丰彩年华 恒丰银行昆明分行工会2024年第2季度刊物

FENG CAI

nian hua & mag

2024年第二季度   总第21期

     昆明分行          工会内刊

“砥砺奋进心向党 奋斗青春更美好”

FENGCAI

NIANHUA

MAG

编印：恒丰银行昆明分行工会委员会

2024年第二季度

封面作品:《砥砺奋进心向党 奋斗青春更美好》

《丰彩年华》工作组

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昆明分行工会委员会

孙宏琦

张艳平

张星光

650000

0871-63116862

zhangxingguang@hfbank.com.cn

2024年7月

昆明分行 工会内刊

工会内刊 欢迎查阅

卷首语

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2024年第2季度，恒丰银行昆明分行工会委员会突出“党的领导”根本原则，在分行党委的统筹部署下，深入学习贯彻近平新时代中国特色社会主义思想，强化党建引领，推动党纪学习教育走深走实；组织举办“砥砺奋进心向党 奋斗青春更美好“系列主题演讲比赛，凝聚奋进力量；强化工会组织建设，选举产生恒丰银行第三届工会会员代表暨职工代表；开展“傈僳情 福贡好物产”展销活动，践行“金融为民”理念，为福贡县企业、合作组织以及广大农户群众搭建产品展销平台，共计销售3万余元福贡县农特产品，助力当地群众增收致富；针对“一老一外一少”特殊客户，开展“恒暖”系列活动，优化金融服务，提升客户体验。

目录

Contents

封 面 专 辑

本期课堂

员工风采

转型先锋

工会动态

党建引领

第四章

第三章

第二章

第一章

01

昆明分行举办党纪学习教育读书班

4月25日，恒丰银行昆明分行党纪学习教育读书班开班，以专题辅导、集中自学、集中研讨相结合的形式分阶段开展，深入学习贯彻习近平总书记关于党纪学习教育的重要讲话、重要指示精神，贯彻落实中央部署安排、省委和总行党委工作要求，逐章逐条、逐字逐句学习《中国共产党纪律处分条例》，增强学纪、知纪、明纪、守纪的自觉，以严明的纪律确保干部始终沿着习近平总书记指引的方向前进。分行党委委员、纪委书记张之杰围绕《条例》作专题辅导报告，

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聚焦理念提升  强化理论学习

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       一本《条例》，一支笔，一本笔记本，学员们逐章逐条学、联系实际学，沉下心来思，在全面学的基础上，聚焦新旧《条例》相对照，把新增的16条和修改的76条作为重点，做到知其然更知其所以然，在学习中提升党性修养，强化纪律意识。

坚持以交流研讨的“输出”形式检验集中学习的“输入”成效，把交流研讨作为强化学习的重要途径，学员们结合自己的工作和学习实践，联系分行发展实际，紧扣“六大纪律”进行研讨交流，分行领导班子以身作则，带头交流发言，通过感悟交流、思维碰撞，不断拓宽学习思路，增强学习的全面性和系统性。

恒丰银行党委第一巡察组巡察昆明分行党委

工作动员会召开

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       按照总行党委关于巡察工作的统一部署，4月8日，恒丰银行党委第一巡察组巡察昆明分行党委工作动员会召开。会上，总行党委委员、副行长郑现中作动员讲话，总行党委第一巡察组组长孔杰通报了巡察任务和工作安排。

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在恒丰银行党委第一巡察组巡察昆明分行党委工作动员会上，郑现中指出，党的十八大以来，习近平总书记高度重视巡视工作，把巡视巡察作为推进党的自我革命、全面从严治党的战略性制度安排。要求昆明分行党委要提高政治站位，深刻认识巡察工作的重要意义，切实增强配合做好巡察工作的责任感和使命感。强化政治担当，共同完成好总行党委交给的政治任务。坚持自我革命，以巡察为契机进一步推动昆明分行各项工作提质增效，把巡察与推进转型发展各项工作结合起来，以“钉钉子”精神抓推进、抓落地，以问题整改的实际成效助推高质量发展。

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恒丰银行到云南怒江州福贡县开展捐赠活动

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捐赠仪式上，昆明分行党委委员、纪委书记张之杰代表恒丰银行致辞。他表示，作为全国性股份制商业银行，恒丰银行始终坚持金融为民，努力为巩固拓展脱贫攻坚成果，接续推进乡村振兴做出实实在在的成绩。此次捐赠是恒丰银行服务大局，助力地方经济社会发展的一个缩影，希望能够为改善赤恒底村的基础设施、提升村民生活品质、推动美丽乡村建设进程添砖加瓦，未来还将持续加大金融支持力度，为推动农业增效、农民增收、农村增美贡献力量。

