我们都是 追梦 人
开启新未来
星耀CBD
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目录
04-07/
08-11/
12-13/
16-19/
踔厉奋发创佳绩 ，勠力同心迎盛会.
山东分公司组织收看党的二十大开幕式
运营部组织“打击非法代理维权，维护金融市场稳定”
宣传培训工作
共克时艰，共同守护。
复星保德信人寿泰安中支开展员工慰问活动
“星”耀CBD，开启新未来。
山东分公司召开乔迁新职场特别早会
十年菁彩·星启乘光。
复星保德信人寿山东分公司客服节圆满落幕
14-15/
复星保德信山东分公司
晋升高研院（第一期）培训顺利开班
20-21/
22-29/为公益喝彩
“青少年社区志愿奖”专题
复星保德信青少年社区志愿奖山东省颁奖典礼“云上”举行
获奖名单
志愿者林思瑶：助学路上我们一起成长
李一鸣志愿服务队：在做公益中实现人生价值
志愿者董与凡：加入齐鲁志愿者十二年
志愿者王翊彤：中学生连续多年乡村支教
复星保德信李涛：在青少年心中留下一颗公益的种子
★中国梦
喜迎二十大
踔厉奋发创佳绩
勠力同心迎盛会
山东分公司组织收看党的二十大开幕式
踔厉奋发创佳绩 勠力同心迎盛会
在总公司党委的统一部署和分公司党支部组织下，10月16日上午，山东分公司全体党员、入党积极分子和管理干部，怀着期盼和激动的心情，集体收看了党的二十大开幕式盛况。
分公司主要领导和全体党员、管理干部、入党积极分子，在党支部书记李涛的带领下，一起收看了直播全过程。各分支机构也认真落实公司党委要求，组织广大党员、干部、积极分子认真收看开幕仪式。各收看现场气氛庄重，大家都始终聚精会神地聆听着习近平总书记所作的工作报告，许多同志还不时快速记下总书记报告中的重要语句。
习总书记的报告主题是高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。报告旗帜鲜明，内涵丰富，思想深刻，全面把握了我国目前所处的历史地位，科学描绘了我国改革开放和社会主义现代化建设的发展前景，是中国共产党面向世界、面向未来的政治宣言，是引领全国各族人民继续为实现全面建设小康社会目标而团结奋斗的行动纲领。
在开幕式结束后，支部书记李涛同志进行了讲话，他对全体党员干部提出三项工作要求：
第一，要深化学习，认真学习习近平总书记的报告，认真领会报告精神，在实践中执行贯彻；要持续关注二十大的新闻报道，以党的二十大为动力，努力做好本职工作，加快复保山分做大做强的步伐。
第二，要心存敬畏，只有敬畏自己的工作、敬畏自己的责任、敬畏自己的使命，才能行稳致远。
第三，要交报表，希望全员能够更加努力和拼搏，做正确的事、做最有价值最艰难的事，公司将根据报表背后的规律和趋势去做好下一步的安排和规划。
最后，李涛同志勉励全体党员干部要有使命担当，不辜负党员的身份，也不辜负公司给予我们的期许和对我们的支持。
复星保德信山东分公司党支部于2022年10月31日召开专题会议，深入学习《习近平总书记代表第十九届中央委员会向党的二十大所作的报告》和《习近平总书记在二十届中共中央政治局常委同中外记者见面时的讲话》。
会议由主持人带领全员共同回顾了近期习近平总书记的重要讲话和报告，重点学习了党的二十大报告中的50条要点内容。随后全体参会人员逐一结合本职工作目标和路径分享了学习心得、畅谈学习感悟。
支部书记李涛进行了总结发言，他表示我们国家今天成绩的取得，是以习近平同志为核心的党中央坚强领导的结果，是全党全国各族人民勠力同心、艰苦奋斗的而来的，无数历史也告诫我们，只有团结奋斗，才能创造伟业，个人的成就才能够彪炳史册。成功的团队里面没有失败者，失败的团队里一定也没有成功者，公司的利益一定是大于我们个人的利益。
