我和永杰的故事
WO HE YONG JIE DE GU SHI
坚持,是生命的一种毅力;
执行,是努力的一种坚持!
2021年12月
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河北永杰汽车集团人力资源部
坚持,是生命的一种毅力;
执行,是努力的一种坚持!
Persistence is a kind of perseverance of life;
Execution is a kind of persistence of effort!
目录
CONTENTS
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01
02
03
04
深耕细作,行稳致远
李丹和她的市场部
吉利销售顾问
—— 马永俊
金星的故事
——史金星
西厅销售顾问
——牟纯柳
传祺销售顾问
——张金美
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深耕细作,行稳致远
—李丹和她的市场部
在公司里有一个特殊的部门,这个部门的伙伴都没有在一起,她们的身影穿梭在各个4S店里。巾帼不让须眉,形容她们再适合不过,她们是清一色的女兵,她们是市场部,她们有个大姐叫做丹姐,公司的同事们也亲切的唤她丹姐,她是市场部经理李丹。
在丹姐的身上,有很多色彩鲜明的词语可以形容她,丹姐的敬业精神我觉得可以称之为楷模!印象最深刻的一件小事就发生在10月,人力行政中心擦玻璃,丹姐借着凳子三步两步翻到窗户外边,大叫一声:“啊!”我们以为丹姐摔下去了,其实是丹姐的手机牺牲了,量了个尺寸,手机屏碎了。等丹姐从窗户外边翻回来的时候,浑身都是土,看着灰头土脸的丹姐,我当时候就在想:她完全可以找人帮个忙,不必自己做。但是丹姐没有,事事亲力亲为。同样的场景再现是因为我在工作群里看见的一张照片,那张丹姐
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在传祺展厅前台贴壁纸的照片,为了给客户创造好的体验感,提升展厅的舒适度,市场部对传祺前台做了一些调整,丹姐就是跪着工作的,面对工作,无所顾忌!
还有一件小事也是发生在上个月,人力资源部组织十年以上老员工座谈会,难得这些个相伴十年的朋友伙伴聚在一起,座谈会从下午4点一直到晚上7点多,丹姐下班以后就来换班,让负责这个活动的同事先回家了。丹姐常在群里发信息:培培休息了,做设计找我!从8月份开始,因为工作上的一些事情跟丹姐有了一些正面上的接触,每次找丹姐帮忙,丹姐从来没有推脱过,这可能就是对后辈的关爱。虽然这都是一件件很小很小的事,但是我觉得很赞!身为部门负责人,一直是表率,严格要求自己,宽以待人,有爱有担当!
11月,市场部重点工作之一就是环境建设,集团和4S店的文化墙就是重点工作之一,集团文化墙安装的时候丹姐跟进,看着丹姐调水平仪的时候,感觉
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好专业!贴个壁纸,行云流水,三下两下就干完了,丹姐的工作能力是毋庸置疑的,行政杨经理就曾夸赞过丹姐:“丹姐这个工作一般人可干不了”,李总也过公开称赞丹姐全能,对于工作的跟进特别及时!
有一天,看到了丹姐的朋友圈,她在家陪孩子堆了个雪人,孩子说,这是陪他度过的最开心的半天!说实话,看到这个朋友圈的时候有些酸酸的,工作生活有时候会面临取舍,有的时候只能舍小家顾大家。有人说丹姐急脾气,但她没有一点坏心,只是因为她把心思全部用在了工作上,所以我们就相互理解与支持吧!
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丹姐就是市场部的一个缩影,因为市场的每一位伙伴都负责一个4S店的统筹策划,她们要出设计,定方案,要做物料,要执行,要跟踪,一个人肩负一整个店。上月去长安的时候,刘超和周丹已经贴了一上午的玻璃,举着两只脏脏的小手,笑着说:“忙了一上午,还没空喝水呢!”工作群里的视频,虽然只有几分钟,几十秒,但是市场的同事们可能坐在自己的工位上剪辑几个小时;还有设计员培培,她负责整个公司的设计,需要设计的画面,物料,基本上从月初排到月尾!还有吉利起亚的陆丽和姚晓阳,他们就扎根在吉利展厅二楼的小角落深耕!
