HEALTH
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第二十三期
让/人/人/拥/有/一/份/健/康
助您一生健康
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Jun.
益家人
总顾问：王志鸿
总编：范海艳
执行总编：张艳群
美编：金丽薇
出版：北京益生康健商贸有限公司
新闻热线：010-59861048
《大事记》
CONTENTS
目录
04 共同创造益生康健美好明天
07 微信“社交电商”
《行业.企业》
12 新疆之行有感
《益人物》
16 确认过眼神，遇到【益生】对的人
18 越努力越幸运
《评优》
《益职场》
21 4月优秀员工及团队表彰
24 致全体员工的一封信
27 员工跳槽后泄露企业商业秘密案例分享
共同创造益生康健美好明天
涿州分公司成立啦！
2019年4月16日，农历三月十二，这是个特别的日子，难忘的日子，益生康健涿州分公司成立了，公司从选址，装修，到设备装饰，人员招聘等等，20多天日新月异的变化，给我惊喜，让我振奋，哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行，借此机会，感谢三十年来为我遮风挡雨，时至今日依然护我爱我如初的父亲，千言万语化作动力鼓励我更加努力，斗志昂扬。在这里，最要感谢的，是公司领导，感谢您们对我的信任与支持，我将更加努力学习，丰富自己，为强大的益生康健集团贡献自己的一份力量。
人生如花,花开不是为了花落,而是为了灿烂。人生也许很短暂,但要活出那灿若夏花般的人生历程。这个春天，我学到更多从未接触过的东西，“三百六十行，行行出状元”，老话儿总是那么经典。遇见的每个人都在那么努力，那么尽责的做着属于自己的工作，兢兢业业。没有热忱，世间便无进步，鼓励我们继续前行。
《大事记》
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北京会员服务一部 —— 贾娇娇
下面汇报涿州分公司现状。涿州分公司目前在岗人员14人，70后到00后不等，他们中有孩子妈，有退伍军人，有社会青年，有刚迈入社会的毕业生，还有残疾人，员工身份背景不同，但刚好大家有一个共同的特点：热情。他们相互鼓励，相互学习，共同促进，传承了我们益生康健师傅带徒弟的优良传统，这是一个思维活跃、朝气蓬勃、团结互助的大家庭。对于刚刚加入我们的新人来说，基础的业务知识，系统操作，市场政策无疑是陌生的，但从学习中感受到大家对新事物的态度积极，求知欲强，只要看见培训老师，看见我，就跟看见宝贝似的，对于问不完的问题，我们都会耐心到位的一一解答，大家的理解能力，执行力都很强，借此机会，感谢培训部的鼎力支持，感谢每一位老师，感谢您们的辛苦付出，感谢技术中心加班到很晚的系统调试，远程指导，感谢人
力鼓励我更加努力，斗志昂扬。在这里，最要感谢的，是公司领导，感谢您们对我的信任与支持，我将更加努力学习，丰富自己，为强大的益生康健集团贡献自己的一份力量。
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《大事记》
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力资源部的招聘、面试，感谢行政部，感谢财务部，法务部，督导部，市场部，产品部，数据分析部，物流中心，新媒体中心等等，客气的话不多说了，愿今后共事合作愉快！
当下最好的互联网营销模式---微信群营销，涿州分公司作为集团新项目，定会紧随集团脚步，统一思想，统一行动，凝心聚力，心系企业 ，做好微信群营销的重大战略部署，让每一位伙伴从微信群裂变中实现躺赚！不论是生活工作还是思想境界，都与时代接轨，在益生康健的平台上得以提升，逐步实现人生价值。
最后，涿州分公司初建，对我们是机遇也是挑战，我们会抓紧时间修炼内功，抓住互联网营销带来的机遇，与总部一起共创佳绩，祝愿益生康健越来越好！祝愿大家家庭幸福，生活和美！
微信“社交电商”
随着微信版本不断更新，其功能也越来越强大。不管是个人还是企业，都能充分借助这个交流平台，享受它良好的用户体验，以及强大的营销功能。益生康健平台拥有600万会员，2年前布局每位服务专员添加服务会员的微信，强化了企业与会员，专员与会员之间的联系，通过微信更多的信息推广直接方便快捷触达会员，在微信端口获取更多的活跃用户。整合微信会员资源，让我们的每位销售人员实现0投资高收益，益生康健借势开启微信“社交电商”商业模式！
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培训与专家部 —— 李秀霞
