荣 盛 湘 风
荣盛发展湖南公司 主办
内刊：第55期
编辑：人力行政部
2022年6月
55
坚持，是生命的一种毅力；
执行，是努力的一种坚持！
Persistence is a kind of perseverance of life;
Execution is a kind of persistence of effort!
目录
CONTENTS
04
防疫小提示
——疫情防控，这些“弦”千万不能松
01
学习精神
——湖南公司携手并肩，勇闯2022
——员工学习心得分享
——若是不能顺势而为，那就逆流而上
03
营销动态
——贺荣盛双名校，百万壕礼享不停
——凝心聚力 疾风向前——团队建设与管理
02
部门风采
——遇到困难不气馁
，打赢大客户网签保卫战
——攻坚克难，冲刺交付
——赋能业务 服务客户
5月9日，集团召开了总部核心干部会议，董事长在会上发表重要讲话，为深刻领会董事长发言精神，将董事长发言要求逐级传递并贯彻落实。5月14日湖南公司总经理卓振刚带领管理人员学习并领会董事长讲话精神。
卓总结合地产行业形式及湖南公司现状，就集团对地产公司要求进行深度的剖析及宣贯。围绕“效率与质量兼顾”、“珍惜”、“绝不躺平”、“”减负“”为核心内容进行，结合董事长及集团领导讲话的精神，特别就“减负”、“绝不躺平”等执行层面的工作，针对性的提出工作的要求。卓总鼓励大家“保持信心”，要求大家“以勤示诚，以诚换诚”，勉励大家保持坚定的信念信心、保持斗志与活力、劲往一处使、同舟共济共克难关。
卓总要求会议精神下一线，部门负责人牵头组织内部学习，确保董事长讲话精神在一线贯彻落实。
湖南公司内掀起一场学习热潮，员工深刻领会董事长讲话精神，确保各项工作落地有声。
湖南公司集体学习
董事长核心干部会议上讲话（节选）
在
船
上
就
要
用
力
划
浆
携手并肩，勇闯2022
01
学习精神
1
“在船上就要用力划桨”
“
学习心得分享
Mrs.唐
在2022年这个特殊时期，更要坚定地追随公司的脚步，不怕苦不怕累往前迈进。首先从本职工作做起，做为一线置业顾问，要空杯心态积极完成领导安排的每项工作，遇到困难时不要抱怨、不要找理由和借口，要积极寻找解决方法，实在解决不了的再寻求领导的帮助，今日事尽量今日毕。
把每一组来访客户当成准客户接待，项目信息及价值尽量详细讲解传递给客户；跟踪客户要勤，无论是日常问候还是邀约上访；持续开拓发展新客户(老带新、上门拜访、私宴、电拓等渠道获取资源)，以业绩为导向，不抛弃、不放弃！
Mrs.崔
2022年，房产行业最艰难的一年，业内很多大牌公司都已躺平，我们企业还在坚持着，作为一个后勤人员，只有不断的学习新技能，一人多岗，做事全方面考虑，渡过此时的难关，为自己加油，为企业加油！
Mr.马
在大环境如此惨淡的情况下，对于公司来说生存下去才是希望的开始，作为置业顾问，要看清市场情况的严峻，要适应新形势下公司各项工作的铺排，同时调整好心态、不受负面情绪影响，同时提升工作效率，做一个有计划、有目标，积极向上的荣盛人。
学习精神
1
02
Mr.马
在企业面临重大挑战的时刻，作为企业的一份子，必须要有主人翁的心态。提高警惕，积极主动的调整心态和工作方式。做事要精简，三步并作两步走，响应要及时。要更加投入的工作，对于一线管理者，要服务好供应商，及时解决问题。危机时刻，全民皆兵！
万众一心
Mrs.刘
在当下市场环境艰难的情况下，个人更应该坚定信心 激流勇进，潮退则修炼自身，才能把握下一次机会，个人的力量是有限的，集体的力量是无限的，作为公司一员，应努力奋进，做好自己，团结一心，乘众人之智，则无不任也；用众人之力；则无不胜也。
Mr.任
在市场波涛汹涌的大潮中，身在荣盛，即为“荣盛人”，与荣盛共进退，共克时艰，全心全意共同闯过去，保持空杯心态，同时心态清零、资历清零、功过清零，努力坚持，稳定心态，扎实基础，闯过黑暗。
作为荣膺生，矢志不渝的坚守荣盛精神，落实荣盛文化，和以前一样，做好一块砖，踏踏实实为荣盛奉献一份自己的力量。