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福贡县县委常委、县委宣传部长李成荣，鹿马登乡党委副书记、乡长赵团忠及赤恒底村村民干部80多人共同出席了捐赠仪式。对恒丰银行的捐赠表示衷心的感谢，详细介绍了村经济社会发展情况，对用好捐赠资金推动当地发展进行了展望。表示鹿马登乡赤恒底村将把捐赠资金真正用在乡村振兴各项工作中，不断发展壮大村集体经济，改善基础设施，提升人居环境，建设宜居宜业和美乡村，同时期待与恒丰银行未来开展更广泛深入的合作。

昆明分行将立足本土，持续践行新金融理念，发挥好金融资源优势，强化创新驱动，不断通过产业扶持、消费协作、资源互补等多种方式，助力乡村振兴工作再上新台阶。

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砥砺奋进心向党 奋斗青春更美好

昆明分行主题演讲比赛圆满举办

4月26日，恒丰银行昆明分行党委、纪委、团委、工会联合组织举办“砥砺奋进心向党 奋斗青春更美好“系列主题演讲比赛总决赛，迎接建国75周年及第74个“五·四青年节"，弘扬“五四精神”，号召全体团员青年听党话、跟党走，紧紧围绕总行党委部署及"1476”战略要求，争做新时代好青年。共青团云南省委有关领导出席指导活动。比赛开始前，昆明分行党委委员、副行长、工会主席孙宏琦致辞，预祝各位选手取得优异成绩。

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选手风采

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本次比赛分为初赛、决赛两个阶段。通过分行全员投票及专家评分，15名青年员工从41人中脱颖而出，站在了决赛的舞台上。

在决赛现场，选手们紧扣主题，从不同视角诠释了对新时代青年的见解，有的讲述自己的成长感悟、有的描绘自己的梦想未来、有的抒发自己爱岗情怀，内容深刻、表达生动、真挚热情，出色的表现感染了现场观众，赢得了阵阵热烈掌声。分行班子成员及特邀嘉宾组成评委团，为参赛人员进行现场打分。经过激烈角逐，来自高新支行的张蓝鹏拔得头筹，夺得一等奖；来自零售金融部的刘艳霞、授信管理部的曾媛招获得二等奖；来自人民中路支行的沈杰凯、公司金融部的李先宇、大理分行的张紫薇获得三等奖。现场还评出“优秀奖”及“青春风采奖”。

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恒丰3·15 | @所有人，我们这样承诺！

员工丰彩-文山小微支行乡村振兴微视频作品赏析

昆明分行召开第四届工会会员代表大会

暨职工代表大会第三次会议

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对特邀嘉宾的指导及筹备组工作人员表示感谢，对全行青年干部员工及工会、团委工作提出三点希望：

一是要坚守金融初心，练就过硬本领，锤炼品德修为，和分行一起向上成长。

二是要发挥好青年榜样作用，用青春力量和成长热情，在工作、生活、学习中感染身边的同事，鼓舞同行的伙伴，点亮梦想的征程。

三是分行工会、团委要加强自身建设，发挥好桥梁纽带作用，团结和引领好广大干部职工，为分行的转型发展重点工作做好保障支撑。

分行党委书记、行长李猛对获奖选手表示热烈祝贺

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分行党委书记、行长李猛对与会代表和为分行发展做出无私奉献的广大职工表示感谢，并对工会下一阶段工作提出要求。一是强化思想政治引领，坚持党对工会的全面领导。二是围绕转型发展大局，团结广大职工干事创业。三是发挥自身优势，当好职工群众信赖的娘家人、贴心人。

昆明分行召开2024年一季度经营分析会

暨“开门红”工作总结会

5月20日，恒丰银行昆明分行召开2024年一季度经营分析会暨“开门红”工作总结会，全面回顾总结一季度工作，并对“开门红”工作中涌现出来的先进集体和个人进行表彰。分行领导班子成员，各管理部门、经营机构、直属业务部门相关负责人，分行先进集体、个人代表参会。

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会议首先对2024年“开门红”劳动竞赛活动中涌现出来的先进集体和个人进行表彰，号召全体员工向先进学习、向优秀学习，以更加饱满的工作状态和更加扎实的工作作风，投入到工作中，打好全年工作的“翻身仗”。

