2022年度员工总结

湖南联合教育出版物发行有限公司

2022年度工作总结

二O二三年二月

contents

总结是回顾，是反思，是为了更好的前行！

Summary is a review, a reflection and a better way forward！

06

一、领导班子

leadership ranks

1. 肖建红    党支部书记、董事长、总经理

2. 蒙    斌    党支部副书记、副总经理

33

1. 龙   鑫

38

2. 王永德

40

3. 陆   川

43

4. 李胜男

46

5. 周   爽

48

6. 左   荣

32

二、综合管理部

General management department

07

2022年度工作述职报告

15

2022年度工作述职报告

76

四、党群工作部

Party masses Department

77

1. 钟婕文

81

2. 李   静

87

1. 曹   浩

91

2. 廖   龙

93

3. 张先杰

96

4. 王小玲

69

4. 李   冯

73

5. 郑海霞

86

五、业务部

Business department

51

7. 陈胜群

54

1. 陈   溪

59

2. 李   萍

64

3. 陈   龙

53

三、财务部

Finance Department

100

5. 张   涛

6. 龚小路

7. 袁   方

8. 陈   莎

9. 周曙姣

10. 李   优

11. 龙   茜

12. 易   伟

13. 胡才发

14. 陈昌平

15. 李建双

103

105

107

112

115

118

121

123

126

127

艰难的壬寅2022，是新冠疫情肆虐全球的第三年。在这一年中，迎来了激烈的市场竞争之外，还迎来了整个社会经济的持续低迷与下行，困难可不是一点半点的。由于经济的持续不景气，必然会影响整个经营与管理，影响未来的发展与布局。但是，在集团党委的坚强领导下，在全体员工的努力与配合下，迎着党的二十大的胜利召开和集团第三次党代会的成功举行，我们紧扣“树立信心聚人心，奋发有为暖人心”，确保了“凝心聚力”和“规模不缩水，效益不下降”的总体目标的实现。下面，我根据年度考评的要求就一年来的工作述职如下：

全年，公司实现营业收入7258万元，为年度目标任务的131.96%，预计实现利润375万元，为年度目标任务的125%，实现销售码洋1.45亿元，连续实现三年增速在10%以上。

一、全面加强党的领导与建设，聚人心，树信心

（一）坚持履行全面从严治党和“一岗双责”，切实做好意识形态工作。坚定不移加强党对国有企业的领导，坚持把意识形态工作责任扛在肩上，抓在手上，与公司的中心工作同部署、同落实、同考核。从严要求班子成员与党员干部，紧紧抓住关键少数，从源头、从阵地上紧紧抓住意识形态这根弦，从理论上，从心灵上奏好主旋律。

（二）坚持理论学习与完善组织建设，切实抓好思想认知平台。我始终以理论中心组学习，主题党日学习为抓手，深入学习党的二十大精神，省委第十二次党代会和集团第三次党代会精神为根本，全年以《习近平治国理政》（第四卷）《习近平的足迹》（含正定、福建、浙江、上海）《党的二十大报告》及辅导读本为主要学习内容，并在公司组建专职机构——党群工作部，推动公司理论中心组，主题党日等学习活动有序进行。鼓励公司员工利用“学习强国”平台进行学习，按月公布积分排名情况，奖先惩后。特别鼓励大家踊跃向学习强国平台供稿，作为非内容口单位，我们的上稿率是一直排在集团各子分公司前列。既增加了宣传口径，又增添了思想学习的认知途径。

（三）坚持团建活动多样性，切实凝聚人心，树立信心。我自2019年来到公司工作，牢记集团主要领导的特别叮嘱，要将公司的人心收拢来，信心树起来的工作目标，作为当前的主要工作。因此，近年来以公司多样化的团建活动来提高员工对公司的认同感、归宿感。通过去年的党史学习教育在集团举办的大型竞赛中获得一等奖后，今年再次以第二名的成绩获得集团“啦啦操”比赛二等奖。极大地提升了员工的价值感、自豪感，及对公司文化的认同感和集体荣誉感。也通过中心组学习、主题党日等活动，集中党员、中层干部学习，激发员工对公司价值的认同与对党的领导的衷心拥护。也通过一对一的谈心谈话，提高大家的思想认识，以至于非党员工超半数的同志纷纷递交入党申请书要求加入中国共产党。并通过业务培训及专题培训，提升员工工作技能，培养员工的正确价值观。更通过社会公益活动，助学新化、助学张家界，体现出公司国有企业的政治担当与社会担当，磨练了员工的工作责任心，工作担当感，构筑了员工对未来的不确定性积极应对的信心，清楚地知道怎样用我们已知的确定性——努力与担当，来面对未来发展的不确定，将命运与前途牢牢地把握在自己手中，充满信心地面对充满变数的未来。

（四）坚持以员工为中心，推动员工与企业同成长。由于历史的原因，公司自转制国有企业进入中南子分公司序列以来，公司的分配机制与福利配套机制一直因为股份成分的原因，未能按照集团的规定与要求进行匹配与套改。直到民营股份全部退出以后，这个事情才逐渐摆到面上，提上日程。但是，员工的收益和五险两金的缴纳标准偏低是一个不争的事实。为此，我多次向集团主要领导请示汇报争取，协调相关职能部门，于今年终于将员工的养老保险缴纳标准提高了31.2%，住房公积金缴纳标准提高了24%，企业年金缴纳标准提高了18%。并对员工的身体健康高度关心关注，坚持每年到湘雅附二进行深度的健康体检，并为每位员工增加了补充医疗保险，为员工的健康提供了一道坚强的保障。同时不断鼓励和推动员工拿文凭，考职称。实行奖励机制，推行专业技术职称的晋升与待遇挂钩，为谋划公司未来转型做好人才筹备基础，努力推动员工与企业同成长。

二、全面推进管理规范与提升，强内控、提效能

公司是15年前从民营企业转制而进入集团子分公司序列。在成立之初，民营机制的灵活性，为公司的发展提供了广泛的活力与竞争力。但随着公司的改制，过去的一些做法与国有企业的工作要求有了明显的差异。国有企业更多地讲究管理的规范性，讲规矩、讲秩序、讲规范。要求从相对自由，从讲求绝对的经济效益转变为社会属性的政治效益，社会效益的基础上求取经济效益。要求公司的管理更加规范、更加有序、更加有效。

（一）不断加强公司制度的建设与规范。在上年度建立、规范、完善88项规章制度的基础上，根据新的形势，新的要求，新的变化，对《业务绩效考核方案》《合同管理规定》等11项管理制度，进行重新调整规范、完善，进一步加强制度修订的规范性、完整性和可操作性，进一步提升管理的规范性与适用性。

（二）积极配合集团和中南总部确定的内控规范建设与升级。根据集团和中南总部的安排与部署，2022年公司入选集团内控规范试点单位。借此契机，公司借助于内控审计，风险防控的预防和控制的大前提，与第三方审计机构，就公司的内部管理流程和内控风险流程进行多次沟通与协调，出台了《2022年公司内部控制规范实施工作方案》。对公司225条内部管理要求，提出修改、完善与更新。有效的对管理进行提质，提升管理效能。在大幅度提升管理能力与管理水平的同时，为公司的高质量发展打下坚定的制度基础。

（三）细化工作岗位职责，实行岗责匹配，提升工作效率。2022年，要求综合管理部，根据集团工作岗位的设置，结合公司实际工作需要，对公司实行全员定责定岗，职责分明，责任到人。明晰每一个人的岗位职责，工作任务。管理部门每一个员工都有自己的工作职责。经营部门每一位业务员都有自己的业务负责区域，都有自己的业绩指标，落实到岗责匹配，绩效挂钩，实行职责、业绩、考评三结合进行评定年度工作业绩。综合考评对前三名的员工绩效上浮5%，对于管理部门和经营部门排名末位的员工实行绩效下浮5%的惩处，连续两年都排名末位者实行淘汰制，进一步激发员工干事创业的热情。

三、全面拓宽业务发展的探索与扩张，涨规模，提效益

公司的发展道路与业务模式是多年来积累起来的，一直盘桓于益阳、岳阳、张家界三个区域，且主要集中在评议类的一科一辅，再加上职能监督部门加强市场监管，业务发展受到严重制约与限制。以至于业务的发展遭遇了教辅整治以来，最为严重的停滞与下滑。市场类教辅发行举步维艰。为进一步拓展公司生存空间和业务发展上升空间，我在公司业务发展上采取了以下措施：

（一）守住基本生命线，保卫生存平台。评议类教辅的发行，是公司生存的基石。做好评议类教辅的发行显得尤为重要。特别是2013年评审以来，已经连续近十年没有进行重新评审了，根据课程改革的现状来看，大概率将会启动对评议类教辅进行重新评审。因此，我和班子对此项工作尤为重视，全力以赴，沟通协调，服务市州教育行政部门，并肩兄弟单位新华书店各级公司，扎实做好基础性工作，力争重新评审项目不旁落，保卫基本口粮不减产。

（二）扩张产品线，探索发展空间。评议类教辅发行的区域、种类确定，增长就有其局限性。那么如何拓展生存空间，显然是摆在这届班子面前最为重要的课题。评议类教辅的规模基本确定，那么分析形势与现状后，我将精力主要放在区域拓宽，品种延伸的方向上。一年来，带领公司上下，先后拓展邵阳、湘潭、娄底等地区13个县市的业务发展，尝试《科学素养》的联合出版，挤占市场份额，在空间、产品的推进上有了明显、长足的成效。全年区域性产品的发行量增长超过1000万元，业务规模实现了连续3年增长在10%以上。在业务发展上探索出一条增长的新路子。既扩大了影响，又增长了规模，更提升了效益。为公司发展在闯、创、干的路上，进行了有益的探索。

（三）锻炼人才队伍，激发员工活力。对业务部门进行整合，将原有的业务流程进行梳理，以原有的业务员为班底，结合引进的人才，实行定岗定责定区域定任务。任务指标分解到每一个业务员的肩上，实行绩效与业务挂钩，业绩好的收益高，业绩不够的收益自然会低。通过每个月将业务员的业绩进展进行张榜公布,“是英雄，是好汉，龙虎榜上比比看”。以此激发业务员的不服输，踊跃争先的竞争精神，激发业务员勇当先进的工作热情，彻底一改过去催着出去做业务，坐等业务上门的躺平做法，转变为业务员自己要出去做业务，自己找业务做。充分调动业务员的积极性和创造性，催生业务不断前行与发展。

四、全面推行廉洁从业的清廉文化，守规矩，葆纯洁

作为一家国有文化企业，必然具备经济属性。与经济打交道，必然会存在经济风险，就得讲究廉洁从业。因此，我从自身做起，不允许自己及身边人使用特权，常常自省、自勉、自警、自律。以实际行动感染人，以党纪条规约束人，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸，不以身试法，树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待权力，做到“慎权”“慎欲”“慎独”。时刻以党性原则和道德规范衡量、约束自己，严格进行自我监督，确保个人过得硬，人情过的关，廉政过的清。

（一）带头讲述廉政党课，推进企业廉洁文化建设。“以建立企业廉洁文化”为题，专门为全体员工上了一堂深刻的廉洁文化教育课。从违法违规的成本给大家分析，让大家从内心对违法违纪行为产生抵触心理。让廉洁从业的行为成为企业工作的一种自觉行为，让企业廉洁文化建设成为引领员工廉洁自律的新风尚。

（二）时时刻刻学习廉政知识，通过竞赛检验学习成果。将党纪条规和党风廉政建设学习作为公司每个月的中心组学习、主题党日活动中不可缺少的主要内容之一。特别是党群工作部组织了两次知识竞赛，引发了学习的热情。通过党纪条规的学习，既明白了为人为职的人生底线，又加强了企业的廉洁文化建设。并在部门与部门之间通过共同学习，进行PK的模式，激发工作团队的热情与积极性，进一步融洽了部门与部门之间相互监督、相互友爱的合作精神，在公司形成风清气正的良好氛围。

（三）坚持开展经常性的廉政谈话，提升廉洁意识。我不但要求自己，还要求党员、干部每年进行一次党员之间的谈心谈话，尤其是廉政提醒谈话。还与群众之间进行一对一的提醒谈话，真正实现“廉洁从业人人讲，廉政监督人人行”。确保廉洁从业的意识在公司生根、发芽、开花、结果。

2022年虽然做了一些工作，但还是留下了不少遗憾。一是在公司业务发展上还没有找到长期有效的途径与方式。二是在激发员工创业的积极性，推动公司持续快速发展的效果上还有待加强。

以上是我的2022年度工作述职，敬请考评组和全体员工给予评议。

领导班子

leadership ranks

肖建红

党支部书记、董事长、总经理

2022年度工作述职报告

知平台。我始终以理论中心组学习，主题党日学习为抓手，深入学习党的二十大精神，省委第十二次党代会和集团第三次党代会精神为根本，全年以《习近平治国理政》（第四卷）《习近平的足迹》（含正定、福建、浙江、上海）《党的二十大报告》及辅导读本为主要学习内容，并在公司组建专职机构——党群工作部，推动公司理论中心组，主题党日等学习活动有序进行。鼓励公司员工利用“学习强国”平台进行学习，按月公布积分排名情况，奖先惩后。特别鼓励大家踊跃向学习强国平台供稿，作为非内容口单位，我们的上稿率是一直排在集团各子分公司前列。既增加了宣传口径，又增添了思想学习的认知途径。

（三）坚持团建活动多样性，切实凝聚人心，树立信心。我自2019年来到公司工作，牢记集团主要领导的特别叮嘱，要将公司的人心收拢来，信心树起来的工作目标，作为当前的主要工作。因此，近年来以公司多样化的团建活动来提高员工对公司的认同感、归宿感。通过去年的党史学习教育在集团举办的大型竞赛中获得一等奖后，今年再次以第二名的成绩获得集团“啦啦操”比赛二等奖。极大地提升了员工的价值感、自豪感，及对公司文化的认同感和集体荣誉感。也通过中心组学习、主题党日等活动，集中党员、中层干部学习，激发员工对公司价值的认同与对党的领导的衷心拥护。也通过一对一的谈心谈话，提高大家的思想认识，以至于非党员工超半数的同志纷纷递交入党申请书要求加入中国共产党。并通过业务培训及专题培训，提升员工工作技能，培养员工的正确价值观。更通过社会公益活动，助学新化、助学张家界，体现出公司国有企业的政治担当与社会担当，磨练了员工的工作责任心，工作担当感，构筑了员工对未来的不确定性积极应对的信心，清楚地知道怎样用我们已知的确定性——努力与担当，来面对未来发展的不确定，将命运与前途牢牢地把握在自己手中，充满信心地面对充满变数的未来。

（四）坚持以员工为中心，推动员工与企业同成长。由于历史的原因，公司自转制国有企业进入中南子分公司序列以来，公司的分配机制与福利配套机制一直因为股份成分的原因，未能按照集团的规定与要求进行匹配与套改。直到民营股份全部退出以后，这个事情才逐渐摆到面上，提上日程。但是，员工的收益和五险两金的缴纳标准偏低是一个不争的事实。为此，我多次向集团主要领导请示汇报争取，协调相关职能部门，于今年终于将员工的养老保险缴纳标准提高了31.2%，住房公积金缴纳标准提高了24%，企业年金缴纳标准提高了18%。并对员工的身体健康高度关心关注，坚持每年到湘雅附二进行深度的健康体检，并为每位员工增加了补充医疗保险，为员工的健康提供了一道坚强的保障。同时不断鼓励和推动员工拿文凭，考职称。实行奖励机制，推行专业技术职称的晋升与待遇挂钩，为谋划公司未来转型做好人才筹备基础，努力推动员工与企业同成长。

二、全面推进管理规范与提升，强内控、提效能

公司是15年前从民营企业转制而进入集团子分公司序列。在成立之初，民营机制的灵活性，为公司的发展提供了广泛的活力与竞争力。但随着公司的改制，过去的一些做法与国有企业的工作要求有了明显的差异。国有企业更多地讲究管理的规范性，讲规矩、讲秩序、讲规范。要求从相对自由，从讲求绝对的经济效益转变为社会属性的政治效益，社会效益的基础上求取经济效益。要求公司的管理更加规范、更加有序、更加有效。

（一）不断加强公司制度的建设与规范。在上年度建立、规范、完善88项规章制度的基础上，根据新的形势，新的要求，新的变化，对《业务绩效考核方案》《合同管理规定》等11项管理制度，进行重新调整规范、完善，进一步加强制度修订的规范性、完整性和可操作性，进一步提升管理的规范性与适用性。

（二）积极配合集团和中南总部确定的内控规范建设与升级。根据集团和中南总部的安排与部署，2022年公司入选集团内控规范试点单位。借此契机，公司借助于内控审计，风险防控的预防和控制的大前提，与第三方审计机构，就公司的内部管理流程和内控风险流程进行多次沟通与协调，出台了《2022年公司内部控制规范实施工作方案》。对公司225条内部管理要求，提出修改、完善与更新。有效的对管理进行提质，提升管理效能。在大幅度提升管理能力与管理水平的同时，为公司的高质量发展打下坚定的制度基础。

（三）细化工作岗位职责，实行岗责匹配，提升工作效率。2022年，要求综合管理部，根据集团工作岗位的设置，结合公司实际工作需要，对公司实行全员定责定岗，职责分明，责任到人。明晰每一个人的岗位职责，工作任务。管理部门每一个员工都有自己的工作职责。经营部门每一位业务员都有自己的业务负责区域，都有自己的业绩指标，落实到岗责匹配，绩效挂钩，实行职责、业绩、考评三结合进行评定年度工作业绩。综合考评对前三名的员工绩效上浮5%，对于管理部门和经营部门排名末位的员工实行绩效下浮5%的惩处，连续两年都排名末位者实行淘汰制，进一步激发员工干事创业的热情。

三、全面拓宽业务发展的探索与扩张，涨规模，提效益

公司的发展道路与业务模式是多年来积累起来的，一直盘桓于益阳、岳阳、张家界三个区域，且主要集中在评议类的一科一辅，再加上职能监督部门加强市场监管，业务发展受到严重制约与限制。以至于业务的发展遭遇了教辅整治以来，最为严重的停滞与下滑。市场类教辅发行举步维艰。为进一步拓展公司生存空间和业务发展上升空间，我在公司业务发展上采取了以下措施：

（一）守住基本生命线，保卫生存平台。评议类教辅的发行，是公司生存的基石。做好评议类教辅的发行显得尤为重要。特别是2013年评审以来，已经连续近十年没有进行重新评审了，根据课程改革的现状来看，大概率将会启动对评议类教辅进行重新评审。因此，我和班子对此项工作尤为重视，全力以赴，沟通协调，服务市州教育行政部门，并肩兄弟单位新华书店各级公司，扎实做好基础性工作，力争重新评审项目不旁落，保卫基本口粮不减产。

（二）扩张产品线，探索发展空间。评议类教辅发行的区域、种类确定，增长就有其局限性。那么如何拓展生存空间，显然是摆在这届班子面前最为重要的课题。评议类教辅的规模基本确定，那么分析形势与现状后，我将精力主要放在区域拓宽，品种延伸的方向上。一年来，带领公司上下，先后拓展邵阳、湘潭、娄底等地区13个县市的业务发展，尝试《科学素养》的联合出版，挤占市场份额，在空间、产品的推进上有了明显、长足的成效。全年区域性产品的发行量增长超过1000万元，业务规模实现了连续3年增长在10%以上。在业务发展上探索出一条增长的新路子。既扩大了影响，又增长了规模，更提升了效益。为公司发展在闯、创、干的路上，进行了有益的探索。

（三）锻炼人才队伍，激发员工活力。对业务部门进行整合，将原有的业务流程进行梳理，以原有的业务员为班底，结合引进的人才，实行定岗定责定区域定任务。任务指标分解到每一个业务员的肩上，实行绩效与业务挂钩，业绩好的收益高，业绩不够的收益自然会低。通过每个月将业务员的业绩进展进行张榜公布,“是英雄，是好汉，龙虎榜上比比看”。以此激发业务员的不服输，踊跃争先的竞争精神，激发业务员勇当先进的工作热情，彻底一改过去催着出去做业务，坐等业务上门的躺平做法，转变为业务员自己要出去做业务，自己找业务做。充分调动业务员的积极性和创造性，催生业务不断前行与发展。

四、全面推行廉洁从业的清廉文化，守规矩，葆纯洁

作为一家国有文化企业，必然具备经济属性。与经济打交道，必然会存在经济风险，就得讲究廉洁从业。因此，我从自身做起，不允许自己及身边人使用特权，常常自省、自勉、自警、自律。以实际行动感染人，以党纪条规约束人，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸，不以身试法，树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待权力，做到“慎权”“慎欲”“慎独”。时刻以党性原则和道德规范衡量、约束自己，严格进行自我监督，确保个人过得硬，人情过的关，廉政过的清。

（一）带头讲述廉政党课，推进企业廉洁文化建设。“以建立企业廉洁文化”为题，专门为全体员工上了一堂深刻的廉洁文化教育课。从违法违规的成本给大家分析，让大家从内心对违法违纪行为产生抵触心理。让廉洁从业的行为成为企业工作的一种自觉行为，让企业廉洁文化建设成为引领员工廉洁自律的新风尚。

（二）时时刻刻学习廉政知识，通过竞赛检验学习成果。将党纪条规和党风廉政建设学习作为公司每个月的中心组学习、主题党日活动中不可缺少的主要内容之一。特别是党群工作部组织了两次知识竞赛，引发了学习的热情。通过党纪条规的学习，既明白了为人为职的人生底线，又加强了企业的廉洁文化建设。并在部门与部门之间通过共同学习，进行PK的模式，激发工作团队的热情与积极性，进一步融洽了部门与部门之间相互监督、相互友爱的合作精神，在公司形成风清气正的良好氛围。

（三）坚持开展经常性的廉政谈话，提升廉洁意识。我不但要求自己，还要求党员、干部每年进行一次党员之间的谈心谈话，尤其是廉政提醒谈话。还与群众之间进行一对一的提醒谈话，真正实现“廉洁从业人人讲，廉政监督人人行”。确保廉洁从业的意识在公司生根、发芽、开花、结果。

2022年虽然做了一些工作，但还是留下了不少遗憾。一是在公司业务发展上还没有找到长期有效的途径与方式。二是在激发员工创业的积极性，推动公司持续快速发展的效果上还有待加强。

以上是我的2022年度工作述职，敬请考评组和全体员工给予评议。

未来的不确定性积极应对的信心，清楚地知道怎样用我们已知的确定性——努力与担当，来面对未来发展的不确定，将命运与前途牢牢地把握在自己手中，充满信心地面对充满变数的未来。

（四）坚持以员工为中心，推动员工与企业同成长。由于历史的原因，公司自转制国有企业进入中南子分公司序列以来，公司的分配机制与福利配套机制一直因为股份成分的原因，未能按照集团的规定与要求进行匹配与套改。直到民营股份全部退出以后，这个事情才逐渐摆到面上，提上日程。但是，员工的收益和五险两金的缴纳标准偏低是一个不争的事实。为此，我多次向集团主要领导请示汇报争取，协调相关职能部门，于今年终于将员工的养老保险缴纳标准提高了31.2%，住房公积金缴纳标准提高了24%，企业年金缴纳标准提高了18%。并对员工的身体健康高度关心关注，坚持每年到湘雅附二进行深度的健康体检，并为每位员工增加了补充医疗保险，为员工的健康提供了一道坚强的保障。同时不断鼓励和推动员工拿文凭，考职称。实行奖励机制，推行专业技术职称的晋升与待遇挂钩，为谋划公司未来转型做好人才筹备基础，努力推动员工与企业同成长。

二、全面推进管理规范与提升，强内控、提效能

公司是15年前从民营企业转制而进入集团子分公司序列。在成立之初，民营机制的灵活性，为公司的发展提供了广泛的活力与竞争力。但随着公司的改制，过去的一些做法与国有企业的工作要求有了明显的差异。国有企业更多地讲究管理的规范性，讲规矩、讲秩序、讲规范。要求从相对自由，从讲求绝对的经济效益转变为社会属性的政治效益，社会效益的基础上求取经济效益。要求公司的管理更加规范、更加有序、更加有效。

（一）不断加强公司制度的建设与规范。在上年度建立、规范、完善88项规章制度的基础上，根据新的形势，新的要求，新的变化，对《业务绩效考核方案》《合同管理规定》等11项管理制度，进行重新调整规范、完善，进一步加强制度修订的规范性、完整性和可操作性，进一步提升管理的规范性与适用性。

（二）积极配合集团和中南总部确定的内控规范建设与升级。根据集团和中南总部的安排与部署，2022年公司入选集团内控规范试点单位。借此契机，公司借助于内控审计，风险防控的预防和控制的大前提，与第三方审计机构，就公司的内部管理流程和内控风险流程进行多次沟通与协调，出台了《2022年公司内部控制规范实施工作方案》。对公司225条内部管理要求，提出修改、完善与更新。有效的对管理进行提质，提升管理效能。在大幅度提升管理能力与管理水平的同时，为公司的高质量发展打下坚定的制度基础。

（三）细化工作岗位职责，实行岗责匹配，提升工作效率。2022年，要求综合管理部，根据集团工作岗位的设置，结合公司实际工作需要，对公司实行全员定责定岗，职责分明，责任到人。明晰每一个人的岗位职责，工作任务。管理部门每一个员工都有自己的工作职责。经营部门每一位业务员都有自己的业务负责区域，都有自己的业绩指标，落实到岗责匹配，绩效挂钩，实行职责、业绩、考评三结合进行评定年度工作业绩。综合考评对前三名的员工绩效上浮5%，对于管理部门和经营部门排名末位的员工实行绩效下浮5%的惩处，连续两年都排名末位者实行淘汰制，进一步激发员工干事创业的热情。

三、全面拓宽业务发展的探索与扩张，涨规模，提效益

公司的发展道路与业务模式是多年来积累起来的，一直盘桓于益阳、岳阳、张家界三个区域，且主要集中在评议类的一科一辅，再加上职能监督部门加强市场监管，业务发展受到严重制约与限制。以至于业务的发展遭遇了教辅整治以来，最为严重的停滞与下滑。市场类教辅发行举步维艰。为进一步拓展公司生存空间和业务发展上升空间，我在公司业务发展上采取了以下措施：

（一）守住基本生命线，保卫生存平台。评议类教辅的发行，是公司生存的基石。做好评议类教辅的发行显得尤为重要。特别是2013年评审以来，已经连续近十年没有进行重新评审了，根据课程改革的现状来看，大概率将会启动对评议类教辅进行重新评审。因此，我和班子对此项工作尤为重视，全力以赴，沟通协调，服务市州教育行政部门，并肩兄弟单位新华书店各级公司，扎实做好基础性工作，力争重新评审项目不旁落，保卫基本口粮不减产。

（二）扩张产品线，探索发展空间。评议类教辅发行的区域、种类确定，增长就有其局限性。那么如何拓展生存空间，显然是摆在这届班子面前最为重要的课题。评议类教辅的规模基本确定，那么分析形势与现状后，我将精力主要放在区域拓宽，品种延伸的方向上。一年来，带领公司上下，先后拓展邵阳、湘潭、娄底等地区13个县市的业务发展，尝试《科学素养》的联合出版，挤占市场份额，在空间、产品的推进上有了明显、长足的成效。全年区域性产品的发行量增长超过1000万元，业务规模实现了连续3年增长在10%以上。在业务发展上探索出一条增长的新路子。既扩大了影响，又增长了规模，更提升了效益。为公司发展在闯、创、干的路上，进行了有益的探索。

（三）锻炼人才队伍，激发员工活力。对业务部门进行整合，将原有的业务流程进行梳理，以原有的业务员为班底，结合引进的人才，实行定岗定责定区域定任务。任务指标分解到每一个业务员的肩上，实行绩效与业务挂钩，业绩好的收益高，业绩不够的收益自然会低。通过每个月将业务员的业绩进展进行张榜公布,“是英雄，是好汉，龙虎榜上比比看”。以此激发业务员的不服输，踊跃争先的竞争精神，激发业务员勇当先进的工作热情，彻底一改过去催着出去做业务，坐等业务上门的躺平做法，转变为业务员自己要出去做业务，自己找业务做。充分调动业务员的积极性和创造性，催生业务不断前行与发展。

四、全面推行廉洁从业的清廉文化，守规矩，葆纯洁

作为一家国有文化企业，必然具备经济属性。与经济打交道，必然会存在经济风险，就得讲究廉洁从业。因此，我从自身做起，不允许自己及身边人使用特权，常常自省、自勉、自警、自律。以实际行动感染人，以党纪条规约束人，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸，不以身试法，树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待权力，做到“慎权”“慎欲”“慎独”。时刻以党性原则和道德规范衡量、约束自己，严格进行自我监督，确保个人过得硬，人情过的关，廉政过的清。

（一）带头讲述廉政党课，推进企业廉洁文化建设。“以建立企业廉洁文化”为题，专门为全体员工上了一堂深刻的廉洁文化教育课。从违法违规的成本给大家分析，让大家从内心对违法违纪行为产生抵触心理。让廉洁从业的行为成为企业工作的一种自觉行为，让企业廉洁文化建设成为引领员工廉洁自律的新风尚。

（二）时时刻刻学习廉政知识，通过竞赛检验学习成果。将党纪条规和党风廉政建设学习作为公司每个月的中心组学习、主题党日活动中不可缺少的主要内容之一。特别是党群工作部组织了两次知识竞赛，引发了学习的热情。通过党纪条规的学习，既明白了为人为职的人生底线，又加强了企业的廉洁文化建设。并在部门与部门之间通过共同学习，进行PK的模式，激发工作团队的热情与积极性，进一步融洽了部门与部门之间相互监督、相互友爱的合作精神，在公司形成风清气正的良好氛围。

（三）坚持开展经常性的廉政谈话，提升廉洁意识。我不但要求自己，还要求党员、干部每年进行一次党员之间的谈心谈话，尤其是廉政提醒谈话。还与群众之间进行一对一的提醒谈话，真正实现“廉洁从业人人讲，廉政监督人人行”。确保廉洁从业的意识在公司生根、发芽、开花、结果。

2022年虽然做了一些工作，但还是留下了不少遗憾。一是在公司业务发展上还没有找到长期有效的途径与方式。二是在激发员工创业的积极性，推动公司持续快速发展的效果上还有待加强。

以上是我的2022年度工作述职，敬请考评组和全体员工给予评议。

更加有序、更加有效。

（一）不断加强公司制度的建设与规范。在上年度建立、规范、完善88项规章制度的基础上，根据新的形势，新的要求，新的变化，对《业务绩效考核方案》《合同管理规定》等11项管理制度，进行重新调整规范、完善，进一步加强制度修订的规范性、完整性和可操作性，进一步提升管理的规范性与适用性。

（二）积极配合集团和中南总部确定的内控规范建设与升级。根据集团和中南总部的安排与部署，2022年公司入选集团内控规范试点单位。借此契机，公司借助于内控审计，风险防控的预防和控制的大前提，与第三方审计机构，就公司的内部管理流程和内控风险流程进行多次沟通与协调，出台了《2022年公司内部控制规范实施工作方案》。对公司225条内部管理要求，提出修改、完善与更新。有效的对管理进行提质，提升管理效能。在大幅度提升管理能力与管理水平的同时，为公司的高质量发展打下坚定的制度基础。

（三）细化工作岗位职责，实行岗责匹配，提升工作效率。2022年，要求综合管理部，根据集团工作岗位的设置，结合公司实际工作需要，对公司实行全员定责定岗，职责分明，责任到人。明晰每一个人的岗位职责，工作任务。管理部门每一个员工都有自己的工作职责。经营部门每一位业务员都有自己的业务负责区域，都有自己的业绩指标，落实到岗责匹配，绩效挂钩，实行职责、业绩、考评三结合进行评定年度工作业绩。综合考评对前三名的员工绩效上浮5%，对于管理部门和经营部门排名末位的员工实行绩效下浮5%的惩处，连续两年都排名末位者实行淘汰制，进一步激发员工干事创业的热情。

三、全面拓宽业务发展的探索与扩张，涨规模，提效益

公司的发展道路与业务模式是多年来积累起来的，一直盘桓于益阳、岳阳、张家界三个区域，且主要集中在评议类的一科一辅，再加上职能监督部门加强市场监管，业务发展受到严重制约与限制。以至于业务的发展遭遇了教辅整治以来，最为严重的停滞与下滑。市场类教辅发行举步维艰。为进一步拓展公司生存空间和业务发展上升空间，我在公司业务发展上采取了以下措施：

（一）守住基本生命线，保卫生存平台。评议类教辅的发行，是公司生存的基石。做好评议类教辅的发行显得尤为重要。特别是2013年评审以来，已经连续近十年没有进行重新评审了，根据课程改革的现状来看，大概率将会启动对评议类教辅进行重新评审。因此，我和班子对此项工作尤为重视，全力以赴，沟通协调，服务市州教育行政部门，并肩兄弟单位新华书店各级公司，扎实做好基础性工作，力争重新评审项目不旁落，保卫基本口粮不减产。

（二）扩张产品线，探索发展空间。评议类教辅发行的区域、种类确定，增长就有其局限性。那么如何拓展生存空间，显然是摆在这届班子面前最为重要的课题。评议类教辅的规模基本确定，那么分析形势与现状后，我将精力主要放在区域拓宽，品种延伸的方向上。一年来，带领公司上下，先后拓展邵阳、湘潭、娄底等地区13个县市的业务发展，尝试《科学素养》的联合出版，挤占市场份额，在空间、产品的推进上有了明显、长足的成效。全年区域性产品的发行量增长超过1000万元，业务规模实现了连续3年增长在10%以上。在业务发展上探索出一条增长的新路子。既扩大了影响，又增长了规模，更提升了效益。为公司发展在闯、创、干的路上，进行了有益的探索。

（三）锻炼人才队伍，激发员工活力。对业务部门进行整合，将原有的业务流程进行梳理，以原有的业务员为班底，结合引进的人才，实行定岗定责定区域定任务。任务指标分解到每一个业务员的肩上，实行绩效与业务挂钩，业绩好的收益高，业绩不够的收益自然会低。通过每个月将业务员的业绩进展进行张榜公布,“是英雄，是好汉，龙虎榜上比比看”。以此激发业务员的不服输，踊跃争先的竞争精神，激发业务员勇当先进的工作热情，彻底一改过去催着出去做业务，坐等业务上门的躺平做法，转变为业务员自己要出去做业务，自己找业务做。充分调动业务员的积极性和创造性，催生业务不断前行与发展。

四、全面推行廉洁从业的清廉文化，守规矩，葆纯洁

作为一家国有文化企业，必然具备经济属性。与经济打交道，必然会存在经济风险，就得讲究廉洁从业。因此，我从自身做起，不允许自己及身边人使用特权，常常自省、自勉、自警、自律。以实际行动感染人，以党纪条规约束人，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸，不以身试法，树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待权力，做到“慎权”“慎欲”“慎独”。时刻以党性原则和道德规范衡量、约束自己，严格进行自我监督，确保个人过得硬，人情过的关，廉政过的清。

（一）带头讲述廉政党课，推进企业廉洁文化建设。“以建立企业廉洁文化”为题，专门为全体员工上了一堂深刻的廉洁文化教育课。从违法违规的成本给大家分析，让大家从内心对违法违纪行为产生抵触心理。让廉洁从业的行为成为企业工作的一种自觉行为，让企业廉洁文化建设成为引领员工廉洁自律的新风尚。

（二）时时刻刻学习廉政知识，通过竞赛检验学习成果。将党纪条规和党风廉政建设学习作为公司每个月的中心组学习、主题党日活动中不可缺少的主要内容之一。特别是党群工作部组织了两次知识竞赛，引发了学习的热情。通过党纪条规的学习，既明白了为人为职的人生底线，又加强了企业的廉洁文化建设。并在部门与部门之间通过共同学习，进行PK的模式，激发工作团队的热情与积极性，进一步融洽了部门与部门之间相互监督、相互友爱的合作精神，在公司形成风清气正的良好氛围。

（三）坚持开展经常性的廉政谈话，提升廉洁意识。我不但要求自己，还要求党员、干部每年进行一次党员之间的谈心谈话，尤其是廉政提醒谈话。还与群众之间进行一对一的提醒谈话，真正实现“廉洁从业人人讲，廉政监督人人行”。确保廉洁从业的意识在公司生根、发芽、开花、结果。

2022年虽然做了一些工作，但还是留下了不少遗憾。一是在公司业务发展上还没有找到长期有效的途径与方式。二是在激发员工创业的积极性，推动公司持续快速发展的效果上还有待加强。

以上是我的2022年度工作述职，敬请考评组和全体员工给予评议。

三、全面拓宽业务发展的探索与扩张，涨规模，提效益

公司的发展道路与业务模式是多年来积累起来的，一直盘桓于益阳、岳阳、张家界三个区域，且主要集中在评议类的一科一辅，再加上职能监督部门加强市场监管，业务发展受到严重制约与限制。以至于业务的发展遭遇了教辅整治以来，最为严重的停滞与下滑。市场类教辅发行举步维艰。为进一步拓展公司生存空间和业务发展上升空间，我在公司业务发展上采取了以下措施：

（一）守住基本生命线，保卫生存平台。评议类教辅的发行，是公司生存的基石。做好评议类教辅的发行显得尤为重要。特别是2013年评审以来，已经连续近十年没有进行重新评审了，根据课程改革的现状来看，大概率将会启动对评议类教辅进行重新评审。因此，我和班子对此项工作尤为重视，全力以赴，沟通协调，服务市州教育行政部门，并肩兄弟单位新华书店各级公司，扎实做好基础性工作，力争重新评审项目不旁落，保卫基本口粮不减产。

（二）扩张产品线，探索发展空间。评议类教辅发行的区域、种类确定，增长就有其局限性。那么如何拓展生存空间，显然是摆在这届班子面前最为重要的课题。评议类教辅的规模基本确定，那么分析形势与现状后，我将精力主要放在区域拓宽，品种延伸的方向上。一年来，带领公司上下，先后拓展邵阳、湘潭、娄底等地区13个县市的业务发展，尝试《科学素养》的联合出版，挤占市场份额，在空间、产品的推进上有了明显、长足的成效。全年区域性产品的发行量增长超过1000万元，业务规模实现了连续3年增长在10%以上。在业务发展上探索出一条增长的新路子。既扩大了影响，又增长了规模，更提升了效益。为公司发展在闯、创、干的路上，进行了有益的探索。

（三）锻炼人才队伍，激发员工活力。对业务部门进行整合，将原有的业务流程进行梳理，以原有的业务员为班底，结合引进的人才，实行定岗定责定区域定任务。任务指标分解到每一个业务员的肩上，实行绩效与业务挂钩，业绩好的收益高，业绩不够的收益自然会低。通过每个月将业务员的业绩进展进行张榜公布,“是英雄，是好汉，龙虎榜上比比看”。以此激发业务员的不服输，踊跃争先的竞争精神，激发业务员勇当先进的工作热情，彻底一改过去催着出去做业务，坐等业务上门的躺平做法，转变为业务员自己要出去做业务，自己找业务做。充分调动业务员的积极性和创造性，催生业务不断前行与发展。

四、全面推行廉洁从业的清廉文化，守规矩，葆纯洁

作为一家国有文化企业，必然具备经济属性。与经济打交道，必然会存在经济风险，就得讲究廉洁从业。因此，我从自身做起，不允许自己及身边人使用特权，常常自省、自勉、自警、自律。以实际行动感染人，以党纪条规约束人，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸，不以身试法，树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待权力，做到“慎权”“慎欲”“慎独”。时刻以党性原则和道德规范衡量、约束自己，严格进行自我监督，确保个人过得硬，人情过的关，廉政过的清。

（一）带头讲述廉政党课，推进企业廉洁文化建设。“以建立企业廉洁文化”为题，专门为全体员工上了一堂深刻的廉洁文化教育课。从违法违规的成本给大家分析，让大家从内心对违法违纪行为产生抵触心理。让廉洁从业的行为成为企业工作的一种自觉行为，让企业廉洁文化建设成为引领员工廉洁自律的新风尚。

（二）时时刻刻学习廉政知识，通过竞赛检验学习成果。将党纪条规和党风廉政建设学习作为公司每个月的中心组学习、主题党日活动中不可缺少的主要内容之一。特别是党群工作部组织了两次知识竞赛，引发了学习的热情。通过党纪条规的学习，既明白了为人为职的人生底线，又加强了企业的廉洁文化建设。并在部门与部门之间通过共同学习，进行PK的模式，激发工作团队的热情与积极性，进一步融洽了部门与部门之间相互监督、相互友爱的合作精神，在公司形成风清气正的良好氛围。

（三）坚持开展经常性的廉政谈话，提升廉洁意识。我不但要求自己，还要求党员、干部每年进行一次党员之间的谈心谈话，尤其是廉政提醒谈话。还与群众之间进行一对一的提醒谈话，真正实现“廉洁从业人人讲，廉政监督人人行”。确保廉洁从业的意识在公司生根、发芽、开花、结果。

2022年虽然做了一些工作，但还是留下了不少遗憾。一是在公司业务发展上还没有找到长期有效的途径与方式。二是在激发员工创业的积极性，推动公司持续快速发展的效果上还有待加强。

以上是我的2022年度工作述职，敬请考评组和全体员工给予评议。

干的路上，进行了有益的探索。

（三）锻炼人才队伍，激发员工活力。对业务部门进行整合，将原有的业务流程进行梳理，以原有的业务员为班底，结合引进的人才，实行定岗定责定区域定任务。任务指标分解到每一个业务员的肩上，实行绩效与业务挂钩，业绩好的收益高，业绩不够的收益自然会低。通过每个月将业务员的业绩进展进行张榜公布,“是英雄，是好汉，龙虎榜上比比看”。以此激发业务员的不服输，踊跃争先的竞争精神，激发业务员勇当先进的工作热情，彻底一改过去催着出去做业务，坐等业务上门的躺平做法，转变为业务员自己要出去做业务，自己找业务做。充分调动业务员的积极性和创造性，催生业务不断前行与发展。

四、全面推行廉洁从业的清廉文化，守规矩，葆纯洁

作为一家国有文化企业，必然具备经济属性。与经济打交道，必然会存在经济风险，就得讲究廉洁从业。因此，我从自身做起，不允许自己及身边人使用特权，常常自省、自勉、自警、自律。以实际行动感染人，以党纪条规约束人，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸，不以身试法，树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待权力，做到“慎权”“慎欲”“慎独”。时刻以党性原则和道德规范衡量、约束自己，严格进行自我监督，确保个人过得硬，人情过的关，廉政过的清。

（一）带头讲述廉政党课，推进企业廉洁文化建设。“以建立企业廉洁文化”为题，专门为全体员工上了一堂深刻的廉洁文化教育课。从违法违规的成本给大家分析，让大家从内心对违法违纪行为产生抵触心理。让廉洁从业的行为成为企业工作的一种自觉行为，让企业廉洁文化建设成为引领员工廉洁自律的新风尚。

（二）时时刻刻学习廉政知识，通过竞赛检验学习成果。将党纪条规和党风廉政建设学习作为公司每个月的中心组学习、主题党日活动中不可缺少的主要内容之一。特别是党群工作部组织了两次知识竞赛，引发了学习的热情。通过党纪条规的学习，既明白了为人为职的人生底线，又加强了企业的廉洁文化建设。并在部门与部门之间通过共同学习，进行PK的模式，激发工作团队的热情与积极性，进一步融洽了部门与部门之间相互监督、相互友爱的合作精神，在公司形成风清气正的良好氛围。

