【营地周记】第三期

Pure China

纯粹中国

/创刊号

长沙市行政审批服务局 长沙市数据资源管理局

文稿写作训练营

第三期

主办单位：长沙市行政审批服务局 长沙市数据资源管理局

二〇二三年十二月

营地周记

营地周记·

第三期

提升笔力、赋能发展。11月24日，长沙市行政审批服务局、市数据资源管理局文稿写作训练营在长沙市委党校开营，70余名干部集结充电淬炼笔力。本次训练营由长沙晚报红色学院承办。

以文促学、以文辅政，“提笔能写”是高素质干部必备的“硬核本领”。瞄准这一目标，长沙市行政审批服务局、市数据资源管理局精心组织安排此次培训，以“课堂+实训”的方式从实际问题出发，科学设置课程，确保实际效果。

搭建科学课系，让学员实现专业赋能。学习期间，训练营将邀请省市党政机关“金笔杆”、高校资深导师、媒体老师、知名作家及培训专家，培训内容涵盖领导讲话、调研报告、经验文稿、公文规范、文学创作、新闻通讯写作等学员们最关切的多个方面。同时，还安排了实地分组调研和专家互动交流环节，学员们课堂听、课后练，专家审稿团精心修改，及时提出点评意见，手把手传授。

以笔力促能力，让学员在动笔中成长。文稿拟写的是思想、把握的是规律、预见的是方向、体现的是责任。其质量好坏不仅展现个人工作效率和能力水平，也体现单位作风和工作实效。训练营要求学员以学促干，将工作中的难点、痛点、堵点作为自我提升最佳“练兵场”，在动笔中成长。以笔力带动统筹谋划能力、组织协调能力、表达能力等综合能力的全面提高。

克服“本领恐慌”，共汇笔尖力量。据悉，本次训练营分为五期，学员们纷纷表示，将直面岗位需要、使命担当，在训练营认真学习多喝理论“墨水”、努力训练多流实练“汗水”，以更好的自己，投身长沙高质量发展。

淬炼“笔力”服务强省会 

笔杆子训练营再出发

卷

首

语

12月15—16日，通过学习《公文写作实例剖析与探讨》《怎样的通讯稿更容易被采用？》《打出十二招，流量变能量》专题写作培训，系统、全面、深入的对公文以及通讯稿写作进行学习，课程紧凑、内容丰富、解渴管用，深受启发、受益匪浅。结合平时工作，有以下几点体会。

一要常学常新，学用结合。在日常工作中要加强学习、注重积累、勤学苦练、常抓不懈，真正做到学有所获、学有提高、学以致用。要做好“学思践悟”四字文章，不断提升写作能力。“学”指常备自身知识库，紧跟时政热点，及时吸纳主流媒体声音。“思”指实施自我创新，从材料立意、谋篇布局、谴词造句等方面力求新意。“践”指立足工作实践，把一线声音化作文字。“悟”指提升反思能力，以更高的思维层次提升理性的高度。

二要注重细节，提升质量。多细心打磨，多反复思考，以严谨的态度、规范的语言尽心尽力完成每篇文稿。李静主任通过典型案例——“着力打造无证明城市升级版”，深入浅出的介绍了在通讯稿写作中如何进一步优化文章内涵，达到共鸣的效果。在日常的工作中，尤其是撰写宣传稿件、经验做法时，如何起好题目、架好结构都是我们应当注重的问题。要多多阅读主流媒体发布的好文章、好稿件，学习写作思路、文章框架、词汇表达等，将好的写作经验运用到自己的工作中，做到学有所用。

三要实事求是，务求实效。要加强对文字工作的主动性，争当提笔能写、张嘴能讲、遇事能办的青年干部。古语云“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有勤动脑、勤动笔，才能真正让学到的写作知识入脑入心，成为自己的精神财富。我们要将好的内容及时记录、学习，在逐步的积累实践中提高自己的写作能力。要始终保持激情满怀的状态，在文字里体验“酸甜苦辣”，在一次次的反复磨练中提升和超越自己。

本周课程系统学习了公文、通讯稿等写作知识，让人受益匪浅。讲师从公文的常识、常见困惑、文稿写作步骤及公文“十看”秘籍方面，通过对实践案例进行剖析，让我对写作综合材料有了一个系统综合的认识。培训之后，我也有了一些新的体验和感悟。

作为一名机关干部必须做到张口能讲，提笔能写,遇事会办。对此我尚有差距，在今后的工作中，我将不断加强学习，不断提高自身的写作能力，把自己砺练“写作”能手，以适应岗位的需要。一是勤学，这是提高公文写作水平的前提。学习公文写作的基本知识，学习范文，观察体会经验丰富同志的写作过程。二是多练，进行大量练习，反复思考、不断修改，使文章逐步完善，才能达到量变才能产生质变效果。三是厚积，积累是公文写作基础，多多积累政治理论、党和国家的方针政策及法规类材料、领导讲话稿及单位主要业务方面材料，有效避免“巧妇难为无米之炊”尴尬局面。四是善悟，领悟方法，用心体会领导和同志精心修改之处，体会“为什么这样写”，明白“应该这么写”的道理。

学海无涯，艺无止境，学习就像一场修行。在漫漫的修行路上，必须向下扎根不断地沉淀自己，静下心来学习、思考；向上生长，需要我们持续地努力、探索，走出舒适圈，让自己拥有更开阔的眼界。

列宁说过：“任何科学都是应用逻辑。”逻辑思维是人的理性认识阶段，人运用概念、判断、推理等思维类型反映事物本质与规律的认识过程。只有运用逻辑思维，才能把握具体对象的本质,进而认识客观世界。文稿合逻辑，念起来才顺畅，才经得住推敲，才更加“出味”。谭卓、李静老师在培训课堂上也反复强调了文稿写作中逻辑思维的重要性。

在文稿中，逻辑就是结构、层次，就是关系、顺序，就是思维的条理性、严密性。在日常写作当中，我们可以依照某些特定的顺序和构段方式，将各部分恰如其分的搭配排列，确保文稿的逻辑顺序符合一般人的思维习惯。我们在文稿写作时可以尝试从以下三个方面运用好逻辑思维。

一是要做到主体明确，层次分明。在写作过程中，必须始终围绕主题展开，确保文章内容紧扣主题，不偏离主题。同时，在开头和结尾处要突出主题，让人一目了然。文稿的每个段落都应该有一个中心思想，并围绕这个中心思想展开论述。同时，各段之间要有承上启下的关系，使文章结构紧密、连贯。

二是要做到行文严谨，语言精练。在写作过程中，要注意论点与论据之间的关系，确保论据能够有力地支持论点。同时，要避免出现逻辑错误，如以偏概全、因果倒置等。要避免使用冗长、复杂的句子，力求用简洁明了的语言表达观点。同时，要注意遣词造句，确保语言通顺、规范。

三是要做到论证充分，结论明确。在写作过程中，要充分利用数据、事实、例证等手段，为观点提供有力的证明。要注意避免空泛的议论，确保论证具有说服力。要在结尾部分对全文进行总结，明确表达观点，让人对文稿有一个清晰的认识。同时，还要注意结论的针对性和实用性，使之能够为实际工作提供指导。

逻辑是文稿写作的灵魂，有着十分重要的作用。逻辑顺畅时文稿温润如玉，行文如行云流水；逻辑混乱则文稿杂乱无章，行文如一盘散沙。我们在撰写文稿时一定要注重逻辑思维的培养和提高，确保不犯逻辑性的错误。

雨花区行政审批服务局 许勤伍

行文逻辑到位，文稿才更“出味”

市政务服务中心 易凌志

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天心区智慧城市建设事务中心  何振宇

用心感悟 勤学多思

行远自迩，笃行不怠

行之力则知愈进，知之深则行愈达

在这个严寒但美丽的星期里，我们又进行了两天的公文写作培训。两天的培训里，我们深入基层社区进行了调研学习，杨志强老师向我们讲解了如何对公文语言进行修炼，谭卓老师就一系列公文写作实例进行了剖析与探讨，王珺与李静老师分别就新媒体的运用交流和通讯稿怎样容易被采用的亲身工作经验和我们进行了分享。伴随这两天课程的结束，我们的培训也进入了尾声，在收获满满的同时，也深知自身写作水平亟待提高。在今后的工作中，我将从以下几个方面不断加强学习。

多读多学。通过前期课程的洗礼，我充分认识到公文写作中规矩和规范的重要性，公文不能有政治性错误，不能与法律法规相抵触，不能出现程序上的问题。我们要多学法律法规，多看规范化程度较高的文件，多品鉴经过时间推敲的作品。可以选择一个自己喜欢的作者对其作品不断的品读学习，或者对优秀的好书反复深研推敲，不断积累素材，充实自身公文写作的信息库。事事留心皆学问，生活无处不文章，读书、看报、上网、政府公报，都可谓学习的渠道。学习公文写作不会一蹴而就，需要我们大量学习积累，厚积薄发。

多写多练。看到好的作品自己可以多模仿写作，模仿是最好的老师，也是成长最快的捷径。找些喜欢的名家大作，静下心来，学习仿写，仿着仿着也就有了自己的想法。公文写作讲求熟能生巧，只有勤耕不辍，加强练习，才能熟悉掌握公文写作方法。如果不动笔，做不到勤耕不辍，那么这就成了纸上谈兵。多写多练，不是给自己不断强压，而是在锤炼自身语言文字基本功，养成一种好习惯。

多改多思。文章不厌百回改，好文章一是写、二是改，这要求我们在进行写作时要时刻推敲，时时反省需要进一步完善的地方。只有不断去思考、改正，才能不断产生新的认识，才能持续进步提升。

虽然此次培训只有几天的时间，但不同的老师不同的风格，使我从不同的角度尽观自己的不足，确实让我学有所获。行之力则知愈进，知之深则行愈达。写作需要循序渐进，文字工作要靠日积月累，在今后的工作中，我一定要以谦虚好学的心态学习各方面的知识充实自己，取人之长，补己之短。然后持之以恒地去练习打磨，在不断反思中提升自我。

宁乡市行政审批服务局 杨俊奇 

专题教学：公文的语言修炼

主 讲：市委巡察组副组长　杨志强

专题教学：文稿写作业务辅导（经验材料）

主　　讲：市委组织部研究室（政策法规处）副主任（副处长）　谭　卓

文稿写作训练营临近尾声，本周课程几位老师从业经验丰富，各自的领域各有成就，授课时结合自身实际从公文规范、格式要求、框架构建、写作技巧、语言表达、公文写作的常见问题及解决办法等方面传授了宝贵的经验，给予了很多理论联系实际且操作性极强的观点和建议，给我的工作、学习以很大的启发。

二是注重积累才能厚积薄发。积累，对于写作来说至关重要，尤其是公文写作，对中央和上级精神的准确把握、对本行业本单位情况的具体掌握、对领导要求和服务对象要求的明确了解缺一不可，这些都需要平时大量的阅读和积累，尤其一些战略性的思想和观点，虽然不是每次都能用得上，但在关键时刻主题契合的情况下可以对公文材料起到升华的作用，同时深刻领会中央和上级指示精神，才能在公文里正确体现，才能保证上级指示精神的贯彻和落实。其次是要多学古代散文和历史名篇，如“为者常成，行者常至”等典故，只需要短短几字就可以增加文稿材料的厚度，在一些讲话稿和汇报材料中准确用典，也能让其他人更好地了解文字之外的未尽之意。

三是要联系实际才能言之有物。公文写作与其他写作题材不同，是一种应用文体，反映和表达的内容是与人和社会生活紧密相关的，是为实际工作、实际生活传递交流的一种工具，最终是要落到实处，在训练营中有位老师的授课让我印象深刻，他说在撰写经验材料时，要让外行知道是什么，让内行感受为什么，让同行明白怎么做。联系我单位的业务范围和工作实际，汇报材料、经验材料甚至是报告请示都可以变通地使用这三个“让”，尤其业务工作中有许多术语和直译词汇，要紧密联系工作实际和日常表达，将这些术语定义以通俗易懂的形式表达出来，避免材料通篇给人云山雾罩，故作高深之感。

总之，在这几期的学习中我受益匪浅，在今后的工作中还将把所学到的理论知识与实践相结合，融会贯通，边干边学，立学立行，不断提高自己的公文写作水平，更好地以理论指导实践工作。

望城区数据资源中心 戴喆

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融会贯通，立学立行

公文写作是行走职场中必不可少的技能，需要注重语言规范、逻辑清晰、细节精准，同时作为公文写作人员也需要不断学习和实践，把努力提升公文写作水平当作一场持续的修行，注重日积月累的重要性，如果想要让公文写作水平实现从“量变”到“质变”的飞跃，务必做到四个重视。

一是重视政策理论的积累，准确把握行文的方向。位置决定起点，方向决定终点。政策、理论、法规等是指导我们干好具体工作的依据、准绳，作为公文写作人员，需要对相关的政策和理论有清晰全面的了解，才能在写作时把握好行文的方向，做到不背道而驰，也只有不断扩宽、积累相关的政策理论储备，才能在心中总揽全局，更能理清文章的行文思路，在执笔具体公文时，能够找准位置，写出能符合当前政策要求的公文。

二是重视基础词汇的积累，快速提升行文的效率。积小流以成江海,积跬步以至千里。基础词汇的积累对于公文写作尤为重要，在写作公文或者其他材料时，我们总是容易感觉到词“穷”，就是因为缺少词汇的积累，在写作的时候容易出现白话、口水话一大堆，有时候为了一个句子或者一个表述，绞尽脑汁费劲半天也不知如何表述为好，严重降低了写作的效率。如果在日常生活工作中，我们要做一个有心人，加强自己对基础词汇的积累，那么在写作的时候方能做到读书破万卷下笔如有神。

三是重视公文章法的积累，显著强化行文的结构。文无定法但有迹可循，在公文写作入门与提高阶段，务必重视公文章法的积累。在公文写作中，我们不能因循守旧，但通过仔细研究发现，还是有规律可循，比如基础的并列式、层进式、轴线式等，按照相关的基本规律进行公文的写作，可以起到事半功倍的效果，让文章在框架上能够符合公文应有的气质。公文章法的积累实际上也是锤炼写作基本功的过程，古人习武讲究人剑合一是最高境界，今人习文也应当同理，要做到人文合一，首先就是要加强公文基本章法的学习积累，掌握基本功，练好桩法，强化行文的结构，才能进一步提升公文写作的意境。

