立德悦报

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2023年

北京立德智库  北京立德社工

LEAD SOCIAL WORKER

北京立德社工出品

童心满园，校社助力

——望京花园东社区青年人队伍培育项目

立德服务

2017年，枣营南里社区第三党支部成立了温情伞志愿服务队。2023年，第三党支部充分发挥党建工作引领作用，将社区社会组织温情伞志愿服务队打造成了一支服务能力过硬的精品队伍。

服务队的志愿者们会不定期地探望孤寡、独居、空巢等需要帮扶的老人。发现有老人生病，志愿者们会送医送药；老人家里水管跑水，他们帮着清理房间。

为了提供更精准的服务，志愿者们为需要帮扶的老人们建立帮扶台账，实行“一对一”帮扶，责任到人。根据台账信息，志愿者们定期为老人们上门理发、测血压，帮助清理卫生；轮流带领老人们进行户外活动，并为80岁以上的老人集体过生日，每年搞一次党群联谊会。温暖真诚的服务赢得了老人们的信任，老人们会主动把家里的钥匙给志愿者。

在交流大会上，被帮扶老人胡*和翁*春激动地说，是温情伞志愿服务队给了他们第二次生命；许*芬老人也深情地说，温情伞志愿服务队让她的老年生活活出了质量。目前，温情伞服务队有志愿者人数46人，其中党员志愿者人数32人，楼院居民14人。在枣营南里社区第三党支部的带领下，温情伞志愿服务队已服务人数约1400人，共帮扶14户家庭，为老人们撑起一片艳阳天，真正把党的温暖送到了需要帮扶群众的心里。2019年，温情伞志愿服务队荣获朝阳区第七届金葵朝阳优秀志愿者服务队伍荣誉称号。

今后，枣营南里社区将一如既往的坚持党建引领，推动温情伞志愿服务队这支精品队伍持续发展，彰显党建品牌效应，铸就为群众办实事的红色引擎。

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温情伞志愿服务队为老人们撑起一片艳阳天

     在征集居民意愿的基础上，于暑期开展各类职业体验活动，前往银行、检察院、法院、农场、公共安全体验馆、牙医医院等地进行实地体验，邀请辖区消防队、交警等前往社区，为孩子们开设相关讲座活动。

    在居民议事会的讨论基础上，完成了花朵志愿服务队积分手册的制作，并逐步完成了积分数据的统计，正在陆续分发积分记录手册。

安贞街道温馨家园“以法助残，与您同行”系列普法活动—不动产继承案例分享篇

2023年8月11日，在安贞街道残联的支持下，安贞街道温馨家园继续开展普法主题讲座，由立德社工组织，继续邀请广东（北京）国晖律师事务所的老师进行，参与今天活动的有各社区残疾人及家属朋友、温馨家园工作人员共计25人。

 随着残疾人家庭成员年龄日益增长，关于遗产继承方面的了解需求也逐渐突出，为了促进辖区残疾家庭及早接触和学习相关法律知识，缓解和减少家庭矛盾的发生，今天主要聚焦与大家切身利益相关的“不动产”，重点是“房产”，为了促使参与成员能更好地理解和吸收，今天律师主要采用“以案普法”的形式，即结合精准的案例进行具体的分析分享—“公房能否继承”、“儿媳有继承权吗”、“小产权房能继承吗”、“法定继承如何分割”等，让大家沉浸式地感受法律与生活。

本次普法活动，参与者们表示很受益，他们有的反馈更进一步认识了《民法典》，有的对于房子的产权认知更加清晰了，有的对于继承顺位有了解，而且大部分觉得听具体的案例比较好，认为律师讲得很好，整体满意度较高，有很多人表示下次还来参与。安贞街道温馨家园普法活动将会每月持续进行，继续为残疾人家庭的幸福生活加油助威！

拥军爱民情，剪纸寄初心

—安贞街道温馨家园非遗剪纸系列活动

 2023年8月18日，为了丰富辖区残疾人的精神文化生活，促进其提升更多技能，在安贞街道残联的支持下，由立德社工组织开展2023年安贞街道温馨家园非遗剪纸文化学习班，邀请专业老师为大家教授，参与此次活动的有辖区残疾人10余人。

老师首先向大家展示了“八一”建军双拥的剪纸作品，紧接着便开始为大家展示本节的学习内容—围绕“八一”字样进行作品裁剪镂空，简单的便是在周边裁剪出五星的轮廓；复杂一点的便是围绕五星剪出花朵，大家根据自己的基础可以选择剪裁花样，老师一步步为大家展示，并会给大家提示不同的剪裁技巧，方便大家个性化的学习，以培养维持其学习兴趣。在个人练习阶段，大家十分投入，而且会相互交流，老师也对大家的作品表示了肯定。最后，基本每个人都呈现了自己的作品。

