联
合
教
育
Joint education
培训内刊
学党史、悟思想、办实事、开新局
全员培训聚合力
提升素养促担当
联合教育深入推进“我为群众办实事”实践活动
激发员工潜力
带动干事热情
增强团队协作
锤炼责任意识
2021年11月
07 开班典礼
09 创新“1234工作法”
三学三比三提
10 立足实际,深入人心
11 课程扎实,学习有效
12 讲师:张雷
13 讲师:张路喆
13 讲师:苏丹
13 讲师:许君
14 小组展示
16 小组宣言
17 全员展示
19 陈 莎:《历练》
22 王小玲:《选择》
24 周曙姣:《成长》
26 团队凝聚力体验式特训营
30 《职业素养与商务礼仪》
33 《执行力之——目标计划与时间管理》
37 《客情开发与销售沟通技巧》
41 《职涯蓝图:职业生涯规划》
七 奋斗不止
56 不懈努力 · 荣誉时刻
58 四句勉励赠语,展望光明未来
60 激励攻坚克难,共育硕果累累
二 讲师介绍
目录/contents
双击编辑文字
知识的传播者,智慧的引路人
一 培训背景
三 团队展示
百花齐放,团队风采
四 演讲比赛
诉说我与联合教育的故事
五 学习心得
心得体会胸中藏,使命担当永难忘
六 小组总结
45 第一组:《心灵蜕变·超越自我》
47 第二组:《团结一致·闪耀光芒》
50 第三组:《无惧担当·勇攀高峰》
53 第四组:《锲而不舍·旗开得胜》
自党史学习教育开展以来,中共湖南联合教育出版物发行有限公司支部委员会紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求,立足问需于民、把握服务为民、突出实事为民,将开展专业培训、加强公司人才队伍建设列为“我为群众办实事”实践活动的重要工作内容之一。
沐初冬暖阳
向峰顶攀登
在做好周密的防疫措施的前提下,深入开展了为期八天的“职业素养与职业化”全员培训,以“树信念信心、抓队伍建设、促高效管理、提综合素养”为重点,帮助职工群众激发内生动力、促进团队协作、提升职业技能、增长过硬本领,实现了人才培养的应训尽训和培训全覆盖。
迈向新台阶,踏上新征程
培训时间:11月19日—11月26日
全体员工身穿迷彩服,
一次次完成团队训练,
一道道整齐、挺拔的军姿,
展示了联合教育意气风发、昂扬向上的精神风貌。
团队的凝聚力在逐渐提高,
员工们对于本次培训的课程也愈加期待起来。
无惧困难,
每一次体验都有丰富的收获!
每一次跨越都是崭新的进步!
每一次前进都是全新的征程!
开班典礼
公司党支部书记、董事长、总经理
肖建红同志
向参训全体员工提了两个问题:
为什么要培训?
如何做好这次培训?
培训是自我价值提升和体现的需要。
唯有勇于学、善于学、积极学,
才能:
学有所得、学有所成、学以致用,
如此方为:不负韶华!
创新“1234”工作法,三学三比三提!
勇于学、善于学、积极学、学有成!
以提升职业素养为一条主线,突出基础性和专业性两个基本点,运用“测、赛、练”三种办法,达到“自觉化、常态化、竞争化、实战化”四个状态。
此次“职业素养与职业化”全员培训,
找准需求点,
主攻关键点,
把握着力点,
以构建“学习型、专业型、实践型”
职工队伍为目标!
充分激发职工潜力,带动干事热情,
增强团队协作,锤炼责任意识,
真正为公司高质量发展提供保障与支持!
“三学”:
学理论、学技能、学先进!
“三比”:
比站位、比业务、比奉献!
“三提”
提素养、提能力、提作风!
中共湖南联合教育出版物发行有限公司支部委员会
高度重视人才培养
队伍建设
响应群众关切
推进公司全员
“职业素养与职业化”培训
凝神聚力
为群众办实事
全神贯注,坚持不懈
“1234”工作法
本次培训采取户外拓展训练与
室内封闭式专业课程培训相结合的形式,
特别策划了“述说我与联合教育的故事”演讲比赛、
“共建助学”项目策划案宣讲、
无领导小组答辩和营销动员大会,
结合工作实际,检验大家所学所悟所得。
►团队凝聚力体验式特训营
►责任与领导力素质训练营
►职业素养与商务礼仪
►工作效能提升训练
►目标计划与时间管理
►客情开发和沟通技巧
►职业生涯规划
多项专题辅导课程
立足实际,真抓实干为群众
解决问题!
立足实际、深入人心
课程扎实 学习有效
讲师 |
知识的传播者,智慧的引路人
日本大阪大学国际公共政策硕士
松下集团日本关西总部董事会特邀讲师
LIFO心理测评国际培训师/哈里逊心理测评国际培训师
培训课程:《客情开发与销售沟通技巧》
张路喆
管理心理学EMBA
国家二级心理咨询师/人力资源管理师
上海理工大学企业管理硕士
人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)
培训课程:《职涯蓝图:职业生涯规划》
北京大学汇丰商学院MBA
国际认证协会授权礼仪导师
国际礼仪专家委员会委员
培训课程:《礼商成就财富 — 职业素养与商务礼仪》
苏 丹
许 君
张 雷
16年企业管理培训实战经验
11年世界500强的央企的实战经验
IPTA国际职业训练协会认证讲师
培训课程:《精准有效 — 问题分析与解决》
《执行力之 — 目标、计划与时间管理》
实战性强,互动性强,结合实际,容易理解。
源于实战,幽默风趣,论证严密,逻辑严谨。
极具亲和力、感染力,深入浅出,多维度剖析。
注重实际问题,课程实演实练,课程内容实用
子曰:三人行,必有我师焉。
第二组:朝阳队
口 号:朝阳朝阳,闪耀光芒!
组 长:陆川
成 员:李萍、李静、陈莎、易伟、王永德、龙茜
第一组:超越队
口 号:超越自我,勇夺第一!
组 长:曹浩
成 员:陈龙、左荣、李胜男、李优、黄珣
第三组:先锋队
口 号:先锋先锋,勇攀高峰!
组 长:王小玲
成 员:陈溪、钟婕文、龙鑫、龚小路、张涛、袁方
第四组:旗开得胜队
口 号:旗队旗队,永远C位!
组 长:李冯
成 员:张先杰、周曙姣、郑海霞、陈胜群、胡才发
百花齐放,团队风采
第一组:世界上没有完美的个人,但是有完美的团队。因为我们知道,第一组是一个团队,一个团结的集体,一个有爱、温暖的集体。
第二组:人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
第四组:我们有一种精神,那就是:坚持不懈,永不放弃。而这种精神,也将跟随我们。让我们在工作岗位中继续为联合教育发光发热!
第三组:思想在我们的头脑中,工作在我们的实践中。坐而言,不如起而行!我们要将这种精神带给周围的伙伴,为联合教育的发展贡献自己的力量!
11月24日晚,“我与联合教育的故事”主题演讲比赛如约而至。各小组积极认真准备演讲稿,策划各具特色的演讲方式。通过此次演讲比赛,大家的材料写作能力、认识分析能力、演讲艺术、表达能力、个人胆识等都得到了明显提升。各参赛成员向学员、老师、公司领导分享了自己与公司的故事,演讲内容感人肺腑,令人动容落泪。
时光荏苒,犹如白驹过隙,季节的栅
栏锁不住斗转星移,转眼间来到公司已十
多个年头。回首十多年的历程,我是幸运
的,这里有重视、关心我综合素质提高的
领导,有着传授我经验、助力我成长的同
事,有彼此相携、同舟共济的和谐氛围。
在这里,我从稚气到不断蜕变,曾有过艰
辛的汗水,亦有过丰收的喜悦;曾有过面
对挫折不服输的勇气,亦有过战胜困难终
成功的惊喜;曾有过委屈的泪水,亦有过
被理解、肯定的欣慰。一路走来,一路感
动,一路感激,一路收获。所有的一切都
是最宝贵的。
公司领导为演讲比赛奖项获得者颁奖并合影
人员从左至右:左凌云、王小玲、陈莎、周曙姣(李冯代领)
《历练》
演讲者:陈莎 (演讲比赛一等奖获奖作品)
述说我与联合教育的故事
—— 演讲比赛
演讲比赛团队奖:第三小组
记得2006年春天,在春暖花开的季节。22岁的我从学校毕业,带着对美好生活的憧憬走进了这个大家庭。记得那天天空下着绵绵细雨,我穿着一件白色丅恤衫,背着一个洗得泛白的黑色挎包,来到了办公楼下。“这就是我以后上班的地方吗?”,不知道领导凶不凶?工作累不累?我到底行不行?无限的憧憬后,带着一脸茫然,我翻开了人生新的篇章。面对陌生的环境、陌生的同事和不熟悉的工作流程,我不知所措。 我坐在一间大约十平方米,且不太规则的办公室里。对面坐着的是一位女同事,我记得她短头发,休闲装,整天几乎不说话,而刚走上工作岗位的我总是有许多请教不完的问题。我清晰记得她每天只会解答我提出的一两个疑惑,再向她请教的时候,她只会一边低头工作一边轻声地回答:“嗯”“对”“自己看”。那一刻的我内心愤怒得像一道闪电即将撕碎乌云,却不敢吱声。“不告诉就不告诉。”我气愤地想。无奈之下,我被迫加班、摸索。有一天,我们一起完成一项工作任务,她微笑地对我说:“进步很大嘛,自己摸索出来的东西永远也忘不了。”当时,我目瞪口呆,惊讶得像头顶炸了个响雷。印象中,这也是我听到她说的最长的一句话了。就是这样一位沉默寡言的同事,教会了我什么是“师傅领进门,修行在个人”! 第二年,我们的数据库系统需要一位专业人员维护,而那个人也成为了我生命中的他,不高、不帅,但极具责任感。也不知道为什么,我们刚认识的时候,系统总爱报错,每次我都会面带微笑地跑过去对他说:“老师,辛苦您帮忙解决一下。”而这位老师总能在一分钟之内解决问题。几年后,我们组建了自己幸福的小家庭,婚后他乐滋滋地和我说:“我这辈子谁也没骗过,除了你。”那一刻,我恍然大悟。 2011年,我由出纳转变为销售会计,那是我第一尝试跨专业从事会计工作,当时的挑战是很大的,很长一段时间结算岗位的人员迟迟未到,而我们大部分财务数据的基础是业务数据,我几乎承担了两份工作。我曾经抱怨过工作压力过大、领导不近人情,甚至一回到家就开始流眼泪。后来,我的思想发生了巨大的变化。那段日子里,办公室伙伴对我这位孕妈妈给予了无微不至的关怀。我也开始思考,既然事情没法改变,既然这件事情只适合我来做,那干脆就接受吧。今天回忆起来,正因为经历了那段时间的锻炼,让我对现在的工作变得更加得心应手,与财务部的沟通更加灵便了。那段日子带来的收获是公司给予我最大的财富。 2017年,公司应受教辅新政的影响,市场类产品受到巨大的撞击,在领导带领下,大家集思广益,谁也没有放弃。一个没有创新精神的我也开始和同事们一起思考了起来。记得在一次公司荐言会上,我提交了几点思考,其中有,我们是否可以做家教教育,是否可以和备壳网合作共赢,是否应该考虑人才的引进与培养等等?从此,我知道,自己不仅仅只能成为一个按部就班的员工,我开始与公司一起思考。
来的收获是公司给予我最大的财富。
2017年,公司受教辅新政的影响,市场类产品受到巨大的冲击,但在领导地带领下,大家集思广益,谁也没有放弃。本没有创新精神的我也开始和同事们一起思考起了未来。记得在一次公司荐言会上,我提交了几点建议,其中有:我们是否可以做家庭教育、是否可以和贝壳网合作共赢、是否应该考虑人才的引进与培养,等等。从此,我知道,自己不再是一个按部就班的员工,我开始与公司一起思考。
2021年更是难忘的一年。古语云:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。记得在今年的党史知识竞赛活动中,许多次学习到疲惫时,耳边总会响起队友轻柔的声音:“莎莎,加油!”当缺乏自信心的时候,我的领导、领队始终如一地对我投来信任的眼光:“你要相信自己,你可以的。”当我们站在领奖台上的时候,激动到流泪的是绞尽脑汁挖题到深夜才下班的队友们、兴奋地在办公室中奔走相告的伙伴们。
十多年来,每一个联合教育人都有一段属于自己的成长历程,许多的故事都是值得我们用一生珍藏的记忆。此刻,我想大声地告诉全世界:我为成为联合教育人而感到骄傲和自豪!
