照自已的意愿一息尚存
也好过听从别人的安排
虚张声势地过着浅薄的生活
《我要快乐,不必正常》
工作月刊
主办：自贡华商物业有限公司
主办：自贡华商物业有限公司
12月
Monthly Work Magazine
第01期 总第01期
卷首语
第01期 总第01期
01
当你翻开这一页的时候 就像第一缕阳光照亮苍穹
华商物业开始落笔新的一页
你好！蜕变中的华商 你好！新征程上的我们
物业管理的2020 艰难与荣耀并存
所有用心 终将不负等待
一切付出 终因初心与情怀
2021砥砺前行
创新、追求
决不懈怠
HUASHANGPROPERTY
2020年12月
第1期 总第01期
内部资料 免费传阅
目录
华商物业
0 1丨
华商荣誉
0 2丨
华商大事记
0 3丨
华商品质
0 4丨
华商服务
P05-07
P08-19
P20
P21-27
02
0 5丨
温暖华商
P28
03
本期人物
Man of the hour
HUASHANG PROPERTY
华商物业
商业事业部
——招商部经理
吴雅洁
“我们并不是在年复一年的老去，而是在日复一日的焕然一新”
这是雅洁最喜欢的一句话
清雅秀丽，淡淡一笑，凭添几分春意，这是她给我的初见印象，看似文静的外表下却是妥妥的文艺和运动达人！
在华商7年的工作历程中，曾经历招商、人事、市场、运营、商业事业等部门，无论在任何岗位都秉承爱岗敬业竭全力的精神，“世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作的成果”，应时应景，吴雅洁在2020年度自贡市消费维权工作评选中被评为“先进个人”称号。
04
华商荣誉
为规范物业服务行为，提高物业服务质量，改善居住和工作环境，自贡市物业管理协会组织行业专家对申报2020年度自贡市物业服务品牌项目的10个住宅小区实施了考评验收工作；
2020年12月23日，经按规定程序考评，“华商公园里”项目在本次考评中再次荣获“2020年度自贡市物业服务品牌项目”。
“公园里”
再次荣获2020年度自贡市
物业服务品牌项目
05
华商荣誉
12月
月刊
NEW WEEKIY
市级荣誉
2021年1月5日，自贡市市场监管局、自贡市矛盾纠纷多元化解办、自贡市司法局、自贡市消委会联合举办了2020年度自贡市消费纠纷调解优秀案例评选活动，旨在搭建消费纠纷调处交流平台，提升消费维权效能，推进矛盾纠纷多元化解，形成消费者权益保护合力。市委政法委副书记、市矛盾纠纷多元化解办主任李善鸿，市人大财经委主任张义恒，市政协外联委主任殷嘉茂出席会议。主办单位的领导、消费维权工作骨干、企业消费维权服务站、消费纠纷调解案例选手、ODR企业代表近100人参加活动。
06
华商荣誉
12月
月刊
市级荣誉
本次活动分为消保组和维权站组两个组开展评选，维权站组由企业消费维权服务站选送7个案例参评，为体现评审的专业性、权威性和广泛性，评委会由市委政法委、市人大财经委、市政协外联委、市中级人民法院、市司法局、市市场监管局相关领导，四川轻化工大学教授及四川华望律师事务所律师组成。按照《消费纠纷调解优秀案例评选规则》，经过激烈角逐，自贡华商置业消费维权服务站《宣传不清引投诉 协商调解挽口碑》获维权站组一等奖。
同时祝贺我司员工吴雅洁同志被组委会评为2020年度自贡市消费维权工作“先进个人”称号。
07
华商大事记
12月
月刊
防疫专项
一场突如其来的疫情防控狙击战，在中华大地骤然打响，这是一场没有硝烟的持久战，关系到每个人的生命健康。12月以来，疫情在四川地区出现反复，疫情就是命令，防控就是责任，华商物业反应迅速，在总经理周代高总的工作指示下，各管理区域及时进行消杀和防控措施，目前已累计发放医用口罩4000余个，消毒液20余桶，保证前线防疫工作顺利开展。