新征程对山分来说一要精神要饱满；二要一切为了发展；三是要自我革命，彰显价值；四是要用勤奋去战胜懈怠。2023年，公司将聚焦于星钻和万C的增量。公司的发展需要每一位同学共同努力，为了复保山分、也为我们每一个人的今天与明天，为复保山分做起来而努力、为复保山分活下来而努力！
与国同梦
我们都是追梦人
山东分公司党支部召开党的二十大报告专题学习工作会议
★中国梦
乔迁之喜
“星”耀CBD
开启新未来
山东分公司召开乔迁新职场特别早会
“星”耀CBD 开启新未来
此次搬迁对复保来讲意义深远。乔迁CBD新职场作为公司不断发展的又一重要里程碑，既是为员工提供更舒适的工作环境、为客户提供更优质服务的实力体现，也寓意着复保山分在未来发展规划中“开新局，上台阶”。
经历了疫情的不可抗力，体会了搬迁日程的不确定性，承载了众多的满心期许与耐心等待，搬迁之旅过程虽坎坷，人心却凝聚，终至完美落幕。分公司职场的顺利搬迁，不仅让办公空间焕新升级，更为疫情常态化下的公司发展提速增姿。
在个险和银保两位团队长相继发言后，李涛总经理寄语公司：
一、提升品牌形象， 助力团队发展
利用CBD区位和政策优势，能够更好地为搭建“三高”团队助力，积累优质客户，提升公司品牌形象。
二、展示公司品味，链接生态集群
链接公司生态，体会养老生态、感受健康生态、体验快乐生态。形成生态集群，全方位提高客户生态体验，立体展示公司生态资源，助力业务发展与团队建设。
三、“星”耀CBD，开启新未来
在CBD这片商业沃土，群星汇聚，复星保德信山东分公司将会成为最耀眼的那颗。习总书记在二十大报告中提到：新时代的伟大成就是党和人民一道拼出来、干出来、奋斗出来的。我们复星保德信人寿山东分公司未来的成绩也是一样，需要全体同学一道拼出来、干出来、奋斗出来！
希望大家能够借助分公司乔迁之喜，全力冲刺2022收官，备战2023开局，凝聚力量，团结奋进，为实现分公司各项任务目标不懈奋斗！
全新的环境，也是全新的起点。复保浪湛十年，山分风雨六载，复保山分始终把“为行业立心，为代理人立命，为寿险营销继绝学，为亿万家庭幸福开太平”作为发展愿景，我们始终坚持初心，在应对变化的同时，也享受着变化。
未来，复保山分将继续砥砺前行，探索、追寻、发现、创造，携乘风破浪之势，与复保山分一起穿越风雨，共迎彩虹！
十年菁彩·星启乘光
复星保德信人寿山东分公司客服节圆满落幕
本着“乐趣第一，比赛第二”的态度以及对钓鱼这项运动的喜爱，本次比赛在其乐融融的氛围中开始，在此起彼伏的笑声中结束，让参赛客户体验了一把沉浸式的客户服务。大赛冠军张先生更是在活动结束后发布了朋友圈，表示自己一直是复星保德信公司文化的追随者，感谢山东分公司此次活动的成功举办和外勤伙伴的邀请，祝愿公司业绩更上一层楼。
2022年复星保德信山东分公司客服节即将圆满落幕，接下来的日子我们将初心不改，匠心筑梦，持续全面做好客户服务，提升公司品牌形象，守护每一位客户想要的未来！
秋风送爽、丹桂飘香， 2022年8月-10月，为答谢新老客户对公司的信任与支持，在总公司客户权益部的支持下，山东分公司运营部联合营销管理部精心策划、认真组织，圆满举办了公司十周年客服节系列活动。为了能更好地覆盖客户群体、让不同年龄段的客户都能与公司一起分享经营硕果，山东分公司分别推出了“肿瘤与筛查”线上讲座、木工DIY——让孩子重回榫卯时代、“鱼”您有约-谁是钓鱼达人三大客服节活动，在公司十周年庆典之际为客户送去健康与快乐。
