太平人寿北京分公司防控疫情信息日报
战略拓展部
2020年2月4日
01
政府信息披露
下一步疫情防控工作如何抓？习近平作出最新指示
中共中央政治局常务委员会2月3日召开会议，听取中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组和有关部门关于疫情防控工作情况的汇报，研究下一步疫情防控工作。中共中央总书记习近平主持会议并发表重要讲话。
习近平在讲话中强调，做好疫情防控工作，直接关系人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定，也事关我国对外开放。现在，最关键的问题就是把落实工作抓实抓细。
习近平指出，疫情防控要坚持全国一盘棋。各级党委和政府必须坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，做到令行禁止。疫情防控不只是医药卫生问题，而是全方位的工作，各项工作都要为打赢疫情防控阻击战提供支持。疫情防控形势不断变化，各项工作也不断面临新情况新问题，要密切跟踪、及时分析、迅速行动，坚定有力、毫不懈怠做好各项工作。在疫情防控工作中，要坚决反对形式主义、官僚主义，让基层干部把更多精力投入到疫情防控第一线。
会议强调，要着力做好重点地区疫情防控工作。只有集中力量把重点地区的疫情控制住了，才能从根本上尽快扭转全国疫情蔓延局面。各地区要压实地方党委和政府责任，强化社区防控网格化管理，采取更加周密精准、更加管用有效的措施，防止疫情蔓延。要做好春节后返程疫情防控工作，落实人员流入地和流出地的防控责任，加强乘客健康监测和交通工具场站消毒通风。
2
会议强调，要做好宣传教育和舆论引导工作，统筹网上网下、国内国际、大事小事，更好强信心、暖人心、聚民心。要深入宣传党中央重大决策部署，充分报道各地区各部门联防联控的措施成效，生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹。要加大对传染病防治法的宣传教育，引导全社会依法行动、依法行事。
会议指出，各级党委和政府要继续为实现今年经济社会发展目标任务而努力。疫情严重的地区要集中精力抓好疫情防控工作，其他地区要在做好防控工作的同时统筹抓好改革发展稳定各项工作，特别是要抓好涉及决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的重点任务。要密切监测经济运行状况，聚焦疫情对经济运行带来的冲击和影响，围绕做好“六稳”工作，做好应对各种复杂困难局面的准备。要在做好防控工作的前提下，全力支持和组织推动各类生产企业复工复产，加大金融支持力度，加大企业复产用工保障力度，用好用足援企稳岗政策，加大新投资项目开工力度，积极推进在建项目。
会议强调，这次疫情是对我国治理体系和能力的一次大考，我们一定要总结经验、吸取教训。要针对这次疫情应对中暴露出来的短板和不足，健全国家应急管理体系，提高处理急难险重任务能力。要对公共卫生环境进行彻底排查整治，补齐公共卫生短板。要加强市场监管，坚决取缔和严厉打击非法野生动物市场和贸易，从源头上控制重大公共卫生风险。要加强法治建设，强化公共卫生法治保障。要系统梳理国家储备体系短板，提升储备效能，优化关键物资生产能力布局。
3
中华人民共和国国家卫生健康委员会官网消息
2020.2.3
2月3日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例3235例，新增重症病例492例，新增死亡病例64例，新增治愈出院病例157例，新增疑似病例5072例。
截至2月3日24时，国家卫生健康委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例20438例，现有重症病例2788例，累计死亡病例425例，累计治愈出院病例632例，现有疑似病例23214例。