——整合会员资源，0投资高收益，实现“业务、收入双增长”
《大事记》
06-07
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益生康健内购福利群应运而生！
两年前，益生康健为微信生态营销开始布局，截至目前，我们有10万多的微信会员，随着微信沟通主流化，电话销售需与微信营销齐头并进，为了更好的服务会员，更多产品满足会员的需求，益生康健微信“社交电商”终于迎来了机遇。2019年初，益生康健与京东商城、苏宁易购，海外购等多家电商平台达成战略合作伙伴关系，为会员搭建内购福利群。针对益生康健会员专门推出了优惠折扣活动，群内购买产品优惠幅度高达70%以上，让我们的会员专享内购价格，购买的商品比在其他电商平台便宜、优质，每天由发品机器人向群推送50-60款产品，每一款产品经过精心筛选，用更低的价格，更好的品质，更好购物保障，回馈会员。
开启躺赚模式，5个群年收益高达38880元！
通过2个多月的内购福利群运营，比较客观的数据证明，一个300人微信群，每天收益21.6元，每月648元，每年收益高达7776元，如果一名销售专员建立5个300人群，轻松实现年收益38880元，这个收益是可实现的，稳定的。内购福利群每天自动发布商品，不占用销售专员的任何时间和精力，只要有人通过群内链接购物，就有相应佣金，从此开启“躺赚”模式。销售专员只需负责向群里拉人，专业人士专门负责经营（发布商品，客户服务，群纪律管理，售后跟踪）。我们只需每天打电话的时候说一句话“先生/女士（叔叔/阿姨/大姐），我们添加个微信吧，您有任何健康问题，随时您可以微信咨询我，我一定给您最好的答复。”把我们手里的 1500个人加好友，每300人拉入一群，轻松建立5个群。后期群数量会指数增长，因为，现有200多个微信群有一半是自动裂变出来的。在这个基础上你的群数量会翻倍增长！
内购福利群 |
每天收益 | 每月收益 | 每年收益 |
| 1个300人群 | 21.6元/天 | 648元/天 | 7776元/天 |
| 5个300人群 | 108元/天 | 3240元/天 | 38880元/天 |
《大事记》
08-09
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盘活老会员，引入新会员，增加会员粘性！
现有市场竞争越来越激烈，会员购买渠道越来越多，购买商品种类越来越多，更重要的是网络购物主流化。那么，如何挽留我们的会员，如何为会员提供丰富品类，如何给会员提供优质品牌服务，内购福利群可以帮助我们实现留住会员，增加与会员互动。通过邀约我们的老会员进内购福利群，让这些老会员享受优惠券福利，从满足购买产品需求，优质品牌服务上，重新建立与老会员的稳定关系，当会员满足良好的用户体验之后，也会介绍新用户进群，每个新进群的用户都是潜在用户，通过不断的服务沟通互动，拉近与会员的情感距离，建立长期稳定的信赖关系，一旦建立了情感联系，销售与购买就是很自然的事情，通过微信社交方式，增加新老会员粘性。
初心：邀请会员专享优惠渠道！
我们做内购福利群已经很长时间了，邀请会员进群的初心就是让会员专享优惠渠道，满足对产品的需求。内购福利群平台并
不对外开放，平台上发布的优惠券等信息普通买家无法从其他平台直接获取！群内用户直接可以享受内购券。在这里购物，优惠幅度大，性价比高，享受内部优惠券/拼购/满减/秒杀等活动！在这里，隐藏的优惠券，普通用户看不到，领不到！ 在这里，专享漏洞价，由于商家活动配置错误产生的价格。在这里，无门槛，只需领券即可下单，数量有限，抢完即止！在这里，产品种类多，爆款多，包邮，售后服务好！
盘活老会员，引入新会员，增加会员粘性！
微信是一种生活方式，它功能强大，远远超过社交交流媒体交流平台的定义。整合手中的会员资源，开启微信“社交电商”服务模式，实现稳定收入增长，打造会员服务微信生态圈。
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《大事记》
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《行业.企业》
新疆之行有感
可以在春暖花开的五月份和杨明海、纪程刚两位经理一起去支援我们新疆合营公司的培训，可能是我今年上半年最开心的一件事了。新疆，是世界上距离海洋最远的土地，也是中国陆地面积最大的省级行政区，相当于101个北京城的大小，所以对于从小生活在海边的我，美丽的新疆就成了我最向往的地方。这趟美丽的新疆之行也给我留下了三个深刻的印象。
青岛培训部 —— 冷萍
——整合会员资源，0投资高收益，实现“业务、收入双增长”
第一印象：安全
