进化是宁创的主旋律！
宁创季刊
8月
2023年
第02期
寄语
BOSS
各位宁创的小伙伴们，《宁创季刊》第二季顺利发行，相对于第
一季的经验，我感受到公司内整体的氛围有了明显的上升，每个人的
眼里变得有光，更有冲劲了；再有就是第二季的故事里面涌现出更多
优秀的小伙伴和优秀的经验。为此我觉得十分欣慰！
最好的工作环境是拥有一批高绩效的工作伙伴，宁创人才管理的
进化方向就是要打造一个跨境电商领域的高绩效团队。
电商是快速变化的行业，能够不断的适应变化，不断的取得进化
是每个团队能否成功的关键；接下来一年对公司来说是关键的一年，
对各个团队而言也是优胜劣汰的一年，未来的宁创会继续以业务为导
向，资源倾向给有能力的人；让每一个高绩效的人才都能在我们公司
收获关注与结果。
人生/工作的结果=思维方式*热情*能力
期待宁创的伙伴们都可以在喜欢我们公司环境的基础上，保持工作的
热情，不断的用进化的思维习惯去突破个人能力瓶颈，创造出卓越的
价值，收获丰厚的回报。
学习 改变 发展
宁创大事│启动“1+3+N”组织变革
品类破局 乘势而为——欧洲袜套鞋超10倍增长
菜鸟和他的金牌导师
长期仓储费优化进行时——林晓翠
追溯本源：啊！原来问题出在鞋楦上——李凤勤
成功经验复制——服装包装的成本优化
VUCA时代的“雪花型”人才——陈松
目录
CONTENTS
2023年5-7月利润排行榜专栏
仰望星空 脚踏实地——郑建云
4-7
8-10
11-14
15-17
18-21
22-26
27-29
30-31
32-35
年陈栏目
36-39
进化是宁创的主旋律
学习 改变 发展
宁创大事│启动“1+3+N”组织变革
2023年6月25日，公司总经办启动新项目签约仪式，由Ivan/Wiki/Dancy三位新项目负责人开启宁创“1+3+N”组织变革。其中，“1”是宁创公司，“3”是成洲服装事业部、欧洲鞋子事业部、美国鞋子事业部；“N”是Ivan/Wiki/Dancy带领的新品类项目以及原有类目裂变出来各个细分品类拓新项目。7月下旬，基本所有项目拆分完毕并且初步拟定细分类目负责人，总经办也同时设立项目管理部门，对各项实时进行跟进，不干预具体业务管理，但对过程以及结果进行监控。Peter称这次变革也是开启宁创的战略飞轮：经过2-3次飞轮旋转为宁创筛选出正确的项目和人才，进行合理的资源分配，淘汰差的项目，培养好的项目。市场是最好的炼金石，一个业务的实际价值有多大，是在市场竞争中确立的。
影响组织变革，有三个核心关键因素。
● 战略决定组织：业务结构、商业模式、核心能力、内外部环境变了，组织也要变，提高战略适配性；
● 规模决定组织：企业规模大小，决定企业内部运行方式，简单结构-直线职能-事业部制-矩阵式-平台型，规模适配也是影响组织变革的因素；
● 技术变革决定组织：流水线作业带来了大规模生产的工厂，铁路-飞机等交通运输技术催生了跨国性公司，信息技术推倒了组织的高塔，数字技术让平台有了价值；
除了三大核心因素以外，生命周期、问题、人员、地域、政策、文化等也会影响组织变革。而无论何种因素，组织变革的核心目的其实只有一个，就是提高效率。
宁创过往组织架构给宁创带来了不凡的成就，但是现存组织难以支撑我们更大的野心和更好的未来，唯有自我变革，才能开创未来。让组织变敏捷，让决策链路变短，让响应变快，是本次变革的初衷和根本目的。
组织存在的价值是什么？1+1＞2，组织的使命，本质上就是在持续追求资源要素组合效率的路途。
公司启动本次变革，主要是让企业更多地“往里瞧““向前走”“向外冲”，亚马逊平台现阶段处于白热化阶段，我们没办法像能融到几个亿资本的企业大开大和，大包大揽，但是我们必须勇往直前，落后就要挨打，落后也必然会被淘汰。把自己从成熟赛道中解放出来，这需要相当大的勇气，也打开了新的想象空间。不恋过往才能不畏将来，做人如此，办企业也同理。
宁创战略飞轮是从四个维度出发，财、商、人、业，围绕这个四个核心进行不断的PDCA循环，其中：
作者：Mary
财：由财务数据出发，根据资产回报率指标来进行业务规划；需要区分业务的性质：是短期赚钱业务还是长期赚钱业务可以发展成为第二曲线业务；
商：供应链积累（供应商配合的深度）
款式元素积累（热卖元素的成功）
商品类目占有率积累（老带新的作用）；
人：人才的选用标准（价值观和战略规划）
人才的任用（匹配竞争力+商品策略）
人才的经验复制（电商公司的竞争力是人才的竞争）
业：利润的最大化（如何做好精细化运营）
运营框架+运营执行体系搭建
运营细分的5个能力：市场/选品/运营/广告/视觉
以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。
并且目前三大事业部所处阶段不一样，所用战略也应该不
一样：
美国鞋子事业部：长期主义 —— 深度布局
欧洲鞋子事业部：利润导向 —— 最大化效率
美国服装项目：经验沉淀 —— 小单高频测款
欧洲服装项目：利润导向 —— 最大化效率
效率始终是组织变革核心命题
宁创战略飞轮
学习 改变 发展
在这次组织变革中，公司对组织架构模型进行了调整，由功能型组织架构模型变化为扁平化组织架构模型。变化由原来人力/财务/视觉/采购组成的中台部门来支撑事业部发展，总经理下发中台任务再由中台导向业务部门，现调整为项目责任制，事业部总经办为主导，各细分品类负责人导向HRBP/财务BP/供应链工作制，优点在于删减掉原有层级带来沟通的时效性以及执行决策的准确性，让每个项目有独立决策的权利，快速执行落地。
市场的变化永不停止，新一代技术浪潮不断涌现，不拥抱变化就会变得僵化，不改变自身就会被时代打败。会当水击三千里，2015年宁创开创至今迎来新的发展契机。我们有变革的勇气和使命感，更有变革的能力和底气。要想成让公司不被市场淘汰，成为时尚零售品牌集团——跨境领域的ANTA，就必须始终自我驱动，必须具备自我变革的勇气，必须坚持走在自我变革的路上。未来属于更坚定、更敏捷、更拥抱未来的人！
组织变革，合久必分，分久必合。在组织的分分合合中，不难看出，没有永恒的组织，只有持续的变革，变，是不变的主题。
俗话说：不逼一把自己，永远不知道自己会变成什么样子。6月8日起，总经办启动管理层会议，6月27日欧洲鞋子事业部负责人Ivan在会议中分享自己近阶段《拥抱变化》，Ivan分享变化的契机源于外部：原有老业务业绩的下滑，市场越来越难，竞争越来越大，与优秀的同行交流看到的差距。内部：引入HRBP以及事业部制度及项目制。内忧外患，并且确实自己很长一段时间陷入繁忙的事务工作中无法解脱出来，因此导致出现：工作目标及方向不明确、团队内部日常沟通不够、自身工作状态积极性不够；管理是个试错的过程，你必须在这个过程当中错了、疼了、你就改了。Ivan针对自己的情况，从心态调整、工作方式调整、沟通方式调整进行分析，并且具体列出一系列的行动计划出来。所以现在在公司我们经常可以看到走路都可以生风的Ivan经常在现场走动式管理。管理者一定是团队的天花板，你的高度决定了你团队的高度在哪里？
宁创未来两年发展蓝图
管理者们的觉醒和拥抱变化
升级为扁平化组织架构模型
变，是不变的主题
