注册

“普”公英党建期刊(第十一期)

其他分类其他2023-11-22
206

普公英

党建期刊第11期

普陀支行贯彻落实全市四季度工作会议精神
普陀支行多举措落实个人养老金账户营销 
普陀支行对公拓户成效显著实现四行第一
普陀浦西支行落地分行首笔“种植e贷”
金融消保宣传 工行在您身边——普陀支行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
情暖重阳节 暖心敬老情— 普陀支行开展重阳走访慰问活动
普陀支行开展纪法规警示教育活动
普陀支行做好亚运金融服务保障监督工作

工行舟山普陀支行
2023年10月

奋进新征程•建功新时代

Strive for a new journey
Make contributions to the new era

为进一步学习贯彻落实二十大精神,找准党建与中心工作的融合点、切入点,切实把思想和行动统一到党的二十大精神上,引导支行全体党员干部、职工如同“蒲公英”一样立足岗位、昂扬向上,践行好“聚是一团火 散是满天星 闪耀一座城”的“普”公英党建品牌理念,聚焦党中央、上级行各项战略决策部署,凝心聚力,充分发挥好基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,深入推动党的二十大精神在普陀支行落地生根,形成生动实践,现推出普陀支行党建期刊“普”公英。

目录

奋进新征程•建功新时代

contents

【01】学习贯彻党的二十大精神

【02】党建引领

【03】金融赋能

【04】金融为民

【05】强基固本

【06】清廉普陀

01 学习贯彻党的二十大精神

奋进新征程
建功新时代

学习贯彻党的二十大精神

习近平:高举中国特色社会主义伟大旗帜 
为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗
—在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告

【大会主题】
高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,弘扬伟大建党精神,自信自强、守正创新,踔厉奋发、勇毅前行,为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。

◎  摘自《共产党员网》

【重温党的二十大报告】

【报告的15个部分】
一、过去五年的工作和新时代十年的伟大变革
五年来,我们党团结带领人民,攻克了许多长期没有解决的难题,办成了许多事关长远的大事要事,推动党和国家事业取得举世瞩目的重大成就。
十年来,我们经历了对党和人民事业具有重大现实意义和深远历史意义的三件大事:
  • 迎来中国共产党成立一百周年
  • 中国特色社会主义进入新时代
  • 完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务,实现第一个百年奋斗目标。

学习贯彻党的二十大精神

这是中国共产党和中国人民团结奋斗赢得的历史性胜利,是彪炳中华民族发展史册的历史性胜利,也是对世界具有深远影响的历史性胜利。
十年来,党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革,推动我国迈上全面建设社会主义现代化国家新征程。
  • 创立了新时代中国特色社会主义思想
  • 全面加强党的领导
  • 对新时代党和国家事业发展作出科学完整的战略部署
  • 经过接续奋斗,实现了小康这个中华民族的千年梦想
  • 提出并贯彻新发展理念
  • 以巨大的政治勇气全面深化改革
  • 实行更加积极主动的开放战略
  • 坚持走中国特色社会主义政治发展道路
  • 确立和坚持马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度
  • 深入贯彻以人民为中心的发展思想
  • 坚持绿水青山就是金山银山的理念
  • 贯彻总体国家安全观
  • 确立党在新时代的强军目标
  • 全面准确推进“一国两制”实践
  • 全面推进中国特色大国外交
  • 深入推进全面从严治党
新时代十年的伟大变革,在党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中华民族发展史上具有里程碑意义。

学习贯彻党的二十大精神

二、开辟马克思主义中国化时代化新境界
不断谱写马克思主义中国化时代化新篇章,是当代中国共产党人的庄严历史责任。         

  • 必须坚持人民至上
  • 必须坚持守正创新
  • 必须坚持系统观念

  • 必须坚持自信自立
  • 必须坚持问题导向
  • 必须坚持胸怀天下

三、新时代新征程中国共产党的使命任务
从现在起,中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。   
中国式现代化,是中国共产党领导的社会主义现代化,既有各国现代化的共同特征,更有基于自己国情的中国特色。
  • 中国式现代化
    人口规模巨大的现代化、全体人民共同富裕的现代化、物质文明和精神文明相协调的现代化、人与自然和谐共生的现代化、人与自然和谐共生的现代化。
  • 前进道路上,必须牢牢把握以下重大原则: 
    坚持和加强党的全面领导、坚持中国特色社会主义道路、坚持以人民为中心的发展思想、坚持深化改革开放、坚持发扬斗争精神。