“肿瘤与筛查”线上讲座致力于普及肿瘤知识、指导大众生活中如何做好健康管理，讲座当天吸引了众多客户的观看和互动。讲师从引发肿瘤的风险因素入手，同时对恶性肿瘤的三级预防手段和肿瘤筛查进行详尽了剖析和讲解，直播过程中气氛热烈、讲师答疑环节全面专业，得到了观众的一致肯定和好评。
随着社会经济的不断发展进步，人们的工作节奏越来越快，钓鱼作为一项休闲运动受到越来越多人的喜欢。
为此，山东分公司在秋高气爽的九月份专门举办了一场“鱼”您有约-谁是钓鱼达人大赛的客服活动以回馈新老客户。活动当天，近30位客户驱车到达了活动现场参加比赛。
运营部组织
“打击非法代理维权，维护金融市场稳定”
宣传培训工作
近年来 ，一些不法组织或个人利用网购平台 、社交平台 、短视频等媒体形式以“代理退保维权”“专业反催收联盟”“征信修复”等名义，诱导消费者委托其“代理维权”唆使消费者无视合同约定， 通过捏造或歪曲事实、伪造证据等手段 ，向有关部门恶意投诉或举报，并非法获利。此类行为挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱正常金融市场秩序，危害社会稳定。
为遏制上述乱象 ，防范金融领域非法代理维权风险 ，切实保护消费者合法权益，10月中旬，运营部统一组织开展“打击非法代理维权，维护金融市场稳定”宣传培训工作。
宣传上，山东分公司及下辖营业机构客服大厅均悬挂宣传条幅，播放宣传视频，为临柜客户讲解金融知识，普及非法代理退保的风险及危害。培训上，各营业机构利用早、夕会时间统一进行培训，让代理人提高金融风险意识，合规合法展业，致力于一起创造清明、稳定的保险销售环境。
复星保德信山东分公司
晋升高研院（第一期）培训顺利开班
为建立晋升文化，打造晋升引擎，培养明日之星，10月13日山东分公司成立晋升高研院并顺利举办第一期培训，共计60余名内外勤同学参训。
开训环节，分公司教育发展部潘黎黎总向各位学员介绍了成立山分晋升高研院的目的、运作逻辑、课程安排以及首期学员的专属政策。
第一节课
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总公司刘长顺总为大家带来主旨报告《如何做一个好学的企业家》。
刘总首先从所有伟大的领导者都是一个读书者的案例开始，让学员明白读书与不读书的区别？我们为什么要好学？
接下来通过诸多的案例和故事，结合自己的学习和成长经历，和学员分享了何为成长？何为三思？什么是智慧？学习效率更高的方法是什么？（跟牛人学）学习到重要的知识点要理解、内化、运用。要学习陈总的微博、语音、备忘录。
刘总两个小时的精彩课程让全体学员如沐春风，如获至宝，这是一次思想的洗礼、认知的升华、行动的指南。
第二节课
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市中耿鑫秀总监带来《从一个时代到一个新的时代》的分享，分享了她对当下寿险市场的感知，个人与市场不匹配，通过深度学习、系统学习相关课程找到突破点，并总结了她的学习方法。耿鑫秀总监高维度的学习分享，提升了学员对系统化学习、为教而学、学以致用的认知。
第三节课
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济阳李国华总监带来《招募面谈》的分享，围绕组织发展三大问：不想增、不会增、增不来三个话题，详细的分享了他对组织发展的理解、招募的通用逻辑（接触面谈、吸引面谈、促成面谈），国华总监深入浅出、干货满满的实战分享，为学员提供了可复制易掌握的优增路径和方法，极大的增强了学员做优增和晋升的信心和决心。