7月7日，人力行政部发起第一次经理级别的年中述职会，几个部门负责人针对2023年上半年完成工作情况进行总结，并且对未来下半年进行计划。在本次述职会中，表现惊艳的属美国事业部负责人Wiki：高度理解公司战略并且保持美国事业部于公司战略同频发展，并且作为美国事业部产品开发第一责任人，带领团队伙伴抢占属于宁创的美国市场。本次述职会也进行变化调整：要求每个部门的员工现场聆听自己老大的述职，并提前准备问题，大部分员工对自己在老大心目中的形象以及对自己的期待规划疑问较多。欧洲组的建云提出：欧洲水鞋破局是否有考虑？美国事业部大鱼提出：对WateLves的品牌规划：品线、定位，视觉，营销上进行回复？都跟公司本次发起的组织变革不谋而合，公司鼓励更多员工像大鱼和建云提出对公司具有挑战性意义的问题，公司始终推崇“自由与责任”，公司创造自由的环境给与员工，员工自愿承担更多的责任。
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2023年5-7月利润排行榜专栏
冠军团队Miya代表有话说：
当我被Mary告知我们小组获得公司小组季度（5/6/7月）业绩第一时，心里还是小小的开心了下。这是我们小组集体作战的成果，虽然工作中最幸福的时刻就是付出有回报，但我们必须承认这次的成绩主要得益于公司提供的资源支持。
在今年年初，公司计划用一个全新的欧洲本土账号做链接，由于本土账号的天生优势，各小组跃跃欲试，很幸运最后账号由我们小组来操盘。出于安全考虑，我们决定在试水阶段先迁移部分老店的夏季链接。今年3月，小组成员Allen率先将其负责的男士运动短裤链接转移到本土账号，4月完成迁移，正好赶上类目起势的阶段，表现良好。有了第一阶段的经验，我们复盘了迁移链接是否顺利最关键的工作是把控好库存的转移和广告的衔接，只要这两个不出问题，基本就稳了。于是在征得Peter同意后，我们快马加鞭决定继续转移另一条夏季大链接，并在5月底顺利完成。同时2023年春夏新品也在该店铺陆续上线，测款成功率超过65%，双管齐下，这样服装夏季产品线都切换到了本土账号。
亚马逊市场瞬息万变，运营经常感叹计划赶不上变化。拿我们来说，借力公司资源优势，并在执行的过程中秉承“快准狠”的做事原则，我们在年中提前完成了去年年底预设的年度目标。但其实大家都一样努力，只是我们多了一分运气。
最后必须夸一夸我们的小组成员：
Allen：他是最佳拍档，做事有条不紊、敢为人先，在近一季度中不负众望，成绩亮眼。
Jordan：积极进取的运营黑马，在过去一年中进步非常快，今年他操盘的新品链接很快就实现盈利。
Whitney Li：在过往的工作的中她频频给大家带来惊喜，能深入了解和研究产品，综合能力强，希望她能继续发光发热。
Holly：做事认真主动，经过半年的历练现在的她已经褪去了刚加入团队时的慌张，能独挡一面，为团队持续加血。
Tiki：她是最后加入团队的女生，虽然平时话不多，但她对广告的把控能力很快就得到团队的初步肯定，她的学习能力值得点赞。
总得来说，感谢公司的支持，也感谢每一位兢兢业业的小组成员。我们相信越努力越幸运。
亚军团队婉瑜代表说：聚一群有情有义的人，做一件有价值有意义的事情！我相信欧洲2组问鼎冠军，指日可待，不出意外，下个季度就可以！
仰望星空，脚踏实地
欧洲水鞋破局提议先行者
受访者：郑建云（Jennifer）
部门 ：欧洲事业部欧洲2组
入职时间：2018/6/22
访问撰稿人：乔凤云 （Cici）
价值观：创新与简化
自由与责任
前言:
仰望星空，看的是目标，是未来；我们不断地用使命和愿景激励自己，不断创新，让想法像长着翅膀一样飞翔；脚踏实地做的时候，我们一定是扎扎实实，一步一步地跨过挑战。这是宁创的立身之术。
2022年，欧洲二组的销售遇到不同程度的瓶颈；恰逢这个时候公司的业务都陆续进入到了瓶颈期，在公司的深度思考后，重新复盘了各小组现有业务情况，并清理掉大部分的鸡肋和淘汰链接。各组有了更多的时间去分析以及思考现有业务的情况以及整个市场状态，发现想要打破瓶颈，就需要在业务端寻求突破，是扩充品类？还是扩充市场？
【背景】
【点燃野心，重启思考】
作为一个亚马逊运营人，除了要正确的认识自己，给自己制定科学合理的职业规划；想要做好业务，更应该做好现有业务的未来规划。这也是建云对自己的要求。
2023年年初，她发现相比较去年的体量，英国又开始下滑并且趋势越来越明显，我们的强劲对手也越来越多，既然拖后腿的链接都清仓完毕，自己的强项又是水鞋，现在肯定要在强项上面做拓展延伸突破，既保证成功率的情况下，又能打破现有的业务量；
本着：“我们不做，也会有别人做，这个别人为什么不能是我们？”的初步想法，2023年3月，建云在婉瑜的带领下，开始对竞品逐步分析：
1.竞品策略：saguaro主要是用复制策略，只要一条链接测试成功，就会在整个市场上大量上线新链接，从前、中、后三个位置的排名去入手，抢占市场排名。
2.竞品布局：从2019年至今，saguaro在整个品牌9家店铺20多条链接中，已经布局了非常多的类目；这9家店铺里面，五指鞋链接占了14条链接，8个类目，在整体的水鞋市场上，占比率远高于宁创；
3.产品能力：竞品的创新能力一般，布局最多的五指鞋基本是在Vibram的基础上小改；
学习 改变 发展
学习 改变 发展
1.市场情况：结合ABA几个核心关键词来看，总体搜索趋势为上升趋势；“barfussschuhe”的关键词也延伸出更多的关键词组合形式。上升趋势从2023年更加明显；saguaro只用了“赤足鞋”一个核心词，并没有用各个类目词就能做到前列，所以五指鞋的机会更大；
2.小组思路：我们既然都已经对标竞品，准备到其他类目去了，干脆做破局，获取他们的流量！用趋势上升较明显的五指鞋开始做，在一样基础上根据款式特点开发一些跟类目契合度比较高的款式；
当这个想法提出来后，获得了Ivan的一致认可，并在产品开发中，不管是产品定位还是鞋垫升级都提供了专业性的指导和支持。
4.反思宁创：除了水鞋类目，其他的类目基本为零；没有布局也没有策略，更多的是维护好现有链接；但是在产品的开发创新上我们远比竞品的能力要强。
想要在类目长期发展下去，就需要有其他类目的流量，那就对照竞品做战略布局！要做的就是对标对手，抱紧点，让他动弹不得。
小组内经过了一周的数据分析，最终得出结论：
【破局第一步：测试链接上线】
2023年4月，第一条测试链接上线；
①定位：户外五指鞋方向。
②核心关键词：选择跟竞品一样的赤足词，再加上户外类目词以获取类目流量。
上线后表现直接超出自己的预期，截止2023年7月末，链接上线三个月，已经开始盈利（平均15单左右）；这条链接的成功，也增加了建云的信心度。
2023年6月初，BP在收集：员工最想要听到负责人的述职报告有哪些内容的时候。建云提出两个问题：欧洲水鞋的战略规划、公司水鞋类目的未来趋势突破点可能会在哪里？这两个问题提出来引起了Peter的深思，同时也举大力支持。在公司大力支持以及第一条链接的成功经验复盘下，建云的拓展的速度更快，规划更多更具体，也加速了第二条链接上线的进程。
2023年7月初，第二条链接比原计划至少提前半个月上线，在上线时间不长且货品还没到齐的情况下，目前每天出单8单左右，表现也基本达到预期。
7月链接销量
【要谦虚，不要骄傲，要每天反省。】
建云经常会说到：“不淘汰自己，就会被别人淘汰，如果我们不淘汰我们自己，竞争对手会淘汰我们，市场会淘汰我们，社会会淘汰我们，时代会淘汰我们，要跑赢别人，先跑过那个最快的自己。”
从2020年开始，她一直保持着水鞋品牌关键词趋势收集的习惯，每月都会更新ABA关键词排名趋势，每周都会关注当周的关键词趋势。也正是因为在水鞋领域的关注，才能在大家都一脸茫然不知道方向的时候快速发现水鞋的突破点并开始测试。
学习 改变 发展
