市政协监督性视察创城工作
务
环
助
力
创
城
Building a civilized city
市区政务服务中心工作汇报
行
境
政
动
优
做
崆峒区政务服务中心
平 凉 市 公 管 办
2022·6
文明是城市的灵魂
政务大厅是城市的窗口
在这里感知文明城市的气息
目录
contents
1
市区政务服务中心简况
2
创建全国文明城市做法
01
小阵地大氛围
02
小细节大文明
03
小环节大提升
04
小品牌大情怀
Building a civilized city
平凉市区政务服务中心是平凉市和崆峒区联合建办的便民利企政务服务阵地，面积2.2万平方米，采取“市区一体、同址并窗、一号受理、一窗办理”的运行模式，目前共进驻95个市区单位、2287项政务服务事项、456名工作人员，日均接待办事群众4500人次，日均办件量5000件，事项按期办结率98%以上，实现了群众和企业到政府办事“只进一扇门、最多跑一次”。市公管办于2020年建成了省级文明单位。
Building a civilized city
市区政务服务中心简况
Building a civilized city
让墙壁说话
让环境浸润
让专栏展示
让屏幕发言
让主题聚焦
以核心价值观、市民公约、行为规范、禁止吸烟、节约水电、垃圾分类、文明有序、疫情防控等为主题，制作海报80幅，拍摄专题视频30条。
在大厅张贴海报160幅（次）、布置文明提示卡98个。
大厅内大屏滚动播放、政务媒体持续宣传、移动终端全面推送海报和视频。
室外布设小品、条幅，厅内布设创城主题形象墙10处。
Building a civilized city
设置
爱心驿站
建成母婴室
设立
雷锋志愿岗
配备
无障碍设施
Building a civilized city
六办
标准化规范化便利化
网上办
全程网办率98%。
集成办
一窗受理率100%。
高效办
平均跑动次数0.09.。
跨域办
150个事项可跨省通办。
协同办
联审联批，并联审批。
满意办
好差评显示满意度为98%。
Building a civilized city
市区政务服务中心创城五个工作品牌
政务服务便民热线
利企便民的“总客服”
Building a civilized city
市区政务服务中心创城五个工作品牌
市区政务服务中心创城五个工作品牌
公共资源交易
公平交易的电子眼
政务公开
阳光政务的透明体
政务服务一体化平台
全程网办的高速路
萍萍帮办
营商服务的店小二
向市政协委员学习、致敬！
平凉市公共资源交易管理委员会办公室
崆峒区政务服务中心
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