四是重视日常训练的积累，全面提高行文的质量。“练拳不练功，到老一场空。”练习公文写作同样如此，再多的技巧再高深的绝学秘笈都不如勤加练习。在日常工作中，要抓住一切可以抓住的机会，多写、多练，只有重视量变的积累，才能引发质变的飞跃，公文写作者应该持续地通过去撰写各类型的公文稿件强化自己的肌肉记忆，从不同的维度和角度进行思考、构思，重视公文写作的自我修正、反复揣摩与推敲，精雕细琢才能出精品。台上十分钟，台下十年功，只有通过日积月累的联系，才能全面提高行文的质量。

骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。在公文写作的道路上，我们需要持续关注时事政策的动态、加强基础理论知识的积累，强化写作训练，写作过程中发扬“三省吾文，时不我待”的精神，只有这样，我们才能够写出高质量、高水平的公文，为工作和生活提供更好的支持和帮助。

市大数据中心 朱璟鸿

专题教学：新媒体运用交流——打出十二招，流量变能量

主 讲：市委组织部党员教育中心　王　珺

专题教学：怎样的通讯稿容易被采用

主 讲：长沙晚报时政新闻部副主任　李　静

此次培训课上，市委组织部罗缵吉部长的讲话稿被各位讲师频繁引用，《天青色等烟雨 而山水洲城在等你》《在山水洲城大舞台上起舞、起跳、起飞》《为麓山添高度 为湘水添深度》等文章成为10万+阅读爆款，堪称教科书式讲话稿，既有高度，又有深度，最重要的是有温度，直接打动人心，引起广泛共鸣，值得我们用心学、深刻悟。

同时也引发思考，我们几乎每人都有微信账号、抖音号、视频号、头条号、小红书号等，“万物皆媒”“人人皆媒”的时代，我们该怎样收集、加工制作工作和生活中的素材，传播好声音和正能量。作为数据资源管理战线的工作者，我想我们每一个人都要努力学当通讯员，用文字传递数字时代的力量，讲好数字长沙的故事。

一要在情感上投入。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”写作是一件很枯燥、很苦恼的事，为了一个句子、一个词语，我们常常苦思冥想、费尽脑汁，经常孤灯相伴，熬夜加班。而一旦文字变成铅印，在各类媒体上刊发，也会有沾沾自喜的成就感，这种快乐充实的心情，给了我们坚持下去的动力。我相信只有积极乐观的心态才能愉快工作，只有在情感上多投入，才能在实践中多提高，才能让文字不再单调，让写作不再枯燥。

二要在素材上用心。常言道：生活中不缺乏美，只是缺乏发现美的眼睛。要写出好新闻，需要用心观察，增强眼力，练就火眼金睛“基本功”，善于捕捉蕴藏在工作中各种有意义有价值的新闻题材，能在纷繁的工作中精选出最有价值的新闻事实，做一个追新逐异的有心人。我们很多工作内容都是政务服务，与老百姓生活息息相关，需要我们沉下心来发现素材，用平凡故事说话，以真实细节传神，从“小事件”中反映“大主题”。

三要在方法上改进。读书破万卷，下笔如有神。一篇好的新闻报道，很大程度上取决于写作人的政策理论水平、知识面和驾驭文字的能力，这就要求我们要多看、多写、多总结。王珺老师给我们传授了“十二招”秘诀，需要我们消化吸收，达到真正增长功力的目的。在平常写作过程中，我们要多学习研究媒体，多浏览大家之作，通过借鉴、模仿来提高自己的写作水平，启发自己的创作灵感，写出富有时代气息、具有新思维、趣味性、可读性的新闻稿件来。

四要在勤奋上坚持。勤能补拙，勤奋是磨刀石。做好新闻宣传工作，我们需要做到“三勤”，即眼勤、脑勤、手勤。“眼勤”就是多关注国家大事、社会现象，细心观察工作中的新动态，从中发现有价值的新闻宣传素材。不能等着新闻找自己，而是自己去找新闻。“脑勤”就是多动脑、多思考。遇到新闻题材，我们应该用一种创造性的思维去琢磨，只有勤动脑，见人所未见，思人所未思，文章的主题才会鲜明，内容才会鲜活。 “手勤”就是要勤写、要善写。不怕写不好，就怕不想写、不敢写。写作不是一日之功，没有捷径可走，只有多写，不断积累写作经验，不断探索写作技巧，才能提高文字写作水平。

总之，我们需要立足本职岗位，多学多思，常写勤写，练就一身真功夫，书写更多有思想、有温度、有品质的佳作。人人争当通讯员，传播数字时代声音，让正能量更强劲、主旋律更高昂。

市数据资源局 曾利

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学当通讯员，传播正能量

注重“量变”的积累，实现“质变”的飞跃

——四个“重视”持续提升公文写作水平

学习如日出之苗，不见其增，日有所长。经过两日的学习，既增长了我的阅历，又丰富了知识。虽然占有了周末，但学习上充满乐趣，在乐中的学习比起周末用手机聊以慰藉更加让人激动！

长沙晚报记者李静给我们上了一堂生动形象、妙趣横生的课程，她从自身经历出发，讲述自己写的一篇又一篇新闻稿，既有宏观严肃的头版专题，又有细节着手的小新闻（例如新闻车被纪委抓拍—美丽的误会）。从她身上我知道了实践才是老师，没有实践的丰富阅历自然无法写出让人印象深刻的新闻稿，取得成功。实践使我们更深刻地理解新闻学的小技巧，从而更有效地运用相关知识。其次，实践使我们更加准确地认识自己在公文写作和宣传稿撰写上的弱点和优势，并在此基础上进行更有效的改进。再次，实践使我们更好地调整自己的对工作适应能力，即使是坐在办公室也能对自己局里的业务做到了如指掌。

深入山林，才见自然。我们的写作之旅也如探索深山的探险，初入兴奋、活力满满，觉着山里的自己是如此自由；慢慢再向前走，精疲力尽、路遇风雨，会犹豫彷徨。李静老师在课上告诉了我们，即使会犹豫彷徨也要不断走下去。上课初李静老师便说道：“我不是新闻学专业的，我在这里告诉你的一切是我这从业十年来的经验”来到陌生的山林探险，这里不是自己熟悉的高楼大厦，有空调有电气，却也有一份韵味。像我刚刚接触公文工作，不是我熟悉的专业业务，但通过局领导的支持、培训的学习，我也渐渐体会到写作的乐趣，这何尝不是一种韵味呢！

浏阳市行政审批局 郝健强

“练成绝世武功是为了匡扶正义，不是为了为祸武林，所以，授艺之初，必得讲文辞之德；学艺之初，必得对文辞心生敬畏。”这是杨志强组长授课的开场白，让我印象很深刻。文字它有能力来反映我们所思所想，但用不好也可能南辕北辙，所以我们要对文字时刻保有敬畏之心，潜心修炼，用心体会。

一、修炼语言首先要明法则。文无定法，但有迹可循，比如请示是“一事一请”，而报告可以“一文多事”，这就要求我们在写公文的时候，必须弄清写作意图、公文类型，找到“痕迹”再动笔。由大到小，确定好章法，再运用段法、句法、词法填充文章内容。

二、修炼语言其次要磨质地。“金秋九月，丹桂飘香”，一句用在大多数人、大多数文开头的句子，磨一磨能换成“时维九月，枫叶流丹”。在杨组长的授课中，学到可以从“五度”入手，把握密度，提高精度，讲究力度，保有温度，突出锐度，不断打磨语言质地。

三、修炼语言最后要勤练习。丰富的词汇知识、敏锐的语言感觉、深厚的文化底蕴这些都不是一朝一夕拥有的，都是在大量的练习中积累的，要学会比对材料的初稿、二稿和定稿，反复揣摩修改理由，在不断修改中提高自己的写作能力。

“常怀敬畏之心，方能行稳致远”，语言亦是如此，不断修炼的过程也是不断提升自我的过程。

持敬畏之心，炼语言之韵

市大数据中心  李洁

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深山探险：学习的乐趣与成长

12月，寒意渐浓，为期五周的文稿写作训练营也即将进入尾声。五周的课程，内容丰富、形式多样，既有课堂理论教学、又有“大咖”现身说法，既有学员研讨交流，又有实地调查研究，通过本次学习我收获颇丰，简单谈谈自己的心得体会。 

在常学常新中加强理论修养。俗话说:“学而后知不足”。学无止境，虽然培训结束了，但是人生的学习并没有停止。在今后的日子里，我还要充分利用好各种学习机会，不断自我提升。在工作之中，注重知识的积累，发现问题后用心思考、学习和解决。在工作之余，还要多读书、多钻研，多向党内同志及身边的同事学习，提升自己理论素养和知识水平。做好知识结构优化，加强对专业知识的学习，提高政策理论修养，始终保持各类知识的常学常新。

在有思有行中学会厚积薄发。写好公文写作非一日之功，我距离“大手笔”还有相当长的一段过程。在今后的工作中，我要勤书写，多练笔，把每一次写作都当成一次能力提升的过程，主动承担调研文章、讲话材料和工作总结等大型材料的撰写。在行动的同时时刻保持思考的习惯，勤于分析，勤于总结，结合自身特点，查漏补缺。既有行动，又有思考，用行动促

望城区行政审批服务局 湛木兰

进思考，用思考指导行动，将平时的积累和自己的领悟，用到工作的实际中去，学会厚积薄发，写好每一篇文章。

      在知行合一中主动担当作为。实践是检验真理的标准，我们在写作时要杜绝闭门造车现象，学会知行合一。纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行。

      公文写作也是一样，需要我们真正地走出去，不断提升实践能力。在今后的工作当中，我主动多参加调研活动，多深入基层一线和群众当中，在实践中发现问题、思考问题、解决问题，不断了解实情、感受民意，从群众中汲取智慧。作为新一代的青年干部，在实践中积极担当，敢于作为，不断提高能力和水平，为审批事业高质量发展作出力所能及的贡献。

常学常新 常悟常进 常践常得

公文写作学习心得

公文是公务文书的简称，是处理公务、管理事务的书面文字工具，是由特定组织制发的有公认权威效应和特定体例程序的文章。通过谭卓老师专业讲授的《公文写作-实例剖析与探讨》，我感悟如下：

硬性要求。公文写作要把好政治关，不能有政治性错误，不能与法律法规相抵触，不能出现程序上的问题；要把好政策关，政策必须前后一致，有权威依据作支撑，起草和审核要有政策观念；要把好事实关，公文数字、引文、人名、地名以及事实情况，都必须把好关口；要把好格式关，不同类型的公文有不同的格式要求，要熟练各种类型公文的格式，包括标题、称谓、正文、落款等部分。在写作过程中，要严格按照规定的格式进行排版，确保文件的规范性。

柔性要求。公文写作要把好语言关，要表达准确、简洁，避免冗长和啰嗦，在写作过程中要注意控制篇幅，用简练的语言表达清晰的意思，让他人能够迅速理解文意；要逻辑严密，逻辑清晰，条理分明，在写作过程中，要时刻注意文章的逻辑性和连贯性，尽量避免出现表述不清晰或逻辑僵硬的情况；要注重细节，在写作公文时，要特别注重细节，包括文字的符合性、用词的准确性等，确保公文内容准确无误。

市数据资源局 唐洪武

此次的公文写作培训训练营很快接近尾声。在短短的这几节课里，认真聆听了老师的授课，其内容紧紧围绕写作知识，理论联系实际，让我受益匪浅。

一是学习各级政府的文件、会议、领导讲话，对上级的路线、方针、政策熟记于心，对全区工作情况了如指掌，才能将上级的路线、方针、政策和本单位工作联系好，只有真正做好上下结合，把本单位的工作任务结合进来，文章才有高度和深度。

二是领会意图，掌握动态。形势千变万化，工作日趋推进，领导的决策部署也会因势调整，快步跟进，以便更好地驾驭全局，推进工作，要及时领会领导意图，调整工作思路，这样才能与时俱进，制定出切实可行的规划，撰写出切合实际的总结

三是实干是方法，干实是关键。任何事都是干出来的，而不是看出来的、说出来的。只有干，才能打开局面，积累经验，提高水平。公文写作就是要在勤于学习的基础上，坚持经常“润笔” ，真正把学来的东西写出来、用到位，在夯底功、强内功的过程中，切实提高公文写作的能力和水平。

经过这些天的培训，的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作：首先，写作需要明确目标。写文章首先要立意，做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位，找准突破口。其次，写作需要掌握基本知识，要有责任心。再次，好文章是改出来的，同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后，写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累，必须有谦虚谨慎的心态，学习各方面的知识充实自己，细心观察周围的一切去发现问题和契机，并一直坚持下去。

开福区数据资源中心 谢湘宇

在数据资源管理局学习一年，对于各项工作逐渐上手，同时在学习工作过程中有所得、知不足，也为以后的工作打下坚实基础：

精进学习，完善规范。现阶段工作属于新接触的工作类型。在工作中，一系列的工作任务都是从零开始，只有不断学习总结完善，才能更好地工作生活。

同时，工作内容的繁杂，更需要耐心执着，才能将工作理顺理清。在日常工作中，学习总结出适用于自身的工作方法，改进提升，才能更好地使用。

团结合作，互相配合。任何工作都不是单打独斗的，只有相互配合、团结合作才能够搭建成长的团体。对此，自己更要掌握好自己的心性，以更加开放的态度面对团队，才能合作融洽。

然而工作中的成长以及对自身的认识有待提高。在不断完成日常工作的同时，不断改进提升才是最佳的方法。一是效率有待提高。日常性的工作中，工作的方式方法决定了工作效率。对于自己而言，新接手的工作仍然有待提高工作效率，存在略微怕难的情形。进一步梳理工作流程，将工作内容细化模块化，以提高工作效率。二是强化沟通。现阶段的工作70%的时间是进行的沟通工作，需要做好沟通信任工作。在日常工作中，强化有效沟通，加强理解，提高团队合作能力。

知不足、勇往前

市大数据中心  欧阳书

对文稿写作训练营的学习接近尾声了，在这一系列的学习中，我认为在公文写作方面得到了一定的提升。

如果平时没有各种资料的充足积累和储备，遇到公文写作时就难免会有“无米下锅”的尴尬。所以，在平时工作中要有意识地搜集和积累相关资料，建立适于自己使用的资料库。

首先第一步工作就是要明确行文目的，确立公文主旨，弄清楚为什么要写这篇公文？写给谁？写这篇公文究竟是要做什么事？只有明确了这三个问题，才好下笔行文。公文写作大多都是领导授意，要善于领会和把握领导讲话的重点、要点，以便顺利形成主旨。此外，确立公文主旨还要结合实际情况和需要，迅速摸清这项工作的背景、内容、要求和重点，以及它与现阶段中心工作的关系等相关情况，对工作全局做到心中有数。