学习贯彻党的二十大精神

四、加快构建新发展格局,着力推动高质量发展
  • 构建高水平社会主义市场经济体制
  • 建设现代化产业体系
  • 全面推进乡村振兴
  • 促进区域协调发展
  • 推进高水平对外开放

学习贯彻党的二十大精神

五、实施科教兴国战略,强化现代化建设人才支撑
  • 办好人民满意的教育
  • 完善科技创新体系
  • 加快实施创新驱动发展战略
  • 深入实施人才强国战略
六、发展全过程人民民主,保障人民当家作主
  • 加强人民当家作主制度保障
  • 全面发展协商民主
  • 积极发展基层民主
  • 巩固和发展最广泛的爱国统一战线
七、坚持全面依法治国,推进法治中国建设
  • 完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系
  • 扎实推进依法行政
  • 严格公正司法
  • 加快建设法治社会

八、推进文化自信自强,铸就社会主义文化新辉煌
  • 建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态
  • 广泛践行社会主义核心价值观
  • 提高全社会文明程度
  • 繁荣发展文化事业和文化产业
  • 增强中华文明传播力影响力
九、增进民生福祉,提高人民生活品质
  • 完善分配制度
  • 实施就业优先战略
  • 健全社会保障体系
  • 推进健康中国建设
十、推动绿色发展,促进人与自然和谐共生
  • 加快发展方式绿色转型
  • 深入推进环境污染防治
  • 提升生态系统多样性、稳定性、持续性
  • 积极稳妥推进碳达峰碳中和
十一、推进国家安全体系和能力现代化,坚决维护国家安全和社会稳定
  • 健全国家安全体系
  • 增强维护国家安全能力
  • 提高公共安全治理水平
  • 完善社会治理体系

学习贯彻党的二十大精神

十二、实现建军一百年奋斗目标,开创国防和军队现代化新局面
  • 全面加强人民军队党的建设
  • 全面加强练兵备战
  • 全面加强军事治理
  • 巩固提高一体化国家战略体系和能力

学习贯彻党的二十大精神

十三、坚持和完善“一国两制”,推进祖国统
  • 全面准确、坚定不移贯彻“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针,坚持依法治港治澳,维护宪法和基本法确定的特别行政区宪制秩序
  • 国家统一、民族复兴的历史车轮滚滚向前,祖国完全统一一定要实现,也一定能够实现!
十四、促进世界和平与发展,推动构建人类命运共同体
  • 坚定奉行独立自主的和平外交政策
  • 坚持在和平共处五项原则基础上同各国发展友好合作
  • 坚持对外开放的基本国策
  • 积极参与全球治理体系改革和建设
  • 构建人类命运共同体是世界各国人民前途所在

十五、坚定不移全面从严治党,深入推进新时代党的建设新的伟大工程
  • 坚持和加强党中央集中统一领导
  • 坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂
  • 完善党的自我革命制度规范体系
  • 建设堪当民族复兴重任的高素质干部队伍
  • 增强党组织政治功能和组织功能
  • 坚持以严的基调强化正风肃纪
  • 坚决打赢反腐败斗争攻坚战持久战

全党必须牢记,坚持党的全面领导是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路,中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路,团结奋斗是中国人民创造历史伟业的必由之路,贯彻新发展理念是新时代我国发展壮大的必由之路,全面从严治党是党永葆生机活力、走好新的赶考之路的必由之路。

党建引领

02

党建引领

奋进新征程•建功新时代

普陀支行贯彻落实全市四季度工作会议精神

10月25日,普陀支行召开支行四季度工作会议精神,传达落实全市四季度工作会议精神,总结今年以来经营发展情况,研究部署下阶段目标任务。
会议指出,今年以来,全行上下认真贯彻落实上级行党委各项决策部署,立足打造“区域第一强行”及系统同类行“高质量发展领先分行”的目标定位,抓机遇、促发展,延续了今年以来平稳向前的发展势头,经营管理取得了一定的成绩。但同时必须清醒认识到,对标总行“三比三看三提升”的工作方法,经营发展仍然存在着不少短板和薄弱环节。
会议要求,全行上下要认真贯彻落实省、市分行四季度工作会议中提出的工作要求和部署,聚焦“区域第一强行”和“高质量领先分行”的目标定位,保持发展信心,以不折不

