《淬火》杂志

中国共产党建党100周年专刊

Party building 100th anniversary

不·忘·初·心·砥·砺·前·行

青·春·激·昂·共·创·辉·煌

目录

CONTENTS

1

党建统领

庆祝共青团成立100周年、开展“人人都是奋斗者

云改数转做先锋”主题党日活动

2

重点聚焦

“习近平总书记贺信精神”大学习大讨论活动

3

榜样力量

校园铁军优秀人物、先进事迹

4

知行合一

六一儿童节特别活动

庆祝共青团成立100周年主题活动

2022年5月10日，校园运营中心团支部组织全体团员集中收听收看习近平总书记在庆祝中国共青团成立100周年大会上的重要讲话。

百年来，一代又一代年轻人为建设祖国而努力奋斗，谱写光辉历程。聆听习总书记的讲话，让我们在座的团员同志心潮澎湃，激动万分。“青年强则国强，青年立则国立”，我们是担负起实现中国梦的一代，道阻且长，行则将至；志之所趋，无远弗届。实现中华民族伟大复兴需要一代代的青年人去接力完成，我们责无旁贷。

作为共青团的一员，从加入团组织的那一刻开始，我们的梦想变得更加坚定，因为一个国家的强大，需要科技创新不断地加强，我们要做“云改数转”的先锋队，要做“网络强国”的排头兵，为公司快速挺进一流企业，为国家繁荣强盛努力奋斗！

党建统领

10

王建成总经理首先实地考察西工大家属区实际入住情况，根据家属区入住率、入住教师是否退休职工等情况，现场指导优化营销政策，与承包人详细洽谈营销细节。并现场与校方关键人沟通合作细节，了解学校在家属区方面的信息化思路，寻求合作机会，为进一步与校方全面合作打基础。他提出，要对团队提出高要求、高标准，全面做好家属区营销工作，推动家属区发展。校园运营中心党支部和要客服务中心党支部也要做好带头工作，落实工作部署，全力以赴完成“人人都是奋斗者，云改数转做先锋之家属区现办营销”主题活动，为高质量规模发展而奋斗。

“人人都是奋斗者，云改数转做先锋”

主题党日活动

5月17日上午，校园运营中心党支部和客户服务中心党支部积极响应公司活动，组织开展“人人都是奋斗者，云改数转做先锋之家属区现办营销”主题党日活动。活动分为三个家属区，包含西北工业大学家属区、西安财经大学家属区及长安大学渭水校区住宅小区。校园运营中心总经理王建成来到活动现场，现场指导营销活动并深入了解高校家属区网络环境情况。

供稿人：王逸炜

按照公司工会要求，校园运营中心工会5月10日组织全体员工开展宣传贯彻习近平总书记贺信精神的活动，校园中心全体员工以团队为单位，认真学习了《习近平致首届大国工匠创新交流大会的贺信》。

习近平总书记的贺信，思想深邃、内容丰富、情真意切、催人奋进，饱含深厚人民情怀，充分体现了党中央和习近平总书记对工人阶级和广大劳动群众的亲切关怀，对工会工作的高度重视。他在贺信中强调，技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要力量。我国工人阶级和广大劳动群众要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，适应当今世界科技革命和产业变革的需要。

                 大学习大讨论活动

校园运营中心

各团队结合校园铁军文化精神及自身工作，开展深入学习与讨论。百年来，工匠精神，是追求极致的精神，专业、专注、一丝不苟、孜孜不倦。它如同一台不止休止的发动机，引领着创新与发展。作为企业的员工，我们更应该紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定不移的听党话，矢志不渝的跟党走，紧密围绕公司云改数转发展战略，以建设自主掌握核心技术的科技型企业为目标。立足自身工作，每个人都要发扬工匠精神，精益求精，耐心专注，专业敬业，在平凡的岗位上守住心，创造出那份不平凡。在讨论过程中，全体员工逐渐明确了思想，工作态度、作风得到进一步端正，工作思路更加明确，工作热情更加高涨，未来我们将用实际行动，知行合一，大力弘扬劳模精神，讲好新时代的劳模故事。

供稿人：耿洁

陕西汇丰电子科技有限公司（以下简称汇丰）作为我公司的全渠道代理商，一直以来都致力于在全渠道全行业与西安分公司保持紧密的合作。在校园行业，汇丰公司早在2010年校园运营部成立之初，便作为校园合作代理商开始了校园市场的耕耘。十几年来，汇丰公司始终坚持在校园市场开拓进取，取得了辉煌的成绩，为校园市场的发展做出了突出贡献。随着校园运营中心划小承包工作的开展，汇丰公司也以承包人的身份继续参与着校园市场的开拓进取。

作为目前校园唯一的社会代理商承包人，汇丰既有传统渠道运营的宝贵经验及优势，但也存在政企客户客情拓展维护能力方面的不足。为了适应从代理商到承包人的转变，汇丰公司成立了专门的包含客户经理、渠道经理、客户服务、业务支撑及装维的专业化团队，以保证承包区域内从客情拓展维系到业务发展再到售后服务的各方面工作均能顺利开展。

