集中运营专刊（9月刊）

contents

目录

陈亚洲    刘宪国

许金辉

工作分析

03 银行结算账户结构情况分析

本期要闻

合规运营    安全运营  智能运营    价值运营

04  全省农村信用社账户管理工作会议暨柜面操作风

 综合化           集约化

机器能做的不要人工做

集中能做的不要分散做

后台能做的不要前台做

线上能做的不要线下做

徐炳立    李欣哲

服务基层

01  全省首届业务技能竞赛圆满结束

运营动态

08  集中运营工程业务功能优化上线

员工风采

06  持续深入推进集中运营工程建设组织集中作业内部账交易试点单位培训

05  省联社集中作业授权中心赴敦化农商行开展现场培训

02 数字化转型重塑农商行核心竞争力

观点鉴赏

07  风采展示

平台建设

业务指导

09  外汇管理局发布最新外汇政策问答

基层动态

10  长春发展农商银行多措并举落实“集中运营”工程

11  我为群众办实事 反假货币进乡村

——延边农商行开展反假币宣传活动

险防范实务培训班成功举办

12  开展外汇管理局吉林省分局2023年“诚信兴商宣传月”活动

13  长春发展农商行举办“诚信兴商宣传月”活动

14  九台农商银行积极开展2023年“诚信兴商宣传月”活动

本期要闻

本期要闻

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全省首届业务技能竞赛圆满结束

9月2日，全省农村信用社首届业务技能竞赛在长春胜利闭幕。省联社党委副书记、主任马剑凤出席闭幕式并讲话。省联社党委专职副书记薛昭胜、副主任陈亚洲、运营总监刘宪国出席闭幕式。吉林省银行业协会秘书长孟维平、自律服务部主任王一竹应邀参加闭幕式。

举办全省首届业务技能大赛，旨在深入推进省联社人才强企工程，进一步弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，营造以赛促学、以赛促干的良好氛围，努力培养造就更多的高技能人才和金融工匠，夯实农信事业发展的根基。赛场上，选手们积极参与，努力拼搏、奋勇争先，热情高涨，劲头十足，神情专注，不断挑战自我，突破极限，定义无限可能，诠释技无止境，展现了技能人才精湛的业务技巧和良好的精神风貌，体现了吉林农信人直面竞争、不畏险阻的拼搏精神和一丝不苟、精益求精的匠心精神。

本次赛事从筹备到成功举办，历时半年多，赛事规模大、时间长，涉及赛项场次多、流程环节复杂，参与人员广泛，影响面较大，整体秩序井然。经过全面动员、层层选拔，来自全省52家行社的397名选手入围全省比赛。8月30日至9月2日，经过初赛、决赛两个阶段4天21场比赛的激烈角逐，共决出个人一等奖6名、二等奖18名、三等奖30名、优秀奖60名，以及团队一等奖1个、二等奖3个、三等奖5个。马剑凤主任为获奖团队颁奖。

更多的高技能人才和金融工匠，夯实农信事业发展的根基。赛场上，选手们积极参与，努力拼搏、奋勇争先，热情高涨，劲头十足，神情专注，不断挑战自我，突破极限，定义无限可能，诠释技无止境，展现了技能人才精湛的业务技巧和良好的精神风貌，体现了吉林农信人直面竞争、不畏险阻的拼搏精神和一丝不苟、精益求精的匠心精神。

本次赛事从筹备到成功举办，历时半年多，赛事规模大、时间长，涉及赛项场次多、流程环节复杂，参与人员广泛，影响面较大，整体秩序井然。经过全面动员、层层选拔，来自全省52家行社的397名选手入围全省比赛。8月30日至9月2日，经过初赛、决赛两个阶段4天21场比赛的激烈角逐，共决出个人一等奖6名、二等奖18名、三等奖30名、优秀奖60名，以及团队一等奖1个、二等奖3个、三等奖5个。马剑凤主任为获奖团队颁奖。

本次赛事从筹备到成功举办，历时半年多，赛事规模大、时间长，涉及赛项场次多、流程环节复杂，参与人员广泛，影响面较大，整体秩序井然。经过全面动员、层层选拔，来自全省52家行社的397名选手入围全省比赛。8月30日至9月2日，经过初赛、决赛两个阶段4天21场比赛的激烈角逐，共决出个人一等奖6名、二等奖18名、三等奖30名、优秀奖60名，以及团队一等奖1个、二等奖3个、三等奖5个。