党建引领

扣的执行力,全力以赴决胜年末。重点实现以下四个“并举”。
一、实现“强党建”与“抓经营”并举。一是要推动主题教育走深走实。要深刻认识开展主题教育的重要性和必要性。要认真贯彻落实好主题教育工作要求,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全力以赴推动主题教育走深走实。二是要纵深推进全面从严治党、从严治行。三是要厚植经营发展中坚力量。抓好支行队伍建设,蓄好人才“储备池”,深化员工关爱,落实好员工谈心谈话制度,及时关注员工思想行为动态,做好压力疏导。
二、实现“稳规模”与“提效益”并举。一是存款开源截流,确保平稳增长。开源方面,抢攻市场抓大户。争取银行承兑汇票落地。要持续跟踪营销财政非税微信缴款渠道开通,加强土拍资金营销。要强化行外吸金

党建引领

党建引领

持续提升AUM扩容。截流方面,对公条线要进一步做好存款基础管理工作。个金条线做好活创客户的维护,减少资产流失。二是贷款聚焦重点,确保规模提升。紧盯项目贷款全流程,持续推进项目贷款客户的营销工作。加快腰部客户及小微企业贷款拓展。推动个贷起量,弥补住房贷款负增缺口。三是中收多维发力,确保应收尽收。推动工银安盛保险营销,做好重点基金和重点理财、贵金属的销售推动工作,积极推动企业手机银行动户工作。
三、实现“拓客户”与“强基础”并举。积极贯彻落实好上级行拓客维客工作要求,持续巩固拓客维客成果,将客户的拓展、维护真正转化为支行发展的内生动力。一方面,加大新客拓展,向外要增量。持续加强9大招商平台和各类商会、协会以及中介平台的紧密联系,继续开展对公拓户营销方案。调动商户营销的积极性。持续推进私银大走访,强化客户维护。另一方面,加大存量深耕,向内要贡献。积极挖掘存量贷款客户开户。持续做好中高端客户发展,强化要客攻坚。
四、实现“提质效”与“可持续”并举。一是转变工作作风,强化对重大战略工作推动的执行力。加快个人养老金营销进度。落实好GBC+基础性工程工作。落实第一个人金融银行战略,推动个金业务均衡发展。推动网点产能提升工作。二是强化案防建设,提高合规管理的精细化精准化水平。常态化开展日常教育。落实上级行内控合规“价值服务年”等活动要求,重点加强案例警示教育。加强日常监督检查,紧盯重点客户、重点领域、重点岗

位、重点机构、重点场所等开展日常监督检查。强化员工严管。严格落实好员工异常行为排查要求。三是加强信贷风险,控新降旧促信贷业务质量有效提升。提高不良清收力度,持续压降个人不良贷款,加强日常信贷管理,提升潜风管理水平。
会上,水产城支行作普惠金融业务分享,浦西支行作个人养老金业务分享,进一步打造交流平台,营造先进经验学习分享的浓厚氛围。

10月25日,党委委员、副行长许劲松到普陀支行开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作调研指导。

党建引领

党建引领

普陀支行多举措落实个人养老金账户营销 

普陀支行全员行动,开源引流,多举措落实个人养老金账户营销工作,一个星期内提升任务完成率7.21个百分点。
一、做好思想动员,优化工作部署。为10月个人养老金营销能开好局起好步,强化营销信心,对辖内网点进行动员,对个人养老金营销工作进行重新部署,优化了全员营销方案,由公司部负责公司客户的职场营销,网点每日按照人数完成必保任务,对未完成的网点开展线下集中营销、纪检约谈和支行行长约谈。 
二、做好精细管理,推动全员营销。对个人养老金营销按照营销条线人员每日2户,非营销条线人员每日1户的标准进行日平台管理,每日进行业绩通报和点评,当日未完成的部分累积到下日任务,多次未完成的按照支行制定的营销办法进行督导。同时支行加强了对辖内网点的服务支持,及时解答个人养老金营销中遇到的问题,并提供人员支持。 

