Vol.4
Hallo Hero !
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目录
CONTENTS
领导致辞···················02
优秀如你···················04
汇友资讯···················12
行业资讯···················41
本期寄语···················48
前线之声···················26
炫出风采···················33
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领导致辞
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专业成就价值
近五年来，在工程保函市场上，汇友财产相互保险社——这个名字逐渐被广泛认知，与此相伴的是专注、专业的品牌标签，具有十分鲜明的特色。
因为专注，所以专业。汇友相互是我国唯一一家专注于建工领域的保险企业，致力于提供差异化、定制化的保险服务。自成立之初，汇友相互就聚焦于建工领域保证金种类多、资金压力大的痛点，探索用保险保函替代各类保证金，为建工企业减负，辅助政府监管。作为保险保函的先行者，汇友相互创新推出了招投标、开竣工、预付款、施工合同履约、工人工资支付、合同款支付、商品房预售、房屋装修等各环节的保险保函。与此同时，在保障建筑行业安全生产和供应链稳定运行方面，汇友相互相继推出了安责险、贸易信用险等独创的保险产品和服务。在建工领域，汇友相互是市场上保函种类最齐全的保险企业。
要做就做最好。保函出单快、出险赔付快，是汇友最闪亮的两张服务名片。在农民工工资支付保函出险时，汇友相互创下从出险报案到足额赔付完毕，仅用时1.5小时的理赔记录，有效保障了农民工利益，得到了主管部门的高度认可。
专业的人，做专业的事。汇友相互拥有为会员提供落地服务的专业团队，80%以上的服务专员来自于建筑工程相关领域。建筑企业的痛点、建筑从业人员的需求，各级主管部门的责任，汇友相互的服务专员最懂！
缘于保险，共享生态。独行快、众行远。目前已有2万5千多家企业投保成为汇友相互的会员。这些会员企业遍布全国近300个地市，涵盖开发、监理、施工、安装、装饰、装修以及勘察设计等领域。既有中建、中交、中冶、中铁建、中电建、国家能源等央企会员，也有湖北工建、成都建工、浙江建工、宁夏建工等大型省属国企会员，还有众多龙头建企和中小微建企会员。建工产业链上的会员相聚在汇友，彼此成为最信赖的伙伴，共同成长，相互成就。
不忘初心，方得始终。汇友相互，一家为工程而生的保险企业，一家最懂工程的保险企业。汇友相互，一直致力于为会员创造与众不同的价值！
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领导致辞
为快速响应会员对保函开立的时效要求，汇友相互利用AI智能识别、人脸识别、电子签名、数字证书等技术，减少人工操作，全面提升线上承保效率。努力终见成效，目前汇友相互是保函开立最快的保险企业。
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为推广我社企业文化，挖掘模范典型、弘扬优秀事迹、树立榜样标杆，讲好汇友人的故事，营造“三人行，必有我师焉”的良好氛围，我社推出“优秀如你”宣传栏目，欢迎大家关注。
人物专栏：优秀如你
优秀如你，愿你走出半生，回首依然不忘初心；
优秀如你，愿你不惧挫折与失败，向着光明勇往直前；
优秀如你，厚积薄发的坚持与努力，是你成功的基石；
优秀如你，坚守岗位的付出与奉献，是你敬业的体现；
优秀如你，信心来自于实力，实力来自于勤奋与付出；
优秀如你，望“你们”的事迹流传汇友；
汇友未来可期......
优秀如你
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优秀如你
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保守本心，做自己认为对的事情
人物宣言：
努力做自己认为最正确的事情。
——济南会员联络处 董鑫
人物简介：
董鑫，2017年济南工程职业学院毕业，2019年入职汇友相互，现为山东省域济南会员联络处总经理。他是一个阳光帅气、活泼开朗的90后男孩，爱岗敬业、勤奋踏实、追求上进，获得了领导和同事们的高度认可，并在2020年、2021年连续被评为优秀员工。
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优秀如你
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人物事迹：
主动学习，提升自我
入职汇友相互前，董鑫曾有过一年多建筑方面的工作经历。加入汇友相互之后，虽然不是从零开始，但是不同的业务环境和工作内容，对他来说也是一个新的开端。
入职初期，董鑫主要工作是协助省域完成保函市场准入政策的制定与调研。这类工作本身比较繁琐，且需要非常有耐心，好在董鑫是一个主观能动性非常强的人，主动熟悉了我社产品及业务流程，让自己可以快速胜任工作——协助完成济南市投标保证保险的政策制定及陪同济南市招标办领导进行外省调研，先后调研了石家庄、长沙、福州等地投标保证保险的开展情况。调研期间，董鑫白天陪同参与调研，晚上与政府领导讨论设定框架，深夜撰写政策意见稿为政府提