（三）坚持开展经常性的廉政谈话，提升廉洁意识。我不但要求自己，还要求党员、干部每年进行一次党员之间的谈心谈话，尤其是廉政提醒谈话。还与群众之间进行一对一的提醒谈话，真正实现“廉洁从业人人讲，廉政监督人人行”。确保廉洁从业的意识在公司生根、发芽、开花、结果。

2022年虽然做了一些工作，但还是留下了不少遗憾。一是在公司业务发展上还没有找到长期有效的途径与方式。二是在激发员工创业的积极性，推动公司持续快速发展的效果上还有待加强。

以上是我的2022年度工作述职，敬请考评组和全体员工给予评议。

领员工廉洁自律的新风尚。

（二）时时刻刻学习廉政知识，通过竞赛检验学习成果。将党纪条规和党风廉政建设学习作为公司每个月的中心组学习、主题党日活动中不可缺少的主要内容之一。特别是党群工作部组织了两次知识竞赛，引发了学习的热情。通过党纪条规的学习，既明白了为人为职的人生底线，又加强了企业的廉洁文化建设。并在部门与部门之间通过共同学习，进行PK的模式，激发工作团队的热情与积极性，进一步融洽了部门与部门之间相互监督、相互友爱的合作精神，在公司形成风清气正的良好氛围。

（三）坚持开展经常性的廉政谈话，提升廉洁意识。我不但要求自己，还要求党员、干部每年进行一次党员之间的谈心谈话，尤其是廉政提醒谈话。还与群众之间进行一对一的提醒谈话，真正实现“廉洁从业人人讲，廉政监督人人行”。确保廉洁从业的意识在公司生根、发芽、开花、结果。

2022年虽然做了一些工作，但还是留下了不少遗憾。一是在公司业务发展上还没有找到长期有效的途径与方式。二是在激发员工创业的积极性，推动公司持续快速发展的效果上还有待加强。

以上是我的2022年度工作述职，敬请考评组和全体员工给予评议。

                             2023年1月6日

蒙   斌

党支部副书记、副总经理

2022年度工作述职报告

2022年初，我调入联合教育公司，分管业务工作。“教辅新政”和“双减”政策影响深远，深刻重构重塑教辅产业业态结构与生态圈；当年摧枯拉朽和秋分肃杀的景象和寒意，依然笼罩和震慑着整个行业。这一年，公司30多名员工，顶着凌冽而透骨的寒风，相跟董事长身后，迈着沉重、蹒跚、坚定的步伐，决绝前行。这些人，其中20来个业务部的成员，他们有时懒懒地偎依在同伴身旁取暖，像婴儿一样吮吸乳汁，安静地享受关爱和呵护。随着一丝暖意和饱腹感流遍全身，他们血脉偾张、一跃而起，像圣徒一样挺立在队伍前头，用身体为同伴抵挡风霜；不时集结成一个个小分队，义无反顾、有节有序地披荆斩棘搜寻食物和火种。他们找到了御寒的食物和珍贵的火种，一次次用火种点亮火把，让微弱的光照亮前行的路。

一、业务管理工作

2022年，在董事长的正确领导和各部门的大力支持下，业务部在荆棘丛生的路上，聚焦管理痛点和难点，以提高产业发展质量为核心，主动适应管理业态和行业竞争新格局，逐鹿市场、下沉管理，在优化资源配置、增强服务能力、提高治理效能、增加可持续发展能力等方面闪耀着光芒。

（一）完成年度业务增长目标

今年，实发产品册数总计1100万册，实发码洋总计14400万元，较上年度增长1700万元，增长率为13%。其中，市场类产品实发码洋为3550万元，较上年度增长1380万元，增长64%，完成本年度目标任务800万元的174%。客观的说，这是一个不错的成绩。成绩的取得，跟公司上届支委对产品和市场的谋略和布局，跟董事长的具体指导和全体员工的顽强拼搏，是紧密相连的。这些力量和因素形成的合力和共振，使业务工作打开了新局面。

（二）深耕市场，产品和市场双向突破

“联合出版”的《科学素养》阅读系列丛书，于2021年完成版权落地、市场预热等工作。2022年，业务部穿州过县，重点推介该品种。最终，《科学素养》初步赢得市场认可，发行取得实质性进展，单季发行超450万码洋。同时，为更好地服务教育服务师生，我们对邵阳等市场积极跟踪调研，根据市场反馈信息对版本进行针对性的调整和修订，赢得市场赞誉，为后续扩大市场份额打下了基础。

身处全民阅读时代，阅读类产品顺理成章成为我们长期跟踪和研究的重要产品矩阵。今年，前期代理的湘教社湘少社《四维阅读》市场份额整体稳中有升，个别市场如张家界地区发行量快速增长。新近合作的湘人社《四维阅读》，首期发行码洋突破500万，快速完成产品的规划和落地。

“一人一县一校一园”市场战略是公司支委在对政策和形势的解读、对市场和行业的研判、对集团产业布局的梳理、对公司资源和能力的诊断后，进行的科学合理的战略部署。该战略紧紧锚定发展方向，做深做细产业链，推出3年来，持续引领和指导公司高质量发展。今年，在公司上下的共同努力下，业务区域新增4个市州、13个县市。“一人一县一校一园”布局加快，市场战略理论和基础得到进一步检验和夯实。

（三）深化管理，效能和效率全面提升

我们加强了整章建制工作。年初，我们修订完善《业务绩效考核方案》。新方案在落实区域责任制、优化业务分组、改进考核方式等三方面有新突破。其中，在改进考核方式方面，任务分解实现横向到底、纵向到边；较合理的设置超产奖励，激发员工潜力；嵌入“日常工作表现”考核，尝试定性定量对员工绩效进行多维考核。新方案坚持价值创造导向，赋能业务创新发展。同时，我们全面系统梳理《业务部制度汇编》，修订制度10多项，为加强业务管理，规范业务行为，强化内部控制，控制业务风险提供全面的制度保障。

我们加强了业务数据和印务流程的管理。通过将数据管理纳入部门工作会议常规议程，严格合同、订单、提印单审核，严格业务数据事前、事中、事后审查等措施，保证了业务数据的准确性与时效性。全年收发货对账等业务数据实现“零误差”。同时，积极挖掘整理分析业务数据信息，配合财务部，整合业务财务数据，为公司支委和各职能部门提供更多决策相关性信息。业务数据管理获得公司主要负责人高度评价。今年，因春季教辅图书纸张、字体等调整和秋季教材重审等原因，印务周期压缩，教辅交付面临前所未有的困难。业务部多次召开专题会议，通过优化内部流程、强化外部沟通等措施，采取“提印催收”、“入库分发”等手段，在集团产业链上下游单位的支持下，完成“课前到书”目标。印务流程的优化和再造赢得会计师事务所内控小组的高度评价。

我们加强了仓库物流管理工作。今年，压库增效是库存管理的重要着力点，在董事长的多次指导下，业务部克服实际工作困难，上下共同努力，特别是在几位仓管同事的不懈付出下，实现一年以上“发出商品”较上年末减少13%，“市场类”产品收退率较上年同期降低1.3%的成绩。这项成绩的取得，得益于仓管部门扎实的专业水平和能力，得益于他们对防疫、安全生产等基础管理工作的“锱铢必较”。2022年，仓管部门全面落实防疫职责。做好了出入人员及车辆台账登记，落实了库房、宿舍、食堂隐患排查及值班值守工作，严格了对物流专职司机的防疫排查，坚持了在图书商品出入库前进行严格“消毒消杀”，截断了病毒潜在传播风险。同时，在综合管理部的指导和监督下，仓储物流中心全年开展“安全生产”培训学习6次，以“安全第一、预防为主、消防结合”为准绳开展库房的常态化安全管理。在节假日和其他重要时间节点，仓管部门认真对安全情况自查自纠，发现问题立行整改。

我们加强了队伍建设。今年，在支委的关心下，业务部新进4名员工，充实了队伍力量。新员工迅速融入新环境，创造性开展工作，在不同层面和环节发挥重要作用。老员工发扬“传帮带”风格，和新员工在工作中产生共生效应，实现共同成长。同时，我们部门组织了主题为“我们有什么、我们做什么、我们怎么做”的业务培训。部门有2人参加专业技能培训和国家统考。有2人递交入党申请书，有1人成为推荐发展对象。有1人在“学习强国”平台刊发读书心得。业务部在公司统筹部署下、在党建引领中，正在不断优化人才梯队。

二、廉洁情况

严格要求自己，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到了慎独、慎微、慎权、慎欲。自觉遵守党纪国法，自觉接受党员干部和群众的监督，做到了不收受红包礼金、不公款报销个人费用、不公款大吃大喝、不滥用职权。

三、履行一岗双责情况

作为公司党支部支委委员，我积极协助支部书记开展党建工作，切实履行 “一岗双责”。在党群办公室的组织下，认真进行党建理论学习，积极参加支部的学习教育活动，充分利用每次中心组学习、主题党日活动和上党课等机会，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入领会党的二十大精神、省委十二届三次全会精神。持续保持对共产党员、三湘风纪、廉洁湘出版、长沙党建等微信公众号的关注、阅读，并经常与部门党员、非党员同事交流学习心得，带动大家加强党性修养，提高政治觉悟。认真开展谈心谈话。今年，在支委的统一部署下，与党员和非党员进行多次一对一面谈。面谈的针对性和实效性强，对公司发展起到了凝心聚力的作用。

在党风廉政建设上，模范践行 “三重一大”决策制度，突出坚持民主集中制，决断而不武断。对于敏感的经济业务事项，加强过程管理，强化内控建设，加大制度执行督查检查。履行管教职责，对分管部门，尤其是关键岗位敏感岗位人员，经常进行谈心谈话，廉政提醒，灌输拒腐防变、廉洁从业的思想和意识。

积极协助党支部书记，按工作责任和管理要求，做好意识形态管理工作。作为公司意识形态管理小组副组长，严格按照三级审核制度要求审核在官网、官微上编辑发布的信息。时刻关注分管部门员工个人的微信微博，业务部持续保持良好舆论环境，没有出现任何政治风险和舆情风险。坚持利用“学习强国”APP学习，同时定期检查分管部门“学习强国”学习情况。协助党支部书记，全面落实集团党委宣传工作部署。

四、存在的不足

一是抓落实不够。工作中有时侧重于拿方案，没有跟进督导，没有抓细抓实。

二是担当勇气不够。面对复杂局面复杂问题，有时缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气。

三是学习思考不够。政治和专业学习碎片化，对工作中出现的新情况新问题缺乏深入研究，知识储备不足。

五、改进措施

1.工作上做到身先士卒，主动靠上抓落实，戒除旁观思想。

2.做到敢于啃“硬骨头”，敢于越“雷池”，面对困难和矛盾敢于创新突破。

3.加强学习思考。从书本中学、从群众中学、从实践中学。学习做到全面系统。在学习中思考，在实践中体悟。

2023年1月6日

今年，实发产品册数总计1100万册，实发码洋总计14400万元，较上年度增长1700万元，增长率为13%。其中，市场类产品实发码洋为3550万元，较上年度增长1380万元，增长64%，完成本年度目标任务800万元的174%。客观的说，这是一个不错的成绩。成绩的取得，跟公司上届支委对产品和市场的谋略和布局，跟董事长的具体指导和全体员工的顽强拼搏，是紧密相连的。这些力量和因素形成的合力和共振，使业务工作打开了新局面。

（二）深耕市场，产品和市场双向突破

“联合出版”的《科学素养》阅读系列丛书，于2021年完成版权落地、市场预热等工作。2022年，业务部穿州过县，重点推介该品种。最终，《科学素养》初步赢得市场认可，发行取得实质性进展，单季发行超450万码洋。同时，为更好地服务教育服务师生，我们对邵阳等市场积极跟踪调研，根据市场反馈信息对版本进行针对性的调整和修订，赢得市场赞誉，为后续扩大市场份额打下了基础。

身处全民阅读时代，阅读类产品顺理成章成为我们长期跟踪和研究的重要产品矩阵。今年，前期代理的湘教社湘少社《四维阅读》市场份额整体稳中有升，个别市场如张家界地区发行量快速增长。新近合作的湘人社《四维阅读》，首期发行码洋突破500万，快速完成产品的规划和落地。

“一人一县一校一园”市场战略是公司支委在对政策和形势的解读、对市场和行业的研判、对集团产业布局的梳理、对公司资源和能力的诊断后，进行的科学合理的战略部署。该战略紧紧锚定发展方向，做深做细产业链，推出3年来，持续引领和指导公司高质量发展。今年，在公司上下的共同努力下，业务区域新增4个市州、13个县市。“一人一县一校一园”布局加快，市场战略理论和基础得到进一步检验和夯实。

（三）深化管理，效能和效率全面提升

我们加强了整章建制工作。年初，我们修订完善《业务绩效考核方案》。新方案在落实区域责任制、优化业务分组、改进考核方式等三方面有新突破。其中，在改进考核方式方面，任务分解实现横向到底、纵向到边；较合理的设置超产奖励，激发员工潜力；嵌入“日常工作表现”考核，尝试定性定量对员工绩效进行多维考核。新方案坚持价值创造导向，赋能业务创新发展。同时，我们全面系统梳理《业务部制度汇编》，修订制度10多项，为加强业务管理，规范业务行为，强化内部控制，控制业务风险提供全面的制度保障。

我们加强了业务数据和印务流程的管理。通过将数据管理纳入部门工作会议常规议程，严格合同、订单、提印单审核，严格业务数据事前、事中、事后审查等措施，保证了业务数据的准确性与时效性。全年收发货对账等业务数据实现“零误差”。同时，积极挖掘整理分析业务数据信息，配合财务部，整合业务财务数据，为公司支委和各职能部门提供更多决策相关性信息。业务数据管理获得公司主要负责人高度评价。今年，因春季教辅图书纸张、字体等调整和秋季教材重审等原因，印务周期压缩，教辅交付面临前所未有的困难。业务部多次召开专题会议，通过优化内部流程、强化外部沟通等措施，采取“提印催收”、“入库分发”等手段，在集团产业链上下游单位的支持下，完成“课前到书”目标。印务流程的优化和再造赢得会计师事务所内控小组的高度评价。

我们加强了仓库物流管理工作。今年，压库增效是库存管理的重要着力点，在董事长的多次指导下，业务部克服实际工作困难，上下共同努力，特别是在几位仓管同事的不懈付出下，实现一年以上“发出商品”较上年末减少13%，“市场类”产品收退率较上年同期降低1.3%的成绩。这项成绩的取得，得益于仓管部门扎实的专业水平和能力，得益于他们对防疫、安全生产等基础管理工作的“锱铢必较”。2022年，仓管部门全面落实防疫职责。做好了出入人员及车辆台账登记，落实了库房、宿舍、食堂隐患排查及值班值守工作，严格了对物流专职司机的防疫排查，坚持了在图书商品出入库前进行严格“消毒消杀”，截断了病毒潜在传播风险。同时，在综合管理部的指导和监督下，仓储物流中心全年开展“安全生产”培训学习6次，以“安全第一、预防为主、消防结合”为准绳开展库房的常态化安全管理。在节假日和其他重要时间节点，仓管部门认真对安全情况自查自纠，发现问题立行整改。

我们加强了队伍建设。今年，在支委的关心下，业务部新进4名员工，充实了队伍力量。新员工迅速融入新环境，创造性开展工作，在不同层面和环节发挥重要作用。老员工发扬“传帮带”风格，和新员工在工作中产生共生效应，实现共同成长。同时，我们部门组织了主题为“我们有什么、我们做什么、我们怎么做”的业务培训。部门有2人参加专业技能培训和国家统考。有2人递交入党申请书，有1人成为推荐发展对象。有1人在“学习强国”平台刊发读书心得。业务部在公司统筹部署下、在党建引领中，正在不断优化人才梯队。

二、廉洁情况

严格要求自己，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到了慎独、慎微、慎权、慎欲。自觉遵守党纪国法，自觉接受党员干部和群众的监督，做到了不收受红包礼金、不公款报销个人费用、不公款大吃大喝、不滥用职权。

三、履行一岗双责情况

作为公司党支部支委委员，我积极协助支部书记开展党建工作，切实履行 “一岗双责”。在党群办公室的组织下，认真进行党建理论学习，积极参加支部的学习教育活动，充分利用每次中心组学习、主题党日活动和上党课等机会，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入领会党的二十大精神、省委十二届三次全会精神。持续保持对共产党员、三湘风纪、廉洁湘出版、长沙党建等微信公众号的关注、阅读，并经常与部门党员、非党员同事交流学习心得，带动大家加强党性修养，提高政治觉悟。认真开展谈心谈话。今年，在支委的统一部署下，与党员和非党员进行多次一对一面谈。面谈的针对性和实效性强，对公司发展起到了凝心聚力的作用。

在党风廉政建设上，模范践行 “三重一大”决策制度，突出坚持民主集中制，决断而不武断。对于敏感的经济业务事项，加强过程管理，强化内控建设，加大制度执行督查检查。履行管教职责，对分管部门，尤其是关键岗位敏感岗位人员，经常进行谈心谈话，廉政提醒，灌输拒腐防变、廉洁从业的思想和意识。

积极协助党支部书记，按工作责任和管理要求，做好意识形态管理工作。作为公司意识形态管理小组副组长，严格按照三级审核制度要求审核在官网、官微上编辑发布的信息。时刻关注分管部门员工个人的微信微博，业务部持续保持良好舆论环境，没有出现任何政治风险和舆情风险。坚持利用“学习强国”APP学习，同时定期检查分管部门“学习强国”学习情况。协助党支部书记，全面落实集团党委宣传工作部署。

四、存在的不足

一是抓落实不够。工作中有时侧重于拿方案，没有跟进督导，没有抓细抓实。

二是担当勇气不够。面对复杂局面复杂问题，有时缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气。

三是学习思考不够。政治和专业学习碎片化，对工作中出现的新情况新问题缺乏深入研究，知识储备不足。

五、改进措施

1.工作上做到身先士卒，主动靠上抓落实，戒除旁观思想。

2.做到敢于啃“硬骨头”，敢于越“雷池”，面对困难和矛盾敢于创新突破。

3.加强学习思考。从书本中学、从群众中学、从实践中学。学习做到全面系统。在学习中思考，在实践中体悟。

2023年1月6日

县一校一园”布局加快，市场战略理论和基础得到进一步检验和夯实。

（三）深化管理，效能和效率全面提升

我们加强了整章建制工作。年初，我们修订完善《业务绩效考核方案》。新方案在落实区域责任制、优化业务分组、改进考核方式等三方面有新突破。其中，在改进考核方式方面，任务分解实现横向到底、纵向到边；较合理的设置超产奖励，激发员工潜力；嵌入“日常工作表现”考核，尝试定性定量对员工绩效进行多维考核。新方案坚持价值创造导向，赋能业务创新发展。同时，我们全面系统梳理《业务部制度汇编》，修订制度10多项，为加强业务管理，规范业务行为，强化内部控制，控制业务风险提供全面的制度保障。

我们加强了业务数据和印务流程的管理。通过将数据管理纳入部门工作会议常规议程，严格合同、订单、提印单审核，严格业务数据事前、事中、事后审查等措施，保证了业务数据的准确性与时效性。全年收发货对账等业务数据实现“零误差”。同时，积极挖掘整理分析业务数据信息，配合财务部，整合业务财务数据，为公司支委和各职能部门提供更多决策相关性信息。业务数据管理获得公司主要负责人高度评价。今年，因春季教辅图书纸张、字体等调整和秋季教材重审等原因，印务周期压缩，教辅交付面临前所未有的困难。业务部多次召开专题会议，通过优化内部流程、强化外部沟通等措施，采取“提印催收”、“入库分发”等手段，在集团产业链上下游单位的支持下，完成“课前到书”目标。印务流程的优化和再造赢得会计师事务所内控小组的高度评价。

我们加强了仓库物流管理工作。今年，压库增效是库存管理的重要着力点，在董事长的多次指导下，业务部克服实际工作困难，上下共同努力，特别是在几位仓管同事的不懈付出下，实现一年以上“发出商品”较上年末减少13%，“市场类”产品收退率较上年同期降低1.3%的成绩。这项成绩的取得，得益于仓管部门扎实的专业水平和能力，得益于他们对防疫、安全生产等基础管理工作的“锱铢必较”。2022年，仓管部门全面落实防疫职责。做好了出入人员及车辆台账登记，落实了库房、宿舍、食堂隐患排查及值班值守工作，严格了对物流专职司机的防疫排查，坚持了在图书商品出入库前进行严格“消毒消杀”，截断了病毒潜在传播风险。同时，在综合管理部的指导和监督下，仓储物流中心全年开展“安全生产”培训学习6次，以“安全第一、预防为主、消防结合”为准绳开展库房的常态化安全管理。在节假日和其他重要时间节点，仓管部门认真对安全情况自查自纠，发现问题立行整改。

我们加强了队伍建设。今年，在支委的关心下，业务部新进4名员工，充实了队伍力量。新员工迅速融入新环境，创造性开展工作，在不同层面和环节发挥重要作用。老员工发扬“传帮带”风格，和新员工在工作中产生共生效应，实现共同成长。同时，我们部门组织了主题为“我们有什么、我们做什么、我们怎么做”的业务培训。部门有2人参加专业技能培训和国家统考。有2人递交入党申请书，有1人成为推荐发展对象。有1人在“学习强国”平台刊发读书心得。业务部在公司统筹部署下、在党建引领中，正在不断优化人才梯队。

二、廉洁情况

严格要求自己，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到了慎独、慎微、慎权、慎欲。自觉遵守党纪国法，自觉接受党员干部和群众的监督，做到了不收受红包礼金、不公款报销个人费用、不公款大吃大喝、不滥用职权。

三、履行一岗双责情况

作为公司党支部支委委员，我积极协助支部书记开展党建工作，切实履行 “一岗双责”。在党群办公室的组织下，认真进行党建理论学习，积极参加支部的学习教育活动，充分利用每次中心组学习、主题党日活动和上党课等机会，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入领会党的二十大精神、省委十二届三次全会精神。持续保持对共产党员、三湘风纪、廉洁湘出版、长沙党建等微信公众号的关注、阅读，并经常与部门党员、非党员同事交流学习心得，带动大家加强党性修养，提高政治觉悟。认真开展谈心谈话。今年，在支委的统一部署下，与党员和非党员进行多次一对一面谈。面谈的针对性和实效性强，对公司发展起到了凝心聚力的作用。

在党风廉政建设上，模范践行 “三重一大”决策制度，突出坚持民主集中制，决断而不武断。对于敏感的经济业务事项，加强过程管理，强化内控建设，加大制度执行督查检查。履行管教职责，对分管部门，尤其是关键岗位敏感岗位人员，经常进行谈心谈话，廉政提醒，灌输拒腐防变、廉洁从业的思想和意识。

积极协助党支部书记，按工作责任和管理要求，做好意识形态管理工作。作为公司意识形态管理小组副组长，严格按照三级审核制度要求审核在官网、官微上编辑发布的信息。时刻关注分管部门员工个人的微信微博，业务部持续保持良好舆论环境，没有出现任何政治风险和舆情风险。坚持利用“学习强国”APP学习，同时定期检查分管部门“学习强国”学习情况。协助党支部书记，全面落实集团党委宣传工作部署。

四、存在的不足

一是抓落实不够。工作中有时侧重于拿方案，没有跟进督导，没有抓细抓实。

二是担当勇气不够。面对复杂局面复杂问题，有时缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气。

三是学习思考不够。政治和专业学习碎片化，对工作中出现的新情况新问题缺乏深入研究，知识储备不足。

五、改进措施

1.工作上做到身先士卒，主动靠上抓落实，戒除旁观思想。

2.做到敢于啃“硬骨头”，敢于越“雷池”，面对困难和矛盾敢于创新突破。

3.加强学习思考。从书本中学、从群众中学、从实践中学。学习做到全面系统。在学习中思考，在实践中体悟。

2023年1月6日

我们加强了仓库物流管理工作。今年，压库增效是库存管理的重要着力点，在董事长的多次指导下，业务部克服实际工作困难，上下共同努力，特别是在几位仓管同事的不懈付出下，实现一年以上“发出商品”较上年末减少13%，“市场类”产品收退率较上年同期降低1.3%的成绩。这项成绩的取得，得益于仓管部门扎实的专业水平和能力，得益于他们对防疫、安全生产等基础管理工作的“锱铢必较”。2022年，仓管部门全面落实防疫职责。做好了出入人员及车辆台账登记，落实了库房、宿舍、食堂隐患排查及值班值守工作，严格了对物流专职司机的防疫排查，坚持了在图书商品出入库前进行严格“消毒消杀”，截断了病毒潜在传播风险。同时，在综合管理部的指导和监督下，仓储物流中心全年开展“安全生产”培训学习6次，以“安全第一、预防为主、消防结合”为准绳开展库房的常态化安全管理。在节假日和其他重要时间节点，仓管部门认真对安全情况自查自纠，发现问题立行整改。

我们加强了队伍建设。今年，在支委的关心下，业务部新进4名员工，充实了队伍力量。新员工迅速融入新环境，创造性开展工作，在不同层面和环节发挥重要作用。老员工发扬“传帮带”风格，和新员工在工作中产生共生效应，实现共同成长。同时，我们部门组织了主题为“我们有什么、我们做什么、我们怎么做”的业务培训。部门有2人参加专业技能培训和国家统考。有2人递交入党申请书，有1人成为推荐发展对象。有1人在“学习强国”平台刊发读书心得。业务部在公司统筹部署下、在党建引领中，正在不断优化人才梯队。

二、廉洁情况

严格要求自己，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到了慎独、慎微、慎权、慎欲。自觉遵守党纪国法，自觉接受党员干部和群众的监督，做到了不收受红包礼金、不公款报销个人费用、不公款大吃大喝、不滥用职权。

三、履行一岗双责情况

作为公司党支部支委委员，我积极协助支部书记开展党建工作，切实履行 “一岗双责”。在党群办公室的组织下，认真进行党建理论学习，积极参加支部的学习教育活动，充分利用每次中心组学习、主题党日活动和上党课等机会，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入领会党的二十大精神、省委十二届三次全会精神。持续保持对共产党员、三湘风纪、廉洁湘出版、长沙党建等微信公众号的关注、阅读，并经常与部门党员、非党员同事交流学习心得，带动大家加强党性修养，提高政治觉悟。认真开展谈心谈话。今年，在支委的统一部署下，与党员和非党员进行多次一对一面谈。面谈的针对性和实效性强，对公司发展起到了凝心聚力的作用。

在党风廉政建设上，模范践行 “三重一大”决策制度，突出坚持民主集中制，决断而不武断。对于敏感的经济业务事项，加强过程管理，强化内控建设，加大制度执行督查检查。履行管教职责，对分管部门，尤其是关键岗位敏感岗位人员，经常进行谈心谈话，廉政提醒，灌输拒腐防变、廉洁从业的思想和意识。

积极协助党支部书记，按工作责任和管理要求，做好意识形态管理工作。作为公司意识形态管理小组副组长，严格按照三级审核制度要求审核在官网、官微上编辑发布的信息。时刻关注分管部门员工个人的微信微博，业务部持续保持良好舆论环境，没有出现任何政治风险和舆情风险。坚持利用“学习强国”APP学习，同时定期检查分管部门“学习强国”学习情况。协助党支部书记，全面落实集团党委宣传工作部署。

四、存在的不足

一是抓落实不够。工作中有时侧重于拿方案，没有跟进督导，没有抓细抓实。

二是担当勇气不够。面对复杂局面复杂问题，有时缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气。

三是学习思考不够。政治和专业学习碎片化，对工作中出现的新情况新问题缺乏深入研究，知识储备不足。

五、改进措施

1.工作上做到身先士卒，主动靠上抓落实，戒除旁观思想。

2.做到敢于啃“硬骨头”，敢于越“雷池”，面对困难和矛盾敢于创新突破。

3.加强学习思考。从书本中学、从群众中学、从实践中学。学习做到全面系统。在学习中思考，在实践中体悟。

2023年1月6日

二、廉洁情况

严格要求自己，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到了慎独、慎微、慎权、慎欲。自觉遵守党纪国法，自觉接受党员干部和群众的监督，做到了不收受红包礼金、不公款报销个人费用、不公款大吃大喝、不滥用职权。

三、履行一岗双责情况

作为公司党支部支委委员，我积极协助支部书记开展党建工作，切实履行 “一岗双责”。在党群办公室的组织下，认真进行党建理论学习，积极参加支部的学习教育活动，充分利用每次中心组学习、主题党日活动和上党课等机会，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入领会党的二十大精神、省委十二届三次全会精神。持续保持对共产党员、三湘风纪、廉洁湘出版、长沙党建等微信公众号的关注、阅读，并经常与部门党员、非党员同事交流学习心得，带动大家加强党性修养，提高政治觉悟。认真开展谈心谈话。今年，在支委的统一部署下，与党员和非党员进行多次一对一面谈。面谈的针对性和实效性强，对公司发展起到了凝心聚力的作用。

在党风廉政建设上，模范践行 “三重一大”决策制度，突出坚持民主集中制，决断而不武断。对于敏感的经济业务事项，加强过程管理，强化内控建设，加大制度执行督查检查。履行管教职责，对分管部门，尤其是关键岗位敏感岗位人员，经常进行谈心谈话，廉政提醒，灌输拒腐防变、廉洁从业的思想和意识。

积极协助党支部书记，按工作责任和管理要求，做好意识形态管理工作。作为公司意识形态管理小组副组长，严格按照三级审核制度要求审核在官网、官微上编辑发布的信息。时刻关注分管部门员工个人的微信微博，业务部持续保持良好舆论环境，没有出现任何政治风险和舆情风险。坚持利用“学习强国”APP学习，同时定期检查分管部门“学习强国”学习情况。协助党支部书记，全面落实集团党委宣传工作部署。

四、存在的不足

一是抓落实不够。工作中有时侧重于拿方案，没有跟进督导，没有抓细抓实。

二是担当勇气不够。面对复杂局面复杂问题，有时缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气。

三是学习思考不够。政治和专业学习碎片化，对工作中出现的新情况新问题缺乏深入研究，知识储备不足。

五、改进措施

1.工作上做到身先士卒，主动靠上抓落实，戒除旁观思想。

2.做到敢于啃“硬骨头”，敢于越“雷池”，面对困难和矛盾敢于创新突破。

3.加强学习思考。从书本中学、从群众中学、从实践中学。学习做到全面系统。在学习中思考，在实践中体悟。

2023年1月6日

按照三级审核制度要求审核在官网、官微上编辑发布的信息。时刻关注分管部门员工个人的微信微博，业务部持续保持良好舆论环境，没有出现任何政治风险和舆情风险。坚持利用“学习强国”APP学习，同时定期检查分管部门“学习强国”学习情况。协助党支部书记，全面落实集团党委宣传工作部署。

四、存在的不足

一是抓落实不够。工作中有时侧重于拿方案，没有跟进督导，没有抓细抓实。

二是担当勇气不够。面对复杂局面复杂问题，有时缺乏攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气。

三是学习思考不够。政治和专业学习碎片化，对工作中出现的新情况新问题缺乏深入研究，知识储备不足。

五、改进措施

1.工作上做到身先士卒，主动靠上抓落实，戒除旁观思想。

2.做到敢于啃“硬骨头”，敢于越“雷池”，面对困难和矛盾敢于创新突破。

3.加强学习思考。从书本中学、从群众中学、从实践中学。学习做到全面系统。在学习中思考，在实践中体悟。

                               2023年1月6日

龙   鑫

时光之门再度开启，宛如流沙在手，不知不觉。站在崭新的2023年，回望过去这一年，北京的冬奥会顺利召开。这一年，党的二十大顺利召开，奋发、奋进和奋斗是我们2022年在平凡岗位不断磨砺中最亮丽的底色和写照。综合管理部在公司支委的高度重视和坚强领导下，在公司领导的殷切关怀和悉心指导下，在各部门的协助配合下，紧紧围绕公司中心工作，部门全体员工认真履行岗位职责，团结协作，为公司战略目标实现、全年工作目标实现和各项工作有序开展发挥应有的作用。

一、基本工作情况

（一）坚守枢纽定位，提高日常管理效能

综合管理部承接办公室、行政后勤工作，故处于沟通上下、联合内外、协调各方的中枢枢纽位置。部门全体同仁牢固树立责任意识、服务意识，推动日常管理工作再上新台阶。借此我想向各位汇报一组数据：文件处理方面，2022年共收集团等各类文件196份；印发85份；报送33份。平均每个工作日要处理文件1.5份。对于每一份经手的文件，均做到先把关、细审核、迅落实，密跟踪、及反馈。2022年文件办结率达到99.8%。合同管理方面，2022年新签订合同26份、履行合同45份；公章管理方面，公章使用98次，全年无错盖、漏盖、使用不当情况。会务方面。布置、组织会议42次；接待集团领导、各部室和兄弟单位来访调研、考核等12次。推动公司决策部署落地落实。OA建设方面，做好OA系统日常维护和管理，确保系统正常运行，OA系统共产生流程使用345条，整体办结率为100%.

（二）当好职工贴心人，努力维护提升幸福感。

2022年，公司支委始终坚持党管人才原则，坚持人才强企战略，肖建红总多次强调，公司人和人才才是第一资源，在人才引进、激励、培养、福利政策等方面，强化人才队伍建设，切实为职工群众办实事、办好事、解难题，全面推进人力资源工作，坚定形成了凝心聚力良好工作局面。

一是围绕服务中心，做好人才保障工作。2022年综合管理部组织招聘员工5人；新引进人才1人；流动3人。通过严格按照公司招聘管理制度，高标准，严要求做好人员招聘流程规范、档案审核等，为公司可持续发展做好人才支撑工作。

二是用好政策，巩固发展成效。后备人才库。根据长沙市开福区组织部下发的《关于进行2022年开福区中、初级骨干人才评选工作的通知》和集团后备人才统计工作要求。2022年3人入选开福区人才储备库，分别为新引进人才1人获4-8千奖金额，存量人才2人。入选集团后备人才库2人。补贴政策。依据国家失业稳岗、扩岗等相关政策，向政府申领稳岗补贴14100万元、一次扩岗1500元、高技能人才5000元、留工补助13500元，共计3万4千余元。用好用足各项政策，积极构建和谐劳资关系，巩固公司发展成效。

三是心系主业，落实谋福祉要求。薪酬绩效。为更好的激发公司各业务板块，各员工的创业热情和工作激情。1.根据集团年度双效业绩考核及指标相关文件要求，结合公司经营发展战略和年度工作大会要求，综合管理部在公司领导的带领下与集团、公司相关部室多次对社会效益、经济效益指标进行沟通，严格落实集团和公司突出骨干、向一线员工倾斜要求做好薪酬绩效计算与考核工作。2.做好社保五险、住房公积金、企业年金和商业补充医疗保险申报、调整和缴费工作。2022年员工社保五险全年公司部分缴费63万元，公司和个人部分同比增缴34万元；企业年金全额全年缴费32万元，公司和个人部分同比增缴6.3万元；住房公积金全额全年缴费50.4万元，公司和个人部分同比增缴20万元。（另外严格落实公司领导班子研究决定为不受社保、住房公积金和年金年金额度增缴带来的个人部分抵扣提高，为每位员工提高300元元的工资额。）商业补充医疗保险增加30种重疾险，增加保额39万，全年15人报销相关费用。发放女工经费19人，共计5千元。

四是注重培养，加强青年员工呵护与成长。1.2022年公司7人报考各类职业资格、职称考试。其中1人获得高级技能证书，1人获得中级证书。公司鼓励青年员工成长成才，所有报考人员考试时间均计算为公休假，取得国家承认的证书，月工资按初级，中、高三个等级发放职称津贴；并年末奖励初级500元、中级1000元，高级2000元。2.为使员工增长见识、开阔思路，提高专业素养达到更好工作目标全年参加集团或外部组织的各类培训学习18次。

五是用情服务，稳大局凝人心。公司今年离退休3人（含教育社委派）也是公司自成立以来首次有离退休人员，公司支委和领导班子十分重视，强调一定为老同志解决好退休待遇、慰问和积极争取利益问题。综合管理严格按照公司支委部署要求，用心用情用力办好、做好离退休管理与服务工作。完善机制。制定《离退休员工服务办法》，设人资专员负责老干工作。精准办理。为办好离退休人员社保待遇提交审核工作，确保员工退休工龄与档案审核一致，利益不受损。综合管理部相关人员多次前往省人才中心和社会保障服务中心，沟通、协调、争取。顺利办妥退休社保、企业年金、住房公积金、独生子女待遇审核工作，在政策范围内最大程序享受退休待遇。切实关爱。按时发放春节、老年节专项慰问金，并做好听取离退休职工意见建议和日常福利发放等工作。

（三）发挥大管家角色，提升行政后勤保障水平。

一是强化企业文化宣导凝聚共识活力。1.学习我的单位观。贯穿全年落实领导班子会议要求，组织全员在大疫情环境下学习“我的单位观”一文，营造浓浓的学习氛围，进一步强化大家的单位意识，归属意识，珍惜意识。2.岗位公开承诺。综合管理部对每位员工岗位编辑成册职责说明书，并制作岗位牌，公开承诺进一步明确的岗位职责、履行职责与任务，从而促使管理规范化。

二是规范公文工作提质量。写材料是良心活、工匠活、辛苦活。“要命”的还不是部门同事的强项，但是这就是职责，不会就多学，多练、多写。综合管理部根据职责分工承接行政类报告、制度等的草拟工作。去年起草请示报告、工作总结、汇报材料、规章制度、整理领导讲话稿等达10万字。为确保及时性，我们加班加点，始终在线，较好的完成材料制作工作。

三是全力推动内控体系优化升级工作。根据集团《2022年内部控制规范实施工作方案》要求和公司整体部署与安排，综合管理部对接此项内控工作，负责沟通协调、归集资料、人员访谈等具体事项。集团将公司作为第一家内控入驻单位，7月4日进入公司现场，6日召开内控优化项目升级启动会议，历时1个月，对公司治理、人资、财务、业务、党群等6个方面225条流程进行内控风险梳理优化，期间还开展了集团内控组与领导班子谈话、与各相关部室责任人谈话，合同管理等全方位进行内部管理各环节各流程进行风险排查，防范、优化升级。依据方案公司纳入内控评价范围，至2023年3月完成相关工作，故此项工作还属未完结状态，正在持续落实中。综合管理部也将继续根据本次内控优化梳理的整改缺陷，结合公司实际，做好后续项目完善、考核、成果展示工作。

四是增强外联本领，维护公司形象。一直以来，综合管理部承担着对外联系的职能，我们秉承“外联无小事”理念，面对外部联系每位同事、每桩事情，无论大小代表的是联合教育的形象、展示的是联合教育人的风貌。从心出发，以真诚态度和灵活应变的措施，为公司营造良好的外部环境。重大宣传讲效率。2022年党的二十大和集团党代会召开前夕还是后期，配合党群工作部组织布置全员学习、参加线上线下会议等达到宣传学习效果。对外联络讲方法。综合管理部应职责要求对接集团各部室、相关行政部（室）和各兄弟单位，集团各部室时限要求的材料等遵循提前上报原则报送集团，能当面对接的，采取当面对接工作，面对很急临时性的工作，一般采取什么时候要，哪怕是很晚下发的通知要求，绝不延后。兄弟单位咨询、帮忙等在工作职责范围内尽量满足，有效增进了部室彼此之间的情感联系。接待显担当。2022年综合管理部负责接待集团及兄弟单位12次。对每一项接待精心准备，力求周到尽心。每次接待结束后都得到一致好评。

五是做实做细平安建设维稳工作。2022年安全工作贯穿全年，4.19的长沙自建房屋倒塌，9月的电信大楼起火、党的二十大召开前后24小时值班制安全工作，综合管理部作为平安建设工作落实责任部门，部门全体同志时刻紧绷安全弦，在平安建设工作领导小组的领导下，严格落实平安建设部署各项工作要求。1.常态化学习教育和巡查检查。2月、4月、10月组织全体员工组织公司全体员工线上线下开展消防安全知识讲座和消防演练；每个季度对办公区域、食堂和仓库开展定期检查、巡查工作，发现问题、立即报告与整改；多方沟通协调，持续致力于解决好办公室长期漏水问题工作。2.落实严要求。根据集团《平安建设工作实施方案》《关于安全生产月开展大检查》《防范化解安全生产风险隐患工作方案》等文件要求。我部对标集团“一单四制”和相关要求，扎实开展5月安全生产月、9月22日至10月24日和节假日24小时值班制工作。尤其是二十大前后历时33天的值班安全工作，感谢各部室和同事们的支持，你们克服需照顾家庭、害怕心里、蚊子咬等情况无怨言坚决坚持24小时值班，做好上报、交接班事宜，依据风险隐患清单，现已全部销号。3.干好装修活，由于公司发展人员队伍的壮大，新租赁一间办公室并进行装修与办公用品的添置。努力践行为公司提供健康、安全、舒心的办公环境。4.紧绷防疫弦。综合管理部在公司防疫工作领导小组的统一领导和部署下，突出重点、及时落实好防疫各项工作，确保防疫物资储备充足。

二、存在的不足与面临的问题

2022年，综合管理部尽管取得了些许的成绩，成绩主要离不开公司领导的正确领导与大力支持、部门各位同事们的辛苦付出及其他部门的积极配合与理解。但是与公司的发展要求相比，还存在一些不足。

1.学习不够。虽参加集团组织举行的相应岗位的培训与学习。但部门同事基础较为薄弱，对专业知识、专业技能及法律法规学习不够。

2.危机意识不强、深入思考不够。习惯日常工作开展。未对如何做好，做全，做美工作上面下功夫，未对个人岗位工作树立更高的要求。

三、2023年工作思路

1.强化学习，持续推进学习党的二十大、集团党代会及公司党支部各项学习精神指示要求；巩固公司取得各项成果，以党支部开展的谈心谈话为契机，持续保持部门人员沟通协调工作，提高部门全体员工协作能力、整体素质与专业技能。

2.立足岗位，紧跟支委班子工作思路，围绕公司中心工作，发挥好协调作用，努力推动综合管理部整体工作高效运转。

3.严格对标集团要求，持续完善内控管理优化、评价和审计工作。

4.围绕公司人力资源发展战略，盘活内部人才存量，做好人力资源分析工作，进一步做好队伍建设与后备人才储备工作。

综合管理部

General management department

日常维护和管理，确保系统正常运行，OA系统共产生流程使用345条，整体办结率为100%.

