2020年
月 日
内刊第三期
建冀学刊
疫情防控 你我同在
建行大学河北省分行分校
引言
PREFACE
2020新冠肺炎疫情暴发，随之而来的是客户消费习惯的加速养成，线上线下融合营销的亟待锻造，乃至商业银行数字化经营的转型再造。基于此，建行大学河北省分行分校迅速启动第一期“赢在云端”对私客户经理线上营销实战营，联合建行大学华东学院组织实施。实战营于3月23日正式开启，历时11天，共有100名对私客户经理参训。
实战营围绕线上营销痛点，安排了电话营销、微信营销、线上营销工具、线上社群营销等多门针对性强的直播课程。考虑到线上教学，师生之间无法面对面交流，纯讲授类课程难以取得面授的效果，实战营摒弃唯“教学论”，与往不同，新加入训练、点评等环节，综合采用任务打卡、问题萃取、阶段作业、在线辅导等多样化的教学手段，打造了融“教、学、测、评、练”为一体的实战模式，逐步实现“听到、学到、悟到、做到”的层次递进。
实战营成果颇丰，电销作业日共外呼600余通电话，办理分期通237万元、行外吸存3353万元、保险100余万元；客户经理原创朋友圈文案150条，组织线上客户沙龙40余场；学习小组制作营销小视频73条，微沙龙策划53次。培训师亦对学员们的作业进行了详细的阅读并提出建议，为凝聚师生智慧，萃取典型经验，双方联合制作了《行走云端 研学笃思：客户经理线上营销实战营成果荟萃》，全方位展现本期实战营的成果，成果集围绕教学内容，共分4个部分，计40个案例。现以飧读者，以期赋能新零售，提升全面关系客户维护能力。
01.春天的携手
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14.搭起桥来，去见你
15.战疫在雄安
16.“青春战‘疫’”记
17.抗疫复工，兴建旺行
18.夜空中最亮的星
19.守望相助，温情服务
20.同心战疫，共克时艰
21.以懂你之心，
行普惠之针， 解家国之困
目录
CONTENTS
第二期
X月刊 XXXX 2020
02.隔空的抱抱
03.春天的脚步
04.抗疫复产勇担当，致敬最美逆行者
05.众志成城，防疫攻坚
06.疫情当前，党徽闪耀
07.青山一道，共担风雨
08.疫情面前显当担，越是艰险越向前
09.以建行情温暖返岗复工之路
10.抗疫复工，兴建旺行
11.助力抗疫复工，彰显大行担当
12.守望相助，兴建旺行
13.“并肩作战”，我们在一起
22.你我共情，
共克时艰， 共同战役
23.一十百千 “疫”不容辞
建冀学刊 / 59
行走云端 研学笃思 线上营销实战成果荟萃
抗疫复工 兴建旺行
情防控重点保障的企业的信贷需求，在同业中抢先一步，展现了建行速度。一点点努力，一次次付出，一片片心意，汇集成抗击疫情的“滚滚暖流”，筑建起抗击疫情的“钢铁长城”。
正是这样一人、十人、百人、千人的担当，让我在这次抗疫中，逐渐理解了一名党员的信仰。那是对祖国、对人民的热爱，是一种向上的精神支撑，这种信仰让他们对困难无畏，让他们所向披靡。身为一名共青团员，我虽未亲身经历，却在他们的感召下，迫不及待想要成为他们的一员，复工后的第一天，我便向党组织
递交了我的入党申请书，并期待用实际行动来宣告我入党的决心。
乌云遮不住太阳，阴霾终将散开，唯努力不会被辜负。疫情当前，我的心中却无所畏惧，因为站在我身边的是拼搏奋战的伙伴，我的背后是日益强大的祖国。我们有理由相信，在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下，全国上下众志成城，同舟共济，终有一天，我们必将摘下口罩，微笑着说出那句久违的：“欢迎光临，请问您办理什么业务？”
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