语言是文章的重要构成要素，文章的内容和形式都要靠语言来表现。文章要想写得快且好，一定要有较高的语言表达能力，除了要多读勤写，培养公文语感这个根本方法外，还应该学习和掌握公文惯用语。学会运用这些惯用语，就能方便、快捷地进行表述，而无须在语言表述上太费周折。

通过这次培训我充分认识到了公文写作的重要性，也意识到自己还有很多的不足，需要继续学习。在今后工作中,不断学习苦练，更好地提高文字处理能力和公文写作质量，提高工作效率。

湘江新区行政审批服务局 汪颖

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写作之难，在于把网状的思考，用树状结构，体现在线性展开的语句里。要把写作转成容易的事，杨志强老师课上教了大家一个要捷径，就是找到一个让你真心佩服的作家，反复阅读。我决定把余华老师的《活着》再搬出来放办公室电脑边，写不出来文时，翻阅翻阅。

公文训练后的思考

公文写作培训感悟：上下结合、领会意图、实干为要

文稿训练营的课程即将接近尾声，比起刚开始既紧张又期待的心情，现在更多了一份从容自若。上周杨志强老师在课上给我们传授了公文语言修炼的四招：明法则、磨制地、练功夫、提境界。但真正实践起来，还是脑袋堵、心中堵、下笔堵，仿佛体会到了杨老师说的“多少A4雕花手，夜半三更正造词”。修炼语言的前提需要先扎稳马步、打好基础，对于小白来说，万能公式还是多学多思多练。

勤学。理论知识的贫乏必然导致思维的苍白，公文写作涉及知识多，涵盖专业广，学会结合工作实际，加强对党的方针政策理论学习，学习国家、省、市领导讲话和会议精神。注重留意领导讲话、工作报告、汇报、工作总结和计划等材料，从中加深对局情的了解，不拘泥于自己部门的一亩三分地，多和同事交流请教，熟悉其他部门的工作内容，积累写作素材并及时归纳整理，建立素材库。

善思。深思方能笃行，通过多听、多写、多看、多问、多记等方式获取信息，收集不同的观点，通过充分地吸收“营养”，把别人的东西揉碎了变成自己的。写作要有一个明确的目标，才会事半功倍，要理解领导工作的意图，注重构思，写出框架，学会站在领导的角度思考问题，而非局限于自己的眼界和经历，只有深入思考，才能增加材料深度。

多修炼。练就要多写，注重实践，才能使公文写作能力获得扎实的提高。可以先收集素材、整理思路，反复推敲、耐心修改、遣词造句，若是自己能力有限，水平不高，可以请领导批评指正、查找不足，反复琢磨修改意见，学习好的思路和方法。公文写作虽非一朝一夕之事，只有勤耕不辍，持之以恒，才能熟能生巧。

巴金曾说：“只有写，你才能写”。我觉得也应该相信自己，你不写就不知道自己到底有多能写。以上是搬运了众多一支笔的经验，与大家共同学习。

写好公文，第一步不是提笔写，而是先酝酿和构思，做好充分准备后才能对整篇公文成竹在胸。

明确写作主旨。对于一篇公文，首先要明确公文写作的目的，公文的受众有些哪些，根据写作目的，确定公文所要表达的主要观点和主张。写作目标一旦明确，应该作为整篇文章的根本遵循，一切都应照此展开。

收集相关素材。根据写作目的和目标受众，广泛收集相关写作素材，包括文件、法规、讲话、其他各地的先进做法等。譬如工作总结，素材收集对象就包括上级有关政策文件、过程方案、阶段汇报等。

筛查准确材料。公文类似烹饪，需要根据菜式样，挑选合适的“食材”，只有贴近写作主题的材料才算是上等食材。我们要把收集到的素材，对照写作主旨逐步进行筛查和排序，为最终的下笔做好充足准备。

选定写作法则。对于简单的文章可以马上下，对于复杂的文章，则需要讲究章法、断法、句法和词法，通过运用行文技巧，增加文章的美感和韵味。

公文写作不仅仅是文字的简单堆砌，在行文中更体现了笔者对写作主旨现状形势的分析、建议和想法。在动笔写作之前，我们要学会做好周全的准备、透彻地思考，把事物的问题摸清了、关联关系理顺了，才能得出正确的结论。

公文作为国家党政机关、军队、企事业单位和社会团体处理公务、处理生产、开展社会活动的一种文体，具有准确性、简洁性、规格性这三个基本特征。正如毛泽东同志在《关于建立报告制度》一文中提出：“综合报告内容要扼要，文字要简练，要指出问题或争论之所在。”那么如何写作出一篇好的公文呢？今天杨志强老师在课堂上说：“要想写好公文，首先要做好公文的语言修炼。中文是源，公文是流；中文是海，公文是河；没有中文的哺育，养不活公文这个儿子。如若只读公文，用不了几天，你就会面目可憎，语言无味，笔下无神。”对此，我深以为然。在以往的工作中，由于缺乏系统的公文写作基础知识和公文语言的积累，我常常在撰写公文时感到心有千言万语，但无法顺畅地诉诸笔端，就算勉强写出来，也无法达到公文的准确性、简洁性、规格性这三个基本特征。通过这两天的课程，我了解了公文的基本要素和写作结构，熟悉了公文的语言风格和格式。尤其是通过老师案例分析和实例讲解，让我深刻认识到自己在公文语言的积累上是多么的匮乏。

所以在今后的工作学习中，我一定要通过多看书，看好书来加强公文语言的修炼。当然我们写公文不是为了藏之名山传之后世，而是为了在特定时点特定场合解决特定问题，所以在突破公文语言关的同时，也一定要做到言如其人、言当其时、言必有物。用自己手中的笔，“得体”地书写出党和人民满意的答卷！

潜心修炼 突破公文语言关

市数据资源局 王玮

岁暮天寒，彤云酿雪。这期的文稿训练营在寒冷的周五上午开班，杨志强老师的《公文的语言修炼》一课带领我们细细品味了文字之美，驱散了我一早的困意与寒意，如沐春风。文字使各种各样的景象重现，使当初体验那些景象的感动也重现；同时还让阅读那些文字的别人也感动，文字的力量如此，公文亦可如此。

公文不同于其他文体，最大的特点是得体，需要符合文体、层级、职务、场合、载体等要求，要言如其人、言当其时、言必有物。公文写作这门武功，也有十八般武艺，有各式章法、段法、句法和词法。作为一枚文稿写作入门小白，可以根据实际情况和要求，从练功模仿到巧妙运用、推陈出新。固定章法、段法可以反复磨炼，多样句法、词法更是可以耍出花样。课上对杨老师的句法教学印象最为深刻，长短相形、骈散相辉、文白相杂、音声相和、对比并置、语序顺当、适当重复，原来公文也可以写的很美，不是个人狭隘印象中的枯燥无味，富有韵律美和力量美。

公文之美，美在质料。精髓在于密度、精度、力度、温度和锐度。除了言之有理，更要言简意赅，言之有物。文字因共情而有温度，因温度而更有力度。个人总是囫囵吞枣式寻找各类武功秘籍，各种公文速成书，却忽略掉基本功和内丹的修炼，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，勉励自己多读中文汲取养分，多积累、多练习、多琢磨，重内在。

领悟文字之美

市数据资源局 毛雯婕

湘江新区行政审批服务局 杨丹

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做好公文写作准备工作

市大数据中心  张慧敏

勤学善思多修炼“plus”

文稿训练营进程已过半，连续两天的文稿培训更是让我受益匪浅。其中，市委巡察组副组长杨志强讲述的《公文的语言修炼》的课程令我印象非常深刻，他以清晰明了的方式传授知识，内容充实、讲解透彻，正如廖俊老师在课前所说的“四个特别”的评价一样，非常中肯。由此，我对于文稿写作也有了更深的感悟和体验。

勤于学习、善于学习。公文的高品质，体现了写稿人的文化底蕴，能写好公文稿的人，绝不是文字的搬运工。如果我们只是一味地模拟范文修改或在原稿上添砖加瓦，那我们始终停留在原地，更不用谈更进一步了。公文写作是个苦差事，不下苦功夫，肯定不行。我们需要多读、会读、善读，养成经常读书、看新闻的良好习惯；掌握读书的方法，拣重要的内容读、选好的文章读、选适合自己的读，达到举一反三、融会贯通的程度。

两天的写作训练营学习，老师们悉心讲授，让我受益匪浅，写作不仅仅文字的堆砌，更是技巧和方式的呈现。

精心打磨拟定标题。当看到长沙晚报资深记者主编李静老师将通讯稿原标题《长沙：对村级巡察工作进行全流程指导》修改成《指导课“进村”，给村级巡察工作“开小灶”》时，顿感耳目一新，不禁感叹这妙笔生花。在写作时，我也经常为标题确定而感到困惑，或平实寡淡或空洞无物。标题于文章有画龙点睛的作用，从中我总结出，要精心拟定标题，使标题既能概括主题又新颖、醒目，增强文章的可读性。标题不一定华丽，不一定张扬，但要一语破的，题文一致，新颖、准确、简洁、明快。

合理安排段落结构。好的文章不仅靠标题吸引眼球，更要有清晰层次结构。在结构上要注意素材的合理搭配，段落层次之间要有联系、紧凑，层层递进、环环相扣，使整篇内容融为一体，这样会突出中心，使人感到条理清晰。而政务通讯稿写作更不能忽视是既要遵循自然顺序，也要体现业务逻辑。

反复推敲修改初稿。写作是一个不断修改的过程，好文章一定是修改出来的。一气呵成写出来的文章少之又少。写作的初稿一定要进行认真校对，包括查找是否有错别字，词语使用是否恰当、严谨，语言是否凝练、庄重、精确，结构是否有不合理的地方等。有时差之毫厘，失之千里，往往一点差错可能带来工作上的较大失误。因此，我们不能有“差不多”的心理，不能贪图省事。校对完成后，还应对整篇内容进行认真核对，在这个过程中，自己的思路可能会有所转换，这样反过头来再看全篇，或许能补上好多漏洞和不足。

写作水平的提升并非一朝一夕的事。路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。我也记下了李静老师的提高通讯稿写作水平的秘诀：时时充电多积累，嘴勤手快多核实，细心认真多读读。

“写通讯稿就像找对象一样，只有双向奔赴，才能成就彼此。”本期笔杆子训练营上，来自市委组织部及长沙晚报的老师们，给我们讲授了在新媒体时代，如何写好通讯文章。

首先，在撰写之初，要注重通讯稿的时效性。话说“在对的时间遇见对的人”，在合适的时间发表合适的文章，会让我们的文章更加出彩。错过了最佳的发布时机，文章的效果及影响力都会大打折扣，甚至失去了宣传的意义。同时，要巧切热点，提高热点与工作本身的契合度、与公众的情感契合度，可增强宣传的广度。

其次，在撰写过程，要注意内容的可读性。要明确读者的需求和期望，了解他们希望获取的信息和观点。只有深入了解读者，我们才能创作出符合他们需求的通讯稿，吸引他们的注意力。要根据工作内容找准切口，既“小题大做”，从小事中看到大局大势，讲明普遍道理；又“大题小做”，把宏观、抽象的事物掰碎了看，从中找到微观的、具体的角度，言之有物，论之成理。大选题小写，小选题大写，则大小主题都可以产生大能量、大流量。

此外，在成稿之后，要注重细节和品质。一个好的通讯稿不仅需要内容丰富、观点鲜明，还需要注重语言表达、逻辑结构和排版设计等方面。只有注重细节和品质，我们才能创作出高质量的通讯稿，赢得读者的信任和认可。

总之，写通讯稿不是一蹴而就的事情，需要不断地学习和实践。我们需要持续关注行业动态、积累知识经验，不断提高自己的写作水平和思维能力。只有持续不断地努力和投入，我们才能创作出优秀的通讯稿，实现双向奔赴的美好愿景。

市数据资源局 王芬

市数据资源局 邓艳

长沙县大数据中心 彭月红

构思酝酿、谋篇布局。写文稿时，常习惯于由上及下，写到哪里算哪里，写出来的东西也往往是东拼西凑，入不了眼。无论是小材料还是大材料，都不能忽视“搭架子”的重要性，用什么样的结构，分几个段落，每个段落各写些什么，哪段重写，这都需要提前构思酝酿。一个好的构思、好的框架，写起来才能事半功倍。

多写多练、反复打磨。练不仅是练“写作”，也是练“技巧”，更是练“功夫”。除了勤学苦练、反复打磨，写作的道路没有捷径可走。我们都当过学生，有时上课听懂了、看书看懂了，但不动手练习、举一反三，考试一样抓瞎。文稿写作也是一样，看的再多，也少不了多写常练、精雕细琢，只有如此才会熟能生巧，运笔自如。

总结反思、勤于积累。给别人一杯水，自己要有一桶水。写一次材料，每每需要查阅大量相关资料，如果我们将自己脑子里装满东西，思路在无形中也就会形成和打开，自然也可做到心中有数。因此，我们需要积累外部先进经验和做法，也需要收集实际工作的进展情况、成功经验、特点和存在问题。只有广泛收集素材，培植自己的知识树，才能让我们汲取的营养更充分。

文稿写作的修炼之路，道阻且长，但作为文稿写作的一员，我们应当受得了逼迫，经得起折腾。在今后的工作中，我将不断学习、提升写作素养，将理论运用到实践中，提高公文写作水平。

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技巧提升 事半功倍

寻找双向奔赴的通讯之路

文稿写作的修炼之路

文稿写作三步曲：找、抄、改

听了12月16日谭卓处长《公文写作实例剖析与探讨》一课，感触颇多，总结如下：

想起我刚写材料的时候，不管三七二十一，一上来就写，照猫画虎“画”成了四不像。两军对垒，谋定而动者占先机。所以，写材料的时候，必须先列出详细的提纲，把整篇文稿的框架先搭起来。

首先找“上级”。这里说的不是找上级机关，而是收集近期的上级要求，多关注党刊党报重大报道、上级最新的工作部署、近期上级重要会议精神等。多浏览上级部署及要求。举个例子，给局领导写的汇报，那必须局领导近期讲了什么、关注什么，通过对照上级的相关要求，去拉材料的大框架。

然后找“资料”。“深挖洞，广积粮”是写材料的基础，要注意加强素材的积累，找找本行业本系统的一些专业资料，可能是领导讲话、内部文件等等。学会运用网络资源，可以多找几个关键词，往后翻至少10页的网页，广泛、大量的找相关资料。

