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2019年第10期
亮 狮 特 刊
目 录
企业文化是企业的“内功”，也是推动企业发展的不竭动力，更是企业管理中最重要的内容。企业文化的力量来自于人文力量，只有企业成员充满凝聚力的为了同一个目标向前，企业才会得以发展，才会走向更好！
编辑：王雪妍
公司欲改变 文化先行
亮狮网企业文化价值观研讨正在进行时
公司欲改变，文化先行
亮狮网在“持续创业”中不停升级自己，自2018年开始通过项目投资、企业办公服务、深圳城市突围、升级URS空间等一系列举措，助企业在国家经济转型中乘风破浪、逆流前行。
但亮狮网的“持续创业”不单单是对产品和服务的升级，我们深知，企业文化是一个企业的软实力，公司欲改变，文化需先行，于是我们开启了亮狮网企业文化的升级之路，要让企业文化深深的扎根并渗透于每一个亮狮人心中，共同达成“为梦想·造支点”的使命，回归初心，重拾信心。
2019年10月10日亮狮网正式开启企业文化变革，通过企业文化升级研讨的形式，重组亮狮网企业文化，旨在改变组织成员的驱动力，从传统的工作任务和劳动报酬，转变为以服务客户创造价值的成就感。
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亮狮特刊
公司欲改变 —— 文化先行
亮狮要闻
亮狮网新办公区全面亮相 —— 从此点燃工作激情
成长足迹
亮狮之星
销冠没有秘诀 —— 那是什么成就了不凡的你？
学习天地
《商务礼仪》《如何释放你的压力》
团队风采
幼狮装饰 — 外装部
好书荐读
《阿里铁军》— 阿里巴巴销售铁军的进化、裂变与复制
生活杂谈
冬季护肤小常识 — 男士、女士均可适用
直率与魄力，是由心而发的美丽
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亮 狮 网
2019年第10期
亮 狮 特 刊
为梦想·造支点，首次成果展现
使命是公司事业的价值取向和事业定位，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、最崇高的责任和任务。亮狮网不忘初心，坚守“为梦想·造支点”的使命，为我们中小企业客户的梦想，创造超越的支点，也为我们每一个公司内部员工的梦想，通过亮狮网这个平台提供卓越的支点。亮狮网的使命，明确了每一位成员工作的真正意义，激发内心深处的动机，并不断秉承为公司经营原则，永远追逐希望，永远拥抱梦想！
自企业文化宣布升级至今，亮狮网已确定保持原企业文化的企业使命“为梦想·造支点”、企业愿景“推动中国企业服务领域的创新发展和持续进步”，坚定地朝着原定五年战略目标全力前行，而对于企业精神、企业核心价值观及企业宗旨，将要进行全新颠覆。在为期四周的思维碰撞与反复调整后，已确定全新企业精神如下：
亮 狮 特 刊
观察那些具有悠久历史的企业文化，也许它们有着不同的经营条件、发展历程，但是却有着与亮狮网非常相同的观点，那就是：企业文化是全员的行为共识而非仅仅是创业者或高管的文化。我们认为：只有把员工看成是公司的成员，员工才能真正把这份工作当成自己的事业。
因此，员工的参与便成了形成企业凝聚力的基本要求，也因此，亮狮网的企业文化升级由全员参与讨论，根据部门进行分组，大家共同一字一句推理，深究其含义、解释，制定出所有亮狮人共同认可的企业精神、企业核心价值观，设定具体考核项及可践行的红黄线，将文化价值观深化为员工的行为标准，一同来找寻解决企业所遇到的难题的方案，一同来分享公司的一切成果。
全员共识代表企业文化
企业精神：不忘初心、持续创业、不断超越
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亮 狮 网
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亮 狮 特 刊
亮 狮 要 闻
编辑：王雪妍
