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沃的时代-第二期

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CONTENTS

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03
04
05
06

沃家战报
沃家实践
沃家榜样
沃家诚信
沃家健康
特别栏目

沃家战报

B10&B11 HR

听沃说 2586#
  我与沃家不得不说的故事

立夏后必吃酱大骨,您真的不想尝尝吗?
       妙享天然营养,调味骨类领先,夏日炎炎何以解烦,来根酱大骨如何,不行就来两根。什么?太麻烦了?不不不,来沃尔玛,买满五斤免费加工,不用998,不用888,只需要59.5元就能将飘香肆意的酱大骨带回家。
       2586店选择主通道最优位置放大陈列面积,给顾客提供最大挑选空间,并未顾客提供买满5斤免费加工卤制的服务,告知顾客一小时后来拿。增加顾客在店里选择其他商品的时间,忙的时候三锅并卤,卤煮的香味弥漫在空气中,也吸引了顾客的购买欲望!同时在销售上由单品带动品类,促销上:专人专职促销,社群预热促销信息,现场营造销售氛围。
       最终取得了猪肉MTD Comp3%,YTD Comp11%的好成绩

B10&B11 HR

沃家实践

       2743#的鲜食团队是一个有着“商人嗅觉”的团队,能做到商品销售有目标,有计划,有方式,有锁定客群,有精准对接的服务——总之,会让商品在销售前呈现出画面感。2743#所在的大亚湾龙光城社区,是个周末客流猛增的社区,社区的人员中青年人较多,上班族较多,外地人较多……
       于是锁定了每周促销单品小龙虾尾。目标就是拿第一等奖。并分享团队所有人,领跑奖考核标准,数据结果每周复盘。
       最开始先店内开一轮内部试吃,试卖。收集试吃的意见等,及时纠正。再开始备货,确定促销位在主通道,胆大心细,肯投资,做足准备工作。高峰期安排人员现场加工试吃,并给顾客宣传烹饪方法——将小龙虾的各种配料、调料交叉陈列,调料的促销员也参与到烹饪的队列,制作团队强强联手,让顾客一站式购买齐全小龙虾的全套材料。更提供免费升级服务,针对有需要的顾客,顾客可以现场购买小龙虾尾和调料后,我们进行现场炒制。
       因地制宜,根据顾客的喜好而精准营销,就是我们的王牌绝招!用心经营,一定更好💪

沃家实践

B10&B11 HR

听沃说 2743#
  我与沃家不得不说的故事

       大单不是一蹴而成的,每一笔大单都需要通过主动出击,持续不断的跟进沟通才能达成好的结果。
       遇到困难,解决!端午B2B销售竞赛期间,大单主管刘巧燕在争取美泰玩具的端午福利大单时,经过N遍的筛选,为客户精心推荐了五芳斋等多个品牌,但所有推荐的商品客户均不满意!在合作无果时,她想各种打听到原来是客户意向商品为广州酒家端阳礼粽,而此单品没有在沃尔玛系统销售。
        怎么办?放弃吗?明显,她的答案里没有NO!在店总的支持和推动下,与采购及供应商紧急沟通,最终决定为客户单独引进该商品促成合作,并尽最大努力为客户争取了优惠,客户也感受到了沃尔玛热情的服务态度与诚意,最终决定在我们店进行采购,合计成交了991份商
品,订单金额达13.7万元。这就
是不放过任何一笔销售的决心!
       正因为沃家有像刘巧燕一样为
销售而执着的伙伴,为目标而不懈
努力的伙伴,门店端午销售竞赛B2B
完成预算102%,Comp对比增长343%
同时大单主管也获得了DM颁发的
端午销售竞赛优秀个人奖项。