2019年，山东省域业务正处于发展初期，各地政府、企业对保证金类保证保险认同度相对较低，同时也没有相关政策支持。
面对不利局面，作为新人的董鑫，主动承担起了解全国保函政策和市场发展模式的相关工作。在跟随老同事走访政府、监管部门时，董鑫积极为政府人员介绍“什么是投标保证保险和农民工保证保险、开展该业务有什么好处，以及当前其他省开展该业务的成效。”切实展示了汇友相互在工程领域的专业性、严谨性以及汇友相互的工作态度和能力。
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优秀如你
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供参考。通过坚持不懈的努力，此次调研为后续政策的打通和汇友相互快速进入济南市场奠定了坚实基础。
初入行业，小试牛刀
八仙过海，各显神通
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常言道：“世上无难事，只要肯登攀。”在成功得到政府部门的认可和支持后，济南会员联络处大刀阔斧，积极开展各项工作。经过不懈努力，汇友相互成为山东省第一家成功开立招投标保函的保险公司。
随着济南市政府相继于2019年出台投标保证保险政策文件和2020年出台农民工保证保险政策文件，汇友相互终于率先打开保险保函市场。但随着市场打开，保险业的竞争对手也一一浮出水面、展示神通。
俗说：不打无准备的仗。董鑫在投标保证保险方面，凭借先前对工程项目的了解，快速高效地与企业进行沟通和对接，再加上他对政策的学习与积累，使得整体服务质量远远高于其他保险公司，因此积累了一批忠实客户。同时客户也为他推荐新客户，如此循环，使他在当地客户群体中逐渐站稳脚跟。
截至目前，董鑫已协助会员企业注册超过500家，出具投标保证保险2800余单，2021年服务保费7161369.66元，全社排名第一名。董鑫的成功，离不开在两方面“到位”：一是宣传到位，为客户精心制作了投标宣传材料，简单易懂，一看就明白；二是服务到位，董鑫对于工程和保险两方面都非常了解，服务非常专业，他的服务做到了1+1＞2的效果，让客户有非常好的体验感、满足感。
灵活调整，抓住机遇
一切的成功都不是偶然，往往伴随着很多因素，所以董鑫带领他的团队随时准备着，例如以下这个案例。
A项目的建设单位最先希望选择汇友相互进行投保，所以董鑫通过建设单位联系到施工方进行报价，本着市场信誉的
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优秀如你
在农民工保证保险方面，虽然济南市监管部门下发了政策文件，但项目还是由各区县独立管辖。面对此类问题，董鑫主动出击、积极与各区县政府部门沟通，介绍汇友相互的情况、业务流程、赔付标准及汇友相互的优势等。在持之以恒的努力下，董鑫得到了众多区域主管领导的认可，随之而来的是济南会员联络处的业务规模不断提高，仅在农民工保证保险上，已协助企业累计投保500余单。
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优秀如你
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在业务拓展得到增进后，如何增加客户粘性，保持业务稳定又成了新的目标。所谓日久见人心，服务是一件长时间的工作，为了赢得会员企业的信赖，董鑫经常利用休息时间拜访，为会员企业提供一些力所能及的帮助。尤其是随着疫情的来临，各地防疫物品较为稀缺，董鑫与卢现委总经理沟通后，将总社定制的防疫口罩等物品作为礼品赠送给企业，
予人玫瑰，手有余香
原则，给施工方的报价与建设单位投保的金额一致。之后在与住建部门沟通中，了解到A项目与我们即将合作的B项目为同一个老板，但两个项目分由两个下属管理。
同时，在对接业务中，董鑫发现A项目在投保过程中出现了同业竞争以及回扣现象，且费率与汇友相互的报价相差较大。因此，造成A项目的分管下属更倾向于另一家保险公司。出现这种情况，对汇友相互出单极为不利，于是董鑫利用汇友相互费率灵活的优势，主动降低B项目的费率，并借助B项目管理人员向他们领导反馈，从而影响了最终结果，成功签单两个项目。
这次成功的原因主要来源于以下三点：一是及时跟进，提前获取客户和市场对手的一手消息；二是汇友相互内部小伙伴共同努力、通力协作；三是汇友相互的产品灵活性、适应性较强。
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优秀如你
结束语：
这一方面满足了会员企业当下需求，另一方面也增进合作双方感情，同时也宣传了汇友相互的品牌。
慎终如始，则无败事。近3年的成长，董鑫这个阳光大男孩，从初入保险行业的小白，成长为一名保费累计千万的服务专员。这源于他不忘初心、砥砺前行，认真负责、沉稳踏实，坚守底线、勇于挑战，坚持做自己认为正确的事情。未来的人生道路上，相信他将继续勇往直前，用坚守和担当点亮自己的璀璨人生。
董鑫，希望更多的汇友小伙伴优秀如你！
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汇友资讯
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汇友财产相互保险社召开2022年一季度OKR复盘会议