分行计划财务部作2024年一季度工作的经营分析报告，宣导最新的考核工作有关政策；授信管理部组织开展授信领域违法发放贷款罪以案促改促治专项活动警示教育。管理部门、经营机构代表发言，汇报下一步工作计划以及发展思路；各条线分管行领导对结合分管业务进行点评，部署下一步工作重点。

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分行党委书记、行长李猛作总结发言，肯定了一季度工作的成绩和亮点，分行经营效益进一步好转，为全年工作开了一个好头。会议还分析了分行发展面临的环境和形势，剖析了当前转型发展存在的短板和不足，要求分行上下要认真落实总行“1476”战略，坚守“一个底线”，夯实“两个基础”，推动“三个转型”，聚焦“四大行业研究”探索特色化、差异化发展路径，推动转型发展迈上新台阶。

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本次签约是恒丰银行碳交易与碳金融领域的一次有益探索，也是恒丰银行坚持党建引领绿色金融发展、布局谋划绿色金融大文章的重要举措。恒丰银行将持续挥好全国性股份制商业银行“融资+融智”的效率和服务专业优势，在推动国家“双碳”战略的落地、推动碳开发和碳金融创新、做好绿色金融“大文章”、推动地方国有企业改革方面，持续打造优秀的、有示范意义的案例，进一步推动碳交易与碳金融更好地服务于我国经济社会绿色低碳转型发展，共同建设绿色中国、美丽中国！

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分行营业部

分行营业部举办了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的金融知识宣传活动，历时一个月，以反诈、反假、反洗钱、金融消费者权益保护内容为重点，向广大农村居民普及金融知识，提高他们识别和防范金融风险的能力。

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分行营业部组织由专业金融讲师和志愿者组成的宣传团队，深入田间地头、农户家中，通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办金融知识讲座、现场咨询解答等方式进行宣传，向农村居民普及了金融安全知识。活动期间共发放了数千份宣传资料，举办了多场金融知识讲座和现场咨询活动。

南亚支行

南亚支行工作人员变身“金融知识快递员”，主动走访了社区内的各类商户，为商户送去了金融知识“包裹”，与商户面对面交流，深入了解他们在金融服务和消费者权益保护方面的需求和困惑。

人民中路支行

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针对商户的特点和需求，工作人员精心准备了一系列金融知识宣传资料，内容涵盖个人信息保护、金融诈骗防范、合理贷款等多个方面，同时结合实际案例，向商户们详细解释了金融诈骗的常见手法和防范措施，普及了“八项基本金融消费者权利”，帮助商户提升风险防范意识，学会如何在日常经营中保护自己和客户的合法权益。商户们纷纷表示，此次宣传活动提升了自己的金融知识和法律意识，受益匪浅，希望以后能多举办此类活动。

人民中路支行联合长春小学开展了系列消费者权益保护活动。活动期间，在校内发放宣传手册，开展金融知识讲座，同时在支行组织游戏互动、金融知识问答活动，让孩子们掌握基础的人民币防伪知识、消费者权益保护等金融知识，并在游戏中学习金融知识，增强理财意识，引导孩子们从小养成理性消费观念。

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龙泉路支行开展反电诈及零钞兑换便利化宣传活动，邀请客户到网点参与反电信诈骗专题讲座，对电信诈骗的常见手段、识别方法和防范技巧进行详细讲解。支行工作人员还现场为客户答疑解惑，帮助客户增强防范意识，保护自身财产安全。

同时，活动现场围绕零钞兑换便利化服务进行了宣传，支行还推出了电话预约、线下取钞的便捷服务，让客户轻松解决零钞兑换的烦恼。客户纷纷表示，此次活动不仅增强了防范电信诈骗的意识，同时感受到了银行提供的零钞兑换便利化服务的贴心与便捷。

龙泉路支行

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安宁支行

安宁支行联动一心堂药店共同举办“一心健行”宁湖健步走答谢活动，邀请500多名新老客户参加。围绕防范电信诈骗知识进行宣讲，对大家感兴趣的存款、信用卡及理财产品进行详细解答，得到了参与客户的一致肯定。

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在网点内，安宁支行依托传统节日端午节开展包粽子活动及“普及金融知识，守住钱袋子”客户答谢活动，对近期电信诈骗真实案例进行了讲述，并提醒大家防范诈骗，守好钱袋子。

