202412
12月第1周
HR News
Weekly
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Contents
国内要闻................................04
西北动态................................09
1.七部门发文推进医疗机构检查检验结果互认
2.国家医保局 人力资源社会保障部|新增91种药品!新版国家医保药品目录公布
3.国务院|研究推动平台经济健康发展有关工作
4.报告|2024年我国生活服务业从业人员约1.15亿人
5.国家税务总局|灵活用工平台等新办涉税经营主体同比下降21.7%
1.陕西:鼓励用人单位自主开展职业技能等级认定
2.陕西省助残就业网络招聘会启动
3.陕西发布重点产业链人才需求目录
4.宁夏公布2024年度社会保险缴费基数
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Contents
国际趋势.................................14
劳法案例分析..........................17
1.企业降产员工提出解除劳动合同,有经济补偿吗?
外企德科快讯..........................19
1.HR,如何帮助组织选择“高管教练”?
2.应对职场假期压力:五大实用技巧
3.AI智能体进军职场:重塑工作模式与人类技能的新要求
4.AI招聘时代:平衡数据隐私与伦理的策略
5.员工流失:企业面临的挑战与应对策略
1.建立AI信任,释放员工新潜能 —— FESCO Adecco受邀出席2024中国人力资源数字化峰会
2.国际残疾人日|北京国际人力领航担当,共筑包容未来
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5.新疆为9.68万户企业落实稳岗返还资金6.93亿元
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七部门发文推进医疗机构检查检验结果互认
国内要闻
国家卫生健康委、国家发展改革委、财政部等7部门11月27日公布《关于进一步推进医疗机构检查检验结果互认的指导意见》,要求以保障质量安全为底线、以接诊医师判断为标准,推进检查检验结果互认工作,提高医疗服务效率,改善患者就医体验。
根据指导意见,到2025年底,各紧密型医联体(含城市医疗集团和县域医共体)实现医联体内医疗机构间全部项目互认,各地市域内医疗机构间互认项目超过200项。到2027年底,各省域内医疗机构间互认项目超过300项;京津冀、长三角、成渝等区域内医疗机构互认项目数超过200项。到2030年,全国互认工作机制进一步健全完善,检查检验同质化水平进一步提高,结果互通共享体系基本建立,基本实现常见检查检验结果跨区域、跨医疗机构共享互认。
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小杰观点
检查检验结果互认促使HR创新员工健康管理体系。企业可与医疗机构建立深度合作,为员工提供一站式健康管理服务。例如,通过整合员工体检、就医记录等信息,HR能够为员工制定个性化的健康干预方案,如慢性病管理计划、职业病预防措施等,提高员工整体健康水平。
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国内要闻
国家医保局、人力资源社会保障部印发 2024 年医保药品目录,新增 91 种药品,总数达 3159 种,自 2025 年 1 月 1 日起实施。目录调整遵循动态原则,把新药好药纳入同时确保基金安全,7 年累计新增 835 种药品,调出 438 种。此次新增 91 种药品中 89 种谈判 / 竞价、2 种集采中选药品纳入,有 38 种 “全球新” 创新药,比例和数量创历年新高,谈判成功率超 90%。调整在多领域纳入疗效更佳药品,还通过优化测算技术体现对创新支持。目录调整后将多措并举推动落地,指导各地做好相关工作,督促企业保障药品供应,对部分调出药品设过渡期,未来还将强化监测与监管,提升药品可及性与基金安全性。
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国家医保局 人力资源社会保障部|新增91种药品!新版国家医保药品目录公布
小杰观点
医保药品目录的扩充意味着员工可享受更多种类、更优质的药品治疗。HR应及时向员工宣传医保目录更新内容,让员工了解新增药品的报销范围和福利提升情况。例如,组织医保政策解读会,帮助员工理解如何在就医过程中充分利用医保政策,提升员工对医疗福利的感知和满意度。
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国内要闻
国务院|研究推动平台经济健康发展有关工作