2022年4月2日和4月9日，汇友财产相互保险社分别召开总社和省域2022年一季度OKR复盘会议。执委会成员、各部门负责人及各省域负责人分别对一季度OKR达成情况、不足、亮点及二季度OKR设定进行了分析汇报。
总社部门OKR复盘会议上，总经理刘昆就保函业务保费目标和提升核心竞争力两个方面进行了复盘。他指出，虽然一季度保函业务未能达成业绩目标，但各省域克服了诸多不利因素，达成的业绩还是超出了预期。针对新产品推广滞后的问题，要充分解放思想，转变思路，在推广新产品和进入空白区域方面不断发力。
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汇友资讯
董事长阎波就总社一季度OKR目标达成、重点工作、亮点、不足以及经验总结进行了点评和分享。他指出，保函业务是我们最主要的业务基本盘，但一季度发展不理想，其主要原因是宏观经济总体形势较差、政策变动对农民工业务的冲击、疫情反复带来的工程停工及业务面临的竞争不断加剧等。因此，我们今年要重新审视发展战略和业务策略，着重推进外延式扩张，加快空白省域布局，加强已有省域空白地市的覆盖。信保业务一季度保费达成不理想，但经过梳理还是有很多工作亮点。主要包括：产品研讨取得进展、活动量管理明确了目标和措施、追偿工作紧抓不懈等方面。在常规业务方面，真正意义上解决了从零到一的问题，业务发展的方向和思路在逐渐形成。接下来要做好核保能力建设、专家
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汇友资讯
库建立、人员引进、客户的精准定位等工作。此外，董事长还对营销服务精细化管理、“训战结合”培训体系建设等核心能力建设进行了分享。
在省域OKR复盘会议上，董事长阎波重点点评了各省域的工作亮点，总社要进一步梳理总结和推广，例如：山东省域大项目一体化管理、四川省域投标流量的转化、福建省域的品牌推广、浙江省域坚持让利会员的战略以及安徽省域提出的要关注宣传和展业的用词合规性等等。
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汇友资讯
通过此次会议，各部门、各省域要从经营管理和未来发展层面对一季度工作的亮点、不足和经验做好反思总结，对发展战略和业务策略做好检视，在充分复盘的基础上进行调整优化，不断提高优势和弥补不足，积极应对接下来的挑战和机遇，为汇友相互的蓬勃发展贡献力量。
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（素材来自于：稽核部白洋）
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汇友资讯
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守望相助 共克时艰
汇友财产相互保险社向武进区
捐赠抗疫物资
疫情面前，没有旁观者，只有参与者。4月21日上午，汇友财产相互保险社向常州市武进区行政审批局捐赠了一批总价值5万元的医用口罩、消毒液、饮用水、方便面等防疫物资，助力武进疫情防控工作有序开展，将爱心不断汇聚到抗疫前线，以实际行动诠释着汇友相互同舟共济、同心抗疫的坚定信心。
会员服务江苏省域总经理刘烨表示，现在是疫情防控的关键时期，区行政审批局工作人员在做好审批服务的同时，
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区行政审批局党组书记、局长祁斌代表全局干部职工对汇友相互的爱心捐助表达了感谢，并表示将合理使用捐赠物资，为一线志愿者提供更好的后勤保障，守护全区人民的生命安全和身体健康。
通过此次捐赠活动，我社赢得了行政审批局的认可与好评，也让汇友品牌在当地更深入民心。同时我社将持续关注各地抗疫情况，努力提供力所能及的支援，为抗疫事业贡献一份力量。
还要坚守交通卡口、核酸采样等抗疫一线，为全区人民筑起牢固的防疫屏障，实为不易。因此，汇友相互希望通过捐赠抗疫物资贡献绵薄之力，为打赢疫情防控阻击战提供帮助。
（素材来源于：江苏省域 刘烨）
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读书成就梦想 知识点亮汇友
汇友相互“世界读书日征文”活动
读书是一种修养，阅读是一种习惯，写作是一种成长。为弘扬汇友相互企业文化，倡导汇友全员阅读，建设我社书香环境，2022年4月11日—4月23日我社举办“读书成就梦想 知识点亮汇友”有奖征文活动。
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活动采用线上征文的形式，打破了空间限制，也为小伙伴们提供了展现风采的平台。评审团由执委会成员、各部门负责人及办公室组成，并从“主题内容、体裁结构、语言表达、创新和亮点”等四个方面进行了征文评分工作，确保了参赛小伙伴们的成绩公平、公正。
征文活动一经推出，立刻受到爱好写作的小伙伴们的关注，其中部分小伙伴当天就询问了征文要求及细节，并用不到7小时就完成了文章的撰写与投稿。
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通过此次世界读书日征文活动，激发了汇友小伙伴们的读书热情，有效引导小伙伴们合理利用时间，争做爱生活、爱工作、爱阅读的汇友奋斗者，也为丰富汇友企业文化奠定了坚实基础。
