BEIJING STAR
北京之星2021
总策划：马文
Chief planner: Marvin
主编：苗新辉 那迎
editor-in-chief: Miao Xinhui, naying
Beijing Star special issue
Mar.第三期
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导读
加力精彩•加速未来
致远北京区
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加力精彩•加速未来
致远北京区
catalogue
2021.3.15
致远19岁生日
在过去我们一起走过的19年里
我们携手并进
不忘初心
20年，我们一起并肩同行
开启新的篇章
市场活动
03
至诚服务
04
致远19年生日会——运动庆生
01
北京之星——榜样人物
02
北京之声主播征集发布
05
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致远北京区
• 加力精彩，加速未来 •
——2021致远19岁生日会
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——2021致远19健康行
2020年3月15日，是致远19年的生日，北京区的小伙伴们为致远19岁生日送上了祝福，希望我们致远越来越好！
我们采用了“画”出祝福、“说”出祝福、“走”出祝福的方式，用心表达了对于致远的爱。
接下来是对京区优秀的团队及个人进行表彰。
“走”出祝福
3月14日我们也开展了19健康行的活动，大家一起参与，目标一万九千步为致远庆祝，分别在中坞公园与北坞公园进行徒步，在小雨中漫步，感受不一样的浪漫。
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五星致远人
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致远北京区
北京一分公司
2021北京之星-付雷雷
包括了成就客户、开拓创新、奋发向上、专业做事、简单做人的五大标准，我们将根据本年度五星致远人标准评选我们北京区2021年度北京之星。
一、在成就客户中成就自我
二、勇于开拓创新，挑战自我
三、奋发向上，积极乐观
四、用专业与认真面对工作与生活
五、勤勤恳恳、脚踏实地、诚实有爱
2021年根据公司组织及文化升级，战略会及公司年会发布了五星致远人的新概念.
作为交付团队中的一员，在项目过程中经常会遇到阶段性赶工、资源协调、各种问题处理等，在团队的协作及帮助下，攻坚克难，自己也逐渐在项目交付的过程中，快速成长，积累项目经验，过程中也更加感受到了一分公司这个团队的协作精神和凝聚力。
在工作过程中，客户的需求通常复杂严格，另外还有项目进度及项目资源等多方限制，对此，在不断提升个人能力的同时，学会换位思考，多站在客户角度思考问题，以解决客户实际需求为出发点考虑，来保证项目的成功交付。
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北京三分公司
2021北京之星-姜珊
工作中遇到的难点就是在项目交付过程中客户总会新提一些小的要求，表面上看很小的问题，但最终可能会影响项目的进度。所以要提前和客户约定好范围，需求文档及时确认，要准确判断客户提出的小要求的影响范围，如影响范围大需及时进行沟通，控制风险。还有就是如超合同范围外的可以不做，但是不能说不能做，及时与商务联系报备商机。
对于今天新提出的五星致远人，首先“五星”指成就客户、开拓创新、奋发向上、专业做事、简单做人。我认为要按照这个五星的标准严格要求自己，不断完善自我，若干年后会感谢如今奋发向上的自己。
我觉得工作工最大的价值和成就就是目标达成，项目交付得到客户认可时。想到这些在项目中遇到的困难和压力都会转化为自己不断学习成长的动力。
对于五星致远人行为准则我的理解项目交付过程中以客户为中心，通过客户成功来实现自我成功；以积极乐观的心态去面对在交付过程中遇到的困难和压力；以专业的产品实施及沟通能力赢得客户的认可；遵循实事求去是解决问题的原则。
年后工作中最大的感受就是忙，新的一年开工来就有了冲刺的工作状态，除了中粮酒业项目的收尾工作外，还承接了3个其他项目，有时同时处理着三四个项目的问题。要及时与客户沟通项目的计划、以及进度，在处理客户问题的同时，自己也会收获很多。
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北京四分公司
• 2021北京之星-赵薇 •
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2021北京之星-赵薇
时光荏苒，加入致远大家庭已近两年。回顾过往，感触很深，收获颇丰。工作中，我常常不知道如何拒绝客户？在日常观察及各位前辈的帮助下，我懂得了想拒绝，先要明白，只有清楚原因，站在客户的角度分析利弊，才能说出让客户接受的理由。建立客户信任度，利于项目验收。
对于五星致远人的行为准则，我的理解是:
1）抱着学习的态度去做项目，了解业务场
景，展现系统优势，帮助客户完成信息化建
设，同时积累业务经验；
2）面对项目中遇到的问题，以结果为导向，
寻求更好的解决方式；
3）怀抱激情与耐心，就像火与冰，看似两
种完全不同的东西，却能碰憧出美丽的火花。
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致远北京区
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北京五分公司
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致远北京区
北京区集成连接部
2021北京之星-付立新
工作的成长在于两方面：一、团队的进步，随着实习小伙伴的成长，技术能力的提升，业务能力的积累，每个人可以独挡一面，独立承接交付支持一部分项目。二、个人的成长，对与产品的熟悉度、开发技术、项目沟通、团队的培养和处理问题方式，感觉自己在支持项目、处理问题时更合理、更高效了。
2021北京之星-史梦莹
很多人都问过我这个问题，在一线做项目经理是什么感受，用一句经典总结就是：痛并快乐着。
在工作中，难点问题经常遇到，人手不够用怎么办，协调不到资源怎么办，活太多干不完怎么办，客户需求变更怎么办......各种各样的问题每天都在围绕着我们。对于这些问题，我总结了以下5个要点：
计划要及时更新、风险要及时明确、需求要及时确认、干系人必须明确、问题点要及时总结。计划的更新要根据任务优先级的调整做实时变更，才能更好的匹配人员和协调资源；风险要和干系人提前明确，包括内部和客户，尽最大的力量避免风险；明确了干系人才能够保障需求调研的准确性；项目中的小问题点要做好记录，和客户做好对称，避免在项目结束时客户突然提出某个我们认为不重要的但未解决问题的尴尬，影响验收。与此同时，在组项目的过程中也是充满快乐的，来自团队的相互调侃和鼎力相助，来自客户的认可，来自我成长的喜悦，来自项目成功的喜悦......
