千帆竞特刊 NO.07
◀ 2020 ▶
目录
Contents
入职感受
可爱的人
愿一切美好如期而至
九月热血
良心货代
秋天的第一杯奶茶
劳逸结合松弛有度
解压狂欢派对
PK间的小故事
回想起刚入职的第一天,到现在逐渐熟悉业务流程的我,转眼间已过去四个月了,当初的点点滴滴至今仍历历在目,由一开始的满怀激情,到失落、沮丧,再到怀疑自己,最后还是要不断鼓励自己说,只要坚持下去,我一定可以的。特别是看到与自己同期入职的小伙伴都开单了,而自己还是“0”的时候才是最怀疑自己的瞬间。
尽管遇到多大的挫折,我也不能轻言放弃,调整心态,重新站立。我相信我的师傅,相信我们的团队,相信公司,相信我的成长之路会给我带来好运。秉承着公司的价值观,加之师傅对我的谆谆教诲,在客户开发的进展中,终于让我看到了一丝缕光,终于有所突破。9月也完成了当初定下的业绩目标,我很开心,没有辜负师傅对我的指导和自己的付出。
成功是留给有准备的人,机遇是留给准备好的人,所以我选择了坚持和努力,虽然过程是痛苦的,但结果是美好的。也许有人会想:就算这个月完成了目标甚至做得更好,但也不代表下一次可以保持呀。现在的我会觉得:管它呢,今天我该干嘛就干嘛,把今天的事情做好就可以了,因为不是自己想要多好就一定会变得多好,而是在一天天的积累中,让运气降临到你身上。
作为一名新人,我还得更加努力,激发自己的潜能。今后还要继续开发客户,继续学习专业知识,继续创造更多的价值,这样才能让我过得更充实,更有意义,才能在这里充分体现出我的价值。
入
职
感
受
龙
之
队
吕
卓
儒
不知不觉9月PK已接近尾声,经过这一个月的努力,目前我们所在的王者战区暂时是我们领先 ,其中的功劳少不了广州办最可爱的人——我们的经理Anna。
她总是默默地付出!在日常的工作中,Anna会密切关注大家的工作状态,了解大家平日在工作中遇到的困难和疑惑,让她的助理Linda把相关的问题收集并汇总,而Anna看完就会积极寻找解决的方法,并全力协助大家解决问题。
9月PK期间,Anna为了激起大家想赢的斗志,在9月的第一天,她一早就组织管理层来到公司,给她们准备好一身装备——红色头巾和战服,站在门口列队迎接上班的同事,并给大家每人一个High-five和红牛,给大家带来了满满的能量。9月中旬的周一,Anna同样是一早就组织管理层给大家加油和鼓励,让搬运工小团队给每人的桌上放上了好喝的柠檬茶以及加油便利贴,给大家加油打气!
作为广州办的负责人,Anna以身作则,晚上经常工作到很晚,有时候中途出来休息,看到有同事还在处理工作时,她都会关怀地询问大家吃东西没有,没有的话Anna都会自己掏钱给加班的同事点爱心晚餐,提醒大家忙碌工作的同时更要注意自己的身体,准时吃饭。
为了9月PK能够取得更好的成绩,Anna会及时与相关人员保持沟通,了解同一梯队团队的业绩和T量,让我们了解对方的状况,知己知彼,才能百战百胜。Anna也会通过邮件和便利贴等方式去关心和鼓励大家,让奋战的大家感受到一丝温暖。受到Anna的鼓舞和激励,大家也会更加积极地投入到工作状态中。
这个9月,有你,有我,也有我们最可爱的人,我们的经理Anna,爱你!我相信在大家的共同努力下,9月PK我们一定会取得好成绩,奥利给!