观点鉴赏

观点鉴赏

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数字化转型重塑农商行核心竞争力

一、数字化转型是农商银行重塑核心竞争力的必然选择

近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程。各银行机构纷纷将金融科技作为核心战略，持续加大对金融科技的布局力度，特别是后疫情时代以来，加速推进技术创新、产品创新，以不断满足“非接触”“线上化”“智能化”“生态化”等金融服务需求。对农村商业银行而言，当前正面临互联网金融挑战、大行下沉竞争、监管趋严三大新形势，经营与发展面临着机遇与挑战，只有坚持开放创新、坚定不移推进数字化转型，增强获客能力，降低运营成本，提升风控水平，才能在金融行业发展中赢得未来，重塑自身核心竞争力。

与国有大型银行、股份制商业银行相比，农商银行作为深耕区域的地方金融机构，在规模、技术等方面不具备优势，承载数字化转型的信息科技基础相对薄弱。因此，农商银行数字化转型要充分结合自身经营特点、地域优势、客户差异、业务特色，明确差异化发展路线定位，制定与业务需求、科技发展、战略规划相匹配的数字化转型战略，从而走出一条差异化、特色化转型之路。

三、聚焦“三个基本点”助力农商银行数字化转型行稳致远

一是以客户为中心，丰富数字金融产品。客户需求是银行业务发展最重要的驱动力。农商银行数字化转型一方面要通过建设开放银行姜金融服务嵌入客户的生活场景中，获取持续的用户流量，挖掘客户场景化需求，丰富数字金融产品，提供全场景金融服务。另一方面，可与外界第三方平台合作，构建无界融合、良性互动、优势互补的开放金融场景生态圈。

二是以数据为要素，驱动业务经营数字化。农商银行数字化转型要深挖数据要素价值，实现内外部数据的互联互通和有效整合，加强数据治理，提升数据创造价值的能力。在经营管理中，要以大数据为基础、提高数据分析与挖掘能力，实现从经济决策到数据决策的转变。

三是以技术为支撑，打造敏前台、强中台的技术构架。农商银行数字化转型要借鉴业内先进的平台基础架构理念，并结合自身实际，在风险可控的前提下，不断迭代优化技术架构，努力打造敏前台、强中台的技术架构。敏前台就是为了快速适应市场变化，对相关产品与服务进行个性化制定。强中台就是构建技术中台、业务中台、数据中台、风控中台等中台体系，夯实强大的金融技术支撑，实现数据、技术的高效利用。

作为深耕区域的地方金融机构，在规模、技术等方面不具备优势，承载数字化转型的信息科技基础相对薄弱。因此，农商银行数字化转型要充分结合自身经营特点、地域优势、客户差异、业务特色，明确差异化发展路线定位，制定与业务需求、科技发展、战略规划相匹配的数字化转型战略，从而走出一条差异化、特色化转型之路。

三、聚焦“三个基本点”助力农商银行数字化转型行稳致远

一是以客户为中心，丰富数字金融产品。客户需求是银行业务发展最重要的驱动力。农商银行数字化转型一方面要通过建设开放银行姜金融服务嵌入客户的生活场景中，获取持续的用户流量，挖掘客户场景化需求，丰富数字金融产品，提供全场景金融服务。另一方面，可与外界第三方平台合作，构建无界融合、良性互动、优势互补的开放金融场景生态圈。

二是以数据为要素，驱动业务经营数字化。农商银行数字化转型要深挖数据要素价值，实现内外部数据的互联互通和有效整合，加强数据治理，提升数据创造价值的能力。在经营管理中，要以大数据为基础、提高数据分析与挖掘能力，实现从经济决策到数据决策的转变。

三是以技术为支撑，打造敏前台、强中台的技术构架。敏前台就是为了快速适应市场变化，对相关产品与服务进行个性化制定。强中台就是构建技术中台、业务中台、数据中台、风控中台等中台体系，夯实强大的金融技术支撑，实现数据、技术的高效利用。

一是以客户为中心，丰富数字金融产品。客户需求是银行业务发展最重要的驱动力。农商银行数字化转型一方面要通过建设开放银行将金融服务嵌入客户的生活场景中，获取持续的用户流量，挖掘客户场景化需求，丰富数字金融产品，提供全场景金融服务。另一方面，可与外界第三方平台合作，构建无界融合、良性互动、优势互补的开放金融场景生态圈。