水鞋是公司的基石，又是公司业务的核心。在现有水鞋逐年在走下坡路的情况下，如果不能保持循环增长，让公司变成企业，让自己从赚10块到赚100块；仅仅维持现在的情况，一味靠以往的经验去适应，那要我们干嘛？不难，要我们干嘛？正是因为难，我们的工作才有价值！
深处在这么一个剧烈竞争、剧烈变化的行业，不变化就被别人变化；与其等待被环境变化，被别人变化，还不如我们去主动创造变化，仅靠现在所掌握的知识面保证不了未来，在危机感面前，建云给自己建立了一个支撑系统。并不断完善这套支撑系统，针对所建立的系统去思考，五指鞋的测试也是最自己支撑系统的反馈，达到预期，说明思考正确。如果失败，就说明思考错误，只有不断发展自己的运营能力，才是最好保障。
想要不被淘汰，就必须要努力的去在自己最擅长的地方去拓展更多的产品线，不断地复盘过去的经验，在下个节点做到最优最简，用最高性比价的成本赚取更客观的利润，这是建云的目标，也是宁创创新与简化的价值体现。
品类破局 乘势而为——欧洲袜套鞋超10倍增长
受访者：许萍萍（Dancy） 林静茹（Heidi）
部门 ：欧洲6组
入职时间：2017/2/20 2021/2/21
访问撰稿人：洪玉兰 （Quella）
价值观：追求卓越
自由与责任
在管理学上，“势”叫做机会。中国人常讲“顺势而为”，意指要有效地利用和把握“机会”。把握机会，关键在四个词：审视、准备、辨识和行动。先审视局势，然后做准备，辨识“机会窗口”，最后再行动。这有点像鱼鹰抓鱼，要抓到最佳的时机，讲求的是准和快。前面都先蓄积力量，然后静静地等待，在最好的节点上出手，抓住机会、有效切入，最后取得成功。
品类破局是我们公司今年的战略。指在市场竞争中找到突破口和创新方向，以实现产品的快速增长和市场份额的扩大。在品类破局过程中，需要有清晰的思维和有效的策略来引领产品的发展。“如何从品类竞争中破局而出？”已成为近期大家津津乐道的共同话题。
欧洲的袜套鞋品类是这一轮破局中比较成功的案例，截止目前公司大盘数据同比去年增长超10倍，其中欧洲6组的份额排名公司第一，占比达到72.09%，儿童袜套鞋品线2023年7月销量同比去年增长1248.33%，环比上月增长111.43%，Best sellers小类排名前三，旺季整体数据还在增长中。
儿童袜套鞋的高速增长逻辑——不做第一，就做唯一
2022年，欧洲的主要老品线--水鞋及运动鞋市场呈现低迷状态，销量及利润均未达预期目标。基于公司破局的战略规划，Dancy开始寻找破局的机会点。通过市场调研，Dancy选定三个有潜力的儿童品线进行测试，并为每条新链接制定对应竞品分析表及破局策略，详见附件1。功夫不负有心人，第一条儿童袜套鞋以高于市场价3欧元的售价上线后，由于款式突出，链接表现强势，很快测款成功并实现了盈利；由于该类目运营方式成熟，产品开发能力良好，具备可复制性；Dancy快速布局其他款式，采用多链接闭环做促销，加速挤掉竞对抢占份额。
儿童袜套鞋成功的关键在于“稳定的市场需求+差异款的产品开发+同品牌下的品线布局”。Dancy能够深刻洞察一个品类，针对品类进行创新并形成自己的核心竞争力，依靠差异化竞争，在市场赢得一席之地。
学习 改变 发展
欧洲6组的主管Dancy，作为公司创始人之一，也是去年的运营明星，其保持高效的秘诀，在于采用流程化思维管理。流程思维的魅力在于每一个步骤进行很小的优化提升，就能产生数倍的效果。Dancy在制定袜套鞋破局规划的时候，通过把全流程梳理出来，把大问题拆分为无数细小的节点，逐一分析攻破，大大的提升了项目成功率。产品布局的时候Dancy建立了属于自己的产品开发数据库，并且梳理了一套产品开发原则--唯一变量法，即确定了产品开发变量（儿童袜套鞋为元素赋能），围绕变量进行开发，可大大提高产品开发效率和成功率，现在该方法已成为商品部开发指导原则，对此感兴趣的可以找Dancy交流。
把工作越做越好的底层逻辑——流程化思维
一个好的流程，能把复杂的事情变得简单化，把混乱的事情规范化。那么我们日常如何养成流程化思维：
1.目标导向，以终为始。设定目标可以参考SMART原则。
2.提炼经验，梳理流程。如果无法看清事物的本质，我们也可以借鉴成功人士的流程。
3.抓住关键，重点投入。根据橄榄球定律，只有少数步骤才是核心，决定着事情的成败。我们一定要抓住关键步骤，在该步骤上重点投入和优化。
4.反馈分析，反复优化。
积极主动的人，运气不会太差
Heidi，一个很阳光自信的女孩，2021年毕业，实习期就加入到了宁创--Dancy小组，从运营小白一路升迁到现在的高级运营，成为了Dancy的得力干将。Heidi目标明确，执行力强；性格上积极主动，思想开放，对工作和生活保持着热情和希望，会主动学习和研究亚马逊运营知识及最新政策。自我认知清晰，运营方面偏稳进型，能够专注自己所长并发挥到极致，保持“追求卓越”的信念。
2023年6月儿童袜套鞋上线，由Heidi负责运营，在上级的带领下制定了各阶段的推广方案及运营计划，此后开始测款、优化、总结，打造爆款之路。很快第一条链接测款成功，极大增加了运营对产品成功的信心度。
儿童袜套鞋最大的卖点是元素创新，那么如何有效提高产品的曝光度和对应的转化率？Heidi尝试在视觉做突破，与美工配合进行A/B测试，着手儿童品类视觉定调。经测试，普通A+转化率为4.61%，高级A+转化率为6.65%,以图文和视频相结合的高级A+视觉表现明显更胜一筹。目前运营已开始针对A+视频内容做优化，新增产品工艺制作过程。
儿童袜套鞋推广也并非一帆风顺，刚上线的时候由于由于产品尺码问题导致退款率偏高，前4个月均为亏损状态。调整前退款率最高达到41%，经过一轮尺码优化，第五个月开始正向盈利。
儿童袜套鞋推广思路
一、运营节奏的把控：
1.前期准备--上架前做好4个定位目标
①链接定位-抢占头部链接市场份额；
②数据定位-定位稳定袜套鞋类目第一；
③竞品定位-通过市场调研，确定竞品，了解竞品链接数据，与之竞争；
④用户定位-宝妈、女性长辈等；
2.推广思路--做好前、中、后期规划
①定价策略:上架初期17.99，2022年8月逐渐涨价至20.99，2023年3月19.99正常定价，2023年7月开始逐渐涨价到20.99
②促销策略：三条儿童袜套鞋链接每月2次7天秒杀进行推广
③广告策略：主要出单侧重在SP广告，SBV+SB和SD紧跟其后
④产品开发策略：在纯色款式基础上做元素创新；针对热门款式进行配色延展；男女童以及中性款式进行开发配比。
⑤视觉策略：精准人群定位，由普通A+过渡到高级A+进行A/B测试，转化率提升2%，重点采用高级A+对儿童品类进行视觉定调。
亚马逊竞争越来越激烈这是事实，可是毕竟还有人做得挺好的呀，所以机会还是很大的。有时候，把我们“圈”在原地的，不是外界的因素，而是我们的“固有思维”。当你感到走进思维的“死胡同”时，不防换个角度，看看旁边还有没有出口。去年欧洲6组的老品线受大环境影响销售业绩走下坡路，在优化老品的同时Dancy也腾出部分时间和精力布局新品，试图寻找新的利润增长点。Dancy通过建立流程化管理，不断优化每一个步骤，持续保持精进状态；当工作有一定进展时，就大方地庆祝和赞美，不仅鼓舞志气，还提高了团队战斗力。
“不能为了细分而细分，得仔细思考消费者在这个场景下要解决的问题是什么，由消费者的需求来确定合适的品类”，面对群狼环伺的市场环境，Dancy流露出一种难得的耐心。儿童袜套鞋能够破局成功，归功于测款前做了充足准备，产品在选品阶段就经过了多个维度的考量，包括评估市场前景，评估操作难度，参考竞争对手，模拟运营进程，预判利润状况等等，一系列的评估下来，运营对产品、市场、打造策略都了然于胸，产品上架，每一步看似是新的，但一步步有条不紊，直至达到自己的预期销售水平。