高配位思维考虑，不只做本职工作，要捞过界，在保质保量完成本质工作的基础，主动跨界帮助，换位思考，我还能做什么，为业绩还能做什么贡献。
03
学习精神
1
致敬
最美奋斗者
Mr.孟
从董事长的讲话中看到了集团战胜困难的信心和决心，也感受到了集团为此而采取的管理方式方法调整，将深入领会讲话精神，躬身入局，直面困难，坚守岗位，认真做好本职工作，与项目团队一起并肩战斗，完成各项经营目标。坚信公司一定能迎来胜利的曙光。
Mr.臧
调整心态，停止抱怨，用归零的心态面对眼前的困难，降低预期，坚持坚持对工作的高要求，少抱怨，多宽容，为业绩负责；效率+质量：不拖后退，不做业绩的拖累者。
Mrs.谭
成为荣盛人已经有两年时间，目前，公司的各方面的发展趋于瓶颈，只有大家凝聚在一起勤练内功，在公司内部形成良性竞争，就能不断提升公司的整体竞争力，促使公司不断地发展。这也是我们全公司全体员工需要做的事情。公司兴旺，员工人人有则。所有的员工都都应与公司一起成长。与公司共命运，全心全意做好自己的工作。加入荣盛，能与荣盛同舟并济共同面对风雨，未来也期待共同见证荣盛的更辉煌时代。
不忘初心 继续前进
“人心齐，泰山移”，相信只要团队共同努力，攻坚克难，发扬“荣盛人”的品质，未来必不负期待！
学习精神
1
04
05
若是不能顺势而为，那就逆流而上
锦绣学府项目攻坚克难，
齐心协力保节点，凝心聚力保品质
贯彻落实董事长在核心干部会议上讲话精神
日夜不停 全力以赴
心中有底，推进有序，共克时艰，全力以赴。当前，房地产行业洪流滚滚大势下，业主最关心的就是工程进度。锦绣学府项目团队与合作伙伴持续发力，栉风沐雨、加班加点，全力冲刺保证锦绣学府项目精装进场，施工现场机器运作声、人员交流声、砖石碰撞声……交织成这个夏天最动人的“家”音。在大家的共同努力下，目前锦绣学府5栋住宅已提前达成830主体封顶节点，预计730所有楼栋全部封顶大吉。
至真荣盛 匠心执守
真实行动上的捍卫、执守，愈挫愈勇的干劲、不计得失的努力、人前人后的一致。项目施工阶段的工程质量控制是决定工程完美交付的关键，锦绣学府项目高度关注施工前期和过程中的管控，项目部每周对项目进行质量安全内检，大到整个屋面架构结构安全、呈现效果，小到地库顶板一个钢筋头、砌体墙一道灰缝，及时发现现场施工及管理中存在的问题，并对其有效分析和及时纠偏，以实现建筑质量的把关。
学习精神
1
凝心聚力 疾风向前
“一个人可以走很快，但一群人才能走得更远。”为打造一只有凝聚力，向心力和活力的队伍，增强团队之间的沟通与交流，增强团队的意志和身体素质，引导营销团队积极参加体育健身活动，打造良好的精神面貌，提振精气神。株洲团队每月开展以“悦跑无限，疾风向前”为主题的阅跑公益团建活动。
感受乘风追逐的快乐，拥抱沿途的大小风景
生命因运动而精彩，青春因坚持而美丽！
希望我们在不断的自我锻炼中
比拼激昂梦想，搏击磨砺锋芒！
当你吃一顿美味火喷喷的香锅，只带来了不到一个小时的满足。网购买了一件喜欢的衣服，也只能带给你第一次穿着的新鲜。买了一件奢侈品，至多只带给你一个月的快乐。直到开始慢慢坚持跑步，才发现，运动带给我的不只是一个更健康的体魄，收获一个曲线更优美的身材、更有宁静的心绪和充足的内心能力，再我们现代人越发容易感到疲惫的生活之中，跑步能带给我长久的精神放松和自我满足。
员工跑步心得
06
部门风采
2
攻坚克难，冲刺交付
——益阳荣盛华府
房地产市场下行，各大房企资金链紧张，暴雷事件屡屡发生，交付问题成了各房企的巨大挑战。为了保交付，集团密集出台了“低温保运”、“民生”行动等政策及要求，“保交付”成了各项目工作的主旋律。
益阳荣盛华府项目合同交付时间为2022年6月30日，目前现场剩余大量未完工程，相关验收工作因现场进度问题近期才陆续启动，施工单位也因资金问题进度十分缓慢，相关集采材料受集采中心付款问题影响无法供货，这些都给项目的交付造成了巨大阻碍。
“保交付”既是集团既定任务目标，又是卓总的指示精神，更是项目团队奋斗的方向。为此，在喻总的带领下，益阳华府项目团队分工合作，精细铺排，全力向630交付目标冲刺。
