秦皇島分行
2023.10
二0二三年第四期
總第十六期
秦
声
基層黨組織組織力提升工程
三
黨
建
專
刊
開展一次談心談話
党组织政治功
能提质增效
抓實一場主題教育
規範一次組織生活
講好一堂特色黨課
選樹一個黨建標杆
党员先锋模范
作用有效发挥
組建一支突擊隊伍
組織一次共建活動
亮明一種黨員身份
打造一個黨建品牌
參加一項實戰輪訓
党建品牌培树赋
能业务发展
黨組織書記輪訓
党建“头雁”练兵
强化履职提升
黨務工作者輪訓
▍秦皇岛分行开展“十个一”活动
▍深化拓展“基层党组织组织力提升工程”
阅览指南
1.党务“大练兵”跑出党建“加速度”——秦皇岛分行党务工作者大练兵
2.秦皇岛人民支行开展“党员亮身份,服务当先锋”活动
4.秦皇岛昌黎支行第一党支部成功组建党员营销突击队的经验分享
3.青春成长 一路向阳——秦皇岛开发区支行党总支
5.秦皇岛卢龙支行积极开展“党员示范岗”活动
6.秦皇岛分行机构金融业务部党员示范岗事迹材料
7.秦皇岛分行内控合规部党员示范岗事迹材料
8.秦皇岛分行财务会计部党员示范岗事迹材料
01
05
07
09
11
12
14
17
9.秦皇岛分行公司金融业务部党员示范岗事迹材料
10.秦皇岛分行个人金融业务部开展“党员示范岗”活动
19
20
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
党务“大练兵”_跑出党建“加速度”—
秦皇岛分行党务工作者大练兵
为进一步提升党务工作者履职能力,为基层党组织建设提供人才保障,更好的发挥基层党组织作为建设新时代优秀分行坚强战斗堡垒作用,秦皇岛分行以补齐短板弱项、促进能力提升、增强使用实效为突破口,扎实开展党务工作者“大练兵”系列活动,有效提升党务工作者的政治素质、业务水平和履职能力,奋力跑出党建“加速度”。
P/01
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/02
学深悟透 在“学”上统思想
遵循“缺什么补什么”的原则,开展党务基础知识学习。秦皇岛分行党委组织部于7月29日开展党务工作者素质能力提升培训班,共111名支部书记和党务工作者参加。培训通过重点讲授基层党支部党建党务工作解析、智慧党建云平台功能解析及操作、党建工作实务要点及方法等内容,进一步深化党务工作者对基层党组织工作的思想认识,阐明了基层党建工作的丰富内涵,厘清党支部标准化、规范化脉络,让各级党务工作者学有内容、学有标准。并当场对所学党务理论知识进行闭卷测试,深度检测学习掌握情况,真正达到“以测强学、以学促干”的要求,不断巩固党务练兵成效。
秦声
党
建
专
刊
P/03
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/04
坚持“问题导向”,创新检查方式,做好“同题共答”,开展党务工作者“以查代训”、“以工代训”。秦皇岛分行党委组织部于7月29日-9月1日开展全辖各总支、支部的党务工作者“周周轮训”。轮训练兵将专题辅导与经验交流相结合,内容涵盖党支部组织生活流程及规范、党组织建设和党员发展、数字化党建平台建设、党建宣传工作提升、党建品牌创新等。采取学分制模式设置党支部互查、问题整改、党建画像、党建云平台录入、党建微视频等9项自选学分项目,学习积累5分后方可结业。在自查互查过程中,由经验丰富的党务工作者及时与轮训人员进行互动问答、现场讨论,真正做到了让党务工作者“带着问题来,拿着钥匙走”。通过对照查摆自身存在的问题,理论与实际相结合,达到了学有目标、干有方向的目的,全辖69名参与轮训的党务工作者都收获了一次效果满满的“干货课堂”。
以训促练 在“练”上出质效
崇尚实干,注重落实,干在实处,走在前列,秦皇岛分行党委开展以“亮身份、践承诺、作表率”为主要内容的党员示范创建活动,鼓励前台工作党员佩戴党徽上岗,设立党员示范窗口、示范岗120个;充分发挥党员冲锋在前的模范作用,组建党员营销突击队43支;党员标兵争做师傅,充分发挥好“传帮带”作用,师徒结对133对;深化党业融合,建立分行-支行-网点分层级、银政-银企-银军多维度党建结对关系75对,实现党建引领和业务发展的同频共振,彰显工行党员本色,释放党员干事创业新动能,为建设新时代优秀分行贡献力量!