《选择》
演讲者:王小玲 (演讲比赛二等奖获奖作品)
王主任,您还记得我第一天报到,您用小电驴把我从报刊社载到编辑部的那一天吗?我清晰地记得那个下午,我斜坐在您的小电驴后面,快到省妇幼等红绿灯的时候,您扭过头跟我说了一句:“小姑娘,你刚毕业,要好好学习,好好干,我们这里待遇还是不错的,除了工资,年底还有年终奖!”现在回想起来,我想一定是您最后那句话让我坚决地留在当时还是民营公司的湖湘教育(也就是我们公司的前身)。这一留,就整整13年,今天,是我在公司的4963天。当然,我也由当初王主任口中的“小姑娘”变成了两个孩子的母亲。所以,今天站在这里和大家一起分享的是公司一个“元老”级别的员工以及她与公司一起的成长故事…… 那一年,我24岁,她0岁。我被分配到了公司的编辑部。懵懵懂懂闯入这个行业,虽然不懂,但是我很羡慕公司编辑部的同事们每天安静地埋头看稿子,可以在书本上的责任编辑一栏写下自己的名字,在我看来那是一件多么厉害的事情呀!我以为我试用期一过,就能像他们一样。然而事实上,我只是编辑部门一个打杂的,每天做着一些连自己都觉得可有可无的工作。我开始迷茫,这真的是我理想中的工作吗?刚
好,当时有另一个机会摆在我的面前,当
我犹豫不决的时候,她诞生了!就像一个
初生的婴儿,一诞生就给我的生活带来了
希望和改变。其中感触最深的就是,她给
我带来了社保!当时,在父母眼里,能买
社保的公司那相当于半个铁饭碗呀!于是,
我打消了离开这个初生婴儿的念头。
那一年,我28岁,她4岁。我还清晰地
记得那天下午,左左,她穿着她一件黑色
的长风衣,把我拉到打卡机附近的角落,问
我:“你到底想好了没有?”那一年,虽然
我已经28岁了,但是我还是挺稚嫩的,我并
没有觉得这一个抉择将影响我的一生。我一脸真挚地回答:“想好了呀,你去哪里我就去哪里。”就是因为这样一个选择,才能让我继续续写与她的故事,也开始了与她真正的亲密接触。 那一年,我30岁,她6岁。人们常说三十而立,那一年,已经在同一个部门工作了六年,拿到了梦想中的责任编辑证的我做了一个很大胆的决定,我要去公司最具有挑战性的部门——发行部!来了后,我发现,嗯!这里确实很有挑战性!我经历了第一次见到大领导时那种手足无措的尴尬,也尝到了喝了烈酒后那种翻江倒海的苦,感受到了部门同事如家人般的体贴温暖,也收获到了业绩提升所带来的满足。这一年,她也如一个勇猛有力的小狮子,在奋力向前奔跑。因为她的奔跑,我的幸福感也大大提升,所有的一切都变得温暖而美好,我们唇齿相依,对未来都充满了期许与干劲。 那一年,我33岁,她9岁。那一年,是香港回归的20周年;那一年,天安门广场举行了盛大的建军90周年大阅兵;那一年电影《战狼》在各大影院热映;那一年,和我唇齿相依,休戚与共的她,却受伤了……一切来得猝不及防!这头从出生就在拼命往前奔跑的小狮子,她第一次停下了脚步,张望四周,又回头看了看身后一路跟随着的伙伴们。她真的,感觉有点累了……但是,休息片刻后,她坚定地抬起了步伐,选择继续前行,再艰难也要寻找出一条崭新的路,一条能让身后小伙伴们继续收获幸福的路,一条勇往直前、不给自己留任何退路的路。
说到这里,大家一定猜到了,我说的“她”是谁了吧,没错,就是我们的联合教育。在联合教育的四千多个日日夜夜,是我青春韶华的时代,是我人生中最美好的时光。这一路走来,笑过、哭过、也抱怨过,但在她的包容、鼓励和呵护下,我变得更加成熟、勇敢、坚定。这里就是我们的家,是我们最温暖的港湾,是我们要为之守护和奋斗的家。请让我们一起手拉手,肩并肩,为我们的家书写出未来更精彩的故事。
《成长》
演讲者:周曙姣 (演讲比赛三等奖获奖作品)
我是数据中心的周曙姣。联合公司就如同是一艘驶向成功码头的大型油轮,为了保证这艘船能够正常的前行,船长需要很好的人来充当他的助手,而这些人都有一个共同的任务和目的:“把自己份内的事做到最好、最正确,并且尽力帮助同伴,共同协助船长,努力将这艘船安全平稳地行驶到目的地。”如果你对工作不负责任,那么这艘船也许会因为你的失职而沉入大海,所有的人都将因为你而葬身鱼腹。因此,任何时候你都应该和船上的每个人同舟共济,无论遇到什么情况,你都应该有责任心,与公司同呼吸共命运,全心全意做好自己的工作。 我们公司是做教辅发行工作的,教辅发行的要求是必须课前到书。但它从启动报数开始,留给我们的时间就不多。为了达到这个要求,从订数报来开始,我们就必须抓紧每一分每一秒,尽可能多的给下一个环节留出更多的时间。在这些环节中,我们数据所处的位置就像一个信息中转站,必须以严谨的态度来跟进每一个环节,哪怕发现一个很小的问题,也可能挽回一笔很大的损失,但同时出现一点很小的失误也有可能酿成严重的后果。在抢进度的过程中,每个伙伴的全力配合就显得更加重要了。刚到公司的第二年,当时收到测试卷订数的时间比往年迟,使得我们的到货周期缩短了。记得订单是下午收到的,收到以后我先确认了教材的版本,发现有疑问的地方反馈给业务员确认,统计核对好了数据以后,同事还会将我们的数据再次进行复核,快下班了的时候仓储中心主管特意从仓库跑过来对版本和数据进行第三轮把关。三个人一直到很晚才将所有的数据统计比对完毕。
第二天,我们把所有的印刷手续办好给印刷厂的时候就已经到了吃午饭的时间了。我心里想着吃完饭后可以把紧绷的神经放松一下,谁知吃完饭刚到公司,就有业务员接到了一个电话,说是岳阳地区的情况有变化,需要调整数据。印务马上将所有的手续撤回来,我们数据中心立即将所有的数据重新调整核对。在这个反复的过程中虽然心理上紧张疲惫,但每次听到印务针孔打印机“吱吱吱”响的时候,就会有一种印钞机转动的错觉,立马精神振奋,活力满满。到了印刷厂以后,由于赶上印刷高峰期,所有的产品在印刷厂一直处于排队等待的状态。这个时候,业务员部的同事们就蹲守在印刷厂,一蹲就是半个月。直到确认产品上机了,才敢将紧崩的心放下来。
终于将书印刷好了入库以后,发现分发的人手不够,要耽误好几天的到货时间。这时候,业务员们又跑到仓库帮忙分书,终于突破重重阻力,保证了课前到书。各种突发问题随时都有可能出现,这样的场景似乎年年都在上演。但正是由于大家的有一份这样的责任心,遇到问题,齐心协力,使得我们每一次都基本做到了课前到书这种责任心不仅让我们很好的完成好了工作,也使得每年公司的年会活动节目精彩纷呈:小品《白雪公主和七个小矮人》,《黄河大合唱》等都让我们至今回味无穷。
工作十年来,周围的环境在变,身边的同事在变,但我与这里的每一个人都结下深深的情谊,在这里,我想借这个机会,对他们中的每一位都说声“谢谢”!是他们让我在工作中逐渐成熟,慢慢地成长,懂得了只要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,还是一样能做出不平凡的成绩。
厂一直处于排队等待的状态。这个时候,业务部的同事们就蹲守在印刷厂,一蹲就是半个月。直到确认产品上机了,才敢将紧崩的心放下来。 终于将书印好、入库以后,发现分发的人手不够,要耽误好几天时间。这时候,业务员们又跑到仓库帮忙分书,终于突破重重阻力,保证了课前到书。各种突发问题随时都有可能出现,这样的场景似乎年年都在上演。但正是由于大家有一份这样的责任心,遇到问题齐心协力,使得我们每一次都基本做到了课前到书。这种责任心不仅让我们很好地完成了工作,也使得每年公司的年会活动节目精彩纷呈:小品《白雪公主和七个小矮人》《黄河大合唱》等都让我们至今回味无穷。 工作十年来,周围的环境在变、身边的同事在变,但我与这里的每一个人都结下了深深的情谊,在这里,我想借这个机会,对他们中的每一位都说声“谢谢”!是他们让我在工作中逐渐成熟,慢慢地成长,懂得了只要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,还是一样能做出不平凡的成绩。人生就要不断地去挑战自我、经营自我,发挥自己的潜力和干劲,这样才会感到生活的真实、才能体现自身的价值和无限的潜力。让我们以澎湃的激情,编织美好的未来!让我们以真挚的情感,披荆斩棘,共同见证彼此的成长!让我们祝愿公司的未来越来越好!
