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暖心守“沪”丨一份抗疫“爱心礼包”的背后故事

其他分类其他2022-04-21
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《零讲堂》之抗疫专栏

暖心守“滬”丨一份抗疫“愛心禮包”的背後故事

暖心守“沪”丨一份抗疫“爱心礼包”的背后故事

最近一段时间以来,上海新冠病例呈爆发式增长,随之而来的疫情防控也给这座城市运行带来了前所未有的挑战,最基本、最普通的生活用品保障甚至成为了多数家庭每天醒来要面对的“难题”。

家“蔬”抵万金
年少不知蔬菜妙
关于食用绿化带的一二三论
2022上海卷王之买种子种蔬菜
在上海2022:蔬菜成王之路

在大家苦中作乐的调侃中,既有对果蔬等生活物资的迫切需求,也包含着所求无门的种种无奈。更魔幻的是,为了吃上一口新鲜菜,付出的代价真令人咂舌。

零氪驻上海的小伙伴们从3月31日开始,便按照疫情防控要求居家隔离。近日,在获悉上海部分小区存在买菜难、配送难等情况后,公司人力资源部第一时间联系了解上海小伙伴们的近况,并快速组织多地区、多部门联动,全力协作为上海同事提供物资保障。

實力“滬犢子”——零氪在行動

此前,零氪科技积极响应地区防疫政策,对社区有要求的同事安排居家办公,按时进行核酸检测,很多小伙伴其实在3月中旬就已处于封控状态,而眼瞅着疫情态势不断严峻,家中储备和靠运气卡点抢购的物资也愈发捉襟见肘,从4月5日起,大家的焦虑感日益攀升。

为了解决大家物资短缺的燃眉之急,4月8日,人力资源部的同学们“踏遍千山万水”,遍寻多方资源,周末的时间也被利用起来,沟通、问询、调度......最终,人力资源部员工关系负责人唐明慧在经过多渠道的沟通和对比筛选后,终于找到了一个可靠的供货渠道。随后,HRBP小伙伴们连夜梳理并确认上海同事名单;而在物资内容选择时,小伙伴们则从种类多样化、营养搭配等多维度进行了认真斟酌,同时考虑部分小伙伴可能做饭不方便,尽可能选择了“不开火”即可开餐的食材......就这样,在大家群策群力下,一项为上海小伙伴送上“肉蔬套餐大礼包”的抗疫支援行动随即启动。

“打通最後一公裏”——將物資送到員工手上 

零氪行政团队负责人郑燕表示,在为员工送菜的过程中,无论是到哪里去采购菜、还是采购好菜怎么安排人送货,以及送到员工小区,怎么能确保员工能拿到......诸多环节,做错一个,员工就可能收不到菜。

这其中,最难把控并且问题最多的就是在配送环节,因为公路网有严格的防控措施,想要将物资以最快的速度送到员工手中,需要时刻和物流保持同步并遥控整个送菜流程,应对不同突发状况,而这也是很多小伙伴在深夜甚至凌晨时收到物资的原因。

4月13日,在进行物资配送时又遇到了罕见的大雨天气,物资的搬运和配送速度皆受到严重影响,同时还需要考虑和保障负责物流运输员的安全,因为在雨特别大的时候,仅仅是在社区进行登记、核检等几个简单的动作也会让全身淋透。就这样,郑燕和上海办行政负责人张岚一夜无眠,整夜都在和物流师傅以及接收物资的同事们协调沟通,雨急则缓,雨缓则行,及时、高效的将新鲜的肉蔬等食材送至每一位同事手中。

方舱医院也受到强降雨的影响

目前,我们也收到了好多小伙伴的“返图”,大家还纷纷在交流群和朋友圈“晒”蔬菜谈感受,从字里行间中,看到了大家的喜悦,以及对幕后默默支持小伙伴们的一份感激。

共“氪”時艱 同心守“滬”

在此次上海疫情中,零氪一方面通过“送菜”的相关举措缓解员工生活困难,消除焦虑情绪,另一方面,公司旗下的上海邻客智慧药房,为保障肿瘤患者及时用药,三位小伙伴还选择在店中吃住坚持营业,免费为有需要的患者提供配送服务。此外,目前还了解到一些上海小伙伴在居家工作之余,积极参与社区志愿者工作,主动“揽了很多活”,包括统计人员资料、运用专业知识在群内答疑、帮助楼内老人注射胰岛素等。

响应及时、行动迅速、组织高效、调度有序,一场抗疫支援行动显示了公司优秀的管理运作的硬实力,与此同时,管理层对疫情的关注,对员工的心系,人力资源部同事迎难而上、不辞辛苦、事无巨细对行动的跟进和落实,则彰显了我们践行企业社会责任和价值观的软实力。

“CARE DATA”,正确的做事;“CARE LIFE“,做正确的事。
这不仅是对零氪使命的解读,也是我们对所处的医疗卫生行业,乃至整个社会公共事业美好愿景的投射,越来越多的零氪团队和个人正在通过自身行为,将企业使命和公共事业绑定在一起,希望用数据、用我们的事业让生活更美好。
正如一位上海的小伙伴说的,“现在的我充满干劲,正和这座城市一同等待着‘倒春寒’后重启的春天”。

谢谢各位同学观看

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