 最后找“领导”。带着自己初步的写作思路去找领导沟通，根据领导的想法和意见，修改和完善思路和框架。

都说天下文章一大抄，看你会抄不会抄。怎么把收集的素材转换为自己的东西，这就需要掌握一些改写文章的方法和诀窍。

 尽量多“抄”。参考和借鉴材料时，要尽可能扩大范围和增加数量，动手写之前保证看过类似材料至少5篇，多多益善。逮着1篇好材料“抄”和参考10篇后写出来的，效果大不相同。

尽量“抄”新。很多工作是常规开展的，但每年都有新的内容和特点。所以，多借鉴最新的，最好不要抄太老的，否则会与当前的工作要求相去甚远，同时可以学习借鉴同级单位（部门）的一些好做法好经验，以激活思路、博采众长。

尽量“抄”近。在借鉴过程中，要找和自己单位实际相近的，不能看到别人写的好，不管适不适用，直接就拿过来用。

对收集的资料要仔细阅读和琢磨，把真正有用的内容归归类，学会从具体实践当中找优点、挖特色，把独到之处和特色亮点总结出来、提炼出来。

好的文章都是用心改出来的，精心磨出来的。写完材料之后的修改非常重要，只有反反复复地润色、推敲、调整、补充、完善，文字才能更精准，语句才能更精炼，文章才能好上加好。

回顾式修改：初稿写成后，进行逐字逐句的修改，删除空话、套话，改掉错字、别字，再次对文章的结构和逻辑进行分析，自己在脑子里回想一下，整体过一遍，仔细想想哪里还不到位，哪里还需要完善，哪里还有不妥。

朗读式修改：关上办公室门，自己或者请同事大声朗读几遍，边读边改。有些在纸面上发现不了的问题，经过朗读之后，个别不妥当的词、不通顺的句子，在读的过程中会跃然而出。

搁置式修改：写成的文稿可以采取短暂搁置，再回头修改的方式。如果时间宽裕，放它三五天，如果时间比较紧，可以松松筋骨、活动一圈回来再看，这时写作状态以及思考的角度会有所变化，再次字斟句酌，精雕细琢，会有新的收获。

市大数据中心 李舸

文稿写作训练营已接近尾声了，曾经的我从未想过自己会从事与文字相关的工作，现在的我可能还离不开“文字码农”这个标签了。刚开始写时，会苦恼到底怎样的表述符合要求，现在的我已经是一位入门级选手了，也慢慢地步入正轨了。通过这一阶段的培训，我有了一些启发。

一是要学会善用材料。必须在掌握充分信息和详细的材料后才能动笔。材料是构成文章内容，形成、支撑并表达主旨的各种事实与理论。善于从材料出发，注意让材料说话，才能言之有据，言之有物，写出内容充实、丰富，有较强的说服力的文章。写好公文必须有丰富的素材，搞好素材的积累是基础。于是，自己更多地关注新华社、人民日报、半月谈、秘书工作等媒体发布的信息和文章，甚至每天都会看看各大主流媒体发布的信息，希望自己能有所收获。在积累材料的基础上，还要用活用好材料，不要进行简单的复制粘贴，要站在理解材料的基础上去写，只有这样，才有可能产生思想的飞跃，写出高质量的公文。

二是要找准定位。一般的文体写作都是站在自己的角度，阐述自己的观点，但是公文写作一般是站在某一群体、某一组织的位置上，所以在写作的时候要善于从领导的讲话和言谈中，体会他们看待问题的角度和站位，紧密联系社会的发展趋势，对照上级工作要求和本单位的实际情况，从而打开写作格局。

培训是短暂的，但是学习却是无止境的。作为一名文字工作者，我认为只有不断地实践才能发现问题，找准问题，提高自己，唯有不断充知识之电，苦练写作之功，才能做好文秘工作。

开福区数据资源中心 刘蓉

工作通讯就是报道工作中的新鲜经验、探索工作中新鲜问题的通讯，它直接用于指导工作实践，有很强的政策性和针对性，它是以总结经验教训，探讨问题的方式，给人以启迪。

工作通讯的类型一般分为报道型工作通讯和研究型工作通讯。报道型工作通讯主要是向读者报道工作中的新鲜经验；而研究型工作通讯，重点在于介绍在工作中发现问题，分析问题及解决问题的办法。

时代在飞速发展，身处“互联网时代”的我们，要想让写的工作通讯有人看，可读性强，在写工作通讯要注意以下几个写作要求：

（1）要有“新媒体思维”，要快，要有时效性。类似的内容发布得多了，就没有更多人去读了。

（2）主题突出，要体现工作大局。要注意从行业热点、近期工作的重点、人民群众普遍关注的内容等，来确定文章的中心思想，提炼好主题，寻找合适的写作角度。

（3）标题要有可读性，一看标题就能吸引人。即要把一篇文章中最具新闻性的点放在标题里，表达要简洁，主题突出。

（4）表达方式要生动形象。通讯的语言要生动形象具体，切忌满篇专业词汇，晦涩难懂，让人提不起阅读兴趣。要注意从细节入手，从小处入手，宜采用以小见大、以典型见全局的方法。

（5）通讯稿要有逻辑性。字还是这些字，但要有合逻辑的表达方式，看怎样能更好地体现句与句、段落与段落之间的逻辑性，用简洁有力的语言把工作情况表现出来，让人物个性鲜明，让情节生动形象，符合逻辑。

浅谈怎样写工作通讯

宁乡市行政审批服务局 彭智勇

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入

门

写

作

级

12月15日至16日，正是长沙开启低温模式的时节，我们迎来了文稿写作训练营第三周的学习。虽然屋外寒风凛凛，同学们学习的热情却不曾稍减，收获的快乐总能让人忘记时间的流逝。

本周的学习为期两天，课程非常扎实，既有理论方面的授课，也有实地的调研座谈。无论是杨志强老师和谭卓老师关于公文语言修炼的讲解，还是王珺老师和李静老师从媒体人角度对和写作要义的授课都让人收获颇丰。

谭卓老师课上讲了一则趣事，24节气中有“小暑”和“大暑”、“小雪”和“大雪”、“小寒”和“大寒”，唯独只有“小满”而没有“大满”，这体现的是古人的含蓄和智慧。“金秋九月，丹桂飘香”换成“时维九月，枫叶流丹”，表达的意思一致，但后者却能让人眼前一亮，这体现的是语言修炼的水平。

“篇章过关即可，句子一定牛！”在此之前，我应该还没有听过、想过这样的话语，但其中的道理确是朴实而又深刻的——人们往往只能记住一篇文章中一两句“有味道”的句子。一首火遍大江南北的歌可能只是因为一两句恰逢其时打动人心的歌词。当然，这并不是说谋篇布局或是文章结构就不重要了，只是从传播的角度讲，一个好标题，一句让人眼前一亮的句子就能让人印象深刻。写文章就如同烹调美食，语言的运用就像火候的把控，多一分则过，少一分则生，关键要“恰到好处”。

朱光潜先生在《咬文嚼字》中说语言要跟着思维感情走，讲的就是语言要不落俗套。好的文字工作者就是要咬文嚼字，带着感情去“烹饪”，这样文章才有生命力。

长沙县行政审批服务局 张乐

12月15日和12月16日，我们连着两天参加了文稿写作训练营，这两天的课程安排非常丰富，有理论课，也有实践课，在这周的两天培训中，让我印象最深刻的就是15日下午的调研实践。

12月15日下午，我们第六组和第五组一起去了雨花区洞井街道牛头社区进行调研，我们组针对“好差评”制度调研，第五组针对残疾人社会保障事项进行调研。在调研中，我们与社区工作人员沟通交流，也见到了几个来办事的群众，看工作人员为群众办事，真正了解了办事流程，同时，工作人员也跟我们详细介绍了基层的情况，特别是办件量、主要业务等，让我们对调研对象的基本情况有了一个了解，我们也了解到了“好差评”制度在具体实施过程中遇到的一些困难，了解到了基层的苦恼，对我们的调研工作有非常大的帮助。

在工作中，我们应该尤其注重脚踏实地，从群众中来，到群众中去，调研工作更是如此。在做调研时，应该将很大的一部分精力放在脚踏实地调研问题上，而不是闭门造车，在之后的工作中，我将更加注重脚踏实地。

这两天的理论课程也非常充实，特别是16号下午两位老师讲的如何搞宣传和如何写出一篇好的新闻稿，都让我受益匪浅，王珺老师课堂内容丰富，图文并茂地向我们展示了如果在自媒体新时代做出群众喜闻乐见的宣传内容，开阔了我们的思路。

目前还有最后一节课就要结束了，非常感谢这次的课程安排，学到了非常多的东西。

脚踏实地，写好公文

雨花区行政审批服务局 战泓辰

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咬文嚼字是一种修炼

本周的培训不仅有各部门文稿写作“行家里手”的精彩授课，还安排了现场实地调研，将课堂上所学的内容真正用起来。杨志强老师的《公文的语言修炼》带我们领略文辞之美，谭卓老师的《公文写作实例剖析与探讨》通过具体文稿的分析让我们了解什么是一篇好的经验材料，王珺老师分享了长沙党建政务新媒体运营经验，李静老师从专业记者的角度让我们知道怎样的通讯稿更容易被采用，内容之丰富，值得我们反复研究、琢磨。文稿写作还有很长的路要走，需要时间，需要耐心，更需要努力提升定力、毅力、笔力。

一、涵养“板凳要坐十年冷”的定力。俗话说“活到老、学到老”。作为一名文稿写作者，更是得有“学海无涯苦作舟”的勇气，把学习贯穿于一生，广泛涉猎政治、经济、法律、历史等各种知识，使自己不仅成为一名“博学者”，还是一个“小专家”。这就要求我们必须真正去学习。一方面，以高度的政治自觉去学习。加强马克思主义政治理论学习，特别是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，切实做到内化于心、外化于行。一方面，以紧迫的本领恐慌感去学习。进入新时代，面对各种复杂问题，需要通过学习来增强工作本领，特别是新模式、新业态的迅速发展，需要文稿写作者不断学好新知识新理论，方能在文稿中呈现出新办法新举措。

二、胸怀“吾将上下而求索”的毅力。会思考问题是每位文稿写作者必须独自完成的必答题。一篇令领导满意的高质量文稿是经过写作者深思熟虑后创作出来的，这里面包含了文稿写作者对领导风格的把握、主题的聚焦、文字的熟练运用等等，是思考问题的结晶。为此，我们要从广度、深度、温度去思考。一是思考要有广度。围绕主题分别从纵向、横向的角度考虑文稿起草路径。二是思考要有深度。从写作对象的本质、本真、本位出发，熟练运用辩证唯物主义和历史唯物主义观点思考文稿框架布局、丰富相关内容。三是思考要有温度。坚持以人民为中心的发展思想，厚植为民情怀，真真切切以人民的立场书写为民解忧、为企纾困的好文章。

三、练就“绝知此事要躬行”的笔力。真正的“笔杆子”是经过千锤百炼写出来的。作为一名文稿写作者，要练就好笔力，须敢写、愿写、能写。一是敢写。文稿写作是一门苦差事，绝大多数人怕写，只有迈开第一步，敢下笔，才能从容应对写作过程遇到的各类困难和挑战，循序渐进进入敢写状态。二是愿写。说到写材料大多数人是一百个不愿意。如果我们多学习、多研究历年来的高质量文稿，会发现其中富有感染力的“美”、充分性的“论”、指导性的“法”，慢慢受之影响，产生愿写的“冲动”，不知不觉中付诸实践。三是能写。这是成为一名优秀文稿写作者的立身之本、立业之基。要做到能写，必须艰难走过敢写、愿写这个必经之路，一步一个脚印打牢练笔基础，在博采众长中补短板、虚心求教中强弱项，方能成为名副其实的“能写”之人。

努力提升定力、毅力、笔力

芙蓉区行政审批服务局  文鑫 

时间过得真快，转眼就到了文稿写作训练营的最后几节课。在这堂课的学习中，我不仅掌握了通讯稿的写作技巧，还学会了如何运用新媒体进行有效的传播。在此分享一下我的学习心得体会。

首先，通过学习我掌握了通讯稿的基本结构和写作技巧，例如如何把握切入点、如何选择合适的语言表达等。学着通过阅读书本、学习强国、杂志报刊以及向优秀的通讯员学习，既能掌握最新的主流声音、启发思路、发现素材，又能学习借鉴别人的方法，从而能快速提高自身写作能力。这些技巧不仅帮助我更好地呈现信息，还使我的文章更具吸引力。

其次，新媒体的运用对我来说是一个全新的领域。在课程中，我学习了如何使用新媒体平台（如微信公众号）进行传播，如何制作吸引人的内容，以及如何与读者互动。我逐渐掌握了新媒体的传播规律和特点，学会了如何运用新媒体语言来撰写文章。这不仅让我更好地了解了新媒体的运作方式，还为我提供了更多展示和传播自己作品的机会。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。这次培训是一次难得的学习、交流机会，通过本次的培训，为我如何提高自己的写作能力上指明了道路，大家都在这次培训中学习到许多文字写作方面的知识，也借此机会学习到好的经验，不断提高自身的写作能力。

开福区行政审批服务局 杨炜婷

谈到文字工作，大家都认同是苦差事、难差事。文字工作虽然学问大、门道深，但单位笔杆子也都是在一篇篇稿子上练出来、一个个通宵磨出来的。对机关办公室来讲，文稿质量是政务服务水平的重要标尺，一个人走得快，一群人走得远，文字岗不应该是孤胆英雄，还应该能动员、能号召，能提气，善于聚沙成塔。我认为，对于综合文字职员，要有以下四种素质。

有全局意识。会用联系的、发展的、全面的眼光观察和分析问题，关心和了解社会发展趋势，把握时代要求，凡事注重想整体、谋全局，积极围绕影响市委、市政府决策落实的关键环节、群众关心的热点问题，从岗位职责方面积极为领导决策提供依据，推动问题的解决，工作的开展。

会把握规律。经常总结薄弱环节、疑难问题和成功做法，做到“透过苗头看倾向，通过现象看本质。”能从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍性、规律性的深层次内容，及时提炼出有效的、长效的解决类似问题的规律，在工作中能举一反三，以点带面，进一步提高办事的效率。

