金秋十月，丹桂飘香。大自然一派从容祥和，和季节一起变幻的，还有生活的节奏和风貌。
十月，我们相聚乐富强社区，探索一场场邻里间温情而诗意的相聚。城市中美好的团聚时刻、热闹愉悦的生活场景在乐富强社区美妙碰撞。
感谢家人们的一路相伴，我们将一如初心，不断追寻品质提升的空间，让您在繁华而忙碌的日常中感受来自家园的安心和静谧，让每一位业主、每一户家庭邂逅幸福生活。
PREFACE
刊首语
Contents
目录
消防大练兵 防患未燃 05
焕新家园 品质专项提升 06
焕新服务 细节触点打造 08
便民服务 乐享生活 01
焕新家园 保洁专项提升 02
培训提升 管家训练营开营 10
温情十月 共贺生辰 11
美好在家 亲子DIY欢乐浓 12
九九重阳 浓情相聚 13
九九重阳 岁岁安康 14
服务之星 暖心案例 15
焕新家园 绿化专项提升 03
安心家园 秩序专项提升 04
乐富强物业社区便民服务持续开展，站位业主视角，解决居家生活难题。
便民服务 乐享生活
1
焕新家园 保洁专项提升
2
爱心义剪
清洗地垫
免费洗车
1
冲洗路面
3
冲洗水池
园区洁净
Cleanning
2
冲洗石台
安心家园 秩序专项提升
4
焕新家园 绿化专项提升
3
草坪翻新
杂草清理
绿植修剪
绿植修剪
绿植翻新
持续对园区非机动车、机动车停车进行整治
在园区多个区域摆放小推车，方便业主提拿重物。
开展防爆巡逻，时刻守护小区安全
提升三个专项
文明停车
消防检查
防爆巡逻
秋冬季正值风干物燥、火灾多发之际，乐富强物业各小区在紧锣密鼓地开展防火工作。
近日，合肥悦湖山院项目组织开展了消防演习活动及消防知识讲座，防患于未“燃”。
消防大练兵 防患未“燃”
5
消防演练
消防知识讲座
焕新家园 品质专项提升
6
路面整修
对小区花坛围边进行刷漆美化
对老化的地面进行翻新整修
电梯机房改造
对小区电梯机房进行改造提升
美化路牙石
风机房改造
对小区风机房进行刷漆改造提升
灭火
救护
灭火
集合
技能实操
焕新家园 品质专项提升
7
焕新服务 细节触点打造
8
园区石墩美化
井盖刷漆保养
垃圾鹏改造
清理僵尸车
秩序大练兵
在楼顶安装晾衣绳，方便业主晾晒衣物。
安装晾衣绳
配备小推车
在园区多个区域摆放小推车，方便业主提拿重物。
在园区电动车停放处搭建雨棚，为业主的电动车遮风挡雨。
搭建雨棚
路牙石美化
10月5日起，乐富强物业精心打造“心服务&芯升级，管家训练营”，从多个课程多个维度提升学员综合能力，打造乐富强物业优秀的管家队伍。
通过此次培训，学员深谙物业服务的真谛，将继续坚持用不断进阶的服务，构建起美好生活的能量场，让美好持续发生。
焕新服务 细节触点打造
9
尊崇服务
门岗微笑问好，伴您出行好心情
时刻保持饱满的精神状态，迎接您的到来
贴心服务
针对有需要帮助的业主主动搭把手
主动照顾行动不便的老人
微笑服务
暖心服务
开营培训 管家专项提升
10
美好在家 亲子活动欢乐浓
温情十月 共贺生辰
中秋佳节之际，乐富强合肥悦湖山院开展了DIY节日彩灯活动，让孩子们在实践中体会了中国的传统文化和习俗，在制作中发挥创意和探索精神。
乐富强物业第三季度及十月份员工生日会如期举办，大家相聚于此，分享生日的快乐与温馨。
12
11
九九重阳 岁岁安康
九九重阳 浓情相聚
九九重阳之日，敬老爱老之情满溢社区。一场专属于老年人的聚会温情开启，物业精心制作蛋糕、长寿面，与老人们共度重阳美好时光。
健康体检
棋艺切磋
健康知识讲座
测量血压
重阳佳节，乐富强物业多个小区开展老年人健康体检及健康知识讲座。
14
13
服务监督热线：0551-68105599
0551-68105579
乐富强物业9月服务月刊
服务小故事
暖心案例分享
您的朋友圈是不是经常被各种“寻人启事”刷屏，字里行间让人揪心。10月13日，乐富强物业在管合肥御景城小区就有这样一位小孩走失，幸好在秩序员郭中年的帮助下找到了家人。
当天下午，郭中年正在值班，突然一名住户送来一个2到3岁左右走失的小孩，身边没有家人的陪伴，郭中年立即上前询问情况，因为孩子年龄小，一直哭个不停，什么也询问不出来。
郭中年将小孩安全送物业到服务中心以后，拿了点心和热水安抚小孩，并立即采取行动，号召所有管家发朋友圈询问，并调取了当天下午的监控视频查找小孩的家人。经过半个多小时的寻找，终于得知是2号楼业主家小孩，于是及时联系了业主。
孩子的爷爷从外面赶回来，激动地说道：“平时都是他奶奶在家带小孩，今天他奶奶本来是想趁孩子午睡时，外出去办事，没想到小孩睡醒了就自己跑出来了。真的是太感谢你们了，谢谢物业的热心帮助，谢谢，谢谢......”爷爷紧紧抱住孩子，不停地对工作人员表达谢意，还特地送上感谢锦旗。
服务小故事
服务之星
合肥御景城---郭中年
15
服务监督热线：0551-68105599
0551-68105579
乐富强物业10月服务月刊
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