心得体会胸中藏,使命担当永难忘
本次全员培训,公司坚持“以测促学、以赛促学、互动促学”不放松,将知识测评、竞赛活动和项目演练作为重要方法,巩固和检验每日学习效果;全体参训员工通过即时线上答疑、每日学习心得分享,探讨交流,取长补短,巩固每日学习成果。不仅形成了“比学赶超”的良好氛围,更将学习教育引向深入,见到实效,检验到位。
指令的重要性。同时,我也学会了如何突破自己心里的极限。 拓展训练是短暂的,影响却是深远的,总结方法如下: 1.倾听:先听明白对方说什么。 2.指令下达:任何事情安排必须要信息传达到位,准确无误,并确认对方是否已正确领悟。 3.执行:在定规矩时明确责任,同时需得到大家的回应,大家认可后马上执行,必须严格执行并持续进行。 4.团队:取长补短,目标一致,发挥集体的力量,排除万难,达成最终目标。 5.目标:目标确立后就要马上行动,用心并专注地去完成。
最后我想说,我为自己能生活工作在这样团结有爱的集体里而感到幸福和光荣!
李静
一、任何事情都有规则。做一个讲规则、守规则的人。结合工作实际,就是我们要严格遵守集团、公司制定的各项制度。作为党务口线的工作人员,要严格遵守并执行党务工作的细则、条例,只有认真遵守并执行了工作才能避免出错,才能提高工作效率。 二、要有团队意识。一滴水只有融入大海才永不干涸,一个人只有融入团队才能成长。两天来的拓展训练都是要靠团队的力量才能获得分数,我们团队一直做到互帮互助、团结友爱。在工作中,我们也同样要有团队意识。 三、团队要分工与协作。根据每个人的特长特点合理分配任务,利用优势将成效最大化。 四、永不气馁的精神。团结就是力量。“鼓动人心”的游戏,我们最开始练习的时候,是不尽人意的。但是正式比赛的时候,我们团结在一起,心在一起,朝着一个目标努力,我们就突破了自己。
五、做事有方案,计划和方法。“七巧板”的游戏让我反思,当遇到一个比较大的项目的时候,不妨先思考一个方案,做出一个计划,找到一个方法再动手。
以上是我的一点心得体会。
团队凝聚力体验式特训营
李萍
这次拓展训练,使我感触颇深,受益匪浅。虽然仅仅只有短短的两天时间,我懂得了“团队”的真正含义,懂得了什么是团队、什么是沟通、什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。 这次拓展项目使我们成为了一个真正能够发现问题、解决问题的团队。伙伴们各司其职、各负其责,在拓展活动中找到闪光点,团队间不断磨合、相互配合,形成了一种默契。 拓展中的每个训练项目都让我深深体会到团队协作的重要性、服从领导指令的重要性,同时我也学会了如何突破自己心里的极限。
有得到了团队或者说别人的支持,你才会有无穷的力量。如果没有别人对你的支持,没有团队每个成员的群策群力,那么我们就无法克服重重的障碍,闯过道道的险关,离开了团队,即使你在困难面前使出了浑身的力量,也终究会有枯竭的一天。
二、一个优秀的团队需要彼此之间用心合作,形成团队的合力,才能完成共同的目标任务。比如我们在玩“怦然心动”时,它需要我们每个成员摆正心态,心无旁鹜,相互信任,同心协力才会成功,如果有一位队员分心或没有按要求去做,所有的努力都会前功尽弃。学会合作,不彼此抱怨埋怨,才会达到成功的彼岸。
三、对于团队来说,工作中团队内部的沟通十分重要。畅通而有效的团队沟通,可以使团队在推进工作时具有更高的效率,有利于信息在团队内部的充分流动和共享,促进团队决策的科学性与合理性. 拓展培训是一种挑战,不仅是体能更是意识;挑战的不仅是个人更是团队。训练虽然结束了,但拓展训练所给予我们的启发和经验会是一笔永久的精神财富。
龙茜
晨光熹微,联合教育的团队迈向了通向黑麋峰的步伐。身为其中的一员,我激动、忐忑、并且不安着。未知最令人恐惧,我害怕每天会有不停的体能训练,我害怕每天会有不停的考核,我害怕山上会有艰难的生活条件。因此,我的心情一直都是紧张且浮动的。 到了山上,果然,一开始的爬山让我的身体变得疲惫不堪,上了山就马上开始军训,这一切都让我的心提到了嗓子眼。难道未来几天都要过这样的生活吗?这得多难多痛苦呀!可后续的训练中,并没有我当时以为的情绪出现。通过一个个团队的游戏,我的心开始慢慢变得平静。团队的包容、合作、共同挑战、面对难题集思广益、帮助同伴等等因素都让我的态度发生了变化。我愿意为了团队贡献自己的力量,我愿意为了自己的成长积极努力地去学习。我开始变得享受,开始变得快乐。
在这两天的训练中,我学习到了很多。最重要的是我明白了团队的重要性。一个团队,有领导者、有规则、有不同的职位,但在我们的工作生活中,不仅仅是各司其职就足够了的,在我们做好自己份内的事情的基础上,我们应该要有团队的凝聚力,要学会团结。他人的工作,我们也可以去提供帮助,发挥团队的力量,得到一加一大于二的效果。其次,要学会转变心态。一开始,我抗拒着、畏惧着,可是这一切真的有这么恐怖吗?没有的。不管面对什么,首先得摆正自己的心态,心态对了,做事才会事半功倍。学习要积极,态度要端正,做事有条理,事毕需反思。
李优
我来到训练基地,映入眼帘的第一幕就是红色大横幅上赫然写着“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,这句话立马给我敲响了警钟,来到这里不是简单的学习,而是要以更高的要求和标准来锻炼和磨练自己。以下是我这两天感触最深的几点:
一、个人与团队之间是一个相辅相成的关系,各人之间是相互支撑的,只有得到了团队或者说别人的支持,你才会有无穷的力量。如果没有别
容易成事的。他可以凭借得体的礼仪博得客户的好感,赢得客户的信任,取得与客户深入交谈的先决条件。 三、除了商务礼仪之外,在我们日常工作与生活中也会存在着一些有失大体的行为举止和不良习惯。现在回忆起来,我感到非常羞愧,今后应经常提醒自己,注意自己的一言一行。 通过这节课的学习,我定学以致用,努力做一个懂礼仪、会办事、能办成事的企业人才。
曹浩
今天一天的学习手脑并用充实而快乐。特别是《礼商成就财富——职业素养与商务礼仪》课程使我了解到什么是礼仪。 礼仪有几种表现形式,不同的场合、不同的对象需要有不同的礼节和仪式要求。也使我懂得了为什么“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”的真正内涵。联系工作实际,礼仪对一名发行业务人员而言,不仅是社交场合的一块敲门砖,更是体现业务人员修养水平和业务技能的说明书。只有懂得了各种礼仪并能恰到好处地加以应用,才能更加高效地帮助我们达成业务目标。 同时,我在学习中也看到了自己工作中的不足之处,特别是在自以为熟悉的业务接待工作中还有许多细微地方对礼仪的使用需要提高与改进。苏老师说:“礼仪是一场修行”。既是修行,我想这就是一种态度,贵在坚持。
易伟
今天上午,湖南联合教育出版物发行有限公司2021年“职业素养与职业化”全员培训正式开班上课了。我是公司的一位老员工,也是第一次参加这样的培训班学习,心情激动之余又十分期盼。 白天是苏丹老师主讲的《职业素养与商务礼仪》,一边听老师讲,一边回忆自己在平常工作中的表现,发现自己在具体的工作实际中也是遵循苏丹老师所归纳原理在做事。如自己在拓展商务活动中的客户,与客户交流方法技巧等。苏丹老师将这方面的内容进行了系统化的归纳和整理。 通过一天的培训学习,发行自己在这方面的工作还存在不足之处。运用老师所讲的知识,原来我可以更好的与客户、同事、领导进行沟通,更加有利于自己的工作。这真是活到老、学到老。只有不断地学习,才能不断完善自我,提高自己的工作能力。
《职业素养与商务礼仪》
陈莎