我非常认可“五星致远人”标准，在以后的工作中，也会以“简单做人、专业做事、开拓创新、奋发向上、成就客户”为准则，积极践行“五星致远人”。
工作中的难点：
1、资源，但是需要支持的项目较多，加上需要驻场的项目也较多，导致部分项目分配到的支持资源不及时，影响交付。
2、交付，因我们团队主要以实习生为主，支持交付的经验相对少一点，小伙伴们在并行支持多个项目时，可能有一些找不到重点。
针对工作困难中的问题，袁老师、希哥给出了很多的改善意见，明确了对口支持资源分配，使每个人工作内容清晰化。同时为了小伙伴更好的适应
交付节奏，增加交付效率，对小伙伴进行了分组，以老带新的模式，帮助小伙伴迅速掌握相关技能，小伙伴们成长的特别快，表现也越来越给力。
团队的成长、个人的进度是服务好客户的前提，成就客户、成就自我，是我们努力前进的方向！
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MARKET NEWS
致远互联作为中国协同管理软件及云服务领先厂商，始终重视渠道的发展。3月24日下午，致远北京区开展 “共建生态 智领未来”生态伙伴交流会，吸引了20余家新伙伴莅临参与。
在伙伴政策方面，由北京区生态与分销事业部副总经理张见作了仔细说明，致远将与伙伴一道共享优势资源，赋能伙伴能力提升，实现伙伴间的价值传递。
本次交流会让与会嘉宾对致远有了更深入的了解，同时为今后的合作打好了坚实基础。
面对快速发展的信创产业，为进一步扩大信创市场，3月18日下午，致远互联总部及北京区政务分公司联手，面向信创生态伙伴召开“生态共赢信创伙伴沙龙”活动，吸引了20余家伙伴莅临参加。
会议过程中，伙伴们纷纷围绕自家企业的所处行业和领域展开了分享，为后期相互之间的合作带来更多可能。致远将秉承着合作共赢的理念，同广大生态伙伴携手，实现双方的优势互补，深度发掘价值相互增益
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• “至诚服务”系列-知识分享 •
Corporate recognition
• “至诚服务”系列-知识分享 •
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致远北京区
Corporate recognition
老客户是致远业绩的重要支撑者，对老客户进行持续深入经营并拉动产出是致远长久以来的重点工作之一。致远北京区始终重视对老客户的维系和经营，为了深化客户协同平台业务应用水平，将致远协同产品价值更好地传递给客户，北京区于2019年面向老客户系统管理员开启“至诚服务”系列培训。
时至今日，至诚服务迎来第三个年头。3月24日，在近30名老客户及远端客户的共同见证下，至诚服务2021年第一期正式启动。本期培训，以“夯实中台安全 运维保障赋能”为主题，围绕产品、运维、服务政策三个维度为大家带来细致的内容讲解，从而赋能老客户中台管理运维能力，保障中台安全、稳定、高效运行。
其中，来自三分的运维顾问为大家详细讲解了协同平台日常应用运维及后台的管理配置方法。高级运维顾问王蒙则从系统安全和备份、系统修复与数据恢复层面为大家带来运维技巧的分享。致远助理总裁张意更是从最新服务政策方面为大家介绍了致远的服务内容与通道。
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致远北京区
北京区2021北京之声在我们四期预热后正式开启，本月我们征集了七位优秀的新晋主播加入，让我们一起跟随他们寻找声音的魅力，之后会有陆续客户成功相关案例通过北京之声电台向大家展示，大家敬请期待！！
北京区2021北京之声主播天团
逸 轩
予 白
小 七
山 水
尾 结
阿 琪
陆 游
北京之星——第三期
北京致远互联软件股份有限公司
北京区
2021年3月
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