三、做好各级联动,强化开源引流。各部门均参与到个人养老金账户营销过程中,支行行长、分管副行长对接机构、公司上层,寻找批量开户契机;各部门之间、部门与网点之间联动开展各类职场营销;网点依托阵地对到店客户进行营销,同时走访贷款客户、商户客户、对公客户,开展个人养老金账户精准营销。各级联动配合,开源引流,全力以赴做好个人养老金账户营销。

普陀支行拓展私人银行客户成效明显 

今年以来,普陀支行悉心维护存量私银客户,挖掘潜力优质客户,推动私银业务健康发展。截至9月30日,时点600万元以上客户88户,比年初增加22户,任务完成率达157%,位居全市第一;月日均600万元以上客户达79户,较年初增加17户,位居全市首位。
精准营销,高效提质。利用个人客户营销系统与分行下发的客户清单,梳理临界客户与潜力客户作为提质重点客户,同时做好缺口管理,对目标客户进行资产提阶,引导符合条件的潜力客户通过网上完成签约,逐步提升客户资产达成我行达标私银客户。
联动走访,双管齐下。响应分行建立高层营销服务模式,公私联动压实私银客户维护和拓展责任,分层走访和维护,在中秋国庆双节临近之际有序开展上门拜访,了解和挖掘客户金融服务需求,挖转客户的他行资产,做到存量维护和新客拓展齐头并进,扩大私人银行客户规模。
综合服务,持续跟踪。各网点对客户实行名单制管理,掌握客户的资金变动情况,各级管护人员根据客户的实际情况,以私银活动和优质产品为抓手,一户一策为客户量身定制金融服务方案,做好日常沟通与维护,及时推送我行私人银行产品及财经新闻、政策变动等咨询,为客户提供全方位综合化服务。 

金融赋能

03

金融 赋能

奋进新征程•建功新时代

金融赋能

本年度,普陀支行紧跟分行GBC建工领域营销要求,围绕建工领域重点机构客户,深挖区域内机构客户资源。截至9月末,累计新增民工工资账户60户,其中六横船舶修造民工工资专户批量开户32户,省、市、支行、网点四级联动营销,全省首家打通船舶修造类民工工资账户开户流程,引导企业开展工资发放,全量转化为有效户,提升全年有效户转化工作。
一、目标清晰。成立工作领导小组,制定GBC联动工作方案,利用资源禀赋的基础上,以账户为抓手,带动三方存管产品指标提升、代发工资人数新增及乡镇村市场营销,形成“一点接入,全条线响应,全流程服务”的GBC全链条营销服务体系,实现“做精业务、做优客户、做强市场”的GBC工作目标,赋能建工市场业务高质量发展。
二、平台赋能。利用好网络平台资源,跟踪市公共资源交易服务平台上发布的工程中标信息,了解招标公示、招标公告、开标结果、中标候选人公示、结果公告等环节关键信息,挖掘重点营销内容,提前开展营销工作,同时以浙政钉为有力联系媒介,精确找到项目经办人及机构单位关键负责人。
三、分层营销。对于重点机构客户或者合同金额比较大的工程由领导开展顶层营销工作,同时发挥营销合力,利用公司客户资源及联动网点开展网格化营销,通过“一盘棋”,统筹推进业务落地。

