—— 2022/第04期 ——
冰清玉洁立足最高服务标准，致力于成为全球值得信赖和喜爱的
物业清洁服务一流企业
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企业资讯 ·
Business Information
04
企业动态 ·
Business Dynamics
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3月部分项目品质检查情况公布
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保洁员国家职业技能标准初审会在长沙召开
员工风采 ·
Employee presence
09
保洁技能甲方问，对答如流展风采！
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3月我司部分员工好人好事光荣榜
贵阳贵安“筑人才·强省会”2022届在黔高校毕业生就业创业行动大型招聘会3月举行
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贵阳贵安“筑人才·强省会”2022届在黔高校毕业生就业创业行动大型招聘会3月举行
3月12日上午9点，由中共贵阳市委人才工作领导小组主办的贵阳贵安“筑人才·强省会”2022届在黔高校毕业生就业创业行动——贵
——贵阳康养职业大学3月线下招聘会在贵阳康养职业大学运动场举行。
素材、文/企宣部
132家，学生2000余人。贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司作为受邀企业，也参加了本次招聘会。招聘会现场，人头攒动，气氛热烈。
会会长张凯先生等嘉宾们出席了开业仪式，共同见证了冰清玉洁品牌带来的独特黔式风情。
参加本次招聘会的企业共有
在招聘会现场，贵阳市委常委、贵阳市委副书记陶平生，贵阳康养职业大学党委书记冉江舟，党委副书记、院长杨静（贵阳护理职业学院职位），招生与就业处处长周莉来到公司展台，与公司总经理叶红进行了亲切交流，了解了公司情况，关心公司的发展，并对公司表示高度赞扬与认可。随后，贵阳电视台新闻频道记者也对叶总进行了专门采访。
招聘会上，公司总经理叶红作为企业代表发言，叶总表示：去年贵州省委作出“强省会5年行动”的决定，今年年初国家又发布新国发2号文，对贵州作出4区1高地的战略定位，全力支持贵州大发展。贵州将迎来前所未有的黄金发展期。
未来我们公司将加大“冰清玉洁”与“美享家”家政服务品牌建设，
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培养实习学生提升实习效果、学校课程设计如何增强学生就业含金量、企业专业技术人员如何与学校师资队伍共享共建、企业实际服务过程中的专业难题如何研究突破等方面开展深度合作，积极探索研究，共同发展。
2022年3月，公司随机对部分项目进行品质检查和安全检查，并对上月部分项目进行复查，现将检查情况公布如下：
1.卫生品质检查部分：
针对2月份品质部对依水丽都的检查，部分不规范不达标情况，2022年3月公司对该项目进行了卫生品质、现场管理、安全隐患等综合性复查：卫生不合格3项（新查处的问题点）、卫生已整改2项、1项整改不彻底。对于此前某栋消防通道乱放垃圾的情况并未整改彻底，停车场部分画线地方未清扫干净的情况和窗台积灰已得到整改。对此，公司要求项目针对问题点立即进行整改，并对未整改彻底的问题向项目下达了处罚通知书。
设，更新系统，融入大数据平台，引进专业人才，创新商业模式，培养儒雅型家政管理与服务精英，打造高端家政服务产业，让具备专业理论知识的大学生在实战中有用武之地。同时，我们将进一步加大校企合作，在如何培
3月部分项目品质检查情况公布
资料素材/品质部
2022年3月，公司还对北大资源梦想城项目进行了品质检查，该项目我司保洁员在服装穿戴、仪容仪表、行为举止、礼仪礼节、工作态度等方面均做到了规范，但是仍有部分卫生品质未达标，如墙面有灰迹、玻璃门上水渍未清理干净等问题，针对这些问题，公司已向该项目下达了整改通知书。
2.安全隐患检查部分：
2022年3月，我司安全隐患自查项目55个，自查安全隐患128条，其中，有16条未整改或正在整改中，112条已全部整改完毕。