本次剪纸文化学习班将会进行4节，以让学员“增兴趣、充技能、承文化、联情感”为目标，继续在安贞街道温馨家园收获更多新能量、新朋友、新成就，热爱传统，热爱生活！

 

聚合“小能量”，助力社区治理

金港嘉园社区“街巷小管家”在行动

为了丰富学生们的暑期生活，激发青少年保护环境、参与垃圾分类的积极性，空港街道金港嘉园社区社工站开展“我是小小志愿者”垃圾分类宣传活动。

成立队伍 从辖区招募青少年儿童组建“街巷小管家”，带领他们学习有关垃圾分类知识，进行相关互动游戏，培养他们垃圾分类意识，为以点带面做装备。

现场科普 活动当天九点，20组家庭准时来到现场参加活动。工作人员向“街巷小管家”重述垃圾分类的方法，即在家中按照 “两桶一袋”、在小区按照 “4类法”进行投放，并让“街巷小管家”将其牢记在心。

引导宣传 “街巷小管家”犹如一颗颗小种子，不仅号召家人践行垃圾分类，还将学到的垃圾分类知识传播给周围居民，并现场指导居民如何垃圾分类。

“小管家”撬动“大文明”。孩子们从小养成垃圾分类好习惯，懂得作为社会一分子的责任，不仅利于自身健康成长，还将影响身边人共同推动社区文明建设。期待“街巷小管家”在金港嘉园社区治理中发挥越来越重要的作用。

安贞街道社会工作服务中心建设项目实施以来，安贞街道社会工作服务中心更加注重资源从链接到整合再到分类提供服务的过程，资源链接中更加注重需求的精准对接，并根据需求的多元化将已链接的资源进行分类，将未链接的资源实现针对化对接，形成以需求为主要动力的资源台账，建立了安贞街道社会工作服务中心资源库，提供更加精准化和专业化的服务，本月为安华里、安贞西里社区、外馆社区活动链接非遗讲师、慈善单位资源进社区开展特色活动6次。

贞心大课堂项目。项目发挥社工资源链接者作用，一方面激活安贞街道辖区内的医疗资源，满足辖区居民对于日常身体保健、健康咨询等的需求；一方面与辖区内的律师事务所等法律资源达成合作，为辖区居民提供法律援助，学会运用法律维护自身的权利，促进安贞街道基层法治建设。本月以青少年为服务对象开展非遗传播人视频录制活动2期。

  3.社区（村）服务站运行情况

   试点社区围绕社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理等内容确定重点服务内容，五路居社区确定以高龄独居老人为主要服务对象开展专业服务。

安贞街道月度工作开展

麦子店街道孵化中心培育社区社会组织取得显著成效

       孵化中心依据现状，制定“新生期-成长期-成熟期-转型期”不同发展阶段的支持方案；同时，从人员招募、队伍建设、活动指导、骨干能力发展等全方位建立社区社会组织全面发展支持体系，并围绕每一个队伍，从基本情况、带头人评估、跟进记录、成效评估4个方面建立系统的档案记录。

1.确定楼院议事代表名单：8月以6名楼门长为抓手，动员退休党员、居民代表孵化了6个楼门自治小组。其次通过外展宣传以及文化融合活动，共挖掘了11名楼内居民参与楼门治理，结合楼门长、楼内骨干等，组建了一支33人的楼院自治队伍，动员了新鲜力量参与共同楼院治理。

2.楼门改造实施进度:（1）确定了楼门环境建设行动方案；（2）清理了楼道小广告。（3）购天了油漆涂料工具等物品。（4）确定了分工协作的内容。

3.楼门文化建设行动议事会:会议动员居民代表、设计方共同对3号楼3个单元以及15号楼3个单元的楼门文化打造展现形式、位置、主题、内容等方面进行热烈讨论，各位代表积极为打造特色楼门建言献策。议事现场，居民代表、专业人员代表结合楼内居民的特长、居住群体的特色以及大家希望通过楼门文化达到的效果等几个方面各抒己见，协商确定了特色方向打造方案，首先是3号楼1单元为孝老敬老主题、2单元为消防安全主题、3单元为榜样示范主题（备选怀旧主题）15号楼1单元为传统文化主题、2单元为和谐家园（邻里）主题、3单元为榜亲子元素主题。其次确定了打造的内容，需要包含服务类电话、宣传橱窗、楼门公约、宣传标识牌等。

