8月
内部刊物8月月刊
总第九期
自贡华商物业有限公司
那些值得记住的
人
和
事
主编：雷谞
主办单位：自贡华商物业有限公司
公司地址：四川省自贡市自流井区南湖路666号华商国际城商务中心4楼
联系电话：0813-6981012
卷首语
热火朝天的8月
华商物业人依旧像往常一样
在平淡的琐碎中
闪耀着无数美好动人的瞬间
炎夏的余热还未退却
但秋天的脚步已越来越近
一年中最美好的季节即将来临
在这个充满希望的收获时节
以美好服务为生活添彩
目录 Content
劳模典范 ——P01
贴心服务 ——P05
防汛抢险 ——P08
防盗演练 ——P11
员工表彰 ——P12
工会福利 ——P15
行业新规 ——P17
招贤纳士 ——P25
自貢市勞動模範
自贡华商物业有限公司
消防微型站副站长、消防班班长
王万强
1
李大钊曾经说过:“我觉得人生的求乐方法，最好莫过于尊重劳动。一切乐境，都可由劳动得来，一切苦境，都可由劳动解脱。”劳动，这个闪光而朴实的字眼，在咸涩的汗水里浸染而发亮。
8月25日，自贡市创先争优工作表彰大会在市举行，市委、市政府授予来自农业、工业、商贸、金融、教育、卫生、公安、交通、社区等各个领域的104名杰出代表获得“自贡市劳动模范”称号。
热烈祝贺我司员工：自贡华商物业有限公司消防微型站副站长、消防班班长王万强获此殊荣。王班长高度的敬业精神、忘我的担当进取，生动诠释了“爱岗敬业、艰苦奋斗、勇于创新、甘于奉献的劳模精神，体现了责任担当、创造了突出业绩、赢得了崇高荣誉。
自贡市劳模
2
王万强是地地道道的自贡人，有着自贡人的热情、豪爽和耿直性格。曾在云南大理邓川县35309部队服役两年时间，也许正是经历过两年的军旅生活，王班长一直给人一种坚韧正直的印象。退役后，他曾在富顺某单位任职过专业会计，也曾选择异乡独自奋斗去实现曾经的梦想。
在外漂泊终是要回到家乡故土，2015年王万强加入公司成为了一名最普通的秩序维护消防员，那时的华商国际城也才初见雏形，一期项目刚刚开业运营，王班长就此跟着公司发展的步伐一路走来一路成长，在工作中认真履行岗位职责，专业技能过硬，经过坚持不懈的努力从一名普通秩序消防员成长为如今的消防班班长。带领消防微型站队伍推动落实公司消防安全主体责任，着力建设一支预防火灾和处置初期火灾具有战斗力的队伍发挥了积极作用。实现了公司五年来未出现重大火灾安全事故。
公司微型消防站多次受到省、市、职能部门领导高度肯定评价。消防安全工作2018年和2020年连续两年被自贡市消防支队评为自贡市消防安全管理示范单位。
自贡市劳模
3
王班长在日常工作中因工作突出、表现优异在2018年分别获得秩序维护部骨干培训综合第一名，同年被四川友华科技集团有限公司评为 “先进个人”。
在工作中充分发挥自己的主观能动性，严格要求，积极投身公司消防安全管理工作，利用自己的专业能力处理维修消防设施、报警系统故障800多个，为公司节约经费数万余元，并带领微型消防站队员曾4次扑救商家起火事件，避免了商家财产损失，获得了公司和商家的赞扬和认可；带领秩序队员通过各种手段曾先后4次发现嫌疑偷盗行为并阻止偷盗事件发生，其中1名嫌疑人正是公安机关通缉犯，已被扭送派出所。
王万强一直以勤奋敬业的精神充分发挥模范作用，为公司消防安全工作开展打下坚实的基础。
自贡市劳模
4
重庆·悦江府小区里的小草们乘着夏日充沛的雨水正在旺盛的生长着。为美化小区环境，8月19日，悦江府的伙伴们组织开展了一场捡枝拔草活动，经过两个小时的共同努力，绿化中的杂草和枯枝全部
清除干净。此次活动的开展了不仅美化了小区环境，发扬了团队协作精神。活动的过程中，为悦江府的环境美观奉献出一份力量，同时也得到了广大业主的一致好评，让回家的路更美更温馨！
小区服务
5
进入炎热的夏季，骄阳似火，重庆的8月持续升温，酷暑难耐，8月4日悦江府的伙伴们早早做好准备工作，购买了冰粉、凉虾原材料，并在物业办公室熬制冰粉、凉虾。
装盒打包后由客服管家将制作好的冰粉送给已入住的业主。通过“夏日送清凉”活动，不仅充分体现了公司“以人为本”的企业文化，更进一步拉近了与业主的关系。
小区服务
6
华商·国际城营销中心的“夏日送清凉”服务也在持续进行中，管家们熬好滋补养颜的银耳汤，分装好后给各岗位同事和客户纷纷送上品尝！门岗正在坚守岗位的同事们喝上一口清凉的银耳汤瞬间感觉神清气爽，连声道谢！
细心的服务温暖着每一个身边的人。
案场服务