从今天起，不断升级思维，勇于突破自己的边界，这世间就没有能困住你的局。
与其抱怨老板关注细节，不如比老板更细节
学习 改变 发展
菜鸟和他的金牌导师
受访者：沈鑫鑫（Chovy）、谢子钊（Andy）
部门 ：美国鞋子事业部3组
入职时间： 2019/3/12 2023/2/16
访问撰稿人：洪玉兰 （Quella）
价值观：
高效沟通
追求卓越
运营作为一群执行力强，学习能力强，既要会逻辑还要懂创意，又要懂人性、懂渠道的神奇群体，如何提升自身核心竞争力，在职场快速打怪升级，是每一个运营都需要考虑的事情。一个合格的运营不仅要求专业能力、思维能力，还应具备完整、独立的“发现问题-分析问题-解决问题”的能力。历史终会被重新书写，记录也将被无情打破，一个刚入行的小白短短3个月便成功晋升到P2，打破了曾经4个月的最短纪录。那么，是什么支持他打破了这个记录呢？是他上级Chovy的领导有方？还是Andy的个人能力？亦或者是两者都有？让我们一起来揭露这其中的故事吧。
Andy，外号“安迪哥”，是Chovy团队下的一名看似平凡又不平凡的运营。大学毕业后，在一家公司从事自身的专业工作——工程造价，两年内主要负责项目建模、工程量计算等工作；后来转行加入到国内电商，主要负责项目运营的统筹规划工作；有成功有失败，也和大多数人一样经历过迷茫，闽南人“爱拼才会赢”的精神在他身上体现得淋漓尽致，不断地尝试、不断地突破，离开了舒适圈的Andy逐渐明确了自己的发展方向。回首过往工作经验，造就了Andy如今优秀的数据分析能力、电商思维及沟通协调能力，为打破宁创记录打下了坚实基础。
抓住机遇，改变当下，是平凡人不再平凡的开始。转行的契机：看好跨境电商行业前景，并且对这个行业充满兴趣，由于没有相关的经验背景，Andy开始自学亚马逊、虾皮等跨境电商运营知识，并且按自己理解总结了一套运营知识，展现出了自己进入跨境电商领域的决心和执行力。机会是给有准备的人，2月份在合适的契机加入宁创，希望能在跨境赛道发光发热。
Andy最初是以广告专员的岗位加入宁创，前两周由市场总监Ivan带教其广告理论基础知识，Andy怀揣着对学习的热情，总能提前学完交代的视频作业，并且对知识输出反馈；第三周Chovy开始对其基础广告实操教学，针对广告实操全流程进行讲解，三天后给了Andy一条老链接，正式进入实战；通过实践中不断验证广告理论，过程遇到问题和上级保持高效沟通，Andy成长得很快。第四周Andy开始学习亚马逊基础逻辑知识，学习内容以官方课程、钉盘课程为主，学习完输出相应课程笔记，遇到问题及时和上级反馈解决。
一段文字，一段故事，一份背景，一份机遇。
菜鸟起飞，前路更为精彩
古人云：“温故而知新，可以为师矣”。Andy每次完成工作时，总要自己总结一番。一次次总结，一次次进步，让他突破了自己的极限，打破了公司的记录。Andy说：“职场其实就是一款游戏，遇到困难就好像遇到了怪兽，有的要打，有的要跳，但这些怪兽是有规律的，只要经常去总结，就会找到规律；后续打赢怪兽通关游戏，不过是一件水到渠成，再简单不过的事情。”总结，最大的好处是避免在同一个地方栽两次。
上级对Andy的期待：对产品有更深入研究、对市场趋势、战略规划有更高程度思考，为自己、为组长、为公司创造更高的价值。
成人凉鞋类目是美国站去年首次尝试的，Chovy运营的运动织带凉鞋是去年测试留下的比较有潜力的种子链接，3月初链接交给下属Andy运营。凉拖鞋5月份开始进入旺季，在这个逐步起量的阶段，数据量也相对稳定，起初还没有看到要爆发的痕迹。到了6月广告表现越来越好，月中像开了挂似的自然排名提升到了首页位置，销量蹭蹭上涨，转化率直线飙升；Andy即惊喜又忐忑，一方面为链接爆单感到开心，一方面又担心单量一两天就掉了；观察两天单量相对稳定后，运营开始逐步提高售价，最大化把握住细分类目的流量和销量，此后日单量一直保持到了会员日结束；当然销量剧增的同时也伴随着热销款断货风险，所幸Andy紧急采取了措施补救，将损失降到最低。
爆单？不，这是开始。
推广思路如下
1.定价策略：大牌平替款式，前期同款产品，低价策略，具有价格优势。前三月29.99正常推广，旺季根据库销情况阶段性涨价至37.99，厚底涨价至42.99。
2.促销策略：每月执行一次周秒杀，平常做20%coupon、
3.广告策略：主要出单还是侧重在SP，SBV/SB作为辅助类型出单，旺季时三种形式的广告活动轮流出
单，提高关键词展示份额，整体广告acos处在合理区间。
4.商品策略：跟随凉鞋大牌设计，以价格为竞争优势，获取同款链接及大牌流量，后期占据品类关键
词，提升自身品牌触达。
5.运营策略：刚接手链接以做单量为主作进行推广，到5月以做单量为主，利润为辅进行推广，等到旺季6月：在保证单量和利润的前提下，逐渐提升单件利润，收割流量。
学习 改变 发展
经过上述一系列操作，毛利润4月￥8587 / 5月￥27649 / 6月￥122641，6月毛利润数据同比去年增长1663.74%，销量同比去年增长122.74%，OKR利润目标完成率达到593%，Tacos控制在10%以内。单件利润￥73，太牛了吧！！！旺季整体数据还在健康良性的增长中，未来可期。
以上拆解案例希望可以给大家带来启发，想在旺季吃下一块蛋糕，建议多研究观察大卖品牌主是怎么做的，再结合自己实际情况，尝试不同的广告投放方式，持续优化，才有可能让你的产品获得盈利。通过不断的优化自己链接各个“点”上面的问题，最终带来“面”上面的成功。
公司产品
同行竞品
对人最大的锻炼，就是以战养兵。“实践是检验真理的唯一标准”，Chovy 作为Andy的带教上级，从始至终贯彻了这句话。“我说你听，你说我听；我做你看，你做我看。”Chovy用自身的超强的亚马逊实践能力逐步带领 Andy走入成功的道路，优秀的人不仅自身优秀，也能带动他人。
一、师傅首先躬身入局，“我做你看”在实战中拿结果给新人做榜样，让新人更直观、更接地气的切身感受。
二、在实战后复盘过程，进行详细的解说“我说你听”，把实战的整个过程清晰地讲述一遍，把重点细节、技巧提炼出来；以及总结自己过往的经验。
三、教完后再回到实战中，新人正式开始“你做我看”；师傅需要认真、细心观察，从中找出亮点与不足，并做记录、总结。
四、实战结束后，进行“你说我听”，让新人通过自己的实战过程，把自己的所思所想，以及领悟表达出来。
五、形成闭环：检验、点评、纠正、演练。
链接：
良师相助，快速实现能力升级
为什么Andy能比同级别的人更快速成长为P2？用训战阵法总结为人要对，事要对，场也要对。具体构成要素如下：
人：较强领悟力、学习力和执行力，对亚马逊充满热情；逻辑思维清晰，做事严谨细致，数据敏感度高；广告操作胆大心细，能快速形成自己的逻辑。
事：事业部的沉淀——有潜力的链接资源
场：公司平台——经验丰富的导师（Chovy、Wiki）、事业部业务规划、公司资源分配（学习资源、商品资源、业务资源）
宁创价值观高效沟通说：“除非涉及机密文件和隐私问题，每一个人在公司里应该随时随地都可以做到坦诚沟通。”Andy和Chovy座位离得很近，两个性格相似的理科男坐在一起倒是非常志同道合，配合默契，平日里相谈甚欢，遇到问题总能及时、有效沟通。有经验丰富的导师辅导，加上个人自驱精进，使得Andy在职场上快速成长。
