南屏说
NAN PING SPEAKING
踏实 专注 协作 创新
solid focus collaboration innovation
2021年11月
11
南屏路区域站
南屏月报
1
筑土培基强本领
精进业务楼上楼
03
南屏月报
2
“
”
为保障4号线顺利运营，提高票务相关岗位人员业务技能、排除AFC设备遗留问题，在客运处的统筹安排下，南屏路区域站于11月10日至17日组织开展第一阶段票务试运作。
本次票务试运作由客运处牵头，联合票务处、财务处共同开展。票务试运作开展前，区域站要求相关岗位人员全面学习试运作指导文件，并结合票务试运作方案和工作实际制定票务试运作脚本，跟进确认各站AFC设备安装、调试，SC系统功能情况以及车站票务室、AFC设备室是否监控全覆盖等，确保票务试运作条件成熟完备。
票务试运作期间，区域站及时监督跟进现场票务运作情况，现场联合AFC工班人员对简单故障进行排除和应急抢修，确保票务试运作顺利开展。
通过此次开展票务试运作，检验了4号线AFC系统和终端设备功能稳定性，进一步提高现场相关岗位人员票务工作的熟练性、精准度，助力实现4号线顺利进入初期运营。
作者：刘申澳
“
”
地铁4号线开通运营在即，为落实五心服务理念，聆听群众心声，在客运处统筹下，11月22日下午南屏路区域站联同青龙岗区域站于图书馆站开展“橙意4射”站长接待日活动，同时图书馆站担任本次“信用交通”活动的分会场。
图书馆站位于祁门路与翡翠路交口，是合肥轨道交通线网3、4号线换乘的重要车站，周边多住宅、写字楼，客流集散较大，本次活动于此开展，便于深入了解乘客心声，更易达到宣传“信用交通”目的。
活动现场通过在车站站厅摆放“信用交通”展架、散发安全文明手册宣传页等方式向来往乘客宣传文明乘车知识；同时借助本次活动，利用向乘客介绍4号线简介、特色站点等相关情况，并现场解答和记录乘客关于车站卫生服务、安检服务、票务服务以及设备设施的疑惑和建议。活动现场随机向热心乘客赠送纪念品，提升了广大市民对轨道交通建设的参与感与幸福感。
通过本次活动，既向乘客普及“信用交通”的意义，有利于在乘客心中树立轨道公司良好的企业形象，增强文明乘车的意识，助力推进社会诚信建设；同时也虚心倾听乘客意见和建议，有助于制定4号线运营服务标准，助力4号线正式运营，为打造城市服务新标杆而不懈努力。
作者：刘申澳
五心联通心声，微笑温暖你我
图书馆站“橙意4射”站长接待日
02
04
南屏月报
1
南屏文化墙
05
南屏月报
1
消防演习
06
南屏月报
1
立足岗位展风采，比学赶超勇争先- -南屏路区域站组织开展综合性岗位技能比武活动
为进一步提升各岗位人员业务能力水平和综合素质，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，为4号线顺利开通初期运营夯实各岗位人员业务基础，近日，客运处南屏路区域站举办了以“夯实业务、培基提质”为主题的综合性岗位技能比武活动。 本次比武活动积极创新形式，设立天鹅湖站主会场和珠江路车辆段分会场，活动分为预选赛、复活赛和决赛三个阶段进行，穿插视频连线及才艺展示，精心设置有问必答、争分夺秒、眼疾手快等理论知识问答以及消防设备使用和消防战斗服穿戴、手摇道岔等实操比武环节。
发布日期:2021-11-261新闻目录:企业动态企业动态运营资讯-运营运营热点」来源部门:运营分公司党群办公空
07
南屏月报
1
整场比武活动紧密结合运营生产现场实际，全面围绕各岗位重要理论知识，全方位考验参赛选手的业务知识与综合能力。