有工作前瞻性。工作有针对性，能及早收集资料，超前预想，拿出工作建议和对策，自觉做到眼中有活，心中有数，笔下有路。在工作任务的布置落实上，能周详谋划，分清主次，把握重点。在头绪多、任务重的时候能抓住主要矛盾，围绕工作目标的实现，统筹考虑方法与手段，合理调度、安排人员力量。能有序发挥团队精神，创造最优的工作成绩。

有战略思维。能向上沟通，深入领会领导意图，不满足于机械落实和盲目服从，能运用创新意识和战略思维去真正摸透领导的深层次决策意图，创造性地把领导的指令落到实处。具备谦虚谨慎的品格及建言的方式方法，使思维的智慧发挥积极的作用。

因此，文职人员尽管经常时间紧、任务重，但要足够静心，不人云亦云，保持初心，强调团队意识，才能把苦事变甜、难事变易。

初心如一，静心做好文字工作

市12345政务热线中心  李丽君

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学思践悟赋动能，满载而归启新程

“鼓足干事创业的精气神，恪尽职守、担当作为，迎难而上、敢于斗争，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就”。习总书记的这一重要论述告诉我们，作为一名党员干部，要不断在“学”上下功夫，在“干”上铆足劲，在“效”上求突破，履职尽责、担当作为、迎难而上在新征程中彰显人生价值。下面我谈谈几点体会：

一是要在“学”上下功夫，坚定理想信念。习近平总书记在“以学促干”中要求广大干部坚持学思用贯通、知信行统一。就是要求我们学习、思考与运用要贯通，认知、信念与行动要统一。学知、思信、用行的过程就是认识和实践相结合的过程，是我们用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作所必需具备的思维方式和行为习惯。作为政务服务大家庭中的一员，单位为我们提供了许多学习的机会，每次主任办公会上由领导领学各类理论文章、思想纲要、政策文件，青年理论小组定期参与单位组织的微党课、微分享等活动，近期还参加了文稿写作训练营，我倍感珍惜，也从中学到了许多方法与知识。我们要把学习当作一种自觉，做到以学促思、以学提能、以学促行，不断把牢思想之源，坚定理想信念。

市政务服务中心 杨淼

在以学促干中担当作为

二是要在“干”上铆足劲，深耕民本思想。习近平总书记在“以学促干”中要求广大干部要坚持以人民为中心的发展思想，坚持高质量发展的要求，树牢造福人民的政绩观。我们党从成立开始，就把为人民服务写在了党的旗帜上，始终坚持人民至上、把人民放在心中最高位置，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。政务服务工作是联系服务群众的桥梁纽带，也是转变政府职能的重要渠道，我们要时刻认识到肩上的责任，铆足功夫在不断推进一件事一次办、跨域通办、网上办、掌上办上干事创业，以提升政务服务供给高质效为目标，不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，不断提升企业和群众的获得感、满意度。

三是要在“效”上求突破，体现使命担当。干事创业得有实效，实效是担当作为的体现。担当精神是新时代践行初心使命的时代召唤，而敢担当、高效率是新时代共产党人应该具备的“精气神”。办公室的工作线多面广，我是办公室的一员，同时也是中心一支部支委成员、妇委会委员，务必要讲求工作效率，增强紧迫感，多想“怎么办”、少说“不能办”，以“抓铁有痕”的韧劲、“逢山开路”的闯劲、“破风前行”的干劲，将各项工作处理好，平时要勤加修炼内功，提升本领，提高综合素质，面对突如其来的任务做到游刃有余。

通讯稿的题目是读者了解稿件内容的重要途径之一。又因为现在互联网平台和手机app的特点,好的标题能让稿件获得更多的阅读量。因此在撰写通讯稿时,充分吸引读者兴趣的标题是非常重要的。一个好的标题要简洁明了,有吸引力同时能够准确传达通讯稿的主旨。

一要“准”。标题要概括通讯稿中最重要、最有特点的精华部分，标题也是一则通讯稿的点睛之笔。因而标题要紧扣主题，对新闻事实的表述要准确、精当，概括新闻内容的精髓和实质。我们可以充分利用关键词，也就是我们写的通讯稿中描述的几个核心词。关键词可以尽可能接近当前的热点，这不仅可以吸引读者的阅读兴趣，而且可以增加我们的通讯稿被大众搜索的可能性。我们要具备对题材高度概括和把握的能力，才能做到用词准确适当，分寸得体。

二要“简”。标题要简洁明快、通俗易懂。通讯稿标题的遣词造句要平实朴素，明了晓畅，让读者在一瞥之间，不假思索地便能了解它的内涵，切记晦涩、生僻或者华丽辞藻的堆砌。另外，通讯稿的标题相对要短，避免冗长的复合句、不必要的副标题的出现。当然，写作，特别是新闻写作，是很辛苦的，它需要花费我们很多的时间思考和反复简练，但当你的作品发布甚至成为头条的时候，那种欣喜之情可想而知，你就会觉得所有的付出都是值得的。

三要“新”。通讯稿的标题要形象生动，力求新颖独到。标题要让人俗中见雅，俗中见奇，俗中见趣，起到“言近而旨远，辞浅而义深”的表达效果。标题的表述方式切忌千篇一律，千题一式，应多种多样，不拘一格。应从文体和内容的实际情况出发，采用各种形式，将标题标得百花齐放，丰富多彩。因此，可巧用比喻、对偶、对比、借代、重叠、感叹、回文、双关、谐音等修辞手法，将标题制作得活灵活现。譬如用具体、浅显的事物替代抽象、深奥的事物等。

市数据资源局  周浪

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依据长沙市市委市政府决策部署，市数据资源管理局于2022年9月启动长沙市重点民生实事“雪亮工程”项目建设，规划打造“智慧引领、统筹建设、特色鲜明、集约高效”的全市智能视觉体系，解决全市视频体系存在的共享壁垒明显、规划设计局限、建设运营管理分散等问题，确保全市视频体系建设标准规范、集约节约、形成合力。

一是建设升级公安天网三期的2万路前端设备，在政务侧新建65路视频前端设备进行重点场景监测；二是基于政务云、政务外网整体架构建城市级的视频网络框架－视频域，整合汇聚全市公共视频资源25.6万余路；三是打造市、区县（市）两级协同的智慧视觉能力框架，统筹建设及应用涵盖城管、交通、应急、环保等重点领域67种智能算法、4150路解析算力，打造全市统一算法资源池、算力资源池。实现全市公共视频资源集约建设、共享共用，算法算力协同调度。

数据互通、共融共享。目前，长沙市“雪亮工程”已经形成“能力超市”，将全域视频资源能力赋能全市各行业、各部门进行使用，并提供了“视频广场”功能，作为各部门使用全域视频的总入口，全市各行业部门依申请开通，按权限审批使用。对各类场景进行快速解析，实现“算力集约化，算法场景化”的效果。

赋能城市智能安全管理。“雪亮工程”项目上线“城市消防火灾预警、重点人密场所管理、城市道路拥堵管控”等实用功能，助力长沙市智能安全管理系统，利用视频智能监测预警黄兴路步行街、太平老街、育英街、文和友、橘子洲场所内人流量、人员密度，自动劝离违规占用消防车通道的社会车辆，防控因人员密集及消防车通道占用引发的安全风险隐患。

助力城市治理精细化。通过视频监控智能识别预警城市道路的流动摊贩、出店经营、机动车违停、沿街晾晒等违规现象，联动相关部门及时处置，充分发挥视频资源在城市治理现代化中的应用效能，助推长沙市社会治安和城市治理体系水平提档升级。

协同打造生态宜居城市环境。使用视频智能监测河道漂浮物、河岸暴露垃圾、河湖水位水质、污水违规排放等，保障城市河湖水质干净安全，提升生态环境协同治理能力。

未来，雪亮工程将按照“应接尽接、安全共享、分类应用”的原则构建全市视频共享体系，推动市区县两级视频云平台融合发展，构建云边端协同三级架构。扩大视频覆盖范围，提高视频智能化应用水平，更有效提升城市治理水平，助力维护社会稳定、应急处突，进一步提升长沙市的城市整体竞争力，为构建幸福、美丽长沙保驾护航。

细雨鱼儿出 微风燕子斜

——浅谈通讯稿标题撰写的技巧

12月15日至16日，市委党校的文稿写作训练营正在如火如荼的进行中，2天的再深造，谭卓、王珺、李静三位老师结合自身的经历和经验，以专业的视角、具体的案例、生动的语言深入浅出地讲解了文稿的撰写、宣传、选稿等相关知识，重点围绕基本技巧、常见问题，案例范文前后对比进行讲解。字里行间中的隐喻让我对本次培训有了更深的理解。

学以致用，“用”是学习的终极目标。从明末清初的思想家顾炎武提出的“经世致用”；到习总书记提出的“要把研究和解决重大现实问题作为学习的根本出发点，使学习成为理论联系实际、学以致用的过程。”无不说明学习，就要联系实际学，要和平时自身的工作紧密结合，特别是文稿写作中遇到的问题和难点，带着问题学，把研究解决问题作为学习的着眼点、落脚点，切不可坐而论道空对空。　

市大数据中心 吴振兴

学以致用 用以促学 

让学习成果成为推动工作的强劲动力

市大数据中心 刘晓玉

用以促学，“用”是学习的源头动力。在人类社会发展史上，认识论和方法论从来都是在交织中前行，我们都是在实践过程中遇到新问题之后，冥思苦想、多方查阅、大胆尝试，才找到的新答案，而“冥思苦想、多方查阅、大胆尝试”的过程，就是用以促学的过程。我们既把学到的知识运用于实践，又在实践中认识不足，加强学习。文稿写作亦是如此，政府网站的指标体系、新技术应用、融合创新、数据要素赋能总是在不断与时俱进中提出新要求，政府网站的发展担负着党和人民交付的职责，这就要求我们必须不断提高自己、丰富自己，在学习中实践，在实践中学习。

学以致用，用以促学，让学习成果成为推进工作的强劲动力。“用”是学习的检验标尺。古人云“一语不能践，万卷徒空虚”。学得再多再好，如不能实践到工作中，必将终无大用；只顾埋头工作，而不会用学习的头脑武装自己，必将难有大为。本次文稿写作训练营的组织者的最终目标，肯定是希望广大学员既能学会怎么样写材料，怎么样才能写出好材料，还能将写材料的功夫运用到局和中心的工作中，不断地“学习—实践—再学习—再实践”。让学习成果成为推进工作的强劲动力。

市重点民生实事“雪亮工程”项目建设情况

本次为期两天的文稿培训营内容丰富，干货满满。“文章天下事”“一言兴邦”“文以载道”“文须有益于天下”，都充分说明文章的重要性，如何写好一篇文章，借用互联网上的一句流行语：“真诚是永远的必杀技”，在文章中注入“真诚”这一灵魂很重要。

真诚离不开平实的文风。杨志强老师提到，在文章的语言修炼方面要少用“恶俗代称”，忌“拼凑古诗词”，要甩掉“八股味”“学生腔”“文青气”“匪霸派”等陋习；王珺老师的“流量变能量十二招”之中“土里土气”一招，教我们写文章不应只注重“抬头仰望星空”的“雅”，更应注重“脚下沾满泥味”的“土”，以平实灵动的文笔，书写基层大地上的“原汁原味”。不论过高之理，不言过当之词，不下绝对之义，少说官话假话大话套话，最后落脚点如杨志强老师所述，“说人话”，文章会更具真情实感，更能引发共鸣。

真诚更离不开踏实的作风。此次的写作训练营安排了调查研究与调研报告写作课与现场调研活动，我们的调研可能还不成熟，但我们也要带着问题去调研，从小切口着手，扎实调查，契合市民关切，折射发展堵点，聚焦民生难点，力争得出最优解。

我们平时在写文章，尤其是写公文时，少一点“套路”，多一点真诚，多干实事，多讲实话，言之有物，能更有益于个人成长和工作推动。

市大数据中心 吴吉羽

上了很多次课，听了很多大咖的分享，可当自己要提笔写材料时，发现依然脑中空空，下笔空空。网上有句流行的话，“道理我都懂，可还是过不好这一生”，套用在我身上，就是一学就会，一写就废。终其原因，在于一个“浮”字，浮于表面化形式化的学习，浮于缺少脚踏实地的实践。以前学习MFC的经典教材中有一句话：勿在浮砂筑高层。这句话放在现在的工作中依然适用。经过近期的一些学习和实践，我认为要写好材料，应该做好“三实”。

首先，要从实地调研中找灵感。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。写公文材料不是建造空中楼阁，要言之有物，有实际基础和可操作性。这就需要深入基层，对问题有直观的感受，深入一线，获取具体数据和信息，深入工作，亲身感受艰辛和挑战。只有实地调研才能为写作注入新的活力和灵感。上周参加了培训班组织的新开铺桥头社区调研，沉浸式体验了社区日常工作，面对面与社区工作人员交谈，知道了一线工作者的迫切需求，为撰写专题调研报告积累了素材。

再者，从实际阅读中找语感。“读书破万卷，下笔如有神”，公文写作不是无源之水、无本之木，任何优秀的写作都离不开大量的阅读。应该多读政策方案，从上级的指示中悟精神明方向；多读经验材料，从同行的优秀文字中习技巧提表达；多读专业著作，从成熟的教材里树常识砺业务；多读文学作品，从大量的阅读中积词汇聚句式。平时的工作中，我需要加大自己的阅读量，拓展阅读类型，增加阅读深度。

最重要的，要从实践写作中找手感。写作是一门技艺，不是堆砌华丽的辞藻，不是罗列枯燥的数据，不是描述生硬的过程。一篇文章要怎么写，要想清楚写什么，为什么写，写给谁看，而这就需要不断练笔去提高。不动笔永远不知道该怎么写。这次通过主笔一篇比较大型的调研报告，我全程参与前期调研、搭建框架、组织素材、文字撰写，见了几次天亮，过程很艰辛。但当报告完成的一刻，还是颇有一些成就感。

勿在浮砂筑高层

市数据资源局 胡明明

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本周老师的授课紧紧围绕公文的语言修炼，深入浅出，理论联系实际，给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。

一、要学明法则。文字的能力反映着一个人思维的底层逻辑。要写出一篇合格的文稿，要讲究章法、段法、句法、词法，从构建文稿整体结构到通过展开分论点建立框架、再到通过段法、句法、词法为文稿添砖加瓦。用好清晰的思维基本功、扎实的文字基本功，才能写出有条理、有格局的得体文稿。

