浙江兰天机械密封件有限公司
销售 现场服务 技术支持 维修服务 库存 培训
石家庄服务中心
可持续商业模式
恪守道德合规原则，踔厉绩效持续增长。
我们的价值观
创新、务实、真诚、尊重、共赢。
企业使命
不断创新，精益求精，为机械密封领域提供最佳解决方案，持续为客户创造最大价值。
企业愿景
对标国际标准，致力打造中国机械密封领域的精品品牌。
运营理念
提供精益生产，遵守安全、质量、健康和环境体系要求，服务客户。
【 关于我们 】
浙江兰天已有二十多年的经历成为一家专业的机械密封及密封系统的生产商，专注服务于非油气市场的配套厂客户和终端客户。提供最先进的机封设计和解决方案，重点关注医药、食品、化工、冶金、洗煤、发电和新能源的市场。位于浙江乐清经济开发区的新工厂已于2023年投产，增加先进的设备提高产能和缩短交货期为客户提供优质服务。浙江兰天的子公司博科兰德同时发展，提供高质量的碳化硅密封环，使浙江兰天的机封更有市场竞争力。浙江兰天近期已发展海外市场，支持国內配套厂在海外市场的发展和竞争，支持产品本地化和保护国內的产品的知识产权。
浙江兰天售后服务片区
浙江兰天的历史
【 我们的能力 】
浙江兰天乐清总部与天津化大兰天直接支持石家庄服务中心，包括先进的管理系统如：企业资源规划ERP，生产执行系统MES，仓库管理系统WMS，质量管理系统QMS，客户关系统CRM等。
- 技术中心远程线上视频支持故障分析提供机械密封升级和改造解决方案。
- 市场中心的售后销售团队提供客户的定期联系和现场支持。
- 浙江兰天長期与北京化工大学合作，得到教授的支持，进行产品优化和研发。
- 浙江兰天的售后服务提供详细的机封拆解检查报告，物料清单，装配报告和静压测试报告。维修流程保证机械密封的质量和可靠性。
- 浙江兰天的乐清工厂总部，天津化大兰天和石家庄服务中心以片区管理方式提供售后服务支持配套厂客户和终端客户。统一培训和执行机械密封的维修流程化，质量体系和备件库存管理，并能同时支持浙江兰天的客户的需求。
成立服务专线：4008269000，24/365提供紧急服务。
服务中心提供紧急现场服务，覆盖至200公里内的终端客户。
服务中心对签署合作协议的客户可以提供售前服务包括：提前准备客户所需要的机封图纸，密封数据和标准的维修备件包。
【 服务中⼼远营策略 】
情商：理解客户需求，保持紧密联系，长期合作伙伴关系，对互相负责任；
智商：先客户之担心，建立客户数据库智能分析，提供预防性维护，快速反应；
销售：服务配套厂，终端客户；
售后销售：管理分析终端客户现场机械密封数据，运营状况，分析运行风险高的密封，提供解决方案。
【 服 务 】
- 服务中心可以提供现场紧急维修服务，机械密封返厂维修，升级，改造和替换非浙江兰天的密封。
- 技术中心可利用线上视频支持机械密封的故障分析。
- 服务中心可以提供培训给客户的员工。
- 对协议客户可以提供机械密封的增值服务和固定资产管理服务。
- 协助客户降低运营成本，并提高机械密封和转动设备的可靠性和安全性。
- 欢迎客户查询详细的介绍。
【 安全库存 】
安全库存 我们十分理解客户必须降低运营成本和投资，浙江兰天石家庄服务中心和售后销售工程师可以帮助签定协议的客户分析密封备件的需求，制定安全库存的提前审批流程，协助客户并分担客户在密封备件上的压力：
- 分析终端客户密封的备件库存;
- 预测客户需要的密封备件和密封维修服务;
- 提供密封备件的安全库存分析和降低密封备件投资的建议;
- 提供客户密封备件安全库存计划和协议;
- 提供密封维修服务的安全库存和优惠价格。
【终端客户框架协议】
浙江兰天提供售后服务的目的：根据协议客户的要求，浙江兰天可以定制合适的售后服务，建立积极的客户战略合作关系。
- 改善客户设备的性能/可靠性
- 提供有竞争力的价格
- 提供快速维修服务
- 降低客户的维护总成本
- 提高客户的生产效率
- 减少排放
- 减少健康、安全和环境的意外事件
- 提供资本高效管理
【培训】
培训：提供培训班给浙江兰天的内部员⼯和客户的运营员⼯。培训课程包括：
- 机械密封基础，
- 机械密封拆装工艺，
- 机械密封安装与使⽤，
- 机械密封故障诊断与维修，
- 六⻄格玛根本原因分析⽅法。
【石家庄服务中心】
浙江兰天已经从单一产品制造向“制造+服务”集成转变，积极实现与用户的无缝衔接，并做到定期与客户交流，不定期到现场调研。
浙江兰天 靠实力创造未来
浙江兰天机械密封件有限公司（乐清工厂）
地址：浙江省乐清市盐盘经济开发区浦南三路55号
商务部：+86 0577-62377811
浙江兰天机械密封件有限公司（淡溪工厂）
地址：浙江省乐清巿淡溪第二工业区(淡中北面)
商务部：+86 0577-62377811
浙江博科兰德新材料有限公司
地址：浙江省乐清市淡溪镇第三工业区（街头村）
联系电话：0577 6239 7855
化大兰天密封技术（天津）有限公司
地址：天津市西青经济技术开发区集美工业园区8号
商务部：+86 022-59069036
石家庄服务中心
地址：石家庄中关村海外科技园(河北分园)，天山大街与仓宁路交义口西南角，仓宁路568号
全国24小时紧急服务热线电话：4008269000
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