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三十年 三十人

文档/电子书励志2021-11-30
1554

安全检查站
“三十年·三十人”活动征文集

空防卫士

前言

最强大的力量是什么?
是时间
无休无止
奔涌向前
那些没有被时间带走的
愈发珍贵
三十年
乌黑可以变作雪白
稚嫩历练成沧桑
最朴实的承诺
也可以变成千钧誓言
这是砥砺奋进的三十年
从200余人发展壮大为1000余人的准军事化安保队伍
安检人与深圳机场共同见证了千万级机场的五次大跨越
业务技能更加精湛
专家队伍日益壮大
团队荣誉不断积累
肩负着“责任、忠诚、荣誉、使命”的安检人
始终站在守望空防安宁的最前线

这是智慧迸发的三十年
从手工验放到自助验证
从手工检查到无感安检
多少个从无到有
多少个行业领先
从这群安检工匠中诞生
在打造智慧机场的征途中
深圳安检人实现了从探寻到跟随,再到领跑的角色转换
这是考验忠诚的三十年
他们是相处时间可能超过家人的战友
他们是随时可以倾诉烦恼的知心人
他们将最美好的青春年华留在这里
或建功立业
或无私奉献
无论怎样度过
光阴都是对忠诚最好的见证
这是真情服务的三十年
为了打造“有情怀、有微笑、有温度”的安检服务
他们将旅客视作亲人
为人民群众解难题、办实事
是他们无悔的追求和永远不变的初心

01    争当行业领跑者,班组建设典范——“空港鹰眼”班组  /10
02   “安全在我手中,永远没有借口” ——“宁馨”班组 /15
03   “精鹰飞翔,安全至上 ” ——“特区精鹰”班组 /22
04    解码“鹏翼先锋”成长记 ——“鹏翼先锋”班组 /28
05    扬创新精神,造钢铁团队——防爆检查大队 /35

01    陈锦城——逐梦青年的“逆袭”之旅 /41
02    郝晓梅——坚守初心的民航巾帼之花 /47
03    在辛勤工作中发光,在无私奉献中辉煌——吴小峰 /55
04    杜海涛:与安检站同行,与安检人同心 /61
 
05    赖淑婷:小小人物也能闪闪发光 /67

集体篇

◀ 目录 ▶

人物篇

06    许益锋:一个有态度、有温度、有高度的人 /71
07    刘永沛:扎根安检26年的老刘 /75
08    张建:热血铸就安全空防 /81
09    勤务“一把手”——林春宣 /85
10    林伟杰:保持着一股“韧劲儿”的岭南汉子 /88
11    坚守在安检前线的“退伍老兵”——程玉伟 /92
12    因为热爱,所以执着——马长民 /96
13    刘远丽:我是深圳安检人/101
14    吴丕林:初心不改安检情/105
15    田力:稳扎稳打,超有料的“田技师”/109
16    细致、严谨、暖心的大哥——林伟文/113
17    王志方:志在深漂,忠诚热爱/116
18    赵江华:爱岗敬业、细致入微的“赵优秀” /119
19    支剑奕:勤铸业务之剑,践行责任使命/122
20    刘玉华:心向阳光的“年轻小伙” /128

21    庞晓莲:温暖如春的巾帼力量 /131
22    王书栋:平凡岗位 平安守护 /135
23    王中亮:历经风雨的老大哥 /139
24     张俊:一生青春奉献民航事业 /143
25     我在向你学习,你在安检体会的生命的意义
                                                     ——写给朱婷婷 /147

安检风采展示篇

第一篇

集体篇

三十年,三十人

争当行业领跑者,班组建设典范
       —“空港鹰眼”班组

    2013年,股份公司开启班组建设试点,凝聚旅检一大队智慧的“空港鹰眼”班组正式组建,“空港鹰眼”寓意着班组成员的眼睛像鹰眼一样精准的“捕捉”违禁物品,为空防安全保驾护航,又像鹰眼一样细腻,为旅客提供优质的服务。鹰眼团队从班组建设、到班组品牌打造、班组文化的形成、再到公司标杆,在安全检查站的不断发展中茁壮成才。

安检

三十年 · 三十人

SHEN  ZHEN

我是标杆,向我看齐
    “我是标杆,向我看齐”,伴随着响亮的口号,鹰眼人开启新的一天的工作,他们是这样喊的,也是这样做的,鹰眼人上下一心,取得了辉煌的成就——公司“标杆班组”、“全国民航工人先锋号”、“全国民航五四红旗团支部”、“中南民航服务质量重点攻坚”专项行动先进集体、“深圳市顾客满意服务明星团队”、“广东省青年文明号”、广东省“全国民航五四红旗团支部”、市级QC成果金奖等诸多金灿灿的奖杯和光闪闪的奖牌;培育了曾雪玉、林茵两位市级顾客服务明星,培养了胡舒敏等全国技能大赛业务能手,这是对鹰眼人的肯定,也是独具魅力的鹰眼气质。
   管理一流,确保空防安全“零漏洞”
    班组在“打造安全与服务品质高效的安检团队”目标的引领下,持续推进各项安全服务保障工作的落实。在班组建设的过程中,通过不断探索和求证,结合班组实际情况,逐渐建立起与班组相匹配的《班组文化理念体系》《质量控制体系》《业务培训体系》《积分管理体系》四大体系和《班前班后会制度》《安全教育制度》《6S管理》《积分管理》等12项管理制度,正是这些制度的健全和落实,班组不断刷新空防安全零差错的记录。    

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(撰稿:刘永沛、成嘉芸)

服务一流,倾力打造服务品牌
     作为深圳市传递城市文明的窗口单位,鹰眼人深知只有自身具备高尚的职业道德、良好的职业形象,才能更好的服务于社会。
     为提升队伍整体形象,班组首先通过开展“语言、形象、操作三规范”,对每一位成员的发饰、着装,站姿、坐姿、执勤用语、手势都进行一一标定,此举大大提升了队伍的“精、气、神”;其次组织员工走进军营进行操练,要求员工遵守“两人成排、三人成列”的行进原则,每天班组以整齐队列,精神抖擞地呈现在旅客的面前,不少旅客也忍不住举起相机将安检员这英姿飒爽的瞬间定格住。
     提升旅客的出行体验感一直是班组不变的追求,在“空港鹰眼”班组品牌下,近年来先后创建了“鹰悦”高端旅客服务、“鹰捷”智慧通道、“鹰暖”工作人员服务等个性化服务品牌。班组依照新编《安检服务手册》,结合“微笑服务”要求,修订了《安检站CIP班组服务工作标准》,内容包括服务管理机制、服务规范、现场服务异常情况处置、服务投诉管理等,从点滴抓起、细节突破,从提供“标准服务”到满足“个性需求”提升,从“完成任务”到“实现价值”突破,使服务管理和员工行为始终在制度下运行,确保服务水平和质量进一步提高。

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同时,强调打造亮点和制造惊喜,在母亲节、父亲节、儿童节向广大旅客送上鲜花、糖果等惊喜,获得了旅客、市民的点赞。
扎实推进“7S”,营造良好的工作生活环境
     班组用照片的形式将安检现场、办公室、休息房、宿舍的每一个细节体现在安检文化墙上,贯彻落实“7S”的管理理念。大到安检生产现场的主题布局,小到生产用具的分类摆放,统一归置,“三定”(定位、定量、定标准)出规范,形成制度,养成习惯,用看得到的事实告诉每一位员工什么是标准,逐步制定和完善了《环境卫生管理制度》、《值班房管理制度》、《个人卫生规范》、《生产区域环境卫生标准》等,营造了一个“舒适、干净、整洁、温馨”的工作生活环境。
  热心公益,正能量的鹰眼人
     班组社团活动丰富多彩,在各领域人才的带动下,建立起了游泳、骑行、羽毛球等八大兴趣社团,有超过80%的员工加入义工团队,以更加积极的状态服务于社会。他们“走进校园”宣传乘机安全知识,“走进U站”发放图文并茂法律法规的宣传册结合具体生动的现场讲解,使市民

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们学习掌握了更全面的安全知识。班组积极投身公益关爱行动,为西部贫困山区捐赠衣物、走进敬老院等,赢得了良好的社会反响。“圆梦义工队”“党员志愿者”穿上红马甲,流动服务于候机楼内,为旅客提供乘机、交通等引导。    
     幸福是奋斗出来的,鹰眼人定将继续努力奔跑、追逐梦想,大力践行当代民航精神,秉承“同一个空港,同一个梦想”理念,不断夯实安全基础,提升服务质量,将班组打造成为深圳机场各运行保障单位的王牌、深圳市政府传递城市文明的品牌、中外旅客安全出行的盾牌,在未来的“三基”建设道路上,进一步建机制、强基础、抓重点、定标准、搭平台、促能力,争当民航安检行业领跑者,在新的形势下立足岗位,为打造“四型”机场,为民航强国建设做出自己的贡献。

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“安全在我手中,永远没有借口”
   ——“宁馨”班组

 第一个“全国青年文明号”
    2000年,安全检查站旅检二大队首次获得了全国青年文明号,也是安全检查站第一个获得全国青年文明号的团队,作为安全检查站一支优秀的队伍,现有在册员工177人,多年以来始终坚持以人为本,科学发展的指导思想,不断加强思想政治引领,秉承安全检查站“责任、忠诚、荣誉、使命”的核心价值观,以严谨的工作作风和专业的安检技术,开拓创新,在行业内树立了标杆典范;立足安检现场,奉献社会,为国内外旅客提供优质的服务,树立了良好的社会形象。
始终以党建为统领,
抓管理,强团队,履职担当
    旅检二大队始终以党建为统领,多年来一直贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想,抓实抓细主题教育;强化党员纪律教育和法制教育,压实党员肩头担子,提升党员履职能力。并持续优化党建品牌项目,主动对标先进,积极借鉴基层党建创新案例集中的好经验、好做法,做好自身党建与安检业务工作的结合,强化融合、创新形式,推动党建工作、团建工作出色出彩。

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(撰稿:阮燕凤)

在疫情防控期间,旅检二大队主动承担社会责任,积极组织党员、团员和青年志愿者投入疫情防控工作,在做好空防安全工作服务保障的同时,大队及时成立“党员先锋突击队”在候检区戴党徽、亮身份,为出行旅客提供酒精洗手液消毒服务;另组织成立“消毒小分队”,利用休息时间对安检现场及生产工具进行全面消毒,在做好自身防控措施的情况下,深入“疫”线保障出行旅客的安全检查,尽显安检人的责任与担当。
提活力,焕朝气,促引领,
持续推进团建工作和班组建设的发展
   大队为激发广大员工爱岗敬业、团结友爱的队伍氛围,团支部根据员工的兴趣爱好和特点,成立了“宁馨聚力营”,下设5个兴趣小组,分别为户外运动营、写作大咖营、摄影传媒营、文艺表演营、演讲(英语)朗诵营,由大队团干分别带领一个兴趣小组,积极创建、参加各项活动,不断提升团员积极性。
    同时,在工作之余,开展宣传丰富志愿者活动,并主动联系社会福利机构,多次组织公益关爱活动,为西部贫困山区捐赠衣物、图书等,收到了良好的社会反响。同时开展“暑运、春运”志愿服务活动,针对暑运特点,大队青年志愿者利用休息时间,在地铁区域和穗莞深城际铁路开展

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义工服务,开展对无人陪伴乘机儿童、携带婴幼儿旅客及特殊旅客提供帮助的义工活动,并对安检法律法规、乘机须知等专业知识做宣传,在春运高峰期,协助老弱病残孕等特殊旅客顺利乘机。为深圳这座文明城市、爱心城市和文明机场增光添彩。

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重业务,强根基,惜人才,助力安检事业
蓬勃发展,推进民航空防安全的长治久安
   深圳机场安全检查站始终把业务建设当做头等大事来抓,重视人才的培养,多年来不断积极创新,开拓安检工作新局面,牢牢把握安检工作新趋势,勇立潮头。旅检二大队紧跟站部节奏,克服重重困难,严把培训质量,做好传帮带,安全把关能

力和服务水平呈现良好发展势头,截止2021年1月1日,旅检二大队持有高级、技师安检职业资格证人员共112位,开机岗位人员约占全体人员50%,全员的业务技能逐步提升,为打造空防安全的铜墙铁壁扎下根基。
   大队业务骨干郝晓梅同志,代表深圳机场参加了2017年全国民航机场安全检查员职业技能竞赛,并取得了个人综合成绩二等奖、图像识别项目三等奖的优异成绩。2019年11月,在中国民用航空局主办的《民航安全检查员职业技能鉴定优秀技师论文》期刊中发表文章《论如何发挥安检技师在工作中的作用》。2018 年郝晓梅同志荣获“深圳市五一巾帼标兵”称号;2019年3月又荣获了“全国民航五一巾帼标兵”的荣誉称号。在2020年度民航中南地区举办的安全检查职业技能竞赛中,她从一名参赛选手成长为教练团队的一员,作为领队带领深圳机场安检站的选手获得团体二等奖、通道对抗赛二等奖,以及11项个人单项奖的优异成绩。 

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践行科学发展理念,实施企业文化引领,
推进团队建设落地生根,
提升青年文明号的平台作用和影力
    在民航局提出“三基建设”工作以来,在公司党委及安检站党总支的带领下,旅检二大队以班组建设工作为平台,以“三基建设”工作为抓手,助力智慧安检项目,积极开展各项工作。
    在班组管理、安全管理和能力建设方面,旅检二大队始终贯彻“三严三强”标准,即班风班纪严、规章制度严、检查流程严,业务技能强 、工作效能强、防控能力强;始终倡导持续学习理念,提高班组整体效能。通过现场评比、业务交流等方式查找现场工作中存在的短板,把三会一课一分享贯穿每日的生产和管理当中,提升了班组成员的安全把关能力和服务水平。

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     旅检二大队严格落实安检站“军文化”的管理要求,通过定期开展队列训练,强化队列效果,培养团队意识,让其成为航站楼内一道亮丽的风景线。实施安检站“家文化”战略,常态化开放“安检能量吧”精准关爱,温暖人心;开展“馨语馨享”员工心语分享活动,弘扬正能量,及时疏导员工的负面情绪,。同时,面对家庭困难和患重病的员工,大队伸出援手给与关爱。
      一份耕耘一份收获,在上级部门的关爱和支持下,在站部的带领下,旅检二大队的班组建设不断迈进,最终“汤振兴示范班”在2019年获得第十届深圳市顾客满意服务明星团队、深圳机场服务品质提升委“微笑服务”银牌团队、市国资企业“青年文明号”称号; “馨梅中队”2020年获得深圳市机场股份有限公司颁发的“服务明星班组”,同年12月份获评深圳市总工会、市妇女联合会颁发“巾帼文明岗·标兵岗”称号。
      “安全在我手中,永远没有借口”。已经不是一句简单地口号了,更是安检人日常工作的宗旨与追求。依托深圳良好的环境和机场干事创业的平台,为广大青年朋友提供了施展才能的机会, 在国家“十四五”规划开启之年和中国共产党成立100周年之际,旅检二大队全体干部员工同舟共济、

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乘风破浪用民航人的青春和激情,牢记 初心和使命,勇于探索和担当,为实现深圳机场“四型机场”“国际航空枢纽机场”建设和跨越式发展贡献自己的力量。  

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“精鹰飞翔,安全至上”
       —“特区精鹰”班组

   “特区精鹰”班组于2013年3月正式成立,是深圳宝安国际机场一支安全检查的专业队伍,承担着深圳宝安国际机场出港旅客的人身、随身行李、交运行李的安全检查任务。班组在践行集团公司“同一个空港,同一个梦想”理念的道路上,抓牢班组建设和“三基”建设,始终把“精鹰飞翔,安全至上”作为班组的铮铮誓言,把“精鹰精英,精益求精”作为无悔的追求,班组初心不渝,勇担空防使命。
    成绩记载着“精鹰”的历史,荣光照亮着“精鹰”的未来:2014年先后获得企业内班组建设“先进班组”、深圳市企业级“青年文明号”的殊荣;

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2015年获得深圳市“第六届顾客服务满意明星团队”称号;2016年先后斩获企业内“安全文明班组建设一等奖”、深圳市级“青年文明号”的称号;2017年获得“全国民航五四红旗团支部”称号;2018年5月获得“深圳市工人先锋号”的荣誉称号;2018年9月获得“2017-2018年度民航青年文明号”的荣誉称号;2019年5月获得“广东省五一劳动奖状”荣誉称号;2019年12月获得中国民航工会委员会的民航“优秀安全班组”的荣誉称号。
把握班组脉搏 引领建设潮流
   “特区精鹰”班组作为深圳市机场有限公司班组建设的首批试点班组之一 ,在2013年建班之初围绕“八大建设”的纵线及体现“人人参与、人人有责”的特色责任小组的横线这两条主线开展创建活动,以“大班组、树品牌、强推广”为主要模式,按照“筑梦、追梦、圆梦”三个阶段的思路推进建设工作。
    在前行的路上,班组不断与时俱进,2018年开始将班组建设模式转变为“小班组”的建设,通过“立标杆、创先进”的工作导向,致力于“制度塑人、真情暖人、志愿助人、评创匠人、活力育人、创新迎人”6大方面建设,最终让班组真正实现全员管理、全员参与、全员创新的自主管理;2020年