7
8月入汛以来，我市大部分地区多次出现暴雨、并伴有雷电大风等强对流天气，我司员工坚持定期进行防汛减灾演练培训以做好应对灾害性天气的防御工作
防汛抢险
8
8月23日凌晨，公园里秩序部巡查时发现负一层电梯前室和高压配电室因暴雨造成漏水现象。为保障配电室和电梯安全，避免发生重大事故，项目经理杨望和工程主管罗晟立即赶往现场协同秩序部于凌晨开展抢险作业，通宵进行人工排水抢险并查找漏水原因和位置。
防汛抢险
9
8月24日，房产、工程部和施工方来到现场查看后指出大致漏水区域位置。项目立即组织相关人员对其指定漏水区域展开挖掘工作。经过几个小时的努力，漏水问题得到及时处理，保障了配电室和电梯安全，避免给业主造成更大的损失。
防汛抢险
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为提高秩序维护员的职业敏锐度，提升预防和处理突发事件的应急水平，8月22日凌晨3点，华商秩序维护部在蓝岸天街开展了防盗演练，模拟盗窃作案：监控室岗位人员通过监控画面发现两名可疑人员正在撬动某商家玻璃门，当下及时通知巡逻队员赶往现场，同时通知相邻点位值班人员配合围堵，经紧密协作将两名可疑人员截获。
华商国际城作为自贡城市重点向南发展的城市新区，我们致力于提高防火防盗抢及治安事件的应急处理水平，为商家及市民朋友的人身和财产安全保驾护航。
防盗演练
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舞动的扫帚，清扫出一片洁净天地；热情的服务，赢得客户一次次赞誉！8月19日16:00时，环境事务部7月优秀员工表彰大会在华商奥特莱斯中庭隆重举行。温暖的笑容、忙碌的身影、精美的证书、丰富的礼品把表彰现场映衬的热闹非凡！本次颁奖典礼邀请到华商物业总经理周代高总莅临现场与全体员工共同见证这荣耀的时刻。
优秀员工表彰
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来自一期绿化的徐群英和世纪汇的刘建立两位同事分获最佳进步员工；来自一期的李朝银荣获服务明星奖；来自爱琴海的王旗荣获月度优秀员工。在过去的日子里，你们辛勤付出，任劳任怨，此刻，你们值得接受嘉奖和掌声！
今天，站上领奖台的只是努力付出的员工缩影，背后更多的是那些默默无闻、埋头苦干、朴实无华的无名英雄！往后的路还很长，我们齐心协力，共创美好华商！
优秀员工表彰
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王旗，2020年一季度因工作内容调整至爱琴海项目，工作区域变化较大，在重建团队的同时还介入了前期的开荒工作；平日甲方经常加班至深夜准备各项活动，王旗都会在第二天一早开店前做好当日计划工作全力配合甲方，在甲方要求整改时第一时间响应，积极处理并回复，做到了件件有着落，事事有回音。
通过每日班前会议及日常工作的一
積極主動，任勞任怨
榮獲部門月度“優秀員工”稱號
工作中,榜样是方向,相信王旗认真敬业的精神一定可以带领团队克服重重困难、继续奋勇拼搏！
优秀员工代表
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点一滴，王旗带领爱琴海保洁团队正在不断进步着，同时她以足够的耐心及超强的责任心赢得了甲方和同事的认可。
8月，国内多地出现疫情反复的情况，为了提高广大员工的防疫意识，表达工会组织对员工的关爱，友华集团工会特采购了大批口罩和免洗手消毒凝胶向集团全体员工发放。华商物业综管部经理、华商置业工会主席张敏带领保洁大姐和保安大哥们也积极参与到华商置业集团物资发放的准备工作中，搬运一箱又一箱物资，分装一批又一批口罩，仔细核对，反复确认，准备工作有条不紊的进行着。
发放防疫物资
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发放防疫物资
作为友华集团的员工，此刻的幸福感油然而生，这次活动集团工会一共向全体员工发放了约27万个口罩和2700瓶消毒凝胶，员工们依次领取防疫物资，虽然都带着口罩，但是从眼神中依然能看出大家幸福洋溢的好心情，也能感受到集团工会的贴心关怀。
同时，集团对全体员工的健康安全也十分重视，希望藉由此次发放福利引导广大员工树立更强的防疫意识，保障自身身体健康，以更好的状态投入工作中去。