企业要生产，安全永远是第一位。只有安全生产才能让企业走得长远。针对未进行安全隐患自查和未提交安全隐患排查表的项目，公司对项目主管进行了相应处罚。
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员工风采
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为了检验员工们的服务意识与工作技能，提高工作质量，切实提升项目形象，贵阳首钢贵州之光6号地项目于3月10日下午17：30，由甲方领导组织的保洁服务技能问答活动在项目销售中心举行。
活动以问答方式进行，由甲方领导向我司该项目保洁人员对仪容仪表、服务礼仪、岗位要求标准及流程等基础问题进行提问，从而提升员工自身的工作技能与服务水平。在问答中，我司员工对答如流，充分展示了我司员工的风采。
在活动结束后，甲方领导还对我司答题表现突出的两位员工现场给予了奖励。
保洁技能甲方问，对答如流展风采！
图文素材/区域经理吴让会
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3月我司部分员工好人好事光荣榜
包无人认领，随后谢发菊通知主管，在排除包里有可疑危险品后，发现包里存放有卡包身份证 及现金，于是两人将拾到的包交到了机场公安处。
一、机场篇
投稿来源/机场事业部张仕伟
2022年3月14日，我司机场保洁员工蒙开学在304登机口拾到一部华为手机，在询问周围的旅客都不是失主后，蒙开学打电话通知徐晏碧主管，随后主管将拾到的手机转交到问询处。
2022年3月22日，我司机场保洁员金尚福在T2到达13号门旁座椅上发现一个笔记本电脑无人认领，金尚福询问周边旅客，但都不是失主，于是金尚福将拾到的电脑交到了问询台，等待失主前来认领。
2022年3月25日，我司机场保洁员工谢发菊在T2一楼大厅肯德基对面椅子上捡到一个黑色背包
二、地铁篇
投稿来源/地铁1号线经理刘劲松
我司贵阳地铁一号线林城西路保洁员张平、保洁主管安金娜分别于2022年3月5日在站台卫生间，2022年3月20日在南娅路站出口处都捡到旅客意外遗失的现金，在捡到现金后，保洁员张平、保洁主管安金娜都在第一时间告知站务，并将拾到的现金转交与站务方。在面对拾到的金钱，他们没有人将其占为己有，其拾金不昧的行为充分体现了地铁物业的道德情操和精神风貌，展现了冰清玉洁人的品德与精神，值得我们每一个人学习。
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保洁员国家职业技能标准初审会在长沙召开
市清洁服务行业协会会长魏欣，北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会监事长、人力资源和社会保障局部职业技能大赛裁判长栾顺喜，国家发改委家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市（区）综合评审专家梁云，分别以线上线下形式出席并讲话。
保洁员国家职业技能标准初审会3月15日在长沙召开。中共中国清洗保洁行业协会筹备委员会支部委员会书记、中国清洗保洁行业协会筹备委员会主任李群池受邀参加，并担任专家评审组组长。中国家庭服务业协会会长王淑霞，人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心职业分类和标准
文章转自/ 中清协筹委会
准处二级调研员张灵芝，中国家庭服务业协会副会长、中国清洗保洁行业协会筹备委员会常务副主任、贵州省家庭服务业协会会长周绍俊，中国家庭服务业协会副会长、湖南省家庭服务业协会会长黄跃佳，中国家庭服务业协会副会长、中国清洗保洁行业协会筹备委员会常务副主任、重庆市
根据人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心(中国就业培训技术指导中心)《关于印发<国家职业技能标准制定工作计划(2020-2022)>的补充通知》(中就培函[2021]47号)要求，湖南省金领玮业职业培训学校受人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心委托，承担保洁员国家职业技能标准开发工作。近半年来，金领玮业在广泛听取业内专家学者、用人企事业单位、保洁行业从业者的意见建议的基础上，向“国家职业分类大典修订专家委员会”申请，将保洁员工种进行细分，并将