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(撰稿:黄敏红)

“特区精鹰”班组结合“三基”建设工作,将方向转向为“小班组”三基建设,致力推进3个示范班组和14个三基班组的建设工作,将“七到”班组结合工作实际,细化到各责任主体的建设内容,严抓落实促成效。
强化安全生产责任 苦练业务基本功
   “特区精鹰”班组细化安全管理,抓牢岗位规范,并结合班组的岗位实际,制定了《“特区精鹰”班组岗位“三规范”标准》、《“特区精鹰”班组积分管理制度》,进一步明确现场执勤语言、动作、形态的规范;同时通过阶段性每个岗位专项的关键服务行为培训、妆容礼仪标准培训进行岗前岗后检查以及岗上的巡查视察,将岗位“三规范”操作牢固于心,规范于行,并给予适当的积分奖励,调动岗位员工的积极性,营造良好的比、学、赶、帮、超的氛围。
    同时班组高度重视班组成员业务培训,严格遵守安全检查站“三级”培训制度,逐步推进岗位“三规范”、岗前放单、紧急预案演练等培训来奠定业务基础;通过班组多措并举的岗位练兵,让班组成员苦练基本功,不断提升业务技能,打造一流业务班组。例如“特区精鹰”班组在安全检查站举办的“安康杯”技能竞赛中,2018年和2019年连续两年

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荣获“团体一等奖”的荣誉;在2019年度民航深圳地区“安康杯”安检职业技能竞赛中,班组员工支剑奕、岑楚文、田涛、张晓龙分别包揽了开机、理论、人身、开箱项目的冠军头衔,用精湛的业务技能展示出班组的风彩;在2020年中南民航地区安检职业技能竞赛,李春媚获得“中国民航金牌员工”和“个人全能二等奖”等7项荣誉,曹俊雨获得“中国民航金牌员工”和“个人全能三等奖”等6项荣誉;支剑奕在深圳市第十届职工技术创新运动会暨2020年度深圳安检员技能竞赛中获得“冠军”称号,并获得2020年度“深圳市技术能手”的荣誉称号。
践行真情服务 换您舒心旅途
   “特区精鹰”班组落实民航总局提出的奉献“真情服务”的工作要求,提出了一系列“真情”服务举措。牵头打造“温暖空港、有礼有我”服务品牌建设,通过“主动式”、“走动式”、“红马甲”延伸服务和“智慧引领”服务,做温暖的空港人,温暖每一位旅客,提升旅客及社会对深圳安检服务品牌的认可度;提出“三声三心”(亲切的问候声--暖心、清晰的应答声--顺心、温馨的送别声--舒心)服务举措,将服务落实到各岗位中去。
    各项服务举措的实施逐渐落地成效,涌现出许多服务明星和好人好事。如班组员工胡琳于2019

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年获得第十届“深圳市顾客满意服务明星个人”的荣誉称号;2019年9月,班组员工南屈昆“热心帮助走失儿童”的事迹被旅客发布在抖音上,获得网友3.3万点赞;员工李春媚获得2020年民航专项行动服务先进个人荣誉称号。
重视党建引领 加强群团建设
   “特区精鹰”班组重视党建引领作用,建设“党群精鹰学苑”书记项目和“防诈骗知识宣传”的“我为群众办实事”项目,发挥党组织的战斗堡垒作用;在巩固品牌建设的同时,一核多元,打造“关爱员工”精品工程,积极发挥好自身作用,扮演好党的助手

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和青年生力军的角色,通过组织“安检人铁人三项”、“读”具匠心读书月、“绿色环保行”公益活动、“假如我是一名旅客”、“精鹰杯”和“我是演说家”等丰富多彩的文体活动;关注员工的个人发展和特长的发挥,成立各兴趣社团,适时地开展相关活动,为员工提供工作成长出彩的舞台。
   “特区精鹰”班组就是这样在广袤岭南像苍鹰一样历经风雨,志存高远,目标明确,动作精准,实现着班组创建时的初衷和诺言,树立班组建设的价值典范,传承严谨、谦卑、开放的精鹰文化和内涵,用务实的精神、扎实的行动打造一支扎根机场、献身民航的卓越安检团队。

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解码“鹏翼先锋”成长记
       —“鹏翼先锋”班组

是什么?
让二百多名员工空前凝聚。
是什么?
支撑他们一路升级打怪。
又是什么?
让他们既夯实业务又丰富文娱。
他们成长的背后,究竟隐藏哪些秘密?
    今天,我们一起解码“鹏翼先锋”的成长记。
    安全检查站旅检四大队“鹏翼先锋”班组于2018年11月正式成立,“鹏翼先锋”指新时代的新青年,以做文明楷模、当安全先锋为己任,不怕苦、不畏难,始终以忠诚担当的政治品格、敬业爱岗的职业操守、严谨细致的检查作风、文明优雅的服务理念,给旅客不一样的美好出行体验、给自己不一样的难忘工作经历。经过两年多的不断探索,如今的“鹏翼先锋”逐渐发展成为讲政治、敢担当、有实力、有朝气的年轻队伍。

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  强化业务培训,补充土壤养分
    孔子言:取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣。为达到员工岗位业务技能扎实、安全零隐患的目的,“鹏翼先锋”根据当前空防形式及大队实际情况制订业务培训计划,从心出发、精心谋划、用心落实,在大队内部掀起强业务浪潮。
    每日“翼”学习,大队管理干部走上讲台,以边讲授、边答疑、边改进的形式互教互学。通过岗位手册学习、典型案例展示、现场难点讨论等方式,共同交流研讨。同时,为巩固学习效果,还在大队工作交流群,及时发布学习信息,将“线上学”与“线下学”相结合,确保学习时间,增强学习效果。
   

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(撰稿:杨奕)

    每日“翼”分享,中队长就“卓越运行体系”相关内容进行分享。中队长轮流讲,既是总结提炼工作的过程,也是搭建展示平台的过程。中队长轮流当“老师”,分享工作心得和体会。通过互讲互学,让大队的集中学习真正成为业务研讨、思维碰撞的平台。
    每日“翼”保鲜,岗位教员以现场帮扶指导的形式,对不按章操作、颠倒流程的员工及时进行纠偏;大队质控员以录像回查、现场巡查等形式,对员工进行“色差”管理。对于重点关注的人员,帮助他们总结错误经验、定期跟踪,时时保鲜。
    人无我有,人有我优,正是“鹏翼先锋”这个集体持之以恒追求卓越的习惯,同期赋予了“鹏翼先锋”追求“取乎其上”的勇气。

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实战锤炼队伍,增加枝条韧劲
    王守仁认为:“知是行的主意,行是知的工夫;知是行之始,行是知之成”。“鹏翼先锋”在常学常新中加强业务培训,在知行合一中主动担当作为。
    队列训练,转变作风。不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。“鹏翼先锋”利用工余时间定期邀请驻场武警部队战士,对员工进行队列训练。规范员工的站立行走,培养了令行禁止、团结协作的工作作风,还进一步加强了队伍的战斗力和凝聚力,以良好的军人风骨和崭新的安检形象,给予旅客更舒心更放心的出行体验。
    隐患排查,筑牢防线。扬汤止沸,不如釜底抽薪。“鹏翼先锋”隐患排查小组,以月度为单位定期通过录像调阅、现场观察、查阅台账等方式,对现场的台账填写、消防安全、人员岗位资质、岗位纪律、流程制度等方面进行全方位隐患排查。对查出的隐患,明确整改责任人、整改措施、限时整改。坚决防止查而不改、改而又现、屡查屡现。暖心帮扶,精准服务。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,“鹏翼先锋”坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,推出“老年乘机,翼起帮”个性化服务举措。

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定制“大字帮帮卡”,将老年旅客常遇的难题转化为文字,卡片最主要的内容是“您好,请问XX登机口在哪里?谢谢您”。机场工作人员只要看到“大字帮帮卡”,便可高效完成一场默契的帮扶接力。“老年乘机,翼起帮”服务品牌推出至今,有效帮助万余人次的老年旅客顺利乘机,仅老年旅客亲手写下的表扬信就有百余封。
    日事日毕,日清日高。学而不思则罔,思而不学则殆。“鹏翼先锋”充分利用班前会、班中会和班后会,把当天工作中未解决的问题、难题变成案例,人人参与分析,并提出具体的解决思路和方法。同时,以月度为单位定期开展总结会,剖析本月发生的典型案例、总结本月的各项工作,旨在通过一次又一次的总结,不断增强全员的责任意识。
    新时代新使命,“鹏翼先锋”将坚持知行合一、真抓实干,做起而行之的行动者,在知行合一中担当作为。
党建引领团建,提供充足光照
    知物由学。“鹏翼先锋”以迎接建党100周年为契机,以党的重大事件为线索,以典型事例、榜样人物、精彩故事为主干,到革命烈士陵园缅怀先烈,

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深入回顾、学习党的伟大历程和辉煌成就。积善成德。“鹏翼先锋”积极搭建“青年文明号”、“志愿服务”平台,全体成员加入义工组织。截止目前“民航知识进校园”宣讲活动走进8所小学,为五百余名小学生开启民航萌芽;“衣暖人心”旧衣捐赠活动开展3次,捐赠的衣物近百余件;“翼剪美”公益理发活动走进3个社区为超过百余名机场员工及家属免费理发。
    凝心聚力。“鹏翼先锋”全面启动社团活动。在各领域人才的倡议和带动下,建立起了篮球、写作、美妆等六大兴趣社团,丰富员工业余生活,营造积极进取的文化氛围,增强队伍凝聚力和向心力。
搭建成长舞台,收获甜蜜果实
    成绩记载着“鹏翼先锋”的历史,荣光照亮着

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“鹏翼先锋”的未来:2019年9月,鹏翼先锋QC小组成果“缩短二次安检旅客过检时间”,荣获2019年深圳市优秀质量管理小组活动成果选拔赛铜奖;2020年11月,荣获深圳市企业级“青年文明号”。除此之外,“鹏翼先锋”鼓励青年积极参加各类活动。班组成员杨奕被民航深圳监管局授予“优秀共青团员”荣誉称号;班组成员王盈、聂晶在2020年度民航中南地区安全检查员职业技能竞赛中展现出娴熟精湛的专业技能和顽强拼搏的职业精神。其中王盈斩获个人全能三等奖、个人图像二等奖、中南民航金牌员工,聂晶获得个人图像三等奖;班组成员刘桐在“2020年深圳技能大赛—安检员职业技能竞赛”中荣获一等奖,被评定为“优秀参赛选手”、“深圳市技术能手”。

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扬创新精神,造钢铁团队
——防爆检查大队

    一分安检,十分安全。
    2016年12月28日,防爆检查大队成功组建,正式成为深圳机场安全检查站的大家庭成员之一,如今拥有员工三百余人,主要负责常态化防爆安全检查及三超行李拦截业务,承担着深圳机场航站楼、GTC等公共区域的安全和服务保障工作,切实提升航站楼、GTC突发状况下的应急处置能力。多年来,我们与深圳机场同频共振,始终把保障安全放在首位,不忘初心,牢记使命,将不断提升服务水平作为大队的前进目标,始终贯彻“创新引领、科技兴站”的组织理念,力争成为行业标杆。
    雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,为应对国内、国际日益严峻的反恐形势,积极筹建防爆检查

(撰稿:朱婷婷)

队伍。时间紧、任务重,全新的“业务流程”“设施设备”“人员队伍”,防爆检查大队攻坚克难,搭建管理机构,完善干部配置,招标外包单位,做到了准备工作的万无一失。
     深圳机场安检站防爆检查大队自成立以来,便不断挑战自我,内塑安全体系,建章立制,细化流程;外宣安全新规,协同机场新闻中心在网络、报纸、广播等媒介开展广泛宣传,赢得了社会的理解和支持;提升专业能力,从完善岗位操作规范到优化检查流程;从独立开展应急处置预案演练到与航站楼机场所、福永公交派出所及航站楼巡防等单位形成联勤联动机制,积极探索常态化防爆安全检查的保障安全新渠道。
     带队伍从大处着眼,防隐患从细处着手。
     深圳机场安全检查站一直致力于旅客的服务体验提升,改善服务细节,打造最具体验式安检,为响应站部号召,防爆检查大队从新员工入职抓起,灌输真情服务意识;关注旅客对现场通道环境需求,严格落实“7S”管理要求;适应差异化安全检查趋势,设置四层出发平台4号门C通道为军警、轮椅旅客、工作人员等特殊通道;设置GTC14号门、16号门为服务示范通道,切实实现树标、立标;X射线机前端设置LED显示屏滚动提示,后端在原有传统的滚轴式传送装置的基础上升级为电动传送装置。

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    锐意创新潮头立,百舸争流敢为先,每一次里程碑式的创新升级,都为行业带来改变,每一步的探索和实施,都彪炳出优异的成绩,我们立足行业前沿,为旅客提供“安心、放心、暖心”的防爆安检体验。
     为打造三基建设先行示范团队,防爆检查大队先行先试。目前实施常态化防爆安检的机场当中深圳机场名列前茅,防爆检查大队为更好的落实"抓基层,打基础,苦练基本功"三基建设工作,以“夯实基础”为行动指引,以“精细化管理”为手段,以“真抓实干”为落脚点,再研究、再创造,扎实推进各项工作,外塑形象、内强素质,将结合“智慧机场”的转型的前提条件,落实差异化防爆安检,提升服务,实现安全管控。
     防爆检查大队始终注重人才培养,加强梯队建设,秉承“任人唯贤、因材施教、人尽其用、人尽其才”的人才管理方向,使大队由上至下形成敢拼敢干、勇往直前的奋斗氛围,强化模范意识、看齐意识,为大队的人才储备提供了坚定的理念支持。
     “踏石留印,抓铁有痕”,关于城市,我们使命担当,关于安全,我们责任在前,关于生活,我们奋斗不息。讲好深圳安检故事,传递防爆检查声音,努力打造成全国防爆安检中的王牌。

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第二篇

人物篇

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陈锦城——追梦青年的“逆袭”之旅

     在深圳机场安全检查站,陈锦城的励志故事激励着所有安检同事:从一名普普通通的一线安检岗位员工成长为深圳机场高技能人才培养里程碑式的人物,陈锦城只用了7年时间。从2017年全国民航机场安全检查员职业技能大赛的一飞冲天,到2019年、2020年相继荣获“全国技术能手”称号、“深圳市地方领军人才”称号,陈锦城凭着自己的钻劲、韧劲、吃苦劲,将深圳安检的业务技能建设成果提升到前所未有的新高度,实现了普通人“用技能改变命运”的完美“逆袭”。

(撰稿:曲明凯)

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     陈锦城能够在相对较短的职业生涯中“解锁”如此之多的重量级奖项,取得如此耀眼的成绩,并非偶然,而是深圳安检深耕多年的技能人才培养模式的开花结果,是深圳机场“人才强企”战略的直接体现,更是党和国家“人才强国”战略在职工个人层面的绝佳展示。习近平总书记鼓励青年人要敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦,中华民族伟大复兴的中国梦终将在一代代青年的接力奋斗中变为现实。陈锦城的奋斗历程,正是青年人追梦、圆梦的真实缩影,在2021年中国共产党建党一百周年的重要节点,这样的奋斗与成果取得有着非凡的意义。
     一、实干立业,平凡安检小伙职场“开挂”
     2013年,刚刚从民航院校毕业入职深圳机场的陈锦城和身边一千多名身穿黑色制服、每日重复千次检查动作的安检员没有什么不同。跟大多数人的想法一样,既然选择了一份职业,就勤勤恳恳、踏踏实实的干,凭借自己的努力,一定可以在深圳这座城市安家立业。在顺利通过初、中、高级技能鉴定后,陈锦城成为一名X光机操作员,每日做好检查工作,坚守安全底线。2017年,陈锦城迎来职业生涯最重要的转折点——中国民航机场安全检查员职业技能大赛在贵阳机场举办,陈锦城通过扎实备战、不断突破自我,成功跻身深圳机场代表团,

并在比赛中稳定发挥,一鸣惊人,成功斩获个人全能一等奖,并获颁“民航金牌员工”、“全国民航青年岗位能手标兵”,成为安全检查站最年轻的安检技师。获颁“深圳市地方领军人才”,这在他刚入职的时候根本是想都不敢想的,而在今天,却是真真切切的成为了现实。
     陈锦城只是千千万万普通劳动者的一个缩影,他用实际行动展示给我们——“技能改变命运”不是一句空喊的口号,在今天的中国是时时刻刻真实发生着的,乘着深圳机场人才发展战略的东风,年轻的陈锦城还有更加宽广的舞台。

