藁城恒升村镇银行（月刊）2022年第1期

藁城恒升村镇银行（月刊）

爆竹声中一岁除,

春风送暖入屠苏。

千门万户曈曈日,

总把新桃换旧符。

2022年第01期 总第07期

祝全体员工新年快乐

Contents

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深入基层听心声关怀鼓舞促发展 

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防范电信网络诈骗 我们在路上

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推进反洗钱宣传 维护金融安全

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藁城恒升村镇银行 吹响业务的冲锋号

1月8日在总行召开了2022年度“开门红”劳动竞赛动员大会。由陈扬帆副行长主持，业务发展部总经理张伟解读“开门红”活动方案。

陈扬帆副行长指出“开门红”活动目标是以“开门红”活动为载体，进一步夯实基础存贷款业务，做深、做透农村市场，全面推广“阳光信贷”，大力提升农村市场占有度，打响恒升村镇银行“普惠”金融品牌。全面推进整村授信、走村入户，抢抓普惠金融市场窗口期。充分应用现有产品，线上线下联动，创建村行特色场景获客模式。着眼流程减负，客户最多跑一次，提升村行服务的质量和效率。加强总部支撑，主动学习，积极作为，全员全力推进“开门红”。并提出藁城还有很大的市场空间，要求工作要有计划、有目标、有任务，只要静下心努力耕耘一定会有收获。就“开门红”活动提出了几点要求：一、继续发扬“5+2”“白+黑”的工作精神。二、在“开门红”第一个月阶段，业务有关人员每周六加班一天，每周走访营销2次。三、总部人员及时解决基层工作，如不能解决则应继续上报直至解决问题。四、网点人员积极配合总部管理。并将业务流程、走访经营、营销技巧传授给大家。

客户经理表示努力完成“开门红”任务，为2022年的开端增添光彩。                             

藁城恒升村镇银行 吹响业务的冲锋号

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监管动态

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数据发布

---2022年度“开门红”竞赛活动动员大会

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控风险 强合规 出成效

控风险 强合规 出成效

---信贷集中审核为藁城村行业务发展保驾护航

2021年是建党100周年，是“十四五”规划的开局之年，藁城恒升村镇银行坚持多措并举的方针推进信贷业务发展迈上新台阶。既要大力发展贷款规模，又要保证信贷质量，既要控制新增不良,又要压降历年不良。藁城恒升村镇银行信贷业务的发展离不开内部审核工作的扎实推进，自年初以来，信贷差错率由34.62%降至3.27%，退回率降至5.45%，村行排名第二，信贷审核工作取得了一定成果。

认真学习，理论联系实践。利用善学堂和夜学时间，风险合规部组织信贷人员学习信贷业务制度和相关文件，把信贷基础知识与实际业务紧密结合起来，做到知行合一。同时收集信贷业务办理中易出错点和环节，整理成题库，供客户经理学习，起到纠错效果显著，从而不断提高信贷人员的风险防控技能和合规意识。

端正态度，严把审核关。信贷审核人员对每笔贷款都一丝不苟地认真审核，从借款人资料填写是否完整准确、借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与第一还款能力，到保证人的资格、抵押物的合法有效性等等每一个环节都仔细审核，没有一丝一毫的懈怠。由于审核部门严把关口，风险控制窗口前移，经过一年的实践，我们小额信贷未出现风险，筑牢了风险篱笆。

加强沟通，提高工作效率。信贷审核工作与客户经理的办贷速度息息相关，审核人员对于客户经理提交的审核工单及时审核，有问题及时与客户经理沟通，并让其抓紧改正，提高审核工作的效率，加快该行的办贷速度，缩短客户等候办贷时间，使藁城村行“短、小、快”的良好口碑在客户间相互传递，提高了村行在当地的知名度。

规范信贷操作，确保信贷业务的合规性，把控信贷风险，提高全行信贷质量，是藁城村行信贷集中审核工作的目标，也是该村行发展的宗旨。在新的一年，继续加强信贷集中审核工作，为藁城恒升村镇银行业务发展保驾护航。

