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收费车道特情车辆处理流程

注意事项

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使用CPC卡通行绿通车辆扫描二维码后,车牌校验不一致时,可放弃当次查验,拍照留存建档,完善图像稽查电子日志填报备案。

ETC通行绿通车辆扫码后与实际车牌不符的,可更改车牌颜色后重新查验,提交验货信息

ETC通行绿通车辆验货信息须在车辆通行后四个小时内提交。

非必要时,应急模式不要误触,后台会自动记录,形成不良记录,应急查验只作为未能获取交易二维码时的特殊情况下使用,应急查验作为部中心对车道软件一种监控指标,是纳入考核及评定的,在没有扫描交易二维码时不允许提交查验结果,绿通车辆查验结果均需在车道交易扫描交易二维码后完成提交。

注意事项

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对出现问题操作界面及二维码截图留存,可汇总反馈。

ETC车辆要求领取CPC卡时要告知司机:使用CPC卡出站无法享受ETC卡95折优惠和本地绕城优惠政策,无法享受ETC不停车快速通行。并且发放CPC卡前确保ETC卡内没有入口信息。

精益求精工作认真,服务司乘坐姿端正;遵守纪律反锁亭门,出门不忘反光背心; 夜间易困保持清醒,内务脏乱不能容忍; 微笑服务最难坚持,唱收唱付日复一日; 调整心态服务司乘,三尺岗亭谱写青春。 学习业务夯实基础,特情车辆处理快速; 

注意事项小结

车型判别牢记心中,稍不留神客货不分; 绿通照片确保清晰,军警车辆一定看清; 降档紧急大件运输,审核证件拍照纪录; 入口把关一车一检,违反规定超限劝返; 业务指标全靠细心,更改误判后悔晚矣; 应征不漏应免不征,堵漏征收大家齐心; 保通保畅连接八方,一方小窗传递文明。

注意事项小结

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