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    二、由“徒”变“师”,用专业技能回馈安检事业
    为将陈锦城的技能优势发挥到最大化,安检站将他的岗位调整到质量监察岗位,并协助业务培训工作。疫情防控期间,他积极投身疫情防控阻击战,坚持每天到各岗位进行巡查,始终保持高度的警惕性,时刻以确保安全为工作的首要目标,以岗位规范操作为依据,对所有安检区域进行检查,包括人员在岗状态、值班干部在岗在位情况及设施设备使用情况等,对现场保障中存在的违规操作进行实时纠正,并对违规纠正内容进行反馈,确保基础岗位执勤规范化。2020年度民航中南地区安全检查员职业技能竞赛在广州举办,陈锦城作为深圳机场代表队的教练之一,毫无保留的将其参加中国民航机场安全检查员职业技能大赛的学习经验和心得体会传授给学员,最终团队取得团体二等奖、通道对抗赛二等奖,综合成绩一等奖1人、二等奖2人、获得中南民航金牌员工称号3人。当小树苗茁壮的成长为参天大树,便开始结桃李、遍天下。
    2020年安全检查站依托深圳机场高技能人才培训基地,成功申报了“深圳市陈锦城安全检查站技能大师工作室”,成为深圳地区民航企业的首家安全检查技能大师工作室。陈锦城作为工作室领衔人物,带领成员参与智慧安检专项工作,牵头差异化安检模式、易安检平台、智能通道建设等

重点项目,发挥群体智慧,攻坚克难,发扬特区精神,敢拼敢闯敢试,推动了安检站各项智慧安检项目实施落地,成为安检站课题攻坚、跨越发展的发动机。
     三、一心向党,肩负起自己的社会责任
     安全检查站党总支始终是安检站各项工作推进的主心骨,在技能建设方面也不例外,2020年,安检站党总支响应民航局提出的“三基建设”要求,在全站范围内掀起苦练基本功的浪潮。陈锦城在职期间积极向党组织靠拢,一心向党,不断提高自己的党性修养和理论知识储备,并向党组织提交了入党申请书。在作为入党积极分子期间,他在江西瑞

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金干部学院参加深圳市属国企2018年瑞金党性教育修养培训班,感受革命岁月的艰苦卓绝,领悟苏区精神的深邃内涵,进一步坚定了理想信念,提高了政治站位,领悟了伟大的红都精神,从思想深处强化了党性意识,提升了党性修养和责任、使命感。
     同时,他思想上积极进取,始终坚定正确的政治方向;注重加强个人品德修养,自觉践行社会主义核心价值观,并积极关注时事政治;他热心公益,多次参与安检站组织的公益活动,其中包括“民航知识进校园”活动、“华阳特殊儿童康复中心”之旅、“阳光天地自闭症儿童康复中心”公益关爱行动,为西部贫困山区捐赠衣物等,将爱心汇流城河,奉献关爱力量。
     陈锦城深知自己成绩的取得并不是他一个人的功劳,而正是借助了安检站和深圳机场的人才培养平台,让他成为了深圳机场高技能人才培养基地的“代言人”,他向安检站表示将拿出一部分奖金与安检站一起成立安检业务技能发展基金,用于培养和激励更多青年业务能手,让安检人才培养事业长青。

     为人民发光,这光才能更亮,为旅客发热,这温度才能暖到心头。                     ——题记
     7月15日,深圳机场召开中国共产党成立100周年庆祝大会,刚刚获得深圳市优秀共产党员殊荣、来自安检站的郝晓梅代表深圳机场1620名党员发言,站在主席台上的她用激动的声音诉说着自己的初心和决心:在建党百年这一历史性节点,能够作为深圳机场集团党员代表获评深圳市优秀共产党员,我感到无比的幸运和自豪。这份沉甸甸的荣誉属于奋战在特区民航事业一线的每一名共产党员。我定会将这份荣誉视作生命,在我所从事的安全检查工作中不断创造新的工作业绩。
     

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郝晓梅——坚守初心的民航巾帼之花

(撰稿:曲明凯)

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     深圳市优秀共产党员的称号无疑是郝晓梅职业生涯迄今为止最值得骄傲的一页,也是深圳机场安检站首次诞生深圳市级的优秀共产党员。为什么是郝晓梅能从安检站30年的建站史中脱颖而出?是什么样的土壤能够孕育郝晓梅这样的劳模员工?我们从郝晓梅14年安检生涯的成长历程中探寻答案。
(一)蜕变成长
     每一只白天鹅都有一段青涩稚嫩的“丑小鸭”时光,郝晓梅也不例外,2008年,刚从学校毕业踏上安检岗位的郝晓梅一开始也非常不适应安检高强度的工作和来自旅客的服务压力,心生委屈和怨念,惧怕上班,甚至不敢开口与旅客说话,一度萌生退意,后来在班长和服务教员的开导下,在安检服务培训课程的熏陶下,逐渐认识到了安检作为民航工种的服务本质,“人民航空为人民”,只有随时随地心里装着旅客,学会换位思考,才能将自身的工作价值发挥到最大,一时的荣辱得失换来的却是万千旅客的平安旅途,即便再苦再累也是值得的。端正了这个态度的郝晓梅像重新焕发了生机一般,服务意识彻底转变,岗位技能突飞猛进,跻身安检站安全服务明星之列。

(二)华丽转身
     如果说思想的转变还不足以让郝晓梅从安检站众多业务好手中脱颖而出的话,那么一场高级别业务竞赛的开展就成了她职业生涯最重要的转折点。2017年,全国民航机场安全检查业务技能竞赛在贵阳举办,这是时隔12年后再次举办的民航安检行业的最高级别赛事,郝晓梅在深圳安检堪称魔鬼赛程的选拔中脱颖而出,幸运的成为了深圳机场代表队的一员,与其他三名同事一起组成最强阵容奔赴贵阳。在紧张激烈的比拼中,郝晓梅克服紧张情绪,稳定发挥,一举夺得个人全能二等奖,并与团队一起斩获团体一等奖,为深圳机场安检站的业务技能建设添上了浓墨重彩的一笔。时隔5年,回顾起那段拼搏的岁月,郝晓梅心中有着别样的感慨:我享受团队一起拼搏的时光,但是我从不觉得那丰硕的果实是我本身,只是我们恰巧是那幸运的摘果子的人,这颗果子的成长凝聚了一代又一代安检人在业务技能建设上付出的巨大努力,有浇灌者、有施肥者、有耕耘者,他们默默无闻的在本职岗位奉献着,却把聚光灯留给了我们,真正的荣光属于“安检人”这个名字。
     返回工作岗位,取得辉煌成绩的她成为了安检站业务技能建设的代言人,各种荣誉纷至沓来,先后荣获“深圳市五一巾帼标兵”、“全国民航五一巾

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帼标兵”等荣誉。面对鲜花和掌声,晓梅并没有迷失自我,开始思考自己作为民航安检员的终极意义,如何更好的在自己的本职工作岗位服务旅客,创造更大的社会价值,成为了晓梅新的追求。她决定追随初心,主动请缨负责安检站的服务创新工作。工作期间,她从旅客最迫切的服务需求出发,与同事们一起,研讨并推出了多项创新服务举措:针对因托运行李开包检查二次安检排队的问题,推出了“二次安检免排队提示卡”,有效缩短了二次安检旅客的排队时间,大幅提升了过检体验;率先提出将 “礼”文化注入安全检查站的服务价值体系,结合不同旅客群体需求,推出了“宾宾有礼,温暖空港人”、“温暖空港,有‘礼’有我”及“智慧伴礼行”三个服务品牌,让安检环节不再是冷冰冰的仪器和管理规定,而是充满着浓浓的人文关爱的温情。

(三)执着坚守
     2021年6月,一场突如其来的紧急疫情扰乱了深圳空港的正常运转,1000余名员工的安检站能够正产参与勤务保障的只剩下143人,其余人员全部进行居家或集中隔离,此时安检站党总支坚决承担起了战斗堡垒作用,迅速启用紧急勤务模式,一个个党员先锋岗、一支支党员突击队都在此时站了出来,郝晓梅与其他142名同事一起成为了深圳机场捍卫空防和隔绝疫情的最后屏障。21天的时间,作为二星级党员集体先锋岗的带头人、大队管理干部的郝晓梅扎根在了机场,进班组、开通道,一边保证安全服务质量不因疫情防控而有所减退,一边做好员工的心理关爱工作,帮助员工克服疲劳、恐惧情绪,保证队伍思想稳定。
     那些天,她将微信头像换成了身着隔离衣等防护用品的照片,背景是深圳机场出发大厅摆放的庆祝建党百年的景观造型,因为她相信,有了党的坚强领导和强力支撑,再大的困难也难不倒深圳空港人。“疫情不退,我们不退”是以郝晓梅为代表的深圳安检人立下的铿锵誓言,“零差错、零感染、零传播”是这场疫情防控战中深圳安检人交出的答卷。这场前所未有的难关,郝晓梅与全体安检人一起扛了过去,换来的是更加坚强的队伍凝聚力和更加过硬的突发状况应对能力。

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(四)创新引领
     从2016年到2021年,深圳机场的智慧安检建设完成了从起步到跟随,再到引领的巨大跨越。易安检计划和差异化安检模式首批试点机场、国内机场率先实施毫米波人体安检设备替代性试运行、智能安检通道上线,等等国内领先的新设备新技术在深圳机场上马,伴随着航空安保技术的不断成熟,智慧安检建设在这五年间迎来了巨大的变化,向着更高效率和更强安全裕度的方向不断发展。时代向安检业务内涵发起了前所未有的挑战,以郝晓梅为代表的新时代安检人选择迎难而上,一边充实完善自己,一边与新技术新设备新流程“死磕”。
     2019年,安检站技师创新工作室正式挂牌成立,郝晓梅作为工作室核心成员挑起了安检站业务攻关的重任,工作室以服务创新为抓手,优化检查流程,推动提质增效,取得了丰硕的成果。2021年9月,技师创新工作室牵头研究的“无接触式智能安检通道”上线运行,并获得包括央视新闻联播在内的17家媒体的报道,无接触+全自助+智能化的全新过检模式获得了旅客的大量好评,引起了广泛的社会关注,成为安检站全年“我为群众办实事”工作最有力的注脚。郝晓梅作为项目牵头人在“无接触式智能安检通道”的探索和试行阶段付出了大量心力,与上级指导单位保持沟通,与团队成员通宵达旦的

研讨,从设备摆放到过检姿态再到放行标准,甚至细到鞋套材质、调查问卷设置等等,都经过了无数次的验证,以达到让旅客满意、让质效齐增的最佳状态。郝晓梅依托安检岗位,在为旅客办的一件件实事中再次坚定了自己的选择,那就是:为人民发光,这光才能更亮,为旅客发热,这温度才能暖到心头。
(五)从心出发
     作为一名基层党员,2021年对于郝晓梅来说是极不平凡的一年,当选深圳市第七届党代会党代表,又在七一期间荣获深圳市优秀共产党员荣誉称号,让她作为一名党员的自豪感更加强烈,面对党组织给予自己的肯定,她悄悄告诉自己:守一颗初心,为人民服务。

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     郝晓梅的身上有种天然的亲和力,时刻洋溢着自信笑容的她总是能在不疾不徐中将复杂和紧急问题处置妥当,她是年轻员工心目中的邻家大姐姐,她是通晓业务知识的一线安检技师,她是建设特区民航的新时代劳模代表。然而众多荣誉并不能完全定义她,在她的心目中,她始终是那个矗立在通道中为来往旅客提供真情服务的小小安检员,她始终铭记自己举起右手喊出的入党誓词。她常说是深圳机场的窗口作用和飞速发展给了她一次次展现自己的机会,工作中要常怀感恩之心,用更高的工作业绩回馈单位。现在她选择带着自己的誓言和初心,重新出发,再次踏上“人民航空为人民”的奋斗之路,用自己的勤劳、敬业书写自己新的使命。

     吴小峰,2000年3月参加工作,2011年8月加入中国共产党,曾获2018年(民航局公安局聘为“民航安检政策咨询专家”);2018年(国家安保教员资质证书);2019年(注册安全工程师(中级)职业资格);2020年(民航安检员高级技师(一级)资格证书)。
      
    
     从业二十年来,吴小峰一直严格履职,扎实工作,在抗击疫情、科技创新、业务研究等工作中兢兢业业,无私奉献,在关键时刻,用无惧无畏的气

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在辛勤工作中发光,在无私奉献中辉煌
                      ——吴小峰

(撰稿:曲明凯)

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慨,毅然扛起了守护民航“空防安全”和“打好抗疫阻击战”的责任。
     一、坚守岗位担当奔赴疫情前线。
     在抗击疫情的这场战役中,吴小峰第一时间响应号召,主动留深待命,奔走在空港抗击疫情的最前线。他作为深圳机场安全检查站综合党支部书记,一直不忘身为一名共产党员的责任和担当,发挥先锋模范作用,组织安全检查站综合党支部全体党员在候检区内开展“戴党徽、亮身份、践承诺”志愿活动。在疫情发展前期,他密切关注着疫情发展形势,未雨绸缪,充分研判国内各大机场安检站所采取的防疫措施,提前做好迎接抗击疫情重大挑战的准备。在疫情防控期间,他严格落实《运输航空公司和运输机场疫情防控技术指南》要求,牵头成立安全检查站新冠病毒肺炎疫情防控工作领导小组,制定《安全检查站新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处置方案》,并按照上级有关部门要求及时更新,有序组织实施疫情防控工作。他牵头建立安检疫情信息群,确保防疫信息流转高效,及时跟进旅客、员工异常信息,高效管控,实现了员工及家属零感染,并将智能安检通道面向普通旅客开放,最大程度地减少病毒通过飞沫、接触等形式传播途径。

      二、推进新技术向智能高效迈进。
      作为国内智慧安检的主要参与者,吴小峰以“敢闯敢试”的勇气,努力探索、不断前行。在“智慧机场“建设中,他根据民航局“科技兴安”的战略,围绕行业“提质增效”的指导思想,组织参与了旅客差异化安检模式、安检自助验证、毫米波人体检查设备、“易安检”等项目的研究与试用,全方位促进各项工作落地实施。在大数据的支撑下,他以创新工作模式优化安检业务流程、改进管理方式,多次向国内其他机场交流创新工作经验,在民航安检模式创新方面取得了初步成效,其中“差异化安检”项目经民航局公安局推荐,被列入中国民用机场协会“民航安保科技信息化建设成果”名录,为深圳安检在行业内打响了创新品牌知名度。
      作为民航局首批手提行李CT安检设备试用单位,他立足先行示范,积极组织开展试用工作,科学收集试用数据,为建立手提CT设备鉴定内控标准、检查流程奠定基础,为进一步提升安检查控能力积累宝贵经验,促进安检工作提质增效。

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     三、组建研究团队致力攻坚克难。
     作为安全检查站业务管理核心科室的牵头人,吴小峰组织创建了行业内首家综合性创新业务研究型团队——“安检技师创新工作室”,充分发挥队伍的自身优势,承担了多项行业、公司以及站部的业务研究项目,致力于现场业务和新技术新设备的研究和应用。成立之初,就制定了详细的规章制度,通过定计划、列课题、各科室联动,取得了很多研究成果。“安检技师创新工作室”切实解决安检工作实际问题,统一了性质界定模糊物品的检查标准等痛点难点,同时在“智慧安检”的基础上,创新以“礼”文化为核心的安检服务品牌,努力践行“同一个空港,同一个梦想”理念,不断提升旅客的满意度,为旅客创造“惊喜”服务,形成深圳机场特有的“礼为上,惊喜无限”安检服务DNA。

     四、紧盯日常工作防范关键风险。
     从事安全质量控制工作十一年来,吴小峰持续推进双重预防机制建设和卓越运营管理体系建设,不断完善质量控制工作制度。他结合岗位操作和流程变更的实际情况,动态管理卓越运营体系文件,定期组织进行全面评审,为现场实际操作提供有力的文件支撑;针对各时期站内外安全环境变化和安全风险评估状况,科学制定质量控制工作计划;以“实时监控”、“录像调阅”、“图像回查”、“模拟测试”、“现场巡岗”、“关键岗位质量监控”、“安全大检查”和“联合巡查”等多种形式高质高效开展质量控制活动。通过检查、评估、整改、复查,形成闭环管理,坚决杜绝了因隐患发现不及时、风险管控不到位导致的空防不安全事件发生,不断提高全员风险管理意识和风险管控能力。同时他不断创新安全管控手段,以风险评估结果为编制基础,组织制作岗位应急处置卡,实现岗位全覆盖,确保“一事一岗一卡”,提高应急处置卡的实用性与可操作性,使应急处置过程可追溯,提升现场应急处置能力和响应速度。

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     五、发挥带头作用不断提升自我。
     吴小峰以民航安检行业专家、民航安检政策咨询专家、国家安保教员、航空安保审计员等多重身份多次参与局方规章制度制定修编、业务标准研讨及航空安保审计等工作,对安检现场业务的熟悉程度和理论知识水平在业内出类拔萃,但始终保持着持续学习的空杯心态,不断提升自身各方面素质能力,他积极参加注册安全工程师、民航运输机场中级安全管理人员和新加坡机场运营管理知识培训,并在2019年取得注册安全工程师(中级)资格证书。作为科长,他在自身不断充实不断进步的同时,充分发挥领导干部带头作用,努力做员工的榜样,将“学不止步”这一优良作风辐射至身边所有的员工,同时也为安检站培养输送了主管、大队长助理、科级领导干部等多名优秀管理骨干。