（二）当好职工贴心人，努力维护提升幸福感。

2022年，公司支委始终坚持党管人才原则，坚持人才强企战略，肖建红总多次强调，公司人和人才才是第一资源，在人才引进、激励、培养、福利政策等方面，强化人才队伍建设，切实为职工群众办实事、办好事、解难题，全面推进人力资源工作，坚定形成了凝心聚力良好工作局面。

一是围绕服务中心，做好人才保障工作。2022年综合管理部组织招聘员工5人；新引进人才1人；流动3人。通过严格按照公司招聘管理制度，高标准，严要求做好人员招聘流程规范、档案审核等，为公司可持续发展做好人才支撑工作。

二是用好政策，巩固发展成效。后备人才库。根据长沙市开福区组织部下发的《关于进行2022年开福区中、初级骨干人才评选工作的通知》和集团后备人才统计工作要求。2022年3人入选开福区人才储备库，分别为新引进人才1人获4-8千奖金额，存量人才2人。入选集团后备人才库2人。补贴政策。依据国家失业稳岗、扩岗等相关政策，向政府申领稳岗补贴14100万元、一次扩岗1500元、高技能人才5000元、留工补助13500元，共计3万4千余元。用好用足各项政策，积极构建和谐劳资关系，巩固公司发展成效。

三是心系主业，落实谋福祉要求。薪酬绩效。为更好的激发公司各业务板块，各员工的创业热情和工作激情。1.根据集团年度双效业绩考核及指标相关文件要求，结合公司经营发展战略和年度工作大会要求，综合管理部在公司领导的带领下与集团、公司相关部室多次对社会效益、经济效益指标进行沟通，严格落实集团和公司突出骨干、向一线员工倾斜要求做好薪酬绩效计算与考核工作。2.做好社保五险、住房公积金、企业年金和商业补充医疗保险申报、调整和缴费工作。2022年员工社保五险全年公司部分缴费63万元，公司和个人部分同比增缴34万元；企业年金全额全年缴费32万元，公司和个人部分同比增缴6.3万元；住房公积金全额全年缴费50.4万元，公司和个人部分同比增缴20万元。（另外严格落实公司领导班子研究决定为不受社保、住房公积金和年金年金额度增缴带来的个人部分抵扣提高，为每位员工提高300元元的工资额。）商业补充医疗保险增加30种重疾险，增加保额39万，全年15人报销相关费用。发放女工经费19人，共计5千元。

四是注重培养，加强青年员工呵护与成长。1.2022年公司7人报考各类职业资格、职称考试。其中1人获得高级技能证书，1人获得中级证书。公司鼓励青年员工成长成才，所有报考人员考试时间均计算为公休假，取得国家承认的证书，月工资按初级，中、高三个等级发放职称津贴；并年末奖励初级500元、中级1000元，高级2000元。2.为使员工增长见识、开阔思路，提高专业素养达到更好工作目标全年参加集团或外部组织的各类培训学习18次。

五是用情服务，稳大局凝人心。公司今年离退休3人（含教育社委派）也是公司自成立以来首次有离退休人员，公司支委和领导班子十分重视，强调一定为老同志解决好退休待遇、慰问和积极争取利益问题。综合管理严格按照公司支委部署要求，用心用情用力办好、做好离退休管理与服务工作。完善机制。制定《离退休员工服务办法》，设人资专员负责老干工作。精准办理。为办好离退休人员社保待遇提交审核工作，确保员工退休工龄与档案审核一致，利益不受损。综合管理部相关人员多次前往省人才中心和社会保障服务中心，沟通、协调、争取。顺利办妥退休社保、企业年金、住房公积金、独生子女待遇审核工作，在政策范围内最大程序享受退休待遇。切实关爱。按时发放春节、老年节专项慰问金，并做好听取离退休职工意见建议和日常福利发放等工作。

（三）发挥大管家角色，提升行政后勤保障水平。

一是强化企业文化宣导凝聚共识活力。1.学习我的单位观。贯穿全年落实领导班子会议要求，组织全员在大疫情环境下学习“我的单位观”一文，营造浓浓的学习氛围，进一步强化大家的单位意识，归属意识，珍惜意识。2.岗位公开承诺。综合管理部对每位员工岗位编辑成册职责说明书，并制作岗位牌，公开承诺进一步明确的岗位职责、履行职责与任务，从而促使管理规范化。

二是规范公文工作提质量。写材料是良心活、工匠活、辛苦活。“要命”的还不是部门同事的强项，但是这就是职责，不会就多学，多练、多写。综合管理部根据职责分工承接行政类报告、制度等的草拟工作。去年起草请示报告、工作总结、汇报材料、规章制度、整理领导讲话稿等达10万字。为确保及时性，我们加班加点，始终在线，较好的完成材料制作工作。

三是全力推动内控体系优化升级工作。根据集团《2022年内部控制规范实施工作方案》要求和公司整体部署与安排，综合管理部对接此项内控工作，负责沟通协调、归集资料、人员访谈等具体事项。集团将公司作为第一家内控入驻单位，7月4日进入公司现场，6日召开内控优化项目升级启动会议，历时1个月，对公司治理、人资、财务、业务、党群等6个方面225条流程进行内控风险梳理优化，期间还开展了集团内控组与领导班子谈话、与各相关部室责任人谈话，合同管理等全方位进行内部管理各环节各流程进行风险排查，防范、优化升级。依据方案公司纳入内控评价范围，至2023年3月完成相关工作，故此项工作还属未完结状态，正在持续落实中。综合管理部也将继续根据本次内控优化梳理的整改缺陷，结合公司实际，做好后续项目完善、考核、成果展示工作。

四是增强外联本领，维护公司形象。一直以来，综合管理部承担着对外联系的职能，我们秉承“外联无小事”理念，面对外部联系每位同事、每桩事情，无论大小代表的是联合教育的形象、展示的是联合教育人的风貌。从心出发，以真诚态度和灵活应变的措施，为公司营造良好的外部环境。重大宣传讲效率。2022年党的二十大和集团党代会召开前夕还是后期，配合党群工作部组织布置全员学习、参加线上线下会议等达到宣传学习效果。对外联络讲方法。综合管理部应职责要求对接集团各部室、相关行政部（室）和各兄弟单位，集团各部室时限要求的材料等遵循提前上报原则报送集团，能当面对接的，采取当面对接工作，面对很急临时性的工作，一般采取什么时候要，哪怕是很晚下发的通知要求，绝不延后。兄弟单位咨询、帮忙等在工作职责范围内尽量满足，有效增进了部室彼此之间的情感联系。接待显担当。2022年综合管理部负责接待集团及兄弟单位12次。对每一项接待精心准备，力求周到尽心。每次接待结束后都得到一致好评。

五是做实做细平安建设维稳工作。2022年安全工作贯穿全年，4.19的长沙自建房屋倒塌，9月的电信大楼起火、党的二十大召开前后24小时值班制安全工作，综合管理部作为平安建设工作落实责任部门，部门全体同志时刻紧绷安全弦，在平安建设工作领导小组的领导下，严格落实平安建设部署各项工作要求。1.常态化学习教育和巡查检查。2月、4月、10月组织全体员工组织公司全体员工线上线下开展消防安全知识讲座和消防演练；每个季度对办公区域、食堂和仓库开展定期检查、巡查工作，发现问题、立即报告与整改；多方沟通协调，持续致力于解决好办公室长期漏水问题工作。2.落实严要求。根据集团《平安建设工作实施方案》《关于安全生产月开展大检查》《防范化解安全生产风险隐患工作方案》等文件要求。我部对标集团“一单四制”和相关要求，扎实开展5月安全生产月、9月22日至10月24日和节假日24小时值班制工作。尤其是二十大前后历时33天的值班安全工作，感谢各部室和同事们的支持，你们克服需照顾家庭、害怕心里、蚊子咬等情况无怨言坚决坚持24小时值班，做好上报、交接班事宜，依据风险隐患清单，现已全部销号。3.干好装修活，由于公司发展人员队伍的壮大，新租赁一间办公室并进行装修与办公用品的添置。努力践行为公司提供健康、安全、舒心的办公环境。4.紧绷防疫弦。综合管理部在公司防疫工作领导小组的统一领导和部署下，突出重点、及时落实好防疫各项工作，确保防疫物资储备充足。

二、存在的不足与面临的问题

2022年，综合管理部尽管取得了些许的成绩，成绩主要离不开公司领导的正确领导与大力支持、部门各位同事们的辛苦付出及其他部门的积极配合与理解。但是与公司的发展要求相比，还存在一些不足。

1.学习不够。虽参加集团组织举行的相应岗位的培训与学习。但部门同事基础较为薄弱，对专业知识、专业技能及法律法规学习不够。

2.危机意识不强、深入思考不够。习惯日常工作开展。未对如何做好，做全，做美工作上面下功夫，未对个人岗位工作树立更高的要求。

三、2023年工作思路

1.强化学习，持续推进学习党的二十大、集团党代会及公司党支部各项学习精神指示要求；巩固公司取得各项成果，以党支部开展的谈心谈话为契机，持续保持部门人员沟通协调工作，提高部门全体员工协作能力、整体素质与专业技能。

2.立足岗位，紧跟支委班子工作思路，围绕公司中心工作，发挥好协调作用，努力推动综合管理部整体工作高效运转。

3.严格对标集团要求，持续完善内控管理优化、评价和审计工作。

4.围绕公司人力资源发展战略，盘活内部人才存量，做好人力资源分析工作，进一步做好队伍建设与后备人才储备工作。

标进行沟通，严格落实集团和公司突出骨干、向一线员工倾斜要求做好薪酬绩效计算与考核工作。2.做好社保五险、住房公积金、企业年金和商业补充医疗保险申报、调整和缴费工作。2022年员工社保五险全年公司部分缴费63万元，公司和个人部分同比增缴34万元；企业年金全额全年缴费32万元，公司和个人部分同比增缴6.3万元；住房公积金全额全年缴费50.4万元，公司和个人部分同比增缴20万元。（另外严格落实公司领导班子研究决定为不受社保、住房公积金和年金年金额度增缴带来的个人部分抵扣提高，为每位员工提高300元元的工资额。）商业补充医疗保险增加30种重疾险，增加保额39万，全年15人报销相关费用。发放女工经费19人，共计5千元。

四是注重培养，加强青年员工呵护与成长。1.2022年公司7人报考各类职业资格、职称考试。其中1人获得高级技能证书，1人获得中级证书。公司鼓励青年员工成长成才，所有报考人员考试时间均计算为公休假，取得国家承认的证书，月工资按初级，中、高三个等级发放职称津贴；并年末奖励初级500元、中级1000元，高级2000元。2.为使员工增长见识、开阔思路，提高专业素养达到更好工作目标全年参加集团或外部组织的各类培训学习18次。

五是用情服务，稳大局凝人心。公司今年离退休3人（含教育社委派）也是公司自成立以来首次有离退休人员，公司支委和领导班子十分重视，强调一定为老同志解决好退休待遇、慰问和积极争取利益问题。综合管理严格按照公司支委部署要求，用心用情用力办好、做好离退休管理与服务工作。完善机制。制定《离退休员工服务办法》，设人资专员负责老干工作。精准办理。为办好离退休人员社保待遇提交审核工作，确保员工退休工龄与档案审核一致，利益不受损。综合管理部相关人员多次前往省人才中心和社会保障服务中心，沟通、协调、争取。顺利办妥退休社保、企业年金、住房公积金、独生子女待遇审核工作，在政策范围内最大程序享受退休待遇。切实关爱。按时发放春节、老年节专项慰问金，并做好听取离退休职工意见建议和日常福利发放等工作。

（三）发挥大管家角色，提升行政后勤保障水平。

一是强化企业文化宣导凝聚共识活力。1.学习我的单位观。贯穿全年落实领导班子会议要求，组织全员在大疫情环境下学习“我的单位观”一文，营造浓浓的学习氛围，进一步强化大家的单位意识，归属意识，珍惜意识。2.岗位公开承诺。综合管理部对每位员工岗位编辑成册职责说明书，并制作岗位牌，公开承诺进一步明确的岗位职责、履行职责与任务，从而促使管理规范化。

二是规范公文工作提质量。写材料是良心活、工匠活、辛苦活。“要命”的还不是部门同事的强项，但是这就是职责，不会就多学，多练、多写。综合管理部根据职责分工承接行政类报告、制度等的草拟工作。去年起草请示报告、工作总结、汇报材料、规章制度、整理领导讲话稿等达10万字。为确保及时性，我们加班加点，始终在线，较好的完成材料制作工作。

三是全力推动内控体系优化升级工作。根据集团《2022年内部控制规范实施工作方案》要求和公司整体部署与安排，综合管理部对接此项内控工作，负责沟通协调、归集资料、人员访谈等具体事项。集团将公司作为第一家内控入驻单位，7月4日进入公司现场，6日召开内控优化项目升级启动会议，历时1个月，对公司治理、人资、财务、业务、党群等6个方面225条流程进行内控风险梳理优化，期间还开展了集团内控组与领导班子谈话、与各相关部室责任人谈话，合同管理等全方位进行内部管理各环节各流程进行风险排查，防范、优化升级。依据方案公司纳入内控评价范围，至2023年3月完成相关工作，故此项工作还属未完结状态，正在持续落实中。综合管理部也将继续根据本次内控优化梳理的整改缺陷，结合公司实际，做好后续项目完善、考核、成果展示工作。

四是增强外联本领，维护公司形象。一直以来，综合管理部承担着对外联系的职能，我们秉承“外联无小事”理念，面对外部联系每位同事、每桩事情，无论大小代表的是联合教育的形象、展示的是联合教育人的风貌。从心出发，以真诚态度和灵活应变的措施，为公司营造良好的外部环境。重大宣传讲效率。2022年党的二十大和集团党代会召开前夕还是后期，配合党群工作部组织布置全员学习、参加线上线下会议等达到宣传学习效果。对外联络讲方法。综合管理部应职责要求对接集团各部室、相关行政部（室）和各兄弟单位，集团各部室时限要求的材料等遵循提前上报原则报送集团，能当面对接的，采取当面对接工作，面对很急临时性的工作，一般采取什么时候要，哪怕是很晚下发的通知要求，绝不延后。兄弟单位咨询、帮忙等在工作职责范围内尽量满足，有效增进了部室彼此之间的情感联系。接待显担当。2022年综合管理部负责接待集团及兄弟单位12次。对每一项接待精心准备，力求周到尽心。每次接待结束后都得到一致好评。

五是做实做细平安建设维稳工作。2022年安全工作贯穿全年，4.19的长沙自建房屋倒塌，9月的电信大楼起火、党的二十大召开前后24小时值班制安全工作，综合管理部作为平安建设工作落实责任部门，部门全体同志时刻紧绷安全弦，在平安建设工作领导小组的领导下，严格落实平安建设部署各项工作要求。1.常态化学习教育和巡查检查。2月、4月、10月组织全体员工组织公司全体员工线上线下开展消防安全知识讲座和消防演练；每个季度对办公区域、食堂和仓库开展定期检查、巡查工作，发现问题、立即报告与整改；多方沟通协调，持续致力于解决好办公室长期漏水问题工作。2.落实严要求。根据集团《平安建设工作实施方案》《关于安全生产月开展大检查》《防范化解安全生产风险隐患工作方案》等文件要求。我部对标集团“一单四制”和相关要求，扎实开展5月安全生产月、9月22日至10月24日和节假日24小时值班制工作。尤其是二十大前后历时33天的值班安全工作，感谢各部室和同事们的支持，你们克服需照顾家庭、害怕心里、蚊子咬等情况无怨言坚决坚持24小时值班，做好上报、交接班事宜，依据风险隐患清单，现已全部销号。3.干好装修活，由于公司发展人员队伍的壮大，新租赁一间办公室并进行装修与办公用品的添置。努力践行为公司提供健康、安全、舒心的办公环境。4.紧绷防疫弦。综合管理部在公司防疫工作领导小组的统一领导和部署下，突出重点、及时落实好防疫各项工作，确保防疫物资储备充足。

二、存在的不足与面临的问题

2022年，综合管理部尽管取得了些许的成绩，成绩主要离不开公司领导的正确领导与大力支持、部门各位同事们的辛苦付出及其他部门的积极配合与理解。但是与公司的发展要求相比，还存在一些不足。

1.学习不够。虽参加集团组织举行的相应岗位的培训与学习。但部门同事基础较为薄弱，对专业知识、专业技能及法律法规学习不够。

2.危机意识不强、深入思考不够。习惯日常工作开展。未对如何做好，做全，做美工作上面下功夫，未对个人岗位工作树立更高的要求。

三、2023年工作思路

1.强化学习，持续推进学习党的二十大、集团党代会及公司党支部各项学习精神指示要求；巩固公司取得各项成果，以党支部开展的谈心谈话为契机，持续保持部门人员沟通协调工作，提高部门全体员工协作能力、整体素质与专业技能。

2.立足岗位，紧跟支委班子工作思路，围绕公司中心工作，发挥好协调作用，努力推动综合管理部整体工作高效运转。

3.严格对标集团要求，持续完善内控管理优化、评价和审计工作。

4.围绕公司人力资源发展战略，盘活内部人才存量，做好人力资源分析工作，进一步做好队伍建设与后备人才储备工作。

交审核工作，确保员工退休工龄与档案审核一致，利益不受损。综合管理部相关人员多次前往省人才中心和社会保障服务中心，沟通、协调、争取。顺利办妥退休社保、企业年金、住房公积金、独生子女待遇审核工作，在政策范围内最大程序享受退休待遇。切实关爱。按时发放春节、老年节专项慰问金，并做好听取离退休职工意见建议和日常福利发放等工作。

（三）发挥大管家角色，提升行政后勤保障水平。

一是强化企业文化宣导凝聚共识活力。1.学习我的单位观。贯穿全年落实领导班子会议要求，组织全员在大疫情环境下学习“我的单位观”一文，营造浓浓的学习氛围，进一步强化大家的单位意识，归属意识，珍惜意识。2.岗位公开承诺。综合管理部对每位员工岗位编辑成册职责说明书，并制作岗位牌，公开承诺进一步明确的岗位职责、履行职责与任务，从而促使管理规范化。

二是规范公文工作提质量。写材料是良心活、工匠活、辛苦活。“要命”的还不是部门同事的强项，但是这就是职责，不会就多学，多练、多写。综合管理部根据职责分工承接行政类报告、制度等的草拟工作。去年起草请示报告、工作总结、汇报材料、规章制度、整理领导讲话稿等达10万字。为确保及时性，我们加班加点，始终在线，较好的完成材料制作工作。

三是全力推动内控体系优化升级工作。根据集团《2022年内部控制规范实施工作方案》要求和公司整体部署与安排，综合管理部对接此项内控工作，负责沟通协调、归集资料、人员访谈等具体事项。集团将公司作为第一家内控入驻单位，7月4日进入公司现场，6日召开内控优化项目升级启动会议，历时1个月，对公司治理、人资、财务、业务、党群等6个方面225条流程进行内控风险梳理优化，期间还开展了集团内控组与领导班子谈话、与各相关部室责任人谈话，合同管理等全方位进行内部管理各环节各流程进行风险排查，防范、优化升级。依据方案公司纳入内控评价范围，至2023年3月完成相关工作，故此项工作还属未完结状态，正在持续落实中。综合管理部也将继续根据本次内控优化梳理的整改缺陷，结合公司实际，做好后续项目完善、考核、成果展示工作。

四是增强外联本领，维护公司形象。一直以来，综合管理部承担着对外联系的职能，我们秉承“外联无小事”理念，面对外部联系每位同事、每桩事情，无论大小代表的是联合教育的形象、展示的是联合教育人的风貌。从心出发，以真诚态度和灵活应变的措施，为公司营造良好的外部环境。重大宣传讲效率。2022年党的二十大和集团党代会召开前夕还是后期，配合党群工作部组织布置全员学习、参加线上线下会议等达到宣传学习效果。对外联络讲方法。综合管理部应职责要求对接集团各部室、相关行政部（室）和各兄弟单位，集团各部室时限要求的材料等遵循提前上报原则报送集团，能当面对接的，采取当面对接工作，面对很急临时性的工作，一般采取什么时候要，哪怕是很晚下发的通知要求，绝不延后。兄弟单位咨询、帮忙等在工作职责范围内尽量满足，有效增进了部室彼此之间的情感联系。接待显担当。2022年综合管理部负责接待集团及兄弟单位12次。对每一项接待精心准备，力求周到尽心。每次接待结束后都得到一致好评。

五是做实做细平安建设维稳工作。2022年安全工作贯穿全年，4.19的长沙自建房屋倒塌，9月的电信大楼起火、党的二十大召开前后24小时值班制安全工作，综合管理部作为平安建设工作落实责任部门，部门全体同志时刻紧绷安全弦，在平安建设工作领导小组的领导下，严格落实平安建设部署各项工作要求。1.常态化学习教育和巡查检查。2月、4月、10月组织全体员工组织公司全体员工线上线下开展消防安全知识讲座和消防演练；每个季度对办公区域、食堂和仓库开展定期检查、巡查工作，发现问题、立即报告与整改；多方沟通协调，持续致力于解决好办公室长期漏水问题工作。2.落实严要求。根据集团《平安建设工作实施方案》《关于安全生产月开展大检查》《防范化解安全生产风险隐患工作方案》等文件要求。我部对标集团“一单四制”和相关要求，扎实开展5月安全生产月、9月22日至10月24日和节假日24小时值班制工作。尤其是二十大前后历时33天的值班安全工作，感谢各部室和同事们的支持，你们克服需照顾家庭、害怕心里、蚊子咬等情况无怨言坚决坚持24小时值班，做好上报、交接班事宜，依据风险隐患清单，现已全部销号。3.干好装修活，由于公司发展人员队伍的壮大，新租赁一间办公室并进行装修与办公用品的添置。努力践行为公司提供健康、安全、舒心的办公环境。4.紧绷防疫弦。综合管理部在公司防疫工作领导小组的统一领导和部署下，突出重点、及时落实好防疫各项工作，确保防疫物资储备充足。

二、存在的不足与面临的问题

2022年，综合管理部尽管取得了些许的成绩，成绩主要离不开公司领导的正确领导与大力支持、部门各位同事们的辛苦付出及其他部门的积极配合与理解。但是与公司的发展要求相比，还存在一些不足。

1.学习不够。虽参加集团组织举行的相应岗位的培训与学习。但部门同事基础较为薄弱，对专业知识、专业技能及法律法规学习不够。

2.危机意识不强、深入思考不够。习惯日常工作开展。未对如何做好，做全，做美工作上面下功夫，未对个人岗位工作树立更高的要求。

三、2023年工作思路

1.强化学习，持续推进学习党的二十大、集团党代会及公司党支部各项学习精神指示要求；巩固公司取得各项成果，以党支部开展的谈心谈话为契机，持续保持部门人员沟通协调工作，提高部门全体员工协作能力、整体素质与专业技能。

2.立足岗位，紧跟支委班子工作思路，围绕公司中心工作，发挥好协调作用，努力推动综合管理部整体工作高效运转。

3.严格对标集团要求，持续完善内控管理优化、评价和审计工作。

4.围绕公司人力资源发展战略，盘活内部人才存量，做好人力资源分析工作，进一步做好队伍建设与后备人才储备工作。

动会议，历时1个月，对公司治理、人资、财务、业务、党群等6个方面225条流程进行内控风险梳理优化，期间还开展了集团内控组与领导班子谈话、与各相关部室责任人谈话，合同管理等全方位进行内部管理各环节各流程进行风险排查，防范、优化升级。依据方案公司纳入内控评价范围，至2023年3月完成相关工作，故此项工作还属未完结状态，正在持续落实中。综合管理部也将继续根据本次内控优化梳理的整改缺陷，结合公司实际，做好后续项目完善、考核、成果展示工作。

四是增强外联本领，维护公司形象。一直以来，综合管理部承担着对外联系的职能，我们秉承“外联无小事”理念，面对外部联系每位同事、每桩事情，无论大小代表的是联合教育的形象、展示的是联合教育人的风貌。从心出发，以真诚态度和灵活应变的措施，为公司营造良好的外部环境。重大宣传讲效率。2022年党的二十大和集团党代会召开前夕还是后期，配合党群工作部组织布置全员学习、参加线上线下会议等达到宣传学习效果。对外联络讲方法。综合管理部应职责要求对接集团各部室、相关行政部（室）和各兄弟单位，集团各部室时限要求的材料等遵循提前上报原则报送集团，能当面对接的，采取当面对接工作，面对很急临时性的工作，一般采取什么时候要，哪怕是很晚下发的通知要求，绝不延后。兄弟单位咨询、帮忙等在工作职责范围内尽量满足，有效增进了部室彼此之间的情感联系。接待显担当。2022年综合管理部负责接待集团及兄弟单位12次。对每一项接待精心准备，力求周到尽心。每次接待结束后都得到一致好评。

五是做实做细平安建设维稳工作。2022年安全工作贯穿全年，4.19的长沙自建房屋倒塌，9月的电信大楼起火、党的二十大召开前后24小时值班制安全工作，综合管理部作为平安建设工作落实责任部门，部门全体同志时刻紧绷安全弦，在平安建设工作领导小组的领导下，严格落实平安建设部署各项工作要求。1.常态化学习教育和巡查检查。2月、4月、10月组织全体员工组织公司全体员工线上线下开展消防安全知识讲座和消防演练；每个季度对办公区域、食堂和仓库开展定期检查、巡查工作，发现问题、立即报告与整改；多方沟通协调，持续致力于解决好办公室长期漏水问题工作。2.落实严要求。根据集团《平安建设工作实施方案》《关于安全生产月开展大检查》《防范化解安全生产风险隐患工作方案》等文件要求。我部对标集团“一单四制”和相关要求，扎实开展5月安全生产月、9月22日至10月24日和节假日24小时值班制工作。尤其是二十大前后历时33天的值班安全工作，感谢各部室和同事们的支持，你们克服需照顾家庭、害怕心里、蚊子咬等情况无怨言坚决坚持24小时值班，做好上报、交接班事宜，依据风险隐患清单，现已全部销号。3.干好装修活，由于公司发展人员队伍的壮大，新租赁一间办公室并进行装修与办公用品的添置。努力践行为公司提供健康、安全、舒心的办公环境。4.紧绷防疫弦。综合管理部在公司防疫工作领导小组的统一领导和部署下，突出重点、及时落实好防疫各项工作，确保防疫物资储备充足。

二、存在的不足与面临的问题

2022年，综合管理部尽管取得了些许的成绩，成绩主要离不开公司领导的正确领导与大力支持、部门各位同事们的辛苦付出及其他部门的积极配合与理解。但是与公司的发展要求相比，还存在一些不足。

1.学习不够。虽参加集团组织举行的相应岗位的培训与学习。但部门同事基础较为薄弱，对专业知识、专业技能及法律法规学习不够。

2.危机意识不强、深入思考不够。习惯日常工作开展。未对如何做好，做全，做美工作上面下功夫，未对个人岗位工作树立更高的要求。

三、2023年工作思路

1.强化学习，持续推进学习党的二十大、集团党代会及公司党支部各项学习精神指示要求；巩固公司取得各项成果，以党支部开展的谈心谈话为契机，持续保持部门人员沟通协调工作，提高部门全体员工协作能力、整体素质与专业技能。

2.立足岗位，紧跟支委班子工作思路，围绕公司中心工作，发挥好协调作用，努力推动综合管理部整体工作高效运转。

3.严格对标集团要求，持续完善内控管理优化、评价和审计工作。

4.围绕公司人力资源发展战略，盘活内部人才存量，做好人力资源分析工作，进一步做好队伍建设与后备人才储备工作。

全年，4.19的长沙自建房屋倒塌，9月的电信大楼起火、党的二十大召开前后24小时值班制安全工作，综合管理部作为平安建设工作落实责任部门，部门全体同志时刻紧绷安全弦，在平安建设工作领导小组的领导下，严格落实平安建设部署各项工作要求。1.常态化学习教育和巡查检查。2月、4月、10月组织全体员工组织公司全体员工线上线下开展消防安全知识讲座和消防演练；每个季度对办公区域、食堂和仓库开展定期检查、巡查工作，发现问题、立即报告与整改；多方沟通协调，持续致力于解决好办公室长期漏水问题工作。2.落实严要求。根据集团《平安建设工作实施方案》《关于安全生产月开展大检查》《防范化解安全生产风险隐患工作方案》等文件要求。我部对标集团“一单四制”和相关要求，扎实开展5月安全生产月、9月22日至10月24日和节假日24小时值班制工作。尤其是二十大前后历时33天的值班安全工作，感谢各部室和同事们的支持，你们克服需照顾家庭、害怕心里、蚊子咬等情况无怨言坚决坚持24小时值班，做好上报、交接班事宜，依据风险隐患清单，现已全部销号。3.干好装修活，由于公司发展人员队伍的壮大，新租赁一间办公室并进行装修与办公用品的添置。努力践行为公司提供健康、安全、舒心的办公环境。4.紧绷防疫弦。综合管理部在公司防疫工作领导小组的统一领导和部署下，突出重点、及时落实好防疫各项工作，确保防疫物资储备充足。

二、存在的不足与面临的问题

2022年，综合管理部尽管取得了些许的成绩，成绩主要离不开公司领导的正确领导与大力支持、部门各位同事们的辛苦付出及其他部门的积极配合与理解。但是与公司的发展要求相比，还存在一些不足。

1.学习不够。虽参加集团组织举行的相应岗位的培训与学习。但部门同事基础较为薄弱，对专业知识、专业技能及法律法规学习不够。

2.危机意识不强、深入思考不够。习惯日常工作开展。未对如何做好，做全，做美工作上面下功夫，未对个人岗位工作树立更高的要求。

三、2023年工作思路

1.强化学习，持续推进学习党的二十大、集团党代会及公司党支部各项学习精神指示要求；巩固公司取得各项成果，以党支部开展的谈心谈话为契机，持续保持部门人员沟通协调工作，提高部门全体员工协作能力、整体素质与专业技能。

2.立足岗位，紧跟支委班子工作思路，围绕公司中心工作，发挥好协调作用，努力推动综合管理部整体工作高效运转。

3.严格对标集团要求，持续完善内控管理优化、评价和审计工作。

4.围绕公司人力资源发展战略，盘活内部人才存量，做好人力资源分析工作，进一步做好队伍建设与后备人才储备工作。

1.学习不够。虽参加集团组织举行的相应岗位的培训与学习。但部门同事基础较为薄弱，对专业知识、专业技能及法律法规学习不够。

2.危机意识不强、深入思考不够。习惯日常工作开展。未对如何做好，做全，做美工作上面下功夫，未对个人岗位工作树立更高的要求。

三、2023年工作思路

1.强化学习，持续推进学习党的二十大、集团党代会及公司党支部各项学习精神指示要求；巩固公司取得各项成果，以党支部开展的谈心谈话为契机，持续保持部门人员沟通协调工作，提高部门全体员工协作能力、整体素质与专业技能。

2.立足岗位，紧跟支委班子工作思路，围绕公司中心工作，发挥好协调作用，努力推动综合管理部整体工作高效运转。

3.严格对标集团要求，持续完善内控管理优化、评价和审计工作。

4.围绕公司人力资源发展战略，盘活内部人才存量，做好人力资源分析工作，进一步做好队伍建设与后备人才储备工作。

    回顾2021年，在公司领导细心指导和同事们的关心帮助下，我认真学习理论知识，全面熟悉各项工作，认真履行个人职责，较好地完成了各项工作任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！

    值此新的一年即将到来之际，在领导和同事的关心和指导下，我通过不懈地努力，在工作中取得了一些成绩，但也存在很多不足，现总结如下。

    一、加强学习，提高综合素质

    今年本人针对本职工作，学习了相关业务知识，提高了自己撰写信息、文稿的能力，同时学习了排版等新的专业技能，使自己的业务能力有了一定程度的提高。今年本人共提交六篇“学习强国”投稿，其中一篇为中南传媒强国号及湖南地方平台采用。参加公司组织的“职业素养与职业化”培训学习，学习了各项专业知识。培训期间积极参与培训事务，担任了培训班班委宣传委员及第二学习小组组长的职务。培训课堂上，本人认真做好读书笔记，努力完成各项培训作业，积极履行培训班班委会职责，团结同事，奋力拼搏，取得了良好成绩，获得“优秀班委”荣誉称号，第二学习小组荣获“优秀学习小组”。本人通过培训学习更提升了自己对公司和自身工作的理解，切实认识到工作无小事，力求认真做好每一件事。用丰富的理论知识武装自己的头脑，学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自己的综合素质。

    二、兢兢业业，完成本职工作

在过去的一年里，本人按照部门划定的岗位职责完成了各类文件的收发和红头文件的制作；档案资料的准确分类、及时建档归档；为部门内外提供相应的信息、资料支持；各类影像视频文件的拍摄和剪辑；公司内部刊物的排版和制作、办公物资的购买、保存、发放以及统计考勤等多项日常性工作。

2021年本人接收集团等各类文件共255份，制作公司红头文件、党史学习教育简报、工作简报、规章制度等各类文件共77份，制作党务相关、公司业务宣传相关等各类视频共19个，制作、上报若干日常工作文件及表格共19份，制作、参与制作公司内部刊物2本。

在较好地完成了本职工作之余，本人在工作中自觉遵守纪律，努力提升大局观念，不抱怨、不推卸，兢兢业业，脚踏实地。秉持严于律己、宽以待人的精神，正确定位自己，加强与同事的思想交流，互相帮助，真诚相待，团结同事，虚心求教，为其他同事提供热情帮助，能够积极配合其他部门共同完成工作任务。认真完成领导交办的各项任务。同时本人还积极参加公司组织的各项文化、体育活动，陶冶了个人情操。

三、严于自省，认识自身不足

1、专业知识需要进一步提高

随着公司不断发展，只有不断勤奋学习新知识、新技术，才能够适应公司发展的需求，才能更好地做好自己的本职工作。因此在日常的工作生活中要多学、多看、多问，不懂的问题多研究。

2、精神能力需要进一步提高

面对各项日常工作，需要有足够的毅力和抗压能力。在过去的工作中，本人不免有因为各种压力而情绪激动的瞬间。为更好的完成工作，本人需要提升自己的精神能力，遇到问题要迎难而上，克服种种困难。

3、理论学习需要进一步提高

作为一名国企员工应该要有过硬的政治素质。本人政治意志有待进一步加强，偶尔有对于党务知识的学习懈怠、迟缓的现象。需要在今后的工作中加强学习、提升政治素养，尤其是“学习强国”APP、“青年大学习”的学习积分需要努力提升，并积极向党组织靠拢。

    在过去的一年里，本人按照部门划定的岗位职责完成了各类文件的收发和红头文件的制作；档案资料的准确分类、及时建档归档；为部门内外提供相应的信息、资料支持；各类影像视频文件的拍摄和剪辑；公司内部刊物的排版和制作、办公物资的购买、保存、发放以及统计考勤等多项日常性工作。

    2021年本人接收集团等各类文件共255份，制作公司红头文件、党史学习教育简报、工作简报、规章制度等各类文件共77份，制作党务相关、公司业务宣传相关等各类视频共19个，制作、上报若干日常工作文件及表格共19份，制作、参与制作公司内部刊物2本。

    在较好地完成了本职工作之余，本人在工作中自觉遵守纪律，努力提升大局观念，不抱怨、不推卸，兢兢业业，脚踏实地。秉持严于律己、宽以待人的精神，正确定位自己，加强与同事的思想交流，互相帮助，真诚相待，团结同事，虚心求教，为其他同事提供热情帮助，能够积极配合其他部门共同完成工作任务。认真完成领导交办的各项任务。同时本人还积极参加公司组织的各项文化、体育活动，陶冶了个人情操。

    三、严于自省，认识自身不足

    1、专业知识需要进一步提高

    随着公司不断发展，只有不断勤奋学习新知识、新技术，才能够适应公司发展的需求，才能更好地做好自己的本职工作。因此在日常的工作生活中要多学、多看、多问，不懂的问题多研究。

    2、精神能力需要进一步提高

    面对各项日常工作，需要有足够的毅力和抗压能力。在过去的工作中，本人不免有因为各种压力而情绪激动的瞬间。为更好的完成工作，本人需要提升自己的精神能力，遇到问题要迎难而上，克服种种困难。

3、理论学习需要进一步提高

作为一名国企员工应该要有过硬的政治素质。本人政治意志有待进一步加强，偶尔有对于党务知识的学习懈怠、迟缓的现象。需要在今后的工作中加强学习、提升政治素养，尤其是“学习强国”APP、“青年大学习”的学习积分需要努力提升，并积极向党组织靠拢。

间。为更好的完成工作，本人需要提升自己的精神能力，遇到问题要迎难而上，克服种种困难。

    3、理论学习需要进一步提高

    作为一名国企员工应该要有过硬的政治素质。本人政治意志有待进一步加强，偶尔有对于党务知识的学习懈怠、迟缓的现象。需要在今后的工作中加强学习、提升政治素养，尤其是“学习强国”APP、“青年大学习”的学习积分需要努力提升，并积极向党组织靠拢。

李胜男

    2021年，对于我来说是不凡的一年，有幸加入到中南传媒出版集团，加入湖南联合教育出版物发行有限公司，成为一名国企工作人员，让我感到无比骄傲。同时也感恩生命中的这一份遇见，于是我暗下决心，我要在这里沉淀，在这里奉献，同时也在这里成长！现在作为一名新人，就这半年来的具体工作做如下的总结汇报：

    一、积极主动学习，不断提升自己

    1.在建党一百周年之际，我进入公司，正好遇上了集团举办的“永远跟党走”党史知识竞赛，我们联合教育在此次竞赛中荣获一等奖，我也倍感荣幸，庆幸自己能成为这个优秀团队中的一员。而我以往的所有工作经历都是高端商务男装销售，打造营销团队、拓展市场、抢占市场份额，最终用销售数据量化考核工作成果。对于我来说党务学习这一块几乎都是空白，但我也不能落后，需要紧跟大家的步伐一起学习四史，学习十九届五中、六中全会精神，12月中旬，公司为了检查大家的学习成效，内部举办了全员“党纪条规”“四史”知识竞赛。

    7月，我又跟随大家一起走进红色革命圣地——井冈山，重温革命历史，缅怀革命先烈，接受革命教育，感受到了我们今天稳定生活的来之不易，尤其处于后疫情时代，能有一份稳定的工作，有集团作为我们的坚强后盾，有公司这个平台给我们展现自我，要懂得珍惜，也要为之奉献自己的一份力。

    2.“学习强国”是个很好的学习工具，弥补了我的知识空缺，通过“学习强国”平台，我可以学习到最新的时事政治、方针、政策、国际动态以及党的历史。将理论学习与工作融会贯通，不断提升个人的综合能力。

3.9月，我参加了集团组织的新员工培训，通过此次培训加深了我对集团的深入认识与了解，给了我们与彭董等集团领导一次交流的机会，领导们循循善诱，以一个长者的身份教我们从工作和生活上规划人生。同时此次培训也为我们与各个子分公司之间的相互沟通联系搭建了一个桥梁。

11月，我又参加了公司举办的“职业素养与职业化”培训，八天八夜，全封闭式脱产学习，从团队建设，到心态的调整，到专业技能的提升。大家敞开心扉，全身心地投入，沉浸式地学习，用空杯的心态最大力度地吸收着“氧分”。而我通过自己积极努力的学习也荣获了“优秀个人奖”。我们凝聚在一起，将学习联系各自的实际工作，总结曾经的不足，计划以后努力的方向，这一份自我突破和自我超越也将延续到我们以后的工作当中，一起创造属于联合教育的未来。

二、工作回顾

龙部长经常跟我说综合管理部的工作就是多、繁、杂，我们的宗旨就是服务好公司各个部门，保障公司各项工作的顺利开展。而我做为综合管理部的一员，主要负责做好以下工作：

1.做好公司日常会议、会务工作。做到会前认真准备，会中精心组织，会后认真总结。尤其是在有客户或者上游公司出席的会务接待中，更要注重细节服务，这也是我们公司企业文化和形象的展现。

负责做好部门会议记录与纪要，部门相关通知的文字草拟工作。

2.负责各部门的文印工作，随时注意打印机等设备的运行状况，耗材的及时储备，发现异常尽快地维修保养，保障好公司文印工作的顺畅进行。

3.负责办公用品的采购与领用，做好服务和后勤工作，工作看似简单，但是为了保障同事们工作需要用品，我也需要提前了解各部门的需求，翻阅相关制度，做好询价，订货等一系列的工作，注重成本节约，杜绝浪费。

负责防疫物资的采购与发放，对于防疫工作我们毫不放松，及时做好物资的储备工作，准时发放口罩、免洗消毒凝露等，配合防疫办每天做好体温测量，来访人员及时登记并检查健康码、行程码等防疫工作，保障好大家的安全。

负责每日水果的采购。这是公司给大家的一项福利，在保证水果新鲜的同时，按季节做好品种的搭配与轮换，尽量满足每位同事的需求。

4.做好公司领导和部门负责人交办的其他工作。

三、工作中的不足

1.加强党务学习和政治理论学习，弥补知识空缺，用理论指导实践，完善工作细节，不断提高政治觉悟和大局意识。

2.对于写材料有抵触情绪，以后要加强阅读积累，拓展知识面，多练笔，多学习公文写作，加强文字功底 。

以上工作的完成感恩联合教育公司给予展现自我的平台，感恩领导对我的悉心教导和培养，感恩每一位同事给我的帮助和关心。2022年我将继续携手团队一起为联合教育的宏伟蓝图而奋斗！

空缺，通过“学习强国”平台，我可以学习到最新的政治时事、国家方针政策、国际动态以及党的历史。将理论学习与工作融会贯通，不断提升个人的综合能力。

    3.9月，我参加了集团组织的新员工培训。此次培训加深了我对集团的深入认识与了解，给了我们与彭董等集团领导一次交流的机会。领导们循循善诱，以一个长者的身份教我们从工作和生活上规划人生。同时此次培训也为我们与各个子分公司之间的相互沟通联系搭建了一个桥梁。

    11月，我又参加了公司举办的“职业素养与职业化”培训，八天八夜，全封闭式脱产学习，从团队建设，到心态的调整，到专业技能的提升。大家敞开心扉，全身心地投入，沉浸式地学习，用空杯的心态最大力度地吸收着“氧分”。而我通过自己积极努力的学习也荣获了“优秀个人奖”。我们凝聚在一起，将学习联系各自的实际工作，总结曾经的不足，计划以后努力的方向，这一份自我突破和自我超越也将延续到我们以后的工作当中，一起创造属于联合教育的未来。

    二、工作回顾

    龙部长经常跟我说综合管理部的工作特点就是多、繁、杂，我们的宗旨就是服务好公司各个部门，保障公司各项工作的顺利开展。而我做为综合管理部的一员，主要负责做好以下工作：

    1.做好公司日常会议、会务工作。做到会前认真准备，会中精心服务，会后认真总结。尤其是在有客户或者上游公司出席的会务接待中，更要注重细节服务，这也是我们公司企业文化和形象的展现。

    负责做好部门会议记录与纪要，部门相关通知的文字草拟工作。

2.负责各部门的文印工作，随时注意打印机等设备的运行状况，耗材的及时储备，发现异常尽快地维修保养，保障好公司文印工作的顺畅进行。

3.负责办公用品的采购与领用，做好服务和后勤工作，工作看似简单，但是为了保障同事们工作需要用品，我也需要提前了解各部门的需求，翻阅相关制度，做好询价，订货等一系列的工作，注重成本节约，杜绝浪费。

负责防疫物资的采购与发放，对于防疫工作我们毫不放松，及时做好物资的储备工作，准时发放口罩、免洗消毒凝露等，配合防疫办每天做好体温测量，来访人员及时登记并检查健康码、行程码等防疫工作，保障好大家的安全。

负责每日水果的采购。这是公司给大家的一项福利，在保证水果新鲜的同时，按季节做好品种的搭配与轮换，尽量满足每位同事的需求。

4.做好公司领导和部门负责人交办的其他工作。

三、工作中的不足

1.加强党务学习和政治理论学习，弥补知识空缺，用理论指导实践，完善工作细节，不断提高政治觉悟和大局意识。

2.对于写材料有抵触情绪，以后要加强阅读积累，拓展知识面，多练笔，多学习公文写作，加强文字功底 。

以上工作的完成感恩联合教育公司给予展现自我的平台，感恩领导对我的悉心教导和培养，感恩每一位同事给我的帮助和关心。2022年我将继续携手团队一起为联合教育的宏伟蓝图而奋斗！

    2.负责各部门的文印工作，随时注意打印机等设备的运行状况，耗材的及时储备，发现异常尽快地维修保养，保障好公司文印工作的顺畅进行。

    3.负责办公用品的采购与领用，做好服务和后勤工作。为了保障同事们工作需要用品，我需要提前了解各部门的需求，翻阅相关制度，做好询价，订货等一系列的工作，注重成本节约，杜绝浪费。

    负责防疫物资的采购与发放，对于防疫工作我们毫不放松，及时做好物资的储备工作，准时发放口罩、免洗消毒凝露等，配合防疫办每天做好体温测量，来访人员及时登记并检查健康码、行程码等防疫工作，保障好大家的安全。