可爱的人
乘风破浪队 杨妍欣
时间如白驹过隙,转眼间已九月下旬,九月PK的胜负在这一周也基本尘埃落定。这个九月我们大家一起披荆斩棘,一起加班,为了客户、为了仓位,一丝一毫也不敢松懈,也紧盯对手的情况,生怕自己会拖了团队的后腿,为了能取得这个团队的荣誉,我们一路前行着,这其中当然也少不了我们激励军心的活动~
这个周一是鲜花盛开的日子,为了给大家一些小惊喜,搬运工小团队给大伙都准备了象征着美好希望的花朵加上加油鼓气便利贴,希望能让同事们开启一周的好心情,同时也能更加投入到这一周的战斗中~
九月似乎与广州办的同事有一些特殊的缘分,因为很多小伙伴们的生日都在这个美好的季节,借着周一的契机我们举办了一个特殊的生日会。下午五点的办公室有些安静,大概是因为经历了一天的工作,大家都有些疲惫了。 “夏天的风,正暖暖吹过,穿过头发,穿过耳朵”一首夏天的歌声响起,大家都有点惊讶。原来是HR的小姐姐来了,她似乎想“搞事情”,原来是要举办我们九月的生日会了,除此之外还想给大家加加油打打气,她一番话语落下,请出了熊猫人给大家表演热舞,这气氛一瞬间嗨了起来~
愿一切美好 如期而至
乘风破浪队 徐玉如
不一会,我们九月的寿星与同事们都上来和熊猫人一起合影互动,整个场面很温馨也很有爱,还有我们亲手制作的必胜柚子也露脸了,嘿嘿...
(加油鼓气便利贴)
(寓意胜利的花朵)
暖场环节慢慢告一段落,接下来就是请我们的寿星们许下他们的愿望了,“希望九月必胜” ,“愿一切都顺顺利利”......在一切美好的祝愿之下,大家开始切蛋糕,开始享用美食。
小伙伴们再坚持最后几天,只要我们尽力而为,一切美好都会如期而至~
忙忙碌碌,九月即将结束,加班已是状态。
公司的99后新血液,带来了无限的激情,
加班不再是疲惫,而是化为嗨爆公司的嗨歌。
拥有积极向上的心态,是完善自我的前提,
即使再久的工作经验,也在不断探索学习中前进。
九月热血
SAS 张园园
之前我在刷朋友圈的时候评论了其中一个客户的一条“指责指定货代的收费高”的动态,后来开始和这个客户有所交流。深入交流后才知道这个客户是刚开始做出口的,货量不是很大,偶尔一两个月才有一票散货,他遇到一些不懂的问题都会咨询我,除了快递,货都是从我这里走,现在渐渐地多了起来。六七月的时候,客户问了一票空运货,大概是4吨左右的口罩机,以为和其他很多客户一样都只是问下价格而已,所以我利润加的不多就报给了他。
9月初,客户有征兆性地提醒我要准备出货了,于是,元气满满的快乐又开始了。有一句话叫痛并快乐着,这一张单体现得淋漓尽致。出货前核实价格的时候运费涨了,利润不高的报给了客户,客户和我讲价了,平时都不讲价的人,这次讲价就真的是收少客户的运费了,客户叫我少收点,我就免了产地证和一些异常的增加费用了。
价格这关刚刚过完,又来了个体积重增加了一吨,运费又增加了,客户和我电话讲了好久,说是购买机械垫了很多钱,问能不能先付一半,等信用证收完款后再付剩下的费用......整得我睡觉都想着要怎么解决这个事情,毕竟我又不够能力担保这么多钱,客户又可怜兮兮的求我,可是我尽人事了也办不到啊,算了,所以我就又可怜兮兮的和客户说我没有能力去担保这个,公司层面也是要给钱给航司才能出货的,诸如此类。最后客户还是东凑西凑的在货物入仓后、起飞前一天、截关的最后一个小时给了水单过来。
良心货代
Fighter 巫巧芳