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消防安全管理新规
解析高层民用建筑消防安全管理新规
摘自—中国物业管理协会
2021年8月1日生效的《高层民用建筑消防安全管理规定》(以下简称“《规定》”)，是继1986年公安部颁布实施的《高层建筑消防管理规则》和1992年颁布实施的《高层居民住宅楼防火管理规则》之后，针对高层建筑消防安全管理颁布的重要规范性文件。《规定》一经公布，在全国范围引起广泛关注。笔者对比1986年和1992年的规则内容，总结《规定》对现代物业服务的深远意义。
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消防安全管理新规
解析高层民用建筑消防安全管理新规
摘自—中国物业管理协会
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为物业服务企业减负
近年来，我国建筑工程施工技术水平不断提高，高层及超高层建筑施工已不是难题，然而消防安全应对能力却因为多因素影响，无法满足所有区域建筑需求，从而导致消防安全预防难、救援难等问题。在此背景下，国家出台多项政策来保障消防安全。2021年5月，住房和城乡建设部等15部门发布《关于加强县城绿色低碳建设的意见》指出：“限制县城民用建筑高度。县城民用建筑高度要与消防救援能力相匹配。”2021年6月，国家发展改革委发布《关于加强基础设施建设项目管理 确保工程安全质量的通知》，该通知明确提到，对100米以上建筑应严格执行超限高层建筑工程抗震设防审批制度，与城市规模，空间尺度相适宜，与消防救援能力相匹配。由此可见，我国将通过控制高层建筑的数量来控制新的消防安全隐患的产生，而这也在一定程度上反映出消防救援能力与高层建筑消防安全要求不匹配的问题已经成为高层建筑消防安全的最大隐患。
在这种情况下，物业服务企业承担了较大的压力。民法典明确规定，物业服务企业与业主的关系属于委托关系。
消防安全管理新规
解析高层民用建筑消防安全管理新规
摘自—中国物业管理协会
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物业服务企业的权利义务以委托合同约定为主(除法定主要义务外)，然在实务管理过程中，物业服务企业往往处于被动地位，主要在于以下几点：第一，物业服务企业是因业主的委托而提供服务，在物业管理过程中没有执法权，业主违反消防安全管理规定或者违反法律规定的，物业服务企业无法强制制止;第二，消防主管部门懒政不作为，对于业主违法违规影响消防安全的行为不予及时处理，对于消防安全整改问题只处罚物业服务企业，而在进行整改时，对于专项维修资金使用难的问题，消防部门却不参与协助解决;第三，大多数消防安全事故发生后，业主向物业服务企业诉求民事赔偿，法院基本均支持了业主的诉求。在这样的物业管理环境下，增加物业管理难度、增加物业服务职责，无法从根本上解决消防安全问题，反而是恶性循环，导致消防安全事故不断发生。
《规定》的出台有利于为物业服务企业减负。第一，根据《规定》第二章第四条规定，明确了高层建筑的消防安全主体责任是业主、物业使用人，委托物业管理的，可以在合同中约定消防安全服务内容，其内容自然包括服务范围、业主和使用人义务、费用承担、消防责任承担等。
消防安全管理新规
解析高层民用建筑消防安全管理新规
摘自—中国物业管理协会
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第二，根据《规定》第五条、第七条、第十条，物业服务企业可以选择接受消防安全委托与否，然上位法《消防法》第十八条规定了住宅区物业服务企业提供消防安全防范服务属于法定义务，本处存在一定分歧。第三，《规定》第十一、十二、十三条规定，消防救援机构、其他负责消防监督检查机构、村/居民委员会、供电、供水、供气、供暖等单位均有各自消防维护职责，减轻了物业服务企业的责任。第四，《规定》第三十七条、第四十七条增加了对在高层疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车行为予以处罚惩戒的规定等。
由此可见，《规定》的出台有利于提升社会化消防安全管理水平，为物业服务企业减轻负担。
强化高层建筑消防安全的监督和管理