杜海涛:与安检站同行,与安检人同心

    1995年10月,杜海涛同志进入深圳机场安全检查站工作,谈及当年面试深圳机场的场景,他至今记忆犹新,他说,当初深圳机场到新疆进行招聘面试时,参加面试的人员从二楼办公室门口一直排到一楼大厅门口。在等待面试的漫长过程中,许多面试者由于各种各样的原因陆续离开队伍,放弃面试机会,而他心中怀揣着对经济特区的美好憧憬,坚持到最后,并成功应聘到深圳机场安全检查站。

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(撰稿:成嘉芸)

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 坚守岗位 无私奉献
    深圳与新疆相隔7000多公里,当年来到深圳后,他与父母长期保持着书信联络,为了不让父母担心,他每次写信都是报喜而不报忧,这逐渐练就了他独立面对困难、解决问题的能力。26年来,他始终保持“干”的作风、鼓足“拼”的劲头,一步一个脚印,从一名普通员工成长为一名班组长、中队长,直至现在的大队长。他说,大队长不是一个职位,而是一份责任。在工作中,他像一位大家长,带领队伍守住安全防线、出谋划策践行真情服务、事无巨细关爱员工成长。
队长,直至现在的大队长。他说,大队长不是一个职位,而是一份责任。在工作中,他像一位大家长,带领队伍守住安全防线、出谋划策践行真情服务、事无巨细关爱员工成长。
    默默守护,作为一名始终扎根生产一线的管理者,他把旅检现场当成了自己的第二个家,养成了“常在家过节”的习惯。由于安检职业的特殊性,安检员不仅没有节假日可言,而且在节假日会更加繁忙。2019年除夕,原本轮休的他主动申请值班,他心想,除夕旅客出行增多,机场有更多坚守岗位的“家人”们需要加油打气,于是,他默默出现在安检现场,守护着自己的第二个家。2021年休陪产假期间,他多次回到办公室与同事们研讨现场安全

生产工作,为旅客出行保架护航。对于新员工,他总是亲切地喊他们为“小丫头”、“小伙子”;面对一时迷茫的年轻员工,他总会站在对方立场去换位思考,因为他也是这样走过来的。20多年前,身为人身检查员的他,经常面向安全门、透过老航站楼的玻璃墙、看着天边的太阳一点点消失,无数次思考,漫长的人生好像一眼就看到了尽头,但他内心一直有一个坚定的声音让自己坚持下来,那就是,干一行爱一行专一行。每当员工遇到困难时,他总会第一时间找他们谈心,将自己的经历讲给他们听,鼓励他们在平凡的岗位上干出自己的精彩,为他们指明前进的方向。

打开格局 冲锋在前
    作为安全检查站旅检一大队党支部书记,他始终提高思想站位、打开格局,秉持雷厉风行的处事

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风格、尽职尽责。一方面,他严于律己,努力提高自身能力和素质,另一方面,他宽以待人,给员工广阔的成长空间。在队伍管理中,他提出了“定点、定时、定任务”的管理模式,立足生产现场安全工作重点、难点进行分析和梳理,实施系列举措,进一步拓宽安全裕度。
    在服务工作方面,他组建“微笑服务工作室”,开展了多种服务质量提升活动,都取得了显著的成效。在2021年的大队服务研讨会上,他提出了“深声有礼”的服务品牌创建思路。何谓“深声有礼”?他解释道,深,寓意班组是展示深圳城市窗口形象的重要单位;声,指班组在执勤过程中,对旅客的欢迎声、问候声、交谈声、感谢声、送别声,又指班组作为深圳“双区”的一份子,一言一行都影响着深圳的文明形象,向外界发声;礼,寓意以“礼文化”为核心的安检服务品牌。经他牵头推进的“深声有礼”服务品牌项目,目前正积极推进服务服务理念“三个一”,服务过程“四个一”,优质服务“五个心”及送惊喜服务等特色建设,为旅客提供更好的安检体验,打造有温度的“真情服务”品牌。
    陪伴安全检查站走过了26年的岁月,参与、见证了深圳机场多年来的改革与发展,在“智慧安检”建设进程中,他积极朝着“先行先试”大方向,在数字化变革中多做探索、多出经验、狠下功夫,

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努力为深圳机场建设高品质创新型国际航空枢纽贡献力量。强烈的事业心和责任心督促着杜海涛同志雷厉风行干事业,一丝不苟搞工作,讲究效率,谦虚谨慎,忠于职守,在安全检查站的工作中充分发挥了党员干部的示范性和影响力。
兢兢业业 以身作则
     面对“6•14”疫情,作为管理干部的他成为了临时组建班组的“班组长”,在X光机检查、开箱包检查等岗位上,真正做到弯下腰,蹲下腿,“战”在前线。从家里带的两套工作服湿了又干,干了又湿,来回替换。班后会上,杜海涛同志对“战友”们说:“从业二十多年,从未有过的体验,特别心疼岗位上的兄弟姐妹们,也很感动大家的坚守。希望大家在这个特殊时期能够相互理解、互相鼓励,多一些正能量的输出。”他以实际行动带领大队干部员工全身心扑在战“疫”上。
     带头保障特殊航班、第一个报名参加“赤诚空港,热血战疫”无偿献血、为岗上员工加油打气......杜海涛同志始终保持着“平常时候看得出、关键时刻站得出、危难关头豁得出”的先锋模范性,获评“集团党委一星级党员个人先锋岗”荣誉称号。
    

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    曾听闻,他之前的工作经历可总结为“8+8+8”的加法算术,第一个八年,他从员工成长为中队长;第二个八年,他从中队长成长为副大队长;第三个八年,他从副大队长成长为教导员。在摸爬滚打中提升才干,在基层历练中积累经验,八年磨一剑,他的每一步都走得坚实。
    万丈高楼平地起,26年耕耘勤勤恳恳,杜海涛同志紧密追随安全检查站改革创新、锐意进取的步伐,实现了与安全检查站共成长。基础决定上层建筑,30年收获硕果累累,正是有了像杜海涛同志这样优秀的员工、干部,才有了今天的科技强站。唯有不忘初心,方能与安检站同心,与安检人同行!

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赖淑婷:小小人物也能闪闪发光

    十年前,小赖姐从梅州来到了深圳,这大概是她离父母最远的一次了。晚上看着灯火通明的繁华夜景,有种置身都市的感觉。很快,她就适应了安检的工作强度,拥有了自己喜欢的工作氛围。一个人身在异地时常有孤独感,但与安检同事相处有种特别的感觉,在家里得不到的温暖都在这个陌生的地方弥补了。

找到自己的节奏 年龄没有那么重要
今年是小赖姐在深圳机场度过第20个的年头,说到这里还是先介绍一下小赖姐吧。赖淑婷,一名“80后”,2001年进入安检站工作,大家之所以称

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(撰稿:罗丽婷)

    城市再大 小人物也可以活出自己的精彩
    小赖姐出生在一个“十八线”小县城里,来到深圳机场后,她遇到她的丈夫,小赖姐前几年跟着他

之为“小赖姐”,是因为小赖姐不管在工作上还是私底下,对待同事都像对待自己的手足一般。那时的深圳机场年吞吐量还不到一千万,而如今的深圳机场吞吐量已超五千万,小赖姐在工作中也收获了满满的成就感,从老机场到T3航站楼,她见证了深圳机场的一步步发展。在二十年工作的背后,是无数次她节假日“舍小家为大家”的默默付出,一开始,她的父母也不能理解:“你的工作有这么忙吗?”到现在,逢年过节都从老家过来深圳一起团聚。小赖姐说:“无论到了什么年纪,都可以做真实的自己,她在这二十年间找到了努力的答案。”

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也了不少苦,居住在只有十几平米的出租屋里,他们凭借吃苦耐劳的精神,后来在深圳买了房,扎了根。生活就是这样靠着一点点信念支撑起来,看着一栋栋灯火通明的大楼,他们感叹在深圳有家真好。她说,她的幸福感越攒越多了。
     因为从小就在广东长大,一直按部就班上学,直到上大学毕业、进入机场工作……长期以往的生活让她有些疲乏,也有些焦躁,“感觉自己太容易被替代了”,这句话常常浮现在小赖姐的脑海里。工作后,小赖姐也拥有了不少业余时间,她喜欢看小说和写作,私下里常常会写一些故事去各大平台投稿。

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从给自己安全感 到给他人安全感 
   随着时间推移,小赖姐对工作有了新的追求,她开始做大队的培训教员,定期培训新员工让她的工作之余更加充实,现在的小赖姐已经是培训
 了300多名学生的老师了。她还喜欢爬山,在大队组建了“爬山小分队”,也常常分享一些爬山攻略和指南,同事都说她是“斜杠”青年,可是谁能否认,这样的生活,不也挺有意思吗?小赖姐说,她还会一直坚持把每件事情做好。
     当年入行的那个二十几岁的姑娘,一转眼已成为了培养出好多学徒的老师父了。小赖姐说,回想起刚入职的前几年,自己做事还是毛毛躁躁的,也是这些年磨砺了自己的性子。对待教员这个岗位,小赖姐经常思考,怎么才能激发学员的学习兴趣?怎么复习才能巩固好知识点?即将迈进四十岁年纪的小赖姐还是一如既往、乐此不疲地研究着培训方法。小赖姐说:“安全感是一件微妙的事情,它会随着你的阅历慢慢变得清晰起来。刚刚做教员的时候我总怕教不好,直到后来的几年我才肯定自己。”
     每个人都对即将到来或者刚刚过去的40岁有着不同的理解,每个人也以不同的方式度过了40岁。对于小赖姐来说,未来还有很多需要“冒险”的时刻,愿小赖姐保持一颗年轻的心,勇敢追逐!

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许益锋:一个有态度、有温度、有高度的人

眼前这位身姿挺拔、皮肤黝黑的党员同志,名叫许益锋,是一名退伍军人,也是旅检一大队的副大队长。说起对许益锋的印象,员工们都不约而同地提到:公平正义、亲力亲为、严管厚爱、雷厉风行,还有那“一瘸一拐”的身影。

用公平正义的原则表明态度
 作为一名从基层成长起来的安检人,许益锋深知安检现场员工的真实感受与想法,他常说:现场员工不易,我们不能让员工流汗又“流泪”。在当中队长的时候,他就开启了每天“烧脑”的常态,怎么样能给员工争取到最多的休息时间,保证最大的放行率,是从他还没有踏进候机楼就要开始琢磨的事。

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(撰稿:成嘉芸)

当时,作为大队勤务排班的负责人,他的勤务安排总是能做到公平、公正,合理安排员工的上岗时间,同时作为“商检轮岗模式”的参与人之一,他提出了要实现旅、商检岗位互换,加强岗位流动性,将各岗位员工的能动性发挥到最大,减少一些员工的高强度工作量。
   现在,作为分管勤务和质控工作的副大队长,他更有担当、更讲作为,总是尽自己最大的努力去优化勤务,每天上班,他的声音总是通过对讲机传到了现场各个岗位,成为了现场员工岗上最期待的声音:“现在现场有几个班组休息?”、“客流低峰,再关两个班组休息。”在现场管理中,他认为放行率与工作质量并重,坚持速度与质量“两条腿”一起走。他说,“我一直坚信‘民不服我能,而服我公’,秉承公平公正的原则,设身处地的理解员工,才能让大家信服。”
  

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 让严管厚爱的细节彰显温度
    许益锋是一位粗中有细的管理者,是一名“直男”,更是一名“暖男”。作为一名退伍军人,他是一位“钢铁直男”,他的意志像钢铁一般坚强。每当下班的时候,我们经常会看到一位身着安检制服“一瘸一拐”走向停车场的人,便知道这一定是许副大队,原来,他的“痛风”又犯了,他凭借坚强的意志“忍痛”工作。他严格管理员工的同时,更严格要求自己。每当接到异常情况报告时,他总是第一时间到场,处置好各类异常情况,保证安检工作有序、平稳的进行。
    他也有着很细致的一面——当他了解到员工家里遇到困难时,他总会把员工请到办公室进行谈心谈话,他说:“家家都有本难念的经,员工遇到困难我们要想办法为员工解决问题,这样他们才能安心工作。”在今年的大队拓展活动中,他亲力亲为、忙前忙后,从路线规划、活动用餐到热场活动,他都进行了精心的组织策划。活动中,他看到大家都比较拘束,便上场充当活动主持人,以幽默风趣的语言活跃了活动氛围,让员工真正放松了身心。虽然他身患痛风不能吃海鲜,但为了让大家吃好,他选择了海鲜餐厅让大家就餐,自己则选择简单充饥。大家都说:“许科长真是一位‘暖男’。”

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以雷厉风行的作风成就高度
    为深入推进以“三个敬畏”为核心的作风建设工作,加强和改进管理人员的工作作风,许益锋提出“干部向前一步走”作风建设思路及做法,丰富责任内容,完善责任链条。为了使管理人员正确履行职责,许益锋按照目标导向、问题导向、结果导向的原则,健全中队长进通道机制,做实做细日常监督,确保全员在岗、在位、在状态。通过“中队长进通道”举措,加强设施设备的安全监管,强化现场监管和巡查力度,盯紧关键岗位、盯住关键人,及时发现问题,整改问题,做到闭环管理。在中国共产党成立100周年之际,许益锋更是提高站位,围绕中心,服务大局,与时俱进,不断规范所在大队的管理方式,取得了一定成效。
   “安检人的耕耘累累硕果,奋斗者的足迹熠熠生辉”,三十年间,安全检查站培养了一批又一批安检专业人才,许益锋仅仅是其中的一个缩影。二十载的安检职业生涯历练,让他成长为一名对待工作认真有态度、做人做事有温度、思想认识有高度的基层管理干部。

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刘永沛:扎根安检26年的老刘

“安检是留下我的青春、爱情、梦想的地方,也是给我抚育、成长、快乐的地方,每一次看到一架架飞机安全起飞,我骄傲呀!”这是我们的身边一位“老人”经常聊天说起的一句话。
 26年,是怎样的一个时间长度?1995年,他抛去老家稳定的教师工作,来到深圳,走进安检通道。26年间,他伴随着安检的变迁一路成长,一路走来,从前传引导到人身检查再到X光机操作,还有近年来的班组建设、“三基”建设……他从血气方刚的青年,走到沉着稳健的中年,他始终一步一个脚印,始终任劳任怨,热情不减、默默无闻地奉献着。

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(撰稿:刘永沛)

   创先争优,将“空港鹰眼”推向巅峰
 2013年,安全检查站成为股份公司开展首批试点班组建设工作的单位,这时,他已经在一线深耕18年,在大队领导的带领下,他通过自己的解读,很快便认识到这是提升团队管理、员工自我管理有效办法和里程碑式的契机。他将18年的工作经历、三万多小时的现场经验、科学的管理工具应用到班组建设中,从“空港鹰眼”命名、到班组文化的形成、品牌的创建、管理体系的建构,他都默默的支撑“空港鹰眼”一路向前。
 着手旅客体验,强化旅客的服务感知,如何明确员工的服务标准?服务与体验是感性的,但刘永沛通过对现场工作的总结以及与班组长的沟通,

   共青团中央“杰出青年志愿者”、深圳市‘五星级义工’、公司“先进个人”、中级内训师、“PPT大师”、“QC达人”、班组建设“骨干”,曾经的“扶贫支教”老师……这些响亮的名号,让我们对他充满了无尽的崇拜,当岁月将旧日的光环抛得越来越远,也很少有人再去提及,他没有停止脚步,为集体所贡献的智慧和汗水依然折射在今天的“三基”建设工作中,他对青年一代员工耳濡目染的教化,言传身教的培养,更让我们觉得他可爱、可亲、可敬。他,就是扎根安检26年的刘永沛。

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迅速确立了“空港鹰眼”班组的第一个服务品牌——“形象、语言、操作”三规范,让服务工作有章可循,有榜样可学;管理就要有严格的考核与奖惩制度,如何激励员工将自己的工作统一到更高工作品质的需求中?刘永沛积极学习班组建设管理工具,并与大队内勤、主管质控的大队、中队干部结合安保工作、行政管理、群团工作和班组文化建设的要求,建立了细致全面的“班组积分管理”办法,让班组管理实现“有法可依”;为创造良好的工作环境、生活环境,提升员工的素养,给旅客和员工都带来美与规范的享受,他在公司力推“6S”管理前率先引入了“5S”管理,并快速响应公司号召形成了一脉相承的安全文化……这些举措不仅得到了安全检查站、大队各级领导干部的认可,更得到了员工的理解和支持;为了使班组走向制度化管理,他翻阅了大量的班组建设书籍,通过不断探索和求证,结合班组实际,逐渐建立起与班组相匹配的《班组文化理念体系》、《质量控制体系》、《业务培训体系》、《积分管理体系》4大体系和《班前班后会制度》、《安全教育制度》、《6S管理》、《积分管理》等12项管理制度;近年来,在践行“真情服务”的道路上,他在《安检站服务工作手册》的基础上,修订了《CIP班组服务工作标准》,使服务管理和员工行为始终在制度下运行,为“空港