疫情的防治考验着我们，这不仅是一场医务人员的战斗，更是一场全民的战斗！
08
华商大事记
12月
月刊
防疫专项
本次防疫工作持续对华商国际城30万平方商业项目累计完成30余次消毒工作，对一期200余户开业商家提供上门消毒服务；对红星美凯龙、世纪汇案场等4.5万平方商业项目累计完成30余次消毒工作。对抗疫情，我们不能心存侥幸，唯有众志成城，才能形成战胜疫情的合力。
09
华商大事记
12月
月刊
消防专项
华商二期蓝岸天街开街在即，为进一步提高商家消防安全意识，确保商家安全的经营生产环境，严防火灾事故的发生，并提高对突发火灾事故的组织应急救援能力，华商置业集团有限公司联合自贡高新消防应急救援大队，对二期餐饮商家进行了一次生动的消防培训及实战演练。
12月25日上午，自贡高新消防应急救援大队陈锐、张喆参谋抵达华商国际城，对餐饮商家进行了消防安全专项培训，强调做好当前消防安全工作，预防火灾事故发生的重要性和必要性，为餐饮行业安全做好绝对保证。
10
华商大事记
12月
月刊
消防专项
在理论学习后大家来到鲸鱼广场，在自贡高新消防应急救援大队的带领下，商家依次进行了灭火实战演练，学习基本灭火设施的实际操作技能，迅速将明火扑灭。
从实战中掌握火灾的处理流程，在报警、人员疏散、被困人员救援救治、初期火灾扑救等四个环节提升协调配合能力和应急处置能力，做到在发生火灾时，能有序、迅速地进行扑救、自救、安全疏散，确保生命安全。
11
华商大事记
12月，年关将至，蓝岸天街开业在即，环境事务部接过开荒保洁重任，在完成好本职工作的同时持续15天每天加班加点到天街支援，确保正常开业。
每当微曦初露，你们早已奔赴到自己的工作岗位上，披星戴月，晴天一身灰，雨天一身泥，你们因平凡而伟大！
12
承星履草 披星戴月
华商大事记
单丝不成线，独木不成林
蓝岸天街开荒保洁任务繁重，在环境事务部人手紧缺的情况下，秩序部的兄弟们挺身而出毅然加入到本次任务中，任劳任怨，连续几个工作日战斗到凌晨，用众人之力，则无不胜也，足以见证团结的力量！
13
鼎力支持 团结协作
华商大事记
数九寒天，万物静寂，一切似乎都沉眠在寒冷的空气中，但华商蓝岸天街的夜晚却是另一番热闹的景象，蓝岸天街开业在即，12月30日晚，为呈现开业最好的一面给广大市民，华商物业总经理周代高总率领公司所有行管及员工代表与环境事务部一起参与到街区清洁工作中。
俗话说得好，“火车跑的快，全靠车头带”，脱下外套、挽起袖口、拿上工具，周总亲自上阵，打响了天街开业前保洁攻坚战！寒风中大家不知疲惫、不畏严寒，各个干劲十足，街区现场热火朝天，大家在欢乐中忘记了疲劳，用最朴实的微笑在劳动中绽放，暖人心田！
14
以身作则 一马当先
华商大事记
12月
月刊
蓝岸开街
没有一个寒冬不可跨越，没有一个春天能够阻挡。在2020年收官之日，华商二期蓝岸天街盛大开业，在各界来宾的共同见证下，在市内外海量游客开街“打卡”中，属于全自贡的“城市会客厅”幸福升级、献礼新年。
15
华商大事记
12月
月刊
蓝岸开街
幸福人生，需要惊喜来点亮！2020年12月31日晚的华商国际城鲸鱼广场，无疑成为了广大市民辞旧迎新的惊喜集结地，在蓝岸天街魅力绽放的这个“奇妙夜”里，一张张笑脸汇成欢乐的海洋，一盏盏彩灯点亮着未来的希望，一个个“礼包”兑现着华商国际城添彩生活、集结幸福的不变承诺。一场精彩纷呈的开业盛典掀起了“城中之城”的快乐潮，也标志着万众瞩目的华商二期在跨年之际完美呈现。
16
华商大事记
12月
月刊
蓝岸开街