最后，李涛总对本次参训学员做出三点期许：
①期许学员放慢脚步，等等灵魂，让灵魂与行动保持一致；
②期许学员能立长志，而不是常立志，晋升的本质是我们爱别人，辅导别人，帮助别人，立一个志向最好的时机是年轻的时候，其次是现在；
③期许学员做一个终身学习者。
组织发展，人力奔腾，晋无止境，尽在晋升高研院。
2022年10月15日，骤然而至的疫情，打破了泰安平静的夜空，为尽快阻断传播路径，泰安市各社区陆续发出封控通知，居民进入静态管理，疫情防疫形势严峻。
复星保德信人寿山东分公司高度重视、积极响应，紧急召开疫情防控工作部署会议，快速启动应急预案。复星保德信人寿泰安中心支公司积极响应山东分公司号召，秉承“照顾人”的企业宗旨，第一时间了解员工的精神状态及生活需求，快速开展员工慰问活动。
共克时艰 共同守护
复星保德信人寿泰安中支开展员工慰问活动
疫情终将被我们战胜，感谢每一个共同抗疫的伙伴！
泰安中支针对员工所反馈的基本需求，快速集采相应的生活物资，包括米、面、蔬菜、口罩等急需物品。在遵守防疫要求的前提下，通知可以出行的同学错峰到职场进行领取。同时针对无法外出社区的同学，公司安排了四个小分队进行配送，确保物资第一时间送达。
我们坚信，在齐心战“疫”下，泰安定能山海无恙、你我皆安，希望我们同舟共济，携手共克时艰！
2022复星保德信青少年社区志愿奖在共青团上海市委员会的指导下，由上海复星公益基金会、保德信金融集团、复星保德信人寿、复星商社共同主办。
10月29日，2022复星保德信青少年社区志愿奖山东颁奖典礼举行，2022年度山东获奖中学生通过线上线下相结合的方式参与颁奖典礼，一起为公益喝彩。
在2022复星保德信青少年社区志愿奖全国奖项的评选中，山东中学生共有11人获得个人奖项，其中两位全国杰出志愿者、9位全国优秀志愿者。此外，山东此次还有四个公益社团分别获评全国杰出公益社团、全国优秀公益社团和全国优秀公益社团提名。
除了全国奖项，组委会最终还根据山东中学生报名情况，评选出了12位山东省优秀志愿者。
今年山东获奖的中学生分布在济南、青岛、烟台、泰安等省内各地，各地同学也通过视频直播一起参加此次“云上”颁奖典礼。
在颁奖典礼上，上海复星公益基金会相关项目负责人与获奖学生们一起分享着青社奖的故事和全国各地优秀中学生志愿者们的志愿服务经历。
为公益喝彩
青少年社区志愿奖
复星保德信青少年社区志愿奖山东省颁奖典礼“云上”举行
“复星保德信青少年社区志愿奖”源于“保德信青少年社区志愿奖”，是美国青少年社区志愿服务的著名奖项。20多年以来，该奖项已经扩展成为一个国际性网络，在多个国家同步开展，以鼓励全球青少年通过志愿活动帮助他人、服务社区、贡献社会，共吸引数百万12-18岁的全球优秀青少年志愿者参加。
2013年，上海复星公益基金会与保德信金融集团联手将青少年社区志愿奖引入中国，以唤起中国中学生对公益的热情，推动中国青少年公益与国际接轨。目前已在全国范围内开展。
在2022青社奖评选中，林思瑶是两位获评全国杰出志愿者的山东中学生之一。作为栖霞市爱的传递助学协会的一位志愿者。累计志愿服务时间已有2641小时。
“我9岁就跟随妈妈一起参加志愿服务活动。看着妈妈把大量时间都用在爱心助学上，小时候的我也想尽自己小小的力量帮助困难学生。”林思瑶说。
林思瑶还记得，她第一次参加困难学生调查走访，是到栖霞西城走访一个叫小利的孩子，她拎着一个比自己还要大的零食包，那一次，她把自己的1000元压岁钱给了小利的奶奶，希望能够帮助到小利。