货物是起飞前两天入仓的,因为机器太大,所以入仓都要分两辆车才能入得了。临时叫车的紧急,货到机场卸货等了三个小时才卸得了的漫长等待,超时的费用......以为能暂告一段落,但祸不单行,第二天教客户弄电子委托的时候,电子委托的网站进不去,进去后客户对委托和电子报关资料又比较生疏,于是手把手指导,好不容易弄好了报关资料,信用证提单内容又显示有争议,水单又还没有......那时我和空运操作的同事都急坏了,生怕客户赶不上航班。所幸在最后的半个小时内,也许是天眷顾,水单有了,报关放行了,提单确定了。
但好景不长,起飞那天飞的件数不是入仓件数,航司分批飞头程了,剩下的要三天后才能飞,已经和航司申请尽量同一批走二程飞,但是不知道最终结果如何,希望客户最后那边清关能顺顺利利。
说了那么多,五吨的空运货利润也就赚了一点,真的只是一点点而已。主管问我怎么赚那么少,我也想多赚一点的,但可能我是良心货代吧,当客户叫我弄一个增加运费的英文账单给收货人,我怎么下得了手收那么高,万一客户收不回差额,这样对客户也不好。
最后,希望一切大吉大利吧。
九月,带着秋的内敛,蕴着秋的端庄;九月,携着秋的成熟、含着秋的向往。长帆的九月注定是一个不平静的九月,这个九月暗藏硝烟也充满激情,因为我们又迎来了一年一度的9月PK大战。PK大战在声势浩荡的启动会中拉开了序幕,各个团队都为了这场“战争”摩拳擦掌,这其中也少不了那一群在我们背后的小可爱操作们的支持。
今年的九月对货代行业而言是一个不平凡的月份,因为疫情原因加之国庆节前出货高峰,货代面临着前所未有的挑战,爆仓是铁定的事情,再加上船期Delay,各大船公司都面临着缺柜的情况,一票货可能放下SO也未必有柜。操作们每天除了忙补料和T+3关账的事,还要忙缺柜、改SO、改提柜地址、到处找车等异常,同样一票单,可能要做的事情比往常都要多。试过因为提柜凌晨一两点还在跟车行和客户沟通,第二天一早又得联系船司的时候;也试过因为码头没柜要去东莞提柜,然而客户不满拖车费又跟客户周旋到深夜的时候......其中值得赞赏的事实在是太多太多了。
操作们的敬业和专业也经常会得到客户的赞赏,这秋天的第一杯奶茶,就是客户对操作工作上的肯定。秋天,天气渐渐转凉,而我们却因为她们依然温暖。九月,我们在她们的默默耕耘中斗志昂扬,势必大获全胜。
秋天的第一杯奶茶
Fighter 林锦娣
时光匆匆,转眼间新人入职已有一段时间,两位新同事对于行业知识有了基础了解,目前基本的培训课程也已经完成。看着萌新的同事将学习的知识点用于实践中,开发到属于人生的第一个新客户,倍感欣慰。虽然他们成长了不少,但是对于开发客户还是有许多迷茫、稚嫩的地方,所以Daisy和Lily给业务团队增设了一个培训班,通过平时业务提问的问题,收集业务目前的迷茫点,有针对性的做出了一份培训课程。但由于PK赛事相当紧张,培训时间均安排在周末或晚上加班培训。
9月5日,Daisy和Lily给大家培训了FBA课程和客户开发细化流程,并且针对已收集的问题进行讲解分析。9月15日18点后,Daisy和Kevin给两位新业务分享培训了太阳能支架产业,促进新业务对太阳能支架产业的了解,对于新业务们后期开发太阳能支架客户奠定了基础,同时也为新业务们未来选定产业物流开发方向有一定的指导作用。近期两位新业务们对于产业物流选定的可行性分析还是太表面,相信本次的培训分享能够给到他们更多的方向指引。
劳逸结合松弛有度
爱拼一厦 郑雪燕
作为人事,平时我也会督促他们每日的工作落实,因此大家给了我一个新昵——班主任。作为班主任,我应该对得起大家对我的信任,主动承担起班主任的责任,必须督促好业务日常工作,支撑好他们的工作需求(日常鼓舞打气、目标计划落实的提醒、宣传广告的设计等),同时祝愿大家未来能够出佳绩。