近日,国务院常务会议研究推动平台经济健康发展有关工作,会议指出,发展平台经济事关扩内需、稳就业、惠民生,事关赋能实体经济、发展新质生产力。要进一步加强对平台经济健康发展的统筹指导,加大政策支持力度,壮大工业互联网平台体系,支持消费互联网平台企业挖掘市场潜力,强化平台经济领域数据要素供给,促进数据依法有序跨境流动,增强平台经济领域政策与宏观政策取向一致性。要规范市场竞争秩序,健全常态化监管制度,推动平台企业规范经营、有序竞争、提升质量,促进各方主体互利共赢。要切实保障消费者和劳动者合法权益,健全线上消费投诉公示、消费后评价等制度,指导平台企业依法规范用工,更好发挥平台经济对促进就业的重要作用。
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小杰观点
平台经济的快速发展对劳动力素质提出了更高要求,员工需要不断提升自身技能以适应新的工作环境和任务要求。企业 HR 应重视员工培训与发展,为员工提供与平台经济相关的技能培训课程,如数字化工具应用、数据分析、在线营销等,帮助员工提升竞争力。同时,鼓励员工自主学习,建立学习型组织文化,促进员工知识更新和技能提升,以应对平台经济带来的职业发展挑战。
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报告|2024年我国生活服务业从业人员约1.15亿人
据央视新闻网报道,中国商业联合会日前发布的《2024年中国生活服务业发展报告》显示,2024年,我国住宿、餐饮、家政等生活服务业营业网点达1289.3万个,从业人员约1.15亿人;前三季度,全行业的营业收入7.2万亿元,同比增长6.0%,实现利润同比增长1.8%。
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小杰观点
报告明确 2024 年我国生活服务业从业人员达 1.15 亿人,这凸显了该行业巨大的人才需求规模。从结构上看,住宿、餐饮、家政等不同细分领域对人才的技能要求各异,如餐饮行业需要厨师、服务员等专业人才,家政行业则需要月嫂、保洁员等具备特定技能的人员。企业 HR 需根据各细分领域的业务特点,精准把握人才需求结构,制定针对性的招聘和培训计划,以满足企业运营和发展的需求。
同时企业需密切关注劳动力市场供需动态,一方面,根据业务发展需求及时调整招聘计划,确保人员配备充足;另一方面,通过合理安排工作岗位、优化工作流程等方式提高劳动生产率,避免人员过剩导致的成本浪费。同时,加强与职业院校、培训机构的合作,提前锁定人才资源,确保劳动力供给的稳定性和质量。
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国内要闻
国家税务总局|灵活用工平台等新办涉税经营主体同比下降21.7%
11月26日,国家税务总局发文,前三季度全国新办涉税经营主体达1257.8万户,同比增长4%,反映出我国经营主体活力和发展信心持续提升。前三季度,全国高新产业园区新办涉税经营主体100.1万户,同比下降11.8%,主要是灵活用工平台、废旧物资回收、网络货运等前期违规招商引资重点领域经营主体下降较快,同比下降21.7%。但与之相比,园区引入的新材料、医药制造等新质生产力发展的经营主体同比增长3.8%。
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小杰观点
灵活用工平台等领域经营主体下降导致部分人才面临岗位变动,企业可抓住机会吸引有经验的人才转型进入新质生产力发展领域。同时,HR 应关注内部员工技能与新兴产业需求的匹配度,通过培训、转岗等方式引导员工适应企业业务调整,促进人才在不同领域间合理流动,提升整体劳动力素质。
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西北动态
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陕西:鼓励用人单位自主开展职业技能等级认定
陕西省人社厅出台《陕西省职业技能等级认定工作规程》,在多方面作出明确规定。严格评价机构遴选,对主体、工种、场地等条件提出具体要求,且部分评价组织开展技师及以上评价需向省级部门报备。强化评价组织实施,依 “谁用人、谁评价、谁发证、谁负责” 原则,从多方面规范评价机构工作以提升质量。突出日常监管,采用 “互联网 + 监管” 模式,借助调阅资料与现场检查等进行督导抽查,明确违规违纪处理并要求建档案。规范机构遴选续期和终止,完善相关工作流程与处理程序,为监管部门提供有力支撑,有助于推动陕西省职业技能等级认定工作有序、规范开展,保障评价工作的质量与公信力。
小杰观点
鼓励用人单位自主开展职业技能等级认定,赋予企业在人才培养与选拔方面更大的自主权。企业可根据自身业务需求和战略规划,精准确定所需技能人才的标准和等级,制定贴合实际的培训与考核方案。例如,制造企业能够针对生产线上特定岗位的技能要求,设计专属的技能认定体系,培养出更符合企业生产工艺和质量标准的专业人才,实现人才培养与企业需求的高度契合。
