BAYERISCHE MOTOREN WERKE
编辑：人事科
培训杂志
2018年
第3期
目录
Content
第三季度培训活动
导师培育活动展示
第三季度培训总结
第四季度重点工作
人力资源资料分享
第三季度培训活动
2018年第二期储备人才系列培育活动
2018年7月，
2018届大学毕业员工加入GBL大家庭，
他们来自不同的城市、不同的学校，
但为了追寻自己的梦想，齐聚广汽商贸物流。
P O R S C H E
第三季度培训活动
为了让新入职应届大学毕业员工能够更快地融入公司，人事科为新员工制定了全面系统的新员工入职培育计划，涵盖了领导见面会、“走进GBL”新员工系列内训、新员工职业化塑造专题培训、户外素质拓展、ELN平台学习地图以及人才培育导师制活动等等。
领导见面会
"走进GBL"新员工系列内训
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L e a r n ......
通过为期一周的“走进GBL”新员工系列内训，新员工了解了公司的发展历程、企业文化、规章制度等，学习了财务实用知识、职场礼仪、office应用等通用类知识，掌握了5S管理、PDCA循环法、QC工具等业务知识。14门培训课程内容既实用又生动，给予了新员工有效的工作指导。
第三季度培训活动
第三季度培训活动
通过开展职业化塑造专题培训，帮助新员工树立正确的职业理念，掌握制定职业生涯规划的基本技能；利用职业生涯规划管理工具帮助自我提升，更好、更快地适应职场环境、工作岗位，顺利实现从“校园人”到“职场人”的角色转化。
新员工职业化塑造专题培训
培训 剪影
7月22日，人事科邀请了吕拔老师到公司开展
“新员工职业化塑造-由校园到职场”专题培训。
培训 现场
第三季度培训活动
第三季度培训活动
Together
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户外素质拓展活动
7月29日，新员工户外素质拓展活动在南沙百万葵园拓展基地开展。拓展活动共有团建分组、呼吸的力量、世界球、团队乐章、纳斯卡巨画等5个项目。
第三季度培训活动
第三季度培训活动
活动紧凑而有序，每位新员工都积极参与，群策群力，互助互信，发挥团队精神，齐心协力完成每一个项目。
活动现场
活动现场
一个团队 一家人
一个团队 一家人
第三季度培训活动
第三季度培训活动
这是一幅通过团队共同努力完成的具有公司文化内涵的图画，用视觉的感观直接呈现在面前，提升了他们对公司的归属感，同时，在制作过程中，增强了团队成员间的相互协作与凝聚力！
快乐起航
第三季度培训活动
第三季度培训活动
E-learning学习地图
在公司E-learning平台的学习地图上，我们准备了3个循序渐进的职场阶段，从“初入职场——技能get——素质提升”入手，帮助新员工快速成长，快速掌握职业化思维，养成良好的工作习惯。
人才培育导师制活动
公司于2018年8月正式启动2018年第二期应届大学毕业员工导师培育活动，为每位新员工指定了一名培育导师，导师结合北森测评报告与员工实际情况，制定为期一年的导师培育计划。通过导师指导和传、帮、带工作，帮助员工更好地融入公司，提升业务技能，适应岗位工作的要求，快速成长。
第三季度培训活动
第三季度培训活动
培育计划制定：
1/反馈北森测评结果至导师及其培育对象
2/导师与培育对象进行一对一辅导面谈
3/导师依据测评报告及培育对象实际情况，
制定培育计划
培育对象确定：
1/部科为培育对象选定导师
培育计划实施：
1/各部科自行推进培育计划
2/人事科不定期抽选导师及培育对象进行访谈
3/在导师指导下完成A3课题资料制作
4/部门组织A3课题资料发表活动
5/导师及培育对象进行阶段性成果总结
培育成果巩固：
1/导师培育活动结束后，人事科将统筹安排培训后
能力测评，为开展持续的绩效改进工作提供依据
导师培育活动
培育活动实施流程
培育对象每月度制作PPT，总结当月学习收获，导师进行点评
导师每月度盘点培育完成情况，并填写表格《人才培育计划&反馈》
培育对象及导师每季度填写《导师培育季度总结表》，包含培育对象自我总结和导师点评
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第三季度培训活动
第三季度培训活动
培育活动成果
共成长
员工自主选课活动
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The title of your catalog
『试讲活动』
精彩瞬间
筹备阶段
2018年，人事科启动了员工自主选课活动，
面向公司全体员工推出内部讲师的优秀课程。
上半年，人事科开展员工内部培训需求调查，了解员工的培训需求，共计944位员工填写调查问卷；
