齐心战百日
破局赢胜利
目录
table of contents
行业动态
P03-04
封面人物
P05-06
优秀案例
P07-09
优秀分中心
P10-11
汽融大事件
P12-18
分中心自驱风采
P19-24
金钻会员
P25
生日祝福
P26
汽融前线
11月5日,乘联会秘书长崔东树发文称,2023年1—10月国内实施召回有150批次事件,总共召回415万台,相对去年同期数量增长117%,外资企业召回次数较多,自主召回问题较少。新能源车的召回数量较少,除了特斯拉能量回收的110万台召回之外,总体新能源召回数量不大。
乘联会:1—10月召回汽车台数相对去年同期增长117%
10月中国汽车经销商库存预警指数为58.6%
10月31日,中国汽车流通协会发布的最新一期“中国汽车经销商库存预警指数调查”显示,2023年10月中国汽车经销商库存预警指数为58.6%,同比下降0.4个百分点,环比上升0.8个百分点,库存预警指数位于荣枯线之上,汽车流通行业处在不景气区间。
汽融前线
11月1日,新势力车企集中披露10月销量成绩单。“银十”底色十足,多家新势力车企10月销量创历史最高纪录。其中,理想汽车月交付首次突破四万辆大关。业内人士表示,“金九银十”销售旺季过后,车市将进入年底冲量阶段,销量增势有望得到延续。
多家新势力车企10月销量创新高
10月12日,商务部等9部门联合发布《指导意见》,围绕优化汽车配件流通环境、促进汽车维修服务提质升级、优化汽车消费金融服务等7个方面提出政策措施。中国汽车流通协会会长助理王都对外表示:“这是政府部门第一次对汽车后市场出台相关政策,意义重大。”
汽车后市场迎政策利好 公司业绩有望高速增长
汽融前线
2021年年度高峰会成员
2022年年度高峰会成员
2023年连续10个月入选金钻会员
预入围2023年年度高峰会
田源
潍坊分中心
车抵贷客户经理
汽融前线
尊敬的领导,各位同事大家好,我是济南分中心潍坊二级车抵贷客户经理田源,非常荣幸能够成为本月的封面人物,感谢各位领导的认可和伙伴的支持,能让我在这个平台上持续发光发亮。
在不断追逐荣誉、寻求突破的路上我总结了一些心得:耐得住寂寞,忍得住诱惑是我在这几年能够保持优秀的秘诀。很多时候,我们的工作其实是重复性的,每日宣导、约见重客、面签、放款等等都是日常环节中很重要的一部分,有的人会觉得无聊,枯燥乏味,但正是这些点点滴滴,才是我们的重中之重,它让我们一步一个脚印的积累知识、积累人脉、积累后期产能。同时我们还是业务的第一道防线,要常怀敬畏之心,在合规、合理范围内,开展工作,这样才能干的持久。
作为汽融一线的排头兵,我认为我们一定要敢于亮剑,冲锋在前,近期,随着市场环境的急剧变化,寿险重客人力的持续下降,我的责任田也从最开始的510人降至现在的192人,情况非常不乐观。2021年后半年随着总部开启综合化经营改革,客户经理多元化展业的启动,我也积极响应总部综合化经营号召,从21年12月起陆续开拓了浩坤金服、小橙子金服、航帅物流、奕得金服、银领金服,共5家外部渠道,外部渠道也成为我业绩中的半边天;
今年伊始总部就明确了优客车主惠贷的大方向。从起初的疑惑不解,到放出分中心首笔30万年化6%的车主惠贷。在实际去做之前,谁又能想到,车主惠贷会成为今年新的业务增长点。星星之火可以燎原,我的惠贷放款份额占比也从5%一路提升到50%以上。再回首,紧跟政策,勇于做第一个开拓的人,一直是我持续奋斗前进的法宝。
转眼我来汽融已是第四个年头,遥想从海尔离职,感恩汽融提供了更大的舞台,感谢领导和同事对我一路上的支持和帮助,同时感谢那个敢于逃离舒适圈的自己。在风险政策收紧的关键时期,我们一定要凝心聚力,共克时艰,敢于“亮剑”。
汽融前线