将保洁员职业设置4个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师。经过编写专家群策群力，顺利完成了《保洁员国家职业技能标准》初稿的编制工作。
王淑霞在视频讲话中指出，《保洁员国家职业技能标准》初稿对家庭保洁、家电清洗等家庭服务业将会产生非常大的促进作用，是落实国务院《关于促进家政服务业提质扩容的意见》精神，直面当前家庭保洁服务存在问题，从根本上积极应对、有效解决的实际举措，很有意义。希望参会的各位专家对标准修订稿多提宝贵意见，更希望标准开发组
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审定专家推举李群池担任评审专家组组长，并主持评审。他表示，标准制定和修订工作非常重要，以标准为主导，构建行业服务评价体系，将产业发展与标准化建设相结合，提高行业企业标准化、专业化水平，并带动职业技能培训和职业技能等级认定，是行业重要工作之一，是提升行业和从业者社会地位，提高服务质量的基础工作，更是让有知识、懂专业的年轻人进入行业的必然途径。标准起草专家组前期做了大量工作，积极开展调研论证，为这个标准的提出倾注了大量心血，希望通过今天的初审，保洁员标准能够得到进一步的完善，顺利通过终审后尽快为促进行业发展发挥作用。他同时表示，保洁员职业技能标准开发工作是一件利国利民利行业的大事好事，中国清洗保洁行业协会筹备委员会将全力支持金领玮业做好标准开发工作，以及后续的标
张灵芝通过视频参加会议。她在讲话中对金领玮业标准开发的组织协调工作给予积极肯定，对本次标准专家初审会提出三点建议，一是国家职业技能标准非常重要，责任重大，使命光荣，要以职业大典分类为依据，要体现人才培养、技能提升的重要指导意义；二是要严格按照《国家职
标准贯彻、标准推广、教材编写、培训与评价工作。
会上，来自北京、天津、重庆、安徽、贵州、湖南、广西、深圳、成都等多个省市清洁协会、龙头企业的19位评审专家，听取了编写情况汇报，查看了《标准》初审稿文本，与编写组专家围绕标准的编写是否符合国家职业技能标准编制的五项原则，职业技能等级、职业功能和工作内容的划分是否合理，标准各部分的内容是否全面，体例格式以及专业术语的使用是否规范、准确等，进行了深入探讨和交流。评审组认为，该《标准》的编写依据《国家职业技能标准编制技术规程（2018年版）》，贯
组加深领会，充分吸收审定专家的意见，形成具有“整体性原则、等级性原则、规范性原则、实用性原则和可操作性原则”的保洁员国家职业技能标准，推动保洁服务向专业化、规范化、职业化、标准化发展，提升保洁企业和服务人员的服务品质。
职业技能标准制定技术规程》（2018年版）的要求，以职业活动为导向、以职业能力为核心，从行业实际需求出发，遵循标准编制五大原则；三是本标准的开发工作，因专业性较强，对人的技能要求较高，希望各位专家科学、严谨做好评审，仔细研究、找准定位，并协调好工种的关系，保证标准的编制质量和进程。她同时指出，保洁员标准设立的工种要与即将颁布的《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》的要求相匹配。
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融创物业服务集团有限公司组织人才发展中心运营中心负责人刘宝平表示，保洁员作为人力资源和社会保障部2019-2021连续三年发布的全国“最缺工”排名前十的职业，不仅仅是数量方面的“最缺工”，更是质量方面的“最缺工”。融创服务作为“物业服务企业品牌价值TOP5”机构，一直注重物业服务的品质，这一次在315消费者权益保障日这个特殊的日子与金领玮业签约，也是基于金领玮业是保洁员国家职业技能标准开发单位，是人力资源和社会保障部首批职业技能等级认定社会培训评价组织，具有非常丰富的培训评价经验和软硬件条件，有能力为我司培养出高技能、高品质的保洁员、物业管理员、家政服务员、育婴员、养老护理员等劳动者，从而提升我司的服务品质。
据了解，《保洁员国家职业技
技能标准》开发专家组组长由中国家庭服务业协会会长、人力资源和社会保障部农民工工作司原副司长王淑霞和湖南女子学院党委书记、教授、国家级一流本科专业建设点家政学专业负责人杨兰英担任。《保洁员国家职业技能标准》主笔专家由湖南省金领玮业职业培训学校校长梁云和贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司董事长周绍俊担任。