二是以数据为要素，驱动业务经营数字化。农商银行数字化转型要深挖数据要素价值，实现内外部数据的互联互通和有效整合，加强数据治理，提升数据创造价值的能力。在经营管理中，要以大数据为基础、提高数据分析与挖掘能力，实现从经济决策到数据决策的转变。

三是以技术为支撑，打造敏前台、强中台的技术构架。敏前台就是为了快速适应市场变化，对相关产品与服务进行个性化制定。强中台就是构建技术中台、业务中台、数据中台、风控中台等中台体系，夯实强大的金融技术支撑，实现数据、技术的高效利用。

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银行结算账户结构情况分析

为顺应吉林农信改革发展趋势，全面深入了解全省银行结算账户业务开展情况，持续提升全省结算获客、活客能力和水平，促进银行账户管理和服务质效双提升，省联社对三季度全省农村信用社银行结算账户基本情况、活跃度及贡献度进行了详细的统计分析，从而进一步加强对账户质量的管控，防控账户业务风险，提升账户管理质效。

目前，全省农村信用社单位银行结算账户（以下简称单位账户）共计25.73万户，比年初增长0.39万户，增幅1.54%，比上季度增长0.09万户，环比增幅0.35%。

从开户主体看，全省农村信用社单位账户开户主体主要分为企业（含大、中型企业、小微企业）、个体工商户、机关/事业单位及社会团体等其他四类主体，其中，大、中型企业共计开立账户0.26万户；小微企业共计开立账户13.39万户；个体工商户共计开立账户9.48万户；机关/事业单位共计开立账户1.26万户；社会团体等其他主体共计开立账户1.35万户。通过数据分析，小微企业和个体工商户为全省农村信用社单位账户主要开立主体，账户数量共计22.78万户，占比达88.67%，

工作分析

工作分析

据分析，小微企业和个体工商户为全省农村信用社单位账户主要开立主体，账户数量共计22.87万户，占比达88.86%。

从账户活跃度上看。截至9月30日，全省农村信用社正常状态单位账户共计18.24万户，比上季度增长0.19万户，环比增长 0.51 个百分点；1-2年（含）未发生业务的单位账户共计1.70万户，占比6.62%，比上季度下降0.16万户，环比降幅8.60%；2年以上未发生业务的长期不动户共计5.96万户，占比23.20%，比上季度下降0.21万户，环比降幅3.40%，

单位账户共计1.34万户，比上季度下降0.38万户，环比下降1.52个百分点；2年以上未发生业务的长期不动户共计1.39万户，比上季度下降4.48万户，环比下降17.5个百分点。

通过数据分析，全省农村信用社单位账户活跃度较二季度小幅增长，活跃率为70.9%，1年以上不发生业务的低效能账户环比下降4.86万户，下降势头明显，活客能力得到了显著提升。（运营管理部 张天琪）

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服务基层

服务基层

全省农村信用社账户管理工作会议

暨柜面操作风险防范实务培训班成功举办

9月21日至9月23日，全省农村信用社账户管理工作会议暨柜面操作风险防范实务培训班在长春成功举办。省联社党委委员、副主任陈亚洲出席会议并讲话，省联社运营总监刘宪国主持会议。

整体看，本次培训呈现出三个方面主要特点：一是覆盖面广，针对性强。本次培训实现了全省52家行社运营条线的分管领导、部门负责人以及自律检查员的全覆盖，参加培训人员近300人，重点围绕账户管理和操作风险防范两个方面进行强化培训。在账户管理方面，重点聚焦账户集约化管理、全省账户情况分析、对公涉诈账户管控及账户数据价值挖掘等；在操作风险防范方面，重点突出柜面操作风险防范和自律检查操作实务等，具有明确的目标和针对性，做到了有的放矢和精准滴灌。二是内容丰富，形式多样。既有监管政策解读和理论知识讲解，又有操作实务培训；既有内外部形势分析，又有经验交流和典型引路；既有现场互动答疑，又有课后分组讨论；既重视培训师资选拔和培训课程管理，又重视培训效果检测，将“授课、研讨、交流、测试”有机结合，使参训者能够更好地理解和掌握培训内容。三是氛围浓厚，效果较好。培训期间，全体参训人员克服工学矛盾，认真参加培训学习。学员们怀抱空杯的心态，认真听、认真记、认真思考、认真消化，并就日常工作中遇到的问题积极进行反馈，课堂学习气氛浓烈，参训学员收获较大，培训取得预期效果，所有参训人员均通过专业能力测试或资格准入考试。

