9月
期刊
潮闻佳事
潮汕大区
同佳人喜迎建国73周年
2022年10月发
刊首语PREFACE
金秋十月
漫山的枫叶摇曳
与红色的国旗
交相辉映
给了生命最炫目的颜色
曾经播种与奋斗的日子
在这十月的秋
得到收获
一直坚信和秉承着只有拼出来的美丽
没有等出来的辉煌
与佳人一同持续地拼搏
冲刺未来时光......
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创立时间：1997年
门店规模：29000家+
发展布局：全国二十个省市200多座城市
店铺发展：每年净增2000—3000家店
行业地位： 2021年中国便利店规模第二名 2021年中国连锁百强十七位
用户规模： 线下门店月均服务顾客超过2.0亿人次
线上拥有5300多万粉丝，5000多万会员
加盟信息
我们已经和29000+加盟者成为了事业伙伴
此数据正义每月400+稳健增长
也许下一个就是你
加盟热线
汕头区域：胡经理13925552855
揭阳区域：李经理15118977387
潮州区域：陈经理13682946333
汕尾区域：陈经理13046100145
目录
发展喜报
2021年中国连锁与便利店TOP100发布
国民便利店美宜佳25年20省29000店
美宜佳开启便利店+药店合营模式
门店佳事
新店开业（9月）
新店开业佳绩
空白乡镇进驻
转型店开业实录
门店卖场升级优化
秀你一脸篇
开店牛人榜
营运专家榜
潮闻锦集篇
桃李佳人谢师恩，月满佳圆迎中秋
——潮汕大区迎双节团建
45天 1团队 1佳事
——潮汕大区激励战
CONTENYS
2
5
1
佳人成长篇
新人风采
实训采集
岗位认证
成长分享
发展喜报篇
01
2
3
4
5
潮闻佳事
图文来源：中国连锁经营协会公众号2022-07-07推文部分截图
图文来源：中国连锁经营协会公众号2022-06-14推文部分截图
2021年中国连锁
TOP100发布
2021年中国便利店
TOP100发布
潮闻佳事
潮闻佳事
门店佳事篇
02
新店开业（9月）
9月份潮汕大区新开门店16间
潮闻佳事
新店开业佳绩
粤29000 汕尾加盟服务二课
开业前三天费用销售 42827元
粤29128 汕尾加盟服务二课
开业前三天费用销售 38259元
粤29165 揭阳加盟服务一课
开业前三天费用销售 37841元
粤29060
汕尾加盟服务一课
开业前三天费用销售
35384元
粤29242 揭阳加盟服务三课
开业前三天费用销售 33901元
粤29168 汕头加盟服务一课
开业前三天费用销售 28533元
粤28968
汕尾加盟服务一课
开业前三天费用销售
28179元
粤29206 潮州加盟服务课
开业前三天费用销售 27527元
粤28926 潮州加盟服务课
开业前三天费用销售 26475元
粤29058 汕头加盟服务二课
开业前三天费用销售 26043元
潮闻佳事
空白乡镇挂横幅宣传
空白乡镇进驻
为加盟者寻觅更优质的铺位，更有竞争力的区域；同时提升美宜佳的品牌影响力，潮汕大区加盟投资顾问日常加强空白乡镇的宣传推广，挂横幅宣传、贴加盟信息宣传......
揭西良田乡镇进驻一间美宜佳
汕头潮南仙城镇进驻一间美宜佳
成功进驻
9月30日，揭西良田乡镇美宜佳开业大吉；
开业前三天非烟销售达33901元。
10月10日，潮南仙城镇美宜佳开业大吉；
开业前三天非烟销售达31882元。
潮闻佳事
门店卖场升级优化
9月卖场优化组伙伴选择部分门店进行升级优化.
卖场优化效果立竿见影，门店焕发新生，干净整洁，整改通过关联陈列，场景打造，立刻带动了人流,提升了客单价，为优化组兄弟们点赞.
