各业务经营体
四月份优秀专栏
YEWUJINGYINGTIYOUXIUZHUANLAN
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宝通公司优秀事项
打造客户满意度
业务经理金玉翠不断打造客户满意度，于近期又签定4个老客户续单项目。
约旦客户是老客户,自去年开始启动新厂区建设。有多个单体,设计任务重,价格不稳定且持续上涨。其间客户不断反复对厂区规划和施工图修改,与竞争对手进行比价。为了真正践行让客户更幸福,为客户创造价值的理念,金玉翠经理,克服了以上各种不利因素,历时一年多,于近期又签下了4个新车间.得到了客户的认可、信任和可依赖,打造了公司美誉度。
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华洋公司优秀事项
打造客户满意度
华洋国际业务经理解腾飞在智利客户的维护过程中，积极地为客户提供各方面的支持，无论深夜还是凌晨第一时间回复客户答疑，加班加点发送报价等。
付出才有回报是永恒的定律，2021年智利客户已连续下了两个订单，并表示后期还有几个项目会继续与我司合作。
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解腾飞
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环球公司致鸿信达表扬信
美誉度打造
环球公司致鸿信达公司表扬信:
鑫光正鸿信达钢结构有限公司在客户要求时间节点前顺利完成环球教堂项目的发货工作，获得环球公司诚挚的感谢。
3月底，因苏伊士运河堵塞，环球教堂项目客户要求我们在10天内完成该项目60个柜子的发货工作，否则下一船次每个柜子将涨价1000美金。此次发货与印尼项目40个柜子发货周期冲突，鸿信达杨总、彭主任现场亲自指挥，取消清明休假，冒雨加班干。经过鸿信达团队的不懈努力，最终在时间节点前顺利完成了发货工作，保障了客户利益！
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环球公司优秀事项
环球公司经过各方面努力协调，顺利完成环球教堂项目10天完成60个柜子发货要求。
鸿信达、二厂、钢贸、调度部等发货团队主动放弃清明休假时间，连续10天高强度作业，在各团队相互合作，共同努力下顺利的完成了项目发货。客户对我们整个团队的努力和付出给予了高度肯定，并发信息表达了感谢！环球公司也向您们表示由衷的敬意！
客户满意度打造
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铭宇公司优秀事项
品牌意识
铭宇公司董德川在操作蒙古餐厅项目时，凭借着专业的服务意识，强硬的产品质量和稳定的交期，让客户非常满意，并且获得了该客户的新项目信息！品牌是企业最宝贵的财富，永远不做伤害品牌的行为。
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”
董德川
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铭宇公司优秀事项
美誉度打造-用产品和服务打动客户
铭宇公司刘丽晓在开发尼日利亚厂房项目时，及时、积极的跟进客户信息，分享精品工程图片以及视频，获得客户对我司产品高度认可，为后续合作打下基础。
客户是我们的第二大资产，我们必须发自内心的去敬畏客户，用产品和服务让客户更幸福。
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铭宇公司优秀事项
高质量服务意识
铭宇公司刘丽晓在跟进瑞典客户教堂项目过程中，自主学习并成功绘制了外观效果图，客户在收到后对于我们专业且贴心的服务提出了表扬！
通过主动学习，专业服务，真正做到了以客户满意为中心，为后面继续推动项目谈判打好了基础!
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刘丽晓
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百斯特公司优秀事项
客户满意度打造
百斯特技术员工王子喆主动加班完成项目技术服务，得到客户对我们工作效率的认可。
4.20日下午我收到来自索马里客户的项目信息，客户急需报价。王子喆从下午四点确认好项目信息后一直在办公室加班到晚上十点半，及时做出该项目方案设计和报价，当晚我们就给客户提供了详细的项目报价资料，客户对我们高效的工作作风给予高度评价。
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王子喆
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百斯特公司优秀事项
打造价值团队
百斯特技术员工刘昭临每月组织大家对专业知识进行培训，使部门全员专业度得到持续提升。
“ 唯有持续不断地学习才是我们最核心的竞争力”。刘工结合工作中项目上的重点难点问题，翻阅大量规范，为大家准备通俗易懂的PPT课程资料，让我们更加清晰的了解各种项目的特点，了解需要跟客户交流的关键点并详细解答业务经理在工作中遇到的技术问题，提出合理解决方法，有利促进了我们项目的开展，同时也达到全员专业知识提升的目的。
刘工能够从自身岗位出发，本着利他意识，持续满足客户需求，不断为企业提供成果，值得我们大家共同学习。
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刘昭临
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腾飞公司优秀事项
服务客户
腾飞部门王亚梅，在跟客户沟通的过程中，为了让客户能够能够清晰的了解我们的设计，王亚梅自发加班钻研图纸，结合着培训的草图大师，给客户一点一点的画效果图，让厂房清晰直观的展现在客户的眼前，解决了客户疑虑的同时，也树立了光正人专业的形象，这种超预期服务客户的精神值得我们学习。
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王亚梅
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腾飞公司优秀事项
客户至上
在乌兹别克斯坦项目中，新入职技术张效贤，耐心细致的高度配合客户，连续几天加班更改图纸和报价，在客户预期的时间之前完成项目的核算，真正的做到了客户至上，一切以客户满意为核心。
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张效贤
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