来新疆之前就听说新疆的安保措施做的非常到位，但是因为没有实地体验，一直也想象不出来。真正从到了新疆以后才有了深刻的体会。 下了飞机以后，合营公司的苏哥开车来接的我们，在路上，苏哥就叮嘱我们在新疆出门一定要带好身份证，否则寸步难行。当时我还不以为然，结果等到了公司，就给我来了一个下马威，让我有了深刻的体会。 我从来没有想过出入园区大门是需要人车分离过安检门的！类似于机场的安检措施，要检查包、检查身份证，甚至我还被检查了手机！第一次经历这种场面的我被吓坏了。但是后来我就习惯了，因为在新疆，不光是进公司、就连去超市、去饭店、甚至上个洗手间都是要安检的。在新疆，你连小偷小摸都不会遇到，因为安保遍布，如果报警，出警只需要2分钟，可以说是全中国最安全的城市！
这里还会不定期进行演习，目前我经历了其中一种：就是防暴演练。每个居住区和办公区的门口都有保安，在保安室的外边有个一米见方的敞口木箱，里面都放着几十根小臂粗细一米半长的木棒。当防暴警笛响起的时候，生活区和办公区里的壮汉们就每人拿着这样一个木棒冲向厂区的大门口和保安（保安装备着防暴盾和防暴叉）汇合，而且临近厂区的其他保安也会驱车赶到，然后距离最近的警察也会快速驱车赶来。 其实还有好多防范措施的就不一一列举了，总之当地的安全是十分有保障的，比内地还要好。
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第二印象：热情
下了飞机安顿好行李以后，我们一行人来到合营公司熟悉环境，公司办公面积近千平米，办公环境宽敞明亮，配备齐全。最让人惊喜的是合营公司的小伙伴们特别的热情、好学而且能歌善舞，完全打消了我们初到新环境的那种拘束和不安。初次见面就用了一首维族特有的歌曲和舞蹈欢迎我们，而且杨明海经理还被邀请上台一起跳舞。不过杨经理的舞姿确实不敢恭维呀。
新疆公司每天早晨的晨会都很特别，因为晨会的开始一定是一首激情昂扬的歌曲合唱，士气十足。而且当地员工每天的工作状态都特别的饱满热情。我觉得是结合了汉族的好学和维族的热情。每天和当地的小伙伴们一起学习培训都是一件特别开心的事情！
第三印象：美食
来到新疆，一定不能错过当地的特色美食。早餐有当地特色的烤包子、牛肉拉面、丸子汤，到了中午，更是丰富，羊腿抓饭、过油肉拌面、新疆大盘鸡、椒麻鸡、烤全羊、馕坑烤肉，天天换着花样吃都不会腻~。最有代表性的还是当地的特色烤馕,样式多样、口味多样，让人流连忘返。
《行业.企业》
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《益人物》
确认过眼神，
遇到【益生】对的人
青岛会员服务八部 —— 李晓波
太多的一星们，手里拿着最新款的苹果手机，花呗欠款过万分12期偿还，信用卡透支4000多块，多个银行倒腾还款，每个月还有爸妈给的零花钱，明天要上班，前一天仍然宿醉或者熬夜；是95后们不努力，是外界的诱惑太多？微商们鼓吹赚钱容易，宝妈鼓吹有个手机就能赚钱，但这些之外，还需要努力才有钱赚。
我培训新专员都会问他们几个问题：如果我给你一份合同，规定只要你每天200%勤奋努力的工作，两年后我给你月薪20000，你愿意去付出这两年吗？所有人几乎都回应会努力工作，但社会不会为你量身定做一个岗位，付出才有回报的道理大家都懂，但是现在的人都很现实，看不到的，看不懂的，看不起的都不想为之努力。大家都喜欢看到希望才去坚持，而不是坚持着去接近希望。
人都有老的一天，希望还在犹豫要不要努力的社会新人，能尽快遇到对的人，对的平台，从做自己不喜欢的事情开始，让成功的那天早一天到来，不要错过益生康健这个平台，至少它能让你买东西的时候不会关心价签的金额和卡里的余款，至少它能让你在未来日子里趾高气昂的约会，至少它能让你在同学聚会中脱颖而出，至少它不会让你未来的丈母娘说这小伙子真穷。
确认过眼神，【益生康健】是你对的人。
确认过眼神，遇到【益生】对的人
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来益生康健足足八年了，买了房子，买了车子，娶了妻子，生了孩子，我们80后这一代是按照“一份耕耘一分收获”来培养和度过人生的，人生没有几个八年。如果也让你用700天200%的努力换未来六年或者十年的丰衣足食，你会去奋斗和努力吗？还是继续“任性”的工作，负债前行？
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《益人物》
越努力越幸运
北京会员服务五部 —— 张英明