市场部就是这样,可能和我们没有直接关系,但是又与我们息息相关,时时刻刻出现在我们身边。每个活动的成功开展,每项工作的推进,都是对她们工作的肯定,她们坚守岗位,心怀感恩,她们有笑有累,但是无悔!
致敬每一位市场人!
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吉利销售顾问 马永俊
我是马永俊,吉利4S店的销售顾问,最早之前做的房产销售,因为想找一份离家近的工作,跨界到汽车行业,对于男生来说,汽车就像是我们的一个大玩具,兴趣使然,于是我选择从一个汽车销售的小白从头开始。
来永杰那天是2018年9月4号,正好赶上员工大会,那天晚上我还坐在了前排,谁也不认识,也不知道干什么,挺紧张的,但是最后还是被大会震撼到了,奖罚分明,公平公正,这让我坚信,来永杰这个选择是正确的!
来永杰的这几年比较稳定,最早从东西厅,然后是名车汇,然后支援起亚,最后在吉利扎根,平平淡淡,虽然没有什么大风大浪,但是小波澜还是有的。
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印象最深的三件事。
第一次出去培训是缤越上市,跟着马总,地点是石家庄,我上大学的地方,那会玩心还比较重,对培训并没有多上心,考试就是现场考试,达标就可以回家,但是我的话术什么的都没背过来,连累马总一直陪着我,当时就觉得特别羞愧,感觉拖了组织后腿,从这次培训以后,我端正了学习态度,认真地对待每一件事。
第二件事是就是罚款,19年因为站姿挨罚了,原因是在展厅没人的时候趴在了桌子上,可以用吊儿郎当来形容吧,那会罚了我100元,罚了马经理200元,罚了范总监400元,对于罚款这事,罚自己可以接受,但是连带了其他人,心里还是过不去的,从此以后,在言行上开始约束自己,不辜负自己,不连
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己,不连累他人。
第三件事,就是今年6月份,吉利销售团队冲刺目标销量,我们定的目标是45台,虽然很早完成了计划目标,但是我们心里的目标是冲刺60台,为了这个目标,我们团队的每一位成员都尽心尽力,虽然差一台没有完成目标,但是整个团队目标必达的精神让人感动,员工大会上,吉利销售团队获得了“最佳团队突破奖”。徐经理说:“等年底我们还会站在这里!”是的,等年底,吉利一定榜上有名!
要成长就要有担当,担负起自己的一份责任。要进步,就要不断地磨练自己,工作上不能总干一些小白的事情。在吉利,我从小白慢慢变成干将!我也开始带徒弟,也主动承担起部门一些事务,协助经理处理一些大事小事,在永杰的这几年我不断成长,从青葱岁月到成家立业,虽然还有很多不足,但是我还很年轻,在永杰的故事将一直继续下去!
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金星的故事
时间过的真快,一回想,才发觉来到永杰这个大家庭已经5年半的时间了,在永杰发生了很多的故事,也留下了很多回忆。前两天同事跟我说让我分享一下我和永杰的故事,想了很久迟迟没有开头,因为和永杰的故事太多了,每一件事情都让我记忆深刻,不知道从何说起。
要说我来到永杰的经历,虽然我从事的岗位只有销售顾问,但是这几年一直穿梭于各展厅,哪里需要我,我就在哪里扎根。
我最早入职的部门就是起亚,2016年起亚的老员工。后来因为工作的需要,调到东西厅。综合厅要了解的品牌车型很多,对专业知识的要求更高,蔡经
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经理和许经理对我的帮助非常大,不仅在销量上有了明显的提升,在单台利润上也得到了质的提高,在工作期间还积攒了不少忠诚的老客户,这就为现在的全员营销打下了坚实的基础。全员营销,既让我们家人朋友享受到福利,还能增进我们和与亲戚朋友间的联系,而我们还能从中获得了相对应的奖励,一举多得!