风险合规部  杨旭

深入基层听心声 关怀鼓励促发展

首先黄启义董事长进入营业室对网点一线员工进行了亲切的慰问，期间给每位员工发放了红包并和员工进行了深入的交谈，了解员工的生活、工作等方面，让基层人员感受到领导的关怀。

随后在二楼会议室召开了总结大会，会议期间除临柜人员丘头支行每位员工都进行了近期的工作汇报。黄启义董事长在听取丘头支行各项工作汇报之后，针对丘头支行经营管理的实际情况，对以后的工作思路提出了以下几点要求：

网格化管理的实施，能更好的确定各行的营销方向和目标，利于客户资源的整合

针对个别村的特点，制定不同的方案进行摸底和背调，可通过走访村委来进一步了解该村的主要产业和资金需求。

及时分析与他行的差距和造成的原因，计划要有一定的务实性，坚持每周五举行总结会，总结一周的成果制定下周的计划

贷款额度要灵活，根据客户的收入、流水核定不同的贷款额度，要脚勤、嘴勤，做好服务，注重给客户送温暖。

在会议的最后，黄启义董事长也为丘头支行加油打气，一时的落后不影响日后的勃发，要对业务有必胜的信心。经过此次会议，激起了全行员工的斗志，争取打响“开门红”第一炮！

丘头支行  何梦诗

为布局新未来，全面掌握藁城恒升支行的经营管理工作情况，重点解决经营管理中碰到的难点、痛点问题，保证“开门红”活动的顺利完成，2022年1月24日下午，黄启义董事长一行人顶着寒风莅临丘头支行进行考察和慰问。

朱家庄支行开展“送对联 迎新年”活动

“无联不成春，有联春更浓”，作为中华民族独特的传统文化符号，春联承载着每一个中国人对团圆的期盼和幸福的祈愿，一幅幅对联让年味更浓。春节临近，为回馈广大客户一年来的支持与厚爱，营造旺季营销良好氛围，提升网点知名度，朱家庄支行积极部署，开展“送对联，迎新年“主题活动，为客户送上对联套装，送去新春祝福。

活动期间，朱家庄支行向到行客户送上吉祥如意对联套装，让客户在办好业务的同时也感受到满满的“恒升祝福”。

并在班后组织全体员工送“福”上门，在拜访客户的同时，感谢客户对朱家庄支行的支持与帮助。

本次活动，给客户送上祝福和感谢，充分营造了新春的节日氛围，为村行树立了形象和品牌，进一步密切了与客户的互动关系，获客活客的有效举措，为打响“开门红”奠定了良好基础。

朱家庄支行  张英

防范电信网络诈骗 我们在路上

为提高社会公众的金融素质水平和安全保障意识，提高群众对新型网络电信诈骗违法犯罪活动的认知度，积极建立金融宣传服务工作长效机制，我行实行多角度、多样化在网点及网点周边开展了防范网络电信诈骗的宣传活动。

开展外拓宣传。组织工作人员利用班余时间，走出柜台，向网点周边街道、小区、村庄及村镇居民开展宣传电信网络新型违法犯罪活动的社会危害性。与此同时，积极利用网络手段微信公众号，编辑推送防范新型网络电信诈骗图文消息等。

我行切实履行社会责任担当，树立了良好的形象，提升了群众的基础金融素养，增强了群众防范金融风险的意识。

财务会计部  孙会贤

推进反洗钱宣传，维护金融安全

为进一步提高全社会对反洗钱工作的认识，营造良好的反洗钱社会氛围，发挥金融机构反洗钱作用，加大对反洗钱风险的防范和打击力度，维护经济和社会稳定，我行组织员工认真开展反洗钱宣传系列活动，推动反洗钱工作的有效开展。

在反洗钱宣传时，应该从社会公众实际需求出发，针对反洗钱基本知识、反洗钱工作的重要意义、反洗钱法律法规和规章制度、社会公众应履行的反洗钱义务等制作丰富的宣传材料并多渠道投放。通过简练标语、业务警示、醒目图象等，开展有针对性的主题宣传活动，进一步加深公众对反洗钱的理解。