时光荏苒，岁月如梭，加入益生康健这个大家庭，一转眼已经八个年头！2011年7月31号入职公司，那个时候刚刚毕业的我，怀揣着一颗懵懂又充满干劲的心步入公司，做拓展陌生会员工作，每天面对的都是一个个陌生的电话号码，拨过去你不知道对方姓名，性别，病症，上来就是问候挖掘需求，面对工作的困难，我凭着一腔热血满怀激情的工作，每天打着200多分钟的长电话，越努力越幸运，入职1个半月，很幸运的被提拔成部门主管！最好的回报是你的努力被认可！
做了一年半的拓展，工作面临转型，做服务专员，当时的内心是忐忑不安的，刚适应一个工作模式做出了成绩又去转型，怕自己做不好，挣得少，领导鼓励的话记忆犹新：一个好的销售专员，不管你面对怎样的客户都能驾驭的了，不管卖什么产品都能销售出去。喜欢挑战的我，给自己打气，只要你肯努力，一定能做的好。步入服务部，用一年的时间从一星晋升到六星，在六星磨炼了3年半，又用一年多的时间晋升七星专员，每个星级的晋升也是自己能力的提升和认可，面对每个月做业绩的压力，有过失眠，甚至晚上做梦都在跟会员沟通打交道，心力憔悴过，心慌胸口憋闷嗓子哑的说不出话，生病的时候从来不敢请一天假，年假基本都是贡献给公司，生怕休息一天业绩落下，自己业绩落后着急的偷偷难过，我也曾想过放弃，心里有过离职的念头，但每次跟会员沟通，多年的交情就像自己的亲人，是发自内心的不舍，每天都告诉鼓励自己多学习别人的沟通话术 多听录音，用心服务好每位会员，这样每个月坚持下来，完成自己理想的业绩目标，每个月的15号，都会感谢自己那么努力坚持没有放弃过！发自内心的感谢公司提供这么好的平台，锻炼了自己提升了能力，也得到了很好的磨炼，而且每一份付出，都收获满满，拿着可观的工资！现在有能力通过自己的努力在朋友需要的时候伸手帮一把，更有能力去多孝敬父母。
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2018年11月，在领导李经理的建议下我往更高一层迈一步，竞聘经理，感谢公司领导的支持和信任,很荣幸竞聘成功带团队，如果说专员有压力锻炼人那是承担自己一个人的业绩压力，锻炼的是沟通能力，但带团队却能让你得到不一样的锻炼，面对的是一个部门15个人的压力 而且必须对你的团队每个人负责任，让每个人都能提升自己传授自己从一星走到七星的经验让大家都能在这个岗位上有所付出有所回报。
社会在发展,公司在前进，微信营销，短信机器人使用，科技赋能，合作赋能，每个领域的探索学习，我会不断提升自己，跟随公司的步伐带领大家能创造更高的业绩和更好的生活条件！
回首走过的这几年，更多的是感谢，感恩！感谢同事的相互帮助鼓励！感谢领导的信任栽培，感谢自己的坚持不放弃，感恩公司，给每个人提供好的平台，造就现在优秀的每一位成员！生活还在继续，珍惜现在，唯有踏实努力吃苦耐劳才能做出一番成绩，越努力越幸运！
《4月优秀员工及团队表彰》
4月优秀客服
服务体系个人奖 | ||||
| 表彰项目 | 部门 | 员工姓名 | 星级 | 奖金 |
| 七星销冠 | 青岛会员服务一部 | 王现贵 | 六星专员 | 300 |
| 六星销冠 | 青岛会员服务四部 | 赵淑枝 | 六星专员 | 300 |
| 青岛会员服务四部 | 史金山 | 六星专员 | 300 | |
| 青岛会员服务四部 | 李文杰 | 六星专员 | 300 | |
| 五星销冠 | 北京会员服务三部 | 乔雅丽 | 五星专员 | 200 |
| 四星销冠 | 青岛会员服务四部 | 王美霞 | 四星专员 | 100 |
| 三星销冠 | 青岛会员服务四部 | 梁丽莉 | 三星专员 | 100 |
| 二星销冠 | 北京会员服务三部 | 王树文 | 二星专员 | 100 |
| 一星销冠 | 北京会员服务五部 | 刘佳慧 | 一星专员 | 100 |
| 代购标兵 | 北京会员服务四部 | 田春花 | 六星专员 | 100 |
| 青岛会员服务一部 | 张红丛 | 六星专员 | 100 | |
| 微信支付标兵 | 青岛会员服务三部 | 韩秀玲 | 五星专员 | 100 |
| 北京会员服务四部 | 田春花 | 六星专员 | 100 | |
| 微信会员标兵 | 青岛会员服务二部 | 马新宇 | 一星专员 | 100 |
20-21
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服务体系个人奖 | ||||
| 表彰项目 | 部门 | 员工姓名 | 星级 | 奖金 |
| 非白金业绩标兵 | 北京会员服务三部 | 庞东梅 | 三星专员 | 100 |
| 翻单标兵 | 北京会员服务四部 | 张微 | 四星专员 | 100 |
| 升级标兵 | 北京会员服务三部 | 庞东梅 | 三星专员 | 100 |
| 访到率标兵 | 北京会员服务五部 | 孙秀标 | 二星专员 | 100 |
| 通话时长标兵 | 青岛会员服务二部 | 刘好旺 | 六星专员 | 100 |
