发刊词：
2019年是集团的品质服务年，也是集团跃进关键的一年。集团业务在蓬勃发展，企业规模在不断扩大，组织架构在逐步健全。全体圣铠人在集团的领导下，奋勇拼搏，强化内功，共同迎来崭新的篇章。
P22 5月寿星榜
P14 课堂：保安员的画像
P9 员工风采
P8 3-4月优秀员工
P6 要闻回顾
P2 封面故事：共同捧起明珠
P1 发刊词
P18 课堂：为什么考保安员证
封面故事
2019年4月1日，我集团在青岛迄今为止规模最大的项目——青岛*星河湾1号园安保项目顺利投入运营。这标志着集团在青岛安保市场和高端安保市场的进一步扩张。为了这一天，全体圣铠人共同在努力。
共同捧起明珠
———青岛星河湾项目筹建记
3月中旬，公司正式参加广州星河湾物业管理服务有限公司青岛分公司青岛*星河湾生态商务岛1号园项目竞标事宜。作为2019年度开年以来规格最高的项目，公司对此投入了充分的重视。从投标资料到着装谈吐，从规划团队组建到计划物资配备，公司各部门悉心准备，尤其是市场部同事精益求精，工作到凌晨，力求为客户全面展示公司实力。
经过激烈的角逐，我公司凭借雄厚的综合实力拿下该项目。中标后，后勤部门立刻投入到紧张的筹备工作中，各大队也积极响应公司号召，为该项目储备人员。
封面故事
精彩的亮相只是开始，让项目长期高质量运营，维护甲方利益，维护圣铠集团形象，才是驻星和湾项目部的重要使命。在未来的每一天，该项目部的全体员工将在集团的带领下共同努力，严格要求，精心打磨服务品质，建设青岛安保市场的标杆项目。
封面故事
时间紧，任务重，标准高，要求严。这给全公司提出了很高的挑战。后勤人员加班加点开展工作。人资部 、市场部、督察部同事出差到当地，与大队长王阿鹏一起，起早贪黑，争分夺秒开展工作，副总经理刘兴亚同志现场主持大局，协调各方面事务。总经理胡伟同志高度重视，每日跟进，及时解决问题。各大队也热情高涨，积极配合公司进行人员输出和人员引进工作。
4月1日，圣铠安保集团有限公司驻星河湾项目部安保队伍以昂扬的斗志和饱满的姿态顺利进驻，赢得甲方好评。
要闻回顾
3月2日，圣铠集团召开2019年工作部署暨品质服务年启动大会，会上强调，2019年要狠抓服务品质管理，加强人才梯队建设，为集团发展壮大打下坚实基础。
3月28日，集团新LOGO定稿。新LOGO形象更加丰满，整体更为大气。
3月30日，集团驻程辉物业山之韵项目部安保队在甲方组织的技能比武大赛中，勇夺安管类第一名。
4月1日，集团正式入驻青岛*星月湾项目，公司经营实力再上新台阶。
旧
新
要闻回顾
4月17日，东营分公司微型消防站圆满完成文汇街道办组织的“智慧监管”+“应急联动机制”演练。
员工风采
保安员柳玉布安全将
迷路小孩送回家
3月11日，集团驻奇章社区项目部安保员柳玉布收到锦旗。
锦旗来自附近小区一名刚从外地搬来的业主，感谢他把迷路的小孩安全送回家。
员工风采
刘绍文、张吉成忠于
职守受表彰
3月12日，集团驻某危险易爆品项目队员刘绍文、张吉成忠于职守，严格检查，保障了甲方的财产和设备安全，受到甲方的奖励。
万达华府保安员
周到服务再获锦旗
员工风采
3月12日，集团驻万达华府项目部再获锦旗。
他们凭借长期周到的服务，一切为业主着想的精神，多次受到业主好评。
员工风采
张维忠等保安员
及时救火止蔓延
4月15日，某工厂项目园区内，有未熄灭的烟头引燃休息区的储物箱。保安队长张维忠带领队员殷守纲和袁刚令迅速赶到现场，扑灭火情。并立刻上报甲方主管，杜绝此类事情再度发生。
吕胜飞等保安员
扑灭火情保安全
员工风采
3月24日，某工地项目突发火情，集团驻该项目安保员吕胜飞、赵洪全、牟其光、辛志宏等快速反应，迅速扑灭火情，保障了甲方的项目财产和设备安全。
保安员画像
管理课堂
作为一名保安员
你明确客户对你的
期望和要求么？
你对自己有要求么？
让我们一起
从客户的角度
从自律的角度
为合格的保安员画像
客户的期望和要求
经验和知识
——具有最基本的工作知识和技能
精神风貌
——是客户形成第一印象的最直接表现
学习和理解能力
——处理事情的基本原则、技巧、对服务对象的管理有基本的了解和理解
事件处理能力
——突发事件、特殊事件、紧急事件、各种冲突的应变和忍耐力等
责任和主人翁精神
——将所服务的公司当成自己的事来看待，把“荣辱与共”看作工作态度的座右铭
管理课堂
管理课堂
保安自律要求
己，始终如一。
不做与工作无关的事情
——不在当值时间内做与工作无关的事情。如与无关人员交谈，与无关人员进行其他活动，在岗位上看报刊杂志，打手机/电脑游戏，与人聊天或网上聊天等。
形象维护
——当值期间，任何时候均应注重自身形象，如仪态仪表、行为举止、言语沟通等。
管理课堂
原则第一
——以公司规章、程序、指引为工作和行为出发点，绝不擅作主张。不能处理，必须汇报。
不图私利
——不图求不正当回报，不收人财务，不篡改记录，正直诚实。
规避嫌疑