即将过去的2020年，注定将给我们留下深刻的记忆和启迪。一场突如其来的疫情，让我们懂得了珍惜--珍惜自己和家人的健康，珍惜可以自在游乐的时光，珍惜和朋友的每一次相聚……正因如此，华商二期蓝岸天街围绕‘幸福升级，体验升级’，在充分做好疫情防控工作的前提下，以更时尚新潮、更缤纷多彩的样子来到了大家的面前。
17
华商大事记
12月
月刊
蓝岸开街
千年潮未落，盐都谱新篇。全面建设社会主义现代化自贡的新征程已经开启，各行各业都为“再造产业自贡、重铸盐都辉煌”奉献着自己的力量。华商国际城的“蝶变”升级，将满足群众日益增长的美好生活需要，也将作为南湖区域的商贸旅游新引擎，在新时代为千年盐都增光添彩。
18
华商大事记
12月
月刊
民法典学习
《民法典》作为中国的第一部法典，意味着我国法制建设进入新阶段。相关规定不仅是业主及物业服务人的权利依据，还是物业管理未来工作发展方向的指引。
12月25日，公司组织所有行管人员学习《民法典》相关条款，深入了解《民法典》的出台如何推进物业服务行业从法制时代到法治时代以及对行业的工作发展和工作方式调整的重大意义，促进行业标准化、规范化！
19
华商品质
12月
月刊
示范专项
客户的满意只有起点，没有终点，服务永无止境，以爱岗敬业为荣，以不负责任为耻，为提升各岗位工作标准，更好的服务于广大业主和商户，12月，华商物业展开了各项目示范点建立工作标准专项工作。此项工作通过选拔典范、示范标准、专项培训、全员通关等四大环节全方位提升员工专业素养。
20
华商服务
“公园里” 的温暖
21
华商服务
“公园里”的温暖
22
寒冬来袭，我们的关怀如约而至
有些暖，在不经意时
有些事，在不经意间
归家的旅途，温暖的守护
我们在“公园里”等你回家
华商服务
23
你们的身影平凡而伟岸
每天的守望，是楼宇间的窗明几净
情系住户
维持千家万户通
工程部缩影
华商服务
守护晨曦、无私奉献守万家
守护长夜、项项职责记心头
鲜艳的锦旗映衬出
你们平凡劳动的光辉
12月24日“雅迪铃木专卖店”因我司员工深夜及时发现偷盗情况为浅山里秩序部送上感谢锦旗！
24
“浅山里” 业主送锦旗
华商服务
一封质朴的感谢信温暖了冬日的严寒，12月24日“时光里”业主因物业服务中心工作人员热忱服务帮助其找到丢失电瓶车特别送来亲手写的感谢信，简单质朴的语言却温暖着浅山里全体物业人的心️
我们的服务只有起点没有终点，服务永无止境！
敬业从爱岗做起 爱岗从尽职开始
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“时光里”一封温暖的感谢信
华商服务
重庆分公司 业主送上锦旗
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因接房过程中14栋1单元3-2业主感受到物业团队的热情服务并且解决了自接房到入住期间的所有问题，于2020年12月15日收到业主赠送“服务优良，态度和蔼”的锦旗一枚
因物业团队全程跟进12栋2单元1-2业主室内墙面空鼓问题，并解决业主装修顾虑问题，于2020年12月18日收到业主赠送“细心体贴、热情服务”的锦旗一枚
华商服务
重庆分公司 服务点滴
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暖心服务在点滴关怀
重庆分公司客服部装扮园区门把手
为业主增添温暖
温暖华商
28
圣诞节
华商圣诞老人来啦！
铃儿响叮当！好运一箩筐！
送去的是礼物，收获的是员工和业主的微笑
你的圣诞老人“扑街”了吗？
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