| 满意度转接率最高 | 青岛会员服务四部 | 史金艳 | 一星专员 | 100 |
| AB类占比最高 | 青岛会员服务三部 | 裴娟 | 六星专员 | 200 |
| 二三星销冠 | 青岛会员服务七部 | 张坤 | 二星专员 | 100 |
| 一星销冠 | 青岛会员服务八部 | 陈爽 | 一星专员 | 100 |
| 回访组销冠 | 回访组 | 董艳 | 二星专员 | 100 |
| 回访组 | 王辰兮 | 二星专员 | 100 | |
| 接听组销冠 | 广告接听部 | 孙晓磊 | 一星专员 | 100 |
| 订单王 | 回访组 | 董艳 | 二星专员 | 100 |
| 退包率标兵 | 回访组 | 董艳 | 二星专员 | 100 |
| 回访组 | 王辰兮 | 二星专员 | 100 | |
| 区域高星销冠 | 广州既盈电子商务有限公司 | 黄丽娟 | 六星专员 | 100 |
| 区域低星销冠 | 沈阳益生既盈商贸有限公司 | 魏丽 | 一星专员 | 100 |
| 订购人头数最高标兵 | 成都益生康健商贸有限公司 | 殷莉 | 五星专员 | 200 |
| 区域独立业绩标兵 | 广州既盈电子商务有限公司 | 黄丽娟 | 六星专员 | 200 |
| 区域代购标兵 | 广州既盈电子商务有限公司 | 黄丽娟 | 六星专员 | 100 |
| 区域微信支付标兵 | 广州既盈电子商务有限公司 | 曾照赟 | 六星专员 | 100 |
| 服务体系团队奖 | ||
| 表彰项目 | 部门 | 奖金 |
| 冠军销售部门 | 青岛会员服务八部 | 600 |
| 区域最佳店面 | 广州店 | 300 |
| 冠军销售部门 | 北京会员服务三部 | 2000 |
| 亚军销售部门 | 青岛会员服务四部 | 1500 |
| 季军销售部门 | 青岛会员服务三部 | 1000 |
| 代购占比最高部门 | 北京会员服务四部 | 1000 |
| 微信实收金额最高部门 | 北京会员服务四部 | 800 |
| 北京会员服务一部 | 800 | |
| 微信会员数最高部门 | 青岛会员服务二部 | 800 |
| 最佳激活部门 | 青岛会员服务二部 | 600 |
| 满意度转接率最高部门 | 青岛会员服务三部 | 600 |
| 最佳升级部门 | 青岛会员服务四部 | 600 |
| AB类占比最高 | 北京会员服务一部 | 1000 |
服务体系团队奖
《4月优秀员工及团队表彰》
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服务体系团队奖
致全体员工的一封信
大家辛苦了！
最近一段时间，个别离职的高星专员私自带走公司会员信息，并以公司名义打电话骚扰会员，甚至借此牟取不法利益，给公司、给会员、给专员都造成了一定的负面影响。公司接到会员投诉后立即给会员发了声明，提示会员不要上当受骗，同时，委托公司律师，并责成法务部、行政部收集相关证据，做进一步的立案处理，不仅要追讨赔偿损失，更要追究其刑事责任。
客户信息是公司最核心的商业秘密，受法律保护，根据《刑法》第二百一十九条规定：私自披露、使用公司客户信息的行为属于侵犯商业秘密罪，会被处以三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。员工将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
公司郑重提醒大家千万不要让自己成为别人的棋子，利用职务的便利获取的客户信息一旦经不住诱惑提供给他人，就是属于侵犯公民个人
亲爱的各位同事：
信息的行为，该行为被列入刑法，最高刑可判7年并处罚金。根据最高人民法院最高人民检察院《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》规定，刑法第二百五十三条之一规定的“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的“以其他方法非法获取公民个人信息”。“非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的”即被认定为“情节严重”；除客户信息是公司商业秘密以外，其他有关公司尚未对外公开的信息同样属于商业秘密，请各位在职员工切勿与离职员工私下探讨与公司有关的任何言论和话题。希望大家都能明辨是非，在大是大非面前坚定立场，在职场上恪守职业道德，一旦触碰了法律的红线，必将会被严厉追究法律责任。
凡事都要有个度，这个度就是要保证公司的可持续性发展，因为这是全体员工的利益所在。大河涨水小河满，员工与公司是一荣俱荣、一损俱损的关系。如果个别人员毫无底限的追求个人利益，毫无顾及的欺骗、伤害会员的话，就会伤害到全体员工的利益，因为涸泽而渔就永远没有鱼了……