在爱心助学的六年时间里，林思瑶身边的很多同学朋友也参与到爱心助学中来，她们一起参加新年圆梦活动，完成一个又一个困难学生小小的心愿；一起参加一对一爱心助学，在给困难学生们发放爱心助学款时，负责信息的核对，负责信息的的完整填写；还一起到儿童之家与困难学生包饺子，一起与困难学生包粽子，一起与困难学生打扫卫生，辅导困难学生学习。
“我是一名志愿者，我会一直坚持自己助学的初心和使命，用爱，温暖我们的同龄人，用坚实的脚步，丈量爱心助学的征程。”林思瑶说。
获奖名单
志愿者林思瑶：助学路上我们一起成长
2010年11月，董与凡加入齐鲁志愿者团队，回顾自己过去的一个个公益瞬间，董与凡总会感怀备至。
2017年12月10日至今，董与凡坚持践行校园微公益1600余日。积极投身社区、景区环保志愿服务。高中在校期间，她积极加入济南外国语学校垃圾分类引导员”志愿服务岗，积极参与垃圾分类引导员及绿风垃圾回收等各项志愿服务。四年来，共收集矿泉水瓶、易拉罐等可回收物4000余个，废旧纸箱2000余斤，义卖废品筹集公益善款2015.00元。所得善款捐赠校园微公益助学项目。
“虽然义卖废品有时仅卖几元钱，我坚信自律坚持及胸怀社会责任感，尽己所能地帮助他人，被需要是一种幸福，会令内心更加充实和快乐。”董与凡说。
2021年12月，阿里巴巴天天正能量联合齐鲁晚报•齐鲁壹点在内的全国20余家媒体发起的2021“针心针意”大型暖冬公益行动，董与凡我携手班级同学积极参与，同学们用旧物置换的零用钱为济南下降甘小学的农村学生购买了书包及手套等暖冬礼物。同年，由齐鲁晚报•齐鲁壹点联合共青团山东省委共同启动“希望小屋”爱心图书角捐建活动。董与凡和同学们在紧张地学习之余，将精心挑选的百余本全新课外书籍作为新年礼物捐赠“希望小屋”的乡村学生，与壹点公益一起向善而行！
“传播真善美，传递正能量，带动身边更多的人向上向善，我希望让青春在志愿服务中发光发热，我们来共同谱写最精彩的青春华章。”董与凡说。
志愿者董与凡：加入齐鲁志愿者十二年
李一鸣志愿服务队：在做公益中实现人生价值
“父母常年捐资助学，他们一对一资助的贫困学子很多已经成家了，每次寒暑假爸爸妈妈去乡下捐资助学都会带上我，也是在这样的情况下，我也走上了做公益的道路。”李一鸣说。
从用自己的压岁钱帮助其他需要帮助的孩子开始，李一鸣在做公益中寻找着乐趣，也不断地成长。“做得越多，就越发感觉到自己力量的单薄，我就想能不能发动一下我身边的小伙伴们共同参与进来，想到这我立马把我的想法说给我的好朋友程泉翔他们了，2019年3月我们五个人牛刀小试组织了一次垃圾分类的环保活动，没想到我们组织的活动不仅得到了小伙伴们的支持也得到了老师和学校甚至街道的支持，我们像上足了发条一样，一发不可收拾的开始做活动，逐步也得到了社会的认可。”李一鸣说。
在美丽中国“莓”我“布”行的活动启动仪式上，李一鸣和同伴们的公益行动得到历城教委和历城团区委的大力支持。“虽然策划活动会占用我的一些时间，但是每次志愿服务活动都可以让我的人生价值得到体现，这种助人自助的满足感让我很幸福。我会觉得这一切都值得。”如今，李一鸣的服务队也从最初的五个人发展到了200多人，每次活动过后，服务队都会有新的志愿者加入。
“我觉得世界的变好，不是一个人做了很多，而是每个人都做了一点点。一个人的力量是渺小的，就如同一粒沙土，但成千上万粒沙土便可以堆积成山。”在济南一中，李一鸣组建志愿服务社团的申请也获得了学校的支持。“我做了这么多年志愿服务也得到了社会各界的肯定，我要在志愿服务的舞台上释放我最大的人生价值，会一如既往的行走在志愿服务的一线。”李一鸣说。