统一思想，分工合作，倒排计划，过程纠偏
年后第一时间，喻总就“630交付”目标，部署工程、营销、开发、物业各板块工作署，责任到人，倒排交付计划，并定期召开会议，梳理计划执行情况、困难、卡点。5月攻坚阶段，每天早9点开会。6月冲刺阶段，每天下午5点组织各单位现场进度协调会，及时突破卡点问题，确保计划的有效落地执行。
07
部门风采
2
各部联动，解决疑难杂症
对于疑难杂症问题，团队奉行“到我为止”原则，能解决立即解决，不能解决及时上报。在项目重难点问题上，周总及各职能部门均给予了大力支持，如：华远资金人员问题、富士达电梯停梯事件、厨电供货问题、园林进度问题、规划验收问题等。周总多次深入现场、组织现场协调会、沟通单位负责人或给予政策支持，难点问题得到了有效解决，为交付工作开展 扫清了障碍。
齐心协力，攻坚克难
2022年以来，益阳工程团队进行了
多轮的人员调整，在人员减
少，工作量
成倍增加的情况下，大家发扬了不怕苦
不怕累的工作作风，主动承担工作任务，
凝心聚力，斗志昂扬，艰苦奋斗。工程师白天深入现场，督促协调进度，晚上加班加点做内业资料；管理人员身先士卒，充当团队桥头堡，想尽办法解决资金问题，对接协调施工单位、职能部门、集团、政府等。
益阳荣盛华府目前已扫清各方障碍，现场进度正有序推进，验收工作也已取得重大进展，正全力冲刺630。
我们有信心、有能力，项目定按期交付，向分公司和集团交一份满意的答卷！
08
部门风采
3
荣盛城顺延交付批次上，客关部紧急成立预警应急小组，协调组织会议确定整体思路，第一时间制定风险应对方案，指导业务部门给出最优解决方案，同时对项目风险项制定对客说辞，并组织全员说辞对练，以法律为准绳、以沟通为手段，有效化解业主矛盾，缓解客户关系；想业主所想，为业主解决问题，面向业主开通服务专线，了解业主诉求，对其提出的问题及时与项目沟通反馈直至解决完成；主动与业主互动，增强业主信任感；
6月，对于客关团队来说充满了挑战，湖南公司涉及2项目批次交付，累计应交付业主达千余户，面对不可抗力因素房屋交付时间合理顺延，客户情绪动荡，客关部在卓总的指导下，各部门和项目的鼎力配合中，以客户为导向，用严格的标准、细致的服务、有节奏地开展客户安抚工作。
业务纠偏 统筹兼顾
赋能业务 服务客户
——顺延交付下的客户服务
业务纠偏 统筹兼顾
面对益阳华府可能存在的风险，多频次与律师沟通，在合同交付前15天邮寄顺延交付告知函，从法律层面杜绝经济风险；坚持客户至上的理念，关怀服务业主，向所有业主发送关怀短信，同时开通热线电话，受理业主服务咨询，面对业主提出的问题，不回避不逃避，耐心的回复，深度了解客户需求，及时与各责任部门反馈，跟进解决，日均接听电话30余次，发函之日至今累计受理服务105次；
以客户服务为中心，客关团队将不断提升服务力，以更坚定的信念，更饱满的热情，更昂扬的斗志，砥砺前行。
09
部门风采
3
10
部门风采
2
遇到困难不气馁
打赢大客户网签保卫战
市场形势持续下行，竞品量价齐跌的环境下，张家界荣盛华府项目住宅已基本售罄，库存货量以商业为主，经投公司认购项目88套公寓但拖延多时未能网签，存在极大的变数及不确定性，为避免发生退房以及货值折损等意外情况，尽快协调当中问题并推动经投公司完成网签，甚为紧迫。
张家界荣盛华府项目为促进经投公司尽快网签，避免出现退房及货值折损等意外情况，自2022年3月20日对接经投公司，开始准备网签所需资料，同时积极对接沟通解决对方疑虑，在拿到网签资料后，4天时间完成88套公寓528份网签合同，并且于2022年3月28日将网签合同送给经投进行网签。但经投公司属于张家界大型国有企业，内部程序复杂，还需经过其各个部门及律师审核，由此出现经投公司审核合同事宜迟迟未能推进。为如期完成88套公寓网签的目标，项目负责人潘总安排销售主管吴志刚带领置业顾问每天前往经投公司蹲守沟通问题。然而，4月16日，经投公司突然告知我方，针对合同违约条件中涉及物业管理费收费标准的部分，与我方存在有较大分歧，提出大幅修改条款内容的要求。我司严守合约底线，坚决不对主合同条款进行修改，经过营销负责人与经投公司领导多次的拜访与沟通，经投最终按照我方提出的网签合同完成网签，并最终2022年5月6完成项目盖章及开具发票。