普陀支行农民工账户拓展成效明显

金融赋能

金融赋能

普陀浦西支行落地分行首笔“种植e贷

为助力乡村振兴快速发展,浦西支行落实普惠金融助力乡村振兴战略部署,推广个人普惠贷款产品——种植e贷,并于近日成功发放辖内首笔种植e贷150万元,实现个人普惠贷款业务的新突破。
“种植e贷”是工商银行基于土地权属、种植规模、农业保险等涉农数据,结合农作物生长周期内各环节的资金需求,专为农户、新型农业经营主体及其他涉农组织量身打造的首款数字普惠融资产品,具有种植作物覆盖广、操作简便快捷、信用额度高、利率低、期限长、随借随还等诸多优点,是工行贯彻落实全面推进乡村振兴,推动普惠金融涉农服务的创新突破。
该产品推出以来,支行重视业务推广, 多次召开“种植e贷”业务推进会,解读融资要素及管理办法,梳理工作重点及关键环节。同时,逐户走访客户,过程中,了解到某种植户近期有融资需求,遂向客户介绍“种植e贷”产品,以其利率低、随借随还、线上办贷等特点赢得了客的信赖。在工作人员的指导下,客户当即完成了办理手续, 高效解决了客户的融资需求。
种植e贷的首笔落地是浦西支行乡村普惠业务扩展的重要突破,下一步,将以“种植e贷”业务为契机,在做好贷后管理、严格把控风险的前提下,加大普惠涉农贷款投放力度,提升乡村金融服务能力。

普陀支行对公拓户成效显著实现四行第一

开年至今,普陀支行高度重视对公业务发展,将对公结算拓户工作作为经营可持续发展的重点工作来抓,抢抓源头,深挖市场资源,争揽对公结算账户,取得了可喜成效。截至9月末,完成对公拓户数705户,四行排名第一,为分行对公结算账户拓户做出积极的贡献。
一、对标四行第一,紧跟分行节奏。根据分行三季度对公拓户工作要点,对网点及部室对公拓户工作开展情况进行排摸,明确完成进度,并每日跟进,确保顺利完成对标四行第一的任务。
二、部室与网点联动,主动出击。各部室网点联动,对公拓户目标客户进行逐户摸排,了解客户开户需求,在满足客户开户需求同时,营销结算套餐、法人理财、普惠贷款等优秀产品,实现拓户及产品营销双收获。
三、加大拓户力度,尽力挖掘潜力。加大拓户力度,逐户摸排。针对拓户压力较大,拓户较为单一的网点进行帮扶,协助分析客户,督促落实整改措施,并针对网点反馈的客户线索,由公司部室联合网点进行营销,挖掘客户资源。

金融为民

根据《国家金融监督管理总局办公厅 中国人民银行办公厅 中国证券监督管理委员会办公厅 国家互联网信息办公室秘书局关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》和上级行的要求,舟山普陀支行发动辖内网点开展了“传播金融正能量 筑牢安全防护墙”为主题的消保专项宣传月活动,充分利用业务外拓等机会,开展了一系列金融消保知识宣传走出去的活动,包括进社区,进农村,进学校,进菜场,进店铺,进企业等宣传主题活动,针对老年人,青少年,渔农民,社区居民,个体商户,企业员工等重点群体开展了多种形式的现场宣讲和案例演示,从金融知识宣传和预防电信网络诈骗等方面扎实开展工作,进一步提升消费者权益保护意识和反诈意识。9月份以来,共宣传人数300多人次,现场发现宣传资料450余份,有效提高了客户群体的消保意识,赢得广大客户的普遍好评。

金融消保宣传 工行在您身边
——舟山普陀支行开展“金融消费者
权益保护教育宣传月”活动

04

金融为民

金融为民

金融消保宣传进社区

金融消保宣传进农村

金融消保宣传进学校

金融消保宣传进菜场

金融为民

金融为民

金融消保宣传进商户

金融消保宣传进企业

金融消保宣传进大堂

普陀支行将持续推动金融消费者权益保护工作,不断提高网点人员的消保业务水平,提升客户消保意识和反诈能力。一是继续加强现场宣讲的活动力度,在下半年不断开展消保宣传进社区,进农村,进学校,进工地等活动。二是继续加强员工培训,特别是加强培训新员工和新消保案例方面的力度。三是加强监督问责,一旦发现有员工消保意识不强,消保业务不熟的,立即进行通报批评,督促各网点提高消保意识,提高消保业务水平。

情暖重阳节 暖心敬老情— 普陀支行
开展重阳走访慰问活动

10月23日上午,在中国传统节日“重阳节”当天,工行舟山普陀支行营业部、沈家门支行走访慰问普陀区残疾人托养中心,向老人送去大米、水果、洗刷用品等生活用品,带去了节日的问候及温暖。