通过此次培训，使运营条线管理人员进一步增强了合规意识和风险防范意识，开拓了视野，提升了专业素质，促进了工作交流。参训人员纷纷表示，此次培训收获较大，下一步将所学知识及技能转化到实际工作中，达到学以致用、以学促干的效果，奋力推动运营管理工作转型，助力吉林农信改革发展。

面广，针对性强。本次培训实现了全省52家行社运营条线的分管领导、部门负责人以及自律检查员的全覆盖，参加培训人员近300人，重点围绕账户管理和操作风险防范两个方面进行强化培训。在账户管理方面，重点聚焦账户集约化管理、全省账户情况分析、对公涉诈账户管控及账户数据价值挖掘等；在操作风险防范方面，重点突出柜面操作风险防范和自律检查操作实务等，具有明确的目标和针对性，做到了有的放矢和精准滴灌。二是内容丰富，形式多样。既有监管政策解读和理论知识讲解，又有操作实务培训；既有内外部形势分析，又有经验交流和典型引路；既有现场互动答疑，又有课后分组讨论；既重视培训师资选拔和培训课程管理，又重视培训效果检测，将“授课、研讨、交流、测试”有机结合，使参训者能够更好地理解和掌握培训内容。三是氛围浓厚，效果较好。培训期间，全体参训人员克服工学矛盾，认真参加培训学习。学员们怀抱空杯的心态，认真听、认真记、认真思考、认真消化，并就日常工作中遇到的问题积极进行反馈，课堂学习气氛浓烈，参训学员收获较大，培训取得预期效果，所有参训人员均通过专业能力测试或资格准入考试。

通过此次培训，使运营条线管理人员进一步增强了合规意识和风险防范意识，开拓了视野，提升了专业素质，促进了工作交流。参训人员纷纷表示，此次培训收获较大，下一步将所学知识及技能转化到实际工作中，达到学以致用、以学促干的效果，奋力推动运营管理工作转型，助力吉林农信改革发展。

讲解，又有操作实务培训；既有内外部形势分析，又有经验交流和典型引路；既有现场互动答疑，又有课后分组讨论；既重视培训师资选拔和培训课程管理，又重视培训效果检测，将“授课、研讨、交流、测试”有机结合，使参训者能够更好地理解和掌握培训内容。三是氛围浓厚，效果较好。培训期间，全体参训人员克服工学矛盾，认真参加培训学习。学员们怀抱空杯的心态，认真听、认真记、认真思考、认真消化，并就日常工作中遇到的问题积极进行反馈，课堂学习气氛浓烈，参训学员收获较大，培训取得预期效果，所有参训人员均通过专业能力测试或资格准入考试。

通过此次培训，使运营条线管理人员进一步增强了合规意识和风险防范意识，开拓了视野，提升了专业素质，促进了工作交流。参训人员纷纷表示，此次培训收获较大，下一步将所学知识及技能转化到实际工作中，达到学以致用、以学促干的效果，奋力推动运营管理工作转型，助力吉林农信改革发展。

通过此次培训，使运营条线管理人员进一步增强了合规意识和风险防范意识，开拓了视野，提升了专业素质，促进了工作交流。参训人员纷纷表示，此次培训收获较大，下一步将所学知识及技能转化到实际工作中，达到学以致用、以学促干的效果，奋力推动运营管理工作转型，助力吉林农信改革发展。

转化到实际工作中，达到学以致用、以学促干的效果，奋力推动运营管理工作转型，助力吉林农信改革发展。

运营动态

服务基层

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省联社集中作业授权中心

赴敦化农商行开展现场培训

9月16日，集中作业授权中心以现场培训方式，对敦化农商行开展集中作业授权业务专项培训，旨在提高从业人员能力和专业素质，加强集中作业授权业务管理，提升集中运营服务质效。敦化农商行分管领导、部门经理、条线负责人及部分业务骨干等106人参加培训。本次培训围绕敦化农商行2023年1-8月份集中作业授权高频高风险业务差错与基层员工关注热点问题进行深入解析。培训结束后，组织敦化农商行部分参会人员进行了现场座谈，深入分析当前集中作业授权工作中存在的痛点、难点、堵点问题，逐一答复并研究解决方案。同时征集内部账、现金、凭证、智慧柜台、移动展业等方面业务上收的意见与建议。本次专项培训与座谈调研，对敦化农商行与全省集中作业授权业务规范管理与持续健康发展起到积极助推作用。

