事物去更新去优化,所以这次轮岗实践让我对产品方面新的变化有了新的认识。
3、实践为认识的发展提供可能:有时候开会,会征集一些意见建议。作为提供意见建议一方的我有深切的感受,如果你对会议涉及的工作内容不是有深刻的认识。那么建议的点就很难抓取。相反当听到的建议与实践工作中遇到的困难相同,并为此思考过解决方式时,就会在内心产生相互印证,很容易对建议产生共鸣,并对提建议的人产生深深的认同感。在轮岗过程中,是有机会在实践工作中发现困难的地方,并积极寻求同事的解决。当与同事学习解决方式时,也会产生新的想法。所以实践,学习,思考,进步是发展的必经之路。
4、实践是检验真理的唯一标准:这句话大家应该很熟悉,很著名的一句话。当时也引发了全社会的大讨论。这个真理放在当下的工作中,就是我们的制度流程,工作方式。究竟是不是好的,最优的,正确的呢?必须通过工作实践来进行验证。一切空想,听说,预计,当然,都抵不过真真正正的上手一搏。我们应当坚信这种检验方式的唯一性。在调整产品的安全库存上,我们正是这样做的。我们拿着实践得出的历史数据为武器,去与可能,计划,大概,或许的库存做争斗。不是为了逞强斗狠,只为能获得相互理解,达成库存优化的目的。
通过三个月的轮岗学习,在实践的道路上欢快奔跑,思想和业务水平都收获满满。虽然短暂的学习结束了,但实践检验真理的意识深植心中。将收获化为种子在沃土中种下,将成长的力量传递彼此。让我们继续努力,为公司的发展贡献力量。
调出好色彩——画出好未来
中一区-李文博
时光飞逝,岁月如梭。不知不觉中我来到泰美已经有半年时间,细数这段时光,辛苦忙碌但充实,泰美磨练了我的意志,给我信心与勇气,并带给我了成长的空间。对于个人而言,让我有了从“0”到“1”的蜕变,从不了解手术类型转变到可以独立完成假体、工具出库。回顾这半年的工作与学习,通过自身的不懈努力取得了一点成绩,但也存在着一些不足,我把自己工作中的经验与体会和大家一起进行分享,共同进步。
入职初期,公司会做相应的入职培训及考核,实际工作中有时手术方案相对复杂,要通过经销商的下单了解手术类型,查看订单是否正确,是否存在缺货,平台在收到订单后会在核心确认然后发货并走完整个流程,出了手术缺货单就急忙通知经销商并发送邮件告知调拨组同事,后期通
过带教人员及老同事的“以老带新”,知道了如出现缺货情况,要先看一下未返库单据中是否有缺货假体,与经销商沟通消耗情况,如未消耗,催促经销商尽早归还或者进行转台,一方面让产品得到良性循环,另一方面对缺货产品在平台内部协调解决,减轻调拨压力,降低调拨成本。
工作初期经历了平台建设,疫情的肆虐,手术的爆单,在带教人员的扶持下,我们分工有序,井井有条地按计划顺利完成了业务过渡阶段,在后期的工作学习上,带教人员尽职尽责,让每个岗位人员不局限“一个萝卜一个坑”的情况发生。通过轮岗形式,让每个同事都成为业务能手,在以后的工作中,我会通过不断的学习与思考,加强对工作的认知能力从而有效率的去完成任务。
另外我们在平时的工作中,首先,要注重同事间的沟通与交流,创造一个健康、文明的工作氛围,这样才能有利于充分调动我们的工作积极性,营造一个高效率的工作氛围。其次,要发扬互助精神,这样有利于增强我们整个团队的凝聚力、向心力,保证工作的稳定性,持续性,最后要不断学习,切实提高自身业务水平,只有这样,才能使我们的工作能保证高水平、高效率地进行,在激烈的市场竞争中保持活力与动力。
一份耕耘,一份收获,2022年,我们用汗水换来了丰收,我们用拼搏换来了喜悦,很多经验值得总结,很多果实值得珍藏。在过去的一年,公司面临交接,疫情重重压力,在关节集采大环境中,我们没有望而却步,用我们的坚强毅力,不怕苦、不服输的工作作风,为2022年画下一个完美的句号。
2023年的第一个月已经过完,在接下来的日子里我们携手并肩继续向前迈进,一起为绚丽的明天画上一抹光彩!
编委会:物流关节部-宣发小组
制作:王雅萱
责任编辑:刘伯洲、李文博
上海泰美医疗器械有限公司