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QC“达人”,推动质量改进
    刘永沛从2004年第一次参与QC,到2020年,一共参与了8次的QC活动开展、成果编辑和成果发布。他根据当前安全与服务热点以及现场存在的问题精心选题,从原因分析、制定方案、方案实施、措施巩固,小到一个数据他都会反复分析琢磨,一丝不苟、严谨科学地推进。8次的QC活动涉及安全、服务管理质量改进、流程改进、效率提升等方面。
     从2004年他代表大队编写的《提高隐含性违禁物品的识别率》QC成果初次登上市职协发布舞台获得优秀奖开始,QC“达人”一次一个台阶的上演“QC老戏骨”的大片登上市职协QC发布盛会,成果两次获得铜奖、三次获得银奖、两次获得金奖,其中《减少安检现场旅客物品的遗留》被市质量协会编入QC活动优秀成果教材,2014年和2018年他负责的活动小组两被评为广东省“优秀质量管理”

鹰眼”下的小班组“鹰悦”班组品牌打造奠定良好的基础;他编剧、导演的微电影《飞鱼映像》获得民航最具人气奖和感受最佳导演奖。    
    刘永沛只是班组建设团队与勤务工作中的普通一员,但团队的团结一心和对他理念的支持,让他默默的护佑着“空港鹰眼”一路向前。

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PPT“大师”,引领课件创新
    看着刘永沛制作的PPT课件,总有一种美观大方、简洁活泼、思路清晰、逻辑严谨的感觉。他总能将一些死板的文字,转化成图、文、声、像为一体的,清晰、明了、有冲击力和感染力的课件。
      从2002年他开始开始接触PPT课件制作,先是套用别人模板依葫芦画瓢,后来他不满足这样的“没有档次”的课件,2003年他花“重金”配备了一

小组。活动中,他运用科学方法、系统流程解决问题,带领小组成员一起头脑风暴、自我启发、畅所欲言,实现了员工在QC小组活动中的存在感、参与感、成就感,让成员的创造性和积极性得以充分发挥。

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台电脑,每天深夜在家里一个对着电脑,颜色搭配、字体选择、动画制作、嵌入视频音频、组合、重叠……场景应用一个个进行研究和突破。功夫不负有心人,他参与制作了大队岗位教学课件5个,1次参加公司课件大赛,两次获得一等奖、一次获得二等奖,凭借优秀的课件制水平,在公司内训师选拔中,直接获评公司中级内训师。
    今年,刘永沛已过不惑之年,在日后的工作与生活中他将更加坚定、更有方向地在平凡的岗位上去实现自己的价值。平衡家庭与工作,团队进步与自身奉献,提升自己与帮助年轻人成长,与年轻人一起践行“真情服务”,用敬畏之心对待每一班、每一岗的工作,在“三基”建设的道路上,发挥一个老同志的作用,为团队建设作出新的贡献。

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张建:热血铸就安全空防

不负青春好年华
    2001年8月,20岁的张建加入了安全检查站成为了一名实习安检员。因还未取得安检证,他只能做着“打杂”的工作,看着班长熟练操作着X光机,他的眼里露出了羡慕的目光,那时的他就暗暗下决心,一定要成为一名优秀的安检员。“初生牛犊不怕虎”,他将自己满腔的热情投入到工作学习

2021年,深圳机场安全检查站建站30周年,这也是他从事安全检查工作的整整第20个年头,他用人生最美好的年华诉说着何为“干一行,爱一行。”

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(撰稿:周佳)

业务技能争一流
    张建在认真工作的同时,努力钻研业务技能,做为一名业务骨干,发挥自己的长处,成为大队的岗位教员,积极参加大队X光机后备力量的培训工作,培养了一批又一批优秀的X光机操作员,利用

中,学理论、学技能,在知识的海洋里一步一步充实和提高自己,通过努力地学习和拼搏,他的操作技能和业务水平得到了质的飞跃,先后取得五级、四级、三级职业技能鉴定证书。与此同时,他亦在工作上兢兢业业,认真负责,逐渐从一名实习生成长为一名班长,凭借着出色的表现连续五次获得深圳机场集团“先进个人”荣誉,成为员工的标杆,学习的榜样。

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兵头将尾做表率
    班组长虽然是一个普通的岗位,却更像是一线职工的指向灯。张建心里只有一个想法,那就是努力、努力、再努力,将自己的满腔热情投入到工作中去。对于现场各个岗位操作流程、操作规范他都了如指掌,总能在员工出现疑惑时,答疑解难。他常对员工们说:“上岗要上标准岗,干活要干标准活”。以身作则,按章操作,带领班组在工作现场为旅客提供专业、优质的服务,先后取得多个“五好班组”称号。别看张建平时抓班组管理讲原则、讲公平公正,看似不讲情面,其实他是班组员工的贴心人。按他自己的话说,班组的员工虽然不是亲兄妹,可在他心里胜似亲兄妹。有段时间,班组一名员工总在模拟测试中漏检违禁物品,员工内心十分焦躁,不知如何是好。张建带着他一起找原因、

工作之余带领即将参加技能鉴定的员工培训。作为大队“业务研究小组”的一员,张建利用自己的专业知识及多年的现场工作经验出谋划策,和小组成员汇编了《生产现场疑难物品、问题处理汇总》等相关材料,为现场工作中的疑难物品、问题处理提供规范参考。自己也积极参加安全检查站举办的各项业务技能比赛,先后获得多个“X光机图像识别项目”第一名的荣誉。

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找方法、从头学起,因材施教,给他制定了专属的培训计划,帮助员工走出工作瓶颈。
    阅尽征程好风光,更有胜景在前头。如今,张建班长依旧二十年如一日带领着他的班组以更加饱满的热情做好现场保障工作,服务旅客,为空防事业铸就一道坚实的防线,因为他有一份执着的追求,那就是——干一行爱一行,成为一名优秀的民航安检员。

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勤务“一把手”
——林春宣

(供稿:阮燕凤)

 林春宣是深圳机场安全检查站旅检二大队的大队长,也是安全检查站“勤务”一把手,他对现场的勤务了如指掌,在现场的勤务组织中发挥了极大的作用,他小小的身影总穿梭在人群中,“闸机口值守的员工,把旅客往东侧指引。”这是对讲机里时常听到的话,也是林春宣说过最多的话。一直以来,现场勤务的顺畅都离不开他的细心考量,细到每一个人、每一个班组,全方位的统筹和规划,他从来都是亲力亲为,没有丝毫的懈怠。
 2013年11月27日,是深圳机场转场的日子,这一年,也是林春宣在安全检查站的第15个年头,当时他是民检一大队的一名中队长,虽然这个略带潮汕口音的“80后”小伙子还尚年轻,但在这个

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岗位上也已经工作了15年,可谓资历丰厚。“我们接受了非常严格的培训以及前期演练,当时工作衔接得非常好。”他自信满满地说,“以前我们是A、B楼各有一条单通道开放,新航站楼则是实行双通道开放的形式——两台X光机,一个安全门,集中旅客安检。除此之外,安检系统的更新也是机场转场中的一大亮点,为了新系统以及各岗位通道的变化,检系统的更新也是机场转场中的一大亮点,为了新系统以及各岗位通道的变化,安检部门必须提前熟悉和了解相关操作与流程,避免出现混乱。我记得那年的7月份以后,每天下班就有200多人到新航站楼熟悉现场环境。而对于细节的追求更是达到了吹毛求疵的地步,连通道上的线头也会关注到。”
    相比起原来的系统,如今的旅客安全检查不再是面对面的当场开箱,而是与国内外其他先进机场一样,人跟人,行李跟行李。一旦过机出现提示,安检就会通知指引旅客到一旁的开包间进行检查。“这也是一种工作模式上的转变,给旅客带来了更好的安检体验。有时候发现托运行李有问题找不到旅客,新航站楼又不允许进行广播,我们就会安排工作人员在他们的登机口等待。”
    “你别看他小小的一只,鬼点子还挺多!”这是林春宣的同事对他的评价,因为不管何时何地,他总能在第一时间出谋划策,小小的脑袋满满的都是

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知识,让我们了解什么是“浓缩才是精华”。而在工作中积极肯干、无所不能的林春宣,也有情绪低落、无精打采的时候,每每这个时候,邵女士就会出现——邵女士是林春宣相濡以沫的妻子,也是他的朋友。
    邵女士就像一个知心大姐姐,她总能第一时间去发现林春宣的不开心,去开导他,人们常说成功的男人背后都有一位伟大的女人,而邵女士,就是他背后的这个人。
    作为妻子,邵女士是温柔的,几乎从不约束林春宣:“你放心吧,家里头有我!”她就是林春宣的动力,而她有时又是“严厉”的,林春宣工作忙起来经常忘记了吃饭,邵女士每天都会督促他按时吃饭,并时常训责他少熬夜。
    作为朋友,邵女士是挚友,每次林春宣心情不好,邵女士拿上一瓶酒,两人就可以畅谈一晚上,每每这时候,他们更像是知心朋友。
    林春宣说:“她在哪,家就在哪。”他们都是潮汕人,但已经许久没有回过家,虽身处深圳,但是只要有对方,在哪儿都是家。
   “勤务”一把手林春宣是安全检查站旅检二大队的老大,同时也是一位丈夫、一位父亲,他总是能处理好工作和家庭的关系,用实际行动践行着对安检事业的忠诚、对家庭的忠诚。

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林伟杰:保持着一股“韧劲儿”的岭南汉子

1998年,一位正值青春的肇庆少年带着一腔热血来到深圳机场安全检查站,这一来就在鹏城这片热土扎根二十三年,他就是我们今天故事的主角:林伟杰。从一名员工再到如今的行检管理员,二十三年过去,他对待工作踏实勤奋的标准却始终如一、从未改变,时光这位老友将他的业务技能打磨得越发熟练与精湛。

创新发展的拓荒牛
   2013年10月28日,深圳机场对外宣布下个月启用T3航站楼,届时交运行李检查系统也将被五级分层检查系统所替代。全新的检查系统,无论是系统设备、操作模式、人员配置等方面都完全异于老

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候机楼的模式,几乎是理论和技术上的全面革新,一时间无数的困难如同大山一般横在林伟杰面前。转场时间即将来临,面对时间紧,任务重的情况,林伟杰主动承担起新航站楼行检设备、勤务和生产流程的制定与完善。在这场与时间的赛跑中,平时温文尔雅的他,却展现出他独有的“韧劲”——他用近乎贪婪的态度学习掌握业务知识,使命感让他不忍浪费掉一分一秒。那段时间,“夜不归宿”、“终日不见人影”,这些话成了家人对他的“埋怨”,看似责怪的语气下,却是深深的理解和支持。凭借着不畏艰险、锐意进取的拼搏精神和业务精湛的硬本领,他终于不负众望、完成使命。在11月28日凌晨的行检现场,当第一件交运行李顺利通过检查系统,被运送到地服搬运人员手中的时候,全场一片欢呼响起,他也长舒了一口气后激动的说道:“成功了!成功了!”

脚踏实地的老黄牛
作为行检的业务教员,他认真负责,并将岗位标准完整地传授给每一位转岗同事,同时,把自己二十余年来的工作心得、经验分享给员工。正是因为他的有问必答,同事给他起了一个外号“百度哥”。
说到春节,今年是他在一线岗位为广大旅客的

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(撰稿:蒋侄澎)

安全护航的第22个春节,去年的那个时候,受
到疫情的影响,他比往年承担了更多的工作。每次早班来的时候却看到了他早早的就准备好体温枪为同事们测量体温,负责口罩,手套等防疫物品的发放。“你们三个今天怎么样了?”“身体状况怎么样吗?体温正常吗?”“还需要我帮忙带点什么吗?”这是林伟杰与被隔离的员工交谈的内容。自他们隔离起,林伟杰每天都不厌其烦地叮嘱这三名员工量体温、调整心态,生怕这三名员工生活必需品短缺,林伟杰又热心地帮他们送些食物和饮料,林伟杰说:“他们都还小,才刚从家里出来参加工作没多久,我能照顾就照顾下!”没有豪言壮语、更没有惊天动地的壮举,但他用实际行动温暖了大家的心。

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为民服务的孺子牛
     自2012年入党后,林伟杰就时刻用党员的标准严格要求自己,用实际行动去展现一名共产党员的风采。在疫情爆发后,林伟杰主动参与中队义工服务,每次进行志愿服务工作前,他都会将早已熟记于心的地铁交通信息再一次向同事们进行详细讲解并叮嘱大家做好防护措施。看到有旅客未佩戴口罩或是口罩破损没有防护功能时,便将提前准备好的爱心口罩分发给有需要的旅客,同时也提供免洗洗手液用于手部清洁。“真的特别及时!很感动!我的口罩在坐地铁时松紧带断了,身上也没备用的,还在着急怎么办时你们就送来了口罩,太谢谢你们了!”疫情无情人有情,林伟杰和义工们的真诚和用心让过往旅客感到浓浓的暖意。作为安检人,他急旅客所急,想旅客所想,将真情服务落实在自己身边的每一件小事中,作为党员,他有作为,有担当,力所能及的帮助身边每一个人。
    这就是林伟杰的故事,平时的他爱和同事们开开玩笑,让人体会不到他身上的岭南汉子的韧劲儿,但他总能在关键时刻抱着这股韧劲儿冲在最前面,也正是他这股劲儿才能将初心落实在行动上,将责任夯实在岗位上。

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坚守在安检前线的“退伍老兵”
——程玉伟

(供稿:蒋侄澎)

程玉伟是一名普通的中队长,二十六年的安检生涯中他始终保持着兢兢业业,脚踏实地的态度,把自身的成长同深圳安检的发展结合在一起,将青春的汗水洒在鹏城这片土地,是名当之无愧的“元老”级人物。

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“笨鸟先飞”的执着精神
1991年程玉伟光荣入伍,部队严谨优良的作风养成了他听从指挥、令行禁止的习惯。1994年,他因表现出色被推荐加入中国共产党,入党之后的他并没有松懈,反而以更高的标准要求自己。

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同年退伍后的他来到深圳机场安全检查站。从事安检工作后,从最基础的工作开始做起,将保障空防安全作为工作价值观。他二十六年如一日以近乎“执拗”般的态度严格守护安全底线。也是凭借“笨鸟先飞”、“永远比别人多做一点”的执着精神,让他从一名安检员到通道班长再到中队长,成长的脚步夯实的踏印在了通往成功的道路上。他说:“学无止境,不趁着年轻的时候多学点,以后会后悔的!”正是这多走一步、多看一眼的“笨办法”以及工匠精神始终鞭策着他认真对待安检中的每一个环节,让他练就了一身强本领,也让他获得机场集团、股份公司、安全检查站多级别的“先进个人”、优秀党员、优秀班组长等荣誉。
“铁面无私”的管理风格
     工作中,他始终牢记作为一名安检管理人员的职责,坚持原则、秉公办事。他严格按照局方制定的操作手册以及安全检查站下发的操作规范等文件,率先垂范,以身作则,对中队员工进行严格检查、监督。
     每当有人问起管理工作秘籍之时,他总是淡定从容的一笑:咱干的就是这个活,我最不愿意听到员工发生错误后的道歉声,所以宁可平时对他们严厉一些。有一次,他发现中队的员工在人身检查时没有按章操作,检查不到位,他立即让当事员工停

止该岗位轮换,并要求全员班后进行研总结。被批评的员工不满的找他理论,他没有被员工带动情绪,而是耐心地对班长说:“你们整个班组就像是一个设备,每个人都是其中一个零件,组成一起才能正常使用;当你的岗位出现了工作差错,而其他组员发现了却没有及时纠正,那你们这台设备还能正常运行吗?这会产生多大的安全隐患?发生了事故你们作为班组成员都是有责任的。”经过一番苦口婆心的劝说,当事员工在他动之以情,晓之以理的帮教下也认识到了自己的错误。

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“无微不至”的温暖体贴
    工作上铁面无私的他又是我们员工眼中的“程爸爸”,跟他共事的同事都对他给予肯定。每次现场高峰保障时,他都在现场值守,员工有时候需要上厕所、喝水时,他只要听到对讲机就立马赶往通道顶岗。在平时中队群里总是能看到他的暖心提示:“今明两天深圳可能会降雨,记得带伞;这两天要降温了,记得多穿一件”。正是这样日常中的点滴之举,使得中队的集体感与凝聚力得到了提升,员工们都愿意全身心地投入到工作当中。
    平凡中见伟大,认真做好一项工作是容易的,但二十几年如一日的坚持是枯燥而艰难的,也是乏味而漫长的,很少有人能够保持初心去坚持这份工作,更难的是把一份工作当成人生中一份事业去做。时光在变,岁月的痕迹悄悄爬上脸庞,今年是他从业的第二十六个年头,集团在发展,机场在扩大,安检队伍也在壮大,不变的是他当初那份热忱与执着。回顾这些年的工作,程玉伟早已把机场当作自己的另一个家,他爱党敬业、不畏艰难,时刻牢记严守安全底线,用实际行动证明给大家他是一名“退伍不退色”的老兵!