人们常说:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。”今天,在苏丹老师为我们讲授的《职业素养与商务礼仪》课上,她让我们从问候礼、握手礼、敬酒礼等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。通过课后总结,我不但学到了职业素养与商务礼议的基本知识,查找到了自己的不足,而且对此有了更高层次的理解。 一、商务礼仪包含在我工作中的每一天。作为业务部的一员,每天都会接触不同层次、不同修养的人,他们要么是我们的客户,要么是我们与之衔接的单位,他们就是我在商务交往中的对象。如何从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户供给细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系,是我们需要思考的。
二、懂礼与不懂礼的结果截然不同。不懂得礼仪或不讲究礼仪的人,在商务活动中是很难有成就的,没有谁乐意去和一个不懂礼仪的人打交道,更何况是谈交易。相反,一个懂礼仪而又很讲究礼仪的人,在商务活动中是很容易成事的。
老师所归纳的原理在做事。如自己在拓展商务活动中的客户时,与客户的交流方法技巧等。苏丹老师将这方面的内容进行了系统化的归纳和整理。 通过一天的培训学习,发现自己在这方面的工作还存在不足之处。运用老师所讲的知识,原来我可以更好地与客户、同事、领导进行沟通,更加有利于自己的工作。这真是活到老、学到老。只有不断地学习,才能不断完善自我,提高自己的工作能力。
郑海霞
苏老师在本次职业素养与商务礼仪的授课中采用了经典案例分析、视频案例分析和学员互动方式。内容轻松诙谐、生动有趣。从个人的角度来说,有助于提高自身修养;有助于改善社交关系,提高社交能力;有助于美化自身,美化生活。从公司的角度来说,也可以美化公司形象,提高客户满意度。 在工作中,我们的一言一行一举一动都有各自的礼仪规范,这都是我们不能忽略的,而这些礼仪最能体现我们的素质和对待工作的态度。通过此次学习,我充分意识到了自己的不足之处,我将把培训所学的运用到工作中去,不断的完善自己。
龚小路
今天苏老师的职业素养与商务礼仪课,细致而又全面地为我们讲解了何为礼仪以及礼仪在工作和生活中的重要性。 人无礼则不立,事无礼则不成。商务礼仪不仅体现了个人的素质,还折射出单位的企业文化水平。苏老师从待人处事到商务宴请全面地为我们分析每个细节,通过各种工作生活中的小案例使我们更加容易理解和学习。 听完这次课程,我觉得我在这方面还有很大的不足。但是我愿意改进,愿意学以致用,希望在今后的工作中能更好地完成目标任务。
《执行力之——目标、计划与时间管理》
陈龙
今天的课程是张雷老师的《执行力之——目标、计划与时间管理》。 执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力。 执行力的高低直接同个人的职业发展息息相关。执行力强的人必然能在工作中快人一步,把事情做细做好,在职场中更具有竞争力,且能获得更高的薪酬及职位。 张雷老师通过目标设定、计划安排以及时间管理等几个方面提出了提升执行力的方法。从中我感受到以下几点: 1.明确目标。在提升执行力的原则上,在目标设定的环节就应遵循SMART原则。所以在设定目标的时候,要具体化且能够衡量,而且必须是有机会通过一系列的努力能够在一定时间内完成的任务。
2.计划安排。在目标明确后,要将目标任务分解成若干的小任务,然后根据这些小任务的执行情况细分,将每一项任务做好计划。
3、时间管理。时间管理是提高执行力的重要途径。通过20/80分类法,将重要的高效的时间,通过番茄钟的设定来完成最大的产出,提高工作的效率,实现时间价值的最大化。同时在进行时间管理的过程中,也要学会如何在正确处理工作时被外部中断的步骤。
今天的学习是充实的,感觉整个大脑都被塞满了,现在还在慢慢消化中,在以后的工作生活中,我会将这些学以致用,提高自己的执行力,做到能干事、会干事、干成事。
3.时间管理。时间管理是提高执行力的重要途径。通过20/80分类法,将重要的高效的时间,通过番茄钟的设定来完成最大的产出,提高工作的效率,实现时间价值的最大化。同时在进行时间管理的过程中,也要学会如何在正确处理工作时不被外部中断的方法。 今天的学习是充实的,感觉整个大脑都被塞满了,现在还在慢慢消化中,在以后的工作生活中,我会将这些学以致用,提高自己的执行力,做到能干事、会干事、干成事。
王小玲
可以说今天一天张老师所带给我们的课程,干货满满。通过老师绘声绘色、引人入胜的上课方式,让原本觉得会枯燥晦涩的课程变得生动而有趣。其中,给我启发最深的就是关于执行力和时间管理两个方面的课程。 我在反问自己:在工作中,我是否是一个有很强执行力的人?面对领导交付的工作目标,我是否真正做到了全力以赴? 张老师对“执行力”的定义非常简炼:执行,就是把目标变成结果的行动,按时、按质、按量完成工作任务。听起来好像很简单,但是想要做到,这三个要素缺一不可。在现实工作中,当遇到困难的时侯,我第一时间想到的不是通过自己的努力解决困难,而是一味寻求别人的指点或者帮助。 在时间管理方面,我觉得今天张老师给我们提到了一个很好的点,就是要合理利用自己的碎片化时间。在互联网高速发展的今天,碎片化是一个已经发生的、无法改变的事实。我们每个人都可能会随时被打扰,无论你愿不愿意,我们能做的只有让自己去适应碎片化时间,并且学会去利用它,科学地提升自己。我们每天除了工作、吃饭、休息其实还有大量的碎片化时间可以供我们完成很多事情,而不是一味浪费在没有目标的无聊的消遣上面。
陈溪
系统的培训学习不仅是填补空白,也是提醒在日常中那些自知而被忽略的细节。先来谈谈《问题分析与解决》一课,以往遇到问题,可能就是凭着经验开始寻求解决之道,但是按老师所说的,先将问题分类,再依据不同类型的问题采取相适应的分析问题的方法将更有成效。感受最深的应该是恢复原状型,大野耐一的5问法让我反思,之前所看到的问题到底是现象还是产生问题的根本原因?如果连根本原因都没找到,制定所谓的解决方案又有多少是真正解决了问题呢?《执行力之——目标、计划与时间管理》一课更是收获满满。一是对执行力的重新认识,老师提到的是超越期望的工作成果,而之前自己理解的是达到要求的工作成果,这不就是一种变相的懈怠吗?明明自己努努力还能做得更好,却满足于已经达到要求而懈怠。二是任何情况下不要找借口。工作中很多事情都是相互配合才能完成的,作为以结果展示为主的财务部,在不能按时完成任务的情况下是否真的做到不找借口、不埋怨,而是分析这次未能完成任务是哪个环节出了问题,下次遇到这类问题我要采取什么措施避免问题再次发生。三是改变思考模式,从受害者思考模式变为掌控者思考模式,其实这个在拓展训练中教官也强调过。在日常生活中,往往容易把自己设定成一个受害者,但是这样真的有利于解决问题吗?答案显然是否定的,既然这样那何必不改变自己的设定。我一直觉得,遇到你排斥甚至反感的事,如果你无法避免那就换个心态坦然而愉悦地接受,把消极被动变为积极主动,这样既不为难自己也能有更好的结果。四是时间管理,老师谈到时间管理就是“自我”管理,在有限的时间做有效的事。常常是感觉忙了一天,但是一回想又好像没做什么事,这就是缺乏规划和时间管理。利用番茄工作法这个时间管理工具,能让工作有规划、有效率,将过往的番茄工作法整理,看看哪些工作还有缩短时长提高效率的方法,促使自己不断进步。 一边学习一边思考,让学习更为有效,让知识转化为生产力是我努力的目标!