宁创价值观追求卓越说：“每一次的成功之后，不是安于现状，而是追求下一次成功，或者是追求痛苦的过程，永不止步。”Andy最常说的一句话就是“能卖就往死里卖”，可喜可贺，6月如愿爆单了。他目标很明确，行动力强，每天都干劲十足；转正后，没有停止自身前进的步伐，1个月后就成功晋升到P2，创下宁创晋升吉尼斯记录，潜力无限。
电商运营是一个充满挑战和机遇的职业。保持灵活，不断学习新技能，经常接受新挑战，这样可以保持工作的新鲜感和延展性。拥抱变化并且积极推动变化，在混沌中成长。
能卖就往死里卖
宁创的运营晋升路线
学习 改变 发展
长期仓储费优化进行时
受访者：林晓翠（Pieri）
部门 ：财务部
入职时间：2023/2/23
访问撰稿人：饶真真（Mary）
价值观：
真诚与勇气
高效沟通
64岁顶着两块大胸肌的费翔在新电影《封神榜》英气逼人的说“马看见什么，是人决定的”！人和动物最大的区别在于人具备主观能动性，主观能动性是指个体在面临问题、挑战和机遇时，能够主动地思考、判断、选择和行动的能力。主观能动性是人的一种内在驱动力，可以促使个体积极面对生活中的各种挑战，提高自身的适应能力和创造力。
财务报表可以看到什么，其实也是人决定的。
Pieri是23年2月入职的销售会计，98年出生，投资学专业毕业，热爱数据，小女生性格，大大的事业抱负，渴望在宁创创造非凡的价值。公司今年的总战略对于财务的期望是可以有财务BP的角色跑出来，可以为业务支撑，并且去赋能服务，因此设置销售会计的岗位往财务BP的方向去做培养，双方都是在互相探索和磨合的过程。
Pieri在入职3个月以后陷入很长一段时间的瓶颈期，每次铆足劲，呕心沥血好几天做出来的财务报表群发出去的财务报表都石沉大海，下载或者打开看的人寥寥无几，起初也不懂得问题出现在哪里，自我思索可能是个新人，级别不高专业能力不行，人微言轻，久而久之陷入自我怀疑，担心做不好，价值展现不出来。后面转折在于pieri发现可以对销售比率表异常数据进行标记，并从财务的角度去分析原因，为BP和运营看数据提供一个快速的抓手，这是她第一次在工作中加上自己的思想。由此被老板发现也许是个可用之才，后续Peter就开始给pieri安排一些分析的任务，主要有这三块：
任务一：梳理长期仓储费，尝试提出优化建议并且推进执行
任务二：塑封后配送费优化方法执行效果跟进
任务三：财务利润报表优化，增强目的可视化
三个任务都围绕着一个宗旨：从财务角度出发，怎么样能让业务部降低成本，提高收入，减少更多无效的投入，创造利润最大化。
你一直在担心自己不够好，那就是最基本的动力，最基本的好奇心
截止2023年7月，宁创的仓储费由5月份240311.19元/月到6月份的139770.65/月，下降100540.54元/月长期仓储费，过程中她依据5-6月份下降数据进行具体分析
如下：
一、对于每个月不停增加的长期仓储费，进行了平台调研和后台规则分析，6月份长期仓储增长的原因以及费用如下：
1.新增库龄>270天，收取长期仓储费10030.15元/月，占比53.25%
2.库龄超过365天，单件长仓大幅上涨8065.09元/月，占比42.82%
3.汇率波动影响426.42元/月，占比2.26%
4.重测体积变大，导致单件长仓大幅上涨210.29元/月，占比1.12%
5.短期内跨级，单件长仓大幅上涨12.86元/月，占比0.07%
整体长期仓储费增加18835.09元/月
二、Pieri在5月做了所有链接以及负责人长期费用的报表，让每个运营清晰知道自己目前仓储的现状，因此针对5月24万/月的长期仓储费，截止6月结束，做了以下几个减少方法并且得到具体数据：
1.弃置-57292.14元/月，占比47.99%
2.销售-53012.1元/月，占比44.41%
3.销售+弃置-8872.09元/月，占比7.43%
整体长期仓储通过上述方法下降-119375.63元/月
三、结合5-6月有效处理方法，针对剩余长期仓储物品做分析并且给出具体解决办法：
学习 改变 发展
在本次长期仓储项目的处理中，Pieri谦虚的说自己产生的价值没有特别大，接受了任务然后将全盘统筹去做整理，一一与运营沟通做提醒：“你这些需要开始处理了，你的处理方法是什么啊，那个谁用了这个方法，你要不要也试一下啊”从中我发现Pieri是一个非常渴望理解业务的财务，通过与运营频繁的沟通和反馈中，她自己总结我们目前长期货品难以销售因素：库存不多/断码/季节性/过时/质量问题/退货产品影响二次销售等原因，如果运营一昧的坚持利用销售或者促销的方式去做处理，很大可能会增加我们的广告成本和退货风险成本，卖不一定回钱，甚至可能要贴钱。但也不是就该选择直接弃置，不论是卖给亚马逊（被挑）/丢掉当垃圾（处理费）/促销当赠品怎样都需要一笔费用，最理想的方式在第269天的时候所有货都卖光光，不过理想归理想，Pieri还是希望通过不停的利用数据推出建议给到运营很好的助力。
奈飞文化准则“我们只用成年人”成年人在沟通中能够在听完对方的讲话之后，复述确认，经过思考，再做回复，而不是急于表现自己，不假思索地脱口而出。我咨询过Peter为什么觉得Pieri是个可塑性很强的员工，Peter回复她是公司少有能当面反驳我的观点并且清晰的提出自己判断和建议的人。其实在Pieri做公司新人的这段期间也产生过离职的想法，做的报表无人重视，提的方法好像就老板在乎，在推行过程中困难重重。后来在上级Lena的帮助下以及HRBP团队的建议下， Pieri改变自己群发的习惯，能现场找人沟通绝不钉钉沟通，能一一沟通的不群发沟通，及时收集反馈问题,并且清晰思考给出建议。在提升自己沟通能力的过程中，Pieri也是不断在努力变好，遇到一些层级比自己高的，天然的职场害怕心理，所以难免有时候会紧张，但是在整个宁创的职业生涯中，可以看到Pieri是一个非常清晰自己不要什么，不要摆烂，不要无所作为，要么在宁创做出点什么，青春多珍贵，有机会别浪费。
财务部门作为宁创的后盾力量，价值很难直接展示出来。但是Pieri在工作中总是能主动担负起重要的工作责任，高效并且出色的完整，通过积极的行动力影响目前财务团队的小伙伴们。对于宁创来说，每一个岗位的存在都意义非凡，不重要和不作为的几乎都说再见了，在其位要谋其职，但再其职是否可以忧其身，Peter说：我们不改变人，只筛选人；给人机会，让其进步，进步不了，换人。
Pieri作为新人充满勇气和信心，公司肯定要给这种人平台并且为其结果付酬；
Pieri作为幕僚财务人员，以业务为中心，改变自己的沟通方式，高效协作；
Pieri作为98年新生代职场新人，真诚并且渴望有所作为，OO职场人并非都通过劳动法来改变职场，而是通过能力和价值整顿职场。期待信心比金子更宝贵的Pieri可以在宁创驰骋疆场，一路高歌猛进。
信心比金子更宝贵
想明白自己不要什么 比想明白自己要什么更重要
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追本溯源——哦，原来问题出在鞋楦上
受访者：李凤勤（Lewis）
部门 ：欧洲事业部欧洲3组
入职时间：2018/6/25
访问撰稿人：乔凤云 （Cici）
价值观：
追求卓越
创新与简化
水鞋退款率项目推进——凤勤
前言：
落后的时候，倒立着思考，或许就能打开新局面。成功的时候，倒立着看清实质，或许就能发现那些被屏蔽着的不足。倒立并不是一件简单的事情，非但需要有足够的手劲，还要有坚韧的毅力，让你的血液沸腾，一切变得更有激情！
提起凤勤，大家第一个想到的就是：公司的棉拖业绩之星，然后评价凤勤说这个人考虑层面更细，偏大局、有想法有能力有规划.....