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因为热爱,所以执着
——马长民

(供稿:王宁)

 三十年风风雨雨、三十年光阴荏苒、三十年日月如梭,深圳机场的发展,留下了许多员工的足迹,三年、五年、十年……三十年,在历史的长河中,有这么一个人,早已从新人小白,成长为领头雄鹰,他因为热爱,所以坚持;因为执着,所以强大,让我们一同见证不一样角色的他,是多么富有光彩。

安检员:精益求精,保障空防安全
    马长民,1993年10月参加工作,扎根在深圳机场安全检查站这个大家庭里,一干就是三十个年

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头。他总是和新员工说道:“要干一行、爱一行,就是把每一项工作认认真真做好,如何把工作变成自己所热爱的、所坚守的,这才是我们每一个人应该思考的!”    三十年时间里,马长民从一名安检员,逐步成长为质量控制室主任,再到如今的大队教导员,工作给马长民带来了更多的磨练,他也愈加成熟和稳重。“艰苦奋斗老黄牛”用来形容他再恰当不过了。他总是笑着和我们娓娓道来:记得我参加工作的第一天,我的内心啊,总是打怵,我从未接触过航空安全行业,不确定自己是否能够坚持,可脑海里一股不服输的精神在告诉自己:“不要放弃!你可以的!”这一股劲儿的精神,就这样激励他陪伴着深圳机场走过了三十个春夏秋冬。但他不忘初心,精益求精,深度分析安检日常运转中存在的问题并制定整改措施,主动完善员工队伍管理,强化监督机制,为旅客安全出行打下坚实基础。    今年是马长民加入机场工作的第三十个年头,他曾分别荣获机场集团公司1994年、1997年、1998年、1999年、2001年、2006年、2008年、2010年、2014年“先进个人”和“先进工作者”称号,1996年荣获民航总局“全国民航优秀安检员”称号,1997年荣获民航中南管理局“先进个人”称号。

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   党员:不忘初心,淬炼忠诚本色
    作为旅检二大队党支部的纪检委员,马长民同志将“创新发展拓荒牛”的精神发挥到高处,落到实处,他总是能以实际行动发挥党员的先锋模范作用。他结合现场实际,不断突破工作中的难点、痛点,研究出系列“横纵管理法”、“军事化管理”等长效机制,为安检站储备优秀人才及“军文化建设添砖加瓦。
    天光微亮,早晨的候机楼已开始变热,马长民佩戴好防护用品,身着党员志愿服,带领党支部全体成员在安检候检区为过往旅客提供消毒酒精及体温监测,他说抗“疫”是全国的大事,希望大家能齐心协力,提高站位,持续将党员志愿活动开展下去,咱们党员同志该站出来的时候,绝不含糊!
    马长民同志这一股干劲儿,来源于他对安检工作的热爱与执着,回想2012年深圳机场转场之际,马长民被安排作为新旧机场的联络员,与各合作单位做好交流联络,为转场工作提供保障。在转场的那一个夜晚,新楼内繁忙一片,大家都在为这一历史时刻努力着、冲刺着,马长民作为转场工作的重要人员,他始终坚持在一线岗位,连续高强度高压力工作让他突发阑尾炎,裤脚和发丝都扬满了灰尘,但他一声不响,顶着39.8度的高烧在现场连干了三天。现在回忆起来,他还是笑着说:

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“能顺利保障深圳机场转场这历史性时刻,我觉得非常的光荣!”

朋友:薪火相传,讲好安检故事
    “合不合胃口?”“大小伙子,多吃点,保温箱里还有!”“来,喝点豆浆暖暖胃!”“保障期间切记要注意个人防护,口罩和面罩一定要戴好!”早上7点,员工们在保障现场听到了熟悉的“唠叨”。原来,因为保障工作持续时间长,员工们没有足够的时间吃早饭,马长民特意为大家准备了“爱心便当”,为大家补充能量。“你在前方抗疫护航,我在后方为你保障。”这便是马长民的真实写照。

说他“老”,其实他很年轻,只不过是工作的年头长了,也就成了老员工,他认真负责、任劳任怨,也乐意接受新鲜事物,学习新的东西,同时对年轻的员工也很有爱,乐于传授经验、分享资源,帮助年轻员工尽快成长。在工作岗位这些年,马长民总会用他的高情商让所有人都对他说一句“好沟通,脾气好”,他日常最喜欢与员工唠唠家常,了解员工的思想动态,帮助年轻员工走出迷茫,更上一层楼。
 三十余载,马长民为深圳机场的发展与壮大挥洒了汗水和青春,他三十年如一日地用心工作,只要热爱,方寸之地照样泼墨挥毫;只要执着,日积跬步终将千里天下;只要坚持,垒砖叠瓦练就能工巧匠。不忘初心,方得始终,马长民用他的成绩让我们看到了:只要努力,时光从不负人!

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刘远丽:我是深圳安检人

(撰稿:刘远丽)

在1995年那个晴空万里的夏天,她带着一腔热血来到南国鹏城,在这里一干就是26年,扎根于鹏城这片热土。

工作中的“合格战士”
26年来,她经历过大大小小的保障任务不计其数,但始终保持着务实敬业的作风和积极乐观的能量。每年春运都早早的做好计划,工作随身笔记本记录了密密麻麻的工作内容,她知道,旅客的平安过检就是春运“大考”最好的答卷。
身为值班中队长,班中会、班后会讲评、案例

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分析是她每天工作的内容之一,也是工作中一直保持的习惯。上班前做好充足的准备才能发挥百分百的能量。同时,对于服务工作她也丝毫不会松懈,不断和员工强调服务工作的重要性,树立员工主动服务意识,在工作中收集案例与班组长一起研讨、分析查找原因进行纠正,采用相互监督、相互提醒的方式。中队全员以安检“心”服务的真情服务理念受到旅客的点赞、好评。
生活中的“知心大姐”
    在生活中,她愿意当员工们的“知心大姐”。“家里有什么事情,工作遇到什么困难我们都愿意跟丽姐说”,安检员小陈这样说。去年新型冠状病毒肺炎疫情发生后,她及时了解了所在中队3名湖北籍员工的思想状况,多次谈话谈心,关爱留守自行隔离的员工,保持了队伍的稳定。员工遇有困难或不开心都喜欢找她帮助,这时她会细心的为员工开导、答疑解难,还会用她擅长的美食宽慰员工。
学习上的“标兵模范”
    作为公司优秀内训师、安检部门的培训师,她坚持学习业务,不断提升自身素养,在不断吸收新知识的同时,总结经验并毫无保留地传授给员工。

她在大队中负责员工服务培训及新员工入职基础岗位的培训,细心指导不断培养出合格的安检员,为大队的业务建设做出了积极贡献。在中队业务建设中组织开展安全教育学习,从宣传教育、风险防控、应急处置预案、业务培训等方面组织全员学习,精练员工的岗位技能、提升责任意识。对有困难的员工进行帮扶达到全员合格。

危急时的“拼命三郎”
    对于在深圳机场工作26年的她来说,2020年的疫情已经不是第一次遇到的突发事件了,早在2003年非典疫情爆发时,她就主动参与一线防疫

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工作,在生产一线多次面临接触传染源的风险,还曾因接触到疫情病人,被隔离了一周。去年疫情发生以来,一直坚守在机场空防安全和抗击新冠疫情第一线,身为共产党员,在做好现场值守工作的同时,积极响应上级党委号召,组织安全检查站旅检二大队党支部党员、积极分子并肩作战,连续多日在候检区为数千名旅客提供洗手消毒服务,因双手长时间接触酒精等刺激性物质,早已经干裂蜕皮。在“拼命三郎”的带领下,即使是在防疫工作攻坚克难的时刻,现场安全生产保障也没有出现任何问题。
    干好工作没有捷径,最快的捷径就是脚踏实地、兢兢业业地工作。她将持续坚守安检初心,扛起安检的责任,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩!

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吴丕林:初心不改安检情

(撰稿:蒋侄澎)

     岁月有情,时光佐证。吴丕林同志来到安全检查站已经有二十一年了,在这样一个看似平凡普通,实则繁琐辛苦的岗位上,他始终恪尽职守、兢兢业业、视职责为使命,以一种确保安全不惜一切坚持到底的精神、为旅客安全负责到底的奉献态度践行着“时不我待、只争朝夕”的初心。

先锋先行,做部门的责任担当
    作为旅检二大队的一名中队长,吴丕林以强烈的事业心和执着的敬业精神,挑起了安全工作的重
     

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担,带领中队员工认真履职,规范操作,时刻保持高度的警惕性。面对层出不穷的新型违禁品,他毫没有懈怠,不断通过班后学习来提升自己的业务技能,紧跟时代发展的脚步,以“钉钉子精神”担当尽责,真正做到对旅客安全负责。旅检工作程序繁琐复杂,可能岗位员工的一个小疏忽就会导致严重的后果,在中队员工发生操作差错时,吴队长从未有过责怪和埋怨,而是积极了解员工的心理动态并调查出现差错的原因。制度和要求兼顾,心理和情理齐用,身体力行,鼓励大家齐心协力把工作做好。

快乐源泉,做员工的知心老师
        安检工作时常倒班,作为中队大家长的吴丕林肩负着更多的责任,他始终保持着积极向上的心态,怀着满腔热情投入到工作中。
       认识他的同志都对他评价:“吴队长二十年如一日的热情积极,哪怕有时候工作要到第二天凌晨,他从无怨言,每天都乐呵呵的,我们一看到他的笑容,就好似增添了无穷的激情和力量,他绝对是我们克服困难,鼓舞斗志的无声号角。”
       不仅自己保持良好心态,吴队长深知员工的心理健康关系到内部和谐,更加影响到工作效率,他便根据不同阶段,不同工作重点,适时地对员工

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进行情绪引导,经常与员工进行谈心谈话,听心里话,听清楚原因,听解决意见,了解他们在工作和生活上的困难。尤其是对于身体状况不太好的同事,他更是视为重点关心对象。
        工作中,在条件允许的范围内给予困难员工良好的照顾,改善他们的工作环境,做到把“员工满意”作为自己的工作标杆和方向。
勤学爱学,做博与专的典范
      “重视学习、善于学习”也是吴丕林的标签,“白天工作,晚上爱书”是他安检岁月的生活常态,同事们都说,“吴队长读书有瘾,不仅爱读书,而且还善于结合工作,思考实际问题。”为了提高读书效率,吴队长自加压力,自定读书计划,每月读3本书籍,每季读1-2本理论书籍,到目前为止他家里已经摆着满满一整柜的书了。
       他不仅自己读书奋进,还用一言一行鼓励大家共同进步,把中队的作风建设摆在前列,积极创建“青年文明号”并提出每月义工日,用每个月一次的义工活动来增强中队的凝聚力,发扬文明城市的精神。

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       二十一年风雨砥砺,二十一载春华秋实;初心不改,矢志不渝。多年来,吴丕林持续奋斗在安全生产的第一线,全力确保特区蓝天的安全。用最负责,最深情,最平凡的方式诠释着深圳安检的“责任、忠诚、荣誉、使命”。

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田力:稳扎稳打,超有料的“田技师”

(撰稿:黄敏红)

 田力,1999年入站,扎根于深圳机场安全检查站22年,现任安全检查站旅检三大队中队长。他是安全检查站70后的“代表人物”,是全站最早取得安检技师资格证书的员工之一,目前是公司中级内训师、技能鉴定培训教员,大家都喜欢叫他“力哥”、“田教头”、“田技师”。

        业务技能过硬的“培训教员”
 从2001年走上安检开机员岗位到现在,检查的行李超过300万件,至今依旧保持着零差错的纪录,2005年,田力作为参赛选手参加了全国安检大比武,取得了验证项目全国第二、开机项目全国第六的优异成绩。
 在2017年的中国民航机场安全检查员职业技能大赛中,田力凭借着过硬的业务技能和深厚的培训功底,成为了教练团队中的一员。虽然此次比赛规则与2005年相比有了很大变化,但他作为开箱项目训练的主要负责人,首先主动研究规则,掌握诀窍,再制定科学合理的训练计划,使参赛选手尽快适应新的比赛规则。取得优异成绩的田力,并没有停止探索的脚步,作为公司和安检站的内训师,他说:“6550和7880两个熟悉的数字,里面各式

各类的X射线机图像的违禁物品,我能自信的说我清楚记得每一类的每一个位置。”带着他的自信和专业,他累计的培训课时达到了上千小时,在X光机岗位累计培训放单百余人,这就是“力哥”用他青春的时光,为安检站交出的成绩单。
     现在,田力作为旅检三大队的“吨位够重”的业务骨干和“老教头”,仍然在发光发热的做好“传、帮、带”工作。为做好今年中高级技能鉴定和“安康杯”竞赛工作,他在日常进行的模拟考核中,则化身为最严苛的考官,利用班前和班后时间,不断用最“刁钻”的试题和违禁品磨炼选手技能,他说:“有着过硬的业务技能才是保障空防安全的基础。”

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严抓中队管理的“现场干部”
     作为旅检三大队三中队的中队长,他坚持“一个勤务班一个勤务的盯,一个班组一个班组的抓”的工作理念。每勤务班根据执勤区域,提前计划一个“严抓、严盯”的内容,例如“进行人身检查岗位纠偏,减少现场遗留”、“关注自助验证闸机岗位人员执勤情况”等,全方位做好安全生产的风险管控。对于“三基”建设工作,田力有自己的一套方法。
     在抓基层方面,他以班组员工为单位,坚持严管与厚爱相结合,激励与约束并重,多措并举激励员工担当作为,严格按章操作。在打基础方面,坚持“以问题为导向”原则,发现问题要求立即纠正、整改;去年休假期间,本来在家中的田力听闻中队出现某些问题被质控通报时,专门利用休假时间到现场召开中队会,将问题进行剖析,并做了具体的工作要求。在基本功方面,疫情逐渐向好复工复产之后,田力结合队伍管理主要做了两个工作:一是组织中队成员开展了“防松懈”考试,二是自主开展中队间的“业务大比武竞赛”,助力复工复产生产保障,全面提升员工业务技能,抓牢队伍人员管理工作。

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重视家庭家教的“丈夫父亲”
     生活中,田力有着令人羡慕的一家四口,其妻子也是机场员工,为全面做好儿女教育,经过协商,其妻子从安全检查站申请调整到货邮安检部,错开夫妻双方的上班时间,以此有更多的时间陪伴和教育孩子。
     田力有摄影的爱好,休息出去玩的时候,他都会带上摄影装备,给妻子儿女拍“美照”;在“三八”节时,给家中的“女神”炖木瓜雪蛤;都说女儿是父亲上辈子的情人,田力就是别人口中的“女儿奴”,谈起女儿时,满脸洋溢着幸福的笑容,手机相册装满了女儿成长的点点滴滴。
    “让阅读成为一种习惯”是田力口中所说的家风,家中没有一台电视机,取而代之的是随处可见的书书架和随手可拿的书籍,在家时带头阅读看书,从小培养儿女的阅读习惯;或者空闲时,经常陪女儿画画,曾在朋友圈调侃自己是一个“画家”。他说:“家是一份责任,同时又是充满亲情的地方,无论在天涯,还是在海角,只要一想到家,就会有一种亲情感回荡在心头。”
     一代人有一代人的使命和担当,“70后”的田力,将他的业务技能和实干精神,播撒在安全检查站这样有实力、有情怀、有爱的专业空防队伍中,激励着“后浪”们,不负韶华,奋勇前进!