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陕西省助残就业网络招聘会启动
近日,2024 年陕西省助残就业网络招聘会启动,由省残疾人就业服务中心主办,至 12 月 21 日结束。服务对象为陕西户籍有就业需求的残疾人(尤其是残疾青年与高校残疾人毕业生)及招聘残疾人的用人单位。活动邀不少于 60 家企业,提供不少于 300 个岗位,求职者与用人单位可通过陕西省残疾人就业创业网络服务平台参会。期间,省残疾人就业服务中心还将开展政策宣讲、走访拓岗、就业指导、职业规划及直播带岗等活动。陕西哈贝卡汽车服务有限公司提供 3 个岗位并为新入职残疾人组织技能培训与实操演练。省残疾人就业服务中心主任邹长平表示,将持续聚焦残疾人高质量培训与就业,对接用人单位拓展岗位,健全共建共享机制,助力残疾人就业创业、融入社会、实现自我价值。
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小杰观点
企业安置残疾人就业,税务机关会按安置残疾人人数限额即征即退增值税,企业安置残疾人员所支付的工资可以在计算应纳税所得额时加计扣除。企业HR需要及时做好残疾人保障金申报工作并注意时间节点,有省份政府可能会给予雇佣残疾人的企业一定比例的补贴。
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陕西发布重点产业链人才需求目录
11月28日,陕西举办 2024 年人力资源创新发展暨人力资源预测系统平台发布会,发布工业、农业、文旅重点产业链人才需求目录。目录突出专业技术和技能人才指数,采集 5.97 万条信息,确定 510 个急需紧缺岗位,工业产业链人才需求最大,有 300 个紧缺岗位,其人才存量增长但有经验人才占比不足且创新研发与技能类人才缺口大;农业产业链用人需求与就业人口下降,研发岗位需求旺但技能人才招聘难;文旅产业链人才存量升但企业需求降,部分产业链人才供需不平衡。会上还启用人力资源预测系统,以促进人才链与产业链精准融合,优化人才相关机制并搭建交流平台。
小杰观点
人才需求目录反映了劳动力市场的动态变化。企业能及时了解各产业链劳动力供需情况,提前做好应对准备。例如,农业产业链用人需求下降,企业可提前规划员工转岗或再就业支持方案;工业产业链人才需求增长,企业可积极参与人才竞争,吸引更多劳动力流入。
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宁夏公布2024年度社会保险缴费基数
宁夏回族自治区多部门联合发布通知,明确 2024 年度社会保险缴费基数相关事项。2023 年度全区全口径城镇单位就业人员年平均工资 97054 元。参保职工缴费基数按上年度工资总额核定,2024 年个人缴费基数下限为 4853 元 / 月,上限为 24264 元 / 月。个体工商户及灵活就业人员养老保险缴费基数可在 4853-24264 元 / 月间自主选,缴费周期多样;被征地农民依参保类型有不同缴费基数标准。2025 年及后补缴、趸交 2024 年职工基本医疗保险缴费基数按 8088 元 / 月算。个体工商户及灵活就业人员医疗保险缴费基数按本人申报工资在相应区间核定。此通知旨在规范缴费基数,保障社保工作开展及相关群体权益。
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小杰观点
HR需要准确核算参保职工上年度工资总额,作为缴费基数核定依据。注意工资总额的构成应符合国家统计局规定,包含基本工资、奖金、津贴、补贴、加班加点工资等,避免漏报或错报导致缴费基数不准确。同时,妥善处理工资调整与社保缴费基数的关系,确保在规定时间内完成调整工作。
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新疆为9.68万户企业落实稳岗返还资金6.93亿元
今年以来,自治区人社部门为扶持民营经济发展多管齐下。在减负方面,截至目前为 18.06 万家参保单位阶段性降低失业保险费率减负 25.16 亿元,为 9.68 万户企业落实稳岗返还资金 6.93 亿元,延续实施阶段性降费率政策及失业保险稳岗返还政策,对不裁员、少裁员的企业,继续实施普惠性失业保险稳岗返还政策,助力兜住、兜准、兜牢民生底线。
并采用 “政策找企、免申即享” 模式。在解决用工需求上,依托人才网搭建平台,开展专项招聘活动,各级公共就业服务机构也提供多方面服务,并开展职业技能培训,还为高层次人才提供全方位支持。在人才培养与评价方面,实施天山英才培养计划新疆工匠项目,拓宽民营企业职称申报渠道并开展培训。此外,开展电子劳动合同推广应用专项行动,组建服务团队助力企业构建和谐劳动关系,推动企业规范用工。
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HR,如何帮助组织选择“高管教练”?