君子爱财，取之有道！这个“道”就是“正道”，人间正道是沧桑！不管什么情况下，永远都要走正道，做事要凭真本事，用正当的手段和途径去获取自己想要的一切。与其花心思、动歪脑筋做事，不如踏踏实实做人。违规是有成本的，违法更是有风险的！投机取巧、盗取、欺骗等以损害他人利益来获取自己利益的不正当行为迟早要受到严惩。
在此，号召全体员工，坚决抵制非法获取、泄露公司商业信息的一切行为，坚守职业道德底线，用专业的服务、真诚的心打动每一位会员，不让妄图不劳而获的人有机可乘，让非法获利的人无处遁形。大家一起携起手来，保护我们共同的家园！
青岛益生康健电子商务股份有限公司 人力资源部
2019年5月29日
员工跳槽后泄露企业商业秘密案例分享
国家目前正在进一步加大知识产权行政执法、个人信息保护的司法打击力度，每年都有被起诉、锒铛入狱的公司从业者，或有意或无意，但都触犯了刑法的侵犯商业秘密罪，法律红线切忌触碰！
案情介绍：
案件一：
2003 年至2005年，孙某在任安徽广信农化集团有限公司驻苏州办事处销售经理期间，利用职务之便，掌握了广信农化的销售策略和销售价格等商业秘密。2005年12月，孙某擅自离开广信农化，在同类企业宁夏某公司提出给其优厚待遇后，孙某即向该公司透露了广信农化的商业秘密，致使广信农化主要客户销售量明显下降，产品价格不正常下降，造成该公司经济损失达2828万元。6月27日，安徽省宣城市中级人民法院对安徽广信农化集团销售经理孙某作出一审、二审裁定，孙某因犯公司、企业人员受贿罪、侵犯商业秘密罪被判处有期徒刑7年，并处罚金10万元。
案件二：
宁波一名拥有3家公司的职业经理人黄某，离职时从原单位带走商业信息并擅自使用，非法获利387万元，被老东家起诉，最终被判处有期徒刑3年并处罚金400万，没收相关赃物。
案件三：
18年6月，辽宁朝阳一化学博士张某在职期间窃取朝阳光达化工有限公司技术秘密，蓄谋跳槽成立同行公司抢占其市场与客户，犯侵犯商业秘密罪，张某被判有期徒刑5年，并处罚金200万。
《员工跳槽后泄露企业商业秘密案例分享》
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案件四：
青岛即墨一家科技公司离职的金某、杨某都去了南方同一家公司，又高薪挖走了原公司的技术人员马某，并带走了原公司图纸，去年，马某、杨某和金某均因涉嫌侵犯商业秘密罪被判刑，南方这家公司相关涉案人员也被依法惩处。
案件五：
2017年，天津一家科技企业离职员工窃取公司信息后成立了同行业公司并制作了与原公司一模一样的产品进行销售，最后涉案的6人均被判刑，首犯孙某被叛两年罚金50万，王某被判1年两个月罚金10万，其他4人均获刑1年4个月罚金各10万。
案件六：
湖北荆州一家公司原总工程师陈某离职后与肖某合伙成立武汉新公司，将原公司商业秘密透露给新公司，今年初，陈某被判刑5年，处罚金300万，同案犯肖某被判刑3年，缓刑4年，处罚金100万，武汉公司被罚金2000万。
案件七：
重庆某净化设备公司的生产厂长夏某、外贸经理郑某、焊工唐某，共同出资成立了一家机械制造公司，这家公司的技术与净化设备公司有8点相同，被认定为侵权，法院以侵犯商业秘密罪判处夏某、郑某有期徒刑两年、罚金 150万，唐某判刑1年6个月，罚金50万。
案件引申：
2013年以来的侵犯商业秘密的案件，在被泄露的商业秘密具体种类中，客户名单占44.47%，技术配方、方案及资料占14.57%，定价信息、策略及报价占8.76%，生产工艺占6.53%，设计图纸占5.53%，产品方案占4.77%，货源情报和产销策略占4.02%，内部管理制度、培训资料占3.52%，源代码占3.02%，投标文件、标底占2.01%。其中客户名单是被泄露最多的商业秘密种类，客户名单是能给企业带来直接收益的商业秘密，客户名单泄露伴随着客户流失，对企业来说损失较大，多年维护客户的心血付诸东流。
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适用法律：
《反不正当竞争法》
第十条 经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为:
(三)违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。第三人明知或者应知商业秘密权利人的员工、前员工或者其他单位、个人实施前款所列违法行为，仍获取、披露、使用或者允许他人使用该商业秘密的，视为侵犯商业秘密。本法所称的商业秘密，是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息和经营信息。