本次征文比赛共分为三个奖项。一等奖1名，获得者为湖北省域余汶博；二等奖3名，获得者为总社财务部贾平、广东省域韩凯华、山东省域张至纯；三等奖4名，获得者为总社信保风控部胡思峰、山东省域刘畅、江苏省域胡冶、福建省域韩丹婷。奖品与证书将在五一后统一发放。
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汇友相互 粽有美好
在端午节即将到来之际，为弘扬民俗文化，增添节日气息，凝聚员工向心力，传达工会关爱之情，汇友财产相互保险社工会委员会开展了“汇友相互 粽有美好”的主题慰问活动。2022年5月31日下午，工会向总社小伙伴们现场发放了爱心粽子，同时也将爱心慰问邮寄到了服务站的小伙伴手中。
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粽叶裹温情，一箱箱爱心粽子传承着民俗文化，也传递着汇友的温暖和关爱。在疫情当下，小伙伴们多注意防护，祝大家端午安康！
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汇友五周年华诞 我们与你同庆
岁月如歌，风霜如画，五年弹指一挥间，汇友相互迎来了五周年的生日。五年来，汇友相互在激烈的市场竞争中奋力拼搏、不畏艰难、砥砺前行，接受了市场风雨重重洗礼，取得了累累硕果。6月22日，值此五周岁生日之际，汇友相互全体员工表达自己的心意，送上祝福——“生日快乐”。
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五年风雨征程，汇友相互不忘初心——秉承 “一切以会员为中心”的宗旨，让利会员、服务会员，致力于成为“一家最值得会员信赖的相互保险企业”。五年的时光，汇友积累了经验；五年的春秋，汇友夯实了基础；五年的成长，汇友磨砺了锋刃；五年的历练，汇友学会了改变。在这个高速发展的时代，唯一不变的就是变化，政策、市场、客户都在变，汇友相互一直在与时俱进，应时而变，未来也将在变化中成就自己。
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五年风雨路，我们携手同行。祝汇友相互五周年生日快乐，在新的一年里，立足新起点，迈上新征程，开创新辉煌。
2021年度优秀员工颁奖典礼上，这一张张熟悉或陌生的面孔，他们的拼搏、他们的突破、他们的笑容、他们的成果、他们的祝福，让我们重新回顾了五年的成长历程，点点滴滴都澎湃着每个汇友人的心灵。
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从 地 市 角 度 浅 谈
保 证 保 险 业 务
袁琳
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2022年是不平凡的一年。新冠疫情、经济下滑和俄乌冲突三重因素叠加交织，给社会稳定、经济环境和国际局势带来深远影响，形成巨大的冲击力。春节后，服务站（两人）对完成今年任务深感“压力山大”，非常忧虑。然而，经过几个月的努力，但结果却出乎意料，却又在情理之中。
截止目前，服务站已完成半年目标，保费收入：101.1869万元；与同期相比，三年上了三个台阶，实现建站以来最好历史成绩。这让我们体会到：困难是客观的，主观努力可以改变不利因素。工作实践证明：我们的工作走在正确的道路上，对圆满完成今年任务充满信心。
复盘几个月工作，总结出两点重要启示：
一是正确把握业务工作规律，赢得工作主动权（基础）。
二是准确制定营销策略方案，选择最佳的路径（保障）。
一、工程保证保险市场的特点
（一）倒金字塔结构。
现象：省会城市规模最大、地市城市居中、县市较小。
影响：工作计划目标过小会影响业务发展；目标过大会导致队伍压力较大、不利于长期稳定发展。
特点与对策：在总社制定宏观策略和规划下；根据本地实际情况制定切实可行的市场开发计划。
（二）打造有效沟通渠道。
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现象：市场资格、优势来源于与政府、客户的沟通交流。
影响：渠道好坏，直接影响市场份额。开疆拓土的重点是打开政策生存空间；反之则会压缩业务领域与保单品种落地。
特点与对策：做好实体客户与政府部门的双向沟通服务工作。
反面案例：汇友相互最早与我市公共资源交易中心协商开展电子保函业务，一度达成合作意向。但因个别领导的意见，将保证保险排除在招投标整个市场之外。
（三）市场体量衡量
当前建筑工程市场（理论上）：省级→万亿级别；地市级→千亿以上，县市级→千亿以下。
市场影响因素分为以下5个方面：
1.市场建设主体的影响。央企是地方政府城市建设的主力军，约占亿元以上建设工程总量的70%。通常由总部统一办理各种保函，项目部没有决策权，一般不在当地出具保证保险。
2.金融政策的影响。央企授信较高、地方国企授信较少、民企基本得不到授信，导致服务站的客户为占有市场30%的地方国企和民企。地方国企的工程项目中，要扣除银行提供的授信部分，余额才是保险机构和其他社会金融服务实体分享的蛋糕。
3.政策法规落实的差异性因素。例如：我市保险行业在招投标市场被人为因素排除在外；工程支付保证保险和安责险因相关职能部门行动迟缓，市场无法打开；农民工支付保证金市场政策环境相对较好，该项业务占到总业务量的60%。
4.保证保险的品种适用环境不一，与当地实际情况有关。
5.同业竞争压力加大。目前，我市参与建工市场保证保险业务的金融机构和社会服务机构三十多家，这些机构稂莠不齐，竞争惨烈，甚至出现恶性竞争。