《规定》总结近年来高层建筑火灾事故教训，结合现行法律法规和消防技术规范的要求，对容易引发火灾事故和造成群死群伤的重点部位、特殊场所以及用火用电的日常消防安全管理关键环节进行了细化和明确。
消防安全管理新规
解析高层民用建筑消防安全管理新规
摘自—中国物业管理协会
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《规定》还明确规定加强公告公示手段，细化消防设施管理，强化保险意识，鼓励智能系统建设，增加罚则，用以强化高层建筑的监督和管理，主要表现在以下几个方面：
消防安全管理新规
解析高层民用建筑消防安全管理新规
摘自—中国物业管理协会
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一是在建筑显著位置公示消防安全管理人姓名、职务和消防安全管理职责。
二是全面推行标识化管理。《规定》明确在消防车通道、消防车登高操作场地、灭火救援窗、消防水泵接合器、常闭式防火门等部位设置提示性、警示性标识。
三是细化了消防设施设备的日常维护管理。《规定》对高层建筑防火检查、巡查的频次和具体内容进行了明确，并规定不具备自主维护保养检测能力的高层民用建筑业主、使用人或者物业服务企业应当聘请具备从业条件的消防技术服务机构或者消防设施施工安装企业对建筑消防设施进行维护保养和检测。同时，《规定》对消防控制室值班人员的配置、资格、技能要求等进行细化。
四是明确高层建筑应建立安全评估制度。高层建筑应当每年至少开展一次消防安全评估，并且对消防安全评估报告内容作出明确规定。关于消防安全评估，近年来在多次规范性文件中提及，但在法律规范中属于首次。
五是鼓励投保。《规定》鼓励、引导高层公共建筑的业主、使用人投保火灾公众责任保险。
消防安全管理新规
解析高层民用建筑消防安全管理新规
摘自—中国物业管理协会
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推广应用智能化手段对电气、燃气消防安全和消防设施运行等进行监控和预警;鼓励无自动消防设施的高层住宅建筑因地制宜安装火灾报警和喷水灭火系统、火灾应急广播等消防设施，提升自防自救能力。
突出强调物业服务企业的消防安全责任
在明确高层建筑责任主体的基础上，《规定》增加了有关物业服务企业、消防技术服务机构等专业服务单位可以接受委托提供消防安全服务的规定，并且明确规定“应当在服务合同中约定消防安全服务的具体内容”。根据该条规定，如果消防服务企业接受委托提供消防服务，就必须在服务合同中明确消防安全管理的职责。第十条又进一步明确高层住宅建筑消防服务单位的消防安全职责。同时结合《消防法》第十八条规定：“住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务”。这无疑就是给物业服务企业绑定了安全防范义务。
除了对物业服务企业的消防安全责任突出强调外，《规定》对消防维护管理的成本支出也进行了明确规定。
消防安全管理新规
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摘自—中国物业管理协会
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其中第三十三条明确了建筑消防设施运行和维修改造的经费来源，高层住宅建筑的消防设施日常运行、维护和维修、更新、改造费用，由业主承担;委托消防服务单位的，消防设施的日常运行、维护和检测费用应当纳入物业服务或者消防技术服务费用;共用消防设施的维修、更新、改造费用，可依法从住宅专项维修资金列支。
总之，《规定》在一定程度上减轻了物业服务企业在高层建筑消防安全方面的负担，但同时又细化和明确了日常消防安全管理的关键环节，强化了对高层建筑消防安全的监督和管理，对物业服务企业的消防安全责任提出了更高的要求，有利于提升高层建筑消防安全的管理水平。
招贤纳士
——财务经理
1、负责公司各项财务制度、规范、流程建设，并组织培训、实施
2、全面负责公司业务设置及分配，以及公司日常财务核算
3、负责公司工资、社保、及其他费用支出的财务复审核及资金准备
4、负责与各部门对接核算相关事项，监督执行并服务、数据审核、汇总及分析
5、负责公司年终决算工作的组织、实施、汇总
6、负责组织公司预算编制及调整工作，实施预算监管和数据反馈 7、负责公司税收整体管控及申报监管、税收等级评定