国家工商总局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》
第二条 本规定所称商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
本规定所称技术信息和经营信息，包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。
第三条 禁止下列侵犯商业秘密行为:
(四)权利人的职工违反合同约定或者违反权利人保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的权利人的商业秘密。
第七条 违反本规定第三条的，由工商行政管理机关依照《反不正当竞争法》第二十五条的规定，责令停止违法行为，并可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。
《劳动合同法》
第九十条劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。
《刑法》
第二百一十九条 【侵犯商业秘密罪】有下列侵犯商业秘密行为之一，给商业秘密的权利人造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
(一)以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的；
(二)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的；
(三)违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。
明知或者应知前款所列行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密的，以侵犯商业秘密论。
本条所称商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
本条所称权利人，是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。
第二百五十三条 侵犯公民个人信息罪
违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
《员工跳槽后泄露企业商业秘密案例分享》
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《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》
为依法惩治侵犯公民个人信息犯罪活动，保护公民个人信息安全和合法权益，根据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑事诉讼法》的有关规定，现就办理此类刑事案件适用法律的若干问题解释如下：
第一条刑法第二百五十三条之一规定的“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。
第二条违反法律、行政法规、部门规章有关公民个人信息保护的规定的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“违反国家有关规定”。
第三条向特定人提供公民个人信息，以及通过信息网络或者其他途径发布公民个人信息的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”。
未经被收集者同意，将合法收集的公民个人信息向他人提供的，属于刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”，但是经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
第四条违反国家有关规定，通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息，或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的“以其他方法非法获取公民个人信息”。
第五条非法获取、出售或者提供公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”：
（一）出售或者提供行踪轨迹信息，被他人用于犯罪的；