二、主要的思路
根据市场和城市特点，三年来我们服务站逐步走出了一条具有自己特色的发展之路：
（一）围绕市场的核心，搭建工作网络。市场结构特点，决定了服务站的工作重心是以市国企和民企为主，省国企和民企为辅，进而搭建客户骨干网络。遵循市场规律，做好市场目标群体定位和工作重点选择，才能收到良好效果。经过三年努力，我们由初期天天跑市场跑工地，转变为70%时间维系客户和30%时间跑市场，从而达到工作效率提高、业务收入增加、员工工作强度降低，精神压力缓解。
（二）充分依靠政府这个抓手，推动业务发展。一是找准工作的着力点：政府在市场中具有主导地位，对资源拥有支配权力；二是选好业务突破口：如农民工支付保证保险在
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1.全力支持政府部门工作，做劳动监管部门的助手。做到月有拜访，年有小结；积极参与监管部门活动，主动为政府部门分担事务性工作，排忧解难。
2.在政府工作改革中，努力贡献我们的智慧，想职能部门之所想，急管理部门之所急，做改革发展的同行人。因此受到了市局高度认同，将汇友作为重点保险单位向市场推荐。
（三）因地制宜，重视科学营销体系建立。
基层工作站看似简单：开发客户、维系客户、实现保费收入，其实是对工作制度的二次创新，使其成为工作的倍增器和加速器。我们的做法是：让冰冷的制度有温度，让死制度成为开发市场的活武器。具体做法：用加权项，取代浮动费率，形成科学报价体系。按工程规模、资质等级、长期合作关系等，分设了不同的加权项。将动态费率变成科学指标，避免打费率战和疲于应付客户讨价还价的尴尬局面。同时，工作上采用：一起干活、一个锅吃饭，实行具有自己特色的薪酬制度，最大程度保留骨干力量。
（四）创立工作理念：做好政府的助手，当好企业的保姆。
一个“助手”、一个“保姆”是我们三年来对保证保险工作规律的提炼。借助这个理念，在密切与政府职能部门关系的同时，也产生了非常显著的工作效果，例如：客户一带
我市政策环境最好。具体做法如下：
四、几点建议
1.加强学习型企业建设。一是根据汇友相互的特点，以碎片化自学为主，集中培训为辅；二是建立政策法规及内部文件库，方便随时检索使用。
2.加强基层业务工作的支持力度。除了丰富产品库，优化流程，保持高效率外，希望在一站式服务工作模式上给予支持。
3.打造激励机制和共享制度。前者解决市场开口问题，后者解决平台效率问题。
4.实行分类指导分级管理原则。在指标分解、绩效考核、奖励政策等上着力，切实调动员工的积极性。
三、工作困惑
主观方面：工作模式创新的困惑。初步思路为：在一站式工作模式（产品、服务流程、合作方案等要素上全面统筹，非单一产品）上着力、在外包服务商方向上发展从而达到提高综合效益、实现组合收益。
客观难题：政策环境上的困惑。主要表现：一是地方政府各自为政，用土政策代替中央政策。如：不执行保函替代保证金政策，国家对给予企业政策红利难以落实。二是行政部门不作为。安责险实施以来，市主管部门至今没有出台实施细则，造成业务推进举步维艰。
二、二带四、......，呈几何式裂变，切实使客户的粘合度大大增强。
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5.完善合理的薪酬机制。
上述浅谈存在片面性
仅供参考，请勿严搬套用
如有错误望批评指正
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（读后感）
疫情之下 力所能及
余汶博
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在圣经《旧约》里面有这样一则故事，一个叫约瑟的小伙，被自己的亲兄弟卖到埃及当奴隶。面对这样的遭遇，约瑟没有自怨自艾，也没有满腔愤怒，而是积极处世，专心磨练自己。不久，他便受到奴隶主的信任，开始帮助主人打理家事，掌管财产。
后来他又遭人诬陷，皆因不肯出卖自己的良心而被关进监狱，身陷囹圄长达13年之久。在这样的困境中，他依然态度积极，从自身做起，时刻想着“我可以”而不是“如果”，化悲愤为动力。没多久就掌管了整座监狱，后来又掌管了整个埃及，成为法老一人之下、万人之上的大人物。
这则故事被收纳在《高效能人士的七个习惯》中“积极主动”一章，它旨在告诉我们，日常的工作和生活当中，应当力所能及地把自己的事情做到最好，时刻秉持着积极主动的态度。
初读这本书时，我刚毕业参加工作，当时年轻气盛，颇有些“少年不识愁滋味”，经常这山望着那山高。沧海桑田，世事变迁，多年之后再次重读这本书，幡然之间有了更深刻的感悟，可谓是“如今尝过愁滋味，欲语还休、欲语还休。却道天凉好个秋”。
“积极主动”说起来容易，道理也不复杂，但真要融会贯通，却嘎嘎乎其难！简而言之，就是我们要学会把生活中的所有事情都分成三层：一层是自己可以直接控制的，包括
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自己的身体、日常饮食、规律的作息、以及心态等等；另一层是我们只能间接控制的，比如亲密无间的家人，我们都无法直接操纵他们的想法，只能以身作则地去影响他们；最后一层是我们完全无法控制的，例如正在席卷全球的疫情、乃至每个人都无法预知的死亡。
“积极主动”的核心在于，应当把自己的精力集中在可以直接控制的事情上，而不是放在间接控制和不可控制的范围里。