二、要多磨质地。好的文稿都需反复打磨，要保持工匠精神，对每一篇文稿进行反复打磨，锤炼主题、优化内容。一是提高文稿密度，通过结论下例证的有力支撑丰富文字核载的信息量。二是提高文稿精度，文字的清晰度不仅能提高文稿的精确度，也能保证文稿的完整度，准确传达公文信息。三是提高文稿力度，从共情和溯源方面下功夫，让公文更有力量，让受众者听了能马上知道该怎么做。

市12345政务热线中心 刘梦

三、要苦练功夫。一篇好文稿至少要有“三个含量”，即思想的含量、信息的含量、文字技术的含量。功夫在“文”外，多多积累写作素材，建立资料数据“仓库”，不论什么立意、什么架构，最终都要落到语言文字上，文字组织、语言表达的水平，又直接决定了文稿的高下优劣。所以要苦练功夫来提高公文的水平和质量。

四、要提升境界。境界是建立在肌肉记忆之上的，没有量的积累就不会有质的突破。写文稿时要脱离自我，多站在领导的高度思考问题，不断提升自己的境界。有时候下笔前，或茫然无助，或东拼西凑。只有通过不断地写、练、改，让公文写作形成一种肌肉记忆，多琢磨、多研究，才能在量的积累上完成质的突破。

本次培训课程中老师结合自身深厚的专业理论知识和丰厚的实战经验，细致阐述了公文的语言修炼，让我更加有信心写好一篇文稿，也督促我结合热线工作实际，对每篇过手的材料，力求使之有准确合理的思路、深刻独到的见解，打造更优秀、更高质量的文稿，坚持不懈在公文写作实践锻炼中提升自身能力素养。

真诚是永远的“必杀技”

——文稿写作学习心得

锤炼公文之美 提升执笔本领

什么是城市管理的最小单元？

社区？网格？还是每个人和企业？生活有多丰富、城市治理就有多复杂。我带着这个问题开展了社区走访调研。

我们身边有一个这样的社区，隐藏在长沙南城的小巷，若不是因为调研，我这个长沙老口子还真不知道有个叫桥头社区的地方。听说我们要来，社区书记非常热情，特意在小路边挤出几个车位，还请了位大叔专门看着，生怕被抢了去。老城区的社区，没有像样的小院，只有朴素的矮楼。年轻帅气的社区小伙，带领我们从一楼讲解到四楼，发音标准，底气十足，一气呵成……

“现在各位看到的是我们桥头社区的智慧社区综合服务平台”，随着系统一级级打开，楼房、单元、住户……一座数字城市俨然呈现，还真让“数据大咖们”大开了眼界。桥头社区充分运用了我们市级下沉的基础数据，并结合自己的日常采集，建设了人、房、车、铺等各类信息库，构建了覆盖居民老中青，生老病各方面的服务。

两天的学习让我再次感叹文字的神奇与魅力，也在这两天中享受了一场精彩的文字盛宴。但有感染力单位文字往往要经过千锤百炼。

对困难要时刻做好准备。谭卓老师讲的写稿子的几个阶段，印象十分深刻。首先是跌入冰点，接到任务不知怎么写。逼出泪点，稿子上交不知怎么糟。击中痛点，推倒重来不知怎么改。遭遇盲点，漫漫长路不知怎么熬。这四个点真的是写出了文字工作者的辛酸与不易。与上次老师讲的把天亮当成一种信仰不谋而合。我想以后在我写稿子的过程中，对这些必经阶段也要做好充分的准备，一篇好的材料不可能是顺顺利利的，总是要不断精进。

素材要注重平常积累。谭卓老师提到了积累素材的好技巧，一是要把平常的材料都放到一个word文档中，在写作前就用关键字搜索调取，二是要及时将领导现场临时发挥的讲话整理好，那些现场发挥的话才是领导心中的观点与内容，然后进行系统的梳理。

好的材料要基于事实。这次去调研前我们组就先起草好了调研的框架和部分内容，但是在现场调研过程中才发现我们原来写的和实际的情况还是有很多待提升的地方。原来一篇好的调研报告，一定是要基于事实的提炼，能够解决实际问题才能凸显它的价值。

在这次写作训练营的过程中，我也会有一种学会了方法但依然写不好材料的无力感。我们不可能期望一次培训就让自己的写作技能突飞猛进，但是老师们传授了我们写作的术，真正的道就是多练、多写、多改。任何一篇好的材料都是经过千锤百炼，所以不怕难勇于挑战自己，才是真正写好一篇材料的开始。

正所谓“巧妇难为无米之炊”，写公文材料，除了需要具备一定的写作功底和语言驾驭能力之外，还要注意材料的积累，只有积累了丰富的材料，才能做到“有米下锅”，驾驭材料游刃有余。积累材料，要从以下几个方面入手：

一要认真学习材料。我始终告诫自己，只有不断加强学习，才能提高写作水平。在平时工作的时候，认真学习中央、省、市领导讲话和会议精神，结合工作实际，注意知识积累，为写作奠定基础。在没有工作任务的时候，也要自加压力，多学习领导讲话、汇报、述职、工作总结和计划等材料，从中加深对县情的了解。

二要加强基层调研。上周末到基层医疗服务中心调研的时候，总会学习到很多平时工作接触不到的业务知识。比如到坡子街街道社区卫生服务中心调研，了解到因为各种原因，基层社区卫生服务在信息接受和信息交换处理各个方面、各个层面都缺乏统一、规范的标准,尤其是涉及到病人信息共享共用的方面，各不同地区、不同级别综合医院、下辖社区服务站、各类社会综合检查检验机构都在根据自身不同的条件、需要和理解来搞自身的建设,最终导致各类信息在各社区卫生机构表现出巨大的差异性,给社区卫生的总体建设、统筹规划、统一管理带来了巨大的困难，严重影响社区卫生的规范发展。

三要搞好文字综合。加强信息收集整理工作，收集各乡镇、各部门、各单位上报的相关信息，积累写作素材；积极主动参加各种会议，从会议中揣摩全县发展的整体思路以及领导的工作打法；加强业务学习，及时向专业部门请教，掌握经济学、社会学等相关知识并及时归纳整理。比如，及时掌握全县主要经济指标，通过与各经济部门的联系，不仅锻炼了工作沟通能力，也为写作提供了强有力的依据。

市大数据中心 陈曲

雨花区数据资源中心 郭倩怡

市数据资源局 周骅

颜老板是菜鸟驿站的老板，疫情的时候回不了家，社区接到求助后，帮他安排了住处和饮食，后来社区招募志愿者，颜老板积极报名参加，巡逻队、护学岗经常出现他的身影。社区基于空间大数据，整合了居民、楼宇、物业、志愿者等各类资源，以徒步15分钟路程为半径，组织开展了丰富的志愿者活动，构建了多方参与共治的良好氛围。

社区还接入了我们雪亮工程的视频资源。通过视频监控直观地看到院墙以外的场地，一旦出现火情、内涝、聚众等特殊事件，可以第一时间发现并掌握情况，及时派人现场解决。过去的一年多，为了视频统筹我们花了很大的力气，果然在基层发挥了作用。

上海市在“一网统管”城市最小管理单元数字治理成果发布会上说，“数字治理，从一栋楼到一座城”。我们坐在办公室觉得，城市管理最小单元应该可以到每一楼，每一户。在桥头社区我们看到，城市管理的最小单元，可以是一个圈，也可以是每家每户，更可以是每一个角落。小小的社区在大数据上有着大大的成绩，也让我们感到惊喜、收获了信心、更清楚了方向。数据汇聚还能更全面，数据治理还能更精细，数据赋能还能更深入。

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小小的社区 大大的惊喜

——桥头社区调研走访后感

一篇好的材料往往要经过千锤百炼

注重材料积累，奠定写作基础

2022年12月，中共中央、国务院发布《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》（简称“数据二十条”），明确“推进实施公共数据确权授权机制”。公共数据授权运营成为各地推进数据要素价值释放的重要探索举措。其中，浙江省作为“数据二十条”唯一被点名的试点地区，无疑是在公共数据授权运营领域走在最前面的省份之一，省级及各市均出台有关办法，且实现了运营场景落地。为借鉴学习先进地区在数据运营方面的探索试点经验，12月13日—14日，在短短两天的时间里，在娟平局长的带队下，由多条线代表人员组成的数据运营专题调研组前往杭州市城市大脑运营指挥中心、杭州数据交易所、温州市大数据运营公司、温州市大数据发展管理局等地学习交流。时间虽短，但信息量却相当大，两地在公共数据授权运营方面的经验和做法各有特色，也展现出浙江经验的一些共通点。

一是有自上而下的牵引力。领导重视和思想统一是确保一项工作推进落地的最重要因素。多年的数字浙江建设，已将其领导干部队伍和普通百姓的数字化素养都提升到了全国领先的水平。这也成为浙江探索推进数据要素市场化改革转型的坚实基础。

先进从不会停止追求更加优秀的步伐。今年，浙江在深入实施数字经济“一号工程”的基础上提出新目标：数字经济创新提质“一号发展工程”。其中，“数据要素价值释放”明确列于8大攻坚行动之中，并将“培育数据交易市场，加强数据开发利用，深化拓展场景应用，激活数据要素新价值”作为重点任务。在省级工程的统筹部署下，杭州、温州也基于本地实际出台了相应的实施方案。通过组建专班，清单管理、滚动更新等工作机制，将工程重点工作任务落实执行到位。可以说，“一号发展工程”的定位，让包括公共数据运营在内的多项重点数字经济发展工作得到全省上下的高度重视。

聚焦“数据要素价值释放”这一行动，今年8月，浙江省人民政府印发《浙江省公共数据授权运营管理办法（试行）》（以下简称《管理办法》)，从9月1日起实施。《管理办法》对公共数据授权运营的总体要求、职责分工、授权方式、数据安全与监督管理以及授权运营单位的有关要求均进行了规定，为在全省开展公共数据运营提供制度保障。

在杭州、温州两地的调研中，省级《管理办法》是频频被提到的政策文件。这一省级上位法给各地在推进公共数据授权运营，实现数据要素价值释放上给予了明确的指导。诚然，各市多了一项向省级报批的程序，但在目前阶段而言，省级的高度重视和政策指导在一定程度上减少了各地市试错的成本，对于这项事业的氛围营造、环境培优及总体发展，发挥了极大的正面作用。

二是有因地制宜的创新力。虽都是在浙江省级《管理》办法的指导下开展的公共数据授权运营实践，但杭州作为副省级省会城市，温州作为传统经济强市，都基于其产业发展、数据资源以及数商企业的优势和特色，分别探索走出了不同的运营路径，展现了错位竞争、优势发展、互利共赢的数据要素市场格局。

（一）杭州市：“规则+市场+生态+场景”四维一体

在省级《管理办法》出台后，杭州市于9月初即出台了市级的《杭州市公共数据授权运营实施方案（试行）》，该方案提出，公共数据授权运营平台为杭州市公共数据授权运营的统一通道，授权运营主体通过授权运营平台申请、获取、加工处理公共数据，形成的数据产品和服务经过合规安全审核后，应在杭州数据交易所进行登记管理和流通交易。

目前，杭州数据交易所作为国有全资的准公共属性机构，承担了数据流通交易合规监管和基础服务功能，以探索公共数据授权运营试点和多领域数据交易场景试点为突破口，加快布局数据交易服务生态体系，探索建设“规则+市场+生态+场景”四维一体的模式。

在平台搭建方面，目前已由杭州数据交易所搭建了“三平台”，即数据交易平台、数据开发与运营平台、隐私计算协作平台，实现了与省市一体化智能化公共数据平台的深度接入，通过“一网（数联网或其他网络）一证（数据合规流通数字证书）一链（区块链）”，打造了数据从申请、加工、交易、交付到数据安全和合规监管全流程的有效衔接和完整闭环。

在运营场景落地实践方面，目前杭州市正在通过率先开展最难的政府和民企合作的高敏感领域数据，由阿里健康运营杭州医疗健康数据，推进医学大模型数据场景的探索，解决传统在线问诊、智能导诊的质量效率提升难点，带来社会效益、经济效益以及大模型医学能力的多重提升。同时，杭州也在探索垂直领域授权运营流通模式，积极对接国家、省级部门及相关企业，谋划生态、通信领域数据应用等公共数据授权场景试点。

市数据资源局 易茜

（二）温州市：深耕场景探索创新

紧跟省级、杭州的步伐，《温州市公共数据授权运营管理细则（试行）》于9月21日印发。文件的出台虽稍晚一些，但是早在2022年，《温州市数据要素市场化配置改革行动方案》中就明确提出要将公共数据进行资产化管理和运营，让公共数据以资产的形式流向市场，为企业所用。基于前期已做的大量基础工作，温州率先全省第一个进行公共数据授权运营场景征集，并实现全国第一单公共数据运营场景上线。

在平台建设方面，温州市政府采取授权委托的方式，给予中国电子授权运营域运营资格，采取政企合作的方式，推进温州市公共数据授权运营域系统的建设和运营，针对温州本市公共数据授权的业务特点，提出体系化解决方案，在满足省级平台标准要求的基础上，补充细化局部标准，与温州市一体化智能化公共数据平台、个人数据宝打通对接。

在场景落地方面，温州市级层面，通过第一批公共数据授权运营场景的征集，当前已落地3个场景实践，分别在金融服务领域、公共信用领域、医疗健康领域，推出了“信贷数据宝”“无忧背调”“安诊无忧”等应用产品。在温州市级的统筹下，目前已有多个区县落地公共数据授权运营场景。如温州市龙湾区，在城市治理领域，基于大数据与人工智能技术，为城市交警部门提供全域绿波的规划、建设、优化、管理、监测、评价的全链路闭环应用，授权运营期限2年。

在数据资产入表领域，温州市也迈出了领先步伐。温州市财政局作为省财政厅探索数据资产管理工作试点单位，积极参与《数据资产确认工作指南》省地方标准的起草工作，并将温州市大数据运营有限公司列为首家试点企业，以“信贷数据宝”为案例，指导企业做好数据资产登记，探索企业数据资产卡片式管理，于今年10月将信贷数据宝作为数据资产确认登记。

三是有目光长远的发展力。在实地座谈交流中，杭州、温州相关部门代表在介绍其公共数据运营的实践经验中，在谈及对这一工作的认识时，不约而同地都提到了几个关键：

第一是安全。数据安全的底线要始终牢牢守住，这一点在开展数据授权运营的过程中尤为重要，也是关系数据要素市场真正构建起来并实现长远发展的根本基础。所以，杭州、温州在平台建设及场景征集、授权运营的实践中都将安全放在第一位，运用区块链、隐私计算、联合计算等技术，做到授权运管全流程全周期安全监管。