内部讲师结合自身可授课情况及培训需求调查结果提交授课课程名称及课件；
人事科对三大业务部门与管理部的25位内部讲师提交的课程内容进行试听，综合考虑员工培训需求、讲师授课情况、课程通用性与实用性等因素后，选出了第一批自主选课课程；
员工在第一批自主选课课程清单中，选择有意愿参加的培训课程，共计260位员工报名参加第一批自主选课课程培训。
第三季度培训活动
第三季度培训活动
经过前期的多方筹备，
自主选课活动于2018年8月26日正式开课，
目前已开展四期自主选课活动，参训人员达到139人次。
终于开课啦！
通过员工自主选课活动，
有助于真正实现公司内部培训资源的全面覆盖，
同时为员工提供自我增值的渠道，
真正满足员工技能、素质提升的需求！
各位参训人员全神贯注，跟随讲师的思路与授课安排，全身心投入培训活动中。
《视频编辑入门教学》
讲师—新能源项目组
郑佳畅
《在工作中如何进行有效沟通》
讲师—生产物流三科
贾彤阳
《职场礼仪培训》
讲师—生产物流三科
周玉萍
《安全技能培训》
讲师—Jeep部品运送科
李海
第三季度培训活动
第三季度培训活动
科室培训活动★ ☆展示节选
DCC1 《MES信息系统介绍》培训
PT 《五原则》培训
SP 《QC七工具及运用》培训
VT 《车辆日常管理》培训
JDCC 《Excel基础应用》培训
财务部 第三季度结算员培训
第三季度培训活动
第三季度培训活动
从前在学校学习过很多有关物流管理的知识，但是没怎么将知识应用到实际生产工作中，正如物流的含义，广义是指从供应商处开始，通过采购、生产、运输、销售、回收等环节完成，公司的物流是从取货开始，到卸货、收货，一直到空容器返厂，其实它们之间都是有关联的，将理论知识和实际中相结合，更容易适应工作。
我们刚从大学校园走出，一般都是会认为老师教授我们知识会更加专业，但是社会中不一样，三人行，必有我师。就像在公司里，我们刚进去没多久，很多东西都不懂，都是现场的师傅教我们的，虽然他们不是教师，但是他们却可以教给我们在企业立足的知识。
导 师： 蔡卫军（生产物流三科）
培育对象： 陈美先（生产物流三科）
培育时间：2个月
评价：
该员工工作中认真学习，用心但欠主动；对现场九大工序欠缺了解，没有深入了解作业标准含义和意义；如备件错误时，对策增加出荷人员进行二次出荷，没有找准根本原因，欠缺PDCA能力。
建议：
1、遇到问题，需要主动提问，有效帮助自己迅速完成工作；
2、需要经常去现场改善问题，多找现场班组解决问题，这样会增加对现场了解；
3、深入了解九大工序作业流程和作业要点，了解制作理由和含义；
4、PPT资料制作有待提升，可以参考科室以往资料；
5、多参加公司、部门、科室组织活动，增强团队凝聚力。
工作总结汇报
-陈美先
导师评语
-蔡卫军
导师培育活动展示
导师培育活动展示
导 师： 黄 磊（Jeep整车物流科）
培育对象： 邬礼全（Jeep整车物流科）
培育时间：9个月
工作总结与培训心得体会 -邬礼全
培训学习的心得体会：
1、在日常工作中对细节要有敏锐的洞察力，要善于分解细节、抓住细节，凡事要从细节入手，以细节制胜；
2、任何一件微不足道的小事,一个小的不能再小的细节，都是构成每项工作不可或缺的重要组成部分，如因其中一个小问题出错。有可能将整项工作需要重新进行。
“关于细节”
个人反思不足：
1、在日常工作中未能注重每个细节,未能落实各个环节、各个时间和各类人员，并且偶尔存在敷衍了事，重形式走过场的问题；
2、未能认识到细节对工作任务落实的重要性，没有养成重视细节的习惯；
3、缺少细节文化，做事只停留在满足于差不多的姿态。
第三季度培训计划为细节意识养成、目标分解工作落实、以及工作改善方法。
该员工第三季度细节意识养成方面有较大提升，工作效率及对目标把握比较准确，能够按时完成工作。例如展贸城装载道持续安全改善课题、集团安全检查整改对应，得到客户的认可。同时，工作改善也有较大进步，完成了《安全培训》改善A3课题，提高安全培训效果。
希望后续工作安全检查、项目跟进等方面进一步加强细节意识把握。
导师评语 -黄磊
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导师培育活动展示
导师培育活动展示
第四季度重点工作
第三季度培训总结
1、人事科组织开展2018年第二期应届大学毕业员工系列培育活动，帮助新员工了解公司文化、业务知识，培养职业化心态，适应岗位，更快融入公司。
2、经多方筹备，员工自主选课活动于2018年8月正式开课，这是公司首次面向所有员工推出内部讲师的优秀课程，由员工自主选择是否参加，以及参加什么课程，有效满足了员工自我发展的需求。2018年8-9月开展了4门课程，共 139 人次参加培训。
3、第三季度，持续深化推进人才培育导师活动，截止9月底，新晋组长层级人员、储备人才共提交月度、季度汇报资料共 82 份。