其中9月28日在揭阳天虹粤21765进行卖场优化后,日均销售从4000+提升到5500+，提升显著。
转型店开业实录
汕尾市河田镇区域的某站日均销售5000+，通过加盟投资顾问黄文鹏的努力，帮助店主转型成功，转型后日均销售6500+
卖场优化前
卖场优化后
VS
潮闻佳事
秀你一脸篇
03
9月开店牛人榜
第一名 黄文鹏
9月营运专家榜
第一名 谢思群
第二名林兴锐
第三名肖灿茂
第四名 吴宏川
第五名 吴勇
第六名 陈贤凯
尽力而为吗？不，全力以赴
既然目标在远方，只顾风雨前行，执行力是见证努力后的最好结果！
靡不有初，鲜克有终
知行合一，止于至善
只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。
认真做事，不断学习，提升能力，充实自己
现在站在什么地方不重要,重要的是你往什么方向移动
潮闻佳事
佳人成长录
04
第五名 吴勇
新伙伴报到（9月）
>>>
朱健奋 加盟投资顾问 汕尾加盟服务二课
陈展鸿 加盟投资顾问 潮州加盟服务课
李志诚 盘点专员 揭阳运营支持课
黄源 盘点专员 潮州运营支持课
邱若彬 盘点专员 汕头运营支持课
蓝成威 盘点专员 汕尾运营支持课
01
02
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04
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06
潮闻佳事
部门：汕尾加盟服务二课
岗位：加盟投资顾问
#我想说的话：
朱健奋
部门：潮州加盟服务课
岗位：加盟投资顾问
#我想说的话：
陈展鸿
部门：汕头运营支持课
岗位：盘点专员
#我想说的话：
邱若彬
部门：汕尾运营支持课
岗位：盘点专员
#我想说的话：
蓝成威
部门：揭阳运营支持课
岗位：盘点专员
#我想说的话：
李志诚
部门：潮州运营支持课
岗位：盘点专员
#我想说的话：
黄源
失败并不是成功之母
只有检讨才是成功之母
理想大于天
越哭越向前
千里之行
始于足下
每一次选择都是一个成长
努力了就一定有收获
勇于应对新挑战
打造广阔天空
不断学习
是成功的最基本要素
潮闻佳事
培训采集
类别：营运新人实训(盘点专员&加盟投资顾问）
培训场次：3场
参训人员：朱健奋、陈展鸿、李志诚、黄源、邱若彬、蓝成威
培训内容：1-《管理规范&薪酬福利》
2-《美宜佳企业文化&成长历程》
3-《岗位职责&考核标准》
4-《门店理论知识&实操学习》
岗位认证
职业店长认证：通过率100%
1-黄日腾：技考100分
2-谢永存：技考100分
3-许俊彬：技考94分
4-许铭柱：技考98分
勤学苦练
扎实基本功
潮闻佳事
岗位认证
开业指导认证：4人，通过率100%
成长分享
1-吴朝健：技考100分
2-谢永存：技考96分
3-苏晓辉：技考100分
4-黄日腾：技考99分
理论学习+到店实操
加强带店能力
1.做好客户的分类与进行筛选进行匹配最佳的客户
①创业型：特征积极主动；吃苦耐劳；对公司期望很高经；
②投资型：特征有风险意识，经得起大风大浪，能接受风险高回报高
③事业型：特征集中开发优先客户：距离够时老店主不愿开时优先客户；
④保障型：被社会边缘化，体力无法匹配经验
⑤可转型：同行品牌，异业品牌
⑥可靠型对美宜佳很认同的客户
2.做好商圈调查先为客户保驾护航
①空杯心态，任何人都是我学习的对象。
②执行力——我怕我忘了，所以我做了！
③自我意识，敢于承担和乐于奉献。
④换位思考能力——想客户所想，忧客户所忧。
3.新客户开发方法
①定期到目标乡镇进行陌拜；
②新店开业宣传开发新客；
③抖音开发新店；
④拿优质商圈中的优质铺位进行引导
4.客户开发---客户维护
①对客户进行分类进行最合适的匹配，做好一铺接一铺心理准备；
②真心真诚的沟通、耐心交流讲解。
③认知客户的嗜好，充分了解客户的需求，投其所好，做真诚的伙伴；
2、老店主维护方法：
①定期到店沟通；②常聚聊天喝酒；③有空常去店里帮忙；④请求多介绍朋友认识
真心、信任、不欺骗；充分得到客户的心，解开客户识不透，左右飘浮不定的心，指引客户踏上成功之路顺利晋升为事业型客户。
1-主题：《客户分类匹配法》
分享人：杜耀瑜
潮闻佳事
成长分享
一个全新诞生的便利店开业氛围的好坏，对于门店前三个月运营的销售数据起到很大的影响，而前三个月的运营状况，直接影响门店后续运营的可持续性.