此时，但由于经投属于国有企业，开具的发票无法进行税务抵扣，经多次紧急沟通，于5月13日完成税务修改企业性质及重新开票信息，并且于5月16日完成维修基金过户及契税缴纳，项目开始正式办理不动产权证。由于经投公司要求我方5月20日前协助完成产权证办理，办证时间相当紧迫。荣盛华府营销负责人潘总紧急安排销售主管及全体置业顾问，协助办理产权证，负责资料补充及整理，仅一天半时间完成88套公寓所有资料扫描进窗， 5月19完成所有不动产权证办理，成功解决网签问题并消除业绩风 险隐患，打赢公寓大客户网签保卫战。
历经波折，终见彩虹，相信在荣盛人的不懈努力之下， 未来一定业绩长虹，续创辉煌。
部门风采
团队建设与管理
张家界项目工程团队
张家界项目工程团队搭建至今，仅1人主动离职。团队整体积极向上，诚信、苦干、廉洁是精神，稳定、健康是特点。作为团队领头人，从懵懂到成长，到成熟，感谢公司领导一直以来的信任与指导，同事的理解与支持。一路走来，在团队建设与管理上，我有了一定的理解。
目标既方向。团队写作需明确目标并分解，使团队都知道自己所应承担的责任及方向。正是有了明确的目标，我们团队在计划达成、质量巡查、星级评定上，多次达成目标。2019-2020年，团队内先后3人获得湖南公司年度个人奖项、3人获得岗位晋升。目标的达成，给团队成员带来了荣誉与成长，建立了团队自信。
领头人应带领团队充分“融入”，以“荣盛人”自居。他既是管理者，又是执行者；自身修养非常重要，要用客观、公正的态度对待团队的人和事。更重要的是全面提高自身专业素质，指导团队正确开展工作，引领大家共同进步。
做好团队领头人
以身作则，做出表率。杜绝“索、拿、卡、要”，打造廉政氛围；做到事情到我为止，打造实干精神；营造诚信、谦和的氛围；以解决问题为导向，不惧困难；形成团队自有的精神，为团队注入灵魂，使团队更具战斗力。
打造团队精神
明确、达成目标
11
2
12
部门风采
2
我坚信，团队如车。用心保养，动力就更强；握紧方向盘，才会不失控；不惧路途遥远，才能顺利抵达。
考核是检验也是激励，它可以检验工作成果、团队宣示公司的价值取向，它关系着团队的生存和发展。张家界工程团队严格承接公司考核制度，以成果论分数，从不打人情分。严格执行公司考核标准，激发员工潜力，督促员工进步。
考核激发潜力
快速熟悉、掌握各类制度、流程，保证工作质量。从小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。张家界团队组建伊始，根据公司的制定、流程，细化了团队内部的制度与标准，形成张家界项目工程部管理制度并发文，严格执行。
抓规范，抓执行
沟通是一门艺术，促进彼此间的了解，可以消除员彼此内心的紧张和隔阂，从而形成良好的工作氛围。张家界工程团队，从我做起，不摆官僚主义，不搞一言堂。团队沟通顺畅，保持着“有怨气可以找领导，严禁私下传染”的原则，充分的沟通，及时消弭团队内部不和谐的因素。
沟通激活团队
游学之旅活动圆满落幕，再现大盘实力！
贺荣盛双名校，百万壕礼享不停！
荣盛•滨江御府匠心筑家，集萃优质资源配套，更即将引进京华中学分校+滨江小学分校！双重名校加持，尽享优质丰富教育资源。
为了庆贺两大名校的引进，6月14日至6月21日，项目诚意举办游学之旅活动，一场热度惊人的福利风暴正席卷全城，荣盛滨江御府，以实力演绎非凡人气！
贺荣盛名校 享百万壕礼
荣盛•滨江御府双名校引进，一跃成为永州话题榜首，项目游学之旅活动一度持续鼎沸人气。据后台数据统计，活动期间共送出20台HUAWEI nova9，累积点赞人数达4万人次；共送出3个价值3000元的游学基金名额，其中参与转发集赞活动人数达1500人，吸引超高人气。
营销活动
13
3
名校荟萃之地 领略学府风华