下一步，恒丰银行昆明分行将持续聚焦社会热点，积极响应社会关切，以更加接地气、有新意的方式，重点赋能老年人、青少年、新市民等关键群体，继续做好金融知识宣传教育工作，揭示涉非骗局，推进案例警示，共同构建和谐稳定的金融生态环境，守住广大消费者的钱袋子。

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德宏傣族景颇族自治州“一寨两国”景区于2023年评选为国家AAAA级景区，德宏自贸区分行在日常拓客过程中了解到，企业为应对日趋火热的德宏旅游市场，急需资金需求对景区进行提升改造。分行随即实地调研了解企业的需求和难点，积极加强资源配置，为企业量身定制授信方案，在上级分行审批部门的高效协同下，快速办理流程，第一时间投放700万经营贷款，用于支持“一寨两国”景点的提升改造工作,助力景区焕“新”。

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昆明分行优化支付服务提升工作获好评

为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》相关工作要求，进一步优化人民币现金流通使用环境，提升社会公众使用现金的获得感、幸福感，4月10日，中国人民银行云南省分行联合云南省交通运输厅及部分金融机构在昆明长水机场举办了境外来宾支付服务中心揭牌及昆明市出租汽车行业暨长水机场商户“彩云零钱包”服务启动仪式。恒丰银行昆明分行作为7家受邀银行之一参加相关活动，并作为唯一承办银行开展整治拒收人民币知识宣传和零钱包现场兑换活动。

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在“彩云零钱包”兑换服务启动仪式上，恒丰银行昆明分行作为云南首批被授牌银行之一，在活动现场被中国人民银行云南省分行授予了 “彩云零钱包便民服务兑换点”公示牌。

作为本次活动唯一的零钱包现场兑换行，昆明分行在活动当天现场为出租车公司员工及机场旅客兑换了70余个零钱包，兑换总金额达1.5万余元，累计发放宣传折页100余份。活动得到了出租车驾驶员师傅们的一致好评，以及监管单位的肯定。

日前，从曲靖市乡村振兴劳动竞赛工作会议上传来喜讯，曲靖分行何廷俄同志荣获“乡村振兴劳动竞赛先进个人”荣誉称号，此奖项不仅是对该员工个人努力与成就的高度肯定，也是恒丰银行立足曲靖助力乡村经济发展方面取得实效的有力证明。

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曲靖分行员工荣获乡村振兴劳动竞赛

先进个人称号

自2021年被派驻宣威市海岱镇文和社区担任第一驻村书记开始，何廷俄舍小家为大家，扎根基层，履职尽责，深入社区检查指导项目实施、资金管理等工作；高质高效完成社会帮扶、两联一包、驻村帮扶、技能培训等各项工作任务；组织社区居民开展种植、养殖、就业等技能培训，结合当地资源优势；积极引导村民发展高原特色农业产业，把村里的事当作自己的事，把群众的难题当作自己的难题，用真情和实干温暖着社区村民，得到领导和广大干部群众的一致认可和好评。

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4月，恒丰银行昆明分行开展“傈僳情 福贡好物产”展销活动，践行“金融为民”理念，为福贡县企业、合作组织以及广大农户群众搭建了产品展销平台，共计销售3万余元福贡县农特产品，助力当地群众增收致富。

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近年来，昆明分行立足“三农”发展定位，不断提高金融服务乡村振兴的能力和水平，加大涉农贷款投放及物资捐赠，选派党员干部到定点帮扶的怒江傈僳族自治州福贡县鹿马登乡赤恒底村，助力抓好当地民生保障及农户增收，积极探索“金融+乡村振兴”的新道路。

本次展销活动期间，分行设置了产品展台，精心挑选了红茶、咖啡、土蜂蜜等展品样品，对产品进行现场讲解，力求拓宽特色农产品流通和销售渠道，促进产品产销对接，提升优质农特产品影响力。活动现场人头攒动，热闹非凡，纯绿色无公害的农特产品受到了大家的一致喜爱，分行领导带头体验购买，以实际行动为消费助力乡村振兴鼓劲打气。

为进一步优化支付服务，提升恒丰银行优化支付服务质效，聚焦老年群体金融需求，打通老年群体获取金融知识堵点，恒丰银行大理分行不断优化现金支付体系，完善支付服务场景，积极开展集中宣传活动，多措并举落实支付服务便利性工作要求，取得实质性成效。