持续深入推进集中运营工程建设

组织集中作业内部账交易试点单位培训

为深入贯彻落实省联社年初工作会议精神，加速集中运营工程建设，持续提升集中运营规范化、集约化、智能化水平，集中作业授权中心新增4支内部账交易上收集中作业处理，于9月7日在长农商试点上线。上线前，省中心对长农商总行运营管理人员、营业网点运营主管进行了现场培训，确保前台柜员能够熟练掌握交易流程及系统操作，提高内部账处理质量，确保新增业务上线后各项工作有序开展。通过本次优化，一是扩大集中作业业务范围，进一步发挥集中运营集约化优势；二是新增内部账信息登记和账务变动提醒，进一步加强业务操作风险管控。长农商试点上线成功，为后续全省推广奠定了坚实基础，助推集中运营工程建设稳步开展。（运营管理部 张雪飞）

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员工风采

员工风采

延边农商行参赛人员合影留念

团体一等奖颁奖现场

团体二等奖颁奖现场

团体三等奖颁奖现场

个人一等奖颁奖现场

个人二等奖颁奖现场

个人三等奖颁奖现场

长农商真假钞护卫队合影留念

风采展示

全省首届技能竞赛比赛现场

全体礼仪人员合影留念

各行社领队、教练合影留念

长春农商行参赛人员合影留念

长春发展农商行教练、选手合影

九台农商行参赛人员合影留念

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平台建设

平台建设

集中运营工程业务功能优化上线

为进一步贯彻落实省联社年初工作会议精神，结合实际业务需要，2023年9月7日对统一柜面、行内账户管理、风险监测、集中作业、集中授权、支付系统等系统进行优化改造。

一、统一柜面系统优化功能。新增“吉信e销户”流程化交易。一是新增“账户校验”交易，对风控平台黑名单、核心系统12种限制销户状态进行校验；二是联动“统一签约明细查询”交易，查看签约明细；三是优化“汇总解约”交易，整合“小额签约协议管理”交易；四是新增“销户凭证账号”交易，实现客户存量现金支票、转账支票、清分机支票一键销号；五是联动“活期销户”“对公账户上报”2支交易，系统将自动回显账号和上报类型。

二、行内账户管理系统优化功能。一是优化临时账户管控业务功能，临时账户到期控制功能由“不收不付”变更为“只收不付”；二是优化上报久悬业务功能，支持县级行社对其辖内符合久悬标准的账户进行上报久悬操作，实现久悬账户集中管理。

三、账户风险监测系统优化功能。优化账户风险监测业务集中处理功能，支持县级行社业务人员办理账户风险等级认定和调整、白名单维护等工作，实现账户风险监测业务集约化管理。

四、集中授权交易优化功能。应用人脸识别、OCR识别等技术，对个人跨行汇兑、挂失等49支交易进行优化，新增并优化110个全自动智能授权场景与43个中心人工授权智能比对场景，实现凭证、卡号、证件号码录入正确性系统自动检核等系统化、自动化控制。

五、集中作业交易优化功能。一是新增前置校验功能；二是优化人工验印流程；三是延长登记簿查询期限，进一步做到在流程上做减法、服务上做加法、效能上做乘法。

六、支付系统优化功能。优化支付系统来账挂账处理功能，由网点手工进行挂账手工处理优化为系统自动退汇处理。

本次优化上线，是按照集中能做的不要分散做、后台能做的不要前台做、线上能做的不要线下做的基本原则，进一步推动集中运营工程建设的有力举措，践行集中运营数字化转型“合规运营、安全运营、智能运营、价值运营”的目标和“平台提升服务、运营创造价值”的理念，以数字化转型助力吉林农信高质量发展。