举例：一家位于某乡镇中心区的门店，具备一定的客流量，斜对面也有一家开业一年多的普通便利店，顾客路过该路口时，会习惯性到那家普通便利店消费，毕竟新店开业也不了解商品结构跟价格，不清楚具体在做什么活动，对店主陌生，导致开业进店客寥寥无几，开业氛围冷清，店主也会渐渐失去经营信心，影响门店正常经营，所以，做好开业氛围，是非常有必要的，如何打响开业第一炮，归纳为以下几点内容。
一、开业前做试业宣传
以门店为圆心，向外辐射半径三百米范围街区，安排三到五个员工在中午11：30至13:30，下午17:30至20:30两个客流高峰时间段派发门店活动宣传手册，并告知主题活动，顾客到店消费，前台可介绍开业活动传递活动手册，并建立门店周边客户群，引导客户进福利群，注册会员，领取优惠券消费等，备足活动商品库存，为正式开业做准备。
2-主题：《营造新店开业氛围》
分享人：陈坚弟
二、夸张的宣传布局
开业氛围的标准，有大方向有五个：灯光氛围、音乐氛围、堆头陈列，促销宣传、招募会员。
门口需要有主题活动横幅、气球拱门，张贴活动海报地面大海报，红地毯，开启全部灯光；
店内外开启主题促销活动音频；店门口堆放促销商品堆头搭配活动三角牌、堆头海报，重点突出敏感商品堆头（如：伊利纯牛奶、东鹏特饮，百威啤酒等）吸引顾客进店；门口安排工作人员指引顾客进店消费，可举活动牌，设红包墙等吸引顾客眼球，并引导顾客注册会员消费一元特价商品福利，店内转一圈了解门店商品结构，活动内容等；安排舞狮、小丑吹气球吸引顾客围观。
三、维护好活动秩序
引导顾客有序消费，避免造成通道拥挤，插队买单，逃单，使用假币消费等；关心特殊消费群体如：小孩，孕妇、残疾人等给顾客贴心的消费体验，建立门店服务口碑；建立应急预案，保持地面干爽，通道通畅明亮、设备故障及时处理，客户投诉沟通应对等确保开业活动井然有序进行。
潮闻佳事
成长分享
成长分享
清洁维护：内外环境保持清洁，无污渍、无破损、无乱张贴；
门店光线：店内灯光、设备灯光、招牌灯光保持干净明亮；
员工形象：统一公司最新标准着装， 维持良好形象；
通道维护：店内过道通畅无阻，无乱堆、乱放现象；
质量管理：商品质量永远摆在第一 位，要定期检查；
店内外卫生：
①店外卫生：门口垃圾、杂物、残留积水及时清理；
②工具放置：扫把、拖把、纸皮等应放洗手间或仓库内，不得放置门口或店内，以免影响门店整体形象；
③设备清洁：风扇、空调未使用时，需用网罩套住，且保证网罩无灰尘，换季时风扇需清洁扇叶、空调清洁过滤网及出风口；
通道标准：店内货架之间的通道宽度不得小于0.8米，通道无商品乱堆放导致通道堵塞现象，堆头摆放整齐，商品高度不超过1.2米，并须放置堆头牌若有堆头陈列，须使用地垫，商品不可直接接触地面；
物料 ：物料按标准粘贴在指定位置，过期物料及时下架，缺失海报、促销物料时，联系客服补配；
商品过期控制：短保商品天天查，中保商品（60至 100天）每周查一次，长保商品（＞200天）半月查一次，滞销商品需关注，做临期商品标记，可临期商品促销，及时下架过期品；
综上所述，来客数与客单价是影响日销的核心指标，门店形象与服务直接影响来客数与客单价；从消费者的购物心里出发，好的环境最能吸引顾客进店，好形象，才能有好生意。
3-主题：《门店形象标准与维护》
分享人：欧永成