    负责每日水果的采购。这是公司给大家的一项福利，在保证水果新鲜的同时，按季节做好品种的搭配与轮换，尽量满足每位同事的需求。

    4.做好公司领导和部门负责人交办的其他工作。

    三、工作中的不足

    1.加强党务学习和政治理论学习，弥补知识空缺，用理论指导实践，完善工作细节，不断提高政治觉悟和大局意识。

    2.对于写材料有抵触情绪，以后要加强阅读积累，拓展知识面，多练笔，多学习公文写作，加强文字功底 。

    以上工作的完成感恩联合教育公司给予展现自我的平台，感恩领导对我的悉心教导和培养，感恩每一位同事给我的帮助和关心。2022年我将继续携手团队一起为联合教育的宏伟蓝图而奋斗！

    2021年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经吹响,公司发展的大局已经宏伟展开。为了可以在公司的发展中贡献自己的一份力量，继续做好 2022年的公司后勤保障工作，现将 2021年工作总结如下：

    一、工作总结

    充分利用时间做好后勤内部服务，按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为同事们创造良好的工作环境。 

    1.配合同事工作，提高食堂质量。做好保障和服务工作。搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部门着重关注的问题。2021年，前任食堂阿姨因为身体问题不能继续服务。为了更好服务大家，寻找合适的食堂工作人员，我与王永德同志多次外出，经过不懈努力，通过中介，最终找到合适人选，确保食堂正常供餐，做好了保障和服务工作。 

    2.配合同事工作进行食堂管理，做好采购监督工作。 在采购价格监督方面，食堂常用物资做到每天审核，确保采购价格的合理性以及监督的及时性。 

    3.资产管理，提高资产利用率。严格按照公司制度，与财务部一起做好年终固定资产盘点工作。为提高固定资产的使用效率，防止资产的损坏和消耗，2021年7月1日至12月31日，综合管理部联合财务部对全公司固定资产进行一次盘点清查，我协助财务部同事对固定资产进行实地盘查，落实好各固定资产存放地点、资产状况、以及具体保管人和负责人等。根据各部门固定资产实物管理的各项基础信息，以现场实物盘点为依据，对保管单位、保管人以及存放地点等相关信息进行了核实并及时补充和修改。 

二、学习方面

今年是建党100周年，是党和人民艰苦奋斗取得显著成效的一年，更是历史性、革命性改革开放和中国文化传承的见证之年。在公司开展的“四史”学习和贯穿全年的党史学习教育下，深知作为中共党员，要知敬畏、存戒惧、守底线，揽镜自照。严格要求自我，时时刻刻警惕自己是一名中共党员。

三、存在的不足与今后努力的方向

由于自身的局限性，考虑问题不够细致。有些工作细节方面处理地不准确。学习不够，对相关专业知识情况学习的还不够，需要继续强化学习以提高自己的知识水平和实际操作能力，提升分析问题、解决实际问题的能力，同时团队协作能力也需要进一步增强。

四、2022年工作计划

1.加强食堂管理工作，确保食品安全卫生，增强服务意识，努力做到更好。

2.固定资产按照公司财务制度要求，配合财务做好盘点工作。

3.协助部门负责人做好人力资源相关工作，如人事档案的审核工作。

4.负责公司证照的年检及变更工作，包括相关工作的联系、资料的报送和审批。

在今后的工作中，我会加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

等。根据各部门固定资产实物管理的各项基础信息，以现场实物盘点为依据，对保管单位、保管人以及存放地点等相关信息进行了核实、补充和修改。 

    二、学习方面

    今年是建党100周年，是党和人民艰苦奋斗取得显著成效的一年，更是改革开放和中国文化传承的见证之年。在公司开展的“四史”学习和贯穿全年的党史学习教育下，我深知作为中共党员，要知敬畏、存戒惧、守底线，揽镜自照、严格要求自我，时时刻刻警惕自己是一名共产党员。

    三、存在的不足与今后努力的方向

    由于自身的局限性，考虑问题不够细致。有些工作细节方面处理地不准确。对相关专业知识学习的不够，需要继续强化学习以提高自己的理论水平和实际操作能力，提升分析问题、解决实际问题的能力，同时团队协作能力也需要进一步增强。

    四、2022年工作计划

    1.加强食堂管理工作，确保食品安全卫生，增强服务意识，努力做到更好。

    2.严格遵循公司制度要求，配合财务部做好固定资产盘点工作。

    3.协助部门负责人做好人力资源相关工作，如人事档案的审核工作。

    4.负责公司证照的年检及变更工作，包括相关工作的联系、资料的报送和审批。

    在今后的工作中，我会加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

    2021年的时间一晃而过，这一年的工作在公司和部门领导的悉心指导，公司各位同仁的鼎力协助下顺利完成。现将一年来的工作总结如下。

    一、主要工作情况

    日常的车辆管理工作。及时办理车辆相关的年度保险、年检审验工作，确保车辆合法上路运行，及时办理车辆的油卡充值、ETC电子收费的相关手续，保证车辆有效运行，积极做好车辆的维修保养和日常维护保障车辆运行安全。收到出车任务后及时和相关用车部门联系协调调度，为公司的出差、外出等工作提供有效保障。联系停车场地办理相关协议保障车辆有序停放。

    做好设备维护管理工作。一是悉心保管公司的音响、影音设备和相关器材，定期检查维护。发现问题及时处理，收到使用通知后及时确认使用设备的数量和使用要求，架设调试好设备，保障公司各种会议和学习会议的正常使用。使用过程中严格执行操作流程，确保设备没有人为损坏，使用完结后及时收纳整理收入库房，避免遗失。二是做好机房网络设备的日常维护工作。不定期地对相关设备进行检查和测试，对损坏的路由设备及时更换，对网络线路进行标识化管理，对端口对应的终端进行标注，确保出现问题能及时应对并处理，保障公司网络正常工作。公司有一大部分电脑由于使用时间很长，购置年代久远，经常出现无法运行的问题，而且很多型号已经停产淘汰，市场上已经很少有配件供应。我采用网购的方式买来配件给这些旧电脑进行简单的升级改造，在成本不高的情况下保证旧电脑能正常使用。及时对公司的信息化办公系统进行维护和调整，及时与运维人员沟通交流保障OA系统有效运行。

做好平安建设专员工作。一是负责的安全工作能够尽心尽力，心中牢记安全无小事定期对公司办公区域的各种消防设施、设备做好安全检查和测试工作，并逐一登记、拍照留存备查。发现的安全隐患绝不放过及时整改到位。严格按照安全生产的各项要求执行。在重大节假来临前还会根据上级机关和公司领导的指示精神加大安全巡查力度，确保万无一失。积极按照上级的指示和要求组织落实相关消防安全学习和消防演练，并请专业的消防安全人员对公司办公区域进行安全隐患排查和指导，及时对公司安全用电的隐患进行整改，对水房、机房、音响室、档案存储间缺少消防设备及时进行整改购置补充确保安全。公司仓库尽管远离市区，也会定期去仓库做安全巡查，并且积极配合仓储中心的同志做好安全工作，协调处理安全工作中遇到的问题。二是领导交办的房屋漏水的问题，五年前我负责办公区域装修时曾经和物质公司和物业公司联系处理过，后来没有再负责这些工作了，再次接手这项事情后立即和相关单位的负责人进行联系对接，协商施工方案，利用九、十月份天气干燥适宜施工的机会抓紧完成防水施工，国庆假期联系装修单位用时四天对损坏的办公室进行恢复性装修，达到使用标准。并利用装修时的便利条件对办公区域的漏水情况进行全面的摸排提交给物业公司，作为后期维护修理的参考资料。

积极参加党支部组织的党史专题学习、廉政教育等活动，共产党员的先进性不是天生具备的，需要在不断学习、不断实践，不断总结的过程中提高自己的思想觉悟。认真学习政治理论，才能在政治上保持清醒的头脑，才能树立正确的世界观、人生观、价值观。认真学习领悟党史、新中国史，感悟我们党领导人民进行艰苦卓绝的斗争历程，深入了解新中国的发展历程，传承红色基因，坚定“两个维护”，坚定理想信念，认清中国从站起来、富起来到强起来的艰辛探索和历史必然，感悟我们党的光荣传统、宝贵经验和伟大成就。立足工作岗位，主动担当作为。

二、存在的不足和今后努力的方向

这一年的工作我自认为基本顺利完成了各项日常工作和领导交办工作，但是也有不尽如人意的地方，其中问题最大的还是学习方面，虽然积极参加集团、公司组织的各项学习和活动，对自己相关的工作方面的知识也积极进行了不少自学，只是基础实在不行缺乏系统的学习，很多知识都是碎片化的，经常还弄混了很难有效地运用起来，在工作中形成合力提高工作效率，希望在新的一年里能够有提高和改进。

    做好平安建设专员工作。一是负责的安全工作能够尽心尽力，心中牢记安全无小事，定期对公司办公区域的各种消防设施、设备做好安全检查和测试工作，并逐一登记、拍照留存备查。发现的安全隐患绝不放过，及时整改到位。严格按照安全生产的各项要求执行。在重大节假来临前还会根据上级机关和公司领导的指示精神加大安全巡查力度，确保万无一失。积极按照上级的指示和要求组织落实相关消防安全学习和消防演练，并邀请专业的消防安全人员对公司办公区域进行安全隐患排查和指导，及时对公司安全用电的隐患进行整改，对水房、机房、音响室、档案存储间缺少消防设备的问题及时进行整改，购置、补充消防设备，确保安全。公司仓库尽管远离市区，也会定期前往仓库做安全巡查，并且积极配合仓储中心的同志做好安全工作，协调处理安全工作中遇到的问题。二是领导交办的房屋漏水问题，五年前我负责办公区域装修时曾经与物资公司和物业公司联系处理过，今年再次接手这项工作后，我立即和相关单位的负责人进行联系对接，协商施工方案，利用九、十月份天气干燥、适宜施工的机会抓紧完成防水施工，国庆假期联系装修单位，利用假期中的四天时间对损坏的办公室进行恢复性装修，达到使用标准。并利用装修时的便利条件对办公区域的漏水情况进行全面摸排。已将结果提交物业公司，作为后期维护修理的参考资料。

    积极参加党支部组织的党史专题学习、廉政教育等活动。共产党员的先进性不是天生具备的，需要在不断学习、不断实践、不断总结的过程中提高自己的思想觉悟。认真学习政治理论，才能在政治上保持清醒的头脑，才能树立正确的世界观、人生观、价值观。认真学习领悟党史、新中国史，感悟我们党领导人民进行艰苦卓绝的斗争历程，深入了解新中国的发展历程，传承红色基因，坚定“两个维护”，坚定理想信念，认清中国从站起来、富起来到强起来的艰辛探索和历史必然，感悟我们党的光荣传统、宝贵经验和伟大成就。立足工作岗位，主动担当作为。

二、存在的不足和今后努力的方向

这一年的工作我自认为基本顺利完成了各项日常工作和领导交办工作，但是也有不尽如人意的地方，其中问题最大的还是学习方面，虽然积极参加集团、公司组织的各项学习和活动，对自己相关的工作方面的知识也积极进行了不少自学，只是基础实在不行缺乏系统的学习，很多知识都是碎片化的，经常还弄混了很难有效地运用起来，在工作中形成合力提高工作效率，希望在新的一年里能够有提高和改进。

史，感悟我们党领导人民进行艰苦卓绝的斗争历程，深入了解新中国的发展历程，传承红色基因，坚定“两个维护”，坚定理想信念，认清中国从站起来、富起来到强起来的艰辛探索和历史必然，感悟我们党的光荣传统、宝贵经验和伟大成就。立足工作岗位，主动担当作为。

    二、存在的不足和今后努力的方向

    在过去的一年中，我自认为基本顺利完成了各项日常工作任务和领导交办的工作任务，但是也有不尽如人意的地方。其中问题最大的还是学习方面，虽然我积极参加集团、公司组织的各项学习和活动，对自身相关工作的理论知识也积极进行了一些自学，但是由于我基础较差，又缺乏系统的学习，学习到的很多知识都是碎片化的，较难有效地运用在实际工作中，提高工作效率。希望在新的一年里能够有提高和改进。

    一年来,在公司领导及部门领导的关怀支持下，在其他同志的配合和帮助下,我立足本职、扎实工作,对照既定的工作计划和考核细则,强化落实，顺利地完成了自己所承担的工作任务。现将一年来工作总结如下：

    遵守职业道德规范，保持工作责任感，干一行爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范，坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导，做到随叫随到，克服困难，圆满完成工作任务，确保不因个人私事影响单位工作的正常开展。

    恪守安全第一的原则，确保行车存在安全。为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司车辆管理相关规定，不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了安全事故的发生。

    爱车如已，注意车辆保养、定期检查、及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行定期检查和维修，以确保车辆在行驶过程中不出故障，增强安全性。出车前提前熟悉地形路线，少跑冤枉路。

    2021年即将过去,新的一年将要来临，回顾这一年来的工作，我也发现了自身的不足，主要表现为：

    在工作中有时会出现毛躁等情绪，在一些细小环节上的处理能力有待加强，服务态度、思想认识还有待进一步提高。我平时个性较强，说话时不太注意语气语调，可能会给其他同志带一些情感方面的伤害，在此感谢大家的谅解。

    在新的一年里，我要不断加强学习，提高自身素质和修养,改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退，不迟到，诚心实意接受批评，工作要和全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落实到实处，爱岗敬业。我将更加严格要求自己，全心全意完成好每一项工作任务继续坚持安全行车，不开情绪车，不酒后驾车，不让车辆“带病”上路，做到勤检查，勤修理，杜绝事故发生的可能。

    在新的一年里，我要不断加强学习，提高自身素质和修养，诚心实意接受批评，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，强化安全意识和服务意识，把安全责任落实到实处，爱岗敬业。我将更加严格要求自己，全心全意完成好每一项工作任务，继续坚持安全行车，不开情绪车，不酒后驾车，不让车辆“带病”上路，做到勤检查，勤修理，杜绝事故发生的可能。

财务部

Finance Department

    财务部是企业的内核部门，它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。2021年财务部工作以内控管理为抓手，强化重点科目的梳理与管理，进一步明确其要求；强化与外部相关机构、兄弟公司及内部各个部门的沟通、交流，力求向业财融合发展。在强化内控管理防范风险的同时，做好服务工作。主要如下：

    一、常抓日常工作，狠抓内控管理，提高服务质量

    1.高质量完成上年年报及今年季报、半年报的编制与复核工作，保证数据真实完整，上报及时，符合报表编制的规范要求。

    2.严格遵照公司管理制度，从会计基础工作规范、资产管理、合同审核、成本费用控制、财务风险评估等方面做好财务工作，从严从实地抓好财务基础工作和内控管理。

    3.做好个人所得税汇算清缴工作，指导全体员工及代扣代缴劳务人员进行实际操作，全面完成清缴工作，多缴税款已按时退至个人账户，避免因疏忽而耽误退款及影响个人征信记录。

    4.提高服务意识和服务质量，为业务和其他部门做好财务支持。只要工作需要，财务部不遗余力地积极配合，毫无怨言和推诿，精诚协作，团队意识强。

    二、积极配合专项检查，按时完成整改工作

    1.配合集团对公司原董事长高勇同志离任经济责任审计及对公司资金管理、应收账款等工作回头看检查，财务部提供真实、准确的财务资料，并较好地完成了整改工作。

    2.严格按照《统计法》的规定做好统计填报工作，今年9月接受国家统计局执法检查组依法开展对公司2020年至2021年6月期间的统计执法检查，检查人员对公司的财务报表与统计资料进行对比，询问并检查统计数据的依据及真实性，在公司总经理室的高度重视和组织领导下，积极配合执法检查的要求圆满完成了任务，得到了各级统计机构的认可。

3.继续做好应收账款的清理和发出商品核对，对每笔五年以上的应收款进行了分析和整理，并落实到相关责任人，为外欠的收回做了相关的工作。特别是应收安化教育局贝壳网信息服务费款项，财务部对整个事项进行梳理，督促业务部加强沟通联系，现已取得一定进展。

4.加强存货管理，从业务报数、审核等环节进行财务落实和督促，严格控制每一季的付印数量，尽力减少实物库存积压带来的报废损失，2021年的报废码洋比上年减少227万元。2021年的在库库存码洋较上年减少8.9%，持续推进减库增效工作。抓紧直发产品的对账工作，业务部及时与客商进行联系沟通，核实退货及结账数据，有利于中南内部数据的协同一致，使企业收入确认和资金回笼得到了保证。

三、加强学习，思想政治为主导，专业与素养齐并进

思想政治方面，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，把握正确政治方向，提高政治能力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

1、聚焦岗位职责，发挥党员模范带头作用。

一是持续加强个人党性修养，加强“学习强国”平台的学习，积极参与公司组织的中心工作。新加入公司不久的我，对公司在思想政治方面学习的高要求感受特别深。老实说，学习强国在之前的一段时间我是懈怠的，但是自从来到联合，看到公司同事，特别是非党员同志的分数都比我高，让我十分汗颜，现在每天都积极主动的完成学习强国的学习任务。二是积极参加党建活动，提升团队党性意识。陈龙同志充分发挥了党员的带头作用，作为参加集团党史知识竞赛的成员之一，不分白天黑夜地学习，取得了团体二等奖的佳绩，为公司争得了荣誉。财务人员李冯也参与了内部出题和阅卷的辅助工作，为集体获胜出了一份力。陈龙还荣获《百舸争流 千帆竟发》百年千题党史知识竞赛“集团党史学习达人”荣誉称号。三是定时开展意识形态工作，每月进行一次财务部意识形态专题研判会，并展开深入地探讨，以意识引导行为，才能让自己做正确的事。四是知行合一，把“行”做到底。在生活和工作中都以高标准的党员要求自己，作为财务人员还要注重严以律己，习近平总书记说：要从自身做起，不断自我净化，修身律己、廉洁齐家，管好亲友和身边工作人员。虽然我只是一个普通的公司职员，但同样也有这样的觉悟，财务是个敏感的岗位，如果公司有什么问题，那财务是肯定脱不了干系，即便不是助力也肯定没有设阻力。我们公司是国企，我要站好这个“岗”，守好这份“业”。

2.以学习打造团队，提升财务人员综合素养。

毛主席说过：学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。这也是我们财务人最应有的态度。财务人员的成长、成熟是一个较长和持续的过程，不仅仅是经验的积累，更是对新的制度及时学习、掌握，对新的政策迅速了解、把握。关于专业学习方面一是集中学，积极参加集团组织的财务和业务人员的专业培训，从合同签订要素、业财融合、租赁准则、财务分析等方面学到了很多专业知识，扩宽眼界，提高了执业能力。二是针对学，依据政策、制度的发生变化，开展专题学习；通过线上学习，部门所有人员每月挑选一个知识点学习，并计划将学习作为工作计划的一项考核来督促。三是鼓励学，不断鼓励部门的员工根据自己不同的学历层次积极考取各项职称、证书，财务部两名同事正在积极备考中级会计师职称。四是拓展学，不仅仅是专业领域的学习，工作技能的学习也相当重要，能极大的提高工作效率。例如参加公司的全员培训，不仅是技能上的提升，更是思想、站位的改变，遇到任何事情都要是一个责任者的心态，而不是受害者的心态，积极面对各种问题和困难。

2022年的工作规划

一、财务人员意识提升

在我认为财务人员要有明确自己的定位，一般员工要当好公司的“管家”，而财务部长要当好公司的“参谋”。何为“管家”？那就是不仅要对“家”的各项规矩和要求了解的明明白白，也对“家”里大大小小的事情也掌握的清清楚楚，而且时刻都是高站位的来处理和对待每一件事情，只有当公司的同事遇到问题都愿意来找财务部咨询并商量对策时，你才真正当好了“管家”。何为“参谋”？那就是还能为这个“家”出谋划策。财务人员不仅是日常工作的监督者，还是公司事物的服务者，更是与同事并肩作战的协同者。

为了当好自己的角色预备做如下准备：一是制度的学习、梳理与修订。按岗位、分版块，学习并清查制度是否适配公司现在的需求，预计完成时间在6月底；二是专业的提升，考察线下专业的财务培训机构，部门人员轮流学习；三是工作技能的提高，预计3月由我讲授Excel常用的工具及函数。

二、重点科目重点管控

强化应收账款、发出商品的管理，与业务部门进一步梳理。应收账款明细化、责任化。面对新增，绝不出现新的坏账，这是底线；之前有对老欠做清理，但还能做得更实，把每个客户欠款未回的原因摸排清楚，按是否是有效资产划分，该销账的销账，可催款的催款。回收有可能的老欠，这是努力的目标。发出商品针对2年及以上的，积极清算，摸清未结原因，降低销售风险；发出商品省店销售部分，及时催促基层店上平台，对于完结期未上平台的务必弄清原由，并取得与基层店盖章认可的对账单，原则上先结老欠，再结新款。加大对应收款项及发出商品的管理力度，增强法律诉讼意识，及时获取对账信息做好债务保全工作。

三、资金筹划与考核指标的优化

   往常大额结算的时点基本卡在5、6月和11、12月，对于全年的销售来说可能没有影响，但却会影响资金流和存货周转率，今后尽量提早到1、2月和7、8月，销售结算期提前，可以大大良化资金收益和存货周转率，且兄弟单位与省店的大额结算一般也都是集中在12月，我们提前也可以大大减轻与省店沟通的压力。

之前我看到过一句话说：真正的财务人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断想着如果公司明天出现问题应该怎么办或现在需要做哪些准备工作的人。我离这个要求还有一定的距离，但是我喜欢挑战，对工作永远赋予热情，财务这场修行我将一路前行。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

    2.严格按照《统计法》规定做好统计填报工作。2021年9月接受国家统计局执法检查组依法开展对公司2020年至2021年6月期间的统计执法检查，检查人员对公司的财务报表与统计资料进行对比，询问并检查统计数据的依据及真实性，在公司总经理室的高度重视和组织领导下，积极配合执法检查要求，圆满完成任务，得到了各级统计机构的认可。

    3.继续做好应收账款的清理和发出商品核对，对每笔五年以上的应收款进行了分析和整理，并落实到相关责任人，为外部欠款的收回做了相关的工作。特别是应收安化教育局贝壳网信息服务费款项，财务部对整个事项进行梳理，督促业务部加强沟通联系，现已取得一定进展。

    4.加强存货管理，从业务报数、审核等环节进行财务落实和督促，严格控制每一季的付印数量，尽力减少实物库存积压带来的报废损失，2021年的报废码洋比上年减少227万元。2021年的在库库存码洋较上年减少8.9%，持续推进减库增效工作。抓紧直发产品的对账工作，业务部及时与客商进行联系沟通，核实退货及结账数据，有利于中南内部数据的协同一致，使企业收入确认和资金回笼得到了保证。

    三、加强学习，思想政治为主导，专业与素养齐并进

    思想政治方面，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，把握正确政治方向，提高政治能力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

    1、聚焦岗位职责，发挥党员模范带头作用。

    一是持续加强个人党性修养，加强“学习强国”平台的学习，积极参与公司组织的中心工作。新加入公司不久的我，对公司在思想政治方面学习的高要求感受特别深。老实说，对于学习强国上的学习分数，在之前的一段时间我是懈怠的，但是自从来到联合，看到公司同事，特别是非党员同志的分数都比我高，让我十分汗颜，现在每天都积极主动的完成学习强国的学习任务。二是积极参加党建活动，提升团队党性意识。陈龙同志充分发挥了党员的带头作用，作为参加集团党史知识竞赛的成员之一，不分白天黑夜地学习，取得了团体二等奖的佳绩，为公司争得了荣誉。财务人员李冯也参与了内部出题和阅卷的辅助工作，为集体获胜出了一份力。陈龙还荣获《百舸争流 千帆竟发》百年千题党史知识竞赛“集团党史学习达人”荣誉称号。三是定时开展意识形态工作，每月进行一次财务部意识形态专题研判会，并展开深入地探讨，以意识引导行为，才能让自己做正确的事。四是知行合一，把“行”做到底。在生活和工作中都以高标准的党员要求自己，作为财务人员还要注重严以律己，习近平总书记说：要从自身做起，不断自我净化，修身律己、廉洁齐家，管好亲友和身边工作人员。虽然我只是一个普通的公司职员，但同样也有这样的觉悟，财务是个敏感的岗位，如果公司有什么问题，那财务是肯定脱不了干系，即便不是助力也肯定没有设阻力。我们公司是国企，我要站好这个“岗”，守好这份“业”。

2.以学习打造团队，提升财务人员综合素养。

毛主席说过：学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。这也是我们财务人最应有的态度。财务人员的成长、成熟是一个较长和持续的过程，不仅仅是经验的积累，更是对新的制度及时学习、掌握，对新的政策迅速了解、把握。关于专业学习方面一是集中学，积极参加集团组织的财务和业务人员的专业培训，从合同签订要素、业财融合、租赁准则、财务分析等方面学到了很多专业知识，扩宽眼界，提高了执业能力。二是针对学，依据政策、制度的发生变化，开展专题学习；通过线上学习，部门所有人员每月挑选一个知识点学习，并计划将学习作为工作计划的一项考核来督促。三是鼓励学，不断鼓励部门的员工根据自己不同的学历层次积极考取各项职称、证书，财务部两名同事正在积极备考中级会计师职称。四是拓展学，不仅仅是专业领域的学习，工作技能的学习也相当重要，能极大的提高工作效率。例如参加公司的全员培训，不仅是技能上的提升，更是思想、站位的改变，遇到任何事情都要是一个责任者的心态，而不是受害者的心态，积极面对各种问题和困难。

2022年的工作规划

一、财务人员意识提升

在我认为财务人员要有明确自己的定位，一般员工要当好公司的“管家”，而财务部长要当好公司的“参谋”。何为“管家”？那就是不仅要对“家”的各项规矩和要求了解的明明白白，也对“家”里大大小小的事情也掌握的清清楚楚，而且时刻都是高站位的来处理和对待每一件事情，只有当公司的同事遇到问题都愿意来找财务部咨询并商量对策时，你才真正当好了“管家”。何为“参谋”？那就是还能为这个“家”出谋划策。财务人员不仅是日常工作的监督者，还是公司事物的服务者，更是与同事并肩作战的协同者。

为了当好自己的角色预备做如下准备：一是制度的学习、梳理与修订。按岗位、分版块，学习并清查制度是否适配公司现在的需求，预计完成时间在6月底；二是专业的提升，考察线下专业的财务培训机构，部门人员轮流学习；三是工作技能的提高，预计3月由我讲授Excel常用的工具及函数。

二、重点科目重点管控

强化应收账款、发出商品的管理，与业务部门进一步梳理。应收账款明细化、责任化。面对新增，绝不出现新的坏账，这是底线；之前有对老欠做清理，但还能做得更实，把每个客户欠款未回的原因摸排清楚，按是否是有效资产划分，该销账的销账，可催款的催款。回收有可能的老欠，这是努力的目标。发出商品针对2年及以上的，积极清算，摸清未结原因，降低销售风险；发出商品省店销售部分，及时催促基层店上平台，对于完结期未上平台的务必弄清原由，并取得与基层店盖章认可的对账单，原则上先结老欠，再结新款。加大对应收款项及发出商品的管理力度，增强法律诉讼意识，及时获取对账信息做好债务保全工作。

三、资金筹划与考核指标的优化

   往常大额结算的时点基本卡在5、6月和11、12月，对于全年的销售来说可能没有影响，但却会影响资金流和存货周转率，今后尽量提早到1、2月和7、8月，销售结算期提前，可以大大良化资金收益和存货周转率，且兄弟单位与省店的大额结算一般也都是集中在12月，我们提前也可以大大减轻与省店沟通的压力。

之前我看到过一句话说：真正的财务人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断想着如果公司明天出现问题应该怎么办或现在需要做哪些准备工作的人。我离这个要求还有一定的距离，但是我喜欢挑战，对工作永远赋予热情，财务这场修行我将一路前行。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

怠的，但是自从来到联合教育，看到公司同事，特别是非党员同志的分数都比我高，让我十分汗颜。现在我每天都积极主动地完成学习强国的学习任务。二是积极参加党建活动，提升团队党性意识。陈龙同志充分发挥了党员的带头作用，作为参加集团党史知识竞赛的成员之一，不分白天黑夜地学习，取得了团体一等奖的佳绩，为公司争得了荣誉。财务人员李冯也参与了内部出题和阅卷的辅助工作，为集体获胜出了一份力。陈龙还荣获《百舸争流·千帆竟发》百年千题党史知识竞赛“集团党史学习达人”荣誉称号。三是定时开展意识形态工作，每月进行一次财务部意识形态专题研判会，并展开深入地探讨，以意识引导行为，才能让自己做正确的事。四是知行合一，把“行”做到底。在生活和工作中都以党员的高标准来要求自己，作为财务人员还要注重严以律己，习近平总书记说：要从自身做起，不断自我净化，修身律己、廉洁齐家，管好亲友和身边工作人员。虽然我只是一个普通的公司职员，但同样也要有这样的觉悟。财务是个敏感的岗位，如果公司有什么问题，那财务是肯定脱不了干系，即便不是阻力也肯定没有助力。我们公司是国企，我要站好这个“岗”，守好这份“业”。

    2.以学习打造团队，提升财务人员综合素养。

    毛主席说过：学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。这也是我们财务人最应有的态度。财务人员的成长、成熟是一个较长和持续的过程，不仅仅是经验的积累，更有对新制度的及时学习、掌握，对新政策的迅速了解、把握。关于专业学习方面，一是集中学，积极参加集团组织的财务和业务人员的专业培训，在合同签订要素、业财融合、租赁准则、财务分析等方面学习了很多专业知识，扩宽了眼界，提高了执业能力。二是针对学，依据政策、制度的发生变化，开展专题学习；通过线上学习，部门所有人员每月挑选一个知识点学习，并计划将学习作为工作计划的一项考核来督促。三是鼓励学，不断鼓励部门的员工根据自己不同的学历层次积极考取各项职称、证书，财务部两名同事正在积极备考中级会计师职称。四是拓展学，不仅仅是专业领域的学习，工作技能的学习也相当重要，能极大的提高工作效率。例如参加公司的全员培训，不仅是技能上的提升，更是思想、站位的改变，遇到任何事情都要是一个责任者的心态，而不是受害者的心态，积极面对各种问题和困难。

2022年的工作规划

一、财务人员意识提升

在我认为财务人员要有明确自己的定位，一般员工要当好公司的“管家”，而财务部长要当好公司的“参谋”。何为“管家”？那就是不仅要对“家”的各项规矩和要求了解的明明白白，也对“家”里大大小小的事情也掌握的清清楚楚，而且时刻都是高站位的来处理和对待每一件事情，只有当公司的同事遇到问题都愿意来找财务部咨询并商量对策时，你才真正当好了“管家”。何为“参谋”？那就是还能为这个“家”出谋划策。财务人员不仅是日常工作的监督者，还是公司事物的服务者，更是与同事并肩作战的协同者。

为了当好自己的角色预备做如下准备：一是制度的学习、梳理与修订。按岗位、分版块，学习并清查制度是否适配公司现在的需求，预计完成时间在6月底；二是专业的提升，考察线下专业的财务培训机构，部门人员轮流学习；三是工作技能的提高，预计3月由我讲授Excel常用的工具及函数。

二、重点科目重点管控

强化应收账款、发出商品的管理，与业务部门进一步梳理。应收账款明细化、责任化。面对新增，绝不出现新的坏账，这是底线；之前有对老欠做清理，但还能做得更实，把每个客户欠款未回的原因摸排清楚，按是否是有效资产划分，该销账的销账，可催款的催款。回收有可能的老欠，这是努力的目标。发出商品针对2年及以上的，积极清算，摸清未结原因，降低销售风险；发出商品省店销售部分，及时催促基层店上平台，对于完结期未上平台的务必弄清原由，并取得与基层店盖章认可的对账单，原则上先结老欠，再结新款。加大对应收款项及发出商品的管理力度，增强法律诉讼意识，及时获取对账信息做好债务保全工作。

三、资金筹划与考核指标的优化

   往常大额结算的时点基本卡在5、6月和11、12月，对于全年的销售来说可能没有影响，但却会影响资金流和存货周转率，今后尽量提早到1、2月和7、8月，销售结算期提前，可以大大良化资金收益和存货周转率，且兄弟单位与省店的大额结算一般也都是集中在12月，我们提前也可以大大减轻与省店沟通的压力。

之前我看到过一句话说：真正的财务人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断想着如果公司明天出现问题应该怎么办或现在需要做哪些准备工作的人。我离这个要求还有一定的距离，但是我喜欢挑战，对工作永远赋予热情，财务这场修行我将一路前行。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

门所有人员每月挑选一个知识点进行学习，并计划将学习作为工作计划的一项考核来督促。三是鼓励学，不断鼓励部门的员工根据自己不同的学历层次积极考取各项职称、证书，财务部两名同事正在积极备考中级会计师职称。四是拓展学，不仅仅是专业领域的学习，工作技能的学习也相当重要，能极大的提高工作效率。例如参加公司的全员培训，不仅是技能上的提升，更是思想、站位的改变，遇到任何事情都要是一个责任者的心态，而不是受害者的心态，积极面对各种问题和困难。

    2022年的工作规划

    一、财务人员意识提升

   我认为财务人员要明确自己的定位，一般财务人员要当好公司的“管家”，而财务部长要当好公司的“参谋”。何为“管家”？就是不仅要对“家”的各项规矩和要求了解得明明白白，也要对“家”里大大小小的事情掌握得清清楚楚，而且时刻都是以高站位的角度来处理和对待每一件事情，只有当公司的同事遇到问题都愿意来找财务部咨询并商量对策时，才算真正当好了“管家”。何为“参谋”？那就是还能为这个“家”出谋划策。财务人员不仅是日常工作的监督者，还是公司事务的服务者，更是与全体同事并肩作战的协同者。

    为了当好自己的角色，我预备做如下准备：一是制度的学习、梳理与修订。按岗位、分版块，学习并清查制度是否适配公司现在的需求，预计完成时间在6月底；二是专业能力的提升，考察线下专业的财务培训机构，部门人员轮流学习；三是工作技能的提高，预计3月由我本人讲授Excel常用的工具及函数。

    二、重点科目重点管控

强化应收账款、发出商品的管理，与业务部门进一步梳理。应收账款明细化、责任化。面对新增，绝不出现新的坏账，这是底线；之前有对老欠做清理，但还能做得更实，把每个客户欠款未回的原因摸排清楚，按是否是有效资产划分，该销账的销账，可催款的催款。回收有可能的老欠，这是努力的目标。发出商品针对2年及以上的，积极清算，摸清未结原因，降低销售风险；发出商品省店销售部分，及时催促基层店上平台，对于完结期未上平台的务必弄清原由，并取得与基层店盖章认可的对账单，原则上先结老欠，再结新款。加大对应收款项及发出商品的管理力度，增强法律诉讼意识，及时获取对账信息做好债务保全工作。

三、资金筹划与考核指标的优化

   往常大额结算的时点基本卡在5、6月和11、12月，对于全年的销售来说可能没有影响，但却会影响资金流和存货周转率，今后尽量提早到1、2月和7、8月，销售结算期提前，可以大大良化资金收益和存货周转率，且兄弟单位与省店的大额结算一般也都是集中在12月，我们提前也可以大大减轻与省店沟通的压力。

之前我看到过一句话说：真正的财务人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断想着如果公司明天出现问题应该怎么办或现在需要做哪些准备工作的人。我离这个要求还有一定的距离，但是我喜欢挑战，对工作永远赋予热情，财务这场修行我将一路前行。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

    强化应收账款、发出商品的管理，与业务部门进一步梳理。应收账款明细化、责任化。面对新增，绝不出现新的坏账，这是底线；之前有对老欠做清理，但还能做得更实，把每个客户欠款未回的原因摸排清楚，按是否是有效资产划分，该销账的销账，可催款的催款。回收有可能的老欠，这是努力的目标。发出商品针对2年及以上的，积极清算，摸清未结原因，降低销售风险；发出商品省店销售部分，及时催促基层店上平台，对于完结期未上平台的务必弄清原由，并取得由基层店盖章认可的对账单，原则上先结老欠，再结新款。加大对应收款项及发出商品的管理力度，增强法律诉讼意识，及时获取对账信息做好债务保全工作。

    三、资金筹划与考核指标的优化

    往常大额结算的时点基本卡在5、6月和11、12月，对于全年的销售来说可能没有影响，但却会影响资金流和存货周转率，今后尽量提早到1、2月和7、8月，销售结算期提前，可以大大良化资金收益和存货周转率，且兄弟单位与省店的大额结算一般也都是集中在12月，我们提前也可以大大减轻与省店沟通的压力。

    之前我看到过一句话说：真正的财务人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断想着如果公司明天出现问题应该怎么办或现在需要做哪些准备工作的人。我离这个要求还有一定的距离，但是我喜欢挑战，对工作永远充满热情，财务这场修行我将一路前行。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

    2021年以来，在公司党支部的领导下，在全体员工的大力支持与用心配合下，工会紧紧围绕公司发展目标，强化自身建设，按照年初制定的工作计划，根据公司实际情况，充分发挥工会的作用，把做好职工思想政治工作、团结引导广大职工“感党恩、听党话、跟党走”当做必须履行好的政治责任。工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带，在公司目前的新形势下，面对错综复杂的新情况、新问题，不断探索思想政治工作的新路子，密切联系群众，在内容上丰富，在形式上创新，在方法上改进，充分调动职工群众的积极性。

    一、坚持党对工会工作的领导，永葆工会工作的政治本色

    1.自觉把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神作为首要政治任务。积极配合公司党群部开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，努力促进公司员工提高“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，不断增强工会成员对党的基本路线、基本理论、基本方略的政治认同、思想认同和情感认同，确保公司员工听党话、跟党走。

    2.始终坚持党对工会工作的全面领导。组织建设、制度建设、年度工作计划、工会经费预算、重大活动安排等工会工作及时向公司领导请示汇报，及时研究解决工会工作中遇到的重大事项，确保公司工会工作始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持一致，坚持一切服务大局意识。面对持续的新型冠状病毒肺炎疫情，工会协助党群部组织全体员工积极应对，每天坚持测量体温、酒精消杀、查验健康码及行程码等，把统一思想、凝聚力量作为公司发展的中心环节，坚定正确政治方向，把握正确舆论导向，认真履行工会组织政治责任，全面提升职工思想政治引领工作水平，努力使广大职工在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。公司自教辅新政以来，面对诸多压力和挑战，这就更需要广大职工队伍不断提升政治站位、启迪思想境界、凝聚力量。工会要充分发挥对员工的思想引领作用，让全体员工以“时不我待、只争朝夕”的精神投入到工作中去。

二、强化科学理论武装，夯实思想基础。

组织工会委员深入学习全国总工会发布的《中国工运事业和工会工作“十四五”发展规划》。站在两个一百年的历史交汇点，开局“十四五”、开启新征程，比以往任何时候都更加需要思想的引领、团结的力量,工会把加强和改进职工思想政治工作作为推动产业职工队伍建设改革的重要举措，协助公司党支部成立“党史学习教育小组”参加出版集团党委组织的“党史知识竞赛”，并在比赛中荣获一等奖；开展全员参与学习“四史”、“党纪条规”等知识竞赛活动，在服务职工群众中强化思想政治引领，全面提升职工队伍整体素质。

三、强化理想信念教育，传承红色基因。

为了让全体成员一同经历一次刻骨铭心的红色文化熏陶及体验，向伟人致敬，学习伟人坚定的革命信仰与无私奉献精神，不断提升修炼自我成长；同时也为了增强公司的团队凝聚力、向心力，建立起全体员工深厚的革命友谊及情感，公司工会协同党支部组织员工开展红色革命教育，通过现场体验式学习等方式，充分利用湖南丰富的红色教育资源，大力弘扬革命文化、传承红色基因。在寻淮州故居、长沙市第一师范、田汉故居、平江起义纪念馆等处，组织职工群众开展学习教育活动，在“传承红色基因·踏寻党在湖南的足迹”系列活动中自编自演了一台全员参与的红色舞台情景剧，演绎“红军不怕远征难，万水千山只等闲”的豪迈气慨，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律，引导和激励大家自觉坚定爱党爱国的信念。

拓展员工文化阵地，丰富精神文化生活。

为充分调动员工工作积极性，活跃员工业余文化生活，促进员工队伍的稳定，增强企业的团队精神和向心力、凝聚力、战斗力，按照“员工需要什么，我们就开展什么”的思路，通过民意调查，工会组织成立了羽毛球俱乐部、篮球俱乐部。并积极鼓励和组织员工参加集团举行的各种竞赛，如篮球比赛（与教育报刊社联合组队获B组二等奖）、足球比赛（与教育社联合组队获一等奖）、卡丁车比赛（获女子组三等奖）、书画比赛等等，让广大职工在丰富多彩的文化生活中受到感染，不断增长职工体质、愉悦身心、陶冶情操。公司工会协同集团职工足球俱乐部组织了“珈汇杯”足球赛事工作，集团各子分公司22个单位参赛，组建球队共16支，比赛场次40场，从筹备预算到赛事的顺利开展，工会委员们都全力服务，把一年一度的职工足球赛办成了集团最具备影响力的赛事之一。

建设员工学习阵地，提升员工综合素质。

工会为营造良好的学习氛围，确保思想政治工作落到实处，将会议室、阅览室等作为开展员工思想政治工作的重要阵地，创新开展各类主题阅读活动，并不定期举办主题读书分享，推荐《奋斗百年大党为什么能》《本质》《狼图腾》《袁隆平的故事》等各领域的书籍，在公司掀起学习型，争当学习标兵的热潮，努力提升职工综合素质和工作能力，增强文化自信。

六、提升服务员工意识，维护员工合法权益。以“我为群众办实事”为工作方针，切实增强服务意识。工会密切联系群众，稳定员工思想建设，积极开展交心、谈心活动，形成互帮互助、共同进步、人人关心公司发展，人人做好思想政治工作的生动局面。认真贯彻集团工会的帮扶政策，对公司困难职工建立了电子档案，及时帮助困难职工解决生活中遇到的实际困难，坚持对因重病或意外事故住院的职工探望、慰问，及时伸出援助之手，帮助员工渡过难关，送去组织的一片关爱。

七、工作不足之处

回顾过去的工作，虽然取得了一点成绩，但与公司领导的要求和员工的期盼相比，还有一定的差距，工会工作的视野和格局与公司党支部及上级工会的要求还有很大差距；工会服务的精准度、有效性还有待提升；工会改革创新力度还不够，工会工作理念、运行方式、手段方法上还需进一步拓展。

2022年工作计划

2022年，工会将在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，积极配合上级集团工会组织和公司党支部，抓紧抓实职工管理，开展工会委员理论及相关业务的培训，紧密围绕公司各项生产经营中心工作，履行工会职责，发挥工会组织作用，依法维护职工合法权益，促进职工队伍的和谐稳定，提高职工队伍的整体素质，搭建成长成才的平台，在公司各项活动中培养适应新时代、具备创新能力的复合型人才。

提高政治站位，引领职工思想政治建设

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神；全面引领职工增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，做到坚决维护习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。

丰富文化精神生活，提升职工素质。

1.加强职业技能教育。协助公司加强职业技能教育培训，举办不同层次、不同类别的技能培训，引导职工不断提高专业技能，逐步完善激励职工岗位成才和技能成果评选机制，激发广大职工提升素质的积极性，不断提高职工的知识水平和业务技能。