8 月底客户谢某和 9 月初范某,两位客户均要求先做预审通过后再下定,后台查询客户进件地址均为武汉市江汉区,与户籍地址均不一致。简单电话贷前调查例如:车价、排量、颜色、工作单位地址等等客户都能快速正确的回答,感觉客户有中介指导培训过,有骗贷可能。
通过口袋银行家工具查询 LBS 进件地址,再根据两个位客户提供的个人信息,分析与他提供的工作地址住宅地址核对是否合理。客户谢某自诉多年生工作及住宅都在武汉市,但是通过他的微信商户消费账单近半年都是湖南和广东(客户的解释经常回老家及出差)。客户范某自述工作及住宅都在荆州市,而进件面签地址在武汉市,提供的工作及生活城市跟扫码城市不一致(客户解释最近在武汉培训学习)
通过自己手机自带拨号 ID 显示,客户范某自己的手机号及 2 位紧急联系人都为武汉市江汉区的手机号码,这也跟常年生活在荆州市也不符。自己手机号码不能快速报出来,紧急联系人的电话打过去也无人接听。
中介一般提前让客户记车型排量车价,我们只能从其他方面入手,例如根据客户提供的工作单位,但是两位客户无法提供相关的工资流水凭证(都是解释说发的现金),但是对工作岗位具体做什么的也是含糊不清。
也是最重要一点,由于客户都是要求先做预审通过后再去理想 App 交 5000 元定金,所以我会在面签前以首付款凭证为由看客户手机微信交付明细。骗贷一般特征是:5000定金均为 1-30 分钟前由另外一个人转过来的(且不是直系亲属)。可想而知作为一个理想车主难道 5000 定金还没有吗?必定是中介给他转的定金。
一个月内阻止 3 笔骗贷客户,贷款金额 1 笔 25 万、1 笔 28 万、1 笔听说要现场面签直接换了银行
作为一名理想专岗客户经理,深知理想目前是不法分子套现骗贷的高发品牌,我们一定要不断升级贷前调查,落实合规动作,每个环节都要注意,避免骗贷发生,更不要为了眼前的份额和绩效而放弃合规底线。
优秀案例分享
武汉分中心
宜昌新车团队 田野
升级贷前调查,4 大秘籍防范骗贷
汽融前线
客户手机微信交付明细。骗贷一般特征是:5000定金均为 1-30 分钟前由另外一个人转过来的(且不是直系亲属)。可想而知作为一个理想车主难道 5000 定金还没有吗?必定是中介给他转的定金。
一个月内阻止 3 笔骗贷客户,贷款金额 1 笔 25 万、1 笔 28 万、1 笔听说要现场面签直接换了银行
作为一名理想专岗客户经理,深知理想目前是不法分子套现骗贷的高发品牌,我们一定要不断升级贷前调查,落实合规动作,每个环节都要注意,避免骗贷发生,更不要为了眼前的份额和绩效而放弃合规底线。
场景经营好,大“鹅”没烦恼
合肥分中心
车抵贷一部 魏浩宇
优客转型,9 月团队针对不同场景进行深耕,提升大额占比:
税贷房产场景:积累 每周客户经理拜访房产跟税贷的流量公司不低于 4 家,做好台账,并对渠道客户经理的 咨询做好服务,指引客户做车抵,一方面给他们增加一笔收入,另一方面又让他们感受到我 们的效率和速度,同时与他们原有房产税产品做起来,在时间上效率上有很大的区别,弥补 他们时效的不足导致客户流失。经过一段时间的慢慢磨合,渠道主动引导客户做车抵。同时, 他们客群征信和资产方面良好,且过件率很高。
智能家居场景:深挖 结合总部家居行业政策,通过专岗联动,共同拜访,联动解决家居老板资金方面的周转, 通过本笔服务,升级为汽融 M1,一方面解决了老板目前资金的困难 ,另一方面,通过我 行大额降息+惠贷政策,积极向身边朋友推荐,获取利息抵扣券。
新车高端品牌 4S 店客户经理营销场景:经营 点对点沟通长期对接高端品牌 4S 店客户经理,帮忙转发车抵贷朋友圈,让他们点对点 营销,我们车抵贷客户经理对接,让客户信任的同时感受最专业的服务,低利息,高信任营 销,达到合作共赢,解决大额客户的资金需求。