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细致、严谨、暖心的大哥
——林伟文

林伟文,大伙儿都亲切地称他“文哥”。他于1999年9月进入深圳机场,至今已经22年了,现任安全检查站旅检三大队的一名行检管理员。

工作中最细致的大哥
每日班前会的列队,一天的工作就从这开始。随着林伟文一声令下,全体行检同事们“挺胸抬头,左右看齐”,但凡一点不整齐,林伟文都会立即纠正过来,并说道:“列队都排不好还怎么上班,一点精气神都没有怎么行。”接着便是班前会的传达事项,事无巨细,关键的地方总是反复强

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(撰稿:魏宇航)

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调,加深印象。
   “我是个闲不住的人。”林伟文总是这么说。确实如此,林伟文每日都会开展酒精测试、学习培训、勤务调配等测试工作,他总能安排的有条不紊、层次清晰。在AT间、东西CT间,超限行李柜台,一圈穿梭下来要花上不少时间,可林伟文却乐此不疲,所以行检的工作区域,总能看到林伟文的身影,岗上遇到问题或者困难时,他总能及时出现解决问题,冲在一线,这就是他给我们员工最强的“后援”吧!
业务中最严谨的大哥
专研业务,攻克难题。林伟文觉得“业务扎实”是保证安全生产的前提,所以他坚持“学无止境”的信念,认真学习各类文件,做到全方位的掌握,不断提升业务水平,不放过任何一件新型的违禁物品,不错过每一点业务知识的更新,是林伟文确保自身业务技能保鲜和知识传授的方法。
生活中最暖心的大哥
“大家一起工作,就是兄弟姐妹,一定要互相照应。”这也是林伟文常说的话。在日常生活中,林伟文就像“邻家大哥哥”一般关心、关顾和照顾着行检的兄弟姐妹们。由于行检中队的员工都是有家有

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口的老同事,他在日常巡岗过程中关切询问员工家庭状况,若有员工子女生病,及时送上关心和关爱;若员工子女有中考、高考的情况,则在勤务的允许下,适当给予勤务调整的照顾。在繁忙的工作之余,林伟文经常在休息日邀约行检中队的同事们登山;他喜欢运动,喜欢热闹,总爱拉上大伙儿一起强身健体、感受大自然气息。在登山时,他会拿出他的例牌菜——拉歌,通过大声唱出歌曲的形式,愉悦身心,让员工暂时忘却工作中的烦心事,以更好的状态去迎接工作。
    林伟文作为扎根深圳机场的老同志、老员工,一直用自己的行动落实工作的落实,用自己的信念去诠释工作的态度,用自己的暖心去关切员工的生活,用严谨细致暖心的大哥的姿态带领团队继续拼搏前行。

王志方:志在深漂,忠诚热爱

   “不知不觉,我都来28年啦,我自己都难以置信!”王志方在跟同事们聊天时说道。1993年8月,他怀揣着男儿志在四处闯的决心,从老家河南来到了深圳,开启他的“深漂”之旅;当时他也没能想到,他的“闯四方”之旅,在深圳就终止了,并在这里立业成家了。
认真学习,虚心请教
    当时他独自一人来到深圳机场时,仅有19岁,脸上还流露着青涩懵懂的样子。那个时候,大家对他的第一印象都是“这个小伙子挺帅的,虽然有些内向,但是踏实能干”。他努力、认真学习业务技能,虚心的向老员工和老班长请教,并将他们说的都牢记在心;他对各项开展的实操技能学习和考试都用心对待,希望能够早日成为一名合格的安检员。一分耕耘,一分收获,经过自己努力三个月左右的时间,王志方成绩优异,完成各项考核,独立上岗。
目标明确,积极上进
    工作那么多年以来,王志方一直保持着“认真

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学习、虚心请教”的态度,且他有着非常明确的目标,有着坚定不移的信念。2000年,在他通过竞聘成为一名班长后,他立志要走上基层中队干部的道路,所以他在担任班组长期间,认真履职,储备业务技能和现场处置能力,并且不断提升语言沟通和服务技巧。通过13年的磨练,他一步一步脚踏实地,朝着目标前进,终于在2013年任职了中队长一职。
认真履职,责任担当
    他是一名干部,也是一名党员,在王志方担任中队长期间,认真履职,努力完成好上级交付他的各项任务。在工作上,他一直以一名优秀党员的标准严格要求自己,积极参与组织生活和志愿活动中。2020年初疫情肆虐时,面对特殊航班的保障,他冲锋在前,主动请缨作为中队干部参与外场

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(撰稿:王棉)

2号门的保障,率先垂范、以身作则,发挥党员先锋模范带头作用。
    入职以来,王志方一直作为骨干中坚力量,参与各项重大项目的实施和重要保障任务。他为了更好完成这些任务,提前研读方案文件,重温业务知识,做到“想到细节、落到行动”,始终牢记“责任、忠诚、荣誉、使命”的核心价值观,确保圆满完成各项任务。
    王志方说“只有脚踏实地的行动,才能知行合一,才能发现自己的优缺点,取长补短,不断成长。”他爱岗敬业,热爱这份职业,凭借扎实的业务基础和多年的工作经验,一直在岗位上发光发热,为深圳空港更好更快的发展贡献自己一份力量。

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赵江华:爱岗敬业、细致入微的“赵优秀”

爱岗敬业,严于律己
    俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。赵江华一直有个“赵优秀”的昵称,因其工作二十年来,爱岗敬业,态度认真,始终全心全意的投入到工作中,真正的做到“干一行、爱一行、专一行”。他始终以“安全严要求、服务高标准”鞭策自己,积极向党组织靠拢,向身边的党员同志学习,严于律己,给员工树立榜样,起到模范带头作用。
    

      赵江华,2001年进入深圳机场,至今刚好二十年了,现任安全检查站旅检三大队中队长。

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(撰稿:符慧)

赵江华每个勤务班组织和安排全中队人员的学习和重温各业务文件,带头遵章守纪,做好中队内人员的思想政治工作,教育和监督中队全体人员按章操作、文明用语,提高全队人员爱岗敬业精神。
善于倾听,沟通交流
   在带“兵”过程中,赵江华注重员工的身心发展,善于倾听员工的声音和意见,听听员工的声音,看看员工的状态,会换位思考,尽量把事情处理的合情、合理,这样工作才会有起色,结果才会有显著。
   在工作中,他经常会与员工沟通,了解队员的思想动态和工作情况;对存在的问题,多指导、多帮助、多鼓励、少发脾气、少批评。比如长时间工作状态下,可能会有工作人员感觉到劳累、困乏,

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赵江华会在第一时间开导和鼓励队员,从思想上正面引导队员,认真做好队员的“传、帮、带”工作。
抓牢抓细,言传身教
    赵江华注重“三会一课一分享”工作的落实,围绕“抓基层、打基础、苦练基本功”做好三基建设工作。对于现场的安全生产工作,更是抓牢抓细,经常在通道里关注员工岗上操作情况,并及时纠偏和整改闭环。如发现人身检查员的动作不规范,休息期间时,他会组织员工观看人身岗位视频,重温学习操作流程,把每个员工的检查工作规范做到标准。同时为了更具有说服力,他会用闲暇时间学亲自模拟实操人身岗位的检查,做到言传身教,在通道里亲自培训,从头到尾毫不马虎,要求员工动作规范,重点部位仔细检查,不可忽视一点小细节。在赵江华的引领下,仅在2021年上半年,他所在的中队曾获得月度积分排名第一、队列训练风彩展示排名第二、季度业务竞赛通道赛排名第三的成绩。
    赵江华一直要求全体中队成员要以高度的责任心和过硬的业务技能做好安全生产工作,严格落实疫情防控要求,坚决做到零感染、零传播,为旅客营造了健康、安全、顺畅、有序、和谐的安全检查氛围。

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支剑奕:勤铸业务之剑,践行责任使命

    他叫支剑奕,2010年7月进入深圳机场安全检查站工作,入职10年来,他在深圳机场这片沃土默默奉献、奋斗拼搏,从一名普通新手成长为一名熟练掌握安检工作的每一个岗位技能、每一个操作流程的资深安检员。支剑奕凭借自身专业知识,理论联系实际,不断在本职工作上挑战新高度,在安全服务保障、业务培训和疫情防控工作上,尽心尽职、积极果断,深受领导和同事们的肯定;对待旅客,始终以旅客为先,想旅客之所想,急旅客之所急,得到旅客的广泛好评。

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业务精湛,高级别安检技能竞赛荣获桂冠
   作为一名安检员,支剑奕在思想上始终以一名优秀安检员的标准严格要求自己,善于总结和思考,并在实践中综合运用。在2019年参加集中培训的日子里,他一直奋战在书山图海里,在荣誉的背后,他付出远超常人想象的艰辛。两万多字的安检新规倒背如流;超过3000件违禁品的360度图像特征他烂熟于胸;用于开箱检查的行李箱因为练习过于频繁坏了一批又一批。面对每天枯燥的训练课程,他每天都是精力充沛,因为他知道,全国安检员都在奋力备战,一旦放松了训练的步伐,总有其他人追上甚至超过你,让你的一切努力付诸东流。就这样经过60多个日夜、1400多个小时的魔鬼训练,历经层层选拔,支剑奕在“2019年民航深圳地区‘安康杯’安检技能竞赛”中,扎实紧凑的训

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(撰稿:南屈昆)

练和海量的知识铸就了他过人的业务技能和良好的心理素质,在200余名参赛的安检业务精英中脱颖而出,取得了个人综合成绩第一的好成绩,获得深圳市人力资源和社会保障局认定的“深圳市技术能手”的称号。信心源于实力,实力源于不断的努力,2021年5月获技术运动会类“深圳市五一劳动奖章”。
薪火相传,技能人才培养倾囊相授
    5年来,作为大队X光机岗位培训教员,支剑奕扎根于部门X射线机培训,支剑奕以其扎实的业务能力和生动地讲解风格深受广大学员喜爱,为部门培育出了一批又一批X光机操作岗位能手。培训时,幽默风趣、见解独到有方法。创新培训方法,首先将自己的学习方法分享出来,为学员找到属于自己的学习技巧提供参考;其次再摸清每个学员对知识的掌握情况,根据学员的学习情况,帮助其制定适合的学习方法,因材施教;最后通过每一次的练习进行总结,让学员不断提升业务技能。大队开机员放单考核的通过率从45%上升到70%。于2017年、2018年和2019年均获得部门“优秀内训师”的荣誉。独树一帜的精湛业务技能培训工作水平,使得我们亲切地称他为“开机王”。

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不忘初心,疫情阻击战中不忘使命担当
    在疫情防控期间,作为一名班组长,支剑奕深知疫情防控和安全生产工作的重要性, 他积极投身疫情防控阻击战,每天坚持做到岗前自查,细心检查班组各生产岗位人员的防护物品配备、使用及防护措施的落实情况,从班前到班后始终保持高度的警惕性,时刻确保旅客和员工的健康安全。
    在复工复产过程中,支剑奕还主动承担起班组这个“小家庭”的守护责任,他带头做好安检生产区域的消杀工作,对大家进行个人防护、环境消杀、卫生清洁等知识的培训,引导大家做好自我防护,不断提高防护意识。
    在疫情防控的特殊时期,他主动向大队提交重要航班保障的“请愿书”,以一名普通的民航安检员的身份,确保保障工作安全零差错;在服务上,他力求让回国的旅客感受到家的温暖。

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深刻领悟,做“三基建设”的践行者
    安全,民航持续发展之重。从民航局局长冯正霖提出开展民航安全的“抓基层,打基础,苦练基本功”三基建设以来,整个民航业都在积极地开展活动深化“三基”建设,促进安全发展。
    作为三基建设“悦心”班组的班组长,支剑奕以“基层抓队伍、基础细制度、基本功强业务”为导向,将各项工作都做到精细化,确保技能培训到班组、风险防控到班组,积极推动班组成为坚守安全底线的最强堡垒,展示真情服务的最佳窗口,员工成长成才的最佳舞台。
    工作期间,支剑奕严格按章操作,严把安全生产底线。连续5年坚持做好岗位“传、帮、带”以及先锋模范带头作用,服务旅客认真专业、细心周到、热情有礼,于2018年带领班组获得深圳机场安全检查站“标杆班组”的荣誉称号。
    在担任班组长期间,“开机王”特质更是发扬光大,积极关心帮助新员工提升业务技能水平,班组成员在工作上有不成熟的地方,他都会耐心指导,在不断夯实自身业务水平的基础上,还带领全班组的同事共同进步,经常带领班组成员共同参与大队及站部组织的各项活动,并组织班组成员去爬山、去郊游,在繁忙的工作中依然保持一颗青春活力的心。
   

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       只争朝夕、不负韶华。他为了成为一名优秀的安检员不断努力,自动自发、热忱的投入工作的每分每秒,是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工,在机场安检这样一个有着强大荣誉感的集体中绽放青春,在平凡的岗位干出非凡的业绩,为打造高品质创新型国际航空枢纽而奋斗。

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刘玉华:心向阳光的“年轻小伙”

    凌晨三点的房灯依旧照常亮起,简单的洗漱,整齐的着装,他迈着熟悉的步伐走了下来,这一走就是二十年。
    他叫刘玉华,是深圳机场的一名高级安检员。如今,他已经是深圳机场旅检四大队八中队的管理员。

    在安检站工作了20年,刘玉华并没有因为经验丰富而有所懈怠,反而越发勤勉尽责。“在安检站工作时间越长,越感到肩上责任重大。”刘玉华说道。
   一方面,刘玉华尽心尽力工作,不断创新工作方式方法,确保安全水平和服务水平共同提升。

另一方面,他以身作则,当好“领头羊”,在管理岗位上带出了一支支优秀的安检班组。
    他多次荣获“先进员工”称号,带领的班组也获得了“优秀班组”称号。非典、08奥运会、AB楼转场每一次的特殊时期总能看到他在一线现场默默奋斗。
    安检工作关乎旅客生命、财产安全,容不得半点马虎,严格、细致是在安检工作中保证空防安全的基础。刘玉华一直要求自己在工作中严格、精细、扎实、勤勉。
    在深圳机场行检现场,只要是刘玉华当班,早上4时之前,他一定会出现。他不仅要提前为中队员工发放工牌,还要协调组织勤务,工作时间一直坚守在现场,确保行检现场运行正常。
    近年来,随着深圳机场的迅猛发展,旅客人数激增,早高峰时段尤为明显。为了减轻行检安检人的压力,在保证现场运行正常的情况下,刘玉华会定时巡岗,他每到一个岗位便会支援大家,担心大家的身体是否超负荷,与大家一起忙碌在工作中。
    “刘管理员工工作细致,总是替旅客着想,让我印象深刻”。他的班组成员说起了刘玉华的一件往事。
    一次,在行李检查开包间里,一位旅客满头大汗,匆忙赶来。此时的刘玉华正在巡岗,看到着急

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(撰稿:张少华)

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的样子连忙接过登机牌查看,原来旅客已登机8分钟,但托运行李内有打火机,需要开箱检查。这时刘玉华确认旅客行李箱,依靠图像仅用30秒便成功将旅客托运行李内的打火机找出,同时通过内调电话询问登机口登机情况,将旅客情况告知值机员,为了给旅客争取更多时间,他亲自将旅客带入安检通道,协助检查,最后让旅客顺利登机。
    他总说:“我是男人,可能情感比较粗犷,有时无法照顾到所有人。”但刘玉华总能捕捉到大家的情感变化,并以切身经历,同大家谈心,不少安检人都亲切地叫他“刘大哥”。在休息的日子里,他总会叫上大家到家中做客,展现自己的厨艺;上班休息时他也会时不时的讲搞笑段子逗的大家哈哈大笑,他说:“我们就是一个大家庭,互帮互助才会使我们发光发热。”
    有人说,安检工作是一项简单的工作,谁都能干,但只有真正干上这一行的人才能体会到安检工作的光荣与艰辛,才能品尝到其中的酸甜苦辣。在与刘玉华的交谈和相处中,他总是向我们传递正能量,始终给人一种积极向上的感觉,这份感觉让他不像是一个中年男子,反而更像一个有冲劲的年轻人。
    他就是“年轻小伙”——刘玉华,一个总是穿着反光背心手拿对讲机,仰着笑容的“年轻小伙”!

庞晓莲:温暖如春的巾帼力量

     深圳宝安国际机场于1991年通航,1993年的她满怀稚嫩与青涩从学校步入社会,进入安检站工作,那时的她怀揣着对民航事业的激情和热情,想在深圳这片土地扎根成长。她善学善思、勤勉笃行,通过自身不懈努力,成长为一名优秀的安检人。她就是深圳宝安国际机场旅检四大队的中队长——庞晓莲。

      “作为一名老安检员,我见证了深圳机场从老AB楼再到T3的发展和进步历程,虽然长江后浪推前浪,但我仍有一颗不服老、不服输的心,努力学习业务知识,为保卫空防安全奉献自身微薄的力量。”庞晓莲说道。如今,她已是深圳宝安国际机

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(撰稿:周莎莎)

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场安全检查站旅检四大队的一名资深安检员,从曾经几十人的安检队伍到现在两千人的安检大军,从最初的几条通道到现在的42条通道 ,28年的风雨兼程,几千个日日夜夜,从青春活力的青年到如今两个孩子的妈妈,回想起曾经的种种,她总是感慨时间如白驹过隙,偶尔她也会拿出当时的老照片给大家看看,忆起往昔,峥嵘岁月。
     伴随着深圳的繁荣发展,优越的资源吸引了不少外籍旅客奔赴而来,这同时也考验着我们安检服务水平的功底,与爱丽丝女士的邂逅便悄然开始。当爱丽丝在过检时,由于行李较多,遗留了两个贵重礼盒。正在执勤的庞晓莲发现后第一时间通过录像迅速锁定旅客信息,联系到爱丽丝女士后,用流利的英语同爱丽丝女士交流,当时的场景让爱丽丝感动万分,不禁感慨深圳安检国际化标准的服务质量。

   为了表达对深圳机场安检人员的感谢,爱丽丝女士给深圳机场的安检员写了一封表扬信,并同庞晓莲合影留念,为深圳机场安检员优质的服务点赞。爱丽丝女士最后表示:“这是她这么多年坐飞机中最满意的一次检查,服务很亲切,微笑很甜美,检查很仔细。如果要评出一个分数,那将是一个满分评价,一个大大的赞。”

     旅客平安、顺畅出行是安检员最大的心愿。深圳机场的工作人员在平凡的工作岗位中,用爱心、专业和热情为广大旅客提供帮助,让千千万万的出行旅客感受到深圳机场春风般的温暖。
    2013年,深圳宝安国际机场新候机大楼正式启用,安检环境也得到极大改善。民航业的蓬勃发