2019年10月12日，亮狮网新办公区在历时1个月的精装打造后正式亮相，亮狮全体从建外SOHO有序搬至通用国际中心21层，清除甲醛工作也同步开展，在陆续的空气治理和设备设施的完善中，新办公区正式投入使用，亮狮人点燃了工作新激情。
自由、开放、大气、包容是这座新办公区的符号和标签，在这里我们升级了工作环境与配置，在这里我们又一次开启亮狮新篇章，在这里我们共同为梦想造支点，共同在新的企业文化下，接受进步感受成长，工作激情再一次被点燃，亮狮人，让我们一起在新家加油吧！
亮狮网新办公区全面亮相
—— 从此点燃工作激情
亮狮精神指每一位成员应具有的态度共识、思想境界和理想追求，它表达着亮狮的精神风貌和企业风气，是亮狮之魂。
我们“不忘初心”，永葆心底的炙热，永远怀揣梦想，永远牢记使命，永远为梦拼搏；我们“持续创业”，不停地打造我们的产品，不断地升级我们的服务并精进我们的事业，持续创造，持续创新，持续迭代，持续增长；我们“不断超越”，通过认知的提升，能力的增长，每一个亮狮人都要赶超昨天的自己，理想在前，践行为先。
亮狮网企业文化的升级正在进行时，全员研讨，打磨精华，相信在大家的努力推敲与思维的碰撞下，亮狮网将在不久后以一个崭新的面貌亮相。
期待亮狮网企业文化的升级，期待亮狮网引领行业，推动中国企业服务领域的创新发展和持续进步。
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亮 狮 网
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亮 狮 要 闻
董事长面对面之2019年第三季度新员工座谈会
以心迎新，携手前行
“迈开脚步，再长的路也不在话下”
——深圳再传捷报！
亮狮网怀抱着开放、诚信、学习的态度在2019年4月选择了深圳，坚持着“为梦想·造支点”的使命走进了深圳，并在这条长长的路上勇往直前，拥抱深圳。
在深圳，亮狮伙伴们开启了激情燃烧的模式，全力以赴为梦想拼搏着未来，而在不断超越自己的路上，深圳分公司一步一个脚印，每一个脚印都留下了收获的痕迹。
让我们恭喜深圳分公司在10月再次传来捷报，让我们一起祝福亮狮网在深圳的明天更加美好。
迈开脚步，再长的路也不在话下！
亮 狮 要 闻
有“新”就有希望，有“心”才有未来。
亮狮网在不断创新、不断前行的路上一直寻找着同路人，正是在不停吸纳优秀人才的途中遇到了有梦想的你们——2019年第三季度新员工。
为促进亮狮人与公司和同事的有效沟通，为增强员工的凝聚力与归属感，2019年第三季度董事长面对面与新员工座谈会在10月22日如期举行。
以心迎新是我们用真心欢迎大家加入亮狮网，以心迎新也是身为亮狮人的我们要用心迎接新的机遇与挑战。
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成 长 足 迹
访谈：汤秒秒
编辑：王雪妍
亮 狮 网
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直率与魄力，是由心而发的美丽
“忠于内心，保持着对生活的敏感与向往，在自己的性格和节奏中走出一条写着姓名的路。”本期成长足迹我们访谈了亮狮网财务管理中心结算副总监张静，这位直率且充满魄力的女士，让我们看到了她由心而发的美丽。
张静的身上有着太多的代名词，“魄力”、“果敢”、“追求极致”…，而这些每一个属于她的词汇都在生活中和工作上透露着她的美丽。
成 长 足 迹
这份突破与好学，是她的美丽
张静的第一份工作是一名幼儿园带班老师，每天与孩子们打交道简单快乐，有令常人羡慕的寒暑假以及正规编制，但经过日复一日的“稳定”之后，她仿佛看到了自己既定的未来，“我不甘自己的未来就是这样的，我想象中的工作应该是有挑战的”，于是她便突破自己先后在链家、搜房做了业务，从此再也没有了所谓的稳定，每一天都充满了未知，更充满了力量与激情。
机缘巧合下，2015年8月张静加入了亮狮网，“在这里我能感觉到自己参与了创业的过程，它需要我们每个人一起探索，这是一种历练，也是我们彼此的成长”。