无独有偶，前段时间抱着好奇的心态看完了《伯恩斯新情绪疗法》，里面核心的观点是“我们所有的负面情绪，都是由我们自身的思维认知所决定”，思维方式产生了偏差，无论如何调整心情都无济于事。书里面提到一个很多人都容易犯的思维偏差，就是人们往往把自己不能100%控制的责任，全部都揽到自己头上或推给别人。举个很简单的例子，在我们日常的工作当中，客户最终能不能下单就不是我们100%可以控制的。订单完成之前，任何变故都有可能发生，如果服务专员把成交失败的责任全部都揽到自己头上，等于无形之中给自己套上了一把巨大的枷锁，以致于怀疑人生。
那么，当下有没有一件我们所有人都不能100%控制的事情呢？答案应该非新冠病毒莫属了。疫情发生至今已过三年，最初觉得顶多三个月就能结束，因为非典差不多就是三个月。后来发现不但结束不了，看样子可能得一年，一年就
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一年吧，忍着呗，不然还能咋样。然后到现在，疫情时不时地就会多点爆发一下，丝毫没有要停下来的意思，很多人严重怀疑病毒会不会就这样一直存在下去了。伴随疫情而来的是经济加速下行，很多行业一落千丈，在这个高度分工、相互依赖的社会里，恶劣的经济形势不可避免地传导到了我们每个人身上，许多人变得悲观绝望，望穿了秋水，似乎都望不到疫情的尽头。有的人干脆选择了“躺平”，不再勤勉、努力和奋斗，能混一天是一天。
然而，结合“积极主动”这一原则，静下心来细细思考，难道我们真的是什么也不做不了吗？事实并非如此！疫情虽然是完全不可控制的事情，但我们依旧没丧失所有的主动权，我们仍旧可以把精力放到那些可以直接控制的事情上，并且力所能及地做到最好。有哪些是可以直接控制的呢？我想至少有以下两条：
1.力所能及地保持身心健康
我之前有个同事，工作期间突发肠胃炎住进了医院。我们去看望他的时候，他声泪俱下地告诉我们“一定要按时吃饭”。原来他平日里工作，每到午饭时间总被事情耽搁，导致吃饭的时间时而早、时而晚，很少在同一时间段内进食。早餐和晚饭都正常，唯独午饭的时间弄得很随机。刚开始他也没在意，直到突然有一天肚子疼得不行了，被送进了医院。医生检查病因，说是没有按时吃饭导致的。
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疫情肆虐之下，不少人都会在家办公，没有了那种紧张的通程节奏，正是一个调整自己作息的好时机。回想一下，之前是否因为粗心大意，忽略了对自己身体的关照，趁着这段时间把这项可以直接控制的事情，力所能及的完成好。周总理曾说过：“年轻人每顿饭的时间不要低于15分钟，才能为祖国健康工作40年”。
春归大地，夜短昼长，清爽的空气始于晨曦的第一缕朝阳；朗空如洗，一片澄碧，繁星点点映衬着浩瀚的夜空。唯山间之清风，与江上之明月，耳得之而为声，目遇之而成色，再严酷的外界环境，也剥夺不了我们对健康的追求和身心的享受，能放弃这些的只有我们自己。
这事把我们都吓得不轻，第一时间就开始反思自己平时吃饭是否按时按点，活生生的例子摆在面前，仅仅是午饭不准点儿，就能把人弄进医院，没亲眼看到之前，搁谁，谁都不会相信。
《黄帝内经》上说人要健康长寿，最主要的就是两条：一是作息规律；二是保持心情愉悦。简单的道理有时实践起来极为困难，单就作息规律这一条来说，估计70%的人都没法儿做到，尤其在物质生活极为丰富的今天，熬个夜太正常了，年轻人每天早睡早起、按时吃饭，时间长了可能会被视为一种社会异类。真正能做到并坚持下来的人，却是实实在在地体验着那种由内而外的清爽，以及对自己的人生，满满的掌控感。
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荀子在《劝学》一篇讲道：“吾尝终日而思矣，不如须臾之所以学也！“复盘完后，之前不曾被注意的问题就会浮出水面，或看书、或请教、或培训学习，直到将问题克服，自我的能力也在这期间得到了升华。只有发自内心的疑惑，方是我们求知的动力，而自我的学习恰恰也是可以直接控制的范畴。
2.力所能及地复盘和学习
经济不景气的形势下，很多客户也陷入了资金危机，直接影响到了我们的业务。与其焦头烂额、盲目行动，不如稍微放慢一点脚步，趁这段时间好好复盘。总结一下过去一段时间的工作，哪里做得好，哪里做的不足，做得好是因为做对了什么，做得不好又是因为哪里还需要改善，下一阶段的工作又应该如何开展，目标和计划该怎么调整和实施。
《稀缺》这本书里说，影响人们自我提升的关键，在于留给自己的时间。人的精力是有限的，如果在一件事情上投入了过多的精力，势必导致在其他事情上，精力投入不足，这也是复盘所能带给我们的意义之一：及时发现被忽略的盲区，调整自己的精力分配。有的时候慢下来，是为了下一步跑得更快。
小时候很反感大人们常说的一句话“学习是小孩子的任务，大人们不用学习”，殊不知活到老、学到老才是人生哲理。商汤王在自己的澡盆子上刻了几个大字“苟日新、又日
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新、日日新”，人体的细胞每天都在大量分裂，老细胞不停死去，新细胞源源不断产生，身体的每一天都在发生变化，如果大脑里的思想认知没有及时跟上，还停留在很久以前的水平，搞不好就会“人格分裂”。唯有不停地学习，不断地了解出现在自己视野里的新事物，才能及时刷新自己的认知。