对于中高层领导者,什么样的项目可以帮助他们解决自身以及组织在发展过程中遇到的挑战呢?“高管教练”无疑是一个非常重要的方法。作为 HR,在选择外部的“高管教练”时,可以通过三大标准来进行评估。首要标准是教练能否与被教练者建立信任,这要求教练展现善意、中立沟通,满足被教练者的自主性需求。其次,教练需具备丰富的专业实践经验,以及跨行业的迁移能力,特别是应对领导力挑战和商业经验。最后,教练应持续学习,可以是接受他人教练、自我教练或加入专业群体学习。
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应对职场假期压力:五大实用技巧
随着节假日临近,员工常因年终工作期限和社交活动面临较大压力,全球调查显示 70% 的员工节假日期间压力更大。对此,有以下应对技巧:
一是安排工作量,人力资源专业人员要规划好休息日,鼓励员工提前完成任务。二是利用交叉培训,实施计划让员工知晓缺勤时如何处理他人任务。三是鼓励团队合作,注重与同事协作、分配任务来缓解压力。四是保持有效沟通,可通过公司赞助计划为员工提供咨询援助。五是开展节假日健康倡议,如虚拟健康挑战、正念课程等促进员工身心健康。运用这些技巧,有助于打造无压力工作场所,培养积极工作文化,减少员工倦怠问题。
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AI智能体进军职场:重塑工作模式与人类技能的新要求
人工智能正在重塑工作方式,全球领先的咨询与管理机构德勤公司 (Deloitte) 却提出了一些关键的人类技能风险提出人类技能风险,多数工作者担忧未来一代缺人类技能。AI 智能体在人力资源管理多方面有应用,其渗透使职场向人机协同转型,岗位结构改变,也带来管理与伦理挑战。但人类技能在人际互动、情感智能及劳动力市场需求方面不可替代。未来职场需 “数字” 与 “人类” 技能全面发展,企业应制定 AI 战略、加强技能培训、促进人机协作、评估调整并建立反馈机制,以应对 AI 浪潮,维持竞争优势,推动员工技能发展,适应职场变革。
AI招聘时代:平衡数据隐私与伦理的策略
在 AI 招聘时代,HR 面临诸多挑战。AI 虽在招聘中有提升效率、增强候选人匹配、减少偏见、改善应聘者体验等优势,如能快速分析大量资料、精准评估资质等,但也存在缺乏语境理解、过度依赖算法、数据偏见与隐私问题、有意外后果等不足。其数据隐私基于同意、透明和安全原则,企业需获候选人明确同意并保持透明,践行数据最小化,采用加密技术。应对道德挑战时,要采用决策框架,解决算法偏见、隐私、非人性化、透明度等问题,如采用无偏见算法与多样数据集、制定数据政策等。还应实施最佳实践,选择保护隐私工具、持续监控合规性、教育利益相关者,以平衡数据隐私与伦理挑战,营造公平可信的招聘环境。
国际趋势
员工流失:企业面临的挑战与应对策略
在当今竞争激烈的商业环境中,员工流失率成为衡量企业健康和员工满意度的关键指标,对企业的财务、文化与整体绩效有着深远影响。员工离职有九大动机,包括低薪、办公室政治、微观管理、领导不力、缺乏机会、缺乏自主、有毒环境、工作生活不平衡、不被赏识等。
为应对员工流失,企业可采取多种措施。定期进行员工满意度调查,建立开放沟通渠道并及时响应反馈,培训管理层识别预警信号并解决根本原因。领导者应从传统纵向管理转向横向领导,授权变革、采用敏捷方法并利用数据决策。企业战略上,要避免忽视员工反馈等问题,建立持续反馈机制,提供发展机会,营造积极氛围,关注工作生活平衡,提供良好条件与福利待遇,建立信任尊重,赋予员工决策权等,以此构建积极工作环境,留住顶尖人才,确保企业长期成功与可持续发展,形成员工幸福与企业成功的正向循环。
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劳法案例分析
企业降产员工提出解除劳动合同,有经济补偿吗?