敬老爱老助老是中华民族的优秀传统美德,支行营业部和沈家门支行员工来到养老院中,详细询问了老人的生活与健康状况,并祝愿他们身体健康,生活幸福。同时通过向老人普及金融安全小知识,进行了防范电信网络诈骗等宣传。让每一位老人都能够感受到社会为他们带来的幸福与温暖。
在今后的工作中工行将持续践行“用温暖打造家银行”的社会责任,将敬老爱老的传统美德不断传承发扬下去。

强本固基

05

强本
固基

强本固基

普陀支行开展纪法规警示教育活动

普陀支行为进一步推动支行党员干部、员工思想警示教育走向纵深,从严从实强化员工警示教育实效,引导党员干部特别是年轻党员干部与青年员工对党、对行忠诚老实,坚定理想信念,正确对待权利,敬畏法律法规,筑牢“不想为、不能为、不敢为”的思想防线。10月25日,普陀支行党总支书记、行长为支行员工讲授一堂涵盖纪、法、规的警示教育课。培训对象包括支行分管行长、三级经理、网点负责人、客户经理、三新人员。
一、领导重视,精心准备。为提升警示教育活动针对性和实效,支行针对经商办企业、酒驾醉驾、黄赌毒、代客操作、信用卡套现、出租出借账户、违规贷款等法律法规、行内规章明令禁止的行为,将法律法规规定、行内规章制度结合案

 例并配以图、文和顺口溜制作成警示教育课件。
二、结合实际,注重效果。此次警示教育活动始终以“警示、警醒、守纪、守法、守规”为主线,对所有法规、规章的解析均结合了真实的案例,运用简洁明了词语解析了员工违规经商办企业典型表现,运用通俗易懂的话语解释了醉酒、酒驾、醉驾标准,运用顺口溜让员工清醒认识违法、违规的后果。同时,本次教育活动还重点学习了员工行为禁止规定、从严治贷“十条禁令”、新时期十大禁令及《员工违规行为处理规定(2022年版)》一旦违规涉及警告、解除劳动合同甚至开除的行为,警示和提醒全体参会人员不破“底线”、不逾“红线”、不碰“高压线”,自觉做到知规、守纪、行令禁止。 
三、查摆整改,总结提高。会后,支行行长对各级格长提出要求:一是要将本期警示教育的内容和精神传达到每一位员工,确保网格人员管理全覆盖;二是要查摆反思所管辖网点、部门警示教育情况,是否真正实现了“严管与厚爱”。三是要扎实担负起员工培训教育、行为管理、案防管理等职责,切实实现“看住人”“管住钱”“管好事”及不发生重大风险事件、案件的案防工作目标。四是要提升格长履职能效,真正实现异常行为管控。 

清廉普陀 

清廉普陀 

06

清廉普陀

普陀支行做好亚运金融服务保障监督工作

普陀支行聚焦亚运金融服务保障工作“无有责投诉、无业务差错、无安全事故,圆满完成杭州亚运会金融服务保障工作”目标任务,加大纪检监督工作,紧盯重点领域、重要业务、关键人员,督促与推动全行上下按照省市行工作思路,落实亚运会金融服务各项保障工作。
一、压实领导责任,提升执行效能。支行成立以支行行长为组长,各专业分管行长为副组长,各部门、网点负责人为成员的支行亚运服务保障小组;网点根据实际成立了以网点负责人为组长,内部管理副职为副组长,各岗位员工为成员的应急业务处理团队,明确各岗位职责和工作要求,确保金融服务工作有序开展。同时,由纪检委员牵头组建“支行亚运金融服务保障工作”微信群,进一步畅通亚运金融服务工作要求落实、问题整改的通知、交流与反馈渠道。 
二、监督责任落实,提升服务质量。加大对营业网点靓化、现金保障、业务运营、客户服务等各项金融服务保障工作的监督检查,切实提升营业网点全方位优质服务水平。一是支行行长、纪检委员多次带队深入下辖网点开展营业场所环境