检验成效 在“干”上促发展
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
双击编辑文字
秦皇岛人民支行开展“党员亮身份
服务当先锋”活动
为加强新形势下党员队伍建设,发挥党员带头担当作用,人民支行党总支根据支行业务经营需要开展“亮身份 争先锋”为主题的党员先锋示范活动,发挥党员在学习宣传、服务表率、营销先锋等工作领域的模范作用,带动全行员工奋力拼搏。党员身份是一种光荣,更是一种鞭策,广大党员在此次活动中,提升了自身对党员身份的认同感、归属感,主动擦亮共产党员这一神圣字牌,在任何时候都能自觉地把党员身份“亮”出来。
一、服务表率亮身份。党员身份员工佩戴党徽,充分发挥党员的先锋模范作用、文明示范作用、学习表率作用,形成比、学、赶、帮、超的创先争优氛围。佩戴党徽既鞭策党员干部要强化党员意识、铭记入党初心、永葆先进本色,又为进一步提升服务水平、优化发展环境聚集了满满的正能量,通过亮明身份方式时刻提醒党员自觉发挥模范带头作用,立足岗位做贡献,成为服务表率。
二、积极作为争先锋。支行党支部充分发挥党员先锋作用,各党支部成立以党员干部为主的营销先锋队,开展外拓营销,开展业绩比拼。整体队伍开拓创新,从而化作日常营销的突击之刃,党员干部主动担当,积极拓展营销渠道、创新营销方式、提升营销技巧,主动提高营销热情,最大限度挖掘客户潜在需求,扩大营销成果,在旺季营销的舞台上高举先锋之旗帜,以新的形象、新的激情、新的斗志展现党员风采,发挥示范带头引领作用。
三、真学实做当标兵。支行为各网点、部室发放党员先锋示范岗标识牌,强调在基层工作中一名党员就是一面旗帜,要发挥模范带头作用和头雁效应,在工作中树立实干兴行的鲜明导向,在窗口善于亮出党员身份,勇于接受群众和客户的监督,敢于正视工作的不足和短板,积极主动学习新知识,自觉提升自身技能,真正做到党员干部始终走在前面,做表率,扎实做好综合经营业务各方面工作,为全行高质量发展贡献自己的力量。
P/05
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/06
秦皇岛人民支行
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
青春成长 一路向阳
——秦皇岛开发区支行党总支
秦皇岛开发区支行党总支始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,积极贯彻落实党员先锋模范作用,充分发挥党员,尤其是青年党员在基础业务和营销服务第一线的主力军和突击队作用,冲锋在前,助力支行整体业务发展。
思想建设 坚定信念
坚持思想领先,从战略高度过好“认知关”。秦皇岛开发区支行从进一步转变思想开始,立足岗位提高思想政治站位,敢于作为、诚实守信,“行大道不偏左右”,从思想上深刻认识,从行动上加强落实。坚持党建引领,围绕落实中央八项规定精神,学习党史、领略党的二十大会议精神等,提升凝聚力。组织党员通过多种方式学习宣传二十大精神,创新学习方式,开展了丰富多样的思想教育活动,立足本职工作,通过理论知识与实际工作相结合,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,在工作岗位上突出党员先锋队作用。号召全体党员要坚定信心,敢于担当,强化做好工作的使命感和责任感。鼓励工作中要脚踏实地,吃苦耐劳,为支行建设奉献自己的青春才智。
能力提升 岗位建功
坚持打牢基础,靠管用举措过好“技能关”。提高积极性,夯实业务基础,提高个人素质。定期组织青年员工座谈会,多种形式组织学习业务知识、进行业务培训及测试,及时查漏补缺,重难点业务分享,提升工作能力及素质。开展“每周一讲堂”活动,建立微信群,由员工在群内讲授业务知识,多沟通多交流的同时夯实业务知识提升业务能力。党总支于2022年开始成立党员突击队,突击队由青年党员为主要力量,并由资深党员带队。突击队成员通过社会实践宣传,客户群内微沙龙等形式,充分发挥创造力,开展多种多样的营销活动,不仅锻炼了自己的营销能力,更将工行服务暖人心刻在客户的心上。
团队凝聚 勇毅前行
通过打造党员突击队,做好认知提升,增强凝聚力,树立团队意识,展现青春活力,突击队内的每名员工积极为支行发展贡献青春力量。