身体是革命的本钱,Daisy姐为平日和周末加班的同事们提供了许多零食和泡面,保证加班的他们不会饿着。在PK紧张的氛围下,同时我们也加入了放松的元素,每日晨会结束后会来一个简单的小游戏,例如数字扫雷、数字爆炸、纸牌比大小、谁是卧底……大家围在一起,一起玩,一起工作,心慢慢的就聚在了一起,形成一股力量。
现在的厦门办充满了激情和活力,是一个劳逸结合,松弛有度的年轻团队。祝愿厦门办这棵小树苗在这样友好的环境下茁壮成长。
九月中旬,为了延续大家战斗的状态,Anna与搬运工小团队特意给大家准备了一些小惊喜,希望能给大伙开始一周的新能量~
周一早上08:45,办公室里已有一些同事在埋头苦干,他们几乎永远都是第一批到公司的人员,而我们的管理层也已在门口列队欢迎我们即将到来的同事们,与他们一一击掌并派发能量咖啡~
我们的点滴
乘风破浪队 徐玉如
时间慢慢接近九点,同事们也陆续来到了公司,看到此情此景他们有的是惊讶,疑问,害羞,但是更多的是惊喜并小跑过去与大家击掌同时领取能量咖啡。
(正在等待同事们的管理层)
(击掌的瞬间)
然而他们不知道的是,其实惊喜还有,我们还准备了柠檬茶和便签放在他们桌面上,这个便签上写满了我们对大家满满的希望与祝福。
(我们的赋能便利贴)
中午13:30分,这个时间是大家休憩的时间,整个办公室都安静了下来,但是仔细一听还有敲键盘的声音,原来是我们的操作们还在奋战中,为了能更好地协助业务,她们不仅要经常加班,而且还要占用午休的时间来处理工作。但她们也毫无怨言,只是希望能帮助自己的业务多一些。哪怕拖车多省一美金,我们就有多一分胜利的希望。
(午休时间还在奋战的操作们)
认真工作的时间总是过得特别快,一转眼快20:00了,虽然离下班时间已经过去挺久了,但是还有一些同事在认真地工作,有的在查资料,有的在打电话,有的在联系报关行,新人还在请教问题,只希望能多学一点东西,她说希望自己能成长得快一些,能早日像别人一样成为货代小能手。而我们的搬运工小团队也每天值班给大家分发加班零食,为他们补充能量。
时间在一点一滴地流逝,这个九月对于我们来说是有着不一样意义的,无论是业务、操作、市场、行政,大家都上下一心,只为了我们的同一个目标,都希望自己能尽力做好。
(晚上在认真请教问题的新人)
虽然这些都不算是什么轰轰烈烈的大事情,只是我们日常的点点滴滴,但是也是因为这些点滴让我们的心越靠越近~
PK大赛即将结束,在十一长假期之前我们决定开展本军队战士的“解放双手,告别手残”的自制月饼解压派对。众所周知,心理学上经常将玩泥巴作为解压的一项重要游戏,那么制作月饼也是起到了异曲同工之妙,既能玩又能吃,简直一箭双雕。下面来看看我们的解压之旅吧!
日月团 周海玲
2020.09.24,日月团首届小作坊活动启动
冰皮团子:轻点扯吖,我那么可爱
Grace月饼自创按摩技能:“马杀饼”
解压狂欢派对
一个没有感情的月饼冰皮分配机器
猜猜可爱的我是什么馅?
被束缚自由的我失去了美艳的外表
这个模具只有我是成功的哦,别看我可爱可是个难搞的对象。
那绝对不是我的皱纹,那是我的花纹!
后面那位小伙,感觉你抢了我的风头,但我没证据。
短短两个小时的解压小作坊活动圆满结束,捏着软软的冰皮 ,释放大大的压力。我们的宗旨就是:告别手残!(虽然并没有什么效果......)
最后祝大家十一长假,喜迎中秋,欢度国庆!
老父亲老母亲大合照
第一名,出自Grace之手,心灵手巧(牢牢记住这个图片,免得下面辣伤了眼睛)
Amy生九子各有所长
(那两朵白莲花把PP收起来!)