4、培训体系优化工作取得进一步成果，7-9月份，各科室依据计划共编制讲师手册 34 份，录制操作技能类培训视频 58 份。
培训工作总结
2018年10月
生产节拍沙盘演练
2018年11月
压力与情绪管理培训
2018年10月
持续开展员工自主选课
2018年10-12月
A3课题发表活动
10月：微课训练营
11月：演讲与表达技巧
2018年9-12月
微课评选大赛
重点工作
如何成为一个会“讲故事”的
优秀培训师？
讲故事是内训师们比较容易掌握，也很容易具体操作的教学方法，我们一起来分享如何“讲故事”吧！
1、故事能让学员更加深刻的印象，易于学员对知识点的长久记忆；
2、故事是通俗易懂的，所以很利于学员对知识点的理解，有助于提高我们的教学质量；
3、我们故事带来的必定的效果，就是可以非常有效的活跃课堂气氛。
每个人都有一颗爱听故事的心，无论大人，还是小孩。故事，满足了人们对于理想、对于美好人生的向往，同时，故事也带有许多人生的哲理。培训师们，更是可以将故事应用于我们的课程，活跃课堂氛围，验证问题和哲理。
二、如何选择和收集故事？
一、让我们看看“讲故事”有哪些优点？
收集故事有很多途径：
看故事书籍、听别人讲故事、自己编故事等。
1、相关性原则：故事一定是为了更好的说明主题，阐述知识点的，而不仅仅是活跃气氛；
2、针对性原则：不同的人群对故事的理解习惯不同，切忌要针对不同学员选择不同故事，特别是对于我们性格截然不同的客户经理和柜员来说；
3、向上性原则：故事切忌不可太俗，更不能是黄色笑话——这是培训的一大禁忌。
4、新颖性原则：故事不可太俗，也不可太熟。学员们都知道的故事对他们来说就不可能有太多吸引力了。
选择故事的原则：
人力资源资料分享
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三、如何讲好故事？
关于如何讲故事，刘百功老师说：在课堂上其实不应该用“讲故事”这个说法，而应该是“演故事”。只有这样学员才能够更好的被吸引，让学员跟着讲师的故事情节走。
一要角色定位：将学员拉入故事角色，可以制造“笑果”和“参与感”。但不可将不好的角色给学员，一般给培训师自己。
二要绘声绘色：不仅要讲，更要有“演”的成分，要把人物的声音、神色都描绘出来，描述生动逼真，甚至可以用到视频、音频和图像等。
三要善于设疑：通过提问、层层深入、引人入胜。
四要导入常识：讲故事的过程中，加入一些常识性的内容，可以增加故事的真实感。
五要描述细节：细节也可增加故事的真实感，同时更能打动人。
六要总结升华：在授课时，我们培训师不能讲完故事就了事（这个在我们近几期的培训中，有一小部分的老师出现了这样的情况）。一般故事结束后，培训师要结合课程内容进行总结升华，与我们的知识点密切配合。
七要让学员分享：若有个别学员知道你要讲的故事，可以鼓励学员来讲，就和我们教学技能中关于遭遇高手时的处理方法一致，其实很多时候通过学员的口来分享比我们直接讲要好的多。当然，我们必须要确定能把控现场哦！
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什么叫
工作到位？
工作做到位的前提是摆正自己的职场位置。员工应当做建筑师而不是小时工，除了做好分内工作还要会换位思考，以老板的眼光审视工作成果。
1、汇报工作说结果：
不要告诉老板工作过程多艰辛，你多么不容易！老板不傻，否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢，一定要把结果给老板，结果思维是第一思维。
2、请示工作说方案：
不要让老板做问答题，而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案，并表达自己的看法。
3、总结工作说流程：
做工作总结要描述流程，不只是先后顺序逻辑清楚，还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
4、布置工作说标准：
工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。
5、关心下级问过程：
关心下属要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面。
6、交接工作讲道德：
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，使其迅速进入工作角色。
汇报工作中结果思维是第一思维、做工作总结要详细描述流程，不仅仅需要逻辑清楚、布置工作要标准，通过标准确定规范、划定工作的边界。
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