目前累计追踪到密切接触者221015人，当日解除医学观察12755人，现有171329人正在接受医学观察。
累计收到港澳台地区通报确诊病例33例：香港特别行政区15例，澳门特别行政区8例，台湾地区10例。
北京市卫生健康委员会官方微博消息
2020.2.2
截至2月2日24时，本市累计确诊病例212例（核减3例）。根据国家有关规定，病例归属地原则按发病时的居住地确定。经核实，东城区2例、西城区26例、朝阳区31例、海淀区42例、丰台区17例、石景山区5例、门头沟区3例、房山区4例、通州区13例、顺义区5例、昌平区13例、大兴区28例、怀柔区3例、延庆区1例，外地来京人员19例。平谷区、密云区尚未有病例。
截至2月2日24时，本市死亡1例，出院12例，199例在定点医院进行隔离治疗，其中危重型11例。
01
政府信息披露
4
02
监管信息披露
5
银保监会人身险部《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》
一、开辟理赔绿色通道，确保应赔尽赔快赔。各人身保险公司要本着服务大局、以人为本、特事特办、务实高效的原则，开通理赔绿色通道，对受疫情影响出险的客户优先处理，最大限度简化理赔流程，提高理赔效率，鼓励采用互联网、手机APP 等线上服务以及预付保险金等方式，切实做到应赔尽赔、能赔快赔，为出险客户提供及时的资金支持。
二、适当扩展保险责任，发挥保险保障功能。各人身保险公司要从服务消费者的角度出发，优化现有产品理赔标准，适当扩展保险责任，在疫情防控关键期发挥保险保障作用。支持各人身保险公司在风险可控的前提下，在疾病险、医疗险等产品中针对新型冠状病毒感染肺炎客户取消等待期(观察期)、免赔额、定点医院等限制；支持将意外险、疾病险等产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染肺炎等。对于个人保险产品扩展责任的，各人身保险公司应当在官网公告责任扩展相关事宜，且不得因责任扩展。上浮费率，也不得对公告前后购买该产品的客户实行差异化的理赔标准。
三、丰富产品供给，加大一线人员保障力度。各人身保险公司要加大产品创新力度，深入分析消费者真实保险需求，进一步增加保险产品供给。鼓励向疫情防控一线人员捐赠保险，为其提供充足的保险保障。对于向医护、疾控等疫情防控一线人员和媒体记者等赠送保险的，相关险种可不受 《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》(保监发[2015] 12号)第二条限制。
四、强化销售管理，维护消费者合法权益。各人身保险公司要强化销售行为管控，特别是加强营销员管理和网络宣传管理，严禁借疫情渲染炒作保险产品，严禁利用疫情诱导客户退旧买新，严禁开发设计缺乏定价基础的新型冠状病毒感染肺炎专属产品，严禁将保险产品扩展责任宣传为新型冠状病毒感染肺炎专属产品。监管部门将加大对违规销售行为监管力度，一经发现依法从严从重处罚，并进行通报。
五、加强疫情防控，维护稳健经营。各人身保险公司要做好自身疫情防控工作，减少人员聚集和客户拜访，结合实际调整经营规划，加强现金流预测管理，确保满期给付和理赔资金充足，防范流动性风险。各人身保险公司要加大对疫情较重地区分支机构、营销队伍和一线服务人员的关心指导和资源倾斜，全力支持其做好疫情防控和保险服务工作。疫情防控期间，各人身保险公司可采用电子化方式开展新单犹豫期回访工作。
六、做好信息报送，保持联络畅通。
"
"
03
集团及总公司最新信息
6
高兴！口罩已送达武汉
这是一个特殊时期，疫情牵动着每个中国人的心，共同打赢疫情阻击战，太平人一直在行动。
中国太平海外机构采购的26000只N95口罩，已经于 2月3日顺利抵达武汉。武汉协和医院、湖北省中医院已收货！
