泰美物流关节部
第 8 期
2022年12月
月 刊 YUE KAN
目录
CONTENTS
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复盘的必要性
遇到困难如何克服
如何提高团队凝聚力
情绪调节方法
复盘的必要性
中二区-贺乐毅
各位好！我是运城的贺乐毅，今天的工作经验分享给大家带来的是：复盘的必要性！那什么是复盘呢？复盘是围棋术语，意指对弈者在下完一盘棋后，把对弈过程重新摆一遍，看哪里下得好，哪里下得不好，哪些地方有不同甚至更好的下法。用到企业管理中，就是指从过去的经验、实际工作中进行学习、帮助管理者有效总结经验，提升能力，实现绩效的改善。
一、我们为什么要复盘呢？
从复盘的定义来看，复盘无论对于我们个人的学习与成长，还是对于团队与组织能力的提升，绩效的改善，都具有重要意义和价值。
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二、我们该如何在日常工作中进行复盘呢？
首先，回顾我们每天的工作，是否有遗漏，是否今日事今日毕，梳理一天当中各项事情的过程与结果，是否达到我们预期的目标。其次，对我们每天的日常工作进行分析，对比，反思，巩固做的优秀的事情，找出做得不足的事情，并深挖不足，要对自己的不足做到知其然，更要做到知其所以然。然后，找出根本原因后，站在自身之外，我们思考从这件事情中学到了什么，并立足我们现有的条件想一想如何才能把事情做得更好，不重蹈覆辙。最后把我们的思考付诸行动。
以上就是我今天的分享内容，谢谢大家。
遇到困难应如何解决
运营中心-慕一凡
在日常工作、生活中难免会遇到一些挫折，今天就和大家浅谈一下当工作中遇到困难应如何应对。
首先，要端正自己的工作态度，不断调整自己的心态。面对困难时，先不要慌乱，让自己镇定下来，尽量让自己保持积极乐观的态度。因为一味的指责和抱怨，对改变我们的现状没有任何作用，只会不断的给我们泄气，丧失斗志；所以不管在什么样的境遇之下，都应该让自己保持积极乐观的心情，这样才能让我们鼓起勇气和斗志，用最佳的状态去克服困难。
有时工作的困难看起来很可怕，是因为自己本身态度就不够积极主动，潜意识里就想逃避，想着混过去，结果这个问题不仅没有得到解决，反而变得越发不可收拾，才会越来越难以对付。所以，面对困难时，还是要打起精神，硬着头皮扛下来，尽管开头会比较痛苦，但是只要挺过开始，后面就会顺很多了，困难也总有一天会被解决掉。
其次， 理清困难孰轻孰重，深入分析并逐个击破。行动前先整理好思路，哪些是最重要最着急处理的，哪些是可以靠后等等再解决的；分清轻重缓急之后，就可以从多个方面去思考解决对策：急得那部分可以考虑怎么改善和提速，实在想不通的就去向同事和领导请教。当急得那部分突破之后，自然就有更多时间去解决剩下那些不太着急的部分；慢慢的，整个困难就被瓦解了。
第三，积极向前辈请教并多和同事沟通。工作当中遇到困难，并不是只有我们一个人会遇到，但总有一些优秀的人能够克服；当你难以解决，感到束手无策的时候，可以积极的向自己的前辈寻求帮助。说不定你难以解决的问题，是前辈以前已经遇到过了的，或许也会给你带来不一样的思路，但同时也要有自己的主见，不要完全都听别人的。在平时与同事保持的不错关系，一起团队合作，克服工作上的这些困难。三个臭皮匠，顶个诸葛亮，众人拾柴火焰高，有的时候一个人没有办法克服的困难，可以借助集体的力量，每个人对待同一件事情都有不同的想法和意见，群策群力，说不定就会对你所遇到的困难有所帮助。总之，遇到困难，不要逃避，要想办法解决，并保持一颗积极向上的心，这样才能让自己印象深刻，同时学习到一些处理问题的技巧，自身技能得到提升。
工作上遇到困难并不可怕，办法总比困难多，要多安慰自己这些其实也不是不可攻破的，不要因为这些事情破坏自己原有的好情绪和生活的平衡；要抱着能把这些困难克服掉的坚定信念，不要一有困难就找各种借口逃避，不仅不利于问题的解决，对自己未来的发展也没有太多好处。不管是工作开展还是人际关系上的困难，只要认真分析，理出困难的瓶颈点，想想应对的办法，最重要是相信自己，那么总会有雾霾散去的一天的！（完）
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如何提高团队凝聚力
北区-刘伟东
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。下面咱们一起从五个方面来切合实际的分享一下平台该如何提高团队凝聚力。
一 、建立沟通