2022年11月疫情封闭期间,突击队员工主动请缨封闭在行内,及时为重点国际业务客户完成1100 万欧元外贸风参业务的资金划转,同时完成72 万元银承到期承兑支付和多笔外汇入账100 余万美元,为客户资金周转提供保障;突击队员工敏锐发现血氧仪需求量暴增,主动对接企业了解资金需求,为其办理了流动资金贷款5000万元,快速实现放款;2023年旺季营销期间,学校5000余名学生开学批量启卡,突击队成员主动请缨成立外拓小分队和到店营销小分队,配合学校时间表开展了为期3周的不关门不休息的银行卡启用工作,较好的完成了银行卡的批量启用,同时带动支行各项小指标飞速提升;同时普惠小分队在旺季期间大力走访客户,并成功挖掘1户对公企业,最终营销3000万金融资产支持贷,助力储蓄存款和普惠贷款双增长。
这支敢拼敢闯敢创新的突击队,乘风破浪勇争先锋,站在金融服务第一线,昂扬斗志,激发潜能,为支行发展贡献青春力量。
P/07
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/08
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
秦皇岛开发区支行
秦皇岛昌黎支行第一党支部成功组建
党员营销突击队的经验分享
为进一步凝聚青年党员力量,激发党员积极进取精神,不断提升员工综合素质和团队竞争力,发挥党员先锋作用,昌黎支行第一党支部结合重点业务指标情况和练兵年双周竞赛活动,针对基础中收、稳存增存、客户拓展、普惠个贷等业务,成功组建党员营销突击队,发挥党员冲锋在前的模范作用。
广泛吸收,全面号召。昌黎支行第一党支部面对支部及支行35岁以下青年党团员员工广泛宣传,积极调动青年员工参与,鼓励青年员工发挥主观能动性,同时吸收入党积极分子、发展对象加入,并邀请支部转任干部担任突击队辅导员,为突击队提供帮扶指导,共同参与到营销活动中来。
P/09
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/10
秦皇岛昌黎支行
加强学习,勇于创新。该支党员营销突击队建立“以优带新”制度,以优秀青年员工与新员工结对子的方式,一对一传、帮、带,使新员工更快熟悉业务技能和挖转技巧,尽快融入到营销工作。同时,定期开展业务培训,提升营销突击队业务办理能力和外拓营销效率,通过日终复盘,总结不足,分享成功经验,互相学习,及时克服营销困难,不断提升营销素质水平,打造高水准营销突击队。
立足岗位,争做“营销能手”。通过创立“党员营销突击队”,鼓舞党员群众从自己的岗位出发,牢记党员身份,明确营销任务,在工作中用心观察,抓住机遇,深挖储源。同时,通过“党员营销突击队”的组织脉络,队员们还可以在工作之余呼朋唤友,业余揽存,调动一切积极因素,号召一切可以团结的力量,努力完成本人和团队的营销任务,达到事半功倍的效果。
大力宣传,持续更新。该支部营销突击队及时留存外拓营销现场照片,做好当日工作总结,通过及时的宣传报道加大突击队影响力,从而不断吸收更多的队员,不断壮大队员建设,更好的发挥青年员工、青年党员的积极带动作用。
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
秦皇岛卢龙支行始终坚持党建引领,围绕总行党委“48字”工作方针中“客户至上、服务实体”的核心,积极开展“党员示范岗”的活动,展现党员的风采和榜样作用,全面提升服务工作水平。
加强领导、统一思想。支行积极开展示范岗工作,学习传达对党员示范岗建设的要求,激发党员同志的工作积极性,使每一个党员都感到“我是党员”,“我有义务把工作踏踏实实做好”,提升业务素养,增强服务意识,讲求服务质量,做到以客户的需求为中心,为客户提供高效服务。
P/11
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/12
秦皇岛分行积极开展“党员示范岗”活动
规范窗口,创造良好服务环境。“亮身份”、“亮形象”,党员带党徽上岗,一直做好微笑服务,使用文明用语,对待客户要热情接待,对于年老客户做到有耐心、有问必答,对于身体不便客户做到主动搀扶、一直陪伴。用“规范、热情、周到”的服务态度对待客户,提升客户体验,加强客户对工行的信任。
卢龙支行积极开展“党员示范岗”活动,展现党员形象,建立党员示范窗口,主动接受群众监督,促进党员更好发挥模范带头作用,党员同志们在不同岗位上争做服务标杆,向社会传递工行温度。
