科技专业上半年总结汇报
2021年
广州分行渠道管理与金融科技部
前言
THE PREFACE
2021已经过半，现对2021年上半年工作做出总结，总结在过去半年的工作内容、工作成果，以及下半年的工作计划。
渠道管理与金融科技部将继续贯彻落实总行和分行深化网点转型发展的决策部署，加快落地实施，重点做好科技驱动，业务赋能，并积极推进相关创新探索。
◤科技支持
◤应用开发
1、安全生产管理
2、设备管理
3、业务与产品创新管理
4、其他工作
5、下半年计划
1、部门组建
2、主要指标完成情况
3、各项工作完成情况
4、其他工作
5、下半年计划
目录
2021
上半年总结
科技支持
PART 01
安全生产管理
科技支持
2021
上半年总结
安全排查整改
截至6月30日，共完成5300台自助设备、10106台微机类设备的设置工作。
信息安全跟踪
累计完成信息安全不合规机器清理2138台/次，外发邮件拦截处理6255条，高危补丁245条，超20个补丁未安装138台；离职人员信息安全审查157名，非授权软件60条。
内部攻防演练
安排专人对应用系统进行监控，按时保质完成了相关工作。
2021年上半年，广州分行全辖网络、办公及生产系统及各类设备运行正常，无信息科技风险事件发生，确保了各项业务的正常开展。
设备管理
科技支持
2021
上半年总结
设备配置
设备更换
设备报废
VPN笔记本电脑40台
台式电脑9台
办公用机28台
东风楼培训中心
81台老旧设备
自助设备2070台 微机类设备705台打印机设备3218台 扫描仪1145台
其他机具110台
业务与产品创新管理
广州分行金融科技发展委员会工作规则（2021年版）
广州分行产品与业务项目立项管理实施细则(2021年版)
资料审核及上会审议
产品创新委员会评审会议3次金融科技发展委员会评审会议2次完成23个产品创新项目的资料审核及上会审议工作（2020年全年共26个）
其他工作
科技支持
2021
上半年总结
处理NOTES邮箱新增需求313份，手动延期需求78份；处理银企互联及各种测试防火墙申请开通86份；行内无线WIFI用户变更申请104份，自动柜员机AB码申请101份，自助设备技术运营管理平台用户管理148份。
需求申请
督促补充制定存量独立特色业务应用相关制度
管理制度
下半年工作计划
信息安全管理
专项技能培训
设备采购与投放
设备试点与投产
带宽升级
现有备份线路由8M升级至20M
应用开发
PART 02
上半年总结
部门组建
创新开发人员在整个科技团队占比76.1%
主要指标完成情况
组织参与对公业务线，GBC联动、个人业务三场广东分行与总行开发中心交流调研会议，为分行、网点解决实际的问题。
应用开发一组
应用开发二组
业务系统开发
办公自动化应用
1
自主研发方面
科技立项64个，产创项目23个，本年科技立项项目产创转化率39%；自主研发项目有14个，省行联动建设项目6个，产品自研率占比31%；
2
营销支持方面
应用开发
2021
主要指标完成情况
3
服务支持方面
截至2020年6月30日，我行向软件开发中心提出了共47项需求，其中研发需求42项，生产咨询问题5项，营销现场支持1项。
4
线上运营方面
5
用数赋智方面
AR技术
应用边缘计算技术
应用开发
2021
上半年总结
线上支付
云网点运营
微信分级运营
线上运营
各项工作完成情况
科技创新赋能业务发展
一
科技创新
节省6.13人/年的人力资源
业务营销支持：南航集团、保利公寓、优托邦集团、立白集团
智慧食堂
RPA技术
技术服务支持
广州分行“星云市场”
新互联网应用场景
应用开发
2021
上半年总结
线上招聘管理
各项工作完成情况
流程自动化提升智慧管理
二
对公三分系统
广州分行档案催收管理系统
渠道网点装修全生命周期管理系统
广州分行员工服务平台
广州对公客户基础管理系统账户撤销流程
应用系统交易管理平台
用数赋智助力全景运营
三
企业资源网格化优选平台
e掌控结算资金智慧平台
网点收益明白纸
广州“云图”全景运营监测平台
应用开发
2021
上半年总结
其他工作
规范软件项目管理
禅道
实时掌控项目进度和人力投入情况
敏捷开发管理
省行自媒体开发大赛
项目成果
轻松一下
公众号
订餐流程
应用开发
2021
上半年总结
下半年工作计划
科技驱动
价值创造
开放合作
赋能融合
线上优先
渠道协同
精准营销
极致体验
目标引航，全力配合总行ICBC4.0建设
ICBC4.0
应用开发
2021
上半年总结
下半年工作计划
凝聚共识，新技术助力数字化转型
应用开发架构
项目研发管理
小程序应用生态
RPA/智能外呼
数字化
强化管理，提升安全生产质量
确保安全生产
继续做好分行自研项目的研发工作
应用开发
2021
上半年总结
下半年工作计划
用数赋智，数据中台赋能业务发展
智慧网点
数据中台
云图”全景运营监测平台
人才培养，探索互联网运营方式
思维引入
导师引路
专业资格
应用开发
2021
上半年总结
谢谢观看！
中国工商银行广州分行
渠道管理与金融科技部
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