8、负责公司税收筹划，监控相关事项的发展进程，及时反馈信息
9、负责公司对外扩展项目财务各项体系搭建，日常核算监管、指导、服务
10、负责公司会计核算及相关档案资料的整理、归档、保管，信息安全
简历投递：hszyrczp@163.com
招聘电话：0813-8129630/0813-6981011
联系人：明女士
25
招贤纳士
——人力资源经理
1、40岁以下本科及以上相关专业，有相关资格证书；
2、5年以上工作经验，2年以上同岗位工作经验；
3、人力资源管理师二级以上；
简历投递：hszyrczp@163.com
招聘电话：0813-8129630/0813-6981011
联系人：明女士
26
——总经理秘书
1、负责总经理的办公服务工作。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
6、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。
7、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要，记好大事记。
招贤纳士
——培训经理
1、40岁以下本科及以上相关专业，有相关资格证书；
2、3年以上工作经验，有基本的培训及统筹能力；
简历投递：hszyrczp@163.com
招聘电话：0813-8129630/0813-6981011
联系人：明女士
27
——储备干部
1、完成经营管理部经理安排的各项临时性或例行性工作
2、立足经营管理部，学习部门业务知识和商业基础知识
3、在经营管理部经理指导下，每月取三至五个工作日前往一线部门去学习相关部门的工作流程（提前申请走OA流程）
4、转正后，在一至三个月内和经营管理部经理确认，决定是否进行部门调整，调整后其岗位名称、薪酬体系以具体部门为准，但保留储备干部岗位权力
5、具备一定的数据分析能力，经营风险意识
6、具备创新意识，有一定活动策划经验
7、硬性要求：全日制本科，可接受应届生
招贤纳士
——平面设计
1、25-35岁大专及以上学历，美术、视觉传达等设计相关专业；
2、2年以上相关工作经验，熟练操作相关软件；
简历投递：hszyrczp@163.com
招聘电话：0813-8129630/0813-6981011
联系人：明女士
28
——新媒体运营专员
1、25-40岁大专及以上学历，市场营销、工商管理、房地产、新闻学、广告学等相关专业；
2、本科及以上学历，新媒体专业、市场营销、广告学、UI设计等相关专业；
——品牌策划
1、25-40岁大专及以上学历，市场营销、工商管理、房地产、新闻学、广告学等相关专业；
2、1年以上商业项目营销工作经验，能编写商业项目的营销、推广方案，具有大型活动策划、执行经验，有创新思维；
招贤纳士
——运营总监
1、负责开发和维护公司的各类公共关系
2、负责统筹制定和开展各合作项目满意度调查工作
3、大学专科及以上文凭，三年以上工作经验
——秩序经理
1、大专以上学历（优秀者学历可放宽条件），40岁以下
2、5年以上相关安全管理经验
3、具有较强的安全专业能力，具备对新技术、新方法的专研能力
4、具有较强的沟通协调能力、影响能力
5、具备较强的安全专业风险预控能力
简历投递：1281622038@qq.com
招聘电话：6981012、17395370750
联系人：陈女士
29
招贤纳士
——品质经理
1、45岁以下，5年以上相关工作经验，有商业物业工作经验者优先考虑，大学专科及以上文凭
2、有较强的领导能力、组织能力及协调能力
3、全面负责统筹各专业板块开展品质检查工作
——综合维修工
1、高中以上学历，50岁以下，3年以上相关工作经验，持有高压电工作业证
2、熟悉高低压配电相关操作流程及安全规范、具有相关专业能力
简历投递：1281622038@qq.com
招聘电话：6981012、17395370750
联系人：陈女士
——保洁
1、50-60岁，身体健康，无不良嗜好
——保安
1、50岁以下，身体健康、退伍军人优先
30
公司电话：0813—6981012
公司地址：自贡市自流井区南湖路666号华商国际城商务中心4楼
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号