平台内部要有对工作的交流和讨论，大家集思广益，最终目的就是要保证每台手术的顺利开展，同时增进成员间对彼此的信任，提升认真负责的态度。平台要对每个经销商单独建群，保证平台每一位成员都能够及时准确的获取信息并做出回应，同时这样做也提高了工作效率，并且降低了出错的风险。平台成员可以积极地提出宝贵意见，因为员工是团队的主要成员，要打造团队的凝聚力，员工有权也有责任对工作的执行提出意见与建议，哪怕最终没有被采纳。积极参与的态度是非常重要的，这样才能使团队目标一致，共同完成任务。
二 、团队协作
员工秉着对工作的责任感、对团队的归属感，各司其职，各负其责，大家朝着同一目标前进，将会发挥出无限潜能。平台成员的默契配合、兄弟平台的互帮互助、部门之间的团结合作都在为每台手术的顺利进行保驾护航。凝聚力是团队的核心竞争力，需要每个成员的努力。具有强烈的责任意识，认真负责的员工将是公司最大的财富。每个人都站在团队的角度思考处理问题，相信这个团队一定会在其行业中保持一流的竞争力。
三 、确定目标
团队工作的执行需要每位员工共同完成，所以我们需要为每项工作内容制定目标，让大家了解到工作执行的进度、目标等。我们可以通过确立与大家切身利益相关的目标，让大家积极响应，调动大家的工作热情以及士气。
四 、建立信任
工作的有效完成需要团队员工的共同参与，我们需要根据每个员工的技术水平与专业技能存在的差异化，来划分各种角色，将决策委托给那些直接影响团队的成员。充分的信任平台成员，通过委派与平台员工工作相关的决策，以建立信任，这样有助于扩展平台小伙伴们的综合能力，同时还可以分担大家肩上的重任。
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五、 及时解决矛盾
团队的成员每个人又是一个独立的个体，大家的世界观、价值观、人生观存在差异，在完成任务过程中出现意见分歧，是很正常的事情，但是不能让事情蔓延，因为有时候事情会迅速转变为直接相互发动人身攻击，对打造团队的凝聚力造成阻碍，所以一旦出现矛盾，及时妥善地解决矛盾才是维护团队合作的最佳方法。
以上是我想跟大家分享的如何提高团队凝聚力的内容，感谢大家的聆听。（完）
浅谈情绪调节的方法
职能中心-陈小龙
今年新一轮疫情肆虐，不同地区、不同人群都受到了不同程度的影响。生活、工作的节奏被打乱，人们的心情、情绪也都受到了不同程度的影响，现与大家分享以下几种情绪调节的方法：
1、运动调节法。
据心理学专家温斯拉夫研究发现，最好的情绪缓解方法之一是运动。因为当人们在沮丧或愤怒时，生理上会产生一些异常现象，这些都可以通过各种运动活动， 使生理恢复原状。生理得到恢复，情绪也就自然正常。
2、注意力调控法。
人的注意力，好比一台摄像机的镜头，问题是将镜头对准事物的哪一部分。事物的本身有好有坏，对准好的一面令人欢欣，对准坏的一面令人沮丧。
当你对某人有看法时，把你的注意力调整一个角度，看看此人对你好的一面；当你对某事有反感时，把你的注意力调整一百八十度，看看事物的另一面。这样也许能改变你的情绪，使你的心情更加愉快，工作和生活更加顺利。
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3、自我平衡法。
有些人特别容易焦虑、害怕、紧张、恐惧，而且对这些情绪无法控制，所以常因一些工作上小的失误，生活的一些小的细节而感到沮丧、自责，认为自己一无是处。
心理学家们认为，我们之所以对自己施以过度的压力及自责，主要因为我们的潜意识中有一种“我的过错，所有的人都看得到，而且都很在乎；我犯了错，我再也没法在他人面前抬起头来”的想法在作怪。这种自我否定，使自己陷入沮丧的情绪之中难以自拔，越想越可怕，焦虑、紧张、恐惧之心日趋严重，情绪越来越差。但实际上这些行为或现象是任何人都可能发生的，无须过多地自责。
我们需要勇敢地面对、正确地对待。不以物喜，不以己悲。这样，在日常生活或工作当中，遇到不顺利或遭受挫折时，心态就会平衡，情绪才能稳定。（完）
结束语
截至本月，部门期刊已经是第八次和大家见面啦，其中分享内容涵盖了工作技巧，经验类分享、调节情绪类等多方面的文章；大家分享的文章虽然没有运用多华丽的辞藻，但是每篇都是那么让人惊艳、记忆深刻！希望通过部门期刊文章的分享，能够给大家传递正能量！感谢大家点击阅读，希望大家也能喜欢，谢谢！
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编委会：
物流关节部-宣发小组
制作：
王雅萱、程萌
责任编辑：
陈小龙、慕一凡、贺乐毅、刘伟东
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