第二是生态。数据要素价值的释放，数据运营、数据交易的市场培育都非一日之功，并非数据一开放就能直接实现收益回报。作为浙江代表城市，杭州、温州在推进公共数据运营上虽积极主动，但普遍采取了审慎有序的步调，总体按照省级要求，优先支持在与民生紧密相关、行业发展潜力显著和产业战略意义重大的领域开展公共数据授权运营。更为重要的是，两地将公共数据运营，数据交易等数据要素市场化改革的重要工作视为发展数字经济，培育产业生态的重要部分，将运营场景深耕于本地产业发展、民生需求的实践中。在授权方式上，杭州要求“一场景一清单一审核”，温州坚持“无场景不授权”，均是将授权运营与行业领域场景紧密结合，寻求经济效益、社会效益、企业效益的多维提升。

在具体操作中，杭州、温州的公共数据授权运营实施方案或细则中，虽都写了“探索用于产业发展、行业发展的公共数据有条件有偿使用，逐步将公共数据授权运营纳入政府国有资源（资产）有偿使用范围”，但温州明确“可采用限期无偿的定价方式支持场景运营孵化”，杭州目前也仅要求授权运营主体在授权运营平台进行公共数据加工处理，应当承担相应公共数据基础设施的资源消耗、数据治理、模型发布、结果导出和安全服务等成本。两地均采取非排他式的授权，并未限制多个市场主体参与同一领域的数据运营场景，如符合条件、方案可行即可参与。同时，在确保授权运营主体满足基本规范流程和安全要求后，对于产品服务交易的市场化行为不过多干涉，给予运营主体企业更多的发展空间。

第三是合作。在交流中，杭州、温州的代表都提出了在数据运营、数据交易等领域，可以开展城市间的跨域合作探索。11月23日，在第二届全球数字贸易博览会期间，杭州市数据资源管理局牵头组织召开构建数据要素统一大市场地方数据局局长闭门会，探索共同推进跨地市的公共数据授权运营工作，打造一个开放共享、互联互通、有序流通、生态繁荣的公共数据运营大市场格局，共同带动区域数字经济的规模化发展。通过杭州数据交易所搭建的“三平台”体系，可联合多个城市打造“一点接入，全网互联、利益共享”模式，实现各城市公共数据授权运营及数据互联互通。

温州则是坚持立足温州、辐射浙江、影响全国的发展路径，致力于将温州特色的数据要素市场创新实践经验和解决方案打造成可复制推广的样板，并探索与不同类型的社会数据、个人数据结合开发利用运营，更好地针对不同场景发挥数据要素价值。

近日，国家数据局就《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）（征求意见稿）》开始公开征求意见。征求意见稿中提出：“加强公共数据资源供给，支持在重点领域开展公共数据授权运营试点”“鼓励各地方大胆探索、先行先试，及时总结可复制推广的实践经验”。长沙如何做好公共数据授权运营这篇文章，需要进一步深入研究探索，当是在借鉴其他先进地区试点经验的基础上，充分发挥好本地已有的数据资源、产业资源基础禀赋，开阔工作思路、立足长远谋划，从培育产业生态、赋能经济社会发展的角度，研究出台办法，充分发挥市场力量，迅速行动推动实践落地，构建具有长沙特色、湖湘特色的数据要素市场体系。

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“浙”里的探索有看头

——赴杭州、温州调研公共数据授权运营学习心得

掌握公文语言艺术，提升工作效能

很遗憾，因为这次身体原因请假了，未能去现场聆听老师的讲课，但在课后通过仔细学习老师的课件，我仍然受益匪浅。其中，我最为印象深刻的是市委巡察组副组长杨志强老师讲授的《公文的语言修炼》。他从“明法则”“磨质地”“练功夫”“提境界”这几个关键词出发，详细讲解了如何撰写一篇高质量的公文。这让我对公文写作有了更深入的了解。

“明法则”需要我们懂“章法、段法、句法、词法”。正如史蒂芬·平克所说“写作之难，在于把网状的思考，用树状结构，体现在线性展开的语句里”。要将这种“网状”的思考更好地转化为“树状结构”，我们需要在写作时运用好老师讲解的技巧，比如运用并列式、层进式等方法来构造文章的总体结构，用正-反-合、剥笋式等方法构造主体段落。同时，通过对比并置、骈散相辉等描述方式使语句更加生动形象，使用连接词、动宾式等方法使关键词语更加精准。

“磨质地”需要我们懂“密度、精度、力度、温度、锐度”。密度要求我们用尽可能少的文字承载尽可能丰富的信息；精度要求清晰严谨准确地表达；力度要求我们在撰写公文时观点要明确，论述要有逻辑性和说服力；温度要求我们体现出人性化和亲和力，而不是冷冰冰的文字；锐度要求文章观点或建议明确、犀利，有针对性。

市数据资源局 肖一萍

12月15日听了杨志强老师的课程——“公文的语言修炼”，课堂上老师妙语连珠、幽默智慧，一百五十多分钟的课程犹如一场精神盛宴引人入胜。尤其是杨老师古籍名典信手拈来、词曲名段如数家珍，其极高的文学素养和深厚的文化底蕴令人叹服，也让我第一次感悟到公文的美。

风骨之美。在以往的认知里，公文只是一张张白纸黑字或者一项项让自己抓耳挠腮的任务。但当听到杨老师用“恶俗”“油腻”来形容某些下乘之作时，突然感觉公文也是有生命、有道德意识的。“文以载道”，好的公文应当“得体”“知雅”；“文须有益于天下。明道也，纪政事也，察民隐也，乐道人之善也”，好的公文应当体现正确的价值观，应当具有引领方向、启发行动的力量。

逻辑之美。俗话说“美人在骨”，公文的“骨相”在于逻辑。把发散、碎片化的思考形成章法、段法，把随意、点状的表达形成句法、词法，经过逻辑淬炼谋篇布局和遣词造句的文章必定结构立体、支架饱满；公文是用来辅政的，词、句不白用、不白写。一句一命题、一词一意象，且句与句之间、词与词之间必定由逻辑关系贯穿和连接，这样的文章必定层次分明、肌理清晰。

丰韵之美。公文素以严谨、规整著称。但杨老师称文章质地有“弹性”之说，这让我想到美人的皮肤质感，应是行文如绘画般浓墨淡彩深浅相宜、轻重缓急张弛有度；词句铺排骈散相辉、富于音律感。杨老师还说到公文写作也有“留白”一说，应是巧用修辞、妙用意象、还有设问与化用，更有“密度、精度、锐度”之说，尤其还有“温度”的提法。这样的公文恰似一位丰貌俱佳的美人回眸嫣然一笑，你在心领神会的同时又意犹未尽。

市政务服务中心 龚丽媛

得

文

学习大咖们反复推敲修稿的过程，是锤炼文字功底的宝贵机会。三周以来，阮健处长分享起草领导讲话稿的全历程、李静老师分享深夜修稿的助人时刻等，老师们写稿修稿的过程精彩纷呈，引人深思。

一是用清晰的主题理清行文脉络。言之有理、言之有物和言之有情是常规操作，更重要的是言之有序，真正做到行文的逻辑通畅、脉络清晰。我从李静老师的修稿过程学到了一套通用模板：陈述现象、转折过渡、典型问题、讲清做法、讲明成绩和大表决心。人的思维是多向辐射、杂乱无章的网状结构，而行文的逻辑却是线性展开、分支论述的，这就需要用清晰的主题总领全文，做到纲举目张。

二是用扎实凝练的一级标题支撑行文主体。此次我全程参与了“互联网+政务服务”群众满意调研报告的起草工作，我深刻体会到了逐步完善框架的重要性。每实地调研一遍，就会有不一样的认识，原定的调研框架就可能需要改动。文章的一级标题也要随之修改，而且还要从词义和逻辑上托举行文的主题，要做到：只看一级标题，也能知道二级标题要讲什么，可能的亮点是什么。

三是用新颖务实的二级标题充实行文细节。如果二级标题太一枝独秀了，就容易喧宾夺主，架空一级标题的布局。应该用一种意料之外、情理之中的笔法，用亮眼的细节把控，书写充实的二级标题。就像杨志强组长撰写《四份考察报告与一份拘留通知书》那样，开一个二级标题都让人耳目一新，再循序渐进地铺展开来。通篇看下来，都是赏心悦目的阅读体验。

纲举而目张

提升文稿的逻辑层次

市大数据中心  陈星宇

在互联网新媒体的浪潮中，长沙审批行政服务局勇担责任与使命，把握前行的风舵，推出“长沙行政审批服务”官方微信公众号，旨在发布全市行政审批和政务服务信息动态，解读政策方针，搭建交流平台，明确其自身定位。

“长沙行政审批服务”本着为民、高效、便利的原则，纵深推进“一件事一次办”和“放管服”改革，实现一网通办、全程网办、极简快办、就近好办，在“放”上做文章，在“减”上下功夫，不断提升企业群众在长沙办事的满意度和幸福感。

自2022年4月21日上线运行以来，“长沙行政审批服务”委托长沙市委市政府官方媒体“长沙晚报”运维，向公众提供了及时、全面、准确、有价值的信息，增加了政务审批的透明度和公信力。除了政策宣传、要闻发布等基础内容外，还提供了多元化的内容，结合实际推出了一些社会关切，热点反馈等信息。截至目前，公众号发表了数篇影响力巨大的原创文章，其中在全力打造“幸福长沙、网办到家”政务服务品牌的建设中，发布官方宣传片；进行“最美热线人”的线上评选活动的文章总阅读量突破8.7万，网络互动极高；为便民利民，公众号也先后发布车辆违停堵路、养老待遇资格认证等热点问题在“湘易办”上的详细解决步骤，均取得良好的反响。

市行政审批服务局 李万刚

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“练功夫”“提境界”要求我们在实践中不断提高自己的写作技能，同时也要不断提高自己的思想境界和理论水平，以写出高质量、有深度、有影响力的公文。

通过掌握公文语言艺术，我们能够提升工作效能，更好地传达信息、解决问题。在实践中，我们要不断磨练自己的写作功夫，提升自己的思想境界和理论水平，以写出高质量、有深度、有影响力的公文，为工作和社会做出更大的贡献。

“长沙行政审批服务”：老百姓身边的政务新媒体

“媒介决定了我们的处境”——弗里德里希·基特勒

新闻宣传是各类政务工作相伴相生的基础工作，能够有效彰显工作成果，有利于推广工作经验、措施，感召凝聚思想共识等。而广泛连接广大受众的媒介，往往决定宣传效果，因此新闻宣传工作需要不断适应新媒体。记得2011年我开始从事高速交警，在开展巡逻执法、疏堵保畅等事务工作的同时，就需要开展宣传工作。当时，流行的媒介是微博，在短短的140字内就要把事情讲清楚，配上图文。现在在市数据资源局，主要宣传媒介是微信，篇幅不再限于140字。抖音等短视频宣传已成为宣传媒介的主流。由于本人水平有限，鲜有爆款稿件。今天听了《新媒体运用交流》《怎样的通讯稿容易被采用》等课程，深有体会。

提高认识，力求打造爆款。宣传工作不能简单完成任务，宣传的广度、深度、热度才是检验宣传效果的硬指标。不能辜负业务工作的辛勤成果，要以打造爆款为目标，通过宣传扩大放大业务工作的影响范围和效能。

巧用媒介，放大宣传效果。要紧跟新媒介发展趋势，动态把握媒介宣传的特点、热点、燃点，在宣传标题、宣传形式、宣传内容上下功夫。洞悉“流量密码”，以人民群众喜闻乐见的方式，开展宣传工作，实现事半功倍。

善于挖掘，凸显不平凡处。在当前媒体内容丰富、信息泛滥的时代背景下，要避免信息同质化，要从宣传题材中挖掘出创新点、亮点、特点，提炼出新颖、吸睛的标题，内容上要形成差异化，突出宣传价值。

随着科技的不断进步和社会的发展变化，政务新媒体势必在未来将会发挥更加重要的作用，真正走进人民群众的家里和心尖。这就要求我们作为数字时代的政务工作者，也要具备相应的综合素质，一是良好的政治素养，必须具备坚定的政治立场，熟悉党和国家的方针政策，遵守工作纪律，客观公正地处理相关问题；二是出色的写作能力，能够准确、清晰地表达思想和观点，撰写各类文案和稿件；三是敏锐的新闻嗅觉，及时发现和捕捉社会热点和舆论焦点，为政务新媒体的内容策划和发布提供有力支持；四是熟练的社交媒体操作技能：政务新媒体的运营者需要熟练掌握各种社交媒体平台的特点和操作技巧，能够有效地进行内容发布、推广和互动；四是良好的团队协作能力，能够与其他部门和团队成员紧密合作，共同推进政务新媒体的工作；五是强烈的服务意识，始终以服务公众为宗旨，积极回应公众关切，提供优质的信息和服务。

以新媒体思维推进政务宣传年轻化

天心区政务服务中心 万雅雯

完善基层数据共享任重道远

随着移动通信、人工智能、大数据等技术手段的创新发展，加之热搜排名、客户端平台推送等多重加成机制，全媒体内容的创作门槛大幅降低，传播手段和途径多样化，舆论热点快速爆发、快速转移，让新媒体平台成为信息传播的重要载体。在互联网信息纷杂的时代，政务新媒体具有信息发布权威、传播速度快、受众面广、互动性强等优势，在政务信息发布、重大政策解读、公共服务响应、民众沟通回应等方面发挥重要作用。

一方面是要注重选题，紧跟热点。政务新媒体应结合自身职责和工作特点做好策划，围绕公众关注的社会热点问题设置议题，选题内容和话语要接地气，把专业名词、前沿术语等转化为老百姓看得懂、听得懂的内容；选题方向从宏大叙事、理念阐述向民众生活、关注话题转变。网民们更喜欢“网言网语”、短小精悍的“干货”内容，要通过抓住群众关注的社会热点，创作出更多符合互联网传播特点的原创作品，发布有热度、有互动、成体系的内容。

另一方面是要做好内容的把关人。虽然政务新媒体宣传要紧跟热点，但在提升质量的同时也要把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，尤其是宣传类文案和视频，避免出现“低级红”“高级黑”等现象。同时作为政务新媒体的运营者，要始终坚持贯彻落实习近平总书记对宣传思想文化工作的重要指示，统筹把握内容生产与流量传播的有效平衡，以高质量的内容吸引读者，以有效的正向流量传播内容，实现政务新媒体的高质量发展。