卢龙支行积极开展“党员示范岗”活动
党员示范岗事迹材料---机构金融业务部
金彪,男,汉族,河北秦皇岛人,1993年8月出生,2016年7月参加工作,次年12月加入中共共产党,目前任秦皇岛分行机构金融业务部营销经理。
一、坚定理想信念,坚持党性原则
该同志在工作中以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性强、作风正、工作好”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,出色地完成党组织赋予一名共产党员的光荣任务。在平时的工作中,他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。
二、遵守党纪法规,树立党员形象
该同志自觉地按照党的各项纪律去奉公行事,去约束自己,严守党的政治纪律,自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
致。作为党支部纪检委员,他积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起到模范带头作用,主动关心帮助在工作或生活中遇到困难的同事,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
三、提高业务水平,练就过硬本领
该同志进入分行机构部工作以来,从事的是代理财政、住建、百户拔旗、非税、资金承接、三农、文字综合等工作,在省行对账工作中,因客户数量庞大,时间紧迫,提前协调分行运管、对账中心和相关支行进行对账准备工作,提前确定对账顺序,克服疫情影响,成为全省第一家完成对账的分行。在三农建设方面,成功协助支行完成下寨乡项目合作,实现新增机构户30余户。代理财政服务方面,协助指导支行完成中央预算单位财政一体化改革工作和省级预算单位财政一体化改革工作。百户拔旗更是超额完成全省任务。同时,他始终以行内的制度、纪律规范自己,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,主动接受来自各方的意见,并不断改进工作,认真开展批评与自我批评,虚心接受领导和同事的意见和建议,时刻保持良好的形象。
P/13
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/14
内控合规部党员示范岗经验分享1
按照分行直属党委工作安排,内控合规部党支部开展了以“亮身份、践承诺、作表率”为主要内容的党员示范岗创建活动,鼓励党员佩戴党徽上岗,激励广大党员主动亮明身份,自觉接受监督,在业务攻坚等各项活动中争做表率,通过遴选优秀党员,设立党员示范岗。
支部组织党员开展民主评议,对照党员标准,按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序,对党员进行评议。为树立党员形象,充分发挥党员的先锋模范带头作用,展示党员风采,开展了党员示范岗评选工作,确定了年度党员示范岗为优秀共产党员常怡同志。
内控合规部党员示范岗--常怡是反洗钱、涉敏岗的一名优秀党员。她爱岗敬业、恪尽职守,紧密结合内控工作实际,从内控外防两个方面入手,强化整改落实与责任追究,规范业务操作,不断完善防范措施,以党员的标准严格要求自己,高质量地圆满完成各项工作任务。
一、爱岗敬业、恪尽职守。在反洗钱业务方面,常怡认真处理工银BRAINS系统外部协查、组织反洗钱业务专项检查,对检查发现的问题落实整改,提升反洗钱岗位人员履职意识。根据人行、省行要求组织开展反洗钱集中宣传,提高社会公众及行内员工对反洗钱工作的认识。落实人行工作要求,组织完成反洗钱非法人义务机构评级,取得较好成绩。在涉敏业务方面,督导支行及时开展涉敏业务尽职调查,为了保质保量按时完成工作,常怡经常加班加点,早来晚走,回复的业务得到省行领导的高度认可。做为一名工产党员,常怡同志不仅不断加强理论学习,在业务工作中也严格要求自己,除了自己份内的的工作,还协助其他岗位的人员业务完成。先后组织实施关键岗位轮换执行情况专项检查、配合开展“价值提升年”主题活动,序时推进各项活动扎实开展、积极配合监管机构的调查工作、保质保量的完成经济责任审计工作。