预防针：每天在门店群内宣导形象质量标准，引导门店做好对于出现违规的门店，每周群内通告一次，让门店知道违规处罚不存在针对某个门店，且罚款不是目的，目的是让门店规范经营，提升市场竞争力，从而提升销售，赚更多的钱。
门店沟通话术：比如粤15930店出现商品过期未及时下架，首先安抚好店主情绪，然后向门店宣导公司加盟条例，再告知店主商品过期对门店的影响：
①商品是门店经营的基础，如管理不善会流失大量顾客；
②如顾客购买质量不合格商品食用后影响健康，轻则赔偿了事，重则会被政府部门处高额罚款，关门整顿；
③如对公司品牌形象造成影响，情节严重的会解除合同。罚款不是目的，门店应及时整改并保持，公司不定时复查，三个月内无问题可申请退款。
言传身教： “授人予鱼不如授人与渔”，先动手做给店主看，然后让跟着我们一起做，最后让他独立做给我们看，教会门店怎么样去管理好形象、卫生和商品质量，与店主建立良好关系，让店主更好的配合我们的日常工作。
4-分享人：谢思群
主题：《门店形象提升与沟通》
潮闻佳事
成长分享
门店形象提升效果
店内布局一般要根据店铺的类型、员工数量的多少、经营品种的多少、季节和业务发展变化等不同情况进行合理布置。
合理的店内布局的设计应依据下列四个原则：
①明显地反映本店经营商品的特点。不管何种店铺都要合理分布商品，特别是靠店门一侧是顾客出入最频繁的地方，应把商品布置得琳琅满目，丰富多彩，使之可以启发顾客的需要，方便顾客购买。
②方便顾客选购。经营者应把销售量大、大众化、价格较低、绚丽多彩的商品布置在靠门的柜台，而把花色品种复杂、需要细选的商品及贵重商品设置在店铺深处，把消费上有连带性的商品种类邻近设置，互相衔接，给顾客提供选择与购买商品的便利条件。
③要能使顾客平均分散开来。经营者应根据店铺规模、交易次数以及季节变化和业务规律，合理分配商品摆放位置，以便使顾客进入店铺后，能平均分散开来，避免忙闲不均的现象。
当
如何布局？
①便利店为了便于固定顾客购物方便，保证商品大类的摆放尽量不变。
②门店的特价商品堆头展示应醒目，堆头不宜过大、过杂，以免影响堆头效果，降低门店的单位销售额。
③店铺走道的设置在80～90厘米左右。根据门店的高峰期合理安排商品的布局，将难挑选的商品和畅销商品分开。
④货架的高度应当照顾到众多家庭妇女的需要，注意对端头货架的利用，因为这是门店的黄金点，应摆设一些高毛利的畅销商品。
5-分享人：肖灿茂
主题：《优秀门店的卖场布局》
带动门店形象整改
提升门店形象
潮闻佳事
第五名 吴勇
潮闻锦集篇
04
一
桃李佳人谢师恩，月满佳圆迎中秋
——潮汕大区迎双节团建
桃李佳人谢师恩，月满佳圆迎中秋。潮汕大区与佳人们一同感受佳节的温馨和“佳"的温暖。
在这特别的双节中，在大家长梁总、人资课以及事业部的精心准备下，组织了伙伴们一同聚心聊“佳”常、举杯邀明月、把茶畅欢言。揭阳事业部也分为揭阳区域和汕尾区域的2个场地开展了茶话交流会与聚餐，一起迎接双节的到来。
潮闻佳事
第五名 吴勇
一
师者，传道授业解惑也。同时，大区也借此“佳”日，为我们内训师和门店讲师们订制了节日礼物表示节日的问候和感谢，公司的发展离不开人的发展和培养，赋能伙伴成长，是我们共同的使命！
月已圆、人欢聚、同举杯，共欢聚。祝愿“佳”人们双节快乐，阖家幸福！