做业务时，她在签约支持部与人打交道，从客户那里吸收各种世界观，聆听各种历程，给自己更多工作及生活的思考与启发；后来应彭总期望，接手合同法务又成立结算部门，从一个纯业务岗转至极具专业性的职能部门，为提高专业性，助部门更好的发展也尽快得到信服，张静在工作中严格要求自己，在工作外不断地默默学习，提升专业能力。一路走来，张静把工作当成自己的事业，不停的突破自己，不停的在突破中提升，她变得更加优秀也变得闪闪发光。
成 长 足 迹
财务管理中心 — 张静
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亮 狮 网
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这份坚定与全力以赴，是她的美丽
“果敢”、“雷厉风行”是同事给张静的评价，“今日事今日毕”、“尽力做好每件事”是张静给自己的要求。
我们都知道业务人员的目标性极强，每天都在围着业绩努力，可以做到心无旁骛，而职能岗却并非如此。张静自从接收结算部门，她便开始观察每个人的情绪状态，她开始鼓励部门效率的提升，开始更多的思考工作中问题的解决方式，她坚定的做着职能岗位的管理者，全力以赴的让部门更好，让公司更好。
而对于自己她更是坚持着“尽力做好每件小事”，接收到的任务总是尽己所能的第一时间精准完成，不喜拖拉，更爱精益求精。张静在坚定的努力中，在全力以赴的行动中闪闪发光，魅力无限。
成 长 足 迹
这份直率与冲劲，是她的美丽
张静的利落、直率与有原则，是公司内大多数人都知晓的，工作中遇到麻烦事，不好解决的事情，她总会原则当先，严格把控，或许就是因为这个特点，彭总放心的让她来做财务的出口，成立结算部。
也许是因为业务出身，也许是因为性格使然，张静在工作与生活中，冲劲十足。目前她正在参与包括彭总等人在内的新业务筹备组，为新业务探索做着相关的筹备工作，即将开启新一轮的创业，新一次的挑战…
身板挺立，冲劲十足的张静，加油，你在工作中散发着魅力，在生活中也格外美丽。
希望你逐渐靠近环游世界的梦想，向着未知的未来大步前行。
成 长 足 迹
让我们跟随张静的脚步，欣赏美丽风景！
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亮 狮 之 星
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成 长 足 迹
访谈：汤秒秒
编辑：王雪妍
销冠没有秘诀？
那是什么成就了不凡的你？
用专业让客户安心托付
用真诚让客户主动靠拢
用细致赢得客户的信赖
销售是一个高压行业，听起来容易，做起来却需要不一般的勇气，身为销售人员，每天都在面对来自四面八方的业绩压力、人脉压力、沟通压力…要知道这可能会随时让他们选择放弃，但是更多的人却在日复一日的努力奋斗中向着自己心中的销冠前进，成为销售冠军一定是每个人的期待。
说到销冠，不得不提到亮狮网销售事业部的高级销售顾问赵春杰，她便是蝉联月度、季度、半年度的亮狮销售冠军，我们的亮狮之星。但是她却说“销冠没有什么秘诀，无非就是好服务优于好业绩”。
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销售部 — 赵春杰
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亮 狮 之 星
亮 狮 之 星
专业是成事的关键
赵春杰的朋友对她的小脾气和直率的性格十分了解，都曾认为她不适合销售行业，做不长久，但没想到春杰一入销售行业便是11年，论资历、论经验都已无可挑剔，可谓在专业面前哪有什么坏脾气，哪有什么不适合？
对于地产行业的销售来说，了解房源详情是工作职责所在，但充分了解房源并深入探索客户需求，精准匹配房源则是专业所在。赵春杰说“房源销控都在我的心里，只有对房源的一切都铭记于心，才能更好的对接渠道、对接客户，给他们带来更好的服务。”和春杰对接，不论是房源的工程、装修、隔断、工区、物业、空调、车位等，只要你想知道的，她都能快速给到准确的答案。“专业”已经是她的代名词了，客户满意度越来越高，信任越来越多，口碑越来越好，签单似乎都变得容易了。