一、统一柜面系统优化功能。新增“吉信e销户”流程化交易。一是新增“账户校验”交易，对风控平台黑名单、核心系统12种限制销户状态进行校验；二是联动“统一签约明细查询”交易，查看签约明细；三是优化“汇总解约”交易，整合“小额签约协议管理”交易；四是新增“销户凭证账号”交易，实现客户存量现金支票、转账支票、清分机支票一键销号；五是联动“活期销户”“对公账户上报”2支交易，系统将自动回显账号和上报类型。

二、行内账户管理系统优化功能。一是优化临时账户管控业务功能，临时账户到期控制功能由“不收不付”变更为“只收不付”；二是优化上报久悬业务功能，支持县级行社对其辖内符合久悬标准的账户进行上报久悬操作，实现久悬账户集中管理。

三、账户风险监测系统优化功能。优化账户风险监测业务集中处理功能，支持县级行社业务人员办理账户风险等级认定和调整、白名单维护等工作，实现账户风险监测业务集约化管理。

四、集中授权交易优化功能。应用人脸识别、OCR识别等技术，对个人跨行汇兑、挂失等49支交易进行优化，新增并优化110个全自动智能授权场景与43个中心人工授权智能比对场景，实现凭证、卡号、证件号码录入正确性系统自动检核等系统化、自动化控制。

五、集中作业交易优化功能。一是新增前置校验功能；二是优化人工验印流程；三是延长登记簿查询期限，进一步做到在流程上做减法、服务上做加法、效能上做乘法。

六、支付系统优化功能。优化支付系统来账挂账处理功能，由网点手工进行挂账手工处理优化为系统自动退汇处理。

本次优化上线，是按照集中能做的不要分散做、后台能做的不要前台做、线上能做的不要线下做的基本原则，进一步推动集中运营工程建设的有力举措，践行集中运营数字化转型“合规运营、安全运营、智能运营、价值运营”的目标和“平台提升服务、运营创造价值”的理念，以数字化转型助力吉林农信高质量发展。

集中处理功能，支持县级行社业务人员办理账户风险等级认定和调整、白名单维护等工作，实现账户风险监测业务集约化管理。

四、集中授权交易优化功能。应用人脸识别、OCR识别等技术，对个人跨行汇兑、挂失等49支交易进行优化，新增并优化110个全自动智能授权场景与43个中心人工授权智能比对场景，实现凭证、卡号、证件号码录入正确性系统自动检核等系统化、自动化控制。

五、集中作业交易优化功能。一是新增前置校验功能；二是优化人工验印流程；三是延长登记簿查询期限，进一步做到在流程上做减法、服务上做加法、效能上做乘法。

六、支付系统优化功能。优化支付系统来账挂账处理功能，由网点手工进行挂账手工处理优化为系统自动退汇处理。

本次优化上线，是按照集中能做的不要分散做、后台能做的不要前台做、线上能做的不要线下做的基本原则，进一步推动集中运营工程建设的有力举措，践行集中运营数字化转型“合规运营、安全运营、智能运营、价值运营”的目标和“平台提升服务、运营创造价值”的理念，以数字化转型助力吉林农信高质量发展。

四、集中授权交易优化功能。应用人脸识别、OCR识别等技术，对个人跨行汇兑、挂失等49支交易进行优化，新增并优化110个全自动智能授权场景与43个中心人工授权智能比对场景，实现凭证、卡号、证件号码录入正确性系统自动检核等系统化、自动化控制。

五、集中作业交易优化功能。一是新增前置校验功能；二是优化人工验印流程；三是延长登记簿查询期限，进一步做到在流程上做减法、服务上做加法、效能上做乘法。

六、支付系统优化功能。优化支付系统来账挂账处理功能，由网点手工进行挂账手工处理优化为系统自动退汇处理。

本次优化上线，是按照集中能做的不要分散做、后台能做的不要前台做、线上能做的不要线下做的基本原则，进一步推动集中运营工程建设的有力举措，践行集中运营数字化转型“合规运营、安全运营、智能运营、价值运营”的目标和“平台提升服务、运营创造价值”的理念，以数字化转型助力吉林农信高质量发展。（运营管理部 姜科伟）

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业务指导

业务指导

外汇管理局发布最新外汇政策问答

问题：银行为个人办理代理开户见证业务，按《国家外汇管理局关于发布〈经常项目外汇业务指引（2020年版）〉的通知》（汇发﹝2020﹞14号）第七十九条规定，该业务客户主体仅限于已取得国外（境外）长期签证（连续居住三个月以上）的境内居民个人。对于国外（境外）签证有效期不足三个月，但确实需在国外（境外）居住三个月以上的境内个人，能否为其办理代理开户见证业务？