十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。学习环境对孩子的重要性不言而喻，而优质的教育配套也逐渐成为父母权衡“好房子”的重要标准之一。
随着荣盛•滨江御府引进京华中学分校、滨江小学分校，河西板块也一跃成为冷水滩教育资源最为集中的板块之一。缔造一站式全龄教育圈，也将更好的满足周边居民对于优质教育资源的需求。
与名校为邻，择书香而居。荣盛•滨江御府于理想生活之上，蕴涵深厚人文底蕴，享受家门口的一站式优质教育资源，以文化韵味滋养下一代。江岸品质红盘，臻席静候争藏。
这是一场福利狂欢盛宴，诚意满满，氛围持续火爆！活动群内，客户线上互动不止，提问不间断，金牌置业顾问们也都一 一为大家解疑答惑，火爆人气，再次印证大盘实力！
14
营销活动
3
15
防疫小提示
5
疫情防控，这些“弦”千万不能松！
当前，全国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复。可新冠肺炎病毒并没从你我身边消失，尤其是伴着大批返岗复工人员的回归、出行居民的增多，加之境外输入数字不断增长，疫情防控工作仍然艰巨繁重。春天虽来，疫情却未彻底远去，这些方面的防范措施不能“减”。
小编提醒：外出游玩时，要避免人员聚集，口罩不能说摘就摘。特别是在景区门区排队测温等容易聚集的区域，一定要戴好口罩，并保持1米到1.5米的安全距离。
随着全国疫情防控形势持续向好，国内旅游市场开始复苏。数据显示，截至3月16日，全国已有28个省（区、市）的3714家A级旅游景区恢复对外营业，复工率超过30%，其中一些5A级景点，包括杭州西溪湿地、苏州周庄古镇、洛阳龙门石窟等景区也陆续迎客。
春暖花开，正是游玩好时节。各地旅游景区逐步恢复开放，对于“窝居”近两个月的民众来说，无疑是一个好消息。但疫情仍在，风险尚存。一边是无限好的春光风景，一边是复杂的疫情防控形势，我们的防范意识绝不能松动，防控工作绝不能大意。
外出游玩，防控意识不能松
16
防疫小提示
5
复工复产后，坐公共交通成为绝大部分上班族通勤的必需，如何让自己的通勤更安全？
戴口罩有助于防止飞沫传染，是当前比较有效的阻断病毒传播的方式，多地更是明确要求乘坐地铁等公共交通工具或是进入公共场所必须戴口罩。然而在现实中，有人摘掉口罩在地铁上进食，也有人不带口罩强闯地铁。这样的行为，给疫情防控带来了新风险。
特殊时期，公众乘坐公共交通工具、进入公共场所，必须要全程戴口罩，接受必要的体温检测，这是基本的行为要求，是对他人起码的尊重，也是自我保护的需要。
戴口罩乘交通工具，尊重他人保护自己
时下，不少单位开始正式复工。人群密集场所的增多加大了疫情防控的难度，尤其是集中用餐的单位食堂，也成为疫情防控的新“战场”。
近日，多地发出分餐制、公筷制或双筷制的倡议。一些省市也出台政策，分别针对餐前、餐中、餐后采取较为全面的安全防范措施，尤其在员工就餐方式方面，多提倡分散式、错时式就餐，鼓励自带餐具打包。
不可否认，很长时间以来，围桌共食是国人普遍习惯。但来回“穿梭”的筷子，却极大增加了病菌传播的风险。疫情防控期，小编呼吁大家使用公筷公勺、推广分餐进食！从你我做起，共同打好这场“舌尖上的防疫战”。
“分餐”动起来，“公筷”用起来
同时，专家也建议，乘坐地铁或长途旅行者应避开高峰期，以降低感染风险。乘车期间，尽量不触摸扶手、把手、座椅等表面；乘坐地铁或火车后，应及时洗手或使用免洗酒精消毒液；乘车期间不要触摸脸部。乘坐公交车时，应尽量坐到人少的安静区域，如果触摸过公交设施表面及把手，下车时，应及时洗手或使用免洗消毒酒精洗手。
投稿邮箱
RONGSHENGHUNAN@126.COM
公司地址
长沙市望城区岳麓峰景
荣盛发展湖南公司
公司网站
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联系电话
0731-89723822
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