在父母影响下，从小做公益，刚读高一的李一鸣也是一个公益届的“老人”，他和他的小伙伴们也在做公益中实现着自己的价值。
“虽然近两年我们遇到一些意想不到的情况，但热爱公益的少年们能善用身边的资源，动员周围的人，利用这个时代的科技便利以及媒体的传播力量，去思考、去整合、去创新，然后做出实际的贡献。”李涛介绍，听着一个个中学生们的公益故事，也让他收获了一份感动。
“这就是年轻人的力量，不是自己独自奔跑，而是拉上自己的伙伴一起奔跑，一起向前一起走，把自己的力量传渡给其他人，让大家受益，这就是公益。”李涛说，在青少年的心里留下一颗公益的种子，这原本便是复星保德信青少年社区志愿奖举办的初衷。“青少年活跃的思维和蓬勃的力量是无穷的。多关注身边的事，多关注身边的人，从朴素的地方做起，你们就会发现生活中处处有公益的身影，有你们可以施展拳脚的地方。”
志愿者王翊彤：中学生连续多年乡村支教
王翊彤说，之所以想要去支教其实是受到一个老公益人的影响。在成武星火公益创始人的文章中，王翊彤看到了留守儿童的需要，也萌生了帮助他们的想法。
2018年暑假，当看到成武星火公益正在组织留守儿童夏令营时，王翊彤便决定去做一名志愿者。那年暑假，在成武武县九女中学举行的夏令营里，小朋友们迎来了一位来自济南的数学老师和体育老师。
“做支教老师的初衷是帮助那里的孩子，但我自己也接受着教育。”王翊彤说，当暑期支教老师的第一年，她就被别的老师感动了。“同时在那里支教的还有一位山东科技大学的在校大学生，交流之后才知道，原来他也是小时候接受过帮助的当地学生。他用支教的方式回报着帮助过他的人。”王翊彤说，在那以后，她也更加坚定了尽自己的一份力帮助留守儿童们信念，也更加意识到了做这件事的意义和价值。
“当我看到他们脸上洋溢着的笑容时，这种感觉是幸福的。”王翊彤说。
在四年的公益活动中，王翊彤还通过募捐等形式带动身边朋友参与公益。“我的目标是让孩子们收获知识，并且被看到、被爱，这也是我做公益幸福感的来源。”王翊彤说。
在连续两年暑期支教后，因为疫情防控的原因，支教没有继续开展，但王翊彤一直以她的方式在帮助着那里的孩子们，2020年暑期，成武星火公益组织留守儿童到济南游玩，王翊彤担任导游为他们讲解。2021年11月，王翊彤为孩子们募捐了衣物和书籍，并为他们录制了鼓励视频。
“支教需要团队协作，我们支教的有好几个老师，除了我之外的都是大学生，大家每天一起备课，还会互相听课，交流心得。更重要的是我们会交流每一个孩子的情况，寻找我们可以帮助他们的点，这使得我们可以更有效地帮助他们解决问题。公益活动离不开众人的支持，我通过记录支教日常以及编写美篇等方式让更多人了解我们的活动。当我投入到支教中时，我变得更健谈、更有同理心，也让我感受到了发挥自己的价值帮助他人的幸福。”王翊彤说。
见证山东中学生志愿者们的精彩瞬间，在10月29日举行的2022复星保德信青少年社区志愿奖山东颁奖典礼上，听着中学生们分享着自己的公益故事，复星保德信人寿助理总裁、山东分公司总经理李涛频频鼓掌，为山东热爱公益的中学生点赞，他也希望更多的中学生参与到公益中来。
复星保德信李涛：在青少年心中留下一颗公益的种子
“星”耀CBD 开启新未来
主编 |
李涛
副主编 |
梁建国
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编辑 |
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杜金
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