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展需要民航安检,民航运输的安全稳定也需要民航安检。宝安机场安检人将一如既往地发扬艰苦奋斗、勇于拼搏、吃苦耐劳、勇于挑战的优良作风,不断开拓进取,用自己的青春和汗水,为民航安检的建设发展写下浓墨重彩的一笔。五月,暖暖阳光,百花盛开,万物葱绿。人们常将年轻人比作五月的花海,是青春、活力、朝气的象征,但其实五月更应属于那样一些人——奋斗在一线的员工和用辛勤与汗水耕耘的劳动者。
    在工作中她一丝不苟,在生活上平易近人;负责、认真、尽职尽责是她的工作态度,有亲和力是她的生活标签。身为老安检人,她只愿现世安稳,岁月静好,留住生活中的温暖瞬间。

王书栋:平凡岗位 平安守护

    梦想是人们内心深处最强烈的渴望,也是人们走向成功的原动力,亦是实现自我价值的载体。每个人都有着自己的梦想,都有着自己的执着和追求。对于他来说,梦想就是脚踏实地做好每一件事。从过去的A、B楼,到现在的新航站楼;从过去简单式的微笑服务,到现在“最具体验式机场”。不变的,是他勤勤恳恳的工作作风,积极向上的生活态度,以及他亲和有力的待人原则。他就是王书栋——优质员工,鹏翼先锋的“业务老手”,同事眼中的栋哥。

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(撰稿:翁哲)

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严防死守促安全
    安全是安检人永恒的责任和义务,安全得不到保障,一切都是空谈。随着当下空防形式日益严峻,
    安检工作本身就是一份需要高度注意力和敏锐洞察力的工作,在如此严峻的形势下,王书栋作为一名老安检人,严格履行各岗位工作职责,按章操作,对于有怀疑的地方,始终坚持“四不放过”原则。
    他常常都说:“我们每天做的就是这些工作,看似简单,想要做好却也不容易,更何况是每天都重复一样的事。但正因为只是一件事,所以才更要把它做好”。话虽质朴,却饱含深意。
齐心协力提服务
   “从来都不是我一个人在工作,也不是我一个人的功劳。积极发扬团队合作精神,做到忙而不乱,相互勉励,共同进步”是他的经验之谈。
    休息室内,经常可以看到他给各位实习生们讲述他们工作中存在的不足以及容易出现问题的地方,并告诉他们自己的经验之道,所以大家都很愿意向他“取经”。取长补短,相互交流,彼此间不仅加深了解,同时也能加强在工作中的配合。
    

   “服务工作,并不仅仅只是服务而已,更多的是服务背后的价值,用心服务,让自己变得有价值、得到更多的增值空间是我们做这一行的自我要求,”他认真地说道。不仅如此,他对安排的各类工作总能够认真、尽职的完成在安全服务中要遵守职业操作规范,让“在岗一分钟,安全60秒”成为
一种使命;他总是能用幽默的话语,让工作指令变得不再生硬,让安检工作更显亲和力,让自己与旅客的相处更加和谐。
   “谢谢您的合作,请拿好您的随身行李物品”这样简单的致谢语,提醒语,他一遍遍地,不厌其烦地提醒旅客,他说这正是体现我们安检严格检查之余,不忘热情服务的表现。旅客心情愉悦的同时,也让我们工作人员得到了满足,从而使我们的工作得到旅客更多的认可。服务于人,快乐自己!
心怀感恩 “大爱”常在
    王书栋说道:“作为一位在民航前线奋战了20多年的老员工,我感激公司和安检站对我的栽培,从一个零基础的“局外人”,到如今经验丰富的高级安检员,每一次的进步都离不开安检站的大家。”安检的职业给了他锻炼能力的机会,

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也积累了人生征途上宝贵的经验。他一直怀着感恩的心,将自己的所学所思,传递给班组的每个人。不遗余力的展现自己,发散自己的光和热,树立起标杆的旗帜,让更多人感受他的奉献精神,同时学习并传承安检梦。
    忆往昔,“雄关漫道真如铁”;看今朝,“人间正道是沧桑";展未来,“长风破浪会有时”。细节决定成败,认真做好每一件事,踏实走好每一步,开心过好每一天。王书栋将在今后的安检生活中继续拼搏努力,心怀梦想,努力追求,让梦想结出丰硕的果实。

王中亮:历经风雨的老大哥

    “队长,请到西开包间”听到对讲机的呼喊,他迅速迈着矫捷的步伐奔走向西开包间,边跑边回复“收到”,仅用一分钟的时间便到达现场,用自己的业务技能和精湛的沟通技巧顺利处理好问题。
    他就是王中亮,是我们身边的学习榜样,自1993年加入安检工作,至今已有28年,现任旅检四大队八中队中队长一职。

      初见王中亮时,他真诚而又温暖的微笑,总能给人力量,就像认识多年的老朋友,那种熟悉的

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(撰稿:陈慧)

感觉油然而生,之间的距离也在慢慢拉近,他与大家的关系不像是队长和员工,更多的是老大哥带领着一群弟弟妹妹们奋力拼搏。
     采访伊始,王中亮就给我分享了一个初入职场的激励故事。
     时间追溯到1993年8月1日,随着深圳机场航班量增加,王中亮成为了深圳机场的一名新员工,当时的衣食住行,全是机场公安分局提供的。在新员工入职军训中,站军姿,走正步是每天的必修课,每次结束都感觉双腿沉重又酸痛,但这看似无比痛苦的经历,却磨砺了意志,锻炼了耐力,更重要的是增强了责任意识、团队意识、时间意识,也为后来能更好的在安检岗位上发光发热打下了坚实的基础。
     同年10月,王中亮第一次经历超强台风,雷电交加,暴雨如柱。仅仅一夜之间,机坪的低洼处已是水漫金山,一片汪洋,有些地方足足有60厘米深。台风过后,由于机场跑道临近珠江边,涨潮的江水倒灌到停机坪,员工们紧急动员起来,机器设备去不了的,人来干。记得那时候女同志负责装沙袋,男同志负责背沙袋和水泥袋,男同志每个人肩膀上背着一百斤的水泥袋,走过水达胸口的低洼处,源源不断的去护堤。经过大家的努力,晃荡的海水被挡在了外边,保护住了停机坪,而男同志的耳朵里都灌满了水泥粉。

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“那真是一个令人难忘的经历。”王中亮感慨道。
     经历三个月体能训练,考核合格后,新入职的员工被分配到消防、安检、护卫三个部门。学习模式是“师傅带徒弟”,一边学习,一边上岗。那时的王中亮从事的是从没涉及的行业,每次经过领导和同事的开导后,才能恍然大悟:只有自己真的动手做了,才能把理论和实际结合起来。在这个过程中,王中亮得到了提高,也得到了锻炼。十分庆幸的是,每当王中亮遇到困难时,听到的不是批评,更多的是耐心的指导和鼓励,每个人的发展都不是一步登天,都是从无到有,只有在不断的学习和经验积累中才能得到更大的成长。
     当和王中亮谈起“爱岗敬业”的话题时,他总是感慨颇深。有个口号说的好:“不爱岗就下岗,不敬业就失业!”爱岗敬业说的是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,如安检行业就是要做到严格检查,文明执勤,服务于每一名旅客,不放过任何一个疑点。王中亮作为队长经常告诫员工,出门在外一定要照顾好自己,工作的前提就是把本领练好,工作认真不出差错,就是最大的保护。古人说:“不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗。
    

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     没有任何借口,扎扎实实的做好本职工作。由于安检工作性质特殊,岗位需要,每到过年过节,作为安检人都必须坚守在工作岗位上。28年来,王中亮都没请过一天的病、事假。“去年中旬,85岁高龄的岳父为了照顾家庭,从农贸市场买菜回家的路上,从地铁手扶电梯上滚落,摔断了四根肋骨,其中一根还插到了肺部,家里人为了不影响我的工作,没有告诉我,下班回家后没看到老人,才知道原因,满含愧疚感的去医院看望躺在病床上的老人。”在王中亮的身上,我们看到了一种美,一种舍小家为大家的奉献之美,令人感动,令人敬佩!
     每次和王中亮交谈,都能感受到他的认真、阳光、快乐;他的热情、负责;他既是大家的好师傅,也是大家的好榜样。

张俊:一生青春奉献民航事业

   “一生青春奉献民航事业”,这是多少民航人的真实写照。他从2000年开始便在深圳宝安国际机场安全检查站工作,至今已有二十一年,无数个日日夜夜,起早贪黑,只为将危险扼杀在摇篮中,在安检的岁月里默默耕耘。他就是安全检查站旅检四大队质控员张俊。

    “在岗一分钟,安全六十秒。”这看似简单的一句话,却是近乎完美的要求。他深知安检工作属性严谨细致,不容一星半点的马虎,但同时安检工作时间长、战线长,这就要求安检员必须时刻保持高度的警惕性和责任感,因此岗位上的他不敢有丝毫

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(撰稿:招裔)

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松懈。而作为质控员的他平日除了严格要求自己的同时也要时刻监督员工岗上操作和状态,组织测试、图像回查、督促闭环,每项工作都是为安全做基础。
     从岗位新人到业务教员,背后的艰辛和汗水或许只有他自己知道,正所谓 “台上一分钟,台下十年功”。记得最初委以重任的他面对课件制作一头雾水,站在讲台时甚至紧张到磕绊,但他并未气馁,而是利用自己的休息时间,去请教课件制作,去钻研讲解技巧;尝试做课件,钻研讲课思路;练习讲课,有意识地培养自己的胆量……起初给好友讲,慢慢给同事们讲,现在的他,已经可以将“课件”了然于心,有条有理地为同事们排难解惑,受到了领导及同事们的肯定。

     在担任业务教员期间,他不间断的组织开展业务技能培训、技能考核、岗位纠偏等,积极发挥老员工的“传帮带”作用,教授新员工知识的同时不忘分享工作经验,抓重点,抓细节,只为新员工更快熟悉业务。针对员工技能掌握程度的不同以及培训工作的重难点,他不断创新培训方案,提高培训质量,观察员工岗上操作,发现问题就纠偏,利用碎片化时间提升员工理论知识,锤炼员工业务技能,带领身边的同事一起进步。
     从老A、B楼到T3航站楼,从护卫到安检,经历过非典、台风、新冠的他,早已磨练了意志,但心中依然对第一任老班长记忆犹新,那时的他们还在老A、B楼,而他也只是初到安检的新人,老班长无论是面对复杂的图像还是形形色色旅客,总能如鱼得水,出色的完成各项任务。对那时的他来说是多么厉害的人物,心中的敬佩之情油然而生。工作中的老班长尽职尽责,而生活中却又似好兄弟,谈天谈地,排忧解难,教会他许多安检知识,分享他许多安检经验,教他做人,教他做事。正是有这样优秀的老班长给当时的张俊树立榜样,才促使他成长为今天优秀的安检员。
    现在,初来岗位的懵懂少年已经变成稳重大叔,不知不觉的时光里面,已数不清迎接了多少
    

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个日夜,保障了多少位旅客。“个人的力量很渺小,因为我只是成千上万民航人的其中之一;但是民航人汇聚组成的“空防长城”,却能保障成千上万的航班安全,作为安检人,我感到自豪的同时,也深知肩上的重任和使命,因为我知道我所做的一切只为旅客每一次的平安出行。”张俊这样说道。 
     平凡造就伟大,伟大出自平凡,像张俊这样的安检员在安全检查站不胜枚举,他们严守安全底线、默默奉献,真情服务每一位旅客。张俊,或者更多的民航人,正在用实际行动诠释安检人的责任与担当,用青春守护头顶蔚蓝天空。

我在向你学习,你在安检体会的生命的意义
                        ——写给朱婷婷

       匹夫不可夺志,涉及到理想,并不是志向越高远,越值得尊敬,真正难做到的是来自内心的信念和出于灵魂的定力,理想无关乎大小,服从于内心的感受,远比获得外在的业绩来得更真切,更实在。你十四年如一日的坚守,秉承着作为民航人最真挚的情怀,最由衷的热忱,立足安全之本,如一抹青苔,静静地衬托着身边熠熠闪光的精彩。
       在色彩纷呈,激烈竞争的现代社会里,基层工作本就乏陈枯燥,脚踏实地,能在日复一日,年复一年的重复的工作中仍然不忘本心,把每一个新

(撰稿:张欣)

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的一天都当做是新的起点,身披铠甲,踏上征程,一步一步的沉淀积累,迈向为自己描绘出来的宏图伟志,本就是伟大,伟大在你自己的世界里,在我的认知里,或者,我更愿意称之为高尚。
      两年前,我怀着忐忑的心迈进办公室,在我官方且客气的说以后我们要在一起工作了,请多指教的时候,无论如何我都想不到,你会说,“天生我材必有用”。
      凡人不免俗,在大家都在用世俗的眼光看待一件事物的时候,有一个人能穿透事物的本身,回归本心,或许就等同于站在更高的境界上,以平和的心态,细腻的方式观察和应对,返璞归真本就是成功。探寻荣华富贵,追求功名利禄,争辩是非曲直,是在快乐的生活中徒增烦恼。少一些急功近利的追求,在眼界中将烦恼无限缩小,在心智中将欢乐无限放大。我在向你学习,尝试努力掌控自己的喜怒哀乐,丰硕和饱满着工作和生活。
      你成熟的恬静优雅,或是欢脱的像个孩子,怎样,都是你呀。你说你有愿望,出去走走,去看看大好河山,浮游于江海,自由自在漂泊,奈何现实挣不脱的束缚,但你并不抱怨,你承认并且接受。
      

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    《隐藏的财富》里有一个故事,讲的是两个从德国移民美国的兄弟,到纽约谋生,哥哥有做泡菜的一技之长,踏踏实实种菜,弟弟读书四年拿到了地质学和冶金学的文凭两兄弟再见时,弟弟发现哥哥用来种菜的地原来是座矿。我们很多时候都活在生活编织的秩序里,但是你,却像两兄弟的故事里的弟弟一样,努力用知识武装自己,改变自己,在大家都在同一个起跑线的前提下,你尝试着付出更多,无论是学历的提升,还是技能的提升,都是你向一成不变的生活摇旗呐喊,你不甘平凡。
       

     工作中常常出现将主观愿望强加于客观事物上,把很多的我以为加之在勤务管理中,亦会被外部评价所影响,而不能真正的认知自己的内心,在纷繁的世界里迷失了自己。你教会我任何困难和失误都是我们人生中的一次修行,时刻怀揣自知之明,清楚自己的能力,了解自己的定位,不为身边人的一句夸赞而忘乎所以,不为一声斥责而自暴自弃。
      你讲了希腊神话里,斯芬克斯拦住过路人问的谜语:“什么动物早晨用四条腿走路,中午用两条腿走路,晚上用三条腿走路?”只有俄狄浦斯猜中了谜底是“人”。你讲,人在一生中可以不断地认知天地万物,但最难能可贵的就是认知你自己。在不经意间,我们都在长大,我们积累的所有,都是财富和经验,若是在生命里夹杂了太多的得失,无疑只是负累于心,徒增烦恼,我们所有的努力,不过是为了在晚年借助拐杖成为三条腿之时,回头望望,不为年轻时的所作所为而悔恨。当下,承认自己的富足,也接受自己的贫瘠,生命没有赐予我们沉鱼落雁之貌,却给了我们饱读诗书的机会,你珍惜,你教我也不放弃。
      人生能有几个十四年。你将十四年青春韶华中悟出的道理倾囊相授。秉持本心,不随波逐流,坚持信念,源于你对于职业的热忱,你讲,每一位

安检

三十年 · 三十人

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安全从业者都应多一些诚恳,少一些利欲争辩,不被纷繁复杂的社会所左右,你力求自己所学顺应科技发展。不一样的顺应和坚持,是内在和外在辩证的成长进步。人生苦短,心态很大程度决定了生活和工作的状态,你把安检这个集体当成了家,你把自己的殷切希望寄托在了家的身上,决定成功与否的关键因素不只在于技巧和才能,自己肯定付出的和奉献的都是值得的,那也是成功。你从不患得患失,不被声名所累,你从不心有所虑,坦坦荡荡,你与家共成长,也告诉我要成长。
我看到这个温婉恬静的江南女子何其坚强,坚毅的制服掩盖不住你磐石般的信仰和铿锵不变的温柔力量,你不喜水中月,不喜镜中花,你无视一切虚无缥缈的幻象,无视一切无奈何的因果,自知没有多少泪珠,经得起秋流到冬尽,春流到夏。舍去了众多无畏的烦忧,终将自己锻造成了美艳,凝香的玫瑰。
       朱楼春色应常在,恰若寒梅玉婷婷。

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第三篇

安检风采展示篇

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安全检查站CIP2保障班组
民航重大运输工作先进集体

安全检查站宁馨·振兴示范班
深圳市青年文明号

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安全检查站“初心”班组
“三基”建设示范班组

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安全检查站“向阳”班组
“三基”建设示范班组

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安全检查站“爱心通道”班组
三星级党员集体先锋岗

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安全检查站“馨梅”班组
深圳市巾帼文明岗标兵岗

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旅客差异化安全检查保障班组
全国民航青年安全生产示范岗

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安全检查站旅检一大队团支部
广东省五四红旗团支部

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深圳市陈锦城安全检查技能大师工作室

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技师创新工作室

《空防卫士》
安全检查站“三十年·三十人”活动征文集

编辑组成员:

谭悦昕
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