答：银行为个人办理代理开户见证业务，应做好尽职调查工作，审核客户确实具有连续居住三个月以上的实际需求。银行可通过签证、海外官方文件等材料，判断持有长期签证但有效期不足的境内个人，确需在国外（境外）连续居住三个月以上的，可为其办理代理开户见证业务。

问题：境外机构境内外汇账户内的外汇资金可否办理定期存款业务？

答：《国家外汇管理局关于境外机构境内外汇账户管理有关问题的通知》（汇发〔2009〕29号）规定，境内银行可为在境外合法注册成立的机构开立境内外汇账户（以下简称外汇NRA账户）。外汇管理法规对境内银行为外汇NRA账户中外汇资金办理定期存款业务无限制。外汇NRA账户内资金办理定期存款业务应遵守人民银行相关规定。

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问题：境内企业的开户行委托其他银行为企业向境外汇出款项，如何进行间接申报？

答：例如境内A银行是境内B企业的开户行，现B企业通过A银行向境外汇出一笔款项，A银行委托境内C银行（转汇款行）汇出该笔款项，则应由境内A银行（即客户的经办行）进行间接申报，申报主体为境内B企业。

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问题：由境内银行进行发卡或收单，但不通过境内银行卡清算机构清算的业务是否需要间接申报？

答：发卡行或收单行不需要进行间接申报，应根据内卡外用和外卡内用相关业务场景进行对外金融资产负债及交易统计申报。

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基层动态

基层动态

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长春发展农商银行多措并举落实

“集中运营”工程

年初以来，长春发展农商银行坚决落实省联社“集中运营”工程，以检查促整改、交流促提升、奖励促争优，进一步推进运营管理规范化，释放集中运营管理效能。

一是“检查”“通报”夯实基础。对集中监督、集中授权、集中作业发现的差错分类汇总，对现场检查、非现场检查发现的问题归纳总结，分析问题成因，提出解决方案，强化落地执行。定期通报支行运营管理及运营主管个人考核情况，督导支行及时发现处理问题，找出工作短板，调整工作思路，更好地完成考核目标。

二是 “反思”“分享”交流提升。在运营管理风险防范分析例会上，由专人讲解重点业务规范流程、总结易错业务。由优秀主管分享日常管理、业务提升、员工培训、团队建设等方面的先进经验。

三是“红旗”“奖章”打造标杆。为业务量超全行平均业务量且无差错网点颁发“集中运营标杆网点”流动红旗，为无差错柜员颁发合规奖章。目前，17家网点获得24次流动红旗，172人次荣获合规奖章，合规奖章设置一星至四星4个晋升等级，有效营造争做合规个人、争创标杆网点的良好氛围。

一是“检查”“通报”夯实基础。对集中监督、集中授权、集中作业发现的差错分类汇总，对现场检查、非现场检查发现的问题归纳总结，分析问题成因，提出解决方案，强化落地执行。定期通报支行运营管理及运营主管个人考核情况，督导支行及时发现处理问题，找出工作短板，调整工作思路，更好地完成考核目标。

二是 “反思”“分享”交流提升。在运营管理风险防范分析例会上，由专人讲解重点业务规范流程、总结易错业务。由优秀主管分享日常管理、业务提升、员工培训、团队建设等方面的先进经验。

三是“红旗”“奖章”打造标杆。为业务量超全行平均业务量且无差错网点颁发“集中运营标杆网点”流动红旗，为无差错柜员颁发合规奖章。目前，17家网点获得24次流动红旗，172人次荣获合规奖章，合规奖章设置一星至四星4个晋升等级，有效营造争做合规个人、争创标杆网点的良好氛围。

（长春发展农商行  孙赫）

我为群众办实事 反假货币进乡村

——延边农商行开展反假币宣传活动

为提高公众反假币意识，普及鉴别假币的方法，进一步强化公众反假币意识和社会责任意识，加强农村反假货币宣传工作，有效防范和打击假币犯罪，维护农村地区人民币流通秩序，近日，延边州人民银行与延边农商行联合开展了反假货币进乡村宣传活动。