真诚自有万钧之力
赵春杰是一个不折不扣的东北人，或许是性格使然，她的小成就源于诚，始于真。她始终重视着和渠道伙伴的合作，努力建立着信任关系，她说“只有更好的对接渠道，才能更好的与客户沟通”，在和渠道的对接中，她从来有一说一有二说二，直率真诚，讲求实在，她的真便于渠道伙伴与客户沟通，她的诚也为自己带来了更好的合作和更多签单的机会。
是该说她真诚还是要说她实在？她的销售技巧就在于没有花式技巧。她从来不和客户随意承若自己不确定的事和不可能实现的事，在她看来那无非是在浪费时间、浪费感情，反复周旋倒不如诚实回答提高效率，留下更多时间与客户从其他地方深入沟通。真诚自有万钧之力，她的真诚与原则，在不经意间已经赢得了更多客户的信赖。
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学 习 天 地
细致决定品质服务
好服务优于好业绩，只有把服务做到极致，客户满意才能达到正循环。赵春杰用专业的服务满足客户需求、用真诚的服务直击客户内心，更用细致打造了品质服务。而称得上细致的好服务，势必需要精心的前期准备，过程中的耐心对接和后期的全面反馈。
赵春杰对接每个项目时，都会详细的与渠道伙伴沟通房屋细节，提前对接工商注册、优化等各个部门，争取给到客户最完备的准备和最肯定的回答，也会吸取每次对接的不足加以改善，让签约尽可能顺利的达成，春杰还会在签约后第一时间联系管家无缝对接，将客户和房屋的一切信息反馈，客户在任何阶段都能找到我们的人，都能享受到细致入微的品质服务。
细节存在于平常的工作中，却总是让人忽略，但细致最能决定品质，像赵春杰一样让细致成为你的习惯，或许成就自会体现。
赵春杰说“销冠没有什么秘诀”，是因为一切付出都在以一种自然的方式存在和发生，专业是每个销售应该具备的能力，真诚是每个人应该遵循的原则，细致更是用心便可以达成，一切都那么简单却又不容易，凡事都没有秘诀，销冠的路是用心走出来的。
专业、真诚、细致成就了不凡的赵春杰，专业、真诚、细致一定也会成就每一个你。
学 习 天 地
编辑：崔世民
《商务礼仪》
研究表明，当一个人见到另一个人时第一印象往往是在没有任何语言交流的前3秒确定的，并且会通过你的形象判断你的基本特征，所以我们要格外注意外在形象。
随着市场经济的深入发展，商业社会竞争日益激烈，商务礼仪在职场中越来越重要，要想优胜于人，除了卓越的专业能力之外，还要掌握有效的沟通能力和妥善处理人际关系的能力，而这些的关键正在于需要我们拥有良好且优雅的专业形象和商务礼仪知识。
亮狮网行政管理中心汤秒秒于2019年10月15日为7、8、9月入职的新伙伴们带来了一场关于商务礼仪知识的分享，助亮狮人在职场交往中更加得体，在体现个人魅力的同时也能展现企业魅力！
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2019年第10期
学 习 天 地
团 队 风 采
摄影：崔世民
张雅凤
团 队 风 采
《如何释放你的压力》
“井无压力不喷油，人无压力轻飘飘”。
心理学家曾形象地说：压力就像一根小提琴，没有压力，就不会产生音乐，但是如果琴弦绷得太紧，恐怕就会断掉。人也是一样，适当的压力会变成动力，但过度的压力则会带来不好的结果。
2019年10月29日的亮狮课堂由行政管理中心培训部郭宇铭为大家带来关于压力管理的课程分享，通过压力的认知、压力解析、如何管理压力三方面教会我们要学会控制压力与释放压力。
本期明星团队
—— 幼狮装饰
亮狮网新办公区以大气、自由、开放、包容的符号和标签拥抱着亮狮家人，在这里大家用崭新的面貌和精神迎接着新的挑战与新的希望，而这亮丽、光鲜的背后，却是亮狮网装饰团队夜以继日的付出与努力。然而，我们给了工作多少耕耘，工作就会赏赐我们多少果实！10月装饰团队创下10万的业绩，11月份仅仅4日，已有30万的业绩！
让我们一起走近可爱又努力的亮狮家人...