图文：贺晓燕
二
45天 1团队 1佳事
——潮汕大区激励战
“豪掷巨万奖金，激励业绩攀新，鼓舞士气创佳绩，全力以赴赢霸主”，潮汕大区为鼓励一线，激活大区一线团队作战氛围，启动了45天激励战，激励战经过45天的赛程，兄弟们筹备进度你追我赶，具体如何请看佳事一闻：
潮汕大区豪气掷万金，只为了寻找优秀筹备得主，各事业部及各服务课伙伴，都铆足干劲，牢牢锁定“ 大干45天，人均筹备＞1间”的目标。展开了一场你追我赶的“拉锯战”，在战役中期，原只有潮州加盟服务一课“筹备进度≥30%”。
7个服务课期间的筹备进度增长都相较缓慢，但其中值得一提的是汕尾加盟服务二课，在赛期最后一周，筹备店数仍然停留在1间，本与大奖无缘的汕尾加盟服务二课，并没有放弃最后一周的争夺。汕尾二课负责人陈永燊带着团队公开表明决心“这周要干一件惊天动地的事！”。
潮闻佳事
第五名 吴勇
一
而这，也让向来嗅觉敏锐的潮州加盟服务一课课长陈敬梅，嗅到了一丝危险的气息，更是加紧了服务课目前筹备店进度！
可防不胜防的是，汕尾加盟服务二课燊哥真的就出其不意的在筹备霸主争夺赛的最后2天，新增筹备门店3间，在短短2天内，筹备进度直接反超潮州加盟服务二课，筹备进度达40%！潮州一课梅姐见此形势，用最后1天时间带领团队合作再攻下筹备店1间，以46.15%的筹备进度，扭转乾坤！霸主头衔最终失而复得，并荣获了“万元大奖及总监团队庆功宴一局”。
在此次筹备店PK赛中，我们看到的，不仅仅是“方案的行之有效”，更有带领潮汕大区战士们，一同冲锋在前扛责在肩的首领们，所表现出来的“作战有方”。
经过45天的筹备店拉锯战，最终“2个服务课、6名拓展兄弟，共筹备15间”夺得彩头，拿到了大区头筹万元及多名千元大奖！1个月多的赛期，虽在取得了阶段性的进步，但是要想真正做到长期保持高店数增长的效果，还需要保持此次比拼的激情和势头，借这个“好的开始”，延续四季度的作战激情！
奖罚必分明，在45天的激励方案之下，我们看到了荣登榜首服务课伙伴们的欢欣雀跃，同时，也少不了对大区落后伙伴的承诺兑现，以压力化为鞭笞他们不断向前的动力。为此潮汕大区组织了“青岚怪臼谷国家地质公园18公里徒步活动”，本次活动通过大区领导陪同落后伙伴们进行徒步18公里，不仅让大家明白荣辱与共，更加明白进步与成功，绝不是偶然，需要兄弟们在日常拓展过程中的“日积月累”，才可能有结果呈现！更是通过一同出发，拉近了团队之间的向心力和凝聚力！
路虽远，行则至，有了这段共同的经历，相信伙伴们在接下来的工作中，定会发奋“徒”强，征服自己！与团队伙伴之间，上下齐心，携手并进冲刺四季度！
图文：王源心
9月期刊：源自伙伴们的工作点滴
记录伙伴们的工作硕果
10月期刊：您投稿了吗？
投稿路径：人资课|贺晓燕
更多内容等你来丰富，投稿分享您与佳人的故事！
征稿啦~
刊 名： 《潮闻佳事》
主 编： 贺晓燕
校 对： 王也然
总 编： 王也然
主 办： 潮汕大区人力资源课
出刊时间： 2022年10月
投稿邮箱： 2357662430@qq.com
潮汕美宜佳公众号
10月刊期待:空白乡镇开业实录
门店外卖大促
三季度会议&年度团建.....
潮闻佳事
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