存客转化 M1 场景:维护 很多之前做的大额客户做好台账,贷前面访客户,做好沟通;贷中维护,避免逾期;贷 后服务客户,有问必答,对客户的全流程负责。利用 M1 政策,对照台账,推动后期客户身 边圈子的营销推荐及转化。 5、信保绩优存客场景:共赢 团队发现很多绩优的大额车抵贷以及房抵贷存量客户有很多,客户还需要大额资金,但 是又不想用高利息产品,这时候与绩优面谈,引导转向平安银行车抵贷大额,进行对比,客 户基本都是认同银行车抵贷产品的;有利于精准营销并且增加与绩优的信任度及粘度。
通过上述场景的深耕,本月团队累计 23 笔大额,累计放款 1510.2 万,件均 65.6 万, 团队放款占比 39.2%。同时,在 23 笔中团队进行了细化方向:税贷房抵场景 6 笔,智能家居场景 3 笔,新车高端品牌场景 5 笔,存客转化 M1 场景 2 笔,信保存客场景 7 笔。
优客转型,深耕优客场景,大“鹅”事半功倍。
汽融前线
新车高端品牌 4S 店客户经理营销场景:经营 点对点沟通长期对接高端品牌 4S 店客户经理,帮忙转发车抵贷朋友圈,让他们点对点 营销,我们车抵贷客户经理对接,让客户信任的同时感受最专业的服务,低利息,高信任营 销,达到合作共赢,解决大额客户的资金需求。
存客转化 M1 场景:维护 很多之前做的大额客户做好台账,贷前面访客户,做好沟通;贷中维护,避免逾期;贷 后服务客户,有问必答,对客户的全流程负责。利用 M1 政策,对照台账,推动后期客户身 边圈子的营销推荐及转化。 5、信保绩优存客场景:共赢 团队发现很多绩优的大额车抵贷以及房抵贷存量客户有很多,客户还需要大额资金,但 是又不想用高利息产品,这时候与绩优面谈,引导转向平安银行车抵贷大额,进行对比,客 户基本都是认同银行车抵贷产品的;有利于精准营销并且增加与绩优的信任度及粘度。
通过上述场景的深耕,本月团队累计 23 笔大额,累计放款 1510.2 万,件均 65.6 万, 团队放款占比 39.2%。同时,在 23 笔中团队进行了细化方向:税贷房抵场景 6 笔,智能家居场景 3 笔,新车高端品牌场景 5 笔,存客转化 M1 场景 2 笔,信保存客场景 7 笔。
优客转型,深耕优客场景,大“鹅”事半功倍。
汽融前线
汽融前线
哈尔滨分中心
四季度冲刺战役首月,哈尔滨分中心前后线战士奋力迎战,在总部领导的正确指引下、在冰城全体将士的共同努力下,本年度第9次荣获“优秀分中心”称号,回首10月,分中心整体放款2.4亿,月度达成率92%,各项综金指标名列前茅,综金系数1以上占比突破95%,主管综金系数均在1.2倍。
全年冲刺阶段,确保产能平台稳定输出,同时关注各层级活动量管理,细化追踪,逐步提升队伍自驱力,全力冲刺全年目标,关注优质客户,增效创收,规避风险,逐月攻破,全力收官。
感谢总部领导及老师对哈尔滨分中心的大力支持与帮扶,11月冰城将士将再接再厉,高歌猛进,决胜全年,再创辉煌!
汽融前线
汽融前线
三亚二级分中心
三亚二级分中心10月在全体将士的共同努力下,在总部及海口分中心的大力支持下,资产放款3200万,达成率82%,钻石人占比67%,人均产能529万,荣获“金钻会员”优秀分中心荣誉称号。
11月三亚二级分中心全体将士将紧跟总部步伐,提升综合化经营能力,戮力同心突破自我,为即将到来的开门红夯实基础,向更高的平台发起冲锋!
咸阳分中心
咸阳二级分中心全体将士在总部及西安分中心的支持与指导下,10月放款8800万,月度达成89%,人均产能489万,钻石人占比30%。全国城市达成排名第2,荣获“优秀的分中心”称号。 四季度收官之战,咸阳分中心会继续按照总分部的指导合规经营、聪明经营,细致经营,综合经营。同时全员会以饱满的的热情和积极的状态迎接新的挑战!
“优秀的分中心”称号。 四季度收官之战,咸阳分中心会继续按照总分部的指导合规经营、聪明经营,细致经营,综合经营。同时全员会以饱满的的热情和积极的状态迎接新的挑战!