2.丰富业余文体活动。加强职工书屋建设，丰富充盈阅读书籍，充分发挥职工文化阵地在传播知识、陶冶情操、提升素质中的积极作用，为员工提供方便快捷的文化服务；工作之余坚持每周的羽毛球俱乐部、篮球俱乐部活动，定期举办各种体育项目的比赛，如：羽毛球、篮球、登山等比赛，使员工始终保持良好的精神状态和昂扬向上、奋发有为的精神。

三、关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造

1.关心关爱女职工，做好文化素质培养。在“三八”妇女节来临之际，公司组织公司女职工开展插花艺术培训、趣味游戏等形式各样的主题特色活动；深入了解女职工的述求，在平时工作生活中多关心女职工身心健康，组织开展礼仪、养生、育儿教育的线上线下学习讨论会，旨在提升广大女职工文化修养及育儿经验，让女职工感受到公司关爱，提升公司凝聚力。

    2.建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶计划，加大帮扶工作力度，深入开展重大节日送温暖活动，将困难职工更多的纳入送温暖范围。

司发展的中心环节，坚定正确政治方向，把握正确舆论导向，认真履行工会组织政治责任，全面提升职工思想政治引领工作水平，努力使广大职工在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。公司自教辅新政以来，面对诸多压力和挑战，这就更需要广大职工队伍不断提高政治站位、提升思想境界、凝聚集体力量。工会要充分发挥对员工的思想引领作用，让全体员工以“时不我待、只争朝夕”的精神投入到工作中去。

    二、强化科学理论武装，夯实思想基础。

    组织工会委员深入学习全国总工会发布的《中国工运事业和工会工作“十四五”发展规划》。站在两个一百年的历史交汇点，开局“十四五”、开启新征程，我们比以往任何时候都更加需要思想的引领、团结的力量，工会把加强和改进职工思想政治工作作为推动职工队伍建设改革的重要举措，协助公司党支部成立“党史学习教育小组”，参加出版集团党委组织的“党史知识竞赛”，并在比赛中荣获一等奖；开展全员参与学习“四史”、“党纪条规”等知识竞赛活动，在服务职工群众中强化思想政治引领，全面提升职工队伍整体素质。

    三、强化理想信念教育，传承红色基因。

    为了让全体成员一同经历一次刻骨铭心的红色文化熏陶及体验，向伟人致敬，学习伟人坚定的革命信仰与无私奉献精神，不断修炼提升自我成长；同时也为了增强公司的团队凝聚力、向心力，建立起全体员工之间深厚的革命友谊，公司工会协同党支部组织员工开展红色革命教育，通过现场体验式学习等方式，充分利用湖南丰富的红色教育资源，大力弘扬革命文化、传承红色基因。在寻淮州故居、长沙市第一师范、田汉故居、平江起义纪念馆等处，组织职工群众开展学习教育活动，在“传承红色基因·踏寻党在湖南的足迹”系列活动中自编自演了一台全员参与的红色舞台情景剧，演绎“红军不怕远征难，万水千山只等闲”的豪迈气慨，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律，引导和激励大家自觉坚定爱党爱国的信念。

拓展员工文化阵地，丰富精神文化生活。

为充分调动员工工作积极性，活跃员工业余文化生活，促进员工队伍的稳定，增强企业的团队精神和向心力、凝聚力、战斗力，按照“员工需要什么，我们就开展什么”的思路，通过民意调查，工会组织成立了羽毛球俱乐部、篮球俱乐部。并积极鼓励和组织员工参加集团举行的各种竞赛，如篮球比赛（与教育报刊社联合组队获B组二等奖）、足球比赛（与教育社联合组队获一等奖）、卡丁车比赛（获女子组三等奖）、书画比赛等等，让广大职工在丰富多彩的文化生活中受到感染，不断增长职工体质、愉悦身心、陶冶情操。公司工会协同集团职工足球俱乐部组织了“珈汇杯”足球赛事工作，集团各子分公司22个单位参赛，组建球队共16支，比赛场次40场，从筹备预算到赛事的顺利开展，工会委员们都全力服务，把一年一度的职工足球赛办成了集团最具备影响力的赛事之一。

建设员工学习阵地，提升员工综合素质。

工会为营造良好的学习氛围，确保思想政治工作落到实处，将会议室、阅览室等作为开展员工思想政治工作的重要阵地，创新开展各类主题阅读活动，并不定期举办主题读书分享，推荐《奋斗百年大党为什么能》《本质》《狼图腾》《袁隆平的故事》等各领域的书籍，在公司掀起学习型，争当学习标兵的热潮，努力提升职工综合素质和工作能力，增强文化自信。

六、提升服务员工意识，维护员工合法权益。以“我为群众办实事”为工作方针，切实增强服务意识。工会密切联系群众，稳定员工思想建设，积极开展交心、谈心活动，形成互帮互助、共同进步、人人关心公司发展，人人做好思想政治工作的生动局面。认真贯彻集团工会的帮扶政策，对公司困难职工建立了电子档案，及时帮助困难职工解决生活中遇到的实际困难，坚持对因重病或意外事故住院的职工探望、慰问，及时伸出援助之手，帮助员工渡过难关，送去组织的一片关爱。

七、工作不足之处

回顾过去的工作，虽然取得了一点成绩，但与公司领导的要求和员工的期盼相比，还有一定的差距，工会工作的视野和格局与公司党支部及上级工会的要求还有很大差距；工会服务的精准度、有效性还有待提升；工会改革创新力度还不够，工会工作理念、运行方式、手段方法上还需进一步拓展。

2022年工作计划

2022年，工会将在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，积极配合上级集团工会组织和公司党支部，抓紧抓实职工管理，开展工会委员理论及相关业务的培训，紧密围绕公司各项生产经营中心工作，履行工会职责，发挥工会组织作用，依法维护职工合法权益，促进职工队伍的和谐稳定，提高职工队伍的整体素质，搭建成长成才的平台，在公司各项活动中培养适应新时代、具备创新能力的复合型人才。

提高政治站位，引领职工思想政治建设

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神；全面引领职工增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，做到坚决维护习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。

丰富文化精神生活，提升职工素质。

1.加强职业技能教育。协助公司加强职业技能教育培训，举办不同层次、不同类别的技能培训，引导职工不断提高专业技能，逐步完善激励职工岗位成才和技能成果评选机制，激发广大职工提升素质的积极性，不断提高职工的知识水平和业务技能。

2.丰富业余文体活动。加强职工书屋建设，丰富充盈阅读书籍，充分发挥职工文化阵地在传播知识、陶冶情操、提升素质中的积极作用，为员工提供方便快捷的文化服务；工作之余坚持每周的羽毛球俱乐部、篮球俱乐部活动，定期举办各种体育项目的比赛，如：羽毛球、篮球、登山等比赛，使员工始终保持良好的精神状态和昂扬向上、奋发有为的精神。

三、关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造

1.关心关爱女职工，做好文化素质培养。在“三八”妇女节来临之际，公司组织公司女职工开展插花艺术培训、趣味游戏等形式各样的主题特色活动；深入了解女职工的述求，在平时工作生活中多关心女职工身心健康，组织开展礼仪、养生、育儿教育的线上线下学习讨论会，旨在提升广大女职工文化修养及育儿经验，让女职工感受到公司关爱，提升公司凝聚力。

    2.建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶计划，加大帮扶工作力度，深入开展重大节日送温暖活动，将困难职工更多的纳入送温暖范围。

学习教育活动，在“传承红色基因·踏寻党在湖南的足迹”系列活动中自编自演了一台全员参与的红色舞台情景剧，演绎“红军不怕远征难，万水千山只等闲”的豪迈气慨，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律，引导和激励大家自觉坚定爱党爱国的信念。

    四、拓展员工文化阵地，丰富精神文化生活。

    为充分调动员工工作积极性，活跃员工业余文化生活，促进员工队伍的稳定，增强企业的团队精神和向心力、凝聚力、战斗力，按照“员工需要什么，我们就开展什么”的思路，通过民意调查，工会组织成立了羽毛球俱乐部、篮球俱乐部。并积极鼓励和组织员工参加集团举行的各种竞赛，如篮球比赛（与教育报刊社联合组队获B组二等奖）、足球比赛（与教育社联合组队获一等奖）、卡丁车比赛（获女子组三等奖）、书画比赛等等，让广大职工在丰富多彩的文化生活中受到感染，不断增长职工体质、愉悦身心、陶冶情操。公司工会协同集团职工足球俱乐部组织了“珈汇杯”足球赛事工作，集团各子分公司22个单位参赛，组建球队共16支，比赛场次40场，从筹备预算到赛事的顺利开展，工会委员们都全力服务，把一年一度的职工足球赛办成了集团最具备影响力的赛事之一。

    五、建设员工学习阵地，提升员工综合素质。

    工会为营造良好的学习氛围，确保思想政治工作落到实处，将会议室、阅览室等作为开展员工思想政治工作的重要阵地，创新开展各类主题阅读活动，并不定期举办主题读书分享，推荐《奋斗百年大党为什么能》《本质》《狼图腾》《袁隆平的故事》等各领域的书籍，在公司掀起学习型，争当学习标兵的热潮，努力提升职工综合素质和工作能力，增强文化自信。

六、提升服务员工意识，维护员工合法权益。以“我为群众办实事”为工作方针，切实增强服务意识。工会密切联系群众，稳定员工思想建设，积极开展交心、谈心活动，形成互帮互助、共同进步、人人关心公司发展，人人做好思想政治工作的生动局面。认真贯彻集团工会的帮扶政策，对公司困难职工建立了电子档案，及时帮助困难职工解决生活中遇到的实际困难，坚持对因重病或意外事故住院的职工探望、慰问，及时伸出援助之手，帮助员工渡过难关，送去组织的一片关爱。

七、工作不足之处

回顾过去的工作，虽然取得了一点成绩，但与公司领导的要求和员工的期盼相比，还有一定的差距，工会工作的视野和格局与公司党支部及上级工会的要求还有很大差距；工会服务的精准度、有效性还有待提升；工会改革创新力度还不够，工会工作理念、运行方式、手段方法上还需进一步拓展。

2022年工作计划

2022年，工会将在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，积极配合上级集团工会组织和公司党支部，抓紧抓实职工管理，开展工会委员理论及相关业务的培训，紧密围绕公司各项生产经营中心工作，履行工会职责，发挥工会组织作用，依法维护职工合法权益，促进职工队伍的和谐稳定，提高职工队伍的整体素质，搭建成长成才的平台，在公司各项活动中培养适应新时代、具备创新能力的复合型人才。

提高政治站位，引领职工思想政治建设

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神；全面引领职工增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，做到坚决维护习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。

丰富文化精神生活，提升职工素质。

1.加强职业技能教育。协助公司加强职业技能教育培训，举办不同层次、不同类别的技能培训，引导职工不断提高专业技能，逐步完善激励职工岗位成才和技能成果评选机制，激发广大职工提升素质的积极性，不断提高职工的知识水平和业务技能。

2.丰富业余文体活动。加强职工书屋建设，丰富充盈阅读书籍，充分发挥职工文化阵地在传播知识、陶冶情操、提升素质中的积极作用，为员工提供方便快捷的文化服务；工作之余坚持每周的羽毛球俱乐部、篮球俱乐部活动，定期举办各种体育项目的比赛，如：羽毛球、篮球、登山等比赛，使员工始终保持良好的精神状态和昂扬向上、奋发有为的精神。

三、关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造

1.关心关爱女职工，做好文化素质培养。在“三八”妇女节来临之际，公司组织公司女职工开展插花艺术培训、趣味游戏等形式各样的主题特色活动；深入了解女职工的述求，在平时工作生活中多关心女职工身心健康，组织开展礼仪、养生、育儿教育的线上线下学习讨论会，旨在提升广大女职工文化修养及育儿经验，让女职工感受到公司关爱，提升公司凝聚力。

    2.建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶计划，加大帮扶工作力度，深入开展重大节日送温暖活动，将困难职工更多的纳入送温暖范围。

    六、提升服务员工意识，维护员工合法权益。以“我为群众办实事”为工作方针，切实增强服务意识。工会密切联系群众，稳定员工思想建设，积极开展交心、谈心活动，形成互帮互助、共同进步、人人关心公司发展，人人做好思想政治工作的生动局面。认真贯彻集团工会的帮扶政策，对公司困难职工建立了电子档案，及时帮助困难职工解决生活中遇到的实际困难，坚持对因重病或意外事故住院的职工探望、慰问，及时伸出援助之手，帮助员工渡过难关，送去组织的一片关爱。

    七、工作不足之处

    回顾过去的工作，虽然取得了一点成绩，但与公司领导的要求和员工的期盼相比，还有一定的差距，工会工作的视野和格局与公司党支部及上级工会的要求还有很大差距；工会服务的精准度、有效性还有待提升；工会改革创新力度还不够，工会工作理念、运行方式、手段方法上还需进一步拓展。

    2022年工作计划

    2022年，工会将在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，积极配合上级集团工会组织和公司党支部，抓紧抓实职工管理，开展工会委员理论及相关业务的培训，紧密围绕公司各项生产经营中心工作，履行工会职责，发挥工会组织作用，依法维护职工合法权益，促进职工队伍的和谐稳定，提高职工队伍的整体素质，搭建成长成才的平台，在公司各项活动中培养适应新时代、具备创新能力的复合型人才。

    提高政治站位，引领职工思想政治建设

    坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神；全面引领职工增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，做到坚决维护习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。

丰富文化精神生活，提升职工素质。

1.加强职业技能教育。协助公司加强职业技能教育培训，举办不同层次、不同类别的技能培训，引导职工不断提高专业技能，逐步完善激励职工岗位成才和技能成果评选机制，激发广大职工提升素质的积极性，不断提高职工的知识水平和业务技能。

2.丰富业余文体活动。加强职工书屋建设，丰富充盈阅读书籍，充分发挥职工文化阵地在传播知识、陶冶情操、提升素质中的积极作用，为员工提供方便快捷的文化服务；工作之余坚持每周的羽毛球俱乐部、篮球俱乐部活动，定期举办各种体育项目的比赛，如：羽毛球、篮球、登山等比赛，使员工始终保持良好的精神状态和昂扬向上、奋发有为的精神。

三、关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造

1.关心关爱女职工，做好文化素质培养。在“三八”妇女节来临之际，公司组织公司女职工开展插花艺术培训、趣味游戏等形式各样的主题特色活动；深入了解女职工的述求，在平时工作生活中多关心女职工身心健康，组织开展礼仪、养生、育儿教育的线上线下学习讨论会，旨在提升广大女职工文化修养及育儿经验，让女职工感受到公司关爱，提升公司凝聚力。

    2.建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶计划，加大帮扶工作力度，深入开展重大节日送温暖活动，将困难职工更多的纳入送温暖范围。

色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神；全面引领职工增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，做到坚决维护习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。

    丰富文化精神生活，提升职工素质。

    1.加强职业技能教育。协助公司加强职业技能教育培训，举办不同层次、不同类别的技能培训，引导职工不断提高专业技能，逐步完善激励职工岗位成才和技能成果评选机制，激发广大职工提升素质的积极性，不断提高职工的知识水平和业务技能。

    2.丰富业余文体活动。加强职工书屋建设，丰富阅读书籍，充分发挥职工文化阵地在传播知识、陶冶情操、提升素质中的积极作用，为员工提供方便快捷的文化服务；工作之余坚持每周的羽毛球俱乐部、篮球俱乐部活动，定期举办各种体育项目的比赛，如：羽毛球、篮球、登山等比赛，使员工始终保持良好的精神状态和昂扬向上、奋发有为的精神。

    三、关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造

    1.关心关爱女职工，做好文化素质培养。在“三八”妇女节来临之际，公司组织公司女职工开展插花艺术培训、趣味游戏等形式各样的主题特色活动；深入了解女职工的述求，在平时工作生活中关心女职工身心健康，组织开展礼仪、养生、育儿教育的线上线下学习讨论会，旨在提升广大女职工文化修养及育儿经验，让女职工感受到公司关爱，提升公司凝聚力。

    2021年是中国共产党的百年华诞，也是我在湖南联合教育工作的第十年，这是一个忙碌、充实且特殊的一年。今年我的工作主要由日常工作、党务工作、工会工作三个部分构成，我就以这三个部分来作总结。

    一、日常财务工作，立足本职，做好服务。

    日常本职工作是银行存款的核对，编制银行余额调节表，对费用凭证的制单，各项数据的整理，薪酬情况分析，对各项费用分析对比表，公司的三公经费使用情况表以及固定资产的录入、盘点、报损等以做到账实相符。同时填写月度、半年度、年度各项报表及附注等，力求做到业财融合。在日常的财务工作中，我能较好地完成日常工作以及领导交办的其他工作，能做好公司的管家的职责，管好公司的财和物，在工作中不出错是基础，同时我积极主动的学习和工作，主动做好各项服务工作，为公司的发展建言献策，为公司财务制度的修订和完善提出自己的意见和建议，加强财务部和其他部门的沟通交流，主动为其他部门同事讲解一些他们所需的财务知识，主动配合其他部门的工作，做好服务工作，同时严把费用关，保证各项费用的真实有效且符合各项规定，为实现业财融合出自己的一份力，最终实现国有资产的保值增值。在工作生活中，我坚守职业道德，廉洁从业，知法守法，不触碰底线。提高自己的逻辑架构能力和全局意识，充分起到党员的先锋模范带头作用。提高自己的责任意识，自觉履行好党风廉政建设职责。时刻提醒自己，在抓好业务的同时，强化自律，杜绝自己或者是部门人员出现违反中央八项规定、“四风”问题等各种违纪违规现象。对自己高标准、严要求。

二．党务工作，努力学习，不断提升自己的政治思想觉悟。

今年是中国共产党成立100周年，习近平总书记出席党史学习教育动员大会中强调，全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态分离开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩迎接建党一百周年。公司在此号召下组织全体员工开展了一系列的党史学习活动。我作为党史学习教育实践组的一员，在公司党支部的领导下，积极协助组长曹浩同志和王小玲同志一同参与了公司全年的党史学习教育活动和我为群众办实事的实践活动。作为一名今年7月转正的中共党员，我讲微党课2次，全年撰写相关思想汇报、心得体会8篇，参与荐书1次，参与同岳阳市新华书店共学共建，同时参演公司自编自导自演舞台剧“长征”，在井冈山进行学习并参加组织生活会等。

今年我参加了三月份开始的筹备的集团党史知识竞赛和六月份湖南省委党史学习教育领导小组组织的线上“百舸争流·千帆竞发”百年千题党史知识竞赛。通过日以继夜的魔鬼式训练，克服一切困难，最终在集团的“永远跟党走”党史知识竞赛中获得一等奖，我个人也在“百舸争流·千帆竞发”百年千题党史知识竞赛中获得“集团党史学习达人”称号。我几个月来的辛勤付出最终获得了沉甸甸的荣誉。荣誉不是我们学习的终点，而是我们许党报国，履职尽责的新宣言。

自党史学习教育开展以来，公司党支部按照集团党委安排，强化部署推动，多措并举，破解发展难题，厚植发展优势，送上暖心关怀，着力解决基层职工群众“急难愁盼”问题，力求把党史学习教育成果转化为服务群众、推动工作的实绩和实效，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。我作为公司党史学习教育实践组的一员，前期对公司员工急难愁盼问题进行征集，并进行汇总上报。在解决过程中，积极为相关部门提供各项数据，做好辅助工作，如核对员工上年度工资及五险两金数据等工作，策划“岗位学雷锋”活动方案，组织公司党员群众参与2021“普瑞孕婴公益献血联盟”启动仪式并为孕产妇献血，积极参与公司组织的2021年联合教育“职业素养与职业化”全员培训，并获得“优秀学员”荣誉证书。

在“我为群众办实事”张家界市永定区三家馆中心完小共建助学活动中，我积极参与前期的准备工作，主动承担起体育器材器械的询价、购买、物流配送以及活动期间物料、后勤保障等工作。作为公司党员代表，参与同三家馆中心完小党员共学共建，从一个父亲的角度上探讨家庭教育同乡村教育振兴的关系。同时全程参与了体育强身的主题班会活动。

年底我积极协助党群工作部进行党员系统维护工作，通过在集团的培训，及时将公司预备党员信息录入党员系统中，同时将公司党员信息完整的迁移进新的系统中。

去年至今我加强了学习强国的学习，努力提高自己的理论知识，同时在左总和钟婕文同志的帮助下，去年我在中南传媒学习强国号发表了《读史·止戈为武》、《读史·五羖大夫》、《百无一用是书生？切记望文生义》三篇文章，同时湖南学习平台转载了我的《读史·五羖大夫》。今年我又在中南传媒学习强国号上发表了《读史·在德不在鼎》。通过学习、写作，我的理论水平及写作能力得到了极大的提升。

三．工会工作，积极参与，携手合作，力争佳绩。

作为公司的工会委员及集团足球俱乐部的副秘书长、公司足球队队长、公司篮球队队长，我积极主动的组织，参与集团以及公司的各项工会活动。在集团工会的领导下，湖南出版投资控股集团“珈汇杯”足球联赛能够克服疫情的影响顺利开赛，本次比赛由集团内23家单位共16支队伍参与。今年在赛制上首次采取升降级制度，增加了赛事的精彩程度及各队的参与感。我的组织、服务工作也得到大家的认可，也荣获“湖南出版投资控股集团足球俱乐部优秀工作人员”的称号。联合教育足球队和湖南教育出版社足球队联合组队，共同参与足球联赛，并最终获得乙级组第二名，携手湖南文艺社足球队升入甲级组。在篮球联赛中，联合教育篮球队同湖南教育报刊集团篮球队联合组队征战湖南出版投资控股集团“湘少杯”篮球联赛，并取得乙级组二等奖的优异成绩。通过联合组队，不仅提升了队伍的比赛成绩，增强了队员的成就感，更加强了同其他单位的联系，加强了友谊。在公司党支部同公司工会联合组织的“党纪条规”、“四史”知识竞赛中，我作为参赛队员也带领我们组员获得一等奖。

今年7月我正式成为一名共产党员，虽然组织上和程序上我已经是一名正式的中国共产党员了，但是我觉得距离身边的一些老党员不论是理论水平还是思想觉悟上，都还有一定的距离，在以后的日子里，我会以他们为自己学习的榜样，继续以更高的标准更严格的要求来鞭策自己，充分发挥党员的先锋模范带头作用，全心全意为人民服务，摆正党和人民的利益与个人利益的关系，树立甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的价值观；拥护党的路线、方针和政策，政治上同党中央保持一致，严格遵守党的各项规章制度，有全局观念。在党组织和同志们的培养教育下，希望自己能尽快提升自己，成为一名优秀的中国共产党员，为共产主义事业奋斗终身！

四.存在的不足

过去的一年是充实且忙碌的一年，我虽然取得了一些成绩，但是还是存在一些不足。理论学习主动性不够，缺乏主动学习思考意识。对自己的要求不够严格，容易产生懈怠和畏难情绪。工作和学习中受到情绪波动比较大，不够稳重。工作中同其他部门的沟通还存在一定的问题，跨部门的工作效率还有待提高。

五．展望2022年

在2022年里，我会进一步加强对党的各项理论的学习，提高自己的政治思想觉悟，改善自身学习方法，以更严格更高的标准要求自己，克服自己性格上的缺陷，坚持做到不以事小而不为，不以事难而畏之，时刻以高标准、严要求来鞭策自己，坚守自己的职业道德，提高自身的服务意识，更好的为群众办实事。在接下来的工作中，提高自身的业务水平，进一步加强同其他部门的交流和沟通，不断提高工作效率，更积极更主动的为公司发展提出自己的意见和建议，同时备考中级会计职称，提升自己的专业能力，为公司发展提供更多更专业的服务。

    二、党务工作，努力学习，不断提升政治思想觉悟。 

    今年是中国共产党成立100周年，习近平总书记出席党史学习教育动员大会中强调，全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态分离开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩迎接建党一百周年。公司在此号召下组织全体员工开展了一系列的党史学习活动。我作为党史学习教育实践组的一员，在公司党支部的领导下，积极协助组长曹浩同志和王小玲同志一同参与了公司全年的党史学习教育活动和“我为群众办实事”实践活动。作为一名今年7月转正的中共党员，我讲微党课2次，全年撰写相关思想汇报、心得体会8篇，参与荐书1次，参与同岳阳市新华书店共学共建，同时参演公司自编自导自演舞台剧“长征”，在井冈山进行学习并参加组织生活会等。

    今年我参加了三月份开始筹备的集团党史知识竞赛和六月份湖南省委党史学习教育领导小组组织的线上“百舸争流·千帆竞发”百年千题党史知识竞赛。通过日以继夜的魔鬼式训练，我与同事们一起克服困难，最终在集团的“永远跟党走”党史知识竞赛中获得一等奖，我个人也在“百舸争流·千帆竞发”百年千题党史知识竞赛中获得“集团党史学习达人”称号。我几个月来的辛勤付出最终获得了沉甸甸的荣誉。但荣誉不是我学习的终点，而是我许党报国，履职尽责的新宣言。

    自党史学习教育开展以来，公司党支部按照集团党委安排，强化部署推动，多措并举，破解发展难题，厚植发展优势，送上暖心关怀，着力解决基层职工群众“急难愁盼”问题，力求把党史学习教育成果转化为服务群众、推动工作的实绩和实效，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。我作为公司党史学习教育实践组的一员，前期对公司员工急难愁盼问题进行征集，并进行汇总上报。在解决过程中，积极为相关部门提供各项数据，做好辅助工作，如核对员工上年度工资及五险两金数据等工作，策划“岗位学雷锋”活动方案，组织公司党员群众参与2021“普瑞孕婴公益献血联盟”启动仪式并为孕产妇献血，积极参与公司组织的2021年联合教育“职业素养与职业化”全员培训，并获得“优秀学员”荣誉证书。

在“我为群众办实事”张家界市永定区三家馆中心完小共建助学活动中，我积极参与前期的准备工作，主动承担起体育器材器械的询价、购买、物流配送以及活动期间物料、后勤保障等工作。作为公司党员代表，参与同三家馆中心完小党员共学共建，从一个父亲的角度上探讨家庭教育同乡村教育振兴的关系。同时全程参与了体育强身的主题班会活动。

年底我积极协助党群工作部进行党员系统维护工作，通过在集团的培训，及时将公司预备党员信息录入党员系统中，同时将公司党员信息完整的迁移进新的系统中。

去年至今我加强了学习强国的学习，努力提高自己的理论知识，同时在左总和钟婕文同志的帮助下，去年我在中南传媒学习强国号发表了《读史·止戈为武》、《读史·五羖大夫》、《百无一用是书生？切记望文生义》三篇文章，同时湖南学习平台转载了我的《读史·五羖大夫》。今年我又在中南传媒学习强国号上发表了《读史·在德不在鼎》。通过学习、写作，我的理论水平及写作能力得到了极大的提升。

三．工会工作，积极参与，携手合作，力争佳绩。

作为公司的工会委员及集团足球俱乐部的副秘书长、公司足球队队长、公司篮球队队长，我积极主动的组织，参与集团以及公司的各项工会活动。在集团工会的领导下，湖南出版投资控股集团“珈汇杯”足球联赛能够克服疫情的影响顺利开赛，本次比赛由集团内23家单位共16支队伍参与。今年在赛制上首次采取升降级制度，增加了赛事的精彩程度及各队的参与感。我的组织、服务工作也得到大家的认可，也荣获“湖南出版投资控股集团足球俱乐部优秀工作人员”的称号。联合教育足球队和湖南教育出版社足球队联合组队，共同参与足球联赛，并最终获得乙级组第二名，携手湖南文艺社足球队升入甲级组。在篮球联赛中，联合教育篮球队同湖南教育报刊集团篮球队联合组队征战湖南出版投资控股集团“湘少杯”篮球联赛，并取得乙级组二等奖的优异成绩。通过联合组队，不仅提升了队伍的比赛成绩，增强了队员的成就感，更加强了同其他单位的联系，加强了友谊。在公司党支部同公司工会联合组织的“党纪条规”、“四史”知识竞赛中，我作为参赛队员也带领我们组员获得一等奖。

今年7月我正式成为一名共产党员，虽然组织上和程序上我已经是一名正式的中国共产党员了，但是我觉得距离身边的一些老党员不论是理论水平还是思想觉悟上，都还有一定的距离，在以后的日子里，我会以他们为自己学习的榜样，继续以更高的标准更严格的要求来鞭策自己，充分发挥党员的先锋模范带头作用，全心全意为人民服务，摆正党和人民的利益与个人利益的关系，树立甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的价值观；拥护党的路线、方针和政策，政治上同党中央保持一致，严格遵守党的各项规章制度，有全局观念。在党组织和同志们的培养教育下，希望自己能尽快提升自己，成为一名优秀的中国共产党员，为共产主义事业奋斗终身！

四.存在的不足

过去的一年是充实且忙碌的一年，我虽然取得了一些成绩，但是还是存在一些不足。理论学习主动性不够，缺乏主动学习思考意识。对自己的要求不够严格，容易产生懈怠和畏难情绪。工作和学习中受到情绪波动比较大，不够稳重。工作中同其他部门的沟通还存在一定的问题，跨部门的工作效率还有待提高。

五．展望2022年

在2022年里，我会进一步加强对党的各项理论的学习，提高自己的政治思想觉悟，改善自身学习方法，以更严格更高的标准要求自己，克服自己性格上的缺陷，坚持做到不以事小而不为，不以事难而畏之，时刻以高标准、严要求来鞭策自己，坚守自己的职业道德，提高自身的服务意识，更好的为群众办实事。在接下来的工作中，提高自身的业务水平，进一步加强同其他部门的交流和沟通，不断提高工作效率，更积极更主动的为公司发展提出自己的意见和建议，同时备考中级会计职称，提升自己的专业能力，为公司发展提供更多更专业的服务。

工急难愁盼问题进行征集，并汇总上报。在解决过程中，积极为相关部门提供各项数据，做好辅助工作，如核对员工上年度工资及五险两金数据等工作，策划“岗位学雷锋”活动方案，组织公司党员群众参与2021“普瑞孕婴公益献血联盟”启动仪式并为孕产妇献血，积极参与公司组织的2021年联合教育“职业素养与职业化”全员培训，并获得“优秀学员”荣誉证书。

    在“我为群众办实事”张家界市永定区三家馆中心完小共建助学活动中，我积极参与前期准备工作，主动承担起体育器材器械的询价、购买、物流配送以及活动期间的物料、后勤保障等工作。作为公司党员代表，参与同三家馆中心完小党员的共学共建，从一个父亲的角度探讨家庭教育同乡村教育振兴的关系。同时全程参与了本次活动中的“体育强身”主题班会活动。

    年底我积极协助党群工作部进行党员系统维护工作，通过在集团的培训，及时将公司预备党员信息录入党员系统中，同时将公司党员信息完整地迁移进新的系统中。

   去年至今我加强了学习强国的学习，努力提高自己的理论知识，同时在左凌云同志和钟婕文同志的帮助下，去年我在中南传媒学习强国号发表了《读史·止戈为武》、《读史·五羖大夫》、《百无一用是书生？切记望文生义》三篇文章，同时湖南学习平台转载了我的《读史·五羖大夫》。今年我又在中南传媒学习强国号上发表了《读史·在德不在鼎》。通过学习、写作，我的理论水平及写作能力得到了极大的提升。

    三、工会工作，积极参与，携手合作，力争佳绩。

    作为公司的工会委员及集团足球俱乐部的副秘书长、公司足球队队长、公司篮球队队长，我积极主动地组织、参与集团以及公司的各项工会活动。在集团工会的领导下，湖南出版投资控股集团“珈汇杯”足球联赛能够克服疫情的影响顺利开赛，本次比赛由集团内23家单位共16支队伍参与。今年在赛制上首次采取升降级制度，增加了赛事的精彩程度及各队的参与感。我的组织、服务工作也得到大家的认可，也荣获“湖南出版投资控股集团足球俱乐部优秀工作人员”的称号。联合教育足球队和湖南教育出版社足球队联合组队，共同参与足球联赛，并最终获得乙级组第二名，携手湖南文艺社足球队升入甲级组。在篮球联赛中，联合教育篮球队同湖南教育报刊集团篮球队联合组队征战湖南出版投资控股集团“湘少杯”篮球联赛，并取得乙级组二等奖的优异成绩。通过联合组队，不仅提升了队伍的比赛成绩，增强了队员的成就感，更加强了同其他单位的联系，加强了友谊。在公司党支部同公司工会联合组织的“党纪条规”、“四史”知识竞赛中，我作为参赛队员也带领我们组员获得一等奖。

今年7月我正式成为一名共产党员，虽然组织上和程序上我已经是一名正式的中国共产党员了，但是我觉得距离身边的一些老党员不论是理论水平还是思想觉悟上，都还有一定的距离，在以后的日子里，我会以他们为自己学习的榜样，继续以更高的标准更严格的要求来鞭策自己，充分发挥党员的先锋模范带头作用，全心全意为人民服务，摆正党和人民的利益与个人利益的关系，树立甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的价值观；拥护党的路线、方针和政策，政治上同党中央保持一致，严格遵守党的各项规章制度，有全局观念。在党组织和同志们的培养教育下，希望自己能尽快提升自己，成为一名优秀的中国共产党员，为共产主义事业奋斗终身！

四.存在的不足

过去的一年是充实且忙碌的一年，我虽然取得了一些成绩，但是还是存在一些不足。理论学习主动性不够，缺乏主动学习思考意识。对自己的要求不够严格，容易产生懈怠和畏难情绪。工作和学习中受到情绪波动比较大，不够稳重。工作中同其他部门的沟通还存在一定的问题，跨部门的工作效率还有待提高。

五．展望2022年

在2022年里，我会进一步加强对党的各项理论的学习，提高自己的政治思想觉悟，改善自身学习方法，以更严格更高的标准要求自己，克服自己性格上的缺陷，坚持做到不以事小而不为，不以事难而畏之，时刻以高标准、严要求来鞭策自己，坚守自己的职业道德，提高自身的服务意识，更好的为群众办实事。在接下来的工作中，提高自身的业务水平，进一步加强同其他部门的交流和沟通，不断提高工作效率，更积极更主动的为公司发展提出自己的意见和建议，同时备考中级会计职称，提升自己的专业能力，为公司发展提供更多更专业的服务。

出版投资控股集团“珈汇杯”足球联赛得以克服疫情的影响顺利开赛。本次比赛由集团内23家单位共16支队伍参与。今年在赛制上首次采取升降级制度，增加了赛事的精彩程度及各队的参与感。我的服务工作也得到大家的认可，荣获“湖南出版投资控股集团足球俱乐部优秀工作人员”称号。联合教育足球队和湖南教育出版社足球队联合组队，共同参与足球联赛，并最终获得乙级组第二名，携手湖南文艺社足球队升入甲级组。在篮球联赛中，联合教育篮球队同湖南教育报刊集团篮球队联合组队征战湖南出版投资控股集团“湘少杯”篮球联赛，并取得乙级组二等奖的优异成绩。通过联合组队，不仅提升了队伍的比赛成绩，增强了队员的成就感，更加强了同其他单位的联系，增进了友谊。在公司党支部同公司工会联合组织的“党纪条规”、“四史”知识竞赛中，我作为参赛队员帮助所在小组获得一等奖。

    今年7月我正式成为一名共产党员，虽然组织上和程序上我已经是一名正式的中国共产党员了，但是我觉得跟身边的一些老党员相比，不论是理论水平还是思想觉悟，都还存在一定的差距。在以后的日子里，我会以他们为自己学习的榜样，继续以更高的标准、更严格的要求来鞭策自己，充分发挥党员的先锋模范带头作用，全心全意为人民服务，摆正党和人民的利益与个人利益的关系，树立甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的价值观；拥护党的路线、方针和政策，政治上同党中央保持一致，严格遵守党的各项规章制度，有全局观念。在党组织和同志们的培养教育下，希望能尽快提升自己，成为一名优秀的中国共产党员，为共产主义事业奋斗终身！

    四、存在的不足

    过去的一年是充实且忙碌的一年，我虽然取得了一些成绩，但还是存在一些不足。主要表现为理论学习主动性不够，缺乏主动学习思考意识。对自己的要求不够严格，容易产生懈怠和畏难情绪。工作和学习中受到情绪波动比较大，不够稳重。工作中同其他部门的沟通还存在一定的问题，跨部门的工作效率还有待提高。

五．展望2022年

在2022年里，我会进一步加强对党的各项理论的学习，提高自己的政治思想觉悟，改善自身学习方法，以更严格更高的标准要求自己，克服自己性格上的缺陷，坚持做到不以事小而不为，不以事难而畏之，时刻以高标准、严要求来鞭策自己，坚守自己的职业道德，提高自身的服务意识，更好的为群众办实事。在接下来的工作中，提高自身的业务水平，进一步加强同其他部门的交流和沟通，不断提高工作效率，更积极更主动的为公司发展提出自己的意见和建议，同时备考中级会计职称，提升自己的专业能力，为公司发展提供更多更专业的服务。

够，缺乏主动学习思考意识；对自己的要求不够严格，容易产生懈怠和畏难情绪；工作和学习中受到情绪波动比较大，不够稳重；工作中同其他部门的沟通还存在一定的问题，跨部门的工作效率还有待提高。

    五、展望2022年

    在2022年里，我会进一步加强对党务的理论学习，提高自己的政治思想觉悟，改善自身学习方法，以更严格的高标准要求自己，克服性格上的缺陷，坚持做到不以事小而不为，不以事难而畏之，时刻以高标准、严要求来鞭策自己，坚守自己的职业道德，提高自身的服务意识，更好的为群众办实事。在接下来的工作中，提高自身的业务水平，进一步加强同其他部门的交流和沟通，不断提高工作效率，更积极更主动的为公司发展提出自己的意见和建议，同时备考中级会计职称，提升自己的专业能力，为公司发展提供更多更专业的服务。

    2021年过去了，这一年是有意义、有价值、有收获的，也很神奇的一年。现将全年的工作总结如下:

    一、日常工作

    1、每个月根据原始单据编制记账凭证,次月汇总所有凭证攒齐了一起装订成册；

    2、每月15号前进行国税、地税的纳税申报以及财务报表申报,季度有季报,以及每年5月31号以前完成上一年度的所得税汇算清缴工作。按时缴税,规避了税务风险；

    3、作为税务局的主要联络人,我平时会密切关注税务群消息,知晓近期税务局要求办理的事项要上交的表格等。专管员打来电话有什么问题,能及时与对方沟通,并快速解决问题；

    4、负责发票购买,开具；

    5、负责统计报表,每个月每个季度还有年底都要按照区统计局要求,上报相关数据；按照集团要求，每个月报送千户报表至集团安欣处；

    6、每月计算员工个人所得税，并协助公司员工做好年度个人所得税汇算清缴工作，避免造成个人征信问题，也帮大家取得应退的税款；

    7、半年附注、年度附注的填写。

    总结下今年我的工作表现，我觉得还是不错的。这一年我依然还是秉承着认真负责的工作态度，去对待每一件事情。每个月到了对内往的时间，都会主动找省店同事积极核对，有差异就找原因。与省店当月如果有销售或者收款的业务，我会催促对方及时发起协同凭证，并且及时确认，保证了与书店间的内往尽早对符。年中和年底对进销存时，我都会非常积极主动的找负责数据的陈莎一起核对，遇到问题，及时面对面沟通，有差异找问题，并弄清原因，并解决问题，还会总结造成问题原因，避免今后同样的问题再次发生。事情是简单，但是假如不积极地去沟通，很难把库存对好。我喜欢把问题都找到，然后再面对面和陈莎一起解决。同时工作中，我还有做工作笔记的习惯，有的怕忘记的就会写在本子上，提高以后碰到同样问题的处理工作效率。

今年的夏天有一件很特别的事。有一天左总把我喊进办公室，问我愿不愿意参加党史竞赛的活动，一开始我有点犹豫，考虑了一下，还是答应了。后来发现是出试卷，公司组队参加集团党史知识比赛，我当时想着，可能是重在参与，可是后来发现完全是奋力拼搏。天天从书上找内容，出题目，然后一个个字去核对是否有误，再发给袁方编辑成漂亮而舒适的样版，打印出来。每天出一套试卷，后来收集起来才发现试卷累积起来已经成山了。出题的方式也不停地变化，极大的考验着几位参赛者。笔试，背诵，购置抢答器加PPT测试，参赛者三位选手一个比一个拼命，没日没夜的背题库，看到他们这样，我跟袁方更加燃起斗志，后面出题就开始刁难他们了，绞尽脑汁变着花样的坑他们，让他们提前体验下竞赛的刺激感。我俩加班那阵子也是蛮多的，因为我们不只是简简单单的把题目出出来，要出有质量、有水平的题目，就要多想、多看。那会我常在网上看相关的内容，还时常抱着《党史学习教育应知应会335条》在办公室踱着步子，研究考哪个重点，怎么设陷阱。每次测验，看到错题，我反而觉得欣慰，因为又找到了大家的薄弱点，我们一起都在共同进步。竞赛那一天，没想到我们出的题目，有几个考点真的在那天碰到了，真的是太神奇了。公司能够夺得第一名，更是神奇，如此大的集团，以我们的规模竟然拿了第一，是我没想到的，真的为几位参赛者开心，我们的努力没有白白付出，也为公司开心，终于扬眉吐气了一回。这次比赛我们之所以能够打败集团那么多家规模大，资源多，人才也多的公司，最重要的一点就是我们十分重视这个活动，并发扬着不怕苦不怕累的精神，一直在努力。不仅在内容环节铆足了劲，在技术环节也是下足了功夫。公司为这项活动购置了抢答器，不但提前体验了比赛的紧张气氛还锻炼了参赛选手的抢答技巧。通过一周的训练，在赛场上完美的展现，在几乎所有参赛队伍都犯规的情况下，我们做到了零犯规。我也明白了要做成一件事，首先要重视这件事，把它放在心上，其次就是要下定决心不怕苦，要坚持不懈，还有方法也很重要。

今年还有一件事也值得一提，那就是为期8天的高强度职业素养培训。苦和累是肯定的，每一天都非常疲惫。随机打乱分组的方式，造就了我们第四组。当时看了看队友，我就感觉这次不一般，跟我一样平时都不怎么显眼也不太活跃的人的人都聚在一起。我们你看着我，我看着你，最后他们把我推出来了，我犹豫了一下，答应了，心里想着：哎，兵来将挡，水来土掩吧，见招拆招。为了拿分，我把平时那些思前想后的想法都丢了，尤其是后面上课的问题环节，我只要想到一个词语，我就举手，一点也不像往常那个扭扭捏捏的我。后来又搞了演讲比赛，作为队长，我肯定当仁不让要参加的，不管写的好与不好，我还是有点故事可以跟大家讲的。演讲比赛那天当晚，我好紧张，我发现大家都很紧张，紧张到跟溪姐说，可不可以我讲的时候把灯关了？溪姐告诉我没关系她也有点小紧张，听了这个话，我又好一点了。演讲我虽然没拿名次，但是有几个同事跟我说，觉得我讲的好感动，甚至小玲都哭了，我觉得特别有成就感。

八天培训还是让我感悟良多，我觉得我原来还能做更多的事的，只是我一直不敢迈出那一步，我们的能量比我们想象中的强很多，我决定以后一定要更勇敢，也更积极主动地去担当，就像上课答题时候，有想法就站起来，多表现自己，也给自己更多承担责任、表现能力的机会。

2021年是特别的一年，对我来讲也是收获满满的一年。新的一个年度又来到，我将依然以认真负责的态度对待工作中遇到的每一件事，做更好的自己。

务，我会催促对方及时发起协同凭证，并且及时确认，保证了与书店间的内往尽早对符。年中和年底对进销存时，我都会非常积极主动的找负责数据的陈莎一起核对，遇到问题，及时面对面沟通，有差异找问题，并弄清原因，并解决问题，还会总结造成问题原因，避免今后同样的问题再次发生。事情是简单，但是假如不积极地去沟通，很难把库存对好。我喜欢把问题都找到，然后再面对面和陈莎一起解决。同时工作中，我还有做工作笔记的习惯，有的怕忘记的就会写在本子上，提高以后碰到同样问题的处理工作效率。