我之前有一名同事，令我印象非常深刻。有一次和他一起出差，共同乘坐一架航班，几个小时的飞行时间里，我刷完了一部美剧，而他下飞机后却已经读完了一本书，还密密麻麻地写了一篇读书笔记。我非常震惊，问他是怎么做到的，他说平时工作很忙，只能抓住一些空余的时间来学习，时间长了慢慢就养成了习惯，平时一点一滴的积累，逐渐在他的脑海中组成了一个庞大的知识体系，越学越如饥似渴，那种脑海中知识交汇的感觉，就像是翻滚的波浪，令他澎湃不已、酣畅淋漓。后来我了解到，他的这种学习方法，叫作抢占式学习，刚开始的时候效果不明显，日积月累然后就会在一个点上突然爆发，那些学习到的知识和思想无论在生活中还是在工作上，都能给予巨大的帮助。
如今信息发达的互联网时代，学习资源触手可及，只要我们愿意，随时都可以观看哈佛、耶鲁等世界名校的网上公开课。正如上文所说，自我学习是一件可以直接控制的事，能制约它的也只有我们自己。哪怕每天掌握一个小知识，晚上睡觉前躺在床上，都可以告诉自己这一天没有虚度。
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除了以上两条，因人而异，我们还可以直接控制的事情还有很多。总得来说，将精力集中在自己可以直接控制的事情上，并力所能及的把它们做到最好，这种激烈的思维转换并非人人能及，毕竟把责任推给他人或外界要容易得多。但每个人都应该对自己的人生负责，在力所能及的范围内，为自己营造出有利环境，而不是坐等好运或噩运的降临。尤其在疫情影响巨大的今天，要多做正确的事，等疫情结束了，不断见证历史的同时，恍然间也会发现自己有了巨大的改善。
引用《高效能人士的七个习惯》中一句经典：“愿上天赐予我力量，去改变我所能改变的；赐予我勇气，去接受我不能改变的；并赐予我智慧，去分辨这两者”。
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5月18日，国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会。会议强调，一要严格执行《政府投资条例》，加强政府投资项目审批管理和政府投资资金预算管理，对于没有落实资金来源的，一律不得开工建设，严禁未批先建，严禁政府投资项目以各种方式要求企业垫资建设；二要研究完善工程款支付担保相关政策；三要加强《优化营商环境条例》《保障中小企业款项支付条例》等配套制度建设。
国务院：严禁政府投资项目要求企业垫资建设！资金来源未落实，一律不得开工！
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2022年5月31日，国务院发布《关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》，推出扎实稳住经济的一揽子政策措施，共涉及六个方面33项措施。其中在第五点”保产业链供应链稳定政策”中，提出“在招投标领域全面推行保函（保险）替代现金缴纳投标、履约、工程质量等保证金，鼓励招标人对中小微企业投标人免除投标担保。”
国务院：发文全面推行保函（保险）替代保证金！
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2021年末，保险业平均综合偿付能力充足率为232.1%，平均核心偿付能力充足率为219.7%，处于较高水平。财产险公司平均综合偿付能力充足率为283.7%，同比上升5.8个百分点。2021年末，保险业风险综合评级结果为：风险小的A类公司91家，风险较小的B类公司75家，风险较大的C类公司8家，风险严重的D类公司4家。与去年同期相比，A、B类公司数量下降5家，C、D类公司数量增加6家，风险综合评级的整体结构保持稳定。
中国银保监会：通报2021年保险业偿付能力监管工作情况
3月31日，中国银保监会发布《中国银保监会2021年法治政府建设年度报告》
报告提到，2021年银保监会开展保险业监管法规全面清理工作，废止保险业规章、规范性文件118件，宣布规范性文件失效14件。
报告指出，银保监会重点搭建银行保险机构公司治理规则框架，发布公司治理准则、董事监事履职评价、大股东行为监管、绩效薪酬追索扣回等监管规定，补齐新兴领域制度短板，制定互联网保险等新业态新模式金融业务规则。
中国银保监会：2021年废止保险业规章、规范性文件118件
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4月18日，国家统计局发布2022年一季度国民经济情况数据。初步核算，一季度国内生产总值270178亿元，同比增长4.8%，比2021年四季度环比增长1.3%。
据统计，1-3月，全国建筑业总产值51709亿元，同比增长9.2%；全国建筑业房屋建筑施工面积100.3亿平方米，同比增长3.0%。房地产开发企业房屋施工面积806259万平方米，同比增长1.0%。房地产开发企业到位资金38159亿元，同比下降19.6%。
国家统计局：2022年一季度全国建筑业总产值51709亿元！
6月初，国家统计局发布2022年5月中国采购经理指数运行情况。
根据国家统计局服务业调查中心高级统计师赵庆河解读：建筑业继续扩张。建筑业商务活动指数为52.2%，低于上月0.5个百分点，仍保持扩张态势。其中，土木工程建筑业商务活动指数和新订单指数分别为62.7%和59.1%，高于上月1.7个和6.8个百分点，均在上月较高基数水平上继续上行，表明近期基础设施建设持续推进，为稳增长提供有力支撑。
国家统计局：发布最新建筑业商务活动指数！