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
二、脚踏实地,学而不辍。常怡为了更好的胜任工作,认真学习各项业务知识,以适应新岗位、复合型业务要求,熟悉业务流程和操作,掌握各项规章制度,要求自己持续提高业务水平。积极参加各类培训考试,取得CAMS国际公认反洗钱师资格认证,不断提升自身素质。
三、开拓创新、积极进取。积极参与党支部的各项活动,对每一次理论学习都认真记录笔记、谈感悟、说心得,以实际行动影响和带动普通员工,大力弘扬正气,推动作风建设,引导广大党员和员工发扬新主人翁精神,立足本职岗位,激发工作热情,积极投身到创新改革和各项业务发展中,为推动各项业务快速发展做出积极的贡献。
常怡同志党性观念强、职业道德好、业务水平高,她严格要求自己,保持共产党员的先进性,锐意进取、开拓创新、严于律己、宽以待人,发扬党的优良传统,践行党的宗旨,不懈学习。引导部室党员立足岗位,奋发有为,多次评为部室优秀党员。
支部围绕岗位建功,立足本职等内容,开展学先进、争先进、做先进为支部发展贡献力量的活动,将理论学习转化为实际行动,履职尽责发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。
P/15
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/16
内控合规部党员示范岗经验分享2
内控合规部党员示范岗--常怡是反洗钱、涉敏岗的一名优秀党员。她爱岗敬业、恪尽职守,紧密结合内控工作实际,从内控外防两个方面入手,强化整改落实与责任追究,规范业务操作,不断完善防范措施,以党员的标准严格要求自己,高质量地圆满完成各项工作任务。
一、爱岗敬业、恪尽职守。在反洗钱业务方面,常怡认真处理工银BRAINS系统外部协查、组织反洗钱业务专项检查,对检查发现的问题落实整改,提升反洗钱岗位人员履职意识。根据人行、省行要求组织开展反洗钱集中宣传,提高社会公众及行内员工对反洗钱工作的认识。落实人行工作要求,组织完成反洗钱非法人义务机构评级,取得较好成绩。在涉敏业务方面,督导支行及时开展涉敏业务尽职调查,为了保质保量按时完成工作,常怡经常加班加点,早来晚走,回复的业务得到省行领导的高度认可。做为一名工产党员,常怡同志不仅不断加强理论学习,在业务工作中也严格要求自己,除了自己份内的的工作,还协助其他岗位的人员业务完成。先后组织实施关键岗位轮换执行情况专项检查、配合开展“价值提升年”主题活动,序时推进各项活动扎实开展、积极配合监管机构的调查工作、保质保量的完成经济责任审计工作。
二、脚踏实地,学而不辍。常怡为了更好的胜任工作,认真学习各项业务知识,以适应新岗位、复合型业务要求,熟悉业务流程和操作,掌握各项规章制度,要求自己持续提高业务水平。积极参加各类培训考试,取得CAMS国际公认反洗钱师资格认证,不断提升自身素质。
三、开拓创新、积极进取。积极参与党支部的各项活动,对每一次理论学习都认真记录笔记、谈感悟、说心得,以实际行动影响和带动普通员工,大力弘扬正气,推动作风建设,引导广大党员和员工发扬新主人翁精神,立足本职岗位,激发工作热情,积极投身到创新改革和各项业务发展中,为推动各项业务快速发展做出积极的贡献。
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
根据秦皇岛分行直属党委工作安排,财务会计部积极开展以“亮身份、践承诺、做表率”为主题的党员示范岗创建活动,以创建“党员示范岗”为切入点,以争创先进、模范为动力,激励党员奉献在岗位,积极地发挥党员先锋模范作用,增强党支部的凝聚力、战斗力、号召力。
一、加强领导,统一思想
成立了创建党员示范岗工作领导小组,明确创建工作目标,将责任落实到人,切实做到谁主管谁负责,确保做到创建一级带着一级干,把工作责任落实到每个岗位。并结合财务会计部的工作实际,召开了动员大会,提高全体党员对创建工作的认识,调动党员参与创建活动的积极性。
二、自觉行动,注重效果