社区议事厅推动了特色楼门改造，同时，此次楼门文化建设协商议事会极大提升了居民楼门文化参与的积极性与创造性，为进一步提升创建实效，全面提高社区居民文明素质，增强居民文明意识，提升社区文明程度，推进文明楼道建设奠定了坚实的基础。

4.楼门环境改善推进行动:粉刷物资一购买完成，正在等待粉刷，另外由于制作公司换了新的负责人，目前正在沟通中，确定了下周与社区和制作方进行三方对接。

文化传承我的国际范-八里庄“S”社区文化宣传项目

通过前期沟通调研，在收集了老人的个性化家政服务需求之后，联系家政公司，开展第二批入户上门家政服务，主要前往南湖东园、花家地社区和京旺家园社区，为失独老人提供各类家政清洁服务，同时继续对部分社区的失独老人进行了进一步的走访慰问；

继续确认敲定了个案服务的对象1名，并陆续形成了失独老人个案服务档案。

开展我们的节日“粽”享端午传活动，参与共计25人，通过互动游戏增加彼此认识，通过端午知识讲解和问答，帮助中外友人了解中国端午的传统了解高碑店地区赛龙舟等文化习俗，活动中再一次进行问卷征集，及时了解大家的需求并招募宣传志愿者，其中多名表示时间合适愿意成为社区志愿者；

开展我们的节日开展“绘脸谱 赏国粹”绘制脸谱活动，通过京剧的文化和脸谱的相关知识，“绘脸谱 赏国粹”绘制脸谱活动。脸谱作为中国传统文化之一，代表着中国文化的发展，彰显了我国无穷的魅力。让“S”社区辖区中外友人领略到中华文化的博大精深。

开展我的双语课堂小组，招募共计10余人志愿者，目前已开展3场英语口语课堂；

开展中外文化荟萃融合交流活动1场，参与人数26人次，整合辖区企业资源6家，提供茶艺、药膳、云南美食等，通过美食动员吸引更多关注。

用爱连接你我他，共创美好幸福生活2.0

——望京街道失独家庭帮扶项目

安贞街道强化社区社工专业常用理论的学习

       为增进社区社会工作者对社工专业常用理论的了解，进一步提升其在日常服务活动中运用专业理论的能力，安贞街道社会工作服务中心邀请北京城市学院副教授张文潇博士，为社区社工进行社会工作专业常用理论的解读。

      张老师首先从社会工作理论的概念入手，让大家明白“理论知识框架=相关概念+判断”；随后张老师根据这一公式，引入社会工作理论常用范式：实证主义、人本主义、激进传统和社会建构传统。

      接下来，张老师论述了主要的社会工作理论：认知行为理论、理性情绪疗法、系统理论、增权理论、优势视角、小组动力理论以及人文主义，并重点诠释了社区日常活动中经常会用到的认知行为理论和理性情绪疗法。比如，当社区社工发现服务对象出现认知偏差时，首先要以同理心去面对服务对象，然后运用理性情绪疗法帮助服务对象意识到自己的不合理情绪，进而展现专业素养引导服务对象改变其出现错误认知的情绪。另外，系统理论在活动中也十分常用，它的应用依据不同情境而分为宏观、中观、微观三种方式。     整场下来，张老师风趣幽默、与时俱进的表达方式以及深入浅出的讲解，深得社区社工的喜欢和敬佩，尤其是他结合实际案例帮助大家明确了各个理论的适用场景，为社工自身的成长和更好地开展服务工作以及化解日常生活中发生的矛盾和误会作了指引；同时也让大家认识到理论联系实际的重要性。可谓是培训内容解渴，培训形势解乏，意义重大。

社工加油站

      

      接着，中心社工为社工站人员详细讲解“中国社会工作网工作台系统操作事项”，并发放系统操作手册；除此之外，还就服务对象的拓展和归类、不同类型服务活动的区别及如何运用等专业内容进行深入指导。社工站人员表示将认真研读系统操作手册，尽快熟练掌握系统使用，同时努力学习服务对象管理和服务活动开展等方面的专业知识，积极提升自身专业能力。    此次授牌和督导活动是对社区（村）社工站规范化建设及专业人才队伍培养的助力和鼓舞。只有基层社会工作服务体系做到规范化、专业化、体系化、品质化，整个地区社会工作服务体系建设才能更加完善和高质量发展。

后沙峪地区社区（村）社工站正式授牌

社工站建设

  责任编辑：郎文曦   刘志刚

 二零二三年八月