市数据资源局 吕鑫

市大数据中心 曾爱玲

本周周五、周六持续两天都在进行文稿写作训练营的培训，为了完善调研报告的撰写，周五下午根据统一的安排集体赴天心区桥头社区进行基层数据共享相关情况的调研。在与社区沟通交流中，深切地感受到要从市级层面完善推进数据赋能基层工作还任重道远。

在桥头社区，社区基层工作人员带我们参观并介绍了在桥头社区智慧社区相关应用，并就基层相关数据共享情况进行了充分沟通交流。桥头社区建设了桥头社区居委会智慧综合平台，通过与“我的长沙”APP对接，共享回流了部分市级个人政务办事数据，并通过基层相关工作，对全社区内人口、企业、房屋数据进行了完善与梳理。这些数据的积累，在基层工作过程中，发挥了重要作用，如针对平台中标注的残疾人、孤寡老人都会定期安排上门回访。

虽然桥头社区在推进智慧社区建设时，对全社区相关基础数据进行了汇聚、治理及应用，但是在完善基层数据共享方面，还是有一些问题亟待解决。在市级层面，搭建了数据中枢，建设了市数据中台，汇聚了全市100多亿条数据，并支撑了全市约30多个市直单位、9个区县（市）的数据共享应用。数据共享交换在市级层面推进成果显著，但是通过桥头社区的调研，我们意识到数据共享的触角还未真正触达到社区。从市级层面共享的相关数据，一方面没有通过区县、街道进行纵向的数据回流共享，另一方面市直单位开展横向业务对接也未将共享的数据向社区进行开放应用。尤其是桥头社区相关负责人提到，在居民向社区申请开具低保证明、拆迁补贴情况证明时，由于社区人员未掌握相关数据情况，证明开具往往十分艰难。但是其实关于低保人员家庭经济情况、拆迁补贴相关数据在市级层面都对相关区县、市直单位进行了共享。

下一步，根据调研的相关情况，一是要充分充实我们组关于破解基层治理数据共享难题的调研报告，总结做法、解剖问题，提出的相应的建议对策；二是结合个人自身工作要求，在推进全市数据共享应用同时，要更加重视基层数据需求，持续完善数据在基层工作中的共享应用，增加民众幸福感和获得感。

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做好实事 用好媒体 讲好故事

从深秋的阳光到初冬的凛冽，时间一晃而过，转眼来到了“笔杆子”训练营的结营时间。课堂上老师们分享的内容仍然是干货满满，这次培训给我带来的不只是零散的知识点和单纯的写作技巧，更多的是提醒我要在具体的办文办会办事中学思践悟形成自己工作的思维，并在思考中成长，在成长中奋进，在奋进中答好人民和时代赋予的考卷。

试题要审得“清”。思深方益远，谋定而后动。站在新的时代起点，政府工作面临的挑战和重任尤为突出，但是工作的方式万变不离其宗。拿到工作任务要先深思熟虑，充分掌握上级指示和领导意图等关键信息，形成自己的解决思路，切忌不了解情况就瞎干蛮干，遇到困难就抱着胳膊“等靠要”，时刻做到心中有数，方可有的放矢。

拼劲要下得“足”。笃志前行，虽远必达。无论是写文章还是做业务，都不是一蹴而就的事情，文章需要持续雕琢，业务需要不断精进。反思自身，我们在干事创业的时候缺乏的不是拼搏的精神，而是在反复面对困难的时候容易一蹶不振，要以十足的拼劲迎接挑战，才能勇攀高峰。

功课要学得“精”。学如弓弩，才如箭簇。我们正处于人生的积累阶段，要惜时如金、孜孜不倦，下一番心无旁骛的苦功夫，突出主干、择其精要，既要在业务岗位上越钻越深，又要在综合协调中磨炼自身，学会十个手指弹钢琴，努力做到又博又专、愈博愈专。

刀在石上磨，人在事上练。躬逢盛世，作为新时代的年轻干部要不断踔厉奋发、奋楫前行，答好人民的答卷，做时代的追梦人。

文稿写作训练营接近尾声，寒冷的天气挡不住学习的步伐，刺骨的寒风吹不散学习的热情，这两天的培训我有以下几点体会：

公文语言的艺术。公文写作要主要语言文字的用法，文字能力是一种通用能力，是体现一个人的思维底层逻辑的具体表现方式，但是也是需要警惕的能力，中华语言文字博大精深，一句话代表着多种意思形态，尤其是表现在公文之中就更加需要反复揣摩，反复提炼，反复推敲，从多维度，多方面的去思考修改，最终写出一篇有深度、有广度、有站位的公文。

实地调研的重要。周五下午到了桥头社区进行调研，这里是智慧社区建设的示范地、先行地。此次实地调研让我充分了解了基层工作，同时我们对于基层工作人员及前来办事的群众进行了问卷访谈，从全方面的了解了基层办事的工作流程及工作痛点，调研报告的初衷就是为了解决人民群众的基本生活难点，所以实地调研就是调研报告最重要的基础，也是必不可少的组成部分，必须深入基层、融入群众，这样才能提出为人民群众解决问题的好办法。

宣传工作的重点。“如果不是亲身体会，你就不会知道自己跟专业选手的差距”，李静老师给我们讲诉了自己十几年宣传口工作经历中总结出的方式方法，教我们如何来写好通讯稿，从根本上剖析了通讯文稿中需要注意的方面，手把手教我们如何写好宣传文稿，让我们体会颇深；王珺老师教我们如何把宣传工作与自媒体有效的结合起来，也展示了她自己很多的工作作品，让我们了解宣传工作不一定要展示全部的面貌，也可以通过一些小的场景来进行宣传，这样效果可能会更加的好，总的来说，两位老师的讲课让我收益良多。

通过此次培训让我知道要提高写作的能力和水平，就必须丰富自身，注重细节，坚定不移，多方面看待问题思考问题，在勤学苦练中，提高水平。 

市12345政务热线中心 肖青青

市数据资源局 杨振震

市大数据中心 闫伟

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长沙市政务云密码应用服务平台调用量

突破4.5亿次

念好“三字诀” 当好“答卷人”

注重打磨文字语言的艺术

在省市密码主管部门指导下，长沙市数据资源管理局按照“资源集约共享、标准统一应用、全程跟踪服务”的理念，建成了市级政务云密码应用服务平台，可为各委办局商用密码应用改造和商用密码应用安全性评估等工作提供管家式服务。截止当前，长沙市云密码应用服务平台调用量首次突破4.5亿次，打造了“产品+技术+服务+管理”四位一体的创新密码应用服务体系。

自2023年3月正式上线运行以来，平台已为27个委办局近50个云上政务系统提供各类密码资源（虚拟密码机、智能密码钥匙、国密安全浏览器、移动智能密码模块）、密码运算（对称密钥运算、非对称密钥运算、随机数运算、Hash运算、Mac 运算）、密码功能（数据机密性服务、数据完整性服务、数据真实性及不可否认性服务、认证（真实性）服务、通信机密性服务、通信完整性服务）、密码应用（时间戳服务、协同签名服务、密钥管理服务）等全方位的密码服务。其中调用次数最多的密码服务是随机数生成、HMAC校验值运算、签名运算、验签运算、对称密钥加密运算、对称密钥解密运算服务。

同时，平台还配套了专业的密码咨询服务团队提供驻场技术支撑，为密码需求单位提供持续性的“密码政策、方案编制、技术运用、资源申请、测评整改及备案”等密码应用全过程咨询和培训服务，共组织8批次约40余家密码需求单位进行专项密码应用培训，月均开展咨询服务对接45次。截止当前，已有效支撑“我的长沙、智慧执法、区块链、金融大数据开放平台、数字城建档案”等23个系统通过商用密码应用安全性评估并投入正式运行，其中“智慧执法”和“我的长沙”等系统日均密码服务调用量分别达到48万次和46万次，有效保障了业务系统的安全稳定。

 此外，平台还构建了密码资源和密码服务“可管理、可感知、可预警、可处置”的一体化、可视化态势感知和监控预警体系，通过统一封装的密码资源（CRaaS）、密码运算（CCaaS）、密码功能（CFaaS）、密码应用（CAaaS）等多个层面的密码服务极大地降低了信息系统密码应用接入与改造的难度、提高了改造效率。

以长沙市林业局“林业信息综合态势平台”为例，该项目从完成密码应用方案备案到密码资源下发仅用时1个工作日，从开始密码应用改造到通过密码应用安全性评估仅用时1.5个月，系统一般性密码应用改造成本从约50万元/个降至约5万元/个，按照全年可为100个政务应用系统提供密码改造接入服务计算，每年可为市财政节约项目资金约4500万元。

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根据文稿写作训练营安排，12月15日下午，第四组前往新开铺街道桥头社区开展调研，针对此次调研，提前设计了调查问卷（分别面向办事群众与现场工作人员），目的是进一步了解社区政务服务事项群众与工作人员的体验情况，存在问题，给出下一步工作建议，不断提升群众办理政务服务事项的体验感。

   桥头社区共有常住人口4562户，1.2万余人。社区服务中心一共可办理47项政务服务事项，其中40项社保、就业、救助服务事项与群众息息相关。此次调研，现场一共完成8份调查问卷（5份来自工作人员、3份来自办事群众）。

现场工作人员认为工作中遇到的主要问题：一是办事群众现场办事时文件和材料不齐全；二是日常软件、硬件设备不好用，如民政救助专干表示，自己所在的窗口主要办理民政相关的业务，需使用的业务系统（国家、省市层面）有14个，且不同的业务系统还需使用不同的浏览器（比如有的业务系统要使用360浏览器极速版，有的要使用火狐浏览器）。

群众认为的主要问题是办理相关服务事项仍然存在要跑几次的问题。

（一）要不断提升政务服务现场办理的体验感，拉近与群众尤其是相关弱势群体距离。社区中心可办理的40项与群众相关的事项均可网上办理，但社区里一些群众，尤其是老年群体与独居群体仍偏向现场办理，比如退休人员每年可在网上进行年审认定领取退休金，一些退休群众与独居老人知道如何视频操作，但仍喜欢前往社区服务中心在工作人员指导下完成，主要是他们认为在时间充裕的前提下现场办理，经过与工作人员现场沟通更加踏实，更有一种被关注的感觉。

（二）要不断探索政务服务“极简主义”，减事项、减流程、减时间和减跑动。将人工智能更多运用到政务服务领域，同时，通过打造多种“政务云”建设模式，实现政府部门间实现资源集约化建设，促进业务协同，减轻工作人员“使用不同浏览器、登录不同系统、录入相同信息”的情况。

新开铺街道桥头社区“互联网+政务服务”群众体验

市数据资源局 陈星

融合新媒体思维，

打造有温度、有影响力的政务传播

在近期的学习中，我有幸聆听了王珺老师关于新媒体运用交流的“打出十二招，流量变能量”课程，以及长沙晚报时政新闻部副主任李静关于如何撰写更易被采用的通讯稿的讲座。这两堂课程深入浅出地阐述了新媒体环境下，如何运用创新策略和新媒体思维提升政务传播的效率和影响力。

王珺老师的“十二打法”宛如一幅新媒体的战略地图，每一种打法都代表着一种独特的战术智慧。巧切热点是捕捉时代脉搏的敏锐目光，爆款思维是激发公众热情的创新引擎，大小通吃、标题吸睛则像是吸引眼球的艺术手法。动之以情、土里土气让我们回归人性的本真，有来有往、锦上添花则是营造互动氛围的巧妙策略。IP破圈、矩阵成势揭示了品牌影响力扩展的路径，好风借力、人人皆媒则充分利用了社交网络的力量。这些策略不仅适用于“长沙党建”微信公众号，也为我们提供了在政务新媒体中寻求出路的实用指南。我深感，在信息爆炸的时代，我们需要灵活运用这些策略，才能让我们的内容在海量信息中脱颖而出，将流量转化为真正的能量。

李静副主任的分享则让我感受到她在新闻撰写领域的深厚功底。她通过自己的亲身经历，阐述了如何运用新媒体思维，让通讯稿更具可读性和时效性。她提到的“省考”新闻稿与人才邀约和长沙网红奶茶的结合案例，生动地展示了如何让新闻更有温度、更有亮点。这让我意识到，新闻不仅仅是传递信息，更是连接人与人、人与社会的情感纽带。只有融入人性化的元素，才能使新闻更具吸引力和影响力。

结合这两堂课程的内容，我深感在新媒体时代下的新闻稿件更需要我们具备创新思维和人文关怀。我们要紧跟时代步伐，巧妙利用新媒体工具和策略，同时也要用心去感知和表达人性的温度。在未来的工作中，我将努力践行这些理念，力求打造出既有深度又有温度的传播内容。

市数据资源局 胡晓

什么是智慧视觉？智慧视觉是一项人工智能技术，它可以通过计算机视觉和深度学习等技术，实现对图像和视频的智能分析和处理。

为什么要建设智慧视觉？智慧视觉是智慧城市建设框架体系内容，是构成“四梁八柱”基础设施，作为城市智能体的智慧之眼，智慧视觉广泛应用于公安安防、智慧交通、城市治理等多个领域。

市大数据中心 马恩情

长沙市智慧视觉平台初步建成，视频解析赋能效果初显

2022年，按照省、市加快推进重点民生实事工作整体要求部署，市数据资源管理局立足于新型智慧城市建设整体需求，按照“四个能力”的总体思路，构建全市统一的智慧视觉框架体系，实现全市视频资源统建、共享共用。至2023年下半年，全市智慧视觉框架体系初步建成，其一，实现感知一体系，全市改造建设2万多路具备400万像素智能视频前端，覆盖全市中小学及重要区域；其二，融合视频一张网，搭建电子政务外网视频域，作为全市视频网络接入、传输、部署专网，并与原电子政务外网业务域一同构建成为新的电子政务外网；其三，汇聚视频一朵云，搭建市、区两级智慧视觉平台，具备视频数据中心、视频解析中心、视频事件发现中心、视频接入中心等多个功能区，与现有的市视频云平台实现技术、管理的融合，初步具备视频汇聚共享、解析赋能能力。

当前，智慧视觉视频联网平台已汇聚全市公安、交通、教育领域区计25万多路视频资源，接口、账号、平台级联共享35家单位；共享方式多种：。算法情况：共67类，已使用40种，新增6类，后续将逐步启用。视频AI助力各单位场景应用：城管，机动车违停检测；消防：烟雾检测；渔政，钓鱼检测；应急、交警的内涝积水检测；

大的应用场景：助力长沙智能安全系统试点应用：已试点人员密集场景和消防通道占用场景。

营地周记