优秀党员示范岗是一项系统工程,只有起点,没有终点,必须全员动手,扎实工作,才能取得明显成效。为进一步激发党员的责任感、荣誉感和使命感,使党员在学习提高中解放思想,在工作实践中更新观念,培育高素质党员队伍:一是加强政治思想理论的学习。采取以思想道德教育为突破口,深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想等重要政治理论学习活动,拟定学习计划,落实学习内容,保证学习时间、人员、内容三落实,全面提高员工的政治思想素质。二是开展岗位业务学习培训活动。结合本职工作,加强业务学习,着力改善各岗位人员的专业结构,财务会计、资产负债与管理信息三个专业的岗位人员进行交流学习,深度融合,创建复合型队伍。
P/17
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/18
财务会计部党员示范岗创建工作经验分享
三、严格管理,加强党风廉政建设
在深入开展党员示范岗的活动中,真诚接受党内和群众的监督,严格执行中央八项规定,加强对全员的警示教育,不断提高党性修养,时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治觉悟,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,时刻做到慎言、慎行、慎思,自重、自律、自省,增强责任意识,真正把心思用在本职工作上。
通过优秀党员示范岗创建活动的开展,激发了党员饱满的政治热情、参与意识,提高了人员素质,形成了人人想干事,争取干好事的良好风气。党员在一起交流的机会多了,对一些重点工作,广大党员畅所欲言、各抒己见,党员的作用得到了较好的体现,党支部的组织作用较以前更能得到有效发挥,支部的凝聚力、战斗力进一步增强。在今后的工作中,我们将认真总结经验,提出改进措施,力争在示范创建工作上取得更大突破,扎扎实实推进“党员示范岗”建设工作。
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
为进一步提升基层党组织活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,公司金融业务部党支部按照分行直属党委工作要求,开展了以“亮身份、践承诺、作表率”为主题内容的党员示范岗创建活动。
本次活动以党的二十大精神为指引,以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为引领,全面提高我支部党的建设质量。按照“两个突出”要求,推动我支部全体党员从“亮身份”向“作表率”转变。
为全面提升我支部的服务质量和服务水平,着力解决“四风”方面突出问题,实现党员服务三提高:
一、提高党员服务意识。通过开展“党员示范岗”创建活动,增强党员的党性观念及服务意识,使党组织的政治优势、组织优势和群众优势得到充分发挥,使党员先进性在岗位上得到充分体现,进一步密切与客户的关系,进一步树立全方位服务意识。
二、提高党员服务技能。加强政治业务学习,用心思考工作,坚持立说立行、干就干好,牢固树立合规意识,不断提高业务操作、营销拓展、风险防控等能力,不断提高服务质量和标准,自觉把以客户为中心的宗旨落实到为客户服务中去。
三、提高党员服务水平。善于换位思考,坚持以客户为中心,设身处地为客户着想,注重熟悉运用业务知识,注重为客户服务细节,尊重客户,理解客户,服务客户,坚持把提高客户满意度作为工作目标,优化服务流程,满足客户合理需求,使我支部服务水平得到显著的提高。
P/19
基层党组织组织力提升专刊
基层党组织组织力提升专刊
P/20
公司金融业务部“党员示范岗”经验分享
“党员示范岗”的创建,是保持党员先进性、充分发挥党员先锋模范作用的平台,紧密联系实际,落实责任,精心组织。支委委员做好表率、当好榜样,带头发挥先锋模范作用,带领支部全体党员争当先锋,进一步提升了支部党建工作水平。
个人金融业务部开展“党员示范岗”活动
个人金融业务部党支部积极开展以“亮身份、践承诺、作表率”为主要内容的党员示范岗创建活动,设立2名党员示范岗位,为全体人员做表率,激励党员主动亮明身份,自觉接受监督。同时,深入网点,以专项检查切入点,对代发、代理业务进行检查指导,规范标准化操作,形成“党建+风险防控”的融合模式,推动党建深度赋能中心工作。
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
秦声
党
建
专
刊
2023年10月发布
主办单位:中共中国工商银行秦皇岛分行委员会
责任编辑:秦皇岛分行党委组织部
欢迎大家踊跃投稿或提出宝贵意见