王永德
今天听了张雷老师讲解《精准有效:问题分析与解决》和《执行力之——目标计划与时间管理》课程,感受内容丰富,结合古今中外著名典故进行讲解,有启发,有收获。学到问题分类三种类型:恢复原状型、追求理想型、防范潜在型,可在实际工作中加以操作运用。我们在工作执行力和时间管理方面,还要加强学习,多下功夫,制定好切实可行的工作目标计划,能服从命令,愉快接受任务,理出思路,抓住重点、要点、关键点,努力付出行动,出色完成工作任务。
周曙姣
张雷老师用生动的语言、精彩的案例给我们讲解了执行力的定义,目标计划与时间管理。通过学习,使我对今后工作和生活中出现的问题有了更明确的解决方案。学会了设定一个工作目标时,一定是一个具体的、可衡量的、可达成的,而且是有时效性的。制定目标以后,要将目标进行分解、跟踪和反馈,才能将可能出现的问题及时了解并对之进行处理,从而提高工作效率。通过时间管理的学习,我学到了ABC分类控制法、80/20法则、六顶帽子法则以及番茄工作法。我将把今天的所学好好消化整理,应用到今后的工作当中,让自己在有限的时间内更好地完成各项事情。
《客情开发与销售沟通技巧》
陆川
在本次的公司培训中,我们终于迎来了销售技巧培训讲座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训,对作为文职人员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会。 本次培训由张路喆老师担任讲师,以《客情开发与销售沟通技巧》为主题,结合实际,将日常销售工作中遇到的各种问题深入浅出地分析讲解,让我受益良多,我在此次培训后感受最深的有以下几点: 一、充分的准备是成功的关键。要想顺利拿下一个客户,事前的调查准备往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人员,首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解,能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次,在接到一项销售任务后的第一件事便是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析,根据手头上所掌握的信息制定相应的策略。 二、顾问式营销才是销售的最高境界。从客户的角度考虑问题,完成客户的要求,甚至是预见到客户的潜在需求并加以开发,提出行之有效的解决方法,这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上,将产品的优势与客户的需求联系起来,这远比泛泛地介绍产品或不断突出价格优势有用得多。
三、良好的销售沟通技巧是销售成功的一大关键。销售沟通过程中,客情开发至关重要,张老师为我们提供了各种各样可以拿来即用、科学有效的销售沟通方法,尤其是在谈判中可以使用到的《谈判准备工作表》,我认为是一种十分实用,可以真正应用到工作中去的方法。另外,建立我们联合公司产品差异化优势也是非常值得我们在工作中需要使用和借鉴的。
我本人并不从事销售工作,可是在这次培训中,销售沟通的技巧依然给了我深刻的印象,让我明白了销售工作的艰辛与不易,也促使我在今后的工作中树立了“配合销售做好销售”的工作观念。在今后的工作中,我将以最饱满的热情和最积极的态度,为公司业务的发展贡献自己的一份力量,帮助公司走向辉煌的明天。
情开发至关重要,张老师为我们提供了各种各样可以拿来即用、科学有效的销售沟通方法,尤其是在谈判中可以使用到的《谈判准备工作表》,我认为是一种十分实用,可以真正应用到工作中去的方法。另外,建立我们联合公司产品差异化优势也是非常值得我们在工作中使用和借鉴的。 我本人并不从事销售工作,可是在这次培训中,销售沟通的技巧依然给了我深刻的印象,让我明白了销售工作的艰辛与不易,也促使我在今后的工作中树立了“配合销售做好销售”的工作观念。在今后的工作中,我将以最饱满的热情和最积极的态度,为公司业务的发展贡献自己的一份力量,和公司一起走向辉煌的明天。
袁方
这两天的课程是我最期待的课程,一直以来都知道自己有个表述不清楚的毛病,俗话说“语言是一门艺术”,我认为首先不要求自己能把话说成艺术,至少要把心里所想表述清楚。 感想:业务员要有一定的谈判技巧。所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,在这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍要把控好谈判的方向,谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者。并且在这个结果达成以后能够获得利益。与客户谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态、了解公司产品和资源、熟悉客户的行业资源,要对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判的过程中才能更好地与客户进行良好的沟通、有效的沟通。所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间了解彼此的情况,要正确了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和情感上的融洽。 总结:这两天课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣。课程的内容是我在以后工作中甚至生活中需要不断努力学习的。
张涛
在这两天的培训课中,我们学习了客情开发与销售沟通技巧,培训课由张路喆老师担任讲师,以《客情开发与销售沟通技巧》为主题,结合实际,将日常销售工作中遇到的各种问题深入浅出地分析讲解,并配合大量实用图表和实战案例,使我在此次培训后感受颇深。
了解客人,了解客人所需,做好充分的准备,有的放矢那么将会增加签单的机会。
本次课程中比较细致的讲解了:了解谁是关键角色,了解客人所需,了解关键角色的痛点。
在销售谈判中,双赢谈判是双方满意的结果。但在现实中,往往只有强势的一方满意。如何利用好我们的优势在谈判中达到我们的目标,这就是谈判中的知识了。
通过这次学习,我现在有信心面对客户,跟客户讲我们公司产品的优势,来完成我的业务目标。
张先杰
张老师两天的讲课语言生动,充满了感染力,在客情开发与销售沟通技巧方面进行了详细的讲解。课程内容都是和销售息息相关,从客户邀约到销售前期工作准备都做了很多专业化的解说,按步骤顺序一个一个分析,以举手抢答的方式来回答列出的问题。在客户的行动承诺中能准确了解卖方市场的需求,找准拍板者和项目决策者是关键。价值呈现与需求探寻用SPIN提问法从背景问题、暗示问题、难点问题、需求效率问题说出3至5个提问来讲解,到确立差异化竞争优势中对客户说正确、正确说,对产品优势一定说清楚,说到客户的心里去,在推荐产品用书时最能让客户接受的关键所在。获取承诺到销售确认,使我对今后工作中出现的问题有了更明确的解决方法。双赢销售谈判,找到达成共识的答案,就要各取所需,创造双赢,走得长远,进而实现共赢结果。授课还通过不同实战案例分析讲解。通过学习自己要认真把两天所学的专业知识整理消化,应用到需要的工作中去,让自己工作完成得更顺利通过这两天的学习了解了跟客户的约见,销售的准备,客户的拜访,谈判的技巧等,让我这个不懂得营销的,也有点理解,也有些知识也不是很懂,接下来我也会把这样学到的知识运用到工作中去。
要认真把这两天所学的专业知识整理消化,应用到需要的工作中去,让自己的工作完成得更顺利。
陈胜群
通过这两天的学习,我了解了跟客户的约见、销售的准备、客户的拜访、谈判的技巧等,让我这个不懂得营销的人,也有点理解。其中有些知识目前我还不是很懂,但接下来我将会努力学习,把学到的知识运用到工作中去。
《职涯蓝图:职业生涯规划》
钟婕文
什么是职业生涯规划?结合老师所讲,我自己的理解就是指个人和组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。 职业是现阶段人们谋生的手段甚至是生存手段,占据了人们整个生命历程中最重要的时期。职业还是人们获得幸福生活最基本的方式和途径,更是展示个人才能以及实现人生价值的舞台。 职业生涯规划的意义在于有利于帮助个人确定职业目标和发展方向;有利于促进个人努力学习与工作;有利于激发个人潜能;有利于提升就业竞争力;提高求职成功率;获得更高回报。 通过这门课,我学到了以下的几点: 1.确立目标。没有目标的人,不可能找到人生的方向,有的人适合做学者,有的人适合做工程师,有的人适合做老师,这些都是根据个人的兴趣来选择的。同样,我们制定目标的时候要根据实际情况,即时调整,让自己保持最旺盛的激情,实现目标。
2.全面规划。职业在人的一生中占据非常重要的作用,它是个人价值得以体现的途径。因此在进行规划的时候,我们要从全局角度考虑问题,不仅要将规划按时间阶段进行划分,而且在该阶段中要详细按照岗位目标来划分,不要仅仅局限于每天工作打算干什么,这样才能在各个方面培养自己的职业能力,发掘职业潜力。
3.不断调整。一个好的职业规划,需要具备可行性、可量性,需要有实施计划的具体措施和时间,要使职业生涯行之有效,也必须使规划具有足够的弹性,在实践中不断进行评估和调整。这就需要我在实践中定时定期的去检验目标完成的情况和评估环境的变化,从而做出正确的调整。
以体现的途径。因此在进行规划的时候,我们要从全局角度考虑问题,不仅要将规划按时间阶段进行划分,而且在该阶段中要详细按照岗位目标来划分,不要仅仅局限于每天工作打算干什么,这样才能在各个方面培养自己的职业能力,发掘职业潜力。 3.不断调整。一个好的职业规划,需要具备可行性、可量性,需要有实施计划的具体措施和时间,要使职业生涯行之有效,也必须使规划具有足够的弹性,在实践中不断进行评估和调整。这就需要我在实践中定时定期地去自检目标完成的情况和评估环境的变化,从而做出正确的调整。
李冯
今天听了许老师的授课,我觉得受益匪浅,感悟良多。 我以前也听过职业生涯规划这门课程,觉得特别高大上,觉得可能要很高的目标才能去规划,上了课才发现自己的理解还是肤浅了。 一个人要实现自己的目标、要成功,首先要学会管理自己。好的心态是先机,要相对理性地分析自己的心理状态。对无法改变的事情,我们要学会控制自己的情绪,无条件接纳当前的状态,如果总是批判自己和他人,那我们就不会快乐。假如我们无法改变自己,那么就要接受自己的不完美,别人可能不会轻易改变,我们也要接受现状,因为无条件接纳是心理健康的基本条件。“优势管理,即在最强的地方取得最大进步,发挥优势,在最弱的方面争取最大改进,改进弱势。”我觉得这句话特别受用,给我启发很大,以后一定要做好自我管理。
左荣
职业生涯规划这节课,许君老师通过心态管理的机理、职业心态与价值观的关系、优势管理、高质量的关系、员工与企业的关系、职业情绪状态以及消极情绪的疏导方式和方法等章节告诉我们如何怀着忠诚和感怀的心处理好员工与企业的关系,如何使用三叶草模型及时发现和化解工作中的消极情绪,对于职业化心态进行掌控。这些知识对我以后的工作有极大的借鉴作用。
胡才发
在听许君老师讲课的过程中,我深受感动。人必须要有一个对未来的规划和目标,怎么样努力去实现自我的价值观。想要过上幸福美好的生活,必须要参与到社会分工中,利用自己的知识和特长,为社会创造价值才能获得合理的报酬。把在课程所学到知识结合到自己的工作中去,尽职尽责把自己的工作做好,公司强大了,员工的幸福指数也会越来越高。为未来美好的生活,尽自己的力量而努力去奋斗。
龙鑫
我深刻地领悟到要让自己的能力与公司的发展相适应,自己的进步要与企业发展同步。通过课程的学习,清晰地认识到自己的兴趣、特点、优势与劣势。并对如何发挥优势,如何改进劣势或转换劣势进行了学习。辩证、清晰地认识了自己,对自己的职业发展心中有了规划,对每件具体的事项有了具体规划。在今天这个新时代,面对大环境的不断变化与发展,我对于自己要如何进行规划、如何适应日新月异的变化、应具备什么样的素质与能力有了清晰的认识。
为期八天的培训结束了,可是回荡在同事们心中的感想和体悟却久久不能平息。经过这次培训,大家不仅仅学到了知识、提升了能力,更经过了心灵的蜕变。四个小组分别写下了总结。这一篇篇总结所展示的精神包含了团结、友爱和积极进取。公司的每一位员工都下定决心,必将在未来的工作中,以全新的自我,为公司的发展壮大贡献出自己的一份力量!