    今年的夏天有一件很特别的事。有一天左总把我喊进办公室，问我愿不愿意参加党史竞赛的活动，一开始我有点犹豫，考虑了一下，还是答应了。后来发现是出试卷，公司组队参加集团党史知识比赛，我当时想着，可能是重在参与，可是后来发现完全是奋力拼搏。天天从书上找内容，出题目，然后一个个字去核对是否有误，再发给袁方编辑成漂亮而舒适的样版，打印出来。每天出一套试卷，后来收集起来才发现试卷累积起来已经成山了。出题的方式也不停地变化，极大的考验着几位参赛者。笔试，背诵，购置抢答器加PPT测试，参赛者三位选手一个比一个拼命，没日没夜的背题库，看到他们这样，我跟袁方更加燃起斗志，后面出题就开始刁难他们了，绞尽脑汁变着花样的坑他们，让他们提前体验下竞赛的刺激感。我俩加班那阵子也是蛮多的，因为我们不只是简简单单的把题目出出来，要出有质量、有水平的题目，就要多想、多看。那会我常在网上看相关的内容，还时常抱着《党史学习教育应知应会335条》在办公室踱着步子，研究考哪个重点，怎么设陷阱。每次测验，看到错题，我反而觉得欣慰，因为又找到了大家的薄弱点，我们一起都在共同进步。竞赛那一天，没想到我们出的题目，有几个考点真的在那天碰到了，真的是太神奇了。公司能够夺得第一名，更是神奇，如此大的集团，以我们的规模竟然拿了第一，是我没想到的，真的为几位参赛者开心，我们的努力没有白白付出，也为公司开心，终于扬眉吐气了一回。这次比赛我们之所以能够打败集团那么多家规模大，资源多，人才也多的公司，最重要的一点就是我们十分重视这个活动，并发扬着不怕苦不怕累的精神，一直在努力。不仅在内容环节铆足了劲，在技术环节也是下足了功夫。公司为这项活动购置了抢答器，不但提前体验了比赛的紧张气氛还锻炼了参赛选手的抢答技巧。通过一周的训练，在赛场上完美的展现，在几乎所有参赛队伍都犯规的情况下，我们做到了零犯规。我也明白了要做成一件事，首先要重视这件事，把它放在心上，其次就是要下定决心不怕苦，要坚持不懈，还有方法也很重要。

今年还有一件事也值得一提，那就是为期8天的高强度职业素养培训。苦和累是肯定的，每一天都非常疲惫。随机打乱分组的方式，造就了我们第四组。当时看了看队友，我就感觉这次不一般，跟我一样平时都不怎么显眼也不太活跃的人的人都聚在一起。我们你看着我，我看着你，最后他们把我推出来了，我犹豫了一下，答应了，心里想着：哎，兵来将挡，水来土掩吧，见招拆招。为了拿分，我把平时那些思前想后的想法都丢了，尤其是后面上课的问题环节，我只要想到一个词语，我就举手，一点也不像往常那个扭扭捏捏的我。后来又搞了演讲比赛，作为队长，我肯定当仁不让要参加的，不管写的好与不好，我还是有点故事可以跟大家讲的。演讲比赛那天当晚，我好紧张，我发现大家都很紧张，紧张到跟溪姐说，可不可以我讲的时候把灯关了？溪姐告诉我没关系她也有点小紧张，听了这个话，我又好一点了。演讲我虽然没拿名次，但是有几个同事跟我说，觉得我讲的好感动，甚至小玲都哭了，我觉得特别有成就感。

八天培训还是让我感悟良多，我觉得我原来还能做更多的事的，只是我一直不敢迈出那一步，我们的能量比我们想象中的强很多，我决定以后一定要更勇敢，也更积极主动地去担当，就像上课答题时候，有想法就站起来，多表现自己，也给自己更多承担责任、表现能力的机会。

2021年是特别的一年，对我来讲也是收获满满的一年。新的一个年度又来到，我将依然以认真负责的态度对待工作中遇到的每一件事，做更好的自己。

    今年还有一件事也值得一提，那就是为期八天的高强度职业素养培训。苦和累是肯定的，每一天都非常疲惫。随机打乱分组的方式，造就了我们第四组。当时看了看队友，我就感觉这次不一般，跟我一样平时都不怎么显眼也不太活跃的人都聚在一起。我们你看着我、我看着你，最后他们把我推出来了，我犹豫了一下，答应了，心里想着：哎，兵来将挡，水来土掩吧，见招拆招。为了拿分，我把平时那些思前想后的想法都丢了，尤其是后面上课的问题环节，我只要想到一个词语，我就举手，一点也不像往常那个扭扭捏捏的我。后来又搞了演讲比赛，作为队长，我肯定当仁不让要参加的，不管写的好与不好，我还是有点故事可以跟大家讲的。演讲比赛那天当晚，我好紧张，我发现大家都很紧张，紧张到跟溪姐说，可不可以我讲的时候把灯关了？溪姐告诉我没关系她也有点小紧张，听了这个话，我又好一点了。演讲我虽然没拿名次，但是有几个同事跟我说，觉得我讲的好感动，甚至小玲都哭了，我觉得特别有成就感。

八天培训还是让我感悟良多，我觉得我原来还能做更多的事的，只是我一直不敢迈出那一步，我们的能量比我们想象中的强很多，我决定以后一定要更勇敢，也更积极主动地去担当，就像上课答题时候，有想法就站起来，多表现自己，也给自己更多承担责任、表现能力的机会。

2021年是特别的一年，对我来讲也是收获满满的一年。新的一个年度又来到，我将依然以认真负责的态度对待工作中遇到的每一件事，做更好的自己。

    八天培训还是让我感悟良多，我觉得我原来还能做更多的事的，只是我一直不敢迈出那一步，我们的能量比我们想象中的强很多，我决定以后一定要更勇敢，也更积极主动地去担当，就像上课答题时候，有想法就站起来，多表现自己，也给自己更多承担责任、表现能力的机会。

    2021年是特别的一年，对我来讲也是收获满满的一年。新的一个年度又来到，我将依然以认真负责的态度对待工作中遇到的每一件事，做更好的自己。

    2021年在忙碌与紧张的工作中结束了，回顾这一年的工作，尽管岗位职责分工不同，但真实的感受每一位同事都在尽自己最大努力为公司的发展，尽自己的努力，当然我也一样。现将今年的主要工作简要总结如下：

    一、基本工作情况

    1.严格按照财务人员的相关制度和条例执行，财务相关工作。实现现金管理、现金收付、凭证的审核以及现金日记账登记等业务，能确保做到现金的收支无误，坚持每日进行库存现金盘点，保证现金的安全，防止收付差错，做到日清月结。定期向会计核对现金与账目，发现金额不符做到及时汇报及时处理。

    2.收回公司各项收入，开出收据，把收回的现金存入银行从无坐支现象。

    3.根据相关依据，井然有序的完成了职工工资和其他应发放经费的发放工作。

    4.为迎接各审计部门对我公司财务情况的检查工作做好前期自查自纠工作，配合审计完成银行询证、企业信用报告等事项。

    5.随时掌握银行存款余额，不签发空头支票，保管好现金、收据、支票、网上银行U盾、保险柜密码等。

    6.及时取回各银行对账单、回单，确保各银行业务登记正确及时，没有遗漏。

    二、学习与收获

    1.党史学习教育。今年是共产党成立100周年，公司党支部将党史学习教育活动从党员覆盖到公司全体员工。一是给我们配发了《中国共产党简史》《习近平论中国共产党历史》及相关党史学习资料。二是组织我们到湖南一师范、岳阳平江和井岗山现场体验式学习，我还“参演”了自导自演的舞台剧《长征》。三是听党课。现场听专家教授讲主题党课学习。四是作为青年员工分享学习心得。我积极的参与到党史学习教育活动中，使我对党的历史有了系统的认知。星星之火，可以燎原，在本次井冈山革命根据地的学习之旅时。每去一个革命遗址，每听一段故事，都深感是灵魂的震撼，思想的碰撞。我不是一名党员，但通过参观、学习与体验，给我的心灵带来了一次次洗礼，感受到了中国共产党的伟大与不易。感恩公司这个平台，给我提供了一次次的难忘的学习机会，通过学习，自我感受到思想觉悟有了提高，也使我明晰了努力的方向。

2.培训学习。1.公司组织的为期八天的“职业素养与职业化”的培训给我一次难忘的经历，更是一笔宝贵的精神财富。印象最深的是报数游戏，从1报到50，这是一项再简单不过的游戏，需要大家高度集中，一旦报错或者速度太慢队长将接受成倍数增长的俯卧撑的惩罚，第二轮比赛我们输了，气氛也由轻松到紧张。看着队长在台上瘦小的身体因做俯卧撑而体力不支时，队员们的心里也越来越难受，心里充满了心疼和歉疚，我们组的女孩子都红了眼眶，战胜队再也没有了胜利的喜悦。之后细细思量，我们在日常的工作和生活中，何尝不是这样，何尝不是因为自己小小的疏忽和大意，犯下的错误带来后果却让领导默默承受，默默为我们做“俯卧撑”，而我们还全然不知。在今后的工作中还有什么理由不认认真真、踏踏实实的做好本职工作。2.培训将我们自由抽签分为4个小组，为了团队的荣誉，我克服胆颤，积极踊跃的发言，遇到困难时大家一起团结协助想办法，不知不觉我觉得口才与胆量都得到了锻炼，自我有了突破。3.我利用业余时间报考了中级会计师，通过学习进一步提升自己的专业知识储备。

三、存在的不足与今后努力的方向

回顾一年的工作，仍感到自己有很多不足之处。一是业务素质待进一步提高，对新的业务知识学习还不够，不深入。二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策和业务知识，不断提高自己的专业水平，立足岗位做好自己的本职工作和公司一起共同发展。

三、存在的不足与今后努力的方向

回顾一年的工作，仍感到自己有很多不足之处。一是业务素质待进一步提高，对新的业务知识学习还不够，不深入。二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策和业务知识，不断提高自己的专业水平，立足岗位做好自己的本职工作和公司一起共同发展。

    我利用业余时间报考了中级会计师，通过学习进一步提升自己的专业知识储备。

    三、存在的不足与今后努力的方向

    回顾一年的工作，仍感到自己有很多不足之处。一是业务素质待进一步提高，对新的业务知识学习还不够，不深入。二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策和业务知识，不断提高自己的专业水平，立足岗位做好自己的本职工作，和公司一起共同发展。

    2021年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。在公司党支部、领导班子的高度重视和正确领导下，党群工作部于8月17日正式成立，我有幸成为其中一份子，负责部门工作。在公司领导的指导和各部门同事的帮助下，我立足实际，认真学习，加强锻炼，正确认识自身工作的意义和价值，不断改进工作方法，提高工作效率，发挥岗位职能。虽然工作中还存在许多不足之处，我亦能端正工作态度，严格要求自己，为自己设立“平凡工作中体现不平凡”的要求，不仅要完成工作任务，更要做好做细做优。也较好的完成了今年的各项工作任务，个人工作技能也有了明显的提高。现就2021年工作情况进行总结，改进不足，理清思路，为来年工作做好计划。

    一、2021年工作基本情况

    （一）基础工作扎实规范、推进有序

     一是做好传达部署，加强责任落实。及时传达集团党委、公司党支部关于党建各项工作的决策和部署，主动做好各部门之间的沟通协调，做好领导批示件的督办工作，确保支委会各项决策和重大工作部署的有序运作。协助党支部组织开展党史学习教育、“四史”宣传教育。落实组织读书班、分享会。依据集团党委学习计划，结合公司实际，以“专题学习+研讨发言”为主要模式，组织开展每月中心组、主题党日集中学习。自8月以来，已协助公司党支部召开支部党员大会6次，支委会4次，理论学习中心组学习6次，主题党日4次。

 二是加强自身学习，提升工作能力。认真学习理论知识，自觉学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平“七一”重要讲话精神、党的十九大和十九届历次全会精神、湖南省第十二次党代会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；积极开展部门自学，做好每月党风廉政、党纪条规、意识形态学习研讨。个人亦积极参加集团党务培训，不断提高业务能力水平。

三是协助党史学习教育，做好相关工作。按照公司党支部、党史学习教育领导小组的工作部署，我扎实做好党史学习教育相关工作。落实开展“学党史、增三力、促发展”系列主题活动，“我为群众办实事”实践活动、“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动和“四史”宣传教育，协助做好党史学习教育专题民主生活会各项工作。带头参加集团“永远跟党走”党史知识竞赛，并荣获一等奖。

四是紧盯关键环节，落实党风廉政建设。认真执行党支部年初党风廉政建设工作计划和具体措施，坚持把党纪条规作为个人和部门学习重要内容，加强部门关键环节的教育监督；协助党支部将党纪条规纳入支部中心组学习、党支部“三会一课”的重要内容；积极配合纪检监督小组开展各类专项监督检查工作。个人亦能严格执行党风廉政建设有关规定，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持诚恳正直，以严明纪律守初心 以优良作风筑防线。

五是做好宣传报道，注重意识形态安全。做好部门内部意识形态研判学习；加强对官网、微信公众号、学习强国平台发布文章的监督，严格执行三审制，组织落实年度职工个人互联网账号登记管理等工作，增强网络舆情风险应对的主动权，守住阵地、把牢导向；做好公司宣传报道工作，编发公司党史学习教育简报25期、工作简报4期、策划党史学习教育专题宣传栏；发起《开展庆祝建党百年理论研讨征文》活动，征得文章9篇，个人亦有1篇被收入集团党史学习教育理论征文汇编；微信公众号发布图文消息52篇，官网发布集团资讯、公司资讯、党建学习各类文章、资料共计77篇；个人向学习强国平台投稿并被采用3篇。

六是做好疫情防控，打好防控硬仗。今年以来，新冠肺炎疫情持续反复。在公司党支部和防疫办的领导下，我坚持部门内部疫情及时通报，疫情期间外出、返岗审批机制；按要求做好摸排，带头接种新冠肺炎疫苗，严抓防控、严格监督，落实集团各项防疫要求，配合公司防疫办做好各项防疫措施。

七是增强规范提升，做好党员管理，协助团建群建。督促落实党员信息管理、党内统计工作。今年发展预备党员1名，1名预备党员转为正式党员、1名正式党员党组织关系转出；协助党支部做好党建带团建群建工作，发动全员参与“百舸争流·千帆竞发”百年千题党史知识竞赛，荣获“集团优秀组织单位”奖；策划组织“读四史·悟初心”青年党员荐书活动。

八是做好安全教育，加强风险防控。坚持要求部门内部严格按照公司规定落实各项安全防护措施，积极参与公司安全教育培训，认真开展部门内部安全检查，切实增强部门员工安全风险防控意识与能力。

二、存在不足

一是个人自学还需进一步深入。对党务工作还应掌握得更加全面、专业、熟练。

二是还应不断提高管理水平，增强处事能力，加强部门建设，更好地服务党建工作。

三、2022年工作计划

一是加强个人政治理论和业务知识学习。通过日常学习、积极参加培训，提高自身政治素质和业务能力，提高思想修养和知识水平。并在此基础上形成有效工作方法，切实将支部各项相关工作执行到位。

二是建立健全部门各项规章制度，加强部门建设。依据集团党委、公司党支部工作要求，建立建全部门内部各项规章制度，并在工作实践中不断完善，确保部门各项工作时效性、规范性、操作性和系统性。

党群工作部

Party masses Department

    二是加强自身学习，提升工作能力。认真学习理论知识，自觉学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平“七一”重要讲话精神、党的十九大和十九届历次全会精神、湖南省第十二次党代会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；积极开展部门自学，做好每月党风廉政、党纪条规、意识形态学习研讨。个人亦积极参加集团党务培训，不断提高业务能力水平。

    三是协助党史学习教育，做好相关工作。按照公司党支部、党史学习教育领导小组的工作部署，我扎实做好党史学习教育相关工作。落实开展“学党史、增三力、促发展”系列主题活动，“我为群众办实事”实践活动、“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动和“四史”宣传教育，协助做好党史学习教育专题民主生活会各项工作。带头参加集团“永远跟党走”党史知识竞赛，并荣获一等奖。

    四是紧盯关键环节，落实党风廉政建设。认真执行党支部年初党风廉政建设工作计划和具体措施，坚持把党纪条规作为个人和部门学习重要内容，加强部门关键环节的教育监督；协助党支部将党纪条规纳入支部中心组学习、党支部“三会一课”的重要内容；积极配合纪检监督小组开展各类专项监督检查工作。个人亦能严格执行党风廉政建设有关规定，始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持诚恳正直，以严明纪律守初心 以优良作风筑防线。

    五是做好宣传报道，注重意识形态安全。做好部门内部意识形态研判学习；加强对官网、微信公众号、学习强国平台发布文章的监督，严格执行三审制，组织落实年度职工个人互联网账号登记管理等工作，增强网络舆情风险应对的主动权，守住阵地、把牢导向；做好公司宣传报道工作，编发公司党史学习教育简报25期、工作简报4期、策划党史学习教育专题宣传栏；发起《开展庆祝建党百年理论研讨征文》活动，征得文章9篇，个人亦有1篇被收入集团党史学习教育理论征文汇编；微信公众号发布图文消息52篇，官网发布集团资讯、公司资讯、党建学习各类文章、资料共计77篇；个人向学习强国平台投稿并被采用3篇。

六是做好疫情防控，打好防控硬仗。今年以来，新冠肺炎疫情持续反复。在公司党支部和防疫办的领导下，我坚持部门内部疫情及时通报，疫情期间外出、返岗审批机制；按要求做好摸排，带头接种新冠肺炎疫苗，严抓防控、严格监督，落实集团各项防疫要求，配合公司防疫办做好各项防疫措施。

七是增强规范提升，做好党员管理，协助团建群建。督促落实党员信息管理、党内统计工作。今年发展预备党员1名，1名预备党员转为正式党员、1名正式党员党组织关系转出；协助党支部做好党建带团建群建工作，发动全员参与“百舸争流·千帆竞发”百年千题党史知识竞赛，荣获“集团优秀组织单位”奖；策划组织“读四史·悟初心”青年党员荐书活动。

八是做好安全教育，加强风险防控。坚持要求部门内部严格按照公司规定落实各项安全防护措施，积极参与公司安全教育培训，认真开展部门内部安全检查，切实增强部门员工安全风险防控意识与能力。

二、存在不足

一是个人自学还需进一步深入。对党务工作还应掌握得更加全面、专业、熟练。

二是还应不断提高管理水平，增强处事能力，加强部门建设，更好地服务党建工作。

三、2022年工作计划

一是加强个人政治理论和业务知识学习。通过日常学习、积极参加培训，提高自身政治素质和业务能力，提高思想修养和知识水平。并在此基础上形成有效工作方法，切实将支部各项相关工作执行到位。

二是建立健全部门各项规章制度，加强部门建设。依据集团党委、公司党支部工作要求，建立建全部门内部各项规章制度，并在工作实践中不断完善，确保部门各项工作时效性、规范性、操作性和系统性。

活动，征得文章9篇，个人亦有1篇被收入集团党史学习教育理论征文汇编；微信公众号发布图文消息52篇，官网发布集团资讯、公司资讯、党建学习各类文章、资料共计77篇；个人向学习强国平台投稿并被采用3篇。

    六是做好疫情防控，打好防控硬仗。今年以来，新冠肺炎疫情持续反复。在公司党支部和防疫办的领导下，我坚持部门内部疫情及时通报，疫情期间外出、返岗审批机制；按要求做好摸排，带头接种新冠肺炎疫苗，严抓防控、严格监督，落实集团各项防疫要求，配合公司防疫办做好各项防疫措施。

    七是增强规范提升，做好党员管理，协助团建群建。督促落实党员信息管理、党内统计工作。今年发展预备党员1名，1名预备党员转为正式党员、1名正式党员党组织关系转出；协助党支部做好党建带团建群建工作，发动全员参与“百舸争流·千帆竞发”百年千题党史知识竞赛，荣获“集团优秀组织单位”奖；策划组织“读四史·悟初心”青年党员荐书活动。

    八是做好安全教育，加强风险防控。坚持要求部门内部严格按照公司规定落实各项安全防护措施，积极参与公司安全教育培训，认真开展部门内部安全检查，切实增强部门员工安全风险防控意识与能力。

    二、存在不足

    一是个人自学还需进一步深入。对党务工作还应掌握得更加全面、专业、熟练。

    二是还应不断提高管理水平，增强处事能力，加强部门建设，更好地服务党建工作。

    三、2022年工作计划

    一是加强个人政治理论和业务知识学习。通过日常学习、积极参加培训，提高自身政治素质和业务能力，提高思想修养和知识水平。并在此基础上形成有效工作方法，切实将支部各项相关工作执行到位。

二是建立健全部门各项规章制度，加强部门建设。依据集团党委、公司党支部工作要求，建立建全部门内部各项规章制度，并在工作实践中不断完善，确保部门各项工作时效性、规范性、操作性和系统性。

习、积极参加培训，提高自身政治素质和业务能力，提高思想修养和知识水平。并在此基础上形成有效工作方法，切实将支部各项相关工作执行到位。

    二是建立健全部门各项规章制度，加强部门建设。依据集团党委、公司党支部工作要求，建立建全部门内部各项规章制度，并在工作实践中不断完善，确保部门各项工作时效性、规范性、操作性和系统性。

    2021年就这样过去了，停下脚步，回头看看，我很怀念它。这一年，中国共产党成立100周年，习总书记站在天安门城楼向全世界庄严宣告，这一篇新时代的“共产党宣言”我常读常新；这一年，抗美援朝战争胜利71周年，《长津湖》在各大影院上映票房高达约60亿，让我深处繁华盛世，永不忘记最可爱的人；这一年，我国有很多城市经历了疫情、暴雨、洪水，天灾无情，人心温暖；这一年，公司党群工作部成立，我有幸成为其中一员，不断提高思想认识、工作能力、综合素养。下面我分三个方面汇报2021年的工作、学习情况。 

    一、注重积累、学思践悟，提高学习能力，克服“本领恐慌”

    一是政治理论学习。我合理制定2021年自学计划，及时认真学习《中国共产党简史》《论中国共产党历史》等重点书目和“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”四个专题重点学习篇目。今年参加党支部主题党日活动12次，党史学习教育微宣讲1次。深读习近平总书记“七一”重要讲话精神,撰写心得体会;认真参加“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会，深刻剖析、查找差距。二是结合业务学。今年6月和10月分别参加集团组织的党务培训和纪检干部培训，紧跟专业老师学习最新的条规、政策和党务、纪检工作要求。9月参加集团举办为期三天的出版专业培训，系统学习《出版专业理论与实务》《出版专业基础知识》。三是立足实践学。作为一名党务专干和纪检专干，必须掌握日常业务知识。今年，认认真真地自学《基层党务工作实用手册》和集团编印的《党支部工作手册》《日常监督工作指导手册》《集团党风廉政建设工作制度汇编》，为做好日常工作打下扎实的基础。

二、注重细节、锻炼本领，提高执行力，克服“眼高手低”

（一）党建工作。①撰写公文。今年撰写党建工作计划、总结、方案、安排等各类材料初稿共计70余份，收集整理各类学习资料14册；②台账整理。整理党史学习教育台账、党建年度考核工作台账、党支部“五化”建设台账、党风廉政建设台账；③会议记录。认真做好会议记录，其中党史学习教育例会13次、党史学习教育会议6次、主题党日学习15次、党员大会2次、支委会1次、理论学习中心组学习11次、党建工作6次、党风廉政建设专题会议8次、第二党小组会议记录12次、意识形态工作会议5次；④党员材料。今年党支部有一名预备党员转正、一名发展党员，分别做好两名党员档案的材料整理收集，并及时上报集团党委。⑤党统维护。今年有一名党员同志党组织关系转出，一名党员信息更新、一名新党员信息录入。⑥党费收缴。今年收缴第一、二党小组党费共计11961.9元，及时全额上缴集团党费账户。⑦其他工作。制作员工宗教信仰情况摸底表、各媒体平台涉非法宗教渗透问题情况排查表、各类报告会、讨论会、讲座、论坛等涉非法宗教渗透问题情况排查表，并做好排查工作。做好公司全员学习强国积分统计、排名共计5次（7月至12月）。

（二）纪检工作。草拟纪检公文共计10余份，做好纪检三项专项检查整改情况报告（十九届四中全会、以案促改、制度建设）；做好纪检工作信息编报工作，向集团上报《日常监督统计表》《问题线索处置情况统计表》共计24次，其中问题线索处置情况为零报送；认真开展日常监督检查，建立纪检工作台账；认真记录纪检工作会议13次；做好集团纪检第三派驻组交办的任务，完成对新华印刷集团、普瑞实业的纪检年度考核工作，执行对两家单位学习党纪条规和落实全面从严治党主体责任情况的台账检查工作，并将考核报告上报集团纪检第三派驻组。

（三）防疫工作。草拟防疫工作文件（通知、总结、更新中高风险地区、倡议书）共计30余份；及时做好公司疫苗接种情况动态更新并建立电子和纸质台账，建立公司防疫工作台账；认真记录防疫例会16次；配合公司防疫办做好员工防疫信息排查工作共计24次，将相关情况及时上报集团防疫办；根据公司防疫办疫情常态化管理的指示，制作并收集整理归档《联合教育工作人员疫情期间外出报批表》《联合教育工作人员疫情期间复工申请表》共计65份；做好公司每周疫情防控工作值班表，制作《联合教育疫情防控情况一览表》（8月至12月），严格执行集团、公司防疫工作要求。

（四）团支部工作。在党支部的指导下，草拟《共青团湖南联合教育出版物发行有限公司支部委员会青年理论学习计划》，策划组织《“请党放心、强国有我”青年理论武装系列活动安排》活动和主题团日；准备充分、扎实开好团支部专题组织生活会；积极带领公司青年开展“青年大学习”；用心与公司团员李优、龙茜开展谈心谈话，掌握团员们的思想动态；开展《青年需求和发展状况调研表》调研工作，了解青年员工需求；认真做好年度团支部台账考核和“五型”团组织申报工作；积极参加集团组织的主题团日活动、年度述评考核大会；参加公司在张家界举行的青年者志愿活动；撰写团支部工作材料共计9份，做好日常“智慧团建”系统维护工作。

（五）综合工作。做好综合管理部、党群工作部会议记录，公司领导班子成员公务交通补贴、员工通讯费的审核（上半年），公司水果采购（上半年）。

三、注重总结、查找不足，提高自省力，克服“好高骛远”

（一）注重总结，收获满满，始终保持工作状态。

今年8月公司成立党群工作部，调整优化岗位职责，使我重新深刻地认识到党务工作的意义和重要性，进一步强化内心的意识和认识。一是责任意识。所谓“干一行、爱一行、钻一行”，不断增强工作主动性，积极改进工作方法，脚踏实地，扎实锻炼。同时，作为年轻党员和团支部负责人，时刻以高标准要求自己，不断强化积极进取，发挥党员带头的精神动力。二是团队意识。在思想上讲团结，做好思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺，协助配合，形成合力，增强工作的凝聚力和向心力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，待人真诚，不断增强大局意识、团队意识。三是学习意识。向身边优秀同事、同仁、领导学习，学习他们先进的工作方法、工作经验；向专业书本学习，学习系统的理论知识、最新的政策文件、党纪条规；向生活实践学习，将好的方法、理论结合具体的实际工作，将书本的知识和同仁的经验转化为自身的“法宝”，不断优化创新。今年，我顺利考取了全国出版专业技术人员（中级）职业资格考试。

（二）查找不足，虚心请教，切实提高工作效能。

工作的进步来自锲而不舍地努力，但我离成为党建工作的“行家里手”还有差距。我还需要在大局的把握上成熟全面，涉及公司党支部建设的工作，对于亮点、创新、优化等方面考虑不够；在细节的处理上精益求精，面对急、难、重、大的工作任务时，标准不能松懈，还要进一步提高；在知识的学习上深度拓展，对所学内容的分析、研究、理解和运用还只停留在相对较浅的层次，更多的知识完成了规定动作，缺少加工利用到实际具体工作中，达不到应有的高度。

2022年元旦，伴着冬日的暖阳悄无声息地来临，看着太阳洒在身上的光芒，好似公司的企业文化、领导和蔼可亲的问候、同事们朝夕相处的笑容，温暖、鼓励着我勇毅前行......

作实用手册》和集团编印的《党支部工作手册》《日常监督工作指导手册》《集团党风廉政建设工作制度汇编》，为做好日常工作打下扎实的基础。

    二、注重细节、锻炼本领，提高执行能力，克服“眼高手低”

    （一）党建工作。①撰写公文。今年撰写党建工作计划、总结、方案、安排等各类材料初稿共计70余份，收集整理各类学习资料14册；②台账整理。整理党史学习教育台账、党建年度考核工作台账、党支部“五化”建设台账、党风廉政建设台账；③会议记录。认真做好会议记录，其中党史学习教育例会13次、党史学习教育会议6次、主题党日学习15次、党员大会2次、支委会1次、理论学习中心组学习11次、党建工作6次、党风廉政建设专题会议8次、第二党小组会议记录12次、意识形态工作会议5次；④党员材料。今年党支部有一名预备党员转正、一名发展党员，分别做好两名党员档案的材料整理收集，并及时上报集团党委。⑤党统维护。今年有一名党员同志党组织关系转出，一名党员信息更新、一名新党员信息录入。⑥党费收缴。今年收缴第一、二党小组党费共计11961.9元，及时全额上缴集团党费账户。⑦其他工作。制作员工宗教信仰情况摸底表、各媒体平台涉非法宗教渗透问题情况排查表、各类报告会、讨论会、讲座、论坛等涉非法宗教渗透问题情况排查表，并做好排查工作。做好公司全员学习强国积分统计、排名共计5次（7月至12月）。

    （二）纪检工作。草拟纪检公文共计10余份，做好纪检三项专项检查整改情况报告（十九届四中全会、以案促改、制度建设）；做好纪检工作信息编报工作，向集团上报《日常监督统计表》《问题线索处置情况统计表》共计24次，其中问题线索处置情况为零报送；认真开展日常监督检查，建立纪检工作台账；认真记录纪检工作会议13次；做好集团纪检第三派驻组交办的任务，完成对新华印刷集团、普瑞实业的纪检年度考核工作，执行对两家单位学习党纪条规和落实全面从严治党主体责任情况的台账检查工作，并将考核报告上报集团纪检第三派驻组。

（三）防疫工作。草拟防疫工作文件（通知、总结、更新中高风险地区、倡议书）共计30余份；及时做好公司疫苗接种情况动态更新并建立电子和纸质台账，建立公司防疫工作台账；认真记录防疫例会16次；配合公司防疫办做好员工防疫信息排查工作共计24次，将相关情况及时上报集团防疫办；根据公司防疫办疫情常态化管理的指示，制作并收集整理归档《联合教育工作人员疫情期间外出报批表》《联合教育工作人员疫情期间复工申请表》共计65份；做好公司每周疫情防控工作值班表，制作《联合教育疫情防控情况一览表》（8月至12月），严格执行集团、公司防疫工作要求。

（四）团支部工作。在党支部的指导下，草拟《共青团湖南联合教育出版物发行有限公司支部委员会青年理论学习计划》，策划组织《“请党放心、强国有我”青年理论武装系列活动安排》活动和主题团日；准备充分、扎实开好团支部专题组织生活会；积极带领公司青年开展“青年大学习”；用心与公司团员李优、龙茜开展谈心谈话，掌握团员们的思想动态；开展《青年需求和发展状况调研表》调研工作，了解青年员工需求；认真做好年度团支部台账考核和“五型”团组织申报工作；积极参加集团组织的主题团日活动、年度述评考核大会；参加公司在张家界举行的青年者志愿活动；撰写团支部工作材料共计9份，做好日常“智慧团建”系统维护工作。

（五）综合工作。做好综合管理部、党群工作部会议记录，公司领导班子成员公务交通补贴、员工通讯费的审核（上半年），公司水果采购（上半年）。

三、注重总结、查找不足，提高自省力，克服“好高骛远”

（一）注重总结，收获满满，始终保持工作状态。

今年8月公司成立党群工作部，调整优化岗位职责，使我重新深刻地认识到党务工作的意义和重要性，进一步强化内心的意识和认识。一是责任意识。所谓“干一行、爱一行、钻一行”，不断增强工作主动性，积极改进工作方法，脚踏实地，扎实锻炼。同时，作为年轻党员和团支部负责人，时刻以高标准要求自己，不断强化积极进取，发挥党员带头的精神动力。二是团队意识。在思想上讲团结，做好思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺，协助配合，形成合力，增强工作的凝聚力和向心力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，待人真诚，不断增强大局意识、团队意识。三是学习意识。向身边优秀同事、同仁、领导学习，学习他们先进的工作方法、工作经验；向专业书本学习，学习系统的理论知识、最新的政策文件、党纪条规；向生活实践学习，将好的方法、理论结合具体的实际工作，将书本的知识和同仁的经验转化为自身的“法宝”，不断优化创新。今年，我顺利考取了全国出版专业技术人员（中级）职业资格考试。

（二）查找不足，虚心请教，切实提高工作效能。

工作的进步来自锲而不舍地努力，但我离成为党建工作的“行家里手”还有差距。我还需要在大局的把握上成熟全面，涉及公司党支部建设的工作，对于亮点、创新、优化等方面考虑不够；在细节的处理上精益求精，面对急、难、重、大的工作任务时，标准不能松懈，还要进一步提高；在知识的学习上深度拓展，对所学内容的分析、研究、理解和运用还只停留在相对较浅的层次，更多的知识完成了规定动作，缺少加工利用到实际具体工作中，达不到应有的高度。

2022年元旦，伴着冬日的暖阳悄无声息地来临，看着太阳洒在身上的光芒，好似公司的企业文化、领导和蔼可亲的问候、同事们朝夕相处的笑容，温暖、鼓励着我勇毅前行......

立纪检工作台账；认真记录纪检工作会议13次；做好集团纪检第三派驻组交办的任务，完成对新华印刷集团、普瑞实业的纪检年度考核工作，执行对两家单位学习党纪条规和落实全面从严治党主体责任情况的台账检查工作，并将考核报告上报集团纪检第三派驻组。

    （三）防疫工作。草拟防疫工作文件（通知、总结、更新中高风险地区、倡议书）共计30余份；及时做好公司疫苗接种情况动态更新并建立电子和纸质台账，建立公司防疫工作台账；认真记录防疫例会16次；配合公司防疫办做好员工防疫信息排查工作共计24次，将相关情况及时上报集团防疫办；根据公司防疫办疫情常态化管理的指示，制作并收集整理归档《联合教育工作人员疫情期间外出报批表》《联合教育工作人员疫情期间复工申请表》共计65份；做好公司每周疫情防控工作值班表，制作《联合教育疫情防控情况一览表》 （8月至12月），严格执行集团、公司防疫工作要求。

   （四）团支部工作。在党支部的指导下，草拟《共青团湖南联合教育出版物发行有限公司支部委员会青年理论学习计划》，策划组织《“请党放心、强国有我”青年理论武装系列活动安排》活动和主题团日；准备充分、扎实开好团支部专题组织生活会；积极带领公司青年开展“青年大学习”；用心与公司团员李优、龙茜开展谈心谈话，掌握团员们的思想动态；开展《青年需求和发展状况调研表》调研工作，了解青年员工需求；认真做好年度团支部台账考核和“五型”团组织申报工作；积极参加集团组织的主题团日活动、年度述评考核大会；参加公司在张家界举行的青年者志愿活动；撰写团支部工作材料共计9份，做好日常“智慧团建”系统维护工作。

    （五）综合工作。做好综合管理部、党群工作部会议记录，公司领导班子成员公务交通补贴、员工通讯费的审核（上半年），公司水果采购（上半年）。

三、注重总结、查找不足，提高自省力，克服“好高骛远”

（一）注重总结，收获满满，始终保持工作状态。

今年8月公司成立党群工作部，调整优化岗位职责，使我重新深刻地认识到党务工作的意义和重要性，进一步强化内心的意识和认识。一是责任意识。所谓“干一行、爱一行、钻一行”，不断增强工作主动性，积极改进工作方法，脚踏实地，扎实锻炼。同时，作为年轻党员和团支部负责人，时刻以高标准要求自己，不断强化积极进取，发挥党员带头的精神动力。二是团队意识。在思想上讲团结，做好思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺，协助配合，形成合力，增强工作的凝聚力和向心力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，待人真诚，不断增强大局意识、团队意识。三是学习意识。向身边优秀同事、同仁、领导学习，学习他们先进的工作方法、工作经验；向专业书本学习，学习系统的理论知识、最新的政策文件、党纪条规；向生活实践学习，将好的方法、理论结合具体的实际工作，将书本的知识和同仁的经验转化为自身的“法宝”，不断优化创新。今年，我顺利考取了全国出版专业技术人员（中级）职业资格考试。

（二）查找不足，虚心请教，切实提高工作效能。

工作的进步来自锲而不舍地努力，但我离成为党建工作的“行家里手”还有差距。我还需要在大局的把握上成熟全面，涉及公司党支部建设的工作，对于亮点、创新、优化等方面考虑不够；在细节的处理上精益求精，面对急、难、重、大的工作任务时，标准不能松懈，还要进一步提高；在知识的学习上深度拓展，对所学内容的分析、研究、理解和运用还只停留在相对较浅的层次，更多的知识完成了规定动作，缺少加工利用到实际具体工作中，达不到应有的高度。

2022年元旦，伴着冬日的暖阳悄无声息地来临，看着太阳洒在身上的光芒，好似公司的企业文化、领导和蔼可亲的问候、同事们朝夕相处的笑容，温暖、鼓励着我勇毅前行......

工作（上半年），公司水果采购工作（上半年）。

    三、注重总结、查找不足，提高自省能力，克服“好高骛远”

    （一）注重总结，收获满满，始终保持工作状态。

    今年8月公司成立党群工作部，调整优化岗位职责，使我重新深刻地认识到党务工作的意义和重要性，进一步强化内心的意识和认识。一是责任意识。所谓“干一行、爱一行、钻一行”，不断增强工作主动性，积极改进工作方法，脚踏实地，扎实锻炼。同时，作为年轻党员和团支部负责人，时刻以高标准要求自己，不断强化积极进取，发挥党员带头的精神动力。二是团队意识。在思想上讲团结，做好思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺，协助配合，形成合力，增强工作的凝聚力和向心力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，待人真诚，不断增强大局意识、团队意识。三是学习意识。向身边优秀同事、同仁、领导学习，学习他们先进的工作方法、工作经验；向专业书本学习，学习系统的理论知识、最新的政策文件、党纪条规；向生活实践学习，将好的方法、理论结合具体的实际工作，将书本的知识和同仁的经验转化为自身的“法宝”，不断优化创新。今年，我顺利考取了全国出版专业技术人员（中级）职业资格考试。

    （二）查找不足，虚心请教，切实提高工作效能。

    工作的进步来自锲而不舍地努力，但我离成为党建工作的“行家里手”还有差距。我还需要在大局的把握上成熟全面，涉及公司党支部建设的工作，对于亮点、创新、优化等方面考虑不够；在细节的处理上精益求精，面对急、难、重、大的工作任务时，标准不能松懈，还要进一步提高；在知识的学习上深度拓展，对所学内容的分析、研究、理解和运用还只停留在相对较浅的层次，更多的知识完成了规定动作，缺少加工利用到实际具体工作中，达不到应有的高度。

2022年元旦，伴着冬日的暖阳悄无声息地来临，看着太阳洒在身上的光芒，好似公司的企业文化、领导和蔼可亲的问候、同事们朝夕相处的笑容，温暖、鼓励着我勇毅前行......