后来借调到名车汇,一开始只是因为缺人,过去帮扶一下,后来直接帮到家,调到名车汇。当时压力也确实挺大的,自己一个人带着两个实习销售顾问,从早晨跨进展厅的第一步,就觉得忙碌的一天又开始了,杯子没人刷,卫生没人搞,饭没时间吃,客户接待不过来,觉得所有的工作都是我一个人的,曾有过想放弃的念头,但是心里有个声音告诉自己,一定要坚持做好自己该做的,这就是我的工作。于是我慢慢的调整心态,不抱怨每一件事,小到端茶倒水,大到整个展厅工作,循序渐进,所有的工作都变的得心应手,我觉得这就是一种历练,修炼自己,笃定前行!
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最后起亚重新入网,我又调回了起亚,算是一种回归吧,因为我对起亚有特殊的感情。我们是一个重组的新团队,作为一名起亚的老员工,看着曾经熟悉的品牌,看着曾经熟悉的工作内容,我觉得自己更应该担负起一份责任,辅助领导,帮助同事,做 做好传承。在董艳店总和王斌主管的带领下,我们一次次突破、改变,从相互不了解到现在我们彼此信任,配合默契,全力以赴去达成各项业绩目标,在这过程中,我成长了,提升了,成就了他人,也成就了我自己。
领导和同事也给了我特别大的帮助。记得20年4月的一天,在长安店交车的时候,突然肚子疼的厉害,正好李总监在,他直接带我去了医院,帮我挂号
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交钱,比我还要着急,我们家属跟我说:“你有这么好的领导真替你高兴”,我心里真是特别感动,这是对自己,对公司的肯定,就是因为公司给予的这份爱护,让我们的工作能够得到家庭的理解与支持,所以说永杰是个能传递爱的公司!
真的很感恩能入职永杰这个大家庭。在永杰,公司领导是真真正正把我们当成共同进退的伙伴,时刻鞭策我们,鼓励我们。每段时间都会组织培训和考试,促使我们不断学习、不断成长、不断进步、让我们可以学以致用,更好的运用到工作和生活中。
2021年马上就要结束了,我和团队的小伙伴们会加倍努力,为2021年划上一个圆满的句号,同时续写22年关于起亚的精彩故事。
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西厅销售顾问 牟纯柳
虽然时常表现的很低调,但是优秀的人都会吸引别人的目光,小牟最近吸引人眼球应该有两件事,一是8月份员工大会的时候,作为综合店上半年度的销冠站在了领奖台上,“我也没有想到,完全不知道有这个奖,很惊喜”“上次惊喜还是在2020年的时候,西厅完成了销售任务,给了3000元的奖金, 那
第一次观察牟纯柳销售是因为工作上的事在西厅等宝哥,那个时候第一次近距离的观摩整个销售流程,我听见了那个大姐问:“长安的发动机不好。”很正常的一个问题,我还在思索怎么回答的时候,小牟已经回答“大姐,祖国在强大,社会在进步,中国的发展你是看得到的,汽车的进步你是想象不到的,你那车都10年了,现在跟之前完全不一样了”,一个问题已经上升到了国家高度,我心里说:人不可貌相,看似低调的小牟,顿时让我刮目相看。
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个也是太惊喜了,完全没想到有这么多奖金,开完员工大会我们就吃饺子去了。”
第二件事就是10月份员工大会上,李总监公布的现金兑现的奖励,小牟也是排在了第一名!原来一直在默默的拿奖。我问他,印象中有什么特别难的事情吗,他想了很久,回忆他走过的这5年,从亿通汽贸开始,然后就是东西厅,名车汇,起亚的调动,一路走来很平稳,销量也有高有低,从最开始的两台到最多的18台,也曾想过放弃,但是又觉不能服输。这样眨眼就过了五年,他成了一名老销售,在他看来,销售过程中遇到的所有棘手的问题都是很正常的,一个一个化解就行。
有什么特别感动的事吗?“我特别感动的事情是客户给我介绍客户。”说到特别感动的事情的时候,他这样说道:“感觉自己的工作得到了肯定,自己得到了认同,被肯定,让自己变得更有动力。”
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总想找个形容一下牟纯柳,低调这个词不合适,因为涉及到工作的时候他总是能张扬起来,展现出一名销售顾问 的风采,听同事说过小牟的小品,看过抖音上的段子,幽默又风趣。不忙的时候总能看见他在展厅听录音,和同事们一起学习,我突然又问了他这个问题:有人说长安的发动机不好,这次不再是牟式话术,话术100分,在工作的执行上总是那么完美!