小组总结
在到黑麋峰户外素质拓展场地后,按照团建领队的要求,我们被分为了4个队,在一番趣味的热身游戏结束后,开始了团队拓展活动。根据要求每个队都由队员选出一名队长,并在队长的领导下一同完成队名、队标、口号及POSE设计。在团队展示阶段,我们集思广益,各显神通,很快确定了队伍名称“超越队”,随后画出标志着6人智慧的六角星,伴随着“超越自我,永争第一”的口号喊出,我们每一个人都时刻感受到,我们不是孤立的个人,而是一个完整的团队。而想要成功完成这些项目,必须团队中每个人都通力合作,这样才能发挥出1+1大于2的效果。 回想“鼓动人心”环节,起初我们队怎么掂也掂不过十几个!不过慢慢的,大家感悟到应该好好调配下,什么时候拉紧、什么时候放松,一起动,找好节奏,这样球才会在鼓上稳定地跳跃。出人意料的是,最后我们队一次竟掂了1百多个,超出所有人的预期。通过此活动让我们加深了对团队的理解,增强了彼此间的友谊和凝聚力。从中也领悟到了,团队成员必须非常清楚要实现的目标,并注重团队默契、齐心协力,才有可能创造佳绩;在工作中面对不确定的未来,我们必须要保持清醒的头脑,明确当前首要目标和工作任务,合理安排时间计划,自己的工作节奏要与集体一致,才不会拖队伍的后退。 结束两天户外素质拓展培训,我们进入到了《职业素养与职业化》理论知识培训阶段,其中包括了商务礼仪、目标、计划与时间管理、销售沟通技巧等课程。在学习的过程中队伍里面都充满相互合作、相互鼓的氛围,以及大家都踊跃发言,积极寻找问题答案和解决方法,为赢得比赛打好基础。遇到不懂的问题时,大家通过提问或者团队讨论,将各自的
心灵蜕变·超越自我
—— “超越队”培训总结
的未来,我们必须要保持清醒的头脑,明确当前首要目标和工作任务,合理安排时间计划,自己的工作节奏要与集体一致,才不会拖队伍的后腿。 结束两天户外素质拓展培训,我们进入到了《职业素养与职业化》理论知识培训阶段,其中包括了商务礼仪、目标、计划与时间管理、销售沟通技巧等课程。在学习的过程中队伍里都充满相互合作、相互鼓励的氛围。大家都踊跃发言,积极寻找问题答案和解决方法,为赢得比赛打好基础。遇到不懂的问题,大家通过提问或者团队讨论,将各自的见解都一一表达出来,群策群力,集中团队的智慧,共同排忧解惑。通过这样的头脑风暴,擦出了智慧的火花,打开了思维,一下子便豁然开朗。 最让我感动的是数字炸弹环节,我们和朝阳队联合组队挑战数字炸弹任务。当时因为我们的原因,组长陆川要承受一百多个俯卧撑的惩罚时,我们每个人都觉得不公平,不应该由他承担我们的失误,但是规则如此,而现实更加残酷。大家以此想到了公司领导也是一直在承担我们这些员工所犯的错误。哪有什么岁月静好,只是有人为我们负重前行。这个游戏让我们懂得了什么是责任与担当,让我们懂得了要从责任者的心态看待问题,不能总以受害者的心态看待问题。 世界上没有完美的个人,但是有完美的团队。因为我们知道,我们要完成团队的任务。我们是一个团队,一个团结的集体,一个有爱、温暖的集体。 这次培训让我们学会了很多,也成长了很多,不仅是知识、能力、执行力,更是一种心灵的蜕变。相信经过这次培训,我们都将变成一个全新的自我。就像我们的口号一样“超越自我,永争第一!”
在本次培训学习中,第二小组的全体成员都深刻意识到团队是一个不可分割的整体,对彼此的信任是团队坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、统览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。 而要把整个小组的同事凝结成一个团队、一个“拳头”,实现团队全面协调持续发展,就必须认真做好沟通、关爱、激励、服务、协调和组织这几个方面的工作。 一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。第二小组一共有七个人,是人数较多的一个小组。本次学习时间紧、任务重,每个人都有着大量的学习任务,需要耗费大家一定的时间。这时候良好的沟通显得更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力,这对我们小组的建设很有必要。 二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中和工作中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间就应该相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将牢固小组人员之间的感情,使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强。同时给组员创造一个轻松的学习环境,也是搞好团队建设的重要一环。
团结一致·闪耀光芒
—— “朝阳队”培训总结
利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力,对我们小组的建设很有必要。 二、关爱组员。人是最富有感情的,每个人在生活中和工作中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间就应该相互帮助,真诚地为对方出谋划策,这将牢固小组人员之间的感情,使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强。同时给组员创造一个轻松的学习环境,也是搞好团队建设的重要一环。 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员更多的机会锻炼自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的其他人是值得信赖的。当然我们没有物质上的奖励。但是我们小组真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励。相比起物质上产生的激励作用,第二小组的积极性和行动力要更加强烈和持久。 四、服务是团队建设的核心内容。每个组员都应该为小组服务。而组长更多地想的是对大家负责,要为小组的每个人服务。须知任何工作,最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给小组成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是小组成员超越了组长,只要有了好的成绩,最终也是大家共享这份荣誉。所以不要吝啬,把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,但是唯有如此,信任、尊敬、爱护这些正面情绪才会在组内传播开来,为更好地完成工作任务开辟道路。 五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通与服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。有两个方面需要特别注意:一是要注意实际情况,因人就势;二是要注意尽可能合理地分配任务,尽量不要“能者多劳”,给某位成员过大的压力。 通过这次培训,得益于以上几点工作的顺利展开,第二小组的所有人都在思想上产生了巨大的变化:一是有了更多的肯定认同精神,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势。在整个培训中,小组成员互助互信,每个人的积极性都被充分调动起来。二是要勇于为自己的行为负责任,小组成员摒弃了“受害者”心态,转而选择做一个“责任者”,誓要用学习和工作中的成果去换取人生的圆满。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢本次培训的各位讲师,因为讲师们给予我们知识;我们要感谢与我们竞争的公司同事,因为其他小组所带来的巨大压力才使得我们第二小组更加努力;我们更要感谢领导,因为领导给了我们这样一个难能可贵的学习机会。唯有常怀感恩之心,才能使我们以一种更积极的心态去面对人生和工作。人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。 最令人感动的是培训的最后一个环节,导师让我们逐一上前去与公司领导拥抱。真的是无法用语言来表达那一刻的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。 真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢!
态,转而选择做一个“责任者”,誓要用学习和工作中的成果去换取人生的圆满。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢本次培训的各位讲师,因为讲师们给予我们知识;我们要感谢与我们竞争的公司同事,因为其他小组所带来的巨大压力才使得我们第二小组更加努力;我们更要感谢领导,因为领导给了我们这样一个难能可贵的学习机会。唯有常怀感恩之心,才能使我们以一种更积极的心态去面对人生和工作。人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。 最令人感动的是培训的最后一个环节,导师让我们逐一上前去与公司领导拥抱。真的是无法用语言来表达那一刻的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。 真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢!
为进一步适应公司发展需求,不断提升专业技能水准,增强职业意识、职业素养、职业道德、职业行为习惯,提高操作技能、沟通能力、服务效果,不断增强自身执行力,第三组“先锋队”全体组员在此次公司“职业素养与职业化”全员培训中全神贯注、全力以赴、团结一致、接受考验,以饱满的热情、昂扬的斗志、刻苦的精神、坚韧的毅力全身心投入培训,共同为联合教育迈向新台阶、走向新征程而努力奋斗。现将第三组“先锋队”在此次培训中的参与情况汇报如下: 一、基本情况 本组组员共7人,业务部4人(王小玲、袁方、张涛、龚小路)、财务部1人(陈溪)、党群工作部1人(钟婕文)、综合管理部1人(龙鑫)。队长王小玲,副队长张涛。队名“先锋队”,口号“先锋先锋,勇攀高峰”。本组队伍在本次培训中排名第二,产生班委2人,优秀学员1人,并荣获“我和公司的故事”宣讲比赛优秀队伍奖。 在本次培训中,全体组员服从安排、克服困难、共同配合,一方面在黑麋峰拓展基地通过参与各类拓展项目及合理的组内分工激发了组员斗志,经受住考验,强化了协作,增强了信任;另一方面在绿世界拓展基地通过对《职业素养和商务礼仪》《问题分析与解决结构化》《执行力之目标、计划与时间管理》《客情开发与销售沟通技巧》等专业课程和模拟演练收获了方法、开拓了思维、增强了本领、解决了问题、强化了担当;更通过“我和公司的故事”宣讲比赛等互动类活动回顾了个人与公司的成长历程、建立的情感纽带,引发出深层次的情感共鸣,紧密了个人与公司的联结,强化了公司归属感。
无惧担当·勇攀高峰
—— “先锋队”培训总结
麋峰拓展基地通过参与各类拓展项目及合理的组内分工激发了组员斗志,经受住考验、强化了协作、增强了信任;另一方面通过对《职业素养和商务礼仪》《问题分析与解决结构化》《执行力之——目标、计划与时间管理》《客情开发与销售沟通技巧》等专业课程和模拟演练收获了方法、开拓了思维、增强了本领、解决了问题、强化了担当;更通过“我和联合教育的故事”演讲比赛等互动类活动回顾了个人与公司的成长历程、建立的情感纽带,引发出深层次的情感共鸣,紧密了个人与公司的联结,强化了公司归属感。
二、全组收获
1.团队目标一致、协作团结、互相信任。
从培训开始的随机组队,到经历多个拓展项目后,组员之间为完成一致目标而不断分工协作、出谋划策、随机应变、找寻方法、调整策略,三组全员相互支撑、相互信任,在新的队伍里不仅完全没有隔阂,反而成为了一个配合默契、团结一致、互相鼓励、目标明确且具有强大竞争力的团队。
2.扛住压力、迎难而上、付出与责任。
23日晚上的体验训练里,四轮残酷的竞赛和惩罚让全组成员明白只有整个团队凝聚一心、顶住压力、全神贯注,并给予对方鼓励和信任才能快速成长,才能发挥出自己的潜能,创造出丰硕的成果。明白自己一点小小疏忽和失误所犯下的错误,也能给团队和领导者带来巨大后果,并且这份后果可能是无法通过相互分担而减轻的。每位组员的肩上,又坚定地主动挑起一份责任和付出。
3.细致化管理、通力合作、合理分配资源。
对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。在“七巧板”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、正确决策。这个游戏也让我们体会到:面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要利用资源优势互补,充分发挥个人特长,积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入,才能高效地解决问题。
4.端正心态、勤于学习、破茧而出。
当前公司发展正处于重要性阶段,形势要求我们不断提高自身专业知识、科技文化知识和管理知识。并且在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。我们只有以这次培训为契机,给自己定义一个新的起点,把这次职业素质和能力提升培训取得的经验及所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去,才能真正坚守责任、提高素质、培养能力。
三、我们的建议
1.将全员培训常态化,以保持学习热情及学习效果。
本次全员培训激发了大家的学习积极性、主动性,希望以后还有更多这样的机会,并能定期进行此类学习培训,帮助大家进一步提升职业素养。
2.课程安排更加科学,授课内容更贴近公司特点。
本次培训内容有重点、专业性强,且多元化、趣味性、创新性也强,希望在以后的培训中,课程安排能够进一步适应大家的消化吸收需求,授课老师也能更加深层次的了解公司情况,设计更为实用的案例与情景教学。
四、我们的承诺
本次2021年“职业素养与职业化”全员培训学习虽然已经结束了,但我们深知还有更为重要的学习和工作任务在后面。
我们承诺:思想在我们的头脑中,工作在我们的实践中,坐而言,不如起而行!在日后的工作中,我们将把在这次职业素质和职业化培训里获取的知识和经验,扎实运用到实际工作中去。用饱满的热情,开拓的心灵,坚强的意志,专业的技能重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务。更要将这种精神带给周围的伙伴,在工作岗位中充分发挥自己的能力,为联合教育的全新发展贡献自己的力量!