作，缺少加工利用到实际具体工作中，达不到应有的高度。 

    2022年元旦，伴着冬日的暖阳悄无声息地来临，看着太阳洒在身上的光芒，好似公司的企业文化、领导和蔼可亲的问候、同事们朝夕相处的笑容，温暖、鼓励着我勇毅前行！

业务部

Business department

曹   浩 

    2021年的工作已告一段落，在领导的悉心指导与部门同事的支持帮助下，我严格要求自己，认真完成各项工作，现将本年度工作汇报如下：

    一、2021年度工作情况

    （一）、业务工作

    1.本年度，在公司领导班子的悉心指导与业务部（营销、数据、仓储）同事们的团结协作、共同努力下，公司全年实际（减收退）发行春秋两季“一课一辅”类、市场类、幼教类同步产品及阅读类产品总计1018万册，共计发行码洋1.25亿元，完成年度业务目标考核任务。

    2.完善激励机制。进一步完善了《发行部绩效考核方案》，将全年目标任务分解到组、营销责任落实到人；建立了月度销售业绩排行制度（龙虎榜），将目标任务完成进度进行统计、排名并粘板公布，以此鼓励先进，激励落后，达到较好完成年度目标任务的要求。

    3.巩固市场份额。为进一步巩固公司“一科一辅”市场份额，稳定公司主营业务市场，一线业务人员在领导的带领下多次深入“一科一辅”重点业务区域（岳阳、益阳，张家界）开展走访调研，与客户沟通交流，进一步增进了“一科一辅”区域的客情关系。本年度“一课一辅”产品发行码洋1.0518亿元，较去年同比增长3.4%。

    4.强化宣传力度。以全民阅读、书香校园为抓手，进一步强化了岳阳、益阳、张家界区域《四维阅读》系列丛书的宣传与推广力度，本年度该产品在以上三个区域发行量较上年度稳中有升。

4.开展培训服务。积极开展幼教产品线上、线下培训，先后在常德石门县、汉寿县，岳阳湘阴县开展了三次线上、线下幼教产品培训服务，通过培训、交流与服务，当地教育行政主管部门及广大教师对我公司提供的优质产品售前与售后服务给予了高度肯定，同时为公司今后全面开展幼教产品相关工作积累了宝贵经验。

5.积极拓宽市场。今年市场类产品在湘潭、岳阳区域实现新突破，主要表现在测试卷产品上。

6.通力协作，提升效率。在仓储物流中心分发产品旺季，本部门以业务小组为单位，充分利用休息时间分批前往仓库物流中心协助分发教师用书。不仅加快了图书商品分发时间，同时使业务人员特别是新员工了解了相关岗位工作流程，为其今后的工作开展提供了极大帮助。

7.响应政策、寻求机遇。在国家“双减”政策影响下，公司领导带领业务人员跑市场、想办法、谋出路，曾多次深入市场一线进行市场调研，了解市场情况并积极与优质产品提供方开展交流与合作。

8.集思广益，出谋划策。多次召开部门员工开展业务分析会，总结经验、认清差距、查摆不足，克服困难、创新思路。

9.以活动促学、以实事践学、以业务融学，真正实现服务教育。为实现出版文化企业社会效益与经济效益的相统一，将社会效益摆在首要位置，更好地用行动服务于教育，推动公司主营业务有序发展，本年度以党史学习教育活动为契机，将“我为群众办实事”实践活动落地到相关主营业务区域。在公司领导的悉心指导与各部门同事相互配合下，赴重点“一课一辅”主营业务区域张家界开展了“服务教育，共建助学”为主题的优质图书与体育器材捐助活动，用爱心用行动回馈广大师生、助力乡村教育。此次活动得到了相关教育主管部门及广大师生的肯定与认可，同时进一步增强了同该业务区域的沟通交流，巩固了业务基础，提升了业务员信心。

（二）、其他工作

1.坚决贯彻党的方针政策，落实公司各项制度要求。

2.通过线上学习与线下学习相结合的方式，加强各类学习。

3.认真定期开展意识形态风险部门排查与自我排查。

4.加强党史学习教育及党纪条规学习，制定部门学习方案。

5.带领部门同事积极参与公司各类活动。

6.带头做好廉洁从业强化责任意识，推动业务工作健康平稳开展。

二、本年度所遇问题、挑战，不足及下年度工作计划。

1.聚人心提战力。持续加强业务团队建设，不断提升凝聚力与战斗，坚定不移落实“一人一县一校一园”公司全局战略。

2.探索营销模式。因“一课一辅”不足以满足公司持续发展壮大的需求，需要进一步谋求市场的突破，积极创建与市场需求适配的产品矩阵，探索新的市场产品营销模式。

3.拓展产品渠道。受本年度国家发布的“双减”政策影响，市场产品受到较大冲击，原本相对优势的产品将逐步失去优势，特别是市场类《测试卷》、小学一二年级《学法大视野》产品退货比例较往年大幅度提高，原本单薄的产品线再次面临危机与挑战，为此，以本年度国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要（2021-2034）》为契机，进行新产品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力。

4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题，计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

7.学习致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

宣传与推广力度，本年度该产品在以上三个区域发行量较2020年稳中有升。

    5.开展培训服务。积极开展幼教产品线上、线下培训，先后在常德市石门县、汉寿县，岳阳市湘阴县开展了三次线上、线下幼教产品培训服务，通过培训、交流与服务，当地教育行政主管部门及广大教师对我公司提供的优质产品售前与售后服务给予了高度肯定，同时为公司今后全面开展幼教产品相关工作积累了宝贵经验。

    6.积极拓宽市场。今年市场类产品在湘潭、岳阳区域实现新突破，主要表现在测试卷产品上。

    7.通力协作，提升效率。在仓储物流中心分发产品旺季，本部门以业务小组为单位，充分利用休息时间分批前往仓库物流中心协助分发教师用书。不仅加快了图书商品分发速度，同时使业务人员，特别是新进员工了解了相关岗位工作流程，为其今后的工作开展提供了极大帮助。

    8.响应政策、寻求机遇。在国家“双减”政策影响下，公司领导带领业务人员跑市场、想办法、谋出路，曾多次深入市场一线进行市场调研，了解市场情况并积极与优质产品提供方开展交流与合作。

    9.集思广益，出谋划策。多次召开部门员工业务分析会，总结经验、认清差距、查找不足，克服困难、创新思路。

    10.以活动促学、以实事践学、以业务融学，真正实现服务教育。为实现出版文化企业社会效益与经济效益的有机结合，将社会效益摆在首要位置，更好地用行动服务教育，推动公司主营业务有序发展，本年度以党史学习教育活动为契机，将“我为群众办实事”实践活动落地到相关主营业务区域。在公司领导的悉心指导与各部门同事相互配合下，赴重点“一课一辅”主营业务区域张家界开展了“服务教育，共建助学”为主题的优质图书与体育器材捐助活动，用爱心用行动回馈广大师生、助力乡村教育。此次活动得到了相关教育主管部门及广大师生的肯定与认可，同时进一步增强了同该业务区域的沟通交流，巩固了业务基础，提升了业务员信心。

（二）、其他工作

1.坚决贯彻党的方针政策，落实公司各项制度要求。

2.通过线上学习与线下学习相结合的方式，加强各类学习。

3.认真定期开展意识形态风险部门排查与自我排查。

4.加强党史学习教育及党纪条规学习，制定部门学习方案。

5.带领部门同事积极参与公司各类活动。

6.带头做好廉洁从业强化责任意识，推动业务工作健康平稳开展。

二、本年度所遇问题、挑战，不足及下年度工作计划。

1.聚人心提战力。持续加强业务团队建设，不断提升凝聚力与战斗，坚定不移落实“一人一县一校一园”公司全局战略。

2.探索营销模式。因“一课一辅”不足以满足公司持续发展壮大的需求，需要进一步谋求市场的突破，积极创建与市场需求适配的产品矩阵，探索新的市场产品营销模式。

3.拓展产品渠道。受本年度国家发布的“双减”政策影响，市场产品受到较大冲击，原本相对优势的产品将逐步失去优势，特别是市场类《测试卷》、小学一二年级《学法大视野》产品退货比例较往年大幅度提高，原本单薄的产品线再次面临危机与挑战，为此，以本年度国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要（2021-2034）》为契机，进行新产品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力。

4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题，计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

7.学习致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

域。在公司领导的悉心指导与各部门同事相互配合下，赴“一课一辅”重点主营业务区域张家界开展了以“服务教育·共建助学”为主题的优质图书与体育器材捐助活动，用爱心、用行动回馈广大师生，助力乡村教育。此次活动得到了相关教育主管部门及广大师生的肯定与认可，同时进一步增强了该业务区域的客情沟通，巩固了业务基础，提升了业务员的信心。

    （二）、其他工作

    1.坚决贯彻党的方针政策，落实公司各项制度要求。

    2.通过线上学习与线下学习相结合的方式，加强党务、专业技能等各类学习。

    3.认真定期开展意识形态风险部门排查与自我排查。

    4.加强党史学习教育及党纪条规学习，制定部门学习方案并督促部门同事加强学习。

    5.带领部门同事积极参与公司各类活动。

    6.带头做好廉洁从业强化责任意识，推动业务工作健康平稳开展。

    二、本年度所遇问题、挑战、不足及2022年工作计划。

    1.聚人心提战力。持续加强业务团队建设，不断提升凝聚力与战斗，坚定不移落实“一人一县一校一园”公司全局战略。

    2.探索营销模式。因“一课一辅”不足以满足公司持续发展壮大的需求，需要进一步谋求市场的突破，积极创建与市场需求相适配的产品矩阵，探索新的市场产品营销模式。

    3.拓展产品渠道。受本年度国家发布的“双减”政策影响，市场产品受到较大冲击，原本相对优势的产品将逐步失去优势，特别是市场类《测试卷》、小学一二年级《学法大视野》产品退货比例较往年大幅度提高，原本单薄的产品线再次面临危机与挑战，为此，以本年度国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要（2021-2034）》为契机，进行新产品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力。

4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题，计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

7.学习致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

去优势，特别是市场类《测试卷》、小学一二年级《学法大视野》产品退货比例较往年大幅度提高，原本单薄的产品线再次面临危机与挑战。为此，以本年度国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要（2021-2034）》为契机，进行新产品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力，为公司业务发展保驾护航。

    4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

    5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题。部门内部计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

    6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

    7.学以致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

廖   龙 

    2021年是中国共产党成立一百周年大喜之年，是党和人民胜利实现第一个百年奋斗目标、全面建成小康社会之年，是学党史、悟思想、办实事、开新局之年，是党的十九届六中全会召开之年。回首往事，时光过得飞快，不知不觉中辉煌灿烂的一年已经结束，迎来了一个充满希望之年。现就2021年的工作总结如下：

    一、学习方面

    一年来，在公司党支部的正确领导下，我以党的十九届六中全会精神为指导，以党史学习教育为中心，以习近平新时代中国特色社会主义思想为主线，认真学习习近平总书记讲话精神，积极参加党史学习教育活动，将学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行专题学习转化为工作动力，深入了解中国近代史、现代史、革命史，促使自身党史学习教育入脑入心。我深刻学习了党在各个历史时刻创造的理论成果、宝贵经验和伟大精神。从建党的开天辟地，到领导人民改天换地，到领航中国的翻天覆地，中国共产党推动改革开放和中国特色社会主义中国化，实现了中国人民从站起来到富起来、强起来的飞跃。在今年的党史学习教育中，我制定学习计划，共撰写学习心得、感悟、感想、分享等16篇。

    二、工作方面

    一直以来，我们的印务工作是依托于教育社和少儿社的“一课一辅”产品。从2020年春季开始，由于印制工作的变化，对我们发行工作课前到书产生了一定的影响。为此我们在原有提印方式上进行综合评估和调整。今年调整后将预印数比例提高至85%以上，做好进一步确保课前到书打下基础。

今年由于公司对部门机构设置调整，原出版部划分到业务部，其工作性质不变，工作范畴还是负责印制方面工作。全年自印科目44个，纸令3000多令，均为市场产品。在做好市场产品的同时对今年的“一课一辅”的印制跟踪到货也没有放松，严格落实课前到书，确保部门工作的顺利开展。

三、努力方向和不足

不断加强政治理论学习，从思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。坚持共产党人理想信念，以高标准严格要求自己，把理论学习与自己的思想工作结合在一起，进一步提高思想境界，树立看齐意识，在本职岗位上履职尽责，为公司的发展出一份力。

数比例提高至85%以上，为进一步确保课前到书打下基础。

    今年由于公司对部门机构设置调整，原出版部划分到业务部，其工作性质不变，工作范畴还是负责印制方面工作。全年自印科目44个，纸令3000多令，均为市场产品。在做好市场产品的同时对今年“一课一辅”的印制跟踪到货也没有放松，严格落实课前到书，确保部门工作的顺利开展。

    三、努力方向和不足

    不断加强政治理论学习，从思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。坚持共产党人理想信念，以高标准严格要求自己，把理论学习与自己的思想工作结合在一起，进一步提高思想境界，树立看齐意识，在本职岗位上履职尽责，为公司的发展出一份力。

张先杰 

    现将2021年工作总结如下： 

    一、工作态度、思政情况

    积极参加党史学习教育活动和党纪条规的学习，把意识行态工作放在首位，严格遵守公司的各项规章制度，要求自己将思想的纯洁性与先进性根植到实际岗位工作中，勤奋工作，有责任感，明辨是非，守住底线，对集团对公司绝对忠诚与服从。清清白白做人，干干净净做事。

    二、经营指标各业务板块完成情况

    益阳地区一课一辅同步基础训练总码洋：约3700万元。常德地区合作初中部分一课一辅同步基础训练总码洋：约2300万元。市场类产品总码洋：约410万元。益阳地区新增四维阅读总码洋：约190万元。

    三、工作开展情况

    面对秋季双减政策措施，我们坚守底线，努力提升服务质量。

    1.坚决稳定区域内一课一辅同步基训发行码洋不下滑，向有关民办学校的空白年级要订数力求做到稳中有升。

2.按照布局在益阳地区安化县重点推行一县一校一园，做到勤跑学校勤交流，认真了解师生的用书需求，做好调研与前期铺垫工作。

3.为了拓宽市场教辅产品的销售，力争确保原有巿场产品的份额，进一步改进市场产品进货少的弊端，做到勤进货、勤发货，满足各种巿场的需求，虽然对征订发行工作拖长时间，对工作带来很多麻烦，通过多个环节积极配合努力完成。

4.为弥补巿场产品单一的短板，积极宣传推广全品系列产品，带着样书，跑巿场到学校进行推销，付出总有回报，现已促成该产品在益阳市直，沅江，郴州等区县有了市场。

5.确保幼教产品在原有市场范围内，与相关新华书店联手努力推进扩大幼教产品销售市场。

6.协助做好四维阅读的各种主题阅读活动。

7.及时做好各类发出商品的对帐结算收款和催收老欠款工作。

四、存在的问题不足与来年工作计划

1.团队成员不稳定变换快，对资源维护市场培育带来不利影响，要加快促进团结的疑聚力，产品情况；

2.同类产品在区域内进争愈发明显。

来年工作：

1.夯实区域内一科一辅同步基础训练为基石。

2.原有市场产品，确保码洋稳中求升，实现业务的增长，打好重点县用关键产品实现一县一校一园有新进展，择选一两个品种争取打进高中学校。

3.做好常徳地区相关县幼教产品示范课堂培训活动，做好益阳区域同步类基训产品质量与使用情况的调研工作。

4.继续努力催收安化贝壳网使用资源的老欠款工作。

5.以最积极的工作态度完成公司领导制定的计划和要求。主动作为，把工作开展得更富有成效。

以上总结有不足之处，请领导批评指正！

湖南联合教育出版物发行有限公司 张先杰

                         2021年1月19日

    1.坚决稳定业务区域内一课一辅同步基训发行码洋不下滑，有关民办学校的空白年级订数力求做到稳中有升。

    2.在益阳市安化县重点推行一县一校一园，做到勤跑学校勤交流，认真了解师生的用书需求，做好调研与前期铺垫工作。

    3.为了拓宽市场教辅产品的销售，力争确保原有巿场产品的份额，进一步改进市场产品进货少的弊端，做到勤进货、勤发货，满足各种巿场的需求。虽然征订发行工作拖长时间带来了很多麻烦，但是通过公司内部多个环节积极配合，最终顺利完成相关工作。

    4.为弥补巿场产品单一的短板，积极宣传推广全品系列产品，带着样书到学校进行推销，付出总有回报，现已拓展了该产品在益阳市直、沅江、郴州等区县的市场。

    5.确保幼教产品在原有市场范围内，与相关新华书店联手，努力推进扩大幼教产品销售市场。

    6.协助做好四维阅读的各种主题阅读活动。

    7.完成各类已发商品的对帐结算收款和催收欠款工作。

    四、存在的问题不足与来年工作计划

    1.团队成员不稳定变换快，对资源维护市场培育带来不利影响，要加快促进团结的疑聚力，产品情况；

    2.同类产品在区域内进争愈发明显。

    来年工作：

    3.做好常徳地区相关县幼教产品示范课堂培训活动，做好益阳区域同步类基训产品质量与使用情况的调研工作。

4.继续努力催收安化贝壳网使用资源的老欠款工作。

5.以最积极的工作态度完成公司领导制定的计划和要求。主动作为，把工作开展得更富有成效。

以上总结有不足之处，请领导批评指正！

湖南联合教育出版物发行有限公司 张先杰

                         2021年1月19日

    5.主动作为，以最积极的工作态度完成公司领导制定的计划和要求，把工作开展得更富有成效。

    以上总结有不足之处，请领导批评指正！

    2021年的工作已告一段落，在领导的悉心指导与部门同事的支持帮助下，我严格要求自己，认真完成各项工作，现将本年度工作汇报如下：

    一、2021年度工作情况

    （一）、业务工作

    1.本年度，在公司领导班子的悉心指导与业务部（营销、数据、仓储）同事们的团结协作、共同努力下，公司全年实际（减收退）发行春秋两季“一课一辅”类、市场类、幼教类同步产品及阅读类产品总计1018万册，共计发行码洋1.25亿元，完成年度业务目标考核任务。

    2.完善激励机制。进一步完善了《发行部绩效考核方案》，将全年目标任务分解到组、营销责任落实到人；建立了月度销售业绩排行制度（龙虎榜），将目标任务完成进度进行统计、排名并粘板公布，以此鼓励先进，激励落后，达到较好完成年度目标任务的要求。

    3.巩固市场份额。为进一步巩固公司“一科一辅”市场份额，稳定公司主营业务市场，一线业务人员在领导的带领下多次深入“一科一辅”重点业务区域（岳阳、益阳，张家界）开展走访调研，与客户沟通交流，进一步增进了“一科一辅”区域的客情关系。本年度“一课一辅”产品发行码洋1.0518亿元，较去年同比增长3.4%。

    4.强化宣传力度。以全民阅读、书香校园为抓手，进一步强化了岳阳、益阳、张家界区域《四维阅读》系列丛书的宣传与推广力度，本年度该产品在以上三个区域发行量较上年度稳中有升。

4.开展培训服务。积极开展幼教产品线上、线下培训，先后在常德石门县、汉寿县，岳阳湘阴县开展了三次线上、线下幼教产品培训服务，通过培训、交流与服务，当地教育行政主管部门及广大教师对我公司提供的优质产品售前与售后服务给予了高度肯定，同时为公司今后全面开展幼教产品相关工作积累了宝贵经验。

5.积极拓宽市场。今年市场类产品在湘潭、岳阳区域实现新突破，主要表现在测试卷产品上。

6.通力协作，提升效率。在仓储物流中心分发产品旺季，本部门以业务小组为单位，充分利用休息时间分批前往仓库物流中心协助分发教师用书。不仅加快了图书商品分发时间，同时使业务人员特别是新员工了解了相关岗位工作流程，为其今后的工作开展提供了极大帮助。

7.响应政策、寻求机遇。在国家“双减”政策影响下，公司领导带领业务人员跑市场、想办法、谋出路，曾多次深入市场一线进行市场调研，了解市场情况并积极与优质产品提供方开展交流与合作。

8.集思广益，出谋划策。多次召开部门员工开展业务分析会，总结经验、认清差距、查摆不足，克服困难、创新思路。

9.以活动促学、以实事践学、以业务融学，真正实现服务教育。为实现出版文化企业社会效益与经济效益的相统一，将社会效益摆在首要位置，更好地用行动服务于教育，推动公司主营业务有序发展，本年度以党史学习教育活动为契机，将“我为群众办实事”实践活动落地到相关主营业务区域。在公司领导的悉心指导与各部门同事相互配合下，赴重点“一课一辅”主营业务区域张家界开展了“服务教育，共建助学”为主题的优质图书与体育器材捐助活动，用爱心用行动回馈广大师生、助力乡村教育。此次活动得到了相关教育主管部门及广大师生的肯定与认可，同时进一步增强了同该业务区域的沟通交流，巩固了业务基础，提升了业务员信心。

（二）、其他工作

1.坚决贯彻党的方针政策，落实公司各项制度要求。

2.通过线上学习与线下学习相结合的方式，加强各类学习。

3.认真定期开展意识形态风险部门排查与自我排查。

4.加强党史学习教育及党纪条规学习，制定部门学习方案。

5.带领部门同事积极参与公司各类活动。

6.带头做好廉洁从业强化责任意识，推动业务工作健康平稳开展。

二、本年度所遇问题、挑战，不足及下年度工作计划。

1.聚人心提战力。持续加强业务团队建设，不断提升凝聚力与战斗，坚定不移落实“一人一县一校一园”公司全局战略。

2.探索营销模式。因“一课一辅”不足以满足公司持续发展壮大的需求，需要进一步谋求市场的突破，积极创建与市场需求适配的产品矩阵，探索新的市场产品营销模式。

3.拓展产品渠道。受本年度国家发布的“双减”政策影响，市场产品受到较大冲击，原本相对优势的产品将逐步失去优势，特别是市场类《测试卷》、小学一二年级《学法大视野》产品退货比例较往年大幅度提高，原本单薄的产品线再次面临危机与挑战，为此，以本年度国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要（2021-2034）》为契机，进行新产品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力。

4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题，计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

7.学习致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

    4.开展培训服务。积极开展幼教产品线上、线下培训，先后在常德石门县、汉寿县，岳阳湘阴县开展了三次线上、线下幼教产品培训服务，通过培训、交流与服务，当地教育行政主管部门及广大教师对我公司提供的优质产品售前与售后服务给予了高度肯定，同时为公司今后全面开展幼教产品相关工作积累了宝贵经验。

    5.积极拓宽市场。今年市场类产品在湘潭、岳阳区域实现新突破，主要表现在测试卷产品上。

    6.通力协作，提升效率。在分发产品旺季，本部门以业务小组为单位，充分利用休息时间分批前往仓库物流中心协助分发教师用书。不仅加快了图书商品分发时间，同时使业务人员特别是新员工了解了相关岗位工作流程，为其今后的工作开展提供了极大帮助。

    7.响应政策、寻求机遇。在国家“双减”政策影响下，公司领导带领业务人员跑市场、想办法、谋出路，曾多次深入市场一线进行市场调研，了解市场情况并积极与优质产品提供方开展交流与合作。

    8.集思广益，出谋划策。多次召开部门员工开展业务分析会，总结经验、认清差距、查摆不足，克服困难、创新思路。

    9.以活动促学、以实事践学、以业务融学，真正实现服务教育。为实现出版文化企业社会效益与经济效益的相统一，将社会效益摆在首要位置，更好地用行动服务于教育，推动公司主营业务有序发展，本年度以党史学习教育活动为契机，将“我为群众办实事”实践活动落地到相关主营业务区域。在公司领导的悉心指导与各部门同事相互配合下，赴重点“一课一辅”主营业务区域张家界开展了“服务教育·共建助学”为主题的优质图书与体育器材捐助活动，用爱心用行动回馈广大师生、助力乡村教育。此次活动得到了相关教育主管部门及广大师生的肯定与认可，同时进一步增强了同该业务区域的沟通交流，巩固了业务基础，提升了业务员信心。

（二）、其他工作

1.坚决贯彻党的方针政策，落实公司各项制度要求。

2.通过线上学习与线下学习相结合的方式，加强各类学习。

3.认真定期开展意识形态风险部门排查与自我排查。

4.加强党史学习教育及党纪条规学习，制定部门学习方案。

5.带领部门同事积极参与公司各类活动。

6.带头做好廉洁从业强化责任意识，推动业务工作健康平稳开展。

二、本年度所遇问题、挑战，不足及下年度工作计划。

1.聚人心提战力。持续加强业务团队建设，不断提升凝聚力与战斗，坚定不移落实“一人一县一校一园”公司全局战略。

2.探索营销模式。因“一课一辅”不足以满足公司持续发展壮大的需求，需要进一步谋求市场的突破，积极创建与市场需求适配的产品矩阵，探索新的市场产品营销模式。

3.拓展产品渠道。受本年度国家发布的“双减”政策影响，市场产品受到较大冲击，原本相对优势的产品将逐步失去优势，特别是市场类《测试卷》、小学一二年级《学法大视野》产品退货比例较往年大幅度提高，原本单薄的产品线再次面临危机与挑战，为此，以本年度国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要（2021-2034）》为契机，进行新产品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力。

4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题，计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

7.学习致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

与行动回馈广大师生、助力乡村教育。此次活动得到了相关教育主管部门及广大师生的肯定与认可，同时进一步增强了同该业务区域的沟通交流，巩固了业务基础，提升了业务员信心。

    （二）、其他工作

    1.坚决贯彻党的方针政策，落实公司各项制度要求。

    2.通过线上学习与线下学习相结合的方式，加强各类学习。

    3.认真定期开展意识形态风险部门排查与自我排查。

    4.加强党史学习教育及党纪条规学习，制定部门学习方案。

    5.带领部门同事积极参与公司各类活动。

    6.带头做好廉洁从业强化责任意识，推动业务工作健康平稳开展。

    二、本年度所遇问题、挑战，不足及下年度工作计划。

    1.聚人心提战力。持续加强业务团队建设，不断提升凝聚力与战斗，坚定不移落实“一人一县一校一园”公司全局战略。

    2.探索营销模式。因“一课一辅”不足以满足公司持续发展壮大的需求，需要进一步谋求市场的突破，积极创建与市场需求适配的产品矩阵，探索新的市场产品营销模式。

    3.拓展产品渠道。受本年度国家发布的“双减”政策影响，市场产品受到较大冲击，原本相对优势的产品将逐步失去优势，特别是市场类《测试卷》、小学一二年级《学法大视野》产品退货比例较往年大幅度提高，原本单薄的产品线再次面临危机与挑战，为此，以本年度国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要（2021-2034）》为契机，进行新产品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力。

4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题，计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

7.学习致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

品《科学素养》试水，通过“上游”找产品，“下游”拓渠道，不断发挥合力。

    4.放眼全局、备预不虞。深入解读国家“双减”政策，加强与相关出版社、优质内容提供商的深度合作。用好政策大背景，找准相关产品；利用好课后服务时间，制定相关整体解决方案。继续加强与重点业务区域(特别是“一科一辅”区域)的沟通联系，为“一科一辅”产品的重新评审工作打下良好基础。

    5.以老带新，以新促老。因近两年业务骨干流失严重，业务团队新手多、经验少，业务人员的社交能力和谈判技巧均有待提高，迫切需要谋求人才培养措施，解决成熟业务人才短缺的问题，计划通过向新员工传授工作经验、业务技能，鼓励其加强学习等方式形成营销体系质变。

    6.严守纪律、提高自觉。通过加大对业务部制度的落实、执行和监督力度；参与相关培训；开展部门内部工作纪律、规矩意识警示学习提升思想行动自觉，促进工作氛围。

    7.学习致用、注重实效。通过创新学习方法与管理方式，并以本年度公司组织的“职业素养与职业化”全员培训为契机，强化业务部人员工作积极性、主动性、创新性，进一步巩固和开拓营销市场，切实将学习成果转化为2022年业务工作的实绩实效。

    转眼间2021年已过去，我们迎来了崭新的2022年，过去的一年有付出、甚至也有过辛酸，但更多时是满满的收获，现将主要工作简要汇报如下：

    一、基本工作情况

    2021年，一是在业务部曹经理的带领下，我跟着经理一起做岳阳、邵阳等地的教辅资料业务。在曹经理的亲力亲为下，岳阳，邵阳的业务有了比较大的增长，我自己负责的株洲地区在春季的市场产品征订中，保持了一定的增长，但是在2021秋的市场产品征订中，由于对市场信息掌握与跟进不及时，导致2021秋的市场产品码洋下滑。对这个事情，我深感不安，觉得自己对不起公司领导的信任，在后续的工作中，我一定要将工作做扎实，做仔细。不再出现类似的情况。二是根据公司经营发展，11月份我调入负责益阳区域的张组长一组，成为其组员，主要负责益阳业务市场工作。尽管也是业务发行工作，但在现市场环境下，我对于益阳区域业务工作还是仍存有不熟悉和胆颤的，我积极的探索，努力寻求适合益阳市场外产品的发展。将肖总提出的“一人一县一校一园”的营销战略路线彻底贯彻实行。

    二、积极参加各项学习活动

    党史学习教育。2021年是中国共产党成立100周年，在这伟大的历史时期，公司党支部积极响应党中央、省委和集团的号召，开展党史学习教育活动，更好的践行“我为群众办实事”系列活动。从党员覆盖到全员，今年组织我们到长沙市第一师范，岳阳平江红军营和井冈山参观学习及相关党史理论知识学习，在以上的活动中，我被革命先辈的事迹深深感动。真切感受到中国共产党的伟大和英明，真切感受到在中国共产党的领导下，我们伟大祖国取得的伟大成就和发生的翻天覆地的变化，人民的生活水平一天比一天好，国家的综合实力一天比一天强。通过学习党史，让我深受教育、深受启发。党史记录着新中国从无到有、从小到大、从弱到强的过程；蕴涵着中国共产党带领人民创造一个个辉煌和奇迹的经验与智慧。中国共产党100年来的光辉历程，60多载的执政实践，充分说明我们党与时俱进的优秀品质。经过党史学习，感恩公司这个好的平台，让我更加深入对党的系统的认识，更加热爱党，更加坚定了跟党走的决心，积极向党组织靠拢。培训学习。公司今年组织我们开展了为期8天的封闭式培训学习，这个方式很创新，也是公司历年来的第一次这种形式与强度的真切体检学习与技能知识的学习。无论是在黑麋峰拓展体验学，还是精心安排的礼仪、营销专业知识的学习，甚至职业生涯规划学。让我都感受到公司对我们的切实关心与关爱。通过学习让我深刻的领悟到，自己是可以突破的，可以做的更好的。营销专业知识的学习，让我这个尽管做了N+年营销员，对营销专业知识有了更加系统的认识，加上老师用我们工作中遇到的实际案例进行分析与所学相结合，我更是收到“干货”满满，也使我清晰的认识到如何更好的成为一名适应公司发展的成熟与优秀的营销人员。

四、存在的不足与今后努力的方向

2021年较好的完成了本职工作，但作为一线营销人员我仍存有不足。一是面对严峻的市场环境，存有畏难情绪。二是学习不够，无论是专业知识还是理论知识学习，不能很好的学以致用。2022年的销售工作还是会更加的困难，越来越大的市场竞争，会给我们销售人员带来各种方面的压力。我将强化理论与专业知识学习，化压力为动力，催促自己加快进步的步伐。尽管我们在进步中，也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展一直是我们想要的结果，公司的持续更好的发展才是我们共同的目标。相信在2022年我们会做的更好。

史理论知识学习，在以上的活动中，我被革命先辈的事迹深深感动。真切感受到中国共产党的伟大和英明，真切感受到在中国共产党的领导下，我们伟大祖国取得的伟大成就和发生的翻天覆地的变化，人民的生活水平一天比一天好，国家的综合实力一天比一天强。通过学习党史，让我深受教育、深受启发。党史记录着新中国从无到有、从小到大、从弱到强的过程；蕴涵着中国共产党带领人民创造一个个辉煌和奇迹的经验与智慧。中国共产党100年来的光辉历程，60多载的执政实践，充分说明中国共产党党与时俱进的优秀品质。经过党史学习，感恩公司这个好的平台，让我更加深入对党的系统的认识，更加热爱党，更加坚定了跟党走的决心，积极向党组织靠拢。培训学习。公司今年组织我们开展了为期8天的封闭式培训学习，这个方式很创新，也是公司历年来的第一次这种形式与强度的真切体检学习与技能知识的学习。无论是在黑麋峰拓展体验学，还是精心安排的礼仪、营销专业知识的学习，甚至职业生涯规划学。让我都感受到公司对我们的切实关心与关爱。通过学习让我深刻的领悟到，自己是可以突破的，可以做的更好的。营销专业知识的学习，让我这个尽管做了N+年营销员，对营销专业知识有了更加系统的认识，加上老师用我们工作中遇到的实际案例进行分析与所学相结合，我更是收到“干货”满满，也使我清晰的认识到如何更好的成为一名适应公司发展的成熟与优秀的营销人员。 

    三、存在的不足与今后努力的方向

    2021年较好的完成了本职工作，但作为一线营销人员我仍存有不足。一是面对严峻的市场环境，存有畏难情绪。二是学习不够，无论是专业知识还是理论知识学习，不能很好的学以致用。2022年的销售工作还是会更加困难，越来越大的市场竞争，会给我们销售人员带来各种方面的压力。我将强化理论与专业知识学习，化压力为动力，催促自己加快进步的步伐。尽管我们在进步中，也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展一直是我们想要的结果，公司的持续更好的发展才是我们共同的目标。相信在2022年我们会做的更好。

的市场竞争，会给我们销售人员带来各种方面的压力。我将强化理论与专业知识学习，化压力为动力，催促自己加快进步的步伐。尽管我们在进步中也有阵痛，但这些都是暂时的，长远的发展一直是我们想要的结果，公司持续更好的发展才是我们共同的目标。相信在2022年我们会做的更好。

龚小路

    2021年已经过去，回首过去的一年，有收获满满的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2022年就伴随着新年的到来慢慢开始。

    可以说，2021年是公司推进业务改革、拓展市场、持续发展的关键年。这一年里，在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。以工作任务为牵引，提高工作岗位的学习，通过观察、摸索、和实践锻炼，来达成目标任务。

    态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己。热爱自己的本职工作，先从遵纪守时开始。以前我经常迟到早退无视办公室的规章制度，虽然领导没有很严厉地批评我，只是语重心长的关心和教育我，但是我自己觉得非常惭愧，不能辜负领导对我的理解和信任！从那天起我每天坚持早上提前半个小时到办公室，尽量把家里的事情安排好，不能影响工作！最重要的是保持一种积极的态度，对工作认真负责，不拖延。

    今年公司还为我们全体员工开展了职业培训活动，收获满满！除了提高团队协作的户外拓展训练，还有国内著名职场讲师的授课，这让我对我的本职工作有了一个全新认识。工作应该从完成任务的心态转变到成就事业，在依靠着联合教育公司这个大平台下，通过公司的各种资源为客户提供更完善的服务，利用好培训老师教授的专业技巧，解决好遇到的问题，达成共赢的目的，来实现自我价值！

我的主要工作是负责衡阳和湘西地区的销售工作。衡阳地区在2020年春秋两季共完成销售码洋29万7千元，而2021年春秋两季共完成销售码洋34万4千元，比去年增长百分之十六。虽然有增长，但离目标任务还是有点距离。湘西地区的业务在领导的引荐下，很顺利的达成了初步交流，而且对方客户也一直跟我们保持着联系，我相信不久的将来一定能把业务落地！

我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运地学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在工作协调方面上还显得不足。我将在未来的日子里继续多学，多想、多试，努力把工作做的更好。更要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家造成麻烦，培养大局观意识。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中也要多与领导和同事加强沟通。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志多学习，注重别人的优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

完善的服务，利用好培训老师教授的专业技巧，解决好遇到的问题，达成共赢目的，实现自我价值！

    我的主要工作是负责衡阳和湘西地区的销售工作。衡阳地区在2020年春秋两季共完成销售码洋29万7千元，而2021年春秋两季共完成销售码洋34万4千元，比去年增长百分之十六。虽然有增长，但离目标任务还是有点距离。湘西地区的业务在领导的引荐下，很顺利的达成了初步交流，而且对方客户也一直跟我们保持着联系，我相信不久的将来一定能把业务落地！

    我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运地学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在工作协调方面上还显得不足。我将在未来的日子里继续多学，多想、多试，努力把工作做的更好。更要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家造成麻烦，培养大局观意识。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中也要多与领导和同事加强沟通。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志多学习，注重别人的优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

    迈入2022年，蓦然回首，发现自己进入业务部已经两年半，回顾这些日子，多多少少有些感想和领悟。

    一、业务发行工作工作

    逝去的2021年，作为一名教辅发行员看来，尤为艰难。传统主业增量难求、教辅新政、双减政策落地影响颇大。某种意义上，肖总在每次业务部会议上都点出了挑战与机遇并存的关键点，就是“一人一县一校一园”，要将命运掌握在自己手里。1、积极参加公司文化建设，良好的社会效益来源于良好的公司形象，提升服务理念展示公司风采。2、凝聚自己单薄的力量融入公司业务团队，业务团队是公司的精髓，积极与渠道保持联系，增进感情，促成良好的业务关系。3、了解公司产品，多学理论知识，及时与对方沟通报数、到书、补货、对账等问题。4、多与公司内部同事沟通，解决问题精益求精，做到事未到先想到。

    二、其他工作

    2021年是庆党100周年。也是疫情反复的第三年。1、在领导班子信任下，我有幸加入了公司“党史教育知识答题比赛”小组。没参与前，我是不相信自己能胜任这份工作的，毕竟出试卷对于我来说难度太大，心里稍许有些抵触。领导找我谈话之后，给了我信心。过程很困难，经常为了想出一些不一样的题目而绞尽脑汁，还好，结果是让我们整个团队惊喜的。进入联合公司11年来第一次得到这满满的成就感和满足感，感谢领导班子和团队成员对我的信任与支持。2、积极响应公司号召，第一批参与疫苗接种。按公司值班安排表值班。3、积极参加公司组织的党、团活动，参与了话剧“长征”的表演。4、给自己定了小目标，每日学习强国必须达到40分以上。湖南青年大学习也一直在积极的学习，没有任何懈怠的情绪。5、参与了公司年度培训学习，从中学到了大量未涉及过的理论知识，丰富了自己的知识库。

三、工作中的不足

工作专研不够深入，有时工作有急躁情绪，同时，在综合业务专业知识等方面短板较多。今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

新的一年即将到来，省内各教辅的发行在双减的情况竞争将更加激烈，新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在公司领导班子的正确领导下，在本部门同事的共同努力下，上下一心，全力拼搏，一定能够创造出更加辉煌的业绩。

“长征”的表演。4、给自己定了小目标，每日学习强国必须达到40分以上。湖南青年大学习也一直在积极的学习，没有任何懈怠的情绪。5、参与了公司年度培训学习，从中学到了大量未涉及过的理论知识，丰富了自己的知识库。

    三、工作中的不足

    工作专研不够深入，有时工作有急躁情绪，同时在综合业务专业知识等方面短板较多。今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

    新的一年即将到来，省内各教辅的发行在双减的情况竞争将更加激烈，新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在公司领导班子的正确领导下，在本部门同事的共同努力下，上下一心，全力拼搏，一定能够创造出更加辉煌的业绩。

    2021年是有意义、有价值、有收获的一年。这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的相互支持下，我们努力学习、勤奋工作、积极进取。我主要负责的数据结算与仓储物流中心也始终围绕“保障安全稳定”、“收发商品高效”、“进出数据准确”、“提升业务素养”、“创新工作思路”五个目标开展工作。为总结经验，吸取教训，笃定前行，现从以下四个方面将个人本年度工作开展情况及下一年度工作实施计划向领导和同事们作简要汇报：

    一、提升学习能力

    （一）加强理论学习不放松；提升业务本领不减弱。

    1.2021年是中国共产党成立一百周年的重要年份，自党史学习教育活动开展以来，我认真制订年度学习计划，积极参与各项党建活动，并形成学习笔记112页，撰写学习心得11篇，讲述微党课2次。

    2.除认真领悟重点学习内容外，我还通过“学习强国”、“时刻新闻”，“报刊杂志”等载体选学：中央新政策，新理念，新方略以及新近制定出台的党内法规等。

    3.在集团组织的“永远跟党走”党史知识竞赛中，我有幸成为公司代表队中的一员参加竞赛活动，在比赛前期，我同队友一起刻苦学习、充分准备，克服了重重困难与压力，最终荣获一等奖。

    4.作为“党史学习教育”领导小组宣传报道组的成员之一，我在组长的指导下锤炼了“笔力”。在几次活动简报初稿的撰写中，我经历了从一开始“不敢写”的畏难情绪到“试着写”、“用心写”、“乐于写”的思想转变。经过一段时间的学习与体会，写作能力较以往有了提高。

5.参加集团组织的“法律大讲堂”等培训学习共3次。学习内容涵盖：“合同法”、“合同谈判与签订要点”、“财经法律法规”等。

6.全身心地投入到公司组织的“职素养与职业化”全员培训中。在同事们的相互鼓励、帮助、支持下，我认真做好课堂笔记，并撰写学习体会10篇，《我与公司的故事》演讲稿1篇，学习总结1篇。

（二）坚持学以致用不退步、坚定政治立场不动摇。

1.本年度，通过从理论中学、从活动中学，从实践中学相结合的学习方式，我不但提高了综合素质、增强了党性修养、强化了责任担当，而且从中找到了自身差距与不足，提升了自信心，坚定了意志力。

2.在切实做到学深悟透的同时，将取得的良好成果转化为了推进本职工作、创新方法思路的实际实效。

二、主要管理工作

本年度，我主要负责数据结算与仓储物流中心的工作，同时配合部门负责人、业务人员，财务部相关人员的日常工作。全年负责管理的主要工作概括为：“收”、“进”、“发”、“结”四个方面。

（一）“收”：即订单的收集。

1.2021年春秋两季，经过业务部门的及时催收，并由数据主管收集整理的客户订单达100多份，形成数据库系统流水单数量近300多个，顺利完成了订单的收集管理工作。

2.在订数的复核把头工作中，我认真做好订数统计，并与数据主管制作的“订单统计表”及录入系统“批销单”进行核对。做到了从各个方面了解订单收集进度、分析订数严谨程度。

3.通过数据结算中心的齐心协力与严格把关，确保了本年度各项订数精准无误，为产品的精准分发打下了良好基础。

（二）“进”：即产品购进

1.经过反复核对并确保每笔订购数据准确无误的前提下，数据结算中心全年向出版社发送产品订购单170多份，订购册数1000多万册，码洋1.3亿元。

2.确保产品及时入库一直是数据结算中心工作的压力来源之一。首先因印厂排班紧，任务重；其次在教辅新政实施以后，“市场类”产品报数零散，且通常被安排在小厂印刷，甚至个别印厂条件有限，导致印制周期相对较长。我们在原印务部的大力支持与配合下始终保持与供应商的紧密联系，并多次下厂沟通交流，找方法、想法子。在克服层层阻力后，仍然确保了按时到书，保障了服务质量。

（三）“发”：即产品收发

1.仓储物流中心通过对产品的及时入库与打包，分发春秋两季产品1000多万册，较上年度增长8.8%。在保证图书商品分发无误的情况下，进一步缩短了其验收及配发时间，规范了其储备、流通、保管力度，维护了公司资产安全，提升了部门工作效率。

    2.通过系统转库以及对库存产品重新清点打包后，分发库存商品共计2万余册，减少了上年度库存数量，节约了本年度进货成本。

3.在发行码洋较上年度稳中有增的情况下，本年度报废库存码洋较去年减少约50个百分点。

4.全年，仓储物流中心工作开展井然有序，特别是安全生产工作。

（四）“结”：即产品结算

1.在每季产品分发完成后，我便及时与省店核对“省发”产品发货单据。在业务人员的协助下，及时跟进直发产品数据“上平台”情况，并做到了发货对账“零误差”。截至本年底未，2021年春秋两季发出商品数据“上平台”率达99%，较上年未增长3%，进一步降低了财务风险。

2.与省店核对“抽单”开票单据，配合财务部门完成了每月销售发票开具及送达工作。

3.在每季产品分发完成后，数据主管及时与供货商核对产品入库单据，并按财务计划形成来票明细。经过反复核对，把关，全年收货对账“零误差”。

4.数据结算中心通过多次与出版社沟通并向其提供相关数据资料等措施，收回以前年度“一课一辅”产品“超限分摊”金额100多万元，占以上季次“超限分摊”总额的69%。

5.本年度草拟业务合同（含续签）共13件，在保证合同签订及时的同时做到了严把法人资格关、合同条款关等，杜绝了不合法、不完善合同的出现。

三、其他工作开展

1.建立了月度销售业绩排行制（龙虎榜），数据主管将目标任务完成进度进行统计、排名并粘板公布，达到了鼓励先进，激励落后的作用。

2.在部门负责人的带领下，完善了《发行部绩效考核方案》，制定了《数据结算中心工作管理制度》、《仓储物流中心工作管理制度》，并以图文并茂的PPT形式宣讲，达到了直观、形象展示制度内容的效果。

3.配合财务部进行每月“发出商品”、“应收账款”“进销存”等数据统计，接受相关职能部门的监督检查，并为财务数据的真实性、及时性、有效性提供了帮助。

4.做好了与相应单位相关岗位工作人员的工作衔接，包括出版社和省新华书店的数据中心、业务部，印务部、仓储部，财务部等，及时了解、收集相关业务信息，为各自工作开展提供了帮助。

5.完成了日常业务数据的统计、汇总工作。

四、存在的不足及下一年度工作计划

1.写作能力欠缺。明年计划通过专业书籍和自学培训，提升知识水平及思维能力，多看、多思、多练，达到逐步积累写作输出的能力。

2.思维方式上受条条框框束缚太多，缺乏开放性，发散性思维，处理问题时考虑欠周全。

3.工作上满足于正常化，开拓创新的勇气与决心不够。

要坚决克服自身缺点，不断积累经验教训、提升业务能力、强化工作方法，争取在明年的挑战中取得新的进步。

段时间的学习与体会，写作能力较以往有了提高。

    5.参加集团组织的“法律大讲堂”等培训学习共3次。学习内容涵盖：“合同法”、“合同谈判与签订要点”、“财经法律法规”等。

    6.全身心地投入到公司组织的“职素养与职业化”全员培训中。在同事们的相互鼓励、帮助、支持下，我认真做好课堂笔记，并撰写学习体会10篇，《我与公司的故事》演讲稿1篇，学习总结1篇。

    （二）坚持学以致用不退步、坚定政治立场不动摇。

    1.本年度，通过从理论中学、从活动中学，从实践中学相结合的学习方式，我不但提高了综合素质、增强了党性修养、强化了责任担当，而且从中找到了自身差距与不足，提升了自信心，坚定了意志力。

    2.在切实做到学深悟透的同时，将取得的良好成果转化为了推进本职工作、创新方法思路的实际实效。

    二、主要管理工作

    本年度，我主要负责数据结算与仓储物流中心的工作，同时配合部门负责人、业务人员，财务部相关人员的日常工作。全年负责管理的主要工作概括为：“收”、“进”、“发”、“结”四个方面。