她总是能在工作中主动担负起重要的工作责任，高效而出色地完成这些工作。总是冲向战斗的最前线，通过积极的行动力和高要求的态度影响和带动团队的其他人。运营无小事，在这场精益求精的浪潮里，跳出现有思维站在另一个角度看待问题很重要，能发现不一样的地方并且不断优化也不可或缺。
《飞碟探索》中曾提到：做产品，需要随时跳出自己原本设定的逻辑，凤勤也不例外。2023年初，水鞋的旺季即将到来，为了进一步拉升自己的业绩，凤勤整理了欧洲3组的夏季产品，思考能从哪些地方入手提高单件利润。这个时候她发现厚底水鞋的链接，英国德国的退款率数据相差太大，就算是德国本身退款率会偏高，但是最高甚至到25%以上，也是不正常的。
于是凤勤开始复盘厚底水鞋。这次复盘，不是为了总结经验，而是为了重启思考，先定义正确的问题：
复盘思路：采用总分总的方式，先是复盘了去年厚底水鞋退一码优化后的结果；再把链接中每个款式的销售数据单独拆出来分析。考虑到v系列除了凤勤以外，欧洲其他小组也有在售卖，秉着“我发现，我主动，我负责”的态度，又统计了其他同事的退款数据。
分析结果：
1.成人厚底水鞋大部分款式基本正常，退款率是在15%左右；v系列退款率还是偏高，基本是在20%以上，个别v系列甚至高达30%。
2.v系列退一码生产后的退款理由从原来的偏大变成了偏小，并且退款率相比较之前没有下滑反而上升，由此可见，v系列退款率偏高可能不仅仅是尺码问题。
既要低头拉车，也要抬头看路
不做复盘，所有的努力都是低水平重复
学习 改变 发展
2023年4月，v系列退款率偏高（致帮尺码偏小）问题被反馈给商品部，商品部第一时间组织相关人员收集数据，并开始做分析，发现同外贸的标准数据相比，致帮鞋楦尺码误差在4.34左右，而其他配合的工厂鞋楦误差偏小，鞋楦的问题也是导致厚底水鞋v系列退款率偏高罪魁祸首。
晓辉在期间又同工厂不断沟通协商，最后工厂负责人赖总同意配合我们进行修改。考虑到有的运营想调整有的又不想调整，Eason这边做了款式汇总，把总体偏小的五款列出来，先去改进其中五款，其他的款式运营想调整提前告知。
由于今年的大货基本已经到仓，为了更好的区分款式并且判断优化的效果，凤勤今年主要是在新款上做了优化。截止2023年6月底。厚底水鞋v系列的真实退款率基本优化下来，目前退款率综合15.35%左右。与此同时，厚底水鞋的单件利润从原来的个位数甚至接近负数，现在是单件10元左右。
切记单打独斗
问到凤勤为什么会去对接退款优化，凤勤说：“去年退一码生产后本来就要去复盘优化后的结果，这次也是我先做了复盘的动作，所以才先发现v系列退款率还是很严重的问题；其实只要是鞋底或者款式一致大家都在售卖的产品，不管是谁发现产品有问题，都会主动去负责，大家的产品质量都提高了，我们才能在市场上更有竞争力，而且商品部的同事其实帮助蛮大的，大家都在穷尽办法，实现目标。”
正是因为凤勤持续提出自己的质疑，永不满足现状，持续地改进工作。对于同一个事情总是会寻求不同的解决方案，而不是满足于某一个特定的固有方法，追求更加简化与便利而不是复杂与麻烦，在创新中发现新的机会，时刻保持警惕与危机感。
她不仅仅竭力做好自己的本职工作，更试图观察团队整体的运营效率，不断提出对整体有推动的建议，做的每一个局部的工作，都在思考其对于整体的影响。
保持创新和卓越的精神，背后其实有两个动力。第一，想做得更好。第二，不给团队拖后腿。现在的水鞋市场，光有装备不行，产品也得跟上。大家是一个整体，在价格越来越没有优势的情况下，想要找补，就需要在质量上下功夫。在水鞋行业我们的经验已经很丰富了，充分发挥自身的优势和能力，借用一切可以借用的资源，不断优化不断迭代，把事情做到最好，以达到最优状态。它不仅仅是个人目标，更是一种团队协作的目标。
通过沟通，彼此积极配合共同努力，结成一个紧密的团队，达到整体绩效大于个人绩效的成果，是宁创不断追求卓越的过程；以“怎样才能更好，怎样才能更快”的标准处理每一个工作细节，这就是凤勤做事的宗旨，也是公司价值观的核心。拿到结果后最快速的去复盘现有情况，并不断优化。既要完成自己的使命、又要做出好的业绩、还要过程完美；这也是宁创人的精神。
修改楦头后新款样式02
修改楦头后新款样式01
保持创新与卓越
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成功经验复制——服装包装的成本优化
事业部 ：成洲服装事业部
访问撰稿人：洪玉兰 （Quella）
一、背景
复制、模仿、跟随、借鉴、参考，学习的核心逻辑就是复制。所谓的创新，都是先从强者的经验上升级优化和完善之后，再把这些变成自己的。
2023年年初，亚马逊宣布上调仓储费用及物流FBA配送费用规定，前期“轻小计划”漏洞被堵上，政策规定服装类目2月16日开始引入体积重量，使得服装类目配送费用暴涨2-4美金左右，利润被极度压缩，服装类目运营们瞬间炸开锅。如何应对配送费用上涨？运营们绞尽脑汁，纷纷想到通过优化产品体积或涨价，来覆盖新增的成本。Damon最早在群里提出包装优化的建议,peter让采购部初步研究，但由于各种问题不了了之；后面Peter了解到其他公司在包装优化上取得了成效，迅速对服装优化包装进行立项，投入人力物力复制其成功经验。
在新形势下，要想实现真正赚到钱，把利润真正落到口袋里，精细化运营就显得尤为重要，其中之一就是成本把控精细化，该项目的成功推进势在必行，宁创也不例外。
二、项目周期
1.启动期
今年2月20日Peter发起服装包装优化项目,并召开会议，项目正式启动。会后Yula线上购买小规格包装袋以及小型食品压缩机，测试压缩效果。
2.筹备期
2月21日，Nathan提供FBA配送费计算表；只需输入包装信息—长宽高（cm）及重量 (g),就会自动计算出配送费，详见附件1。同时，Matt、Yula去包装袋公司找合适公司产品的包装袋和包装盒，测试装盒效果。
2月25日，得出初步测试结果：使用小规格包装袋可以达到降档效果，考虑先订购小规格包装袋来进行降档；
2月28日，以梭织短裤开始，确定小规格包装袋尺寸并且对接视觉经理设计新的规格文稿；
3月2日，规格文稿出来，Yula开始对接包装袋厂打样。过程除了一点小插曲，定制HMIYA包装袋起样时间太久，先安排定做2000个公版的25*17的包装袋先用；已经在做的产品也同步做出优化方案，翻单时调整。
3月9日，仓库采购了鞋子塑封机，与波哥对接服装是否也可以采用塑封机来操作。测试结果：Pass。
3月10日，Yula带着服装样衣跟波哥、Damon、Nathan一起去乔牧工厂测试压缩机效果。测试结果：压缩机速度慢，折叠衣服+压缩一件衣服的时间至少需要1-1.5分钟左右，经过开会决定，压缩机耗时太长被pass，产品先使用优化包装袋大小来操作。
4月4日，Peter提出真空压缩项目推进，Matt对接真空压缩机商家资源，衔接新时颖工厂沟通到厂参观。
4月19日,采购部（Matt、Yula）、Damon和波哥带着样衣一同到新时颖仓库参观真空压缩机操作过程。回来后Yula测算出能够降下来的FBA成本及由于压缩产生的预计费用（平摊到每件），详见附件2.