游戏也让我们体会到:面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要利用资源优势互补,充分发挥个人特长,积极有效地引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入,才能高效地解决问题。
4.端正心态、勤于学习、破茧而出。
当前公司发展正处于重要阶段,形势要求我们不断提高自身专业知识、科技文化知识和管理知识。并且在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。我们只有以这次培训为契机,给自己定义一个新的起点,把这次职业素质和能力提升培训取得的经验及所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去,才能真正坚守责任、提高素质、培养能力。
三、我们的建议 将全员培训常态化,以保持学习热情及学习效果。本次全员培训激发了大家的学习积极性、主动性,希望以后还有更多这样的机会,并能定期进行此类学习培训,帮助大家进一步提升职业素养。
四、我们的承诺 本次2021年“职业素养与职业化”全员培训学习虽然已经结束了,但我们深知还有更为重要的学习和工作任务在后面。 我们承诺:思想在我们的头脑中,工作在我们的实践中,坐而言,不如起而行!在日后的工作中,我们将把在这次职业素质和职业化培训里获取的知识和经验,扎实运用到实际工作中去。用饱满的热情、开拓的心灵、坚强的意志、专业的技能重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务。更要将这种精神带给周围的伙伴,在工作岗位中充分发挥自己的能力,为联合教育的全新发展贡献自己的力量!
结束了为期八天的“职业素养与职业化”素质拓展培训,大家身体都非常疲惫,但是内心却是充实的。 第一天刚到户外拓展基地没多久,教练就按照大家报数的方式,把部门打乱,进行分组。我们组的成员有:李冯、郑海霞、周曙娇、张先杰、胡才发、陈胜群,缘份让我们相遇。在选队长环节的时候,我们面面相觑,最后大家把我推出来了,而我在犹豫几秒后,决定试一试当队长的感觉。我们为我们四组取了个响当当的队名:旗开得胜队,寓意非常好,代表着我们对胜利的渴望。我们的口号是:旗队旗队,永远C位!非常好记,而且后来确实是实现了很多次“C位”。 我们被分成小组去竞争得分,最终以分数定输赢,我觉得结果其实不那么重要,重要的是我们参与的过程有没有尽力去做。答案是肯定的,我们每一个环节都尽力做了,不过很多时候可能结果不尽人意。比如说对于老师的课程某个内容,我们的理解有所偏差,闹出了笑话,其实换个角度想,我们还活跃了课堂气氛呢。不过对于老师布置的作业我们是非常认真地去完成,写了一页又一页。讨论环节大家都举手回答问题,我们组举手频率和次数较其他组偏低,可能因为反应速度不够快吧,问题抛出来了还没有想到怎么回答,其他组就已经站起来了。但凡我们会的,我们觉得加一分也不错,都会积极回答。作为队长,更多了一份责任,我深有体会。曾经读书的时候,老师喊举手回答问题的时候,我的手像是灌了铅一样沉重。而这次,越往后面越轻松,因为我更在意的是为团队加分,没时间想其他了。而四组的其他成员,也跟我是一样的想法,他们都很勇敢,敢于突破自己。
锲而不舍·旗开得胜
—— “旗开得胜队”培训总结
其他组偏低,可能因为反应速度不够快吧,问题抛出来了还没有想到怎么回答,其他组就已经站起来了。但凡我们会的,我们觉得加一分也不错,都会积极回答。作为队长,更多了一份责任,我深有体会。在学生时代,老师喊举手回答问题,我的手像是灌了铅一样沉重。而这次,越往后面越轻松,因为我更在意的是为团队加分,没时间想其他了。而四组的其他成员,也跟我是一样的想法,他们都很勇敢,敢于突破自己。
那么这么多天,我们又究竟学到了什么呢?经过组内讨论,我们得出了一些结论: 1.做事要讲方法。通过两天的体验式培训,我们发现,每个游戏它都有诀窍,要找准关键点,每玩一次都要总结经验,找准规律。还有一点,教练可能还会给你挖坑,所以我们看问题一定要多维度,不能一直困在一个思路里,只盯着一个地方看。 2.心态要好。认真对待每件事,没有得到好的结果时心态也不要差,我们会沮丧,但是不能一直沉浸在不好的情绪里出不来。没错,我们组的心态确实不错,抗压能力强。 3.专业知识,各取所需。为期六天的内训,每天都是干货满满。大部分都是我们以前都没有听说过的工具和方法,真是涨知识了。番茄工作法很实用,可以运用到日常工作和生活中,高效运用20%的时间去完成80%的事情。客情沟通,老师结合我们公司情况,教我们怎么和客户去沟通,即使不是做业务的同事,也可以学习如何高效沟通;还有礼仪知识,一个人有素质有修养,不是嘴巴里说出来的,而是你的一举一动处处都透露着修养,而做到这一点,就是需要在生活细节中注意自己的言谈举止。 4.自我管理。许老师的课让我们受益匪浅,我们发现原来我们总是看外部环境,而忽略了自己。我们应该停止自我批判,认清自己的优势劣势,重新出发做更好的自己。 四组有一种精神,那就是:坚持不懈,永不放弃。哪怕榜上分数不漂亮,也要自始至终地好好学习,全程参与。而这种精神,也将跟随我们在我们的工作岗位中,继续为联合教育发光发热。
奋斗不止·再创辉煌
“职业技能与职业化”全员培训班班委合影
人员从左至右:龙鑫、陈溪、李萍、陆川
公司领导为“优秀班干”颁奖并合影
人员从左至右:肖建红、陆川、左凌云
公司领导为“优秀学员”颁奖并合影
人员从左至右:肖建红、钟婕文、李胜男、陈龙、李优、左凌云
公司领导为“优胜团队”颁奖并合影
人员从左至右:肖建红、易伟、陆川、陈莎、李萍、李静、龙茜、王永德、左凌云
不懈努力·荣誉时刻
党支部书记、董事长、总经理 肖建红
四句勉励赠语,展望光明未来
到现在为止,我们八天的培训,基本上已经结束了。首先祝贺大家在8天当中取得的各项成效。在这八天中,我们收获了感悟、体会与启发。此次培训学到的知识,我们有可能终身受益,也有可能仅仅存在于在一念之间。
在这里,我想说四句话,第一句话便是值得。在这次培训过程中我见到的和我感受到的,我觉得是完全值得的,是值得公司为此次培训所花费的成本和精力的。
第二句话叫做感谢。首先,我要感谢五道咨询的各位老师们,你们从整体的计划开始做调研、做课程设计、做整体培训基地的踩点,你们的每一步都在付出,每一步都在努力,你们生怕做不好。因为你们觉得我信任你们,你们觉得不能辜负我的信任。现在我可以说,对五道咨询的各位老师的付出,我已经看到了初步的成效,不论是精神面貌,还是大家的思想观念,或者是学员们心扉的打开。尤其是团队建设方面的成效,我深感欣慰。第二个要感谢的是我们在座的每一位学员。我们大家都是成年人,有家庭、有父母、有孩子,但是我们大家克服了一切困难,参加了这一次的培训学习。特别突出的便是我们的王永德同志,我没有想到他能自愿参加,他已经59岁了。他和我讲了一句话,让我深受感动。他说:“我现在还不参加,我便不会有机会了,我要把最深刻的记忆留在我的生命当中”。我一直有点担心他,他年纪最大。我担心他跟不上,会被边缘化,但是从所看到的和所得到的反馈,他很活跃,他比他平常在工作当中显示出示出来的活力要更充沛。我们持续不断地进行了8天高强度的学习和考验,很多的同事身体都出现了一些状况,我知道有些同志是在硬抗,他们身体状况很不好,但都坚持了下来,
我们持续不断地进行了8天高强度的学习和考验,很多的同事身体都出现了一些状况。我知道有些同志是在硬扛,他们身体状况很不好,但都坚持了下来,包括左凌云同志,包括陈溪同志,包括最让我感动的周曙娇同志。周曙娇同志因为身体原因需回家休息,可是今天上午又赶了过来,我觉得这是一种精神,值得赞誉的精神。在座的每一位同事,你们不惜一切、克服一切困难来参加培训学习,为自己的成长、为公司的成长,一直在不懈的努力,我觉得应该要给你们点个赞。第三个我要感谢的是以左凌云同志为班主任,以龙鑫同志为班长的班委会。他们不但自己要学,还要引导其他同志学,更要无私地为其他的同学做好服务,且没有任何怨言。整体来说班委员会的工作做得非常到位,得到了每一位同志的一致认可。
我觉得大家不应该吝啬自己的掌声,我们应该把掌声献给五道咨询的每一位培训师,也要把掌声献给为我们付出和奉献的班委会成员,同时也要把掌声献给在座的每一位发现自己原来还有这么大的成长空间、原来可以这么出色的自己!