Elena:我路过的,别找我
“没妈的孩子想根草”
这和直接搓成圆的有啥区别?
咱们的人生如戏
月饼大合照
激动人心的锣鼓敲响,9月PK大赛拉开了序幕。伴随着业务们努力接货的激情,欧非线也迎来了单量的高峰,9月,全员每天基本都加班到晚上9点、10点,忙碌的身影已经成为了我们欧非操作组的靓丽风景。
业务们在前方冲杀,操作组的小仙女们努力做好支撑工作,了解到业务们的PK目标,大家纷纷挑选可爱的卡片,写上对业务们的祝福,送给各自的业务。
进入黄金月,我们每天都在和时间赛跑,开例会、组织培训都成了奢侈的事情,选择了下班后开展培训活动,同时聚在一起抓紧吃个汉堡,填下空空的肚子。希望所有的努力都有回报,祝愿欧非事业部在PK月取得好成绩~
一、欧非操作组 —— 操作六组 李娓
二、东南亚操作组——操作五组 董杭
硝烟起,战火擂,9月是不甘平淡的时期,战士们在前方奋力拼搏,好是精彩。大后方们当然也不甘平淡了,起早摸黑,日日夜夜的守卫着战士们打下来的江山,该是补充能量的时候了。
PK间的小故事
操作部
九月中旬,东南亚操作组的妹子们聚在了一起,其中有美食达人,也有游戏达人。我们从下午1点嗨皮到了晚上10点,大家能量满满。嗨皮的同时,当然不忘DIY我们的战粮,我们东南亚操作组的美食达人制作了精美的小饼干献给我们东南亚的战士们。
小姐姐超厉害的,同时也制作了香甜的布丁,供大后方们品尝,好满足呀~
一天下来,精神和物质食粮已爆满~
9月,东南亚注定不平凡,小伙伴们已非常期待9月30日的到来,迎接我们胜利的曙光,还有完美的假期哟~
三、操作七组 — 易贝贝
在这特殊的时期里,我们顶着人员的紧张,扛着压力,每天加班加点,兢兢业业地完成工作。期间,我们也收到了客户对我们的关爱。我们可爱的林诗颖小姐姐,她去美国的单子是全组最多的,每次客户都是不定时地发资料过来,不管何时何地,也不管是上班还是周末,甚至是三更半夜,诗颖都会帮客户发好资料到美国分公司,生怕耽误了时间,影响客户的清关。为此,她得到了客户的大大赞扬,为了感谢她,远在宁波的客户还点了星爸爸来表达感激之情。
还有我们可爱的周宇小姐姐,三更半夜一直跟进客户的装柜情况,由于9月很多船司都缺柜,她跟进的某个大客户,一票货要装16*40HQ,但是MSC 缺柜,周末她一直在帮客户解决缺柜的异常,剩下4个柜子一直缺柜,她多方联系商务,还顶着客户的压力,最后凌晨的时候把最后一个柜子发给了客户。
还有很多很多感人的故事,就不一一阐述了。总之,在这最艰难的时候,我们还能在一起,并肩作战,加班加点,完成每一次的任务和工作,解决好每一次的异常。
我们亲爱的销售业务们,也深知我们的辛苦,还贴心地为我们准备了丰盛的晚餐。我们是一家人,我们要战在一起!
WWW.LONGSAILING.NET
时光匆匆,转眼间9月PK已接近尾声,《战·在一起》电子刊也来到了最后一期。自千帆竞电子刊创刊以来,是每一位通讯员以及各位小伙伴们的支持和付出给予了我们前行的力量。非常感谢你们在忙碌的工作之余,用辛勤和汗水,活跃在长帆的各个角落,与我们一起奋战。
当然,我们的故事绝不会到此为止,结束意味着开始,我相信更美好的未来正在等着我们,聚心力、凝共识、再出发,共赢未来!
最后祝大家团团圆圆过中秋,欢欢喜喜度国庆!