靓化、现金服务保障、营业场所安全保卫、从业人员亚运金融服务能力等的现场检查;二是通过电话、录像对营业网点应急服务内容与流程、现金保障要求、外汇业务要点等开展非现场检查。对检查发现营业场所环境、现金保障、安全保卫等问题直指网点负责人管理薄弱,同时通过谈话了解工作堵点及痛点,针对网点人员金融服务能力欠缺,要求支行各专业部门针对性的开展各项业务培训和实战演练,压实培训管理工作责任,切实保障亚运金融业务办理顺畅。 
三、加强人员培训,提升服务能力。针对员工调查反馈的亚运服务工作培训需求,结合监督检查发现的突出问题,监督支行专业部门切实承担起对基层员工的培训职责,凝聚基层网点与专业部门的合力,通过上下紧密合作,实现亚运赛事期间安全稳建运营。一是监督指导支行综合部、个金业务部有序开展对营业网点各岗位员工的业务运行、服务、个人外汇、涉敏业务、临柜英语等的培训,通过电话抽查、现场随机抽问等方式检查培训效果,针对不足开展业务再培训,9月份,支行针对亚运服务保障工作累计开展各类培训7次,参训人员覆盖营业网点各岗位员工。二是开展亚运期间突发事件应急演练活动,营业时间应急钞箱业务故障、网点现金备付不足,网点遭遇恐怖袭击、网点ATM机遭遇打砸等项目,全力打造优质金融服务软环境和应急保障基础。
通过全行人员的通力合作,在亚运赛事期间支行最终实现“三无”目标,为亚运会打造了一个安全、稳定、高效的金融营业环境。 

清廉普陀 

清廉普陀 

普陀支行加强“中秋”“国庆”期间廉洁自律工作

为深化全面从严治党、从严治行,深入落实中央八项规定及其实施细则精神,驰而不息纠正“四风”,营造风清气正、崇廉尚俭的节日氛围,普陀支行根据《关于加强中秋 国庆期间廉洁自律工作的通知》,紧盯关键节假日时点,加大督查力度,严防“四风”反弹。
一、压紧压实“一岗双责”。普陀支行党总支坚决贯彻落实好中央八项规定精神,认真履行全面从严治党主体责任,班子成员压实“一岗双责”。在节前对廉洁工作作专门布置,并在周会上进一步传达到参会人员,时刻绷紧廉洁这根“弦”。严格落实好节假日期间行政值班、亚运期间营业网点排班,以“时时放不下”的责任感做好安全管理与值班值守,切实做好亚运金融服务保障工作,确保节假日期间服务“不断档”。
二、深化廉洁从业意识。贯彻落实好上级行关于党风廉政建设相关工作要求,组织开展“中央八项规定精神”专题学习。全行邮件转发上级行《关于强化中秋国庆期间廉洁自律相关工作的提示》等廉洁过节通知,在微信群内转发中秋、国庆廉洁提示、中央纪委国家监委公开通报的七起违反中央八项规定精神典型问题以及中秋国庆期间“四风”问题监督举报曝光的首批5起典型案例,支行制作廉洁过节倡议书,向全体干部员工发起倡议,并在支行9月党建期刊中进一步做好节前廉洁提醒,要求全体员工守规矩、知敬畏,过好廉洁中秋与国庆,倡导文明平安出行,严查酒驾醉驾等违纪违法行为,坚持从小事小节上加强修养。

三、确保安全运营。对辖内机构组织开展节前安全保卫检查、节前查库、亚运金融保障服务检查等工作,确保节假日期间安全运营。与此同时,积极组织开展“严管就是厚爱”主题学习,以反面警示案例为镜,时刻对照检视自身,加强员工异常行为的管理,重点加强亚运期间员工赌博、涉诈等异常行为的排查,让制度真正成为约束行为的一把利剑,让警钟长鸣,全力实现亚运期间“三无”目标。
四、严明纪律要求。以中秋、国庆双节为契机,积极引导广大党员干部厚植勤俭节约、文明健康理念,持续推动厉行节约,严格落实廉洁自律有关规定。加强财务报销、公务用车等常态性基础管理工作,严格执行好上级行公务用车、财务审批等相关制度,修订普陀山支行公务用车管理办法,进一步落实好全面从严治党、从严治行,严格执行坚持廉洁、节俭过好节。

个人养老金业务约谈

落实同级监督

下沉网点开展飞行检查

奋进新征程 • 建功新时代

Copyright © 2025 陕西妙网网络科技有限责任公司 All Rights Reserved

增值电信业务经营许可证:陕B2-20210327 | 陕ICP备13005001号 陕公网安备 61102302611033号