“业绩不好的时候也在反思自己,如果多努力一下,可能就会变得不一样”说到业绩的时候,小牟总有些遗憾。11月,为了让自己的认知和能力都能够得到提升,能够更好的为展厅服务,更好的协助团队,他参加了集团管理岗位竞聘,作为竞聘人员参加了集团组织的办公软件的培训,他说:“接触的内容不一样,视野会变得不一样,应该努力提升一下自己,应该主动担负起一份责任。”
那就祝愿小牟在以后的路上心有所期、学有所获,干有所成吧。
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传祺销售顾问 张金美
我是张金美,2015年8月份正式进入公司,在这之前是一个标准的家庭主妇,洗衣做饭带娃,身边的朋友也都如此,从始至终也没有考虑过自己会有多大出息,顶多就是想去超市做一个半天班的销售人员。
一个偶然的机会,我在网上投了一份简历,当天下午,永杰汽车人事部给我打电话让我去面试。第一感觉就是:太扯了吧!车也不会开,也不认识车标,自己家里连一台车都没有,居然让我去试试卖车!虽然口头答应了去面试,可是心里还是特别担心。真正推我迈出这一步的是我邻居,我跟她说了我的担心,她让我挑战一下自己,然后我就来了!通过面试和复试,我顺利的在名车汇展厅做一
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名实习售顾问 。
刚进名车汇,真的是什么都不懂,从零开始,很感恩我的前辈们,他们教我产品知识,认识车标、车型、车系,从不懂到慢慢熟知,就这样一步步走过来,在大家的“保护”下我完成了人生中的第一台销量启辰R50,这是在我人生中具有里程碑意义的一件事,原来我真的可以卖车,而且我成功了,从一名实习销售顾问转正成为一名合格的销售顾问。
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有了第一次成功的经验,我的销售之路就好像开挂了一样,不断的向自己挑战,也通过努力达成了好几次挑战目标,当然也有战败的时候。就像李总经常说的:“人生成长在于不断地突破。”在挑战的过程中,我不断地找寻方法,总结经验,也不断地丰富自己,提高自己。就这样,我渐渐成为一名成熟的销售顾问。因为公司的规模不断扩大,2016年6月份,因工作需要,我被调到了亿通汽贸,一个只有3个人的汽贸。在亿通将近一年中,我又成功的刷新了一下自己的记录,整月销量18台!分期17台!我在慢慢享受这种挑战的滋味,其乐无穷!
2017年8月份,我被调回名车汇,比较熟悉的环境,开始了我的销售工作。2018年上半年,我又被调到传祺展厅,也算稳定下来了。我开始重新学习新的产品知识,学如逆水行舟,不进则退,其实工作也一样,只有不断的充实自己,使自己进步,才不会被社会淘汰。
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回想在永杰的这6年时间,变化真的挺大的。如果放在6年前投递简历的时候,我都不敢想象,我可以走到今天!6年时间,我从家庭主妇成功蜕变成职场女性!而现在我也是一名老销售,也开始带徒弟,协助他们学习、转正,从今年7月份开始一直担任展厅经理的角色,协助同事和展厅完成公司及厂家下发的各项目标,同时也不忘超越自己!12月员工大会,面对自己30台挑战的时候,我自己也是纠结了好久,最后我还是鼓足勇气站了出来,相信相信的力量,相信信念的力量,相信执行的力量,一切皆有可能!
河北永杰汽车集团有限公司
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