【案情简介】
邓某为上海某工厂车间操作工。2023年10月25日,用人单位决定将上海工厂搬迁至外地,告知全体员工可以自愿选择随迁,或继续留在原岗位工作。邓某选择留在原岗位继续工作。
随着搬迁事宜的推进,上海工厂的产能被逐步迁移至外地,邓某的工作量减少,绩效工资和加班费也随之大幅减少。邓某觉得收入难以维系生活,遂向单位发送《被迫解除劳动关系通知书》,称因缺少相应的劳动条件,无法进行正常的劳动,单位每个月按照上海市职工最低工资标准发放工资的行为,严重违反了《劳动合同法》的相应规定,故决定与之解除劳动合同关系。
邓某向用人单位注册地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,要求用人单位支付解除劳动关系经济补偿金,后诉至法院。
【裁判结果】
法院审理后认为,解除权为形成权,法院仅以劳动者在提出离职时向用人单位发出的《被迫解除劳动关系通知书》中记载的理由为审查范围。第一,邓某主张用人单位未提供相应的劳动条件,无法进行正常的劳动。但《劳动合同
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法》第三十八条主要指劳动环境差、没有必要的劳动保护措施,甚至有危及职工生命健康等因素。本案中显然不存在该类情况。第二,虽然邓某2023年11月至12月工资收入有所减少,但邓某的基本工资并未减少,减少的主要是绩效工资和加班费,但绩效工资系浮动的,与产能、效益有关,加班费亦与是否存在加班事实有关。用人单位在产量下降的情况下减少绩效工资、不存在加班的情况下不予发放加班费并无不当。在案并无证据显示用人单位存在主观恶意降低邓某劳动报酬的情形。综上,法院对邓某的诉讼请求不予支持。
【律师点评】
用人单位出于生产经营等方面考虑进行战略调整和资源整合,调整组织架构和生产重心,属于公司行使经营管理自主权的范畴,由此造成产能下降,不再安排员工加班,属于企业自主用工行为,不违反法律规定。况且,邓某虽因劳动强度降低而收入减少,但其基本工资并未减少,用人单位仍在正常提供劳动保护与劳动条件,其行为并未损害邓某的劳动权益,故这一理由不符合《劳动合同法》中劳动者可行使单方解除权并获取经济补偿金的情形。
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11 月 22 日,“2024 中国人力资源数字化峰会” 在上海举办,主题为 “价值创造 人效提升”。FESCO Adecco 上海公司凭借在人力资源服务市场化和数字化影响力,获 “2024 年度钻石合作伙伴” 奖。当前人工智能发展促使企业数字化转型,给员工职业规划带来压力,德科集团报告显示 13% 员工因人工智能失业,40% 员工担忧职业保障。FESCO Adecco 上海公司 & FA Tech 副总经理侯菲律在大会发表 “AI 助力人力资源运营和管理转型” 主题分享,他表示人工智能带来挑战也揭示人类高价值潜力,如全球受访者大多认同其可节省工作时间,部分人利用节省时间从事创造性工作。并从人力资源创新场景出发,借助 AI 技术提升员工体验,利用其数据分析能力为管理者决策提供精准依据,助力员工释放潜能。
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建立AI信任,释放员工新潜能 —— FESCO Adecco受邀出席2024中国人力资源数字化峰会
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2024 年 12 月 3 日是第 33 个国际残疾人日,北京国际人力积极响应主题 “增强残疾人领导力,共创包容且可持续的未来”。北京外企与多家企业伙伴举办多种活动,已链接 3000 余家企业,累计提供培训及招聘服务、帮扶就业均达 3 万余人次。
北京外企荣获 2024 残疾人招聘就业 HR 臻选服务机构奖项,还提供多方面服务助力企业降本增效。外企德科四川获 “锦爱伙伴・
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国际残疾人日|北京国际人力领航担当,共筑包容未来
助学助困行动” 爱心企业荣誉。北京国际人力作为行业领军企业,致力于残疾人事业发展,提供全面人力资源解决方案,服务网络广泛,与全球机构合作。
聚焦人才和技术
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人力资源方案提供商
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