发挥“助老”效能  完善保障措施

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大理分行积极推进无障碍设施改造，配备了不少于6种敬老服务设施，包括：老花镜、放大镜、医用箱、雨伞、饮水机、轮椅等，以方便老年人使用，营造舒适的温馨服务环境，确保老年客户线下金融服务“不掉线”。开设老年人绿色通道，为老年客户群体配备有明显标识的爱心座位。自助设备、手机银行等增设大字版，并由厅堂服务人员指导，为老年人提供友好便捷的使用体检。

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优化业务流程  提升服务体验

厅堂人员优先接待、引导和服务进入营业网点的老年人，通过柜面绿色窗口为老年人办理支付结算业务。培养员工“敬老、助老、爱老”意识，重视老年客户实际诉求，做到主动问询、主动引导、主动服务，对有需求的特殊人群提供一对一的服务。通过设置绿色通道、上门服务等形式，多措并举，充分尊重老年人使用习惯，为老年客户提供“一站式”支付服务。

尊重客户意愿  保障客户权益

近日，大理分行工作人员走进大理老年大学开展老年群体金融知识宣教活动，让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。“我以前一直都不会用这个手机支付，这次通过你们的耐心讲解会使用了”，老年大学的李阿姨感慨道。“这次真的麻烦你们了，我们年龄大了，很多时候不用手机支付，出去购物很多时候零钱不够，”王阿姨说，“这次知道了可以随时到银行兑换零钱包，甚至还可以提供上门兑换，简直太方便了。”分行工作人员还现场提供咨询服务，为老年客户群体提供预约上门办理业务服务等，获得了客户的高度认可和赞许，让广大市民在参与活动的同时，切实体会到支付便利化和快捷金融服务，感受恒丰银行服务之暖。

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优化支付服务  践行“金融为民”

在支付服务便利化工作中，大理分行在网格化责任区内开展人民币现金支付情况排查工作，排查完成率达到100%。常态化配备“零钱包”，营业机构“零钱包”日均布放量不少于10个，以便通过绿色通道完成“零钱包”的快速兑换。向商户提供上门零钞兑换、张贴“支持现金支付”标识等服务。目前，大理分行共计摸排商户130余家，签订《不拒收人民币现金承诺书》120份，张贴“支持现金支付”标识80张，兑换零钱包400余个。

为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，更好满足外籍来华人员等群体的多样化支付服务需求，推进“恒暖”服务品牌创建，恒丰银行昆明分行持续优化支付服务，提升客户体验。

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缅籍人员麻某秋走进恒丰银行德宏自贸区分行营业网点，向工作人员出示一个外籍人员管理系统二维码，分行工作人员使用扫码枪扫描后，系统上不仅完整显示了缅籍人员的照片及身份信息，还能下载缅甸国民身份证、边民出入境通行证以及翻译件。通过银行系统及云南省境外边民银行账户信息平台验证，麻某秋在柜面成功开立了账户，拿到了属于自己的银行卡。

这是缅籍人员运用“外国人信息码”在中国境内银行金融机构完成的首次开户，也是恒丰银行联动各级政府部门及金融监管机构积极落实优化支付服务工作要求的创新成果。恒丰银行德宏自贸区分行成为首家运用“外国人信息码”为缅籍人员开立个人银行卡的试点行。

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为进一步提升优化支付服务水平，营造良好的货币流通环境，本着“反假货币，维护人民币法定地位，从娃娃抓起”的宗旨，六一儿童节前夕，恒丰银行昆明分行优化支付青年服务队联动辖内高新支行一起开展“小小银行家”金融启蒙之旅。

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“你们想不想成为星球卫士，打败制造假币的魔王？”“想！”，小朋友们响亮的声音回荡在网点内。昆明分行工作人员通过星球卫士的小故事，邀请小朋友们一起来参与恒丰银行星球卫士奇幻旅程。

现场对小朋友开展了整治拒收人民币的相关宣导，告诉小朋友们拒收现金是违法行为，并进行了“零钞包点钞技能比赛”。小小的手指翻飞着，现场气氛热烈。工作人员根据点钞正确的先后顺序为小朋友们发放了神秘礼物。

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为热烈庆祝中国共产党成立103周年，在分行党委的统筹下，大理分行党支部拍摄《恒暖苍洱-我和我的党支部》党建宣传片。

电话：0871-63116862

网址：www.hfbank.com.cn

地址：云南省昆明市西山区西华北路218号恒丰大厦

恒丰银行昆明分行工会委员会