三、总结反思
1.以上可看出细节的优化对于成本结构的影响甚大。想要让你的产品从类目中脱颖而出，那么你必须要找到你的产品胜过其他产品的地方，比如产品价格比其他卖家有优势，或者是其他方面。FBA的费用收取一般是按体积+重量的测量模式，通过调整产品的体积，降低FBA配送费，还能降低头程、仓储、弃置等成本，提升运营的竞争力。
2.配送费用上涨，是不可更改的趋势，我们要做的就是灵活应变，方法总比困难多。现状一直在变，只有勇于尝试才能抓住如白驹过隙般的机会。增加成功概率的方法之一是“复制”，复制可以是一个项目、一种经验、一套模式，即根据别人成功的模式，结合自身的条件，形成一套属于自己的东西，快速执行，可以让我们少走很多弯路。我们此次优化配送费就是了解到其他同行的成功经验，快速行动，实现了降本增效，为个人、为公司节约了不菲成本。
3.运营应牢记产品的三大护城河，成本优势、专利和垄断性。每一份节省下来的资金都会成为你的利润，让你能够活的更久，同时利润也可以成为你进攻别人的武器。
4月20日，机器到仓。第二天Yula、Matt 到仓库与波哥交代压缩细节并且带样衣实地测试效果。Matt-对接包装袋与纸板商家。
3.实施期
4月24日，定制的包装袋纸板已到仓库开始投入使用，仓库对新到的服装产品进行真空压缩。
4.目前进展
第一批真空产品已发货到亚马逊仓并重新请求测量，财务数据预估初步计算3-6月节约了4万左右人民币，但由于重测次数限制及老库存的干扰，数据还在持续优化。
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VUCA时代的“雪花型” 人才——摄影师陈松
受访者：陈松（Jack）
部门 ：视觉设计部
入职时间：2021/3/26
访问撰稿人：饶真真（Mary）
价值观：
追求卓越
主人翁精神
近期电影《长安三万里》中李白说：大鹏一日同风起 扶摇直上九千里。在开放包容竞争激烈的时代里面，每个人就像鹏鸟一样，闲时养精蓄锐，修炼自我，待时机已到，迎风而起，可上九万里高空。
2023年的宁创时代，从人事物不停的进化和迭代，每个部门都经历了一轮盘点，陈松是这次视觉设计团队盘点出来的优秀人才，从成本意识和结合亚马逊平台需求的摄影技术出发，陈松就像李白描述的大鹏鸟一样，伺机等待着机会到来，将优秀的作品呈现在众人面前。我们从亚马逊平台数据结果以及每场成本费用数据呈现出发，一一了解陈松他都做了什么，他都是如何追求卓越的？
正文
一、亚马逊后台数据展示
1.同一款产品的不同拍摄场景对比:这次拍摄的视频总观看量明显增多,而时长将近一分钟，平均观看进度条也达到60%+，说明相比海边拍摄的场景更吸引人更具观看性；
2.视频观赏性得到了很大的提升，故事性更强，弥补了原有我们运营人员希望可以通过视频实现产品功能以及细节展现的期望；
3.再解决运营对视频上面的需求后，现阶段总体转化率提升较小，后续需要双方共同研究可刺激消费的拍摄创意和剪辑手法，在运营上面不断的优化和迭代所有可能影响转化率的因素。
二、外拍摄影成本组成
1.完整的一场外拍策划成本需要场地费(场租)/模特费（时薪）/差旅费/摄影师费用（场费）/前后期人工成本费用。
2.从各项数据看，后期陈松承接东海拍摄，从外拍成本单场为公司节省1580/小时，一场拍摄9480元/场；差旅上，陈松非常聪明的利用身边资源开拓拍摄天然场景，可以当天来回，直观的节省了人工和差旅的成本；
3.整场摄影下来发现，陈松是VUCA时代雪花型人才，编导，摄影摄像，剪辑，包装，以上几个单拎到市场，要价都不菲；Peter在听完陈松的述职后，直观的表达了公司内如果有更多这样的雪花型人才，那我们公司一定会很棒！
在与陈松的交谈中，发现陈松是一个对公司非常有同理心，并且通过自己所能尽可能去产出高质量产品，陈松说可能之前乙方待久了，久而久之形成了这样的性格，但是在我看来，陈松在践行着公司“主人翁精神”的价值观，把工作上的事当成自己的事，甚至比关心家事更关心工作，主动、积极、负责、奉献、坚持，追求成功、永不言败。其不贪名利、不计较得失，只是全身心地投入工作，全力以赴地完成任务，以“怎样才能更好，怎样才能更快”的标准处理每一个工作细节，这就是主人翁精神的核心。
学习 改变 发展
在动物界，有一个永恒的法则“只有奔跑起来的动物才能够生存”，非洲的大草原上，每天清晨开始，最先跑起来的是羚羊，他们要去寻找到食物以及防止被捕杀，随后狼群也开始奔跑，他们奔跑是为了羚羊；狼群开始跑的时候，狮子也开始奔跑，它必须赶在狼群之前找到一日的早餐，否则今天又是挨饿的一天。动物为了适应环境，为了躲避风险，为了猎取食物，必须在不断地奔跑。 而反观我们自己，如果想在生存，想要发展，坐等是不可能的，必须也要行动起来。
随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为了一个不可忽视的商业领域。在电商公司中，摄影师的角色至关重要。他们通过拍摄精美的图片，为顾客提供直观的购物体验。亚马逊平台对于视频内容有着严格的规定和标准，以确保用户获得最佳的体验，陈松自己罗列了亚马逊平台对视频的要求，并且现在他和运营在实践着：
追求卓越 就是让自己奔跑起来
1.视频格式：请确保您的视频文件支持在Kindle、Kindle Fire、Fire TV等设备上播放，视频格式可以是MP4或MOV。
2.视频时长：视频时长应在30秒至3分钟之间。太短的视频可能无法充分展示商品，太长的视频可能导致用户失去兴趣。
3.语言：请确保您的视频内容使用英文、西班牙语、法语、德语或意大利语。请不要在视频中使用过多的复杂词汇和俚语。
4.内容要求：视频内容应具有吸引力、易于理解和有趣，以便用户在短时间内了解产品特点。避免使用过于花哨的视觉效果，以免影响用户体验。
5.创意内容：视频可以包括产品展示、操作演示、功能介绍、客户评价等。请确保视频内容具有创意，让人眼前一亮。
6.高质量画质：请确保您的视频画质清晰，帧率大于每秒30帧。如果可能，请使用高质量的摄影器材和照明设备。
7.视频封面：视频封面应简洁明了，可以是产品照片或与产品相关的关键词。确保视频封面的尺寸符合要求。
8.利用故事叙述：通过讲述一个吸引人的故事，可以更好地展示商品的特点，提高用户的购买意愿。
9.展示商品细节：在视频中展示商品的各个细节，例如产品设计、材质、功能等，让用户更直观地了解商品。