风雨十二年，汇丰与校园同行

汇丰团队接手责任田客户之初，客户经理没有客户走访经验，客情不足，但他们坚信两点——以真心换真心，勤能补拙。在西北政法大学本部，他们从学校办公电话对接人入手，一步步将走访范围扩大至通信中心、后勤集团、保卫处、基建处、研究生院等部门，建立了完整的客情关系，为业务的进一步发展打下坚实基础；在陕西学前师范学院本部，以校内多处楼宇翻新建设为契机，主动与相关的基建、后勤、网络等部门沟通建设中的网络需求，与这些部门建立了稳定的客情关系，并以此促成了智慧企业以及智慧翼房等多项业务的合作意向；在陕西师范大学本部，利用校方联建代维事宜作为切入点，与学校通信快递管理中心、后勤集团建立联系，进而利用办公电话光网改造，架空线缆落地等业务与网信中心、基建处、研究生院等部门建立了客情，进而带动了校园业务的全面铺开。

汇丰公司充分发挥着自己渠道运营的优势，在校内及校园周边商铺广泛寻找合作伙伴，并且通过与学校通信中心洽谈，将融合宽带及单卡业务在校内联建营业厅铺开。针对责任田内高校家属区众多的特点，通过分析竞争对手，制定专属套餐策略，坚持家属区常态化营销，结合橙分期及全屋wifi、智能家居包装产品，有效提升了家属区宽带占有率，融合宽带、融合扩群及4升5业务量，在校园承包人中名列前茅。

在客户服务方面，汇丰指派专人对接客户投诉，坚决按照公司对投诉工作的要求处理投诉，连续几个月做到投诉零考核。同时针对责任田内老校区及老小区众多，线路障碍频发的问题，汇丰团队要求全员不分岗位，只要有障碍积压，全员齐上阵，力求将障碍超时率降至最低，获得了客户和运维支撑团队的一致肯定。

汇丰承包团队将坚定信心、规范营销，以优质服务促高质量发展！

供稿人：董全

此次规模发展，体现了我们在物联网业务发展方面找到了新的发展路径，既是公司云改数转的战略体现，更为公司后期物联网业务发展奠定了坚实基础。

后期我们将加强与行业头部客户紧密联系，紧抓商机，持续拓展，落实万物智联战略，以优质的服务赢得客户，为公司物联网高质量发展贡献力量！

为了有效落实公司物联网超“人联网”工作计划，校园运营中心联合南高新营维中心共同与某公司签订物联网合作协议，该公司以模组研发生产，芯片卡生产制造为主，是标准物联网产业链客户，经过多方努力，于3月底完成物联网开卡47.41万张，累计完成开卡52.4万张，为公司带来293万元收入。

紧抓商机，持续拓展

52.4万张物联网卡

供稿人：孙志刚

抢抓行业头部   落实“物超人”计划

5.17电信日，送温暖，提高网络安全意识

近年来，电信诈骗行为手段多、花样新，严重危害广大群众的财产安全。为贯彻落实“打击治理电信网络新型违法犯罪专项行动工作”有关部署，维护西安人民的利益，为社区带温暖，校园运营中心在长安大学渭水校区家属区积极组织开展“打击电信诈骗”以及“电信日暖心行动”宣传活动。

2022年5月17日，承包人王逸炜带领团队成员在长安大学渭水校区家属院开展“5.17世界电信日”集中宣传活动，通过向长安大学师生发放宣传折页、张贴海报、悬挂横幅等形式进行现场宣传。同时，在微信公众号、朋友圈等线上渠道持续发布防范和打击电信诈骗警示内容，以及“电信为社区带温暖”的积分兑换生活物资活动内容。

大家积极向师生讲解各种防范和打击电信诈骗小知识，对网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒充电商物流客服诈骗、冒充熟人或领导诈骗、注销“校园贷”诈骗、网络游戏虚假交易诈骗等新型电信诈骗形式的危害进行了宣传。广大师生纷纷表示，通过电信工作人员的详细讲解，对当前少数犯罪份子利用通讯信息实施诈骗的手段有了进一步的了解，对如何有效预防有了进一步的认识，网络安全意识有了很大的提高。

同时，结合本次活动主题，承包人还为长安大学老师带来家属区宽带优惠活动和积分兑换生活用品进行了大力宣传，营造了良好的电信服务感知，为后续推广电信业务奠定了坚实的基础。

校园运营中心长安大学家属区现办活动

供稿人：罗逸欣

为充分体现公司对职工的重视和关爱，切实提升员工的幸福感和归属感，校园运营中心积极落实公司政策，部门工会认真筹备，在“六一”儿童节当天，为部门14周岁以内的员工子女准备了精美的儿童节成长礼。

部门工会提前精心采购了59份爱心满满的儿童节礼物，针对幼儿园及学前儿童，准备了画笔套盒、计数器、黏土、本子等希望孩子们尽情发挥想象，享受美好童年；针对小学儿童，准备了精美的文具、彩笔和本子，希望他们好好学习，用自己的努力赢得美好未来。王建成主任向各位员工亲手送上礼物及祝福，并感谢员工为部门及公司的辛苦付出。一张张灿烂的笑脸，一句句感恩的话语在欢乐的记忆中定格。

此次六一儿童节慰问活动是体现公司人文关怀的举措之一，通过这项有意义的活动，让每一个“校园人”都感受到公司及部门的深情关怀，感受到集体的温暖和幸福，进一步加强团队凝聚力。新时代的“校园人”会将公司的关怀转化为担当作为、锐意进取的实际行动，转化为推进企业高质量发展的实际行动，为打造一流企业而不懈奋斗，为新时代的通信事业发展贡献力量！

供稿人：耿洁

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