此次宣传在延吉市依兰镇平安村进行了集中宣传。通过实例讲解、发放宣传折页、现场互动等方式，针对人民币防伪特征、鉴别方法、收缴流程等方面进行多维度讲解，活动现场，共有40余村民参加，累计发放宣传折页200余份，使广大村民特别是老龄群体对假币有了进一步的认识。

通过此次反假币宣传活动，使广大城乡居民充分认识到假币的危害性，增强了自我保护能力。今后，延边农商行将继续把反假币宣传当做日常工作，采用多样的方式，继续加强对群众防假、识假、反假的宣传力度，切实服务群众，贴近大众，积极推进和维护金融市场的和谐稳定，为构建良好的金融消费环境贡献力量。（延边农商行 张海燕）

基层动态

基层动态

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开展外汇管理局吉林省分局

2023年“诚信兴商宣传月”活动

为深入落实党中央、国务院关于推动社会信用体系高质量发展的决策部署，省联社运营管理部认真落实《国家外汇管理局吉林省分局关于开展2023年“诚信兴商宣传月”活动的通知》要求，于9月份组织系统内各外汇行开展“诚信兴商宣传月”活动。 通过丰富多彩的宣传手段，提升了客户诚信经营、合规用汇意识。本次宣传活动累计发放宣传资料4,737份，线下+线上宣传覆盖总人数35,511人次，接收咨询服务总量2,986人次。

长春发展农商行举办

“诚信兴商宣传月”活动

在9月宣传期内，该行开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。一是在营业网点拉条幅、摆放个人外汇业务等各类外汇业务宣传折页，由大堂经理、客户经理向个人客户、企业客户进行政策宣传、疑问解答。二是通过线上多媒体平台进行“诚信兴商”宣传。制作微信公众号、微信朋友圈等线上宣传材料，动员全行网点人员、客户经理积极转发，对社会公众展开充分宣传。各类宣传方式累计覆盖总人数6,495人次。

九台农商银行积极开展

2023年“诚信兴商宣传月”活动

9月份，九台农商行以“践行诚信兴商理念，护航健康外汇市场”为宣传主题，通过“线上+线下”双渠道模式开展宣传。线上宣传方面，利用微信官方公众号宣传平台和载体，多平台播放“诚信兴商宣传月”电子海报，官方公众号累计阅读1420人次；开展线上网络答题活动，作答人数达387人；累计线上宣传受众人数约1807人次；在官方微信公众号、中国经济时报农村金融网刊登了标题为“九台农商银行大力开展2023年‘诚信兴商宣传月’活动”的宣传报道，员工利用朋友圈等渠道向公众积极转发，阅读量约3000人。线下宣传方面，主动走进企业，宣传外汇管理政策，进一步推动便利化政策实施，让政策红利惠及更多企业，宣传汇率避险知识，提升企业汇率避险能力，助力企业稳健发展；主动走近个人客户，进一步培养个人外汇业务客户合规使用意识，营造规范便利的个人用汇环境，鼓励和引导个人客户通过正规渠道办理外汇业务，提示地下钱庄、跨境赌博、网络炒汇风险等，有效增强了个人用汇风险意识；主动走进社区街区，为贴近社区群众，提高群众对金融知识的理解，进行外汇典型案例，宣传增强了广大社区群众的合法合规意识；宣传累计受众人数约2327人次。

读1,420人次；开展线上网络答题活动，作答人数达387人；累计线上宣传受众人数约1,807人次；在官方微信公众号、中国经济时报农村金融网刊登了标题为“九台农商银行大力开展2023年‘诚信兴商宣传月’活动”的宣传报道，员工利用朋友圈等渠道向公众积极转发，阅读量约3,000人。线下宣传方面，主动走进企业，宣传外汇管理政策，进一步推动便利化政策实施，让政策红利惠及更多企业，宣传汇率避险知识，提升企业汇率避险能力，助力企业稳健发展；主动走近个人客户，进一步培养个人外汇业务客户合规使用意识，营造规范便利的个人用汇环境，鼓励和引导个人客户通过正规渠道办理外汇业务，提示地下钱庄、跨境赌博、网络炒汇风险等，有效增强了个人用汇风险意识；主动走进社区街区，为贴近社区群众，提高群众对金融知识的理解，进行外汇典型案例，宣传增强了广大社区群众的合法合规意识；宣传累计受众人数约2,327人次。

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