——避免与外人（如摩托车司机、外来送货人员等）、关键岗位雇员（如货仓管理员等）关系过于密切。关键工作时要注意避嫌。
始终如一
——无论上级在否，无论在什么岗位当什么班，还是有无他人在场，均应该严于律
管理课堂
管理课堂
我们为什么一定要考
保安员证
保安员证分几级
保安员证是什么
为进一步规范保安服务管理，提升保安员整体素质，全国都积极开展保安员证考试工作。所有从事保安服务人员须通过考试申领保安员证才能上岗。
每一级别的保安员证按不同的工作性质进行分类。其中高级保安师除需掌握一定的防范技能外，还要求掌握咨询评估、保安业务人员管理和培训指导的技能。这就意味着根据自身掌握的技能，职位等级不一样。再说得通俗一点，持证不同，工资待遇也不同。
初级保安员，中级保安员，高级保安员，保安师和高级保安师。
各级保安员证申请需要条件
1、初级保安员（具备以下条件之一者）
（1）经本职业初级保安员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）连续从事本职业工作1年以上。
（3）军队、武警部队退役义务兵。
2、中级保安员（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业初级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级保安员正规培训达规定标准学时数，取得结业证书。
（2）取得本职业初级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）连续从事本职业工作6年以上。
（4）取得技工、中等职业学校毕业证书，或经人力资源和社会保障行政部门审核认定、以中级技能为培养目标的中等和以上职业学校本专业毕业证书（含未取得毕业证书的在校应届毕业生）
（5）军队、武警部队退役初级士官。
管理课堂
管理课堂
连续从事本职业工作3年以上，经本职业保安管
理师技能正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业高级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）具有大学本科学历，取得本职业高级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）具有硕士研究生及以上学历，取得本职业高级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
5、高级保安师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业保安管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级保安管理师技能正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业保安管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
3、高级保安员（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业中级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级保安员技能正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业中级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业中级保安员职业资格证书，并具有高级技工学校毕业证书、技师学院毕业证书；或取得本职业中级保安员职业资格证书，并经人力资源和社会保障行政部门审核认定、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。
（4）具有大专及以上本专业或公安、法律、军事等相关专业毕业证书，并取得本职业中级保安员职业资格证书，连续从事本职工作2年以上。
（5）军队、武警部队退役中级以上士官和退役军官。
4、保安师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业高级保安员职业资格证书后，
征稿启事
《圣铠人》内刊面向集团所有伙伴长期征稿。
如果您有好的管理经验或训练技巧；
如果您在工作或者生活中有所感悟；
如果您看到了有意义的文章；
欢迎您投稿，把您的精彩分享给大家。
优秀原创文章将给予稿费激励。
邮箱：shengkaibrand@qq.com
微信：skqihua
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号