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资源整合提效率，服务业务提能力
新疆省级平台运营整合微课
一、 项目背景：
基于集团的战略和省级平台的要求，结合昌吉工厂“聚焦人效促进发展”的管理目标，由管理层牵头，人事、贸易运营联合生产部、储运部、财务部开展产线促动，实现省级平台从分公司销售、工厂贸易、生产、储运于一体的运营服务平台的目标。
二、促动过程：
1.统筹规划、搭建小组：促动会前，管理层、经理层开展规划讨论会，形成专项推动小组，确保整合工作的顺利进行。
2.聚焦问题、深入分析：在工厂端重点聚焦于人进行业务整合，以岗定人。运用杨三角模型从3个方面对组织能力分析后聚焦到如何实现内勤的一岗多能，进而提升运营效率。在工厂和分公司端，梳理出6个方面的问题逐个进行分析研究，聚焦到如何整合管理经销和直销订单，减少内耗，提高运营效率。
3.创新方案、行动落地：对于工厂内部内勤整合，从3个方面先转变人员思维，调整架构形成3个小组，4个方面打造学习型组织，进行10项流程优化。
三、促动效果：
1.经营效益：通过平台整合人员优化6人，节约人力成本预计30万；分公司接单效率提升30%以上，提升物流配送效率及库房备货效率。
2.管理效益：实现运营数据管理一体化，运营中心全员实现一岗多能，和物流加强融合建立发运计划模型，为建立包装油数字化运营发运体系奠定基础。
3.组织能力：从经理到主任转变管理思路，强化人效的提升。运营内勤转变思维主动学习，业务能力向外延申，增强客户服务的思维理念。分公司团队开始主动研究新的业务模式，思考与工厂更多的融合，整合资源，促使团队效率和服务的提升。
4.人才培养：贸易部运营主任柳慧敏是运营平台整合的核心推动人员，管理理念得到有效转变，系统思维和部属培养能力有效提升。分公司运营主任马珊珊推动分公司整合落地，全局化的思维及系统思考能力得到提升。
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