比武活动现场气氛热烈、场面活跃。参赛选手们你追我赶、各展风采。参赛选手们纷纷表示通过此次比武活动的开展，在强化业务、切磋技艺的同时，也密切了内部交流与共同提升。下一步，南屏路区域站将以此次比武活动为契机，进一步提振士气、上下齐心，持续巩固提升各岗位人员业务水平和综合能力，助力实现4号线顺利开通初期运营。
作者：孙威、黄侨
04
04
08
南屏月报
1
急救护心，合轨护行
屏路区域站积极参与AED实操技能培训
为提升车站客运人员急救能力水平，保障客运服务工作高水平发展，10月19至22由客运处牵头组织于相城路站开展为期4天的合肥市红十字救护员实操培训。
09
南屏月报
1
骨折急救小知识：①不要移动身体，尽快把伤到的肢体用夹板固定住；②夹板可用木片或折叠起来的报纸或杂志制成，放在受伤的肢体下面或侧面，用三角形绷带、皮带或领带缠住夹板和受伤的肢体；③不要缠的太用力，不要用纱布或细绳子，这些都可能阻碍血液循环。
本次培训重点教学内容是在应急突发情况下，保证车站人员能够迅速、正确地使用AED(便携式自动体外除颤器)、心肺复苏法对乘客进行救助工作。参培人员认真学习掌握应急救护知识技能，如：AED的具体操作方法、操作时机和心肺复苏技能，现场积极参与教学演习，并全员顺利通过培训评估。急救护心，合轨护行——南屏路区域站将不断致力于提升乘客服务水平，为乘客出行安全保驾护航。
作者：孙威
为充分发挥团组织在基层建设发展中的政治引领功能，充分发挥优秀团员青年的榜样带头作用，在运营分公司团委的统一部署指导下，经过精心组织、认真筹备，2021年10月29日，南屏路区域站团支部委员会成立暨第一次团员大会于天鹅湖站顺利召开。 会议在雄伟的国歌声中开始，首先宣读共青团合肥市轨道交通有限公司运营分公司委员会《关于新增运营分公司部分基层团组织设置的通知》，并报告团员大会筹备情况。会议秉持公平、公正、公开的态度，采用差额选举方式，不记名投票选举产生了南屏路团支部委员会成员。最后，由南屏路区域站分管副站长向当选人员表示热烈祝贺，并希望全体委员要牢固树立“五心服务”理念，加强自身建设，树立终身学习意识，努力创造新时代合肥轨道交通工作新业绩。最后，大会在中国共产主义青年团团歌的奏响中圆满结束。 “青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。”南屏路区域站团支部的成立进一步畅通了党、团组织联系和服务青年人才的道路，为团员青年提供更为广阔的舞台，不断激励他们为公司发展书写青春华章、贡献青春力量！
作者： 周雅茹 钱艳 刘申澳
凝心聚力谋发展 挥洒青春绽芳华
10
南屏月报
1
11
南屏月报
1
精研深思勤学问，行知合一强本领
为使车站员工能够熟练使用AFC终端设备，提升票务工作精确率，落实“五心服务”理念，客运处南屏路区域站10月31日至11月03日于量子科学中心站开展了为期四天的AFC终端设备实操培训。 车站AFC系统终端设备主要包括SC、TVM、BOM、AGM和自动边门检票机等。本次培训邀请AFC工班及厂家到场教学，不仅提升了本次培训的专业性，而且增进了部门间的联系配合。“知是行之始，行是知之成”，工班人员不遗巨细地向车站员工解释了构成终端设备的各项模块及其具体功能，同时耐心指导员工对运营时设备可能遇到的问题进行上手实操，知行合一，把业务记到心里去。 通过本次培训，使得员工对设备的认知不止停留在理论层面，更具备了实际应对票务问题的处理能力。相信在运营后的票务工作中，车站员工能够有条不紊，处置得当，为乘客提供更好的服务。 作者：刘申澳
——客运处南屏路区域站开展AFC终端设备培训
昂首阔步南屏路，筑梦启航天鹅湖。
04
04
04
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号