汽融前线
汽融前线
汽融前线
市场营销部于10月19-20日,面向2023年1-4月新入职客户经理开展了第三期远航提升培训。本次培训采用视频会议方式,内容涵盖职业规划、应知应会、风险合规、业务知识等,共57人参训,旨在帮助新人队伍进一步巩固应知应会基础知识,提升队伍的专业技能,强化队伍基础,为后续业务开展奠定了扎实的基础。
第三期远航提升培训
汽融前线
汽融前线
平安汽融惠购车频道
近年来新车消费金融市场竞争愈发激烈,直营获客,以客源换取金额市场份额是汽融新车的重要战略。平安惠购车频道聚合金融优惠政策、购车权益,以核心卖点吸引客户留咨并持续转化为购车分期客户。
每周五抢购爆款购车权益,到店试驾领三选一视频季卡,包含特斯拉、理想、蔚来、比亚迪等热门汽车品牌,可吸引客户留咨并选择我行贷款买车。
目前已上架品牌及权益(每周持续更新中)包括:
特斯拉:Model3,ModelY活动,领专属购车额度,低月供弹性贷金融方案;
理想:理想L7,L8,L9活动,试驾领三选一视频季卡,放款享豪华酒店权益;
蔚来:ET5,ES6活动,试驾领三选一视频季卡,每周抢限量500元贷款补贴;
比亚迪:海豚,元Plus,秦Plus活动,试驾领三选一视频季卡。
口袋搜索平安惠购车
进入惠购车频道
分享给对应客户
客户预约报名
到店打卡及添加企微
汽融前线
汽融前线
汽融全新自驱文化海报发布
汽融前线
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汽融前线
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高峰会申办地巡礼-成都
九天开出一成都
千门万户入画图
成都天府书写汽融荣耀
💠领航俱乐部💠
与你一同见证荣誉圣地的诞生
分中心
自驱风采
汽融前线
汽融前线
探寻红色记忆 重温入党初心
为深化党的学习和教育,平安银行汽车消费金融中心北京分中心于10月28日组织开展“探寻红色记忆,重温入党初心”的团建活动。
北京分中心
香山双清别墅,是中国共产党“进京赶考”的第一站,这里曾作为中共中央的指挥中心,见证了中国革命走向胜利的光辉历程。双清别墅中的三间平房,曾是毛主席办公和生活的地方。走进毛主席故居,重温入党誓词,瞻仰伟人旧址,追忆红色足迹。活动中,分中心负责人初成总也与大家分享了自己入党时的激动心情,并告诉大家“如今的我们站在这片繁荣的华夏大地,享受着革命先辈留给留给我们的美好和平,我们生逢其时,何其幸运。所以我们要更加努力,不仅要传承红色记忆,更要充分发挥个人主观能动性,在工作中实现自我价值最大化,青年强则国强。”
通过本次的活动,员工重温了入党初心,感受革命先驱们的革命精神,同时更坚定的要深入落实习近平总书记系列重要讲话精神和新理念、新战略和新思想。与党同心同德、锐意进取,为共产主义远大理想而奋斗。
汽融前线
汽融前线
西安分中心召开民主生活会
西安分中心于10月11日召开了下半年民主生活会,会上参会人员积极踊跃发言,主动提出个人问题,深刻进行批评及自我批评。进一步加强新出台政策的学习和研究,落实好总部各项工作安排,不断加强执行廉洁从业有关规定的自觉性和主动性。
同时会议上强调要明确业务发展方向,理清工作思路。管理层要积极陪同走访经销商,了解市场动向,大力弘扬求真务实精神,做到突出重点、真抓实干,加强内控管理,防范内外部风险,进一步抓好员工建设,及时掌握员工思想动态,营造风清气正的工作氛围。
西安分中心
自行车社团“CityRide”骑行活动
成都分中心
国庆长假中,汽融成都分中心自行车社团-“追风少年团”开展了一场“CityRide”自行车骑行活动。由分中心二手车区域经理李振兴担任社团团长,从成都锦和二手车市场出发,穿越大街小巷,来到换乘绿道,骑行总计100公里。
成立社团之初的目的,是为了在繁忙的工作中,通过运动的方式释放压力。通过本次骑行活动,挑战自我、感受生命活力、激发身体潜能,增强分中心团队凝聚力。同时“追风少年团”也践行绿色出行理念,把低碳环保融入生活,携手创造美丽家园。
“凝心聚力”户外拓展活动
武汉分中心
十月空清爽,欣逢国诞期。十月是扬眉吐气的日子,是喜获丰收的季节。武汉分中心趁双节之际组织1+3及各条线一起,参加“青春韶华、凝心聚力”为主题的户外拓展活动。
此次团建活动以城市维度开展,聚集了各城市精英,通过参与竞赛活动,让大家知道要想到达顶点需付出更多的智慧与汗水,也更深理解团队的凝聚力是多么重要,一个团队是要经过千百次的锤炼才会变得坚不可摧。
在即将到来开门红之际,分中心全体将士像先辈一样,迎难而上,凝心聚力,不负韶华。分中心也将在总部自驱力指导和推动下,融入更多的优秀自驱力活动到日常工作中,不断助力队伍提升自驱力。
“平安一家亲”浮山公益健步行活动
青岛分中心
汽融青岛分中心于10月28号参与了平安集团青岛地区统管党委组织的 “平安一家亲”浮山公益健步行活动,贯彻全民健身和绿色环保的国家战略,践行一个平安、高效协同的文化理念,倡导快乐工作、健康生活的新风新貌。通过实际行动支持节能减排,倡导绿色环保。通过本次活动,员工在运动中放松身心,彼此熟悉,加强交流,践行“ONE PINGAN”理念。