在运输过程中，中国太平工作人员反复清点，时刻追踪物资进展。48小时的路程，中国太平为武汉一线的医护人员增添了一层防护和保障。
7
1.推动线上大早会召开，督导机构出勤情况。
2.推动药无忧线上销售，采访排名前十人员。
3.排查线上销售合规情况，保证合规经营。
4.筹备5g经理人线上分享。
银保
个险
1.每天点到、统计各区域、营业部健康状况以及统计返京人员变动。
2.进行️昨日工作总结，重点总结药无忧销售情况以及银行投入工作的感悟。
3. 进行心得分享，传递正能量：在家办公的一周，是弯道超车、假期逆袭、优胜劣汰的重要时刻，不能️懒惰，更不能不动脑、不行动。
4.绩优进行药无忧销售分享。
5.学习研讨《武汉疫情后，中国发生的10大变化》和如何通过药无忧/超e保蓄客行产品开发健康险？
04
分公司各条线工作安排
服务拓展
一、冲刺季季峰指标高达成
2月4日是总公司季季峰高峰月业绩截止日。经领导审批，做好疫情防御前提下，特安排春节期间没有离京的员工，前往西直门职场，进行数据提取和业务支持。
二、线上工作有序开展
2月3日晚，召开业务督导视频会议，骨干员工参会。会议三项议程：
（一）各支公司汇报工作
（二）各科室汇报工作
1、品管室注重品质推动，安排大额面访工作，通过进行微信、视频等方式，进行线上面访。
2、督导室，制定督导室管理办法，筹备高峰月总结会议，制定测算2月企划方案。
3、业管室，制作业务相关清单，及时提供业务支持。
4、培训室，总公司培训部每天推送两个课程。要求全员学习，线上反馈。
（三）部门部署线上工作内容
1、全员认真学习王平总讲话，贯彻分公司要求。
2、重视大额保单面访工作，有风险敏感度，以线上方式，视频为主，微信为辅，尽快落地。
3、按照既定的细化工作流程，各科室、各支公司要严格执行，每日支公司早夕会、科室沟通会、业务督导会如期召开。每日疫情监控、线上考勤、会议纪要、培训学习等工作，按既定流程，有记录、有追踪、有反馈。
8
9
参会管理：利用手机助理、微信等线上平台开展线上经营管理
增员管理：注重朋友圈的增员，开展线上增员动作
培训管理：利用国寿e学开展线上培训
产品销售：到2月末前，开启康悦的线上销售权限，助力线上销售
国寿
疫情期间工作举措
参会管理：利用线上平台开展每日早夕会经营管理，大早会用知鸟平台，二早和夕会使用微信群和腾讯会议平台。
增员管理：全面线上化，利用金管家和展E宝进行线上创说会和增员全流程。
培训管理：全程在线培训，利用知鸟学堂、口袋E进行直播授课，还推出五星级讲师定时线上传授经验。
产品销售：推荐E生保切入重疾理念，发送线上链接促成，并借机推荐主力产品。
平安
参会管理：机构会议采用钉钉软件进行各类会议经营及管理
产品销售：通过线上APP录单模式，在线上出单
培训管理：钉钉软件线上培训及管理
太保
05
重点同业经营情况
10
参会管理：每天8点半以支公司为单位，利用泰行销，云直播开早会，参会半小时，或销售爱心保3件/微客会一场算作出勤
培训管理：使用泰行销云课堂进行新人线上培训，在2月4日-10日期间，要求新人50%开单，销售10件爱心保
产品销售：爱心保，世纪尊享 ，每人5件/天，组为单位微客会1场/天
泰康
参会管理：营业区早会利用微信会议和腾讯会议平台方式开展。
培训（增员）管理：全面开展线上培训，利用新华E学平台开展相关培训学习。
产品销售：在网上商场新上线了一款短期产品——新华优选人身安全卫士，该产品主要针对新冠肺炎保障的。
新华
参会管理：利用人保e学、保互通线上平台开展每日早夕会经营管理
增员管理：利用Picc一体化销售平台在线上进行开号和面试
培训管理：在“人保e学”平台进行视频培训、线上测试等在线学习形式，做好新人岗前培训工作
产品销售：持续推动主销产品的销售，团险新出针对北京地区新冠病毒团体保障方案
人保寿
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号