    （一）“收”：即订单的收集。

    1.2021年春秋两季，经过业务部门的及时催收，并由数据主管收集整理的客户订单达100多份，形成数据库系统流水单数量近300多个，顺利完成了订单的收集管理工作。

    2.在订数的复核把头工作中，我认真做好订数统计，并与数据主管制作的“订单统计表”及录入系统“批销单”进行核对。做到了从各个方面了解订单收集进度、分析订数严谨程度。

3.通过数据结算中心的齐心协力与严格把关，确保了本年度各项订数精准无误，为产品的精准分发打下了良好基础。

（二）“进”：即产品购进

1.经过反复核对并确保每笔订购数据准确无误的前提下，数据结算中心全年向出版社发送产品订购单170多份，订购册数1000多万册，码洋1.3亿元。

2.确保产品及时入库一直是数据结算中心工作的压力来源之一。首先因印厂排班紧，任务重；其次在教辅新政实施以后，“市场类”产品报数零散，且通常被安排在小厂印刷，甚至个别印厂条件有限，导致印制周期相对较长。我们在原印务部的大力支持与配合下始终保持与供应商的紧密联系，并多次下厂沟通交流，找方法、想法子。在克服层层阻力后，仍然确保了按时到书，保障了服务质量。

（三）“发”：即产品收发

1.仓储物流中心通过对产品的及时入库与打包，分发春秋两季产品1000多万册，较上年度增长8.8%。在保证图书商品分发无误的情况下，进一步缩短了其验收及配发时间，规范了其储备、流通、保管力度，维护了公司资产安全，提升了部门工作效率。

    2.通过系统转库以及对库存产品重新清点打包后，分发库存商品共计2万余册，减少了上年度库存数量，节约了本年度进货成本。

3.在发行码洋较上年度稳中有增的情况下，本年度报废库存码洋较去年减少约50个百分点。

4.全年，仓储物流中心工作开展井然有序，特别是安全生产工作。

（四）“结”：即产品结算

1.在每季产品分发完成后，我便及时与省店核对“省发”产品发货单据。在业务人员的协助下，及时跟进直发产品数据“上平台”情况，并做到了发货对账“零误差”。截至本年底未，2021年春秋两季发出商品数据“上平台”率达99%，较上年未增长3%，进一步降低了财务风险。

2.与省店核对“抽单”开票单据，配合财务部门完成了每月销售发票开具及送达工作。

3.在每季产品分发完成后，数据主管及时与供货商核对产品入库单据，并按财务计划形成来票明细。经过反复核对，把关，全年收货对账“零误差”。

4.数据结算中心通过多次与出版社沟通并向其提供相关数据资料等措施，收回以前年度“一课一辅”产品“超限分摊”金额100多万元，占以上季次“超限分摊”总额的69%。

5.本年度草拟业务合同（含续签）共13件，在保证合同签订及时的同时做到了严把法人资格关、合同条款关等，杜绝了不合法、不完善合同的出现。

三、其他工作开展

1.建立了月度销售业绩排行制（龙虎榜），数据主管将目标任务完成进度进行统计、排名并粘板公布，达到了鼓励先进，激励落后的作用。

2.在部门负责人的带领下，完善了《发行部绩效考核方案》，制定了《数据结算中心工作管理制度》、《仓储物流中心工作管理制度》，并以图文并茂的PPT形式宣讲，达到了直观、形象展示制度内容的效果。

3.配合财务部进行每月“发出商品”、“应收账款”“进销存”等数据统计，接受相关职能部门的监督检查，并为财务数据的真实性、及时性、有效性提供了帮助。

4.做好了与相应单位相关岗位工作人员的工作衔接，包括出版社和省新华书店的数据中心、业务部，印务部、仓储部，财务部等，及时了解、收集相关业务信息，为各自工作开展提供了帮助。

5.完成了日常业务数据的统计、汇总工作。

四、存在的不足及下一年度工作计划

1.写作能力欠缺。明年计划通过专业书籍和自学培训，提升知识水平及思维能力，多看、多思、多练，达到逐步积累写作输出的能力。

2.思维方式上受条条框框束缚太多，缺乏开放性，发散性思维，处理问题时考虑欠周全。

3.工作上满足于正常化，开拓创新的勇气与决心不够。

要坚决克服自身缺点，不断积累经验教训、提升业务能力、强化工作方法，争取在明年的挑战中取得新的进步。

    3.通过数据结算中心的齐心协力与严格把关，确保了本年度各项订数精准无误，为产品的精准分发打下了良好基础。

    （二）“进”：即产品购进

    1.经过反复核对并确保每笔订购数据准确无误的前提下，数据结算中心全年向出版社发送产品订购单170多份，订购册数1000多万册，码洋1.3亿元。

    2.确保产品及时入库一直是数据结算中心工作的压力来源之一。首先因印厂排班紧，任务重；其次在教辅新政实施以后，“市场类”产品报数零散，且通常被安排在小厂印刷，甚至个别印厂条件有限，导致印制周期相对较长。我们在原印务部的大力支持与配合下始终保持与供应商的紧密联系，并多次下厂沟通交流，找方法、想法子。在克服层层阻力后，仍然确保了按时到书，保障了服务质量。

    （三）“发”：即产品收发

    1.仓储物流中心通过对产品的及时入库与打包，分发春秋两季产品1000多万册，较上年度增长8.8%。在保证图书商品分发无误的情况下，进一步缩短了其验收及配发时间，规范了其储备、流通、保管力度，维护了公司资产安全，提升了部门工作效率。

    2.通过系统转库以及对库存产品重新清点打包后，分发库存商品共计2万余册，减少了上年度库存数量，节约了本年度进货成本。

    3.在发行码洋较上年度稳中有增的情况下，本年度报废库存码洋较去年减少约50个百分点。

    4.全年，仓储物流中心工作开展井然有序，特别是安全生产工作。

    （四）“结”：即产品结算

1.在每季产品分发完成后，我便及时与省店核对“省发”产品发货单据。在业务人员的协助下，及时跟进直发产品数据“上平台”情况，并做到了发货对账“零误差”。截至本年底未，2021年春秋两季发出商品数据“上平台”率达99%，较上年未增长3%，进一步降低了财务风险。

2.与省店核对“抽单”开票单据，配合财务部门完成了每月销售发票开具及送达工作。

3.在每季产品分发完成后，数据主管及时与供货商核对产品入库单据，并按财务计划形成来票明细。经过反复核对，把关，全年收货对账“零误差”。

4.数据结算中心通过多次与出版社沟通并向其提供相关数据资料等措施，收回以前年度“一课一辅”产品“超限分摊”金额100多万元，占以上季次“超限分摊”总额的69%。

5.本年度草拟业务合同（含续签）共13件，在保证合同签订及时的同时做到了严把法人资格关、合同条款关等，杜绝了不合法、不完善合同的出现。

三、其他工作开展

1.建立了月度销售业绩排行制（龙虎榜），数据主管将目标任务完成进度进行统计、排名并粘板公布，达到了鼓励先进，激励落后的作用。

2.在部门负责人的带领下，完善了《发行部绩效考核方案》，制定了《数据结算中心工作管理制度》、《仓储物流中心工作管理制度》，并以图文并茂的PPT形式宣讲，达到了直观、形象展示制度内容的效果。

3.配合财务部进行每月“发出商品”、“应收账款”“进销存”等数据统计，接受相关职能部门的监督检查，并为财务数据的真实性、及时性、有效性提供了帮助。

4.做好了与相应单位相关岗位工作人员的工作衔接，包括出版社和省新华书店的数据中心、业务部，印务部、仓储部，财务部等，及时了解、收集相关业务信息，为各自工作开展提供了帮助。

5.完成了日常业务数据的统计、汇总工作。

四、存在的不足及下一年度工作计划

1.写作能力欠缺。明年计划通过专业书籍和自学培训，提升知识水平及思维能力，多看、多思、多练，达到逐步积累写作输出的能力。

2.思维方式上受条条框框束缚太多，缺乏开放性，发散性思维，处理问题时考虑欠周全。

3.工作上满足于正常化，开拓创新的勇气与决心不够。

要坚决克服自身缺点，不断积累经验教训、提升业务能力、强化工作方法，争取在明年的挑战中取得新的进步。

    1.在每季产品分发完成后，我便及时与省店核对“省发”产品发货单据。在业务人员的协助下，及时跟进直发产品数据“上平台”情况，并做到了发货对账“零误差”。截至本年底未，2021年春秋两季发出商品数据“上平台”率达99%，较上年未增长3%，进一步降低了财务风险。

    2.与省店核对“抽单”开票单据，配合财务部门完成了每月销售发票开具及送达工作。

    3.在每季产品分发完成后，数据主管及时与供货商核对产品入库单据，并按财务计划形成来票明细。经过反复核对，把关，全年收货对账“零误差”。

    4.数据结算中心通过多次与出版社沟通并向其提供相关数据资料等措施，收回以前年度“一课一辅”产品“超限分摊”金额100多万元，占以上季次“超限分摊”总额的69%。

    5.本年度草拟业务合同（含续签）共13件，在保证合同签订及时的同时做到了严把法人资格关、合同条款关等，杜绝了不合法、不完善合同的出现。

    三、其他工作开展

    1.建立了月度销售业绩排行制（龙虎榜），数据主管将目标任务完成进度进行统计、排名并粘板公布，达到了鼓励先进，激励落后的作用。

    2.在部门负责人的带领下，完善了《发行部绩效考核方案》，制定了《数据结算中心工作管理制度》、《仓储物流中心工作管理制度》，并以图文并茂的PPT形式宣讲，达到了直观、形象展示制度内容的效果。

    3.配合财务部进行每月“发出商品”、“应收账款”“进销存”等数据统计，接受相关职能部门的监督检查，并为财务数据的真实性、及时性、有效性提供了帮助。

    4.做好了与相应单位相关岗位工作人员的工作衔接，包括出版社和省新华书店的数据中心、业务部，印务部、仓储部，财务部等，及时了解、收集相关业务信息，为各自工作开展提供了帮助。

5.完成了日常业务数据的统计、汇总工作。

四、存在的不足及下一年度工作计划

1.写作能力欠缺。明年计划通过专业书籍和自学培训，提升知识水平及思维能力，多看、多思、多练，达到逐步积累写作输出的能力。

2.思维方式上受条条框框束缚太多，缺乏开放性，发散性思维，处理问题时考虑欠周全。

3.工作上满足于正常化，开拓创新的勇气与决心不够。

要坚决克服自身缺点，不断积累经验教训、提升业务能力、强化工作方法，争取在明年的挑战中取得新的进步。

括出版社和省新华书店的数据中心、业务部，印务部、仓储部，财务部等，及时了解、收集相关业务信息，为各自工作开展提供了帮助。

    5.完成了日常业务数据的统计、汇总工作。

    四、存在的不足及下一年度工作计划

    1.写作能力欠缺。明年计划通过专业书籍和自学培训，提升知识水平及思维能力，多看、多思、多练，达到逐步积累写作输出的能力。

    2.思维方式上受条条框框束缚太多，缺乏开放性，发散性思维，处理问题时考虑欠周全。

    3.工作上满足于正常化，开拓创新的勇气与决心不够。 要坚决克服自身缺点，不断积累经验教训、提升业务能力、强化工作方法，争取在明年的挑战中取得新的进步。

    2021年是“十四五”规划的开局之年，也是“第二个百年目标”的起航之年，恰逢中国共产党建党一百周年，我和公司全体员工一起参加百年党史学习教育系列主题活动。深入千年学府——湖南第一师范学院、平江起义纪念馆参观学习，在红色教育基地感受红色足迹、革命底色和湖湘精神。走进中国革命的摇篮——井冈山革命根据地，让我们在实地感受了井冈山斗争的艰辛、先烈的英雄事迹以及井冈山和苏区精神的崇高。从百年党史系列主题活动中，我感受到了信仰的力量，开始时时对标革命先辈，从中汲取精神力量，重新规划自己的目标，一步一步迈向前方。现就一年来的工作做一个简单的回顾。

    一、2021年工作情况

    21年共计接收产品销售订单140余份，经核对整理后准确无误的录入系统，及时向各个供货单位发出进货单共计170余份。在各个环节中与业务员，仓储人员及各调货单位的联系人紧密沟通联系，做到信息反馈及时，有效的解决了其中出现的各类问题，保证了公司产品在规定的时间内到达客户手中，基本上做到了课前到书。全年共计发货码洋1.3亿，比上年同期上升8.46%，退货码洋350多万，比上年同期下降10.96%。

    为了提升公司业绩，公司领导对市场类产品的目标销售任务进行了分组，各组长又将各组的目标销售任务根据情况分配到每个业务员。为了及时反馈个人及小组的市场类产品完成情况，我根据发货及退货情况，对21秋的市场类产品分时段进行了统计汇总，并做成了业务完成进度龙虎榜，分3次张贴出来。

我还负责与各进货单位的对帐、开票、付款等工作。全年共计接收发票13份，付款16笔。每季负责配合财务做好进货产品的数据核对及审计要求需要的各项工作。

二、工作中存在的不足

1.进一步加强沟通解决问题的能力。遇到问题多想一想，看看有多少种解决方案，从其中疏选出最快，最有效的方案。

2.对数据分析得不够细，不够全面。我们的发行系统以及现在走华瑞物流的方式，决定了我们的发行专家系统里面不能一目了然的反映出所需要了解的各类数据，而只能通过excel表格的方式。目前我对自己通过excel反映出来的数据还是不太满意，需要寻求一种更快捷统计数据的方法。

3.学习力度不够。要通过向身边有经验的同事学，自己买书学，上网学等方式不断加强学习。

三、2022年的工作思路和计划

继续认真仔细的做好订单数据的核对统计整理工作，并加强与各方人员的紧密联系。教辅发行工作的特殊，决定了我们工作的时间段主要处于寒暑假期间，而寒暑假时间其实并不长，我需要将这个时间节奏把握得更紧凑一些。

计划于2月份开始自己通过买书自学excel函数，3月跟着财务部陈部长一起学习excel函数，将自己没搞懂的部分拿出来向老师请教，后续通过上网学习数据分析类的课程，使自己做出来的数据更智能化。

今年11月公司组织的为期8天的“职业素养与职业化”全员培训让我收获满满。我将所学的系列课程：问题的分析与解决，沟通技巧，执行力，商务礼仪等用到今后工作当中去。不断增强团队协作意识，锤炼责任意识，出现问题时将受害者心态转变成责任者的心态。

新的一年即将到来，我将以更加积极的心态，更加饱满的热情投入到工作当中，为业务部的同事们做好后勤保障工作，我将在实干中拼搏、在拼搏中绽放光彩，让干事的信念更加坚定，“闯关”的劲头更加充足。

次张贴出来。

    我还负责与各进货单位的对帐、开票、付款等工作。全年共计接收发票13份，付款16笔。每季负责配合财务做好进货产品的数据核对及审计要求需要的各项工作。

    二、工作中存在的不足

    1.进一步加强沟通解决问题的能力。遇到问题多想一想，看看有多少种解决方案，从其中疏选出最快，最有效的方案。

    2.对数据分析得不够细，不够全面。我们的发行系统以及现在走华瑞物流的方式，决定了我们的发行专家系统里面不能一目了然的反映出所需要了解的各类数据，而只能通过excel表格的方式。目前我对自己通过excel反映出来的数据还是不太满意，需要寻求一种更快捷统计数据的方法。

    3.学习力度不够。要通过向身边有经验的同事学，自己买书学，上网学等方式不断加强学习。

    三、2022年的工作思路和计划

    继续认真仔细的做好订单数据的核对统计整理工作，并加强与各方人员的紧密联系。教辅发行工作的特殊，决定了我们工作的时间段主要处于寒暑假期间，而寒暑假时间其实并不长，我需要将这个时间节奏把握得更紧凑一些。

    计划于2月份开始自己通过买书自学excel函数，3月跟着财务部陈部长一起学习excel函数，将自己没搞懂的部分拿出来向老师请教，后续通过上网学习数据分析类的课程，使自己做出来的数据更智能化。

    今年11月公司组织的为期8天的“职业素养与职业化”全员培训让我收获满满。我将所学的系列课程：问题的分析与解决，沟通技巧，执行力，商务礼仪等用到今后工作当中去。不断增强团队协作意识，锤炼责任意识，出现问题时将受害者心态转变成责任者的心态。

新的一年即将到来，我将以更加积极的心态，更加饱满的热情投入到工作当中，为业务部的同事们做好后勤保障工作，我将在实干中拼搏、在拼搏中绽放光彩，让干事的信念更加坚定，“闯关”的劲头更加充足。

    新的一年即将到来，我将以更加积极的心态，更加饱满的热情投入到工作当中，为业务部的同事们做好后勤保障工作，我将在实干中拼搏、在拼搏中绽放光彩，让干事的信念更加坚定，“闯关”的劲头更加充足。

    回顾2021年于我而言是具有挑战的一年，也是收获颇丰的一年。今年8月份我来到了联合教育公司业务部，迎来了我职业生涯新的跨越与挑战。从刚一开始对未知领域的焦虑与紧张，到通过领导们的指引和在同事们的帮助下日渐了解公司构架和业务流程且可以自己实操部分工作内容，为此我感到欣喜，也为往后的工作增添了动力。下面我对今年下半年的工作做如下总结：

    一、政治思想方面

    作为新时代的青年人我深知加强政治理论学习是非常有必要的。在这一年里，我在思想上严于律己，积极接受党性教育，并且在12月递交了入党申请书。认真学习了党史、四史、十九届六中全会精神等来武装自己的头脑，丰富自己的思想；以“服务公司、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断学习各项理论知识，积极参与组织各项活动，坚决服从安排。提高认识，增强紧迫感，时代感，责任感，适应了发展要求。

    二、业务工作方面

    进入业务部后我被分配到了A小组，负责湘潭和永州地区的业务。一周后怀着忐忑的心情去往湘潭出差，在公司领导和同事的帮助和协调下我接到了进公司以来的第一笔教辅订单，后续的发货、增退货、对账等也在部门领导和同事的帮助下协同下顺利完成。我在经历这一次完整的业务项目流程后，对我自己的工作内容有了一个清晰了解，也明白要成为一个好的业务员不仅需要充分的了解产品内容和业务流程，而且需要做好及时的跟进工作，并做出快速的调整以及有效的沟通，来保证客户的满意度，为往后持续的业务往来打好基础。

三、团队活动方面

今年除了主体业务工作以外，9月份参加了集团组织的为期10天的新员工培训，11月份参加了公司组织的为期8天的培训。通过这两场培训使我对集团和公司都有了一定的了解，帮助我扩充了专业知识，提升了职业素养，收获了新的友谊；11月至12月在公司领导的带领下和同事的技术指导下我完成了内刊的收集、校对、编排成册的任务。通过这一项工作，让我更进一步了解公司各项重大活动的流程；12月份我参与了张家界“服务教育•共建助学”活动，其中负责了体育强身主题活动的前期沟通、方案编写和后期活动新闻稿件的收集整理成册。通过这一次的活动，让我深深的感受到了公司的使命和担当，始终坚持把社会效益摆在首位，真真切切的为人民群众办实事。

四、存在的不足与改进方向

在今年工作中，我较好的完成了各项工作任务，但也存在以下不足：

1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和平时的工作经验的积累，业务水平有所提高，但是保持持续学习和勤加思考的力度不够。

2、工作上满足于正常化、一般化。缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成，处理问题有时考虑得不够周到，心中想得多，行动中实践的少。

针对以上的存在的问题，在今后的工作中我坚决做到以下几点：

1、加理思想政治和专业知识的学习，将学习变成一种习惯，利用书本的知识开阔自己的眼界，提升自身的思想品质和专业能力。在学习理论知识的基础上要勤加思考，结合自生的实际情况去分析问题，总结经验，并运用到往后的工作和生活当中去。

2、处理事情时心里上不要有畏难的情绪，要以积极的心态去面对困难，一步一个脚印的去解决问题；实操时更要做好充足的准备，提前写好计划或方案，做到心中有数，避免出现低级错误。

2021年已经过去，在这一年里我感恩联合教育对我的关爱，让我有机会加入这个大家庭，给我平台和机会发挥自我、突破自我，让我有新的成长。感恩同事们的协同帮助，让每一项任务得以顺利进行，圆满完成。在接下来的2022年里希望自己认真、努力、奋斗、拼搏，无所畏惧的迎接新的困难与挑战，努力成为更好的自己和更优秀的员工！

有效的沟通，来保证客户的满意度，为往后持续的业务往来打好基础。

    三、团队活动方面

    今年除了主体业务工作以外，9月份参加了集团组织的为期10天的新员工培训，11月份参加了公司组织的为期8天的培训。通过这两场培训使我对集团和公司都有了一定的了解，帮助我扩充了专业知识，提升了职业素养，收获了新的友谊；11月至12月在公司领导的带领下和同事的技术指导下我完成了内刊的收集、校对、编排成册的任务。通过这一项工作，让我更进一步了解公司各项重大活动的流程；12月份我参与了张家界“服务教育•共建助学”活动，其中负责了体育强身主题活动的前期沟通、方案编写和后期活动新闻稿件的收集整理成册。通过这一次的活动，让我深深的感受到了公司的使命和担当，始终坚持把社会效益摆在首位，真真切切的为人民群众办实事。

    四、存在的不足与改进方向

    在今年工作中，我较好的完成了各项工作任务，但也存在以下不足：

    1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和平时的工作经验的积累，业务水平有所提高，但是保持持续学习和勤加思考的力度不够。

    2、工作上满足于正常化、一般化。缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成，处理问题有时考虑得不够周到，心中想得多，行动中实践的少。

    针对以上的存在的问题，在今后的工作中我坚决做到以下几点：

    1、加理思想政治和专业知识的学习，将学习变成一种习惯，利用书本的知识开阔自己的眼界，提升自身的思想品质和专业能力。在学习理论知识的基础上要勤加思考，结合自生的实际情况去分析问题，总结经验，并运用到往后的工作和生活当中去。

2、处理事情时心里上不要有畏难的情绪，要以积极的心态去面对困难，一步一个脚印的去解决问题；实操时更要做好充足的准备，提前写好计划或方案，做到心中有数，避免出现低级错误。

2021年已经过去，在这一年里我感恩联合教育对我的关爱，让我有机会加入这个大家庭，给我平台和机会发挥自我、突破自我，让我有新的成长。感恩同事们的协同帮助，让每一项任务得以顺利进行，圆满完成。在接下来的2022年里希望自己认真、努力、奋斗、拼搏，无所畏惧的迎接新的困难与挑战，努力成为更好的自己和更优秀的员工！

质和专业能力。在学习理论知识的基础上要勤加思考，结合自生的实际情况去分析问题，总结经验，并运用到往后的工作和生活当中去。

    2、处理事情时心里上不要有畏难的情绪，要以积极的心态去面对困难，一步一个脚印的去解决问题；实操时更要做好充足的准备，提前写好计划或方案，做到心中有数，避免出现低级错误。

    2021年已经过去，在这一年里我感恩联合教育对我的关爱，让我有机会加入这个大家庭，给我平台和机会发挥自我、突破自我，让我有新的成长。感恩同事们的协同帮助，让每一项任务得以顺利进行，圆满完成。在接下来的2022年里希望自己认真、努力、奋斗、拼搏，无所畏惧的迎接新的困难与挑战，努力成为更好的自己和更优秀的员工！

    时光飞逝，转眼间，便到了2021年的末端。回首这一年，意义非凡。2021年9月，我加入了联合这一个大家庭，成为了联合的一份子、成为了联合教育业务部的一员。在同事们的帮助和带领下，我很快地融入到了集体当中，适应了工作与环境。面对新的工作、新的机遇，我立足岗位、扎实工作，努力学习业务知识，尽最大的努力做好了自己的本职工作，且在完成本职工作的前提下积极协助其他部门同事，共同完成公司分派的任务。通过一年的工作和学习，自己的思想素养、工作水平和业务能力都得到了一定的提高，现将本年度工作情况汇报如下：

    一、工作概况

    （一）业务工作

    1．认真遵守部门规章制度。在加入业务部门后，我第一时间对《发行部内部规章制度》以及《发行部业务绩效考核方案》进行了阅读与学习。在工作中，时刻不忘部门与公司的规范，以制度准则要求自己。熟悉业务绩效考核方案，在以后的业务工作中，尽量做到少的退货率，多做事、少犯错，为自己和公司的发展贡献力量。

    2．了解公司产品并熟悉仓储物流流程。加入部门第二天，在曹部长的带领下，我和李优两位新员工去了公司的仓储物流中心进行了体验与学习。经过这一天，我对公司的产品有了初步的认知，对书籍的分发、包装、派送等一系列流程都有了一定的了解。其次，在我的组长王小玲的帮助下，我认真学习了公司的产品目录，初步掌握了公司产品的相关情况。这些都为今后业务工作的展开奠定了良好的基础。

3．熟悉业务工作并核实产品派送情况。在2022年春季业务工作展开时，我与组内成员一起出差去衡阳进行工作的洽谈，虽然仅仅是辅助工作，但第一次出差的我还是从中学习到了很多，比如待人接物的分寸以及业务洽谈时沟通的方法等等。在后续产品的配送过程中，我对产品运输情况进行了跟踪，确保客户能在一定时间内收到产品，确保到货的及时性，并与客户进行沟通，确认客户已经收到产品且产品没有问题，避免后续相关问题的产生。

（二）其他工作

1．认真完成学习强国与青年大学习的学习。在进行学习强国的学习时，认真观看视频与文章，努力答题，每日争取拿到高的分数。青年大学习也从不懈怠，拿到了前三的好成绩。在工作和生活中，我坚持践行青年的担当，履行青年的作为，坚持为新时代的发展贡献自己的力量。

2．重视自身防疫，加入公司防疫值班队伍。疫情防控事关全国人民生命健康安全、国家稳步发展，必须高度重视、高度警惕、严加防范。在全民接种开始后，我跟随国家的脚步，从自身做起，接种新冠疫苗。加入防疫值班队伍后，根据公司值班安排，早、中两次测量公司全体职工体温，核查全体职工健康码、行程码情况，帮助公司防疫工作的进行。

3．在完成本职工作之余，协助其他部门进行工作。上传公司官网文章26篇，其中集团资讯栏目10篇、党建学习栏目16篇，上传微信官网文章1篇。撰写宣传稿初稿两篇，活动总结一篇。

4．与李优协助陆川共同完成培训手册，同时与李优两人合作完成公司年刊的编纂。在进行培训书册和年刊的编纂时。我完成了对所需内容的收集、整理和校对工作。并学习排版技能，对2021年度的年刊进行了排版，与李优顺利地完成了领导交付的任务。

二、存在问题及改进措施

1．业务相关知识不足。尽管对业务情况进行了一些了解，但是由于经验不足、学习不够深入等问题，我对业务这方面还是处于一知半解的情况。在接下来的一年中，我将立足实际，投身于业务工作中，全面了解业务情况与知识。

2．理论学习和思想建设不够。在进行相关学习时，特别是今年对于第十九届六中全会精神以及党代会精神学习时，我深感自己的理论知识不够全面，思想觉悟还有待加强。我将加强思想锤炼，更加系统地进行学习，跟上新时代的步伐，不断与时俱进、超越自我。

三、2022年的计划与展望

2021年，本人认真履职尽责，虽然有一定的瑕疵，但工作也较为圆满。在接下来的2022年，我将继续保持积极工作、认真学习的态度，努力完成好自己的工作，并不断完善，争取做到小瑕疵甚至是零瑕疵。我将不断提高自身水平，严格要求自己，完成好公司下达的业务工作、勇于探索、积极创新，为公司的发展贡献自己的力量。

    3．熟悉业务工作并核实产品派送情况。在2022年春季业务工作展开时，我与组内成员一起出差去衡阳进行工作的洽谈，虽然仅仅是辅助工作，但第一次出差的我还是从中学习到了很多，比如待人接物的分寸以及业务洽谈时沟通的方法等等。在后续产品的配送过程中，我对产品运输情况进行了跟踪，确保客户能在一定时间内收到产品，确保到货的及时性，并与客户进行沟通，确认客户已经收到产品且产品没有问题，避免后续相关问题的产生。

    （二）其他工作

    1．认真完成学习强国与青年大学习的学习。在进行学习强国的学习时，认真观看视频与文章，努力答题，每日争取拿到高的分数。青年大学习也从不懈怠，拿到了前三的好成绩。在工作和生活中，我坚持践行青年的担当，履行青年的作为，坚持为新时代的发展贡献自己的力量。

    2．重视自身防疫，加入公司防疫值班队伍。疫情防控事关全国人民生命健康安全、国家稳步发展，必须高度重视、高度警惕、严加防范。在全民接种开始后，我跟随国家的脚步，从自身做起，接种新冠疫苗。加入防疫值班队伍后，根据公司值班安排，早、中两次测量公司全体职工体温，核查全体职工健康码、行程码情况，帮助公司防疫工作的进行。

    3．在完成本职工作之余，协助其他部门进行工作。上传公司官网文章26篇，其中集团资讯栏目10篇、党建学习栏目16篇，上传微信官网文章1篇。撰写宣传稿初稿两篇，活动总结一篇。

    4．与李优协助陆川共同完成培训手册，同时与李优两人合作完成公司年刊的编纂。在进行培训书册和年刊的编纂时。我完成了对所需内容的收集、整理和校对工作。并学习排版技能，对2021年度的年刊进行了排版，与李优顺利地完成了领导交付的任务。

二、存在问题及改进措施

1．业务相关知识不足。尽管对业务情况进行了一些了解，但是由于经验不足、学习不够深入等问题，我对业务这方面还是处于一知半解的情况。在接下来的一年中，我将立足实际，投身于业务工作中，全面了解业务情况与知识。

2．理论学习和思想建设不够。在进行相关学习时，特别是今年对于第十九届六中全会精神以及党代会精神学习时，我深感自己的理论知识不够全面，思想觉悟还有待加强。我将加强思想锤炼，更加系统地进行学习，跟上新时代的步伐，不断与时俱进、超越自我。

三、2022年的计划与展望

2021年，本人认真履职尽责，虽然有一定的瑕疵，但工作也较为圆满。在接下来的2022年，我将继续保持积极工作、认真学习的态度，努力完成好自己的工作，并不断完善，争取做到小瑕疵甚至是零瑕疵。我将不断提高自身水平，严格要求自己，完成好公司下达的业务工作、勇于探索、积极创新，为公司的发展贡献自己的力量。

排版技能，对2021年度的年刊进行了排版，与李优顺利地完成了领导交付的任务。

    二、存在问题及改进措施

    1．业务相关知识不足。尽管对业务情况进行了一些了解，但是由于经验不足、学习不够深入等问题，我对业务这方面还是处于一知半解的情况。在接下来的一年中，我将立足实际，投身于业务工作中，全面了解业务情况与知识。

    2．理论学习和思想建设不够。在进行相关学习时，特别是今年对于第十九届六中全会精神以及党代会精神学习时，我深感自己的理论知识不够全面，思想觉悟还有待加强。我将加强思想锤炼，更加系统地进行学习，跟上新时代的步伐，不断与时俱进、超越自我。

    三、2022年的计划与展望

    2021年，本人认真履职尽责，虽然有一定的瑕疵，但工作也较为圆满。在接下来的2022年，我将继续保持积极工作、认真学习的态度，努力完成好自己的工作，并不断完善，争取做到小瑕疵甚至是零瑕疵。我将不断提高自身水平，严格要求自己，完成好公司下达的业务工作、勇于探索、积极创新，为公司的发展贡献自己的力量。

    时间匆匆，转眼间2021年已经过去，2022年已经到来，回首2021年度，个人年度总结如下：

    1.加强理论学习，强化思想武装：今年我们按公司要求安排多次组织视频学习，加强了仓库人员政治思想理论学习，同事之间互相督促学习强国项目的积分累积，虽然我们仓库没有党员同志，但是我们学习强国积分的提高在全公司来看上升也是快速稳定的。通过一系列思想理论学习，员工的政治觉悟得到了提高，反映了当代国企员工的精神面貌。

    2.落实安全生产，加强制度建设：我们业务部仓储中心是公司最基层的生产一线，我始终将安全生产放在首位，天天抓，月月抓。今年，当地政府安全生产管理部门检查频繁，并且要求也跟往年不同，要求每个单位都要有具体的文字资料，在龙鑫和陈莎两位同志的帮助下，我们仓储中心按要求做好安全生产检查的文字资料，并顺利地通过了当地政府的安全检查。此外，在公司领导的指导下，我们仓储中心又重新修订了《安全生产责任制》、《安全生产事故隐患排查治理制度》、《仓储中心工作管理制度》，加强了制度建设，规范了日常管理，并重新做好安全生产和消防宣传栏。

    3.严把质量关，加强内部协同：严格按照图书分发流程分发、质检，认真负责，全年度内无分发错误。为了抢时间，抓进度，在分发旺季时，在肖总的指导下，从业务部办公室抽调人手来仓库进行图书分发工作，在分发过程中，按图书分发标准流程进行分发，使业务人员更加了解公司图书产品分发流程的同时，也熟悉了公司图书产品的质量，更是加强了同事之间的协作能力培养。仓库数据准确，帐目清淅。全年配合财务部进行2次图书商品库存盘点，实物与帐上数据一致。

4.落实防疫要求，积极防疫防控：在2021年度内，新冠肺炎的后疫情时期，我们仓库既严格按照公司要求，又按仓库所在地村委会的要求，因而防疫工作做得很扎实全面。全年仓库每位员工做了多次核酸检查，全部接种了新冠肺炎疫苗，并且接种了新冠肺炎灭杀疫苗加强针，在2021年度内，每天认真做好每位员工的体温测量，对外来人员进行登记记录，持续仓库和生活区域的消毒灭杀工作，并且有文字记录存档。全年坚持所有图书商品进库时，安排专门的人员进行消毒处理工作，防患于未然。

5.积极参与培训，提高自身素养：在2021年度内公司组织了全员封闭式培训学习，通过这次学习，本人收获多多，无论是专业知识方面还是本人职业素养都得到了明显的提高，使平时的工作实践经验得到理论化、系统化。更加认识到学习的重要性，感叹真是“活到老，学到老”，在此衷心的感谢领导对我们员工的关心。

在新的一年里，我会一如既往地抓好仓库所有工作，特别是安全工作，如质如量迅速地将所有图书产品配送到每一位客户。克服我们仓库员工年龄偏大的困难，加强组织学习，提高自身的工作能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。

最后祝愿我们联合教育公司发展越来越好！

晰。全年配合财务部进行2次图书商品库存盘点，实物与帐上数据一致。

    4.落实防疫要求，积极防疫防控：在2021年度内，新冠肺炎的后疫情时期，我们仓库既严格按照公司要求，又按仓库所在地村委会的要求，因而防疫工作做得很扎实全面。全年仓库每位员工做了多次核酸检查，全部接种了新冠肺炎疫苗，并且接种了新冠肺炎灭杀疫苗加强针，在2021年度内，每天认真做好每位员工的体温测量，对外来人员进行登记记录，持续仓库和生活区域的消毒灭杀工作，并且有文字记录存档。全年坚持所有图书商品进库时，安排专门的人员进行消毒处理工作，防患于未然。

    5.积极参与培训，提高自身素养：在2021年度内公司组织了全员封闭式培训学习，通过这次学习，本人收获多多，无论是专业知识方面还是本人职业素养都得到了明显的提高，使平时的工作实践经验得到理论化、系统化。更加认识到学习的重要性，感叹真是“活到老，学到老”，在此衷心的感谢领导对我们员工的关心。

    在新的一年里，我会一如既往地抓好仓库所有工作，特别是安全工作，如质如量迅速地将所有图书产品配送到每一位客户。克服我们仓库员工年龄偏大的困难，加强组织学习，提高自身的工作能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。

    最后祝愿我们联合教育公司发展越来越好！

    我现将2021年以来工作情况做个总结汇报，具体情况总以下几点 ：

    一、2021年是迎来中国共产党成立一百周年的生日,在这重大历史性的时刻,公司党支部领导班子,组织带领公司全体员工开展“学习党史,懂得党史”,特意组织学习参观了多处传承红色基因的地方。湖南第一师范学习了传承红色基因、踏寻党在湖南的足迹；在平江学习参观了红军营、平江纪念馆；在江西井冈山学习参观了红军医院、烈士纪念馆,在参观学习中懂得可老一辈先烈用鲜血和生命，换来今天的幸福来之不易，他们那种共产主义革命精神,值得我们去学习和铭记在心。

    二、仓库的安全情况和措施：认真学习安全知识,消除安全隐患,做到安全第一，以防为主的生产方针。仓库安全是公司领导重视和关心的地方,安全无小事,必须提高警惕，防止任何事故发生。我做为一位仓库的安全员,必须要做好以下的事情:仓库内严禁吸烟、不带明火进入仓库、保持仓库整洁干净、对打完包的废纸和废胶带及时清理、不要装有易燃物品放入仓库、定期检查仓库电线是否漏电和线路老化的情况、发现有问题要及时更换,要做到人走断电。要如何来避免安全事故发生,在生产过程中必须做到安全才能生产，生产必须安全的原则和制度,把安全事故降为零事故。

    三、疫情防控：仓库在疫情这方面比较复杂，外来人员比较多，但我们各负其责，做到轮流值班，对外来人员进行检查的同时，也要注意自身安全防护措施。首先，外来人员必须戴好口罩，洗手消毒，测量体温，查健康码，行程码再进行实名登记，仓库的消毒情况是早晚各一次，我们会按照公司的指示规定执行好，做到不怠慢，不松懈认真负责的做好疫情防控工作。

四、仓库图书的流程是图书进库，分发、质检、出库、退书、最后审计盘。图书进仓库必须保证包装数、价格、版本、完全一致才能签收入库。图书分发采取在发之前盘一次库存，每发完一个单位都要进行盘存，在质检完准确无误后再打包。出库的图书必须要接货人员，把包清点好和出库单上面没有误差才能签字出库。退的图书要保证不是原装包的都要进开包清点，清点无误后再打好包，打完包后必须按年级顺序摆放好，再就是按仓库的库存是多少对一次，再用正式审记库存单对一遍，再就只等审计来，今年审计盘点准确无误的完成。今年特别要感谢我们业务部的曹部长，在仓库人员少，书到货迟，学校方要货急的情况下，是曹部长带领业务部的同事们，在仓库苦干了三天，那时候好热的，真是辛苦他们了，也要感谢财务部的彭部长、陈部长、李主席、还有小玲、姣姣对仓库盘点的关心与支持。

五、今年11月份分公司组织一场，职业素养与职业化全员学习培训班,在八天的学习培训中,虽然是有点累,但从中学到了很多知识和技巧,但在有一些方面,我也存在着自己的很多的不足,在语言表达能力方面还有欠缺。今后要记住肖总在开学典礼讲话,如何做好这次培训,要勇于学习,善于学习,讲方法，积极学习。通过这次学习,对我今后在工作中有着很大的启发和感悟,要自尊为本,自重自爱，爱护自己形象,尊重自己的职业,在其位,谋其职,尊重自己的公司。工作不是给别人干的,而是给自己干的,不管做什么事情,都要平衡自己的心态。在这次培训学习中,我们的团队有一种很团结战斗力的精神,我很感谢公司领导和同事们，在这次学习中关心、支持和帮助。以上几个方面还存在着很多不足的地方,在以后的工作中努力去改进做好。

2022年已将到来,在新的年里,我将以一个责任者的心态,配合主管做好仓库的各项工作和任务,为公司的发展壮大而努力，希望我们幸福指数越来越好。

进行实名登记，仓库的消毒情况是早晚各一次，我们会按照公司的指示规定执行好，做到不怠慢，不松懈认真负责的做好疫情防控工作。

    四、仓库图书的流程是图书进库，分发、质检、出库、退书、最后审计盘。图书进仓库必须保证包装数、价格、版本、完全一致才能签收入库。图书分发采取在发之前盘一次库存，每发完一个单位都要进行盘存，在质检完准确无误后再打包。出库的图书必须要接货人员，把包清点好和出库单上面没有误差才能签字出库。退的图书要保证不是原装包的都要进开包清点，清点无误后再打好包，打完包后必须按年级顺序摆放好，再就是按仓库的库存是多少对一次，再用正式审记库存单对一遍，再就只等审计来，今年审计盘点准确无误的完成。今年特别要感谢我们业务部的曹部长，在仓库人员少，书到货迟，学校方要货急的情况下，是曹部长带领业务部的同事们，在仓库苦干了三天，那时候好热的，真是辛苦他们了，也要感谢财务部的彭新部长、陈溪部长、李萍、王小玲、周曙姣等同事对仓库盘点的关心与支持。

    五、今年11月份分公司组织一场，职业素养与职业化全员学习培训班,在八天的学习培训中,虽然是有点累,但从中学到了很多知识和技巧,但在有一些方面,我也存在着自己的很多的不足,在语言表达能力方面还有欠缺。今后要记住肖总在开学典礼讲话,如何做好这次培训,要勇于学习,善于学习,讲方法，积极学习。通过这次学习,对我今后在工作中有着很大的启发和感悟,要自尊为本,自重自爱，爱护自己形象,尊重自己的职业,在其位,谋其职,尊重自己的公司。工作不是给别人干的,而是给自己干的,不管做什么事情,都要平衡自己的心态。在这次培训学习中,我们的团队有一种很团结战斗力的精神,我很感谢公司领导和同事们，在这次学习中关心、支持和帮助。以上几个方面还存在着很多不足的地方,在以后的工作中努力去改进做好。

2022年已将到来,在新的年里,我将以一个责任者的心态,配合主管做好仓库的各项工作和任务,为公司的发展壮大而努力，希望我们幸福指数越来越好。

方,在以后的工作中努力去改进做好。

    2022年已将到来,在新的年里,我将以一个责任者的心态,配合主管做好仓库的各项工作和任务,为公司的发展壮大而努力，希望我们幸福指数越来越好。

    2021年工作情况总如下：

    今年仓库工作受疫情影响在各方面带来不便和困难，但在公司领导的指示下，各仓管人员团结一致，齐心协力，做到每天测量体温，卫生消毒，送货人登记。把防疫情工作放第一位。

    仓库防火防盗，我们每个员工都做到认真负责的态度，一年之间没有任何损失；教辅发行，我们每个员工都是认真仔细，一丝不苟的完成每个单号，尽量做到发出去货无差错；退书清点方面，也是认真仔细，每包书打开清点尽量做到清点数量和对方无差错。

    财务一年一度的盘点工作，大家都是在积极配合一遍又一遍，反反复复的核对，认真细致做到百分百误差。

    2021年仓库工作在主管人员带动下大家克服困难，团结一致，圆满完成了春秋两季发行任务，基本上一个圆满句号，但是个人方面还是存在一些小小问题，希望在2022年新的一年里总结成绩找差距，把仓库发行工作做更好更完美。

    “岁月辗转成歌,时光流如花”。又到了一年的末尾，2021年在不经意间就过。

    回想这一年来的工作,我进步了很多,也成长很多。在公司的领导、同事关心和帮助下,在思想意识、个人能力等方面都取得了很大的进步。借此契机,我衷心地感谢领导、同事们一年来给予我的关心和帮助。一年来我严格遵守公司的各项规章制度,时刻以高标准来要求做好各项工作,与同事之间相互协作,敢于承担责任,积极面对各种考验,并较好完成本年度的工作计划。以下,对本年度的工作进行汇报总结。

    总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足：

    一是工作量和标准与领导的要求还有一定差距。

    二是有的时候工作量大，时间紧迫，工作效率不高，为了适应新形势，谋划新发展。

    我决心在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，加强学习，努力工作，为新的一年做好仓库分发工作。

    新的一年，也是一个新的开始，我将努力改正过去一年的不足，把新一年的工作做得更好，为公司的发展作出自我应有的努力。