10.提供操作指南：提供详细的操作指南，帮助用户了解如何使用商品，提高用户的购买信心。
今年有很多职能岗位，如财务/HR/美工/采购/设计师等都会不解，我又不会做业务的，我为什么要懂业务，但是反观陈松，他加入公司两年，时刻都在关注运营的需求，并且会去反问自己：
1.为什么运营为这样想，这个平台什么地方让运营们这么思考问题；
2.自己除了要理解亚马逊平台的各式各样的视频背后的拍摄逻辑，也要从TIKTOK、BILBILI等渠道去了解外国人的需求逻辑；
3.结合运营以及客户需求，从摄影师角度我可以提供什么，做什么，还可以做什么？
陈松就是不断的从知道需求，了解需求，解决需求的过程慢慢提升了自己的业务敏感度，群众的眼睛是雪亮的，Wiki在很多次视觉会议上面提到陈松，审美/视觉角度/节约成本都非常对味，除了拍照，他是不是还可以摄影。与其等待与能力匹配的机会，不如培养与机会匹配的能力，这里的能力不仅仅只是摄影师本职的能力，而是对亚马逊市场理解能力/反复主动沟通能力/资源协调能力。只有让自己更懂业务，成为更全面人才，才能实现自我价值，员工的个人价值得到最大化的实现，自然企业的利益也会得到成倍的增长。
追求卓越，就是让自己奔跑起来，每年陈松都会给自己制定一个学习的方向和计划，更多是关于专业技能课程的提升，今年开春陈松早早的就完成自己的第一站专业培训《摄影中如何更好的去用光》并且取得相关结业证书。
每个岗位只要在本职工作过程中不断精进自己，在追求卓越中变得卓越，打造公司核心竞争力，不能忽视追求卓越的精神力量，否则就会事倍功半。在《财富》500强公司中，有99.64%的公司CEO赞成重视公司员工的追求卓越的想法，同时他们也赞成只有员工追求卓越的理念才会有公司的基业常青。宁创不是一个人的宁创，是大家的宁创，宁创的基业常青一定需要优秀的你我他，小岗位一样可以爆发大能量。
11.营造真实场景：利用真实的场景和人物，展示商品在现实生活中的使用情况，让用户更加相信视频内容。
12.与KOL合作：与拥有大量粉丝的网红或意见领袖合作，可以帮助您的商品获得更多的关注和曝光。
13.优化视频标题和描述：在视频标题和描述中，使用相关的关键词和描述，有助于提高商品的搜索排名。
14.定期更新视频内容：定期更新视频内容，可以保持用户的关注度，同时不断改进商品的介绍方式。
15.用户参与互动：鼓励用户在视频下方留言或提问，提高视频的互动性，让用户更愿意分享视频内容。
年陈栏目
年陈栏目
贺泽华 (Ivan)
部门：广告1组
职位：市场经理
司龄：7年
入职时间：2016年5月1日
座右铭：事以密成，语以泄败
吴婉瑜 (Hope)
部门：美国1组
职位：高级运营
司龄：5年
入职时间：2018年5月29日
座右铭：物来顺应，未来不迎 ，当时不杂，既过不恋
杨梅芳 (Mandy)
部门：东海视觉设计部
职位：美工组长
司龄：5年
入职时间：2018年6月1日
座右铭：心存美好，微笑前行
郑建云 (Jennifer)
部门：欧洲2组
职位：高级运营（欧洲组）
司龄：5年
入职时间：2018年6月22日
座右铭：想多了都是问题，做多了都是答案
李凤勤 (Lewis）
部门：欧洲3组
职位：高级运营（欧洲组）
司龄：5年
入职时间：2018年6月25日
座右铭：不思八九 常想一二
覃肖兰 (Amy)
部门：欧洲2组
职位：高级运营（欧洲组）
司龄：5年
入职时间：2018年7月13日
座右铭：道阻且长，行则将至
Aged columns
年陈栏目
年陈栏目
部门：欧洲1组
职位：高级运营
司龄：4年
入职时间：2019年5月8日
座右铭：选择大于努力
陈荣裕 (Allen)
王心玲 (Nicole)
部门：采购部
职位：采购专员
司龄：4年
入职时间：2019年7月22日
座右铭：做一个快乐的大人
柯圣鹏 (Leon)
部门：美国2组
职位：广告专员
司龄：3年
入职时间：2020年7月21日
座右铭：以责人之心责己，以恕己之心恕人
部门：采购部
职位：鞋子设计师
司龄：2年
入职时间：2021年5月6日
座右铭：知足常乐
吴晓蓥 (Yoki)
部门：商品部
职位：商品企划组长
司龄：2年
入职时间：2021年6月7日
座右铭：不积跬步,无以至千里
许小虎 (Eason)
部门：采购部
职位：采购经理（服装）
司龄：2年
入职时间：2021年7月30日
座右铭：一旦开始，最困难的时候就过去了
余乃龙 (Matt)
部门：市场管理部
职位：运营组长
司龄：1年
入职时间：2022年7月11日
座右铭：自由在高处
陈振峰 (Nathan Chan)
有点惊讶于这个季度五年以上的员工有九位小伙伴，从这些面孔里面渐渐验证了“年陈是榜样，年陈是标杆”的话。2023年过去了三分二，今年的宁创像极了一个充满干劲的小伙子，想来是因为这些榜样和标杆起了很大的作用，Ivan的管理觉醒，建云充满干劲的水鞋破局创新，凤勤追求极致的鞋楦改造，荣裕法国本土后的利润丰收，越来越多的小伙伴在宁创创造了价值并找到了成就感。上个季度我们也劝离了一些老员工，并不是他们不好，而是此时此刻的宁创已经不适合再耽误他们的职业发展。公司不断的完善福利和为创造价值的员工提高报酬，目的旨在于去创造一个自由与责任的平台让每个员工得到最大发挥，当然这是一场持久的战斗，期待我们更多的小伙伴向年陈的小伙伴学习，成为宁创的标杆和榜样！
Aged columns
编辑部/ The Editorial
General counsel
总顾问：贺宁
Editor-in-chief
主 编：饶真真
Editorial
编 辑：洪玉兰 乔凤云 助理：李春英
Devise
版面设计：林君琳
宁创季刊2期的顺利发刊，感谢受访小伙伴的极致配合
BP小编们在这次案例收集和故事撰写中
感慨于每个员工身上爆发出来的能量
感动于伙伴们在工作中追求卓越的品质
有人问：这些小事值得被提出来吗？我的价值观有这么多颗星吗？
每个员工在宁创做“好”的每件小事都具有非凡意义
宁创的价值观一定是从员工身上长出来汇聚而成
不是因为看见才相信，而是因为相信才看见
看到小的力量，相信小的伟大，欣赏小的美好
“小”可以很美，也可以伟大，一滴水也可以折射太阳的光芒
Small Is Powerful Small Is Beautiful
期待下季会有更精彩的故事发生！
《主编有话说》
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