《保洁员国家职业技能标准》主要起草人有：中国清洗保洁行业协会筹备委员会常务副主任、中国家庭服务业协会副会长、重庆新洁净清洗技术服务有限
贯彻了《标准》编制原则，符合编制要求。《标准》客观准确地描述了保洁员职业概况，合理反映、区别了保洁员6个职业工种的职业功能，妥善安排了保洁员4个技能等级和职业成长通道，提出了对保洁员在职业道德、基础知识等方面的基本要求，归纳了不同等级的职业功能、工作内容、技能要求和相关知识要求，安排了各技能等级理论知识考试、技能考核、综合评审的时长，确定了各技能等级理论知识考试和技能考核的内容结构。评审专家一致同意通过初审。同时建议在用词的规范性、职业功能与工作内容的精准性等细节方面，对《标准》初稿做进一步的完善。
注，细致，严谨，确保标准的整体性、等级性、规范性、实用性、可操作性、开放性（模块化）和平均先进性等指导原则。
会上，各审定专家就标准“工作要求”中的职业功能、工作内容、技能要求和相关知识要求等四大主要板块进行逐条审定，专注，
会上，中国物业TOP前10强企业，碧桂园生活服务集团股份有限公司、融创物业服务集团有限公司与金领玮业签订了战略合作协议，委托金领玮业开展企业职工职业技能提升培训评价鉴定。
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平；安徽省清洗保洁行业协会会长、安徽双鹰物业服务有限公司董事长丁常生；武汉市清洁行业协会会长、武汉爱洁环境管理发展集团有限公司董事长张宁；陕西省清洗保洁协会会长、陕西邦洁物业管理有限公司董事长雷英杰；北京绿色建筑运营协会会长刘径。中国清洗保洁行业协会筹备委员会副主任、北京建筑设施服务企业协会长会张红，湖南省家庭服务业协会会长、贵州省市容环境卫生行业协会会长、贵州荣诚清洁管理有限公司董事长徐光荣，中国家庭服务业协会副会长黄跃佳，长沙民政职业技术学院民社学院院长、教授、民政部培训中心培训处原处长谭泽晶，湖南女子学院新家政研究院执行院长邵汉清，北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会监事长栾顺喜，中国城市环境卫生协会清洁专业委员会主任、北京清洁行业协会秘书长翟佳良，湖南省清洁服
服务标准化技术委员会秘书长、长沙市标准化协会会长、湖南省环卫清洁行业协会秘书长田亚，湖南省兴湘产业经济发展中心副主任吴标松，湖南省清洁服务标准化技术委员会副秘书长李畅，中共中国清洗保洁行业协会筹备委员会支部委员会办公室主任陈建兵。
限公司董事长、重庆市清洁服务行业协会会长魏欣，长沙中联重科环境产业有限公司经理王红霄，长沙玉诚环境景观工程有限公司董事长樊方瑞，升禾城市环保科技股份有限公司董事长全知音，深圳市方圳清环管理咨询有限公司董事长黄方雄，中国职业安全健康协会高空服务业分会副主任委员、副秘书长赵磊，湖南女子学院家政系主任、副教授梁小燕，长沙民政职业技术学院家政系主任、副教授周向群，湖南省城乡建设行业协会秘书长散灵丹，贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司总经理叶红，湖南万众和社区服务职业技能培训学校校长李美华，成都自然正家网络科技有限公司董事长王勇刚。
宜新，贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司标准化中心主任沈超，湖南麻利婆生活服务有限公司董事长李香元，北京欣辰测评技术研究院（普通合伙）合伙人牛掌印。
标准参与起草人有：湖南省家庭服务业协会秘书长杨飞，湖南金领玮业职业技能鉴定有限公司执行总裁杨祚虎、教务主任唐宜
评审专家组有：中共中国清洗保洁行业协会筹备委员会支部委员会书记、中国清洗保洁行业协会筹备委员会主任李群池，人社部中国劳动和社会保障科学研究院副研究员、博士、中国劳动学会现代服务业分会秘书长韩巍，中国清洗保洁行业协会筹备委员会常务副主任：湖南省环卫清洁行业协会会长、湖南净亮环境事业发展有限公司董事长周铁平
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【顾 问】 叶 红
【审核组】 叶 红
【主 编】 彭苠峰
【副主编】 朱婷婷
【编 辑】 朱开广、熊兰馨
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