藁城恒升村镇银行将把反洗钱宣传工作常态化，力争通过线上线下“双平台”加大宣传力度，结合自身金融服务的优势，更多的以金融夜校、整村授信、义务宣传等新型宣传方式为载体，形成更具特色、影响深远的独特宣传模式。

反洗钱工作是维护国家安全和金融稳定的重要保障，也是金融机构的义务。在以后的日子里，我行将持续加强反洗钱教育及宣传工作，切实维护社会公众合法权益，维护金融秩序稳定，把为群众办事落到实处。

营业中心  王洁

关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见

为规范银行服务市场调节价管理，提升服务实体经济质效，改善人民群众金融消费体验，中国银保监会近日发布《关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》（以下简称《指导意见》）。

随着我国市场化改革深入，各行业的政府指导价、政府定价项目逐步减少。银行业也如此，仅有个别银行服务项目实行政府指导价、政府定价，市场调节价项目已成为最主要类型。《指导意见》是为适应这一发展趋势出台的，在充分发挥市场机制调节作用的同时，通过督促银行等金融机构提高服务价格管理水平、强化多方监督和行业自律，推动有效市场和有为政府更好结合，解决市场机制失灵和经营管理粗放问题，纠正不当逐利和不规范服务行为，为经济社会高质量发展提供优质、可持续、价格合理的金融服务。

《指导意见》作为银行服务价格监管制度的一部分，是对现行《商业银行服务价格管理办法》市场调节领域管理要求的进一步延伸，与2020年5月发布的《关于进一步规范信贷融资收费 降低企业融资综合成本的通知》（银保监发〔2020〕18号）各有侧重。《指导意见》立足于对银行等金融机构服务价格管理和行为提供原则性指导，在以下方面明确了要求：

压实机构主体责任。《指导意见》要求银行等金融机构对服务价格实施统一归口管理，规范服务流程，优化系统控制，完善考核激励机制，加强对分支机构的授权管理和行为管控，强化内部审计监督作用。此外，强调银行等金融机构在服务过程中要遵循适当和匹配原则，向客户推荐适当的服务，做到服务价格与实际服务内容相匹配。

监管动态

规范定价要求与校准机制。《指导意见》明确比例定价、区间定价、协议定价、基于外部成本定价等不同定价方法应满足的条件。要求银行等金融机构建立健全定价校准机制，通过比较同质同类项目、跟踪跨期成本变化、评估实际执行价格水平等方式，确保服务价格合理。

强化对服务外包机构与合作方的管理。在聚焦银行等金融机构自身服务的同时，《指导意见》关注金融业态发展和专业化分工带来的变化，强化银行等金融机构的主动管理意识。对于金融服务外包，要求在外包服务协议中列明价格条款，禁止外包服务提供商向客户收取与外包服务相关的费用。对于金融业务合作，要求了解合作机构服务内容和价格标准，在合作协议中约定价格信息披露要求，禁止合作机构以银行等金融机构名义向客户收取任何费用。

鼓励主动惠企利民。《指导意见》鼓励银行等金融机构贯彻落实金融支持实体经济和减费让利政策，积极履行社会责任，适当减免老年人、残疾人等特定群体的基础银行服务费用，对小微企业、个体工商户等市场主体实施差异化定价和服务优惠，合理确定专项资金扶助保障领域服务价格，适度减少账户管理及维护、低频低投入等服务项目收费，与企业和人民群众分享银行业发展成果。

划出五条监管红线。针对市场调节领域存在的不正当竞争、融资相关服务质价不符、定价区间过大、引入外部服务加价过高、重复收取费用等行为，《指导意见》提出了禁止性要求。

《指导意见》于2022年5月1日起施行，便于银行等金融机构开展服务价格评估、调整制度及管理流程、完善系统功能等落实工作。《指导意见》的正式实施，将促进银行业在新发展阶段更好服务实体经济和人民群众，形成价格公平竞争、管理规范有效、服务优质透明、权益保障充分的市场环境。

数据发布

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本  期  编  辑

黄启义

陈扬帆

剧  立  搏

彭少阳

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