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5月9日，山东省人力资源社会保障厅、省住房城乡建设厅印发《关于明确建筑业按建设项目参加工伤保险费率的通知》。具体通知如下：自2022年5月1日起，按建设项目参加工伤保险缴费费率为0.9‰。即以项目工程总造价（或工程合同价）为基数，按0.9‰的比例计算缴纳工伤保险费。此前有关规定与本通知不一致的，按本通知执行。
4月份，山东省住房和城乡建设厅制定印发了《关于在全省房屋市政工程施工领域全面实施安全生产责任保险制度的通知》，要求在房屋市政工程施工领域全面落实安全生产责任保险制度，做到应保尽保。
据了解，山东省住建厅要求省内依法应当办理施工许可的新建、改建、扩建的建筑工程均要依法实施安责险制度。安责险由相应的施工总承包单位或建设单位直接发包的承包单位以项目为单位参保。
山东省
山东省发布《山东省建设工程费用项目组成及计算规则（2022版）》和调整的《山东省建设工程概算费用编制规定》。山东省保险纠纷人民调解委员会主任表示，在明确了安全施工费中新增安责险内容后，建筑施工企业将没有投保的后顾之忧，相信安责险将进一步发挥其风险保障和事前防控的作用。
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5月12日，广东省住建厅发布了《广东省房屋市政工程安全生产责任保险实施方案（征求意见稿）》《广东省房屋市政工程安全生产责任保险事故预防技术服务工作指引（征求意见稿）》公开征求意见的公告。其中文件提出：在全省范围内，所有房屋市政工程必须严格依法投保安责险。新开工的房屋市政工程由施工总承包企业以项目为单位投保，2022年底前实现我省所有在建房屋市政工程安责险100%投保。
广东省
福建省印发《深化推进在建项目拖欠工程款及农民工工资问题专项整治方案》的通知，文件重点强调，将以政府投资和国企投资的房屋建筑和市政基础设施工程项目为重点，深化推进拖欠工程款和农民工工资整治，坚决查处欠款欠薪行为；强化欠款欠薪源头治理，推进工程项目落实各项防欠治欠长效制度并实行信息化动态监管，力争到2022年10月底工程项目全面落实实名制信息化、工程款支付担保、农民工工资专用账户、工资保证金等保障制度，实现大数据监管全覆盖。
福建省
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5月24日，为深入贯彻落实人社部等7部委联合印发的《工程建设领域农民工工资保证金规定》，四川创造性地建成了“四川省农民工工资保证金保函保险服务平台”。一方面，可以实现施工企业农民工工资保证金缴存、保函开具线上“一网通办”；另一方面，通过农民工工资支付监管平台与工资保证金保函保险服务平台数据的实时交互共享，可以实现对农民工工资支付和工资保证金缴存情况的系统监管、远程监控、风险预警、移动应用，推动根治欠薪工作的数字化转型和智慧化治理。
四川省
6月份，四川省住建厅发布关于公共征求《关于房屋建筑和市政基础设施工程领域实施工程款支付担保的通知（征求意见稿）》意见的通知，文件提出将在全省范围内实施工程款支付担保。据统计，近年来，我国已有多个省市地区陆续发文推行工程款支付担保制度，工程款支付担保也逐渐成为综合治理工程建设领域工程款和农民工工资拖欠问题的重要抓手，对保障农民工的合法权益，维护社会和谐稳定具有非常重要的作用。
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5月份，云南省住建厅等18个部门：出台《云南省促进建筑业高质量发展的若干措施》。文件提出大力推行银行保函、工程担保和保证保险制度，对建设领域四类保证金，能够通过银行保函、担保或保证保险方式提供的，相关部门和建设单位应当接受。房屋建筑和市政基础设施工程项目可自主选择工程保证保险，险种包括工程投标保证保险、工程质量保证保险、合同履约保证保险、业主合同款支付保证保险。
云南省
2022年3月10日，浙江省市场监管局依法对海宁市住建局等涉嫌滥用行政权力排除、限制竞争行为进行立案调查。
浙江省市场监管局认为，海宁市住建局的行为违反了《中华人民共和国反垄断法》第三十二条和第三十七条，构成滥用行政权力排除、限制竞争行为，并责令相关部门废止或修改有关文件，恢复建筑施工安责险市场公平竞争。
浙江省
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你永远叫不醒一个装睡的人。
让努力的员工成长，言简意赅，两个重点：一个是努力的员工，一个是成长。
培养努力的员工，是指让有追求、有梦想且愿意脚踏实地的人通过相适应的培训、引导、锻炼等方式助其提高能力，切实做到让愿意学、努力学的员工在汇友相互的平台下不断成长，使其能力不断强大，强大到足以离开。
成长是一种积累，也是一种阅历。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”一家企业，从初创到繁荣，都是来源于它的每一点进步、每一点积累。而企业的成长与进步都离不开每一个努力的员工，汇友相互能做到现在的规模与成功，一方面少不了管理人员的付出，另一方面便是拥有很多努力型员工，因为这类员工是一个企业的灵魂与动力，也是一个企业核心资产。
不做装睡的人，汇友相互将助努力的你不断成长。
让努力的员工成长
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