听沃说
我与沃尔玛不得不说的故事-2447#刘巧燕

B10&B11 HR

       1038有一位特殊的伙伴,她就是销售支持分区的叶秋阳。她的特殊是因她的右腿由于儿时的医疗事故而停止生长,成长过程中她付出了比常人多倍的努力,后因并发症患上尿毒症,从2014年至今每周三次的透析治疗已然成为她的生命的一部分。尽管命运对她十分苛刻,但苦难反而炼就她坚毅的性格!
       工作上,她严于利己并力争向上,多次被评选上“优秀员工”,她的积极乐观感染着身边的每一个人,并在2022年代表参加了沃尔玛女性领导力宣传片拍摄。
       👉作为门店福彩主要负责人,其业绩始终优良,YTD完成188%,小区排名第2;
       👉门店社群团购的领头羊:作为一名拥有2000名社群顾客的团长,她从每日的选品,到宣传带货,到服务顾客已然成为她的日常工作,正因为她的用心,她的业绩遥遥领先成为NOI.,年至今为门店贡献了约15W的销售额,平均月销售达1.4W,最高能达到2.3W的销售额。
        生活以痛相待,而她却报之以歌,她始终以其坚毅的性格、乐观的态度面对一切,未来一定越来越好💪

听沃说
我与沃尔玛不得不说的故事-1038#叶秋阳

B10&B11 HR

北京有热心朝阳民众,1094有92热心群众”
       2023年1094侦破了一起损益高达2万+元的不诚信个案,涉及金额较大,而从接到“群众”举报到实际谈获该配送员只用了不到两天的时间!!据资产保护部当事人回忆,这个案子侦破点其实在于一位热心”群众”,没有她的举报,当事人可能还会继续以相同的手段逍遥在外。
       促销员郑敏,就是我们口中的热心群众。她,始终坚守“追查到底,有异常必反馈”原则,工作中只要发现PI不对,她就会及时反馈,并默默记在心里留心观察周围的一切动态!她,热衷于坚持不懈地观察周围环境,始终相信“做坏事必留痕”。直到有一天,她发现有一个配送员总是拿走比一般配送员多的单而且单里的单品就有相应平时丢失的单品时,她立马就警惕起来,并及时反馈给AP。果然,AP一查,就发现了异常,往回溯源发现曾多次采用相同作案方式拿取商品,涉案2万+元金额!      诚信,是每一位同事坚守的底线!我们相信,将有更多的“郑敏”站出来勇于发声,在工作中细心再细心,沃家的热心群众将越来越多,店里诚信氛围将越来越浓郁!

看沃的-1094#92部门促销员 郑敏

B10&B11 HR

       作为一名入职公司多年的核销岗同事,李红霞在日常工作当中十分敬业,始终把守着公司的最后一道关卡,月均挽回金额超10000元。诚信是沃尔玛文化的基石,失去了诚信将会让公司蒙受巨大的损失。在入职培训时,红霞就对公司的企业文化培训印象很深刻,她更是对公司把诚信放在如此重要的位置而感到自豪。在她长达27年的沃尔玛生涯里,诚信一直是她唯一坚守不变的信条。
       2023年8月12日,红霞在岗位上一如既往地认真工作,此时她忽然发现一对来自香港的夫妻似乎有异常行为,出于对职业的敏感度,红霞一直在暗中观察该夫妻,最终在他们准备出场时发现其夹带及漏扫描商品680元,红霞及时发现了异常情况并报告AP,在其告知没有人民币情况下协助AP工作,最终门店收到赔偿款1500元,红霞为公司守住了利润的最后一道防线。同时,李红霞也在工作当中多次拾到顾客遗留的手机、钱包等贵重商品,并及时
上报主管广播联系失主
,得到顾客及同事
的一致好评!

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看沃的-5824# 李红霞

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与沃同行

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特别栏目

best practice

       沃尔玛中国一直将自己定位成一个植根于当地社区的企业公民,在三年的疫情中,红岭沃尔玛人坚守着零售人的本分,为社区的正常运行贡献了一份保障力量。在门店开展的绿色回收计划,也收到了周边居民的好评。日常街道办组织的活动,门店也会积极协助参加。在不断的协同共创中,我们一起践行商业向善,利他共赢。
      2023年8月14日,园岭社区为门店所有员工准备了一份小惊喜,给大家送来了凉茶,感谢沃尔玛红岭店同事们一直以来对周围社区的细致服务和辛苦付出,小小一箱凉茶,浓浓情意暖人心。
       红岭沃尔玛会继续保持初心,服务好周围社区的千家万户。

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您的健康,沃来守护

暖心的健康角,用心的爱

沃的时代

期待下一次更精彩~
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