我要讲的第三句话叫做学以致用。花费了这么大的精力和成本,不能“大脑热一下,回家全放下”。同一个平台、同一个感悟、同一个培训,大家的进步空间将会不同。有些人会进步快些,有些人则站在原地,这就看谁能学以致用。谁能学以致用,谁就能取得成效,谁就能取得进步。谁能将在学习所学到的、所体会到的,更长时间地运用到工作和生活当中,谁的未来将会更加出色,谁就将拥有更加美好的明天,谁就将在职业生涯的道路中走得更远、走得更快。所以,学,不是为学而学,学是为了用而学。今后,我们联合教育遇到发展的瓶颈,如果大家不能够成长,如果公司不能够发展,我们就失去了未来。我们今天的成长是为了成就明天的自己,更是为了成就明天的公司。我不奢望此次培训结束后,会在明天就见到多么大的成效,但是我一定会期待,在未来的工作当中,我们全体学员都能够立得住,都能够立得稳!
第四句话我要讲的是,八天的学习虽然截止了,但这不是终点,而是一个起点。因为我们唤醒了我们的意识。是为我们未来的日子、未来的时间、未来的发展中能够起航,是为未来公司能够进步、平台更加宽广。尽管我们今天颁发了优秀学员、优秀班干和优秀的团队,但是从现在开始,便只是过去了。未来的工作当中,谁是优秀学员、谁是优秀班干、谁是优秀团队才是真金白银,才是能够决定我们未来发展的关键。
送给大家一句话:不要把联合教育作为一个生存的舞台,而是要把它变成事业的平台。如果你把它作为事业的平台,那么大家一定要持续地学、不断地学。为未来、为我们自己、为公司的发展提升自我,来拓宽我们发展的路径,用大家的成长,用大家的进步来撑起联合教育的未来,实现我们大家心中所想的梦想!
11月19日,我们在冬日暖阳里迎来了期盼已久的全员培训。这次培训的主题大家应该都深烙于心中——职业素养与职业化,这是公司领导对大家的期盼,也是我们对自身素养提升的期盼。专业化的培训一直是我们每一位同事心中的呼声,感谢公司董事长的大力支持和全力促成,同时感谢湖南五道咨询责任有限公司的精心策划和全程陪伴,让它终于从梦想变成了现实。当然,现实是残酷的。这八天的时间不像你们想象中那样到了一个世外桃源可以休养生息,可以逃避一下工作的辛苦。它也不像你们想象中那样重新回到了象牙塔,只在知识的海洋里面畅游。它有你们体格上的锻炼,有你们心灵上的升华,有你们意想不到的苦。短短的八天时间,封闭式脱产培训即将结束,我想你们心中可能有不舍,可能有高兴。但是我觉得在这次培训之后,你们现在的心态应该是——我,可以全新启航了! 这八天的培训仅仅是你们人生中非常难忘的一段时光,还是成为你们人生中的转折点;仅仅是一段记忆,还是一个起点,这取决于从今天开始的未来的每一天你们是怎么想的、你们是怎么思考的、你们又是怎样去做的。你们是把学有所得呈现在你们的行为上,还是将学有所得放进你们的行囊里珍藏起来。如果说,在座每一位都可以把自己的系统进行升级,有的人可能从1.0升级成2.0,有的人可能曾经是3.0版本,升级成了5.0。每个人都有或多或少、或大或小的进步,无论进步大小,只要你看到了自己的缺点并勇于去改正,只要你看到了自己的闪光点、看到了自己的优势,觉得日后我可以把它发扬光大,那么你都是成功的。
纪检委员、副总经理 左凌云
激励攻坚克难,共育硕果累累
改正;只要你看到了自己的闪光点、看到了自己的优势,觉得日后我可以把它发扬光大,那么你就是成功的。 首先,我要衷心祝福大家顺利结业,也恭贺大家学有所成。我很荣幸能够成为联合教育第一期全员培训班的班主任,这在我的人生中也将是一个非常难忘的印记。我很感谢肖董能够信任我,让我担此大任。我更感谢在座的各位能够积极地支持我、配合我,让这次培训能够圆满完成。借此结业典礼,我还要感谢大家能够遵守纪律、坚持到底。“突破自我、全心投入”,以上八个字,是我们这次培训的亮点,也是我看到你们每一天都展示出来的风采。其次,我要感谢班委的无私奉献。我们的班长带领班委们每天晚上挑灯夜谈,商议着如何为班级服务,虽然优秀班委只有一位,但是我相信几位班委在所有学员心中都是非常优秀的。最后还要感谢五道咨询的张老师、杨老师和彭教练,是他们陪伴我们一路成长。 回想在黑糜峰时,大家都很辛苦。上山后,有腿发抖的、有腰痛的、有身体不适的,但是大家并没有休息立马进入了军事化训练的状态。我从第一天开始便默默地站在你们身前、身后、身旁,捕捉着你们的每一刻:开心的时刻、认真思考的时刻、专注听课的时刻、闪光出彩的时刻。 第一天风和日丽,第二天立马风雨交加、温度骤降,拓展训练便改为室内进行,但是它依然精彩纷呈,而且非常烧脑。在进行七巧板游戏时,我记得班长举起一只手说:“能不能再给我们一个机会,再试一下这次游戏!我们一定能拿到一千分以上,完成这个任务。”我到现在还记得当时彭教练忧心忡忡对着我说大家的解决方案不太对,分数可能会比较低。游戏尽管分成了七个小组,但其实是考验团队的合作。通过这个游戏,大家有挫败感,但是,你们很乐观,你们分析了自己的错误,也找到了自己的缺点和不足。 在学习过程中,我们不停地在学,但是我们也可能不停地遗忘。我想问问大家,我们怎么样才能让这次培训有价值?可能有人说我认真听课,可能也有人说除了听,我还得弄明白。今天我看到大家的笔记,被一位同志的笔记本深深地感动了,那就是我们的王永德同志。他的笔记本已经写满三分之二了!他是共产党员,他体现了身为共产党员的榜样作用。
我认为最能让培训有价值的方式在于做得好。我不说“认真做”,为什么?因为“认真做”只是一种执行,而“做得好”需要先思后行、行而后思,形成一个良性循环,让工作更有效率和质量。
我们的内训是在绿世界,绿色代表充满生机,我们的思想之花也将在这个绿世界里被大家吸收的知识所浇灌,在训练中催生。最终能结出怎样的智慧之果,我很期待,肖董更期待。日后看到大家硕果累累,将是我们最大的收获。
最后回顾今天上午的收官之考,我想大家也觉得今天上午是一个重头戏。大家打乱了原有的分组重新进行分配,变成无领导小组,由四位评委依次点评,想必大家都难以忘记。蒋老师从经管学院教授的专业角度,给大家进行了指导。徐老师,他有一双洞悉人性、能够觉察出大家优势的眼睛,他的点评可能会让人觉得:怎么有人会比我自己更了解自己。万老师的点评独具视野,是对前两位老师的良好补充。最后,由我们的肖建红书记进行总结点评,他结合了公司业态经营和管理的一些特点,向大家分享了自己的经验,进行了剖析和指引。
今天下午的营销策划知识输出和检验,我也不得不说了。学生们分成两大组PK,开始我以为熟悉此次活动的A组会远远胜出不了解活动信息的B组,后来发现两组各有特色、各具千秋,同时也各有不足之处,公司领导给予了点评和指导。这些点评为大家拓宽了思路、打开了格局,让我们明白每一件工作的背后都要思考它的重大意义,要体现出它的目的和价值。我们要做有价值的事情,做有价值的人。
我希望同事们能此次培训为开端,在今后的工作中,不断地锤炼自己的思维模式。以责任者的心态,勤思考、敢担当、勇创新,为未来更好地开展高质量教育服务,树立联合教育的品牌形象而努力,积极的融入集体、十四五规划和未来的发展之中。
戏。大家打乱了原有的分组重新进行分配,变成无领导小组,开展项目研讨分析,作出答辩,由四位评委依次点评。蒋老师从经管学院教授的专业角度,为大家进行了精准指导。徐老师有一双洞悉人性、能够发现大家优势和劣势的眼睛,他的点评可能会让你们心中一暖。万老师的点评独具视野,是对前两位老师的良好补充。最后,由肖建红董事长进行总结点评,他结合了公司业态经营和管理的特点以及自己的从业经验,对大家的答辩进行了深刻剖析和准确指引。 今天下午的营销策划知识输出和检验,我也不得不说了。学生们分成两大组PK,开始我以为熟悉此次活动的A组会远远胜出不了解活动信息的B组,后来发现两组思路各有特色,同时也各有不足之处。公司领导分别给予了点评和指导。这些点评为大家拓宽了思路、打开了格局,让我们明白每一件工作的背后都要思考它的重大意义,要努力实现它的目标和价值。我们要在平凡的岗位上做有价值的事情,做有价值的人。 我希望同事们能以此次培训为开端,在今后的工作中,不断地锤炼自己的本领,优化思维模式。以责任者的心态,勤思考、敢担当、勇创新,为未来更好地开展高质量教育服务,树立联合教育的品牌形象而努力,积极融入集团十四五规划新征程和未来的发展之中。
电话:0731-84313942
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秋去冬来,日子总是起起落落
唯有做个懂得学习的人
才有直面困难的勇气
逆水行舟的毅力
攻坚克难的智慧
勇于干事的担当
愿你我共勉