（二）知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪，向其出售或者提供的；
（三）非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的；
（四）非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的；
（五）非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的；
（六）数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的；
（七）违法所得五千元以上的；
（八）将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的；
（九）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或者提供公民个人信息的；
（十）其他情节严重的情形。
（四）非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的；
（五）非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的；
（六）数量未达到第三项至第五项规定标准，但是按相应比例合计达到有关数量标准的；
（七）违法所得五千元以上的；
（八）将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的；
（九）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法获取、出售或者提供公民个人信息的；
（十）其他情节严重的情形。
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实施前款规定的行为，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一第一款规定的“情节特别严重”：
（一）造成被害人死亡、重伤、精神失常或者被绑架等严重后果的；
（二）造成重大经济损失或者恶劣社会影响的；
（三）数量或者数额达到前款第三项至第八项规定标准十倍以上的；
（四）其他情节特别严重的情形。
第六条为合法经营活动而非法购买、收受本解释第五条第一款第三项、第四项规定以外的公民个人信息，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”：
（一）利用非法购买、收受的公民个人信息获利五万元以上的；
（二）曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚，又非法购买、收受公民个人信息的；
（三）其他情节严重的情形。
实施前款规定的行为，将购买、收受的公民个人信息非法出售或者提供的，定罪量刑标准适用本解释第五条的规定。
第七条单位犯刑法第二百五十三条之一规定之罪的，依照本解释规定的相应自然人犯罪的定罪量刑标准，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员定罪处罚，并对单位判处罚金。
第八条设立用于实施非法获取、出售或者提供公民个人信息违法犯罪活动的网站、通讯群组，情节严重的，应当依照刑法第二百八十七条之一的规定，以非法利用信息网络罪定罪处罚；同时构成侵犯公民个人信息罪的，依照侵犯公民个人信息罪定罪处罚。
第九条网络服务提供者拒不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，致使用户的公民个人信息泄露，造成严重后果的，应当依照刑法第二百八十六条之一的规定，以拒不履行信息网络安全管理义务罪定罪处罚。
第十条实施侵犯公民个人信息犯罪，不属于“情节特别严重”，行为人系初犯，全部退赃，并确有悔罪表现的，可以认定为情节轻微，不起诉或者免予刑事处罚；确有必要判处刑罚的，应当从宽处罚。
第十一条非法获取公民个人信息后又出售或者提供的，公民个人信息的条数不重复计算。
向不同单位或者个人分别出售、提供同一公民个人信息的，公民个人信息的条数累计计算。
对批量公民个人信息的条数，根据查获的数量直接认定，但是有证据证明信息不真实或者重复的除外。
第十二条对于侵犯公民个人信息犯罪，应当综合考虑犯罪的危害程度、犯罪的违法所得数额以及被告人的前科情况、认罪悔罪态度等，依法判处罚金。罚金数额一般在违法所得的一倍以上五倍以下。
第十三条本解释自2017年6月1日起施行
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