好 书 荐 读
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2019年第10期
好 书 荐 读
好 书 荐 读
编辑：张凯扬
互联网江湖中的众多显赫人物，也从这支团队走出，程维（滴滴打车创始人兼CEO）、干嘉伟（前美团网COO）、吕广渝（前大众点评COO）、陈国环（前赶集网COO）、张强（去哪儿网COO）……国内O2O战场，一度成为“铁军内战”。
早在2008年，马云就说，将来要出版一本关于阿里“铁军”的书，“给那些想创业的人读”。后来，他不止一次说到，“有铁军在，整个阿里的精气神就在”。
一支如此彪悍、如此具有超强执行力的队伍是如何塑造出来的？他们强大的销售能力来自何处？他们铁一般的团队凝聚力来自何处？马云如何培养和带领这支队伍？阿里价值观和六脉神剑，如何在这支队伍中运用并强化……本书深度采访了众多阿里和铁军的重要人物，从马云，到一线的员工，从阿里内部，到离开铁军如今在互联网呼风唤雨的其他人物，并依据大量全新的一手资料，展现阿里铁军的人事物及其演变，展示他们如何用阿里的价值观和铁的纪律打造一个互联网地堆天团，成为日后马云口中的中国电商“黄埔军校”，让阿里铁军的文化和执行力进化、裂变与复制……
以上内容部分节选自《阿里铁军》、部分来源于网络。
《阿里铁军》
阿里巴巴销售铁军的进化、裂变与复制
阿里“独孤九剑”
创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易
【精彩分享】
客户第一：客户是衣食父母;
团队合作：共享共担，平凡人做非凡事;
拥抱变化：迎接变化，勇于创新;
诚信：诚实正直，言行坦荡;
激情：乐观向上，永不放弃;
敬业：专业执着，精益求精。
客户第一，员工第二，股东第三
因为信任，所以简单
唯一不变的是变化
今天最好的表现是明天最低的要求
此时此刻，非我莫属
认真生活，快乐工作
旧阿里“六脉神剑”
阿里新"六脉神剑"
2014年，当阿里巴巴在美国上市，超过10000名员工成为千万富翁时，全球为之侧目，它的成功就像它的名字一样，近乎神话。
但很少有人知道，帮助阿里巴巴走出最低的谷底，熬过世纪之交互联网寒冬的，是一支被命名为“中国供应商”的队伍。这是阿里巴巴最早盈利的项目，后来被马云称作阿里的“铁军”。阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信……，出自这支“铁军”。
【内容介绍】
你们是阿里巴巴的铁军。你们都有创新精神、艰苦精神、勇往直前的精神，你们所到之处都代表了阿里巴巴的精神。我经常说这样一句话：我们不承诺你有钱或者你会当官，但是我们承诺你们会痛苦、失望、沮丧。你们如果把这些东西写进博客，用日记记录下来，那这本书将来值得给所有立志于创业、建立团队，立志于创建自身文化的人看。
一一 马云（阿里巴巴集团董事局主席）
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生 活 杂 谈
生 活 杂 谈
秋末冬初，空气特别干燥，北方尤甚，这时皮肤的水分特别容易流失，脱皮，甚至皲裂，唇部皮肤尤其明显。在这个季节，千万不要使用碱性太强的洗面奶清洗面部，因为皮肤的皮脂腺分泌量减少，对皮肤的保护能力变差，如果受碱性刺激，皮肤很容易产生严重的问题，例如严重脱皮，易产生皱纹等等。在这个季节，可以多用白开水的蒸汽熏脸，热蒸汽能加速皮肤血液循环，加快新陈代谢速率，让皮肤得到足够的养分和水分，保持皮肤光洁，如果以轻柔地按摩，可以获得更好的效果。接下来亮小狮就来给大家介绍几种不同肤质的皮肤的护肤要点。
冬季护肤小常识
男士、女士均可适用
中性皮肤是属于肤质最好的一种皮肤，也是很多人渴望拥有的肤质。这种肤质的人群在冬季只需要用温水洗脸配上吃些奶类食品即可。水温过高会导致皮肤松弛，水温过低会导致皮肤干燥。奶类食品可以补充脂肪，增加皮肤弹性；另外多吃新鲜蔬果可以让皮肤细嫩柔软。
中性皮肤
干性皮肤的敏感度非常高，冬天应该使用和室温接近的水洗脸。在饮食上注意多补充富含维生素A的食物，例如动物肝脏等，可以有效预防皮肤干裂脱屑，让皮肤保持滋润。另外也要注意培养饮茶的习惯，注意给身体补充水分。
干性皮肤
油性皮肤
皮肤容易出油的人每天两次洗脸都要注意彻底清洁，早上用冷水晚上用热水。少吃油腻类食物，如奶油、油炸食品。
混合性皮肤
注意T区控油，脸部其他部位保湿工作要做好。冬季洗脸不宜使用碱性洗面奶，最好选用无泡沫型洗面乳，T区去角质频率比两颊稍高，两颊补水可以使用比较滋润的日霜和晚霜。饮食上要注意平衡油脂、补充水分，多吃苹果、柑橘、草莓、西兰花，少食辛辣、和含有咖啡因的食物。
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公司网址：www.liangshipower.com
投稿邮箱：liangshijie@liangshipower.com
总监制
主 编
顾 问
副主编
编 辑
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刘淑艳
汤秒秒
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崔世民
张雅凤
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