萨摩耶云 创始人、董事长兼首席执行官
林建明
刊首语
PERFACE
如果选择轻松“躺平”
终会被时代的洪流冲刷成泥沙
只有选择继续“崛起”
才能摇曳生姿笑傲风口浪尖
我们曾经创造历史
也必将创造未来
去做自己命运的舞者吧
不负热AI 不负7待
【制作出品】品牌管理部
【特别鸣谢】人力行政中心
Thank You For Your Attention
目录
Contents
04/13
萨摩耶之光
林建明发内部信，萨摩耶云新战略加速逆势扩张
不负热AI 不负7待，萨摩耶云的新航海之路
14/21
政策之风
全力以赴加大力度 央行、银保监会发出信贷投放强信号
银保监会拟出台消费者保护新规
银保监会：对受疫情影响较大的行业及中小微企业加强信贷支持
22/27
行业之争
乐信宣布5月30日美股盘后发布2022年第一季度业绩
助力绿色金融创新服务供应链生态 联易融科技首发ESG报告
智能语音市场增长提速 百融云创获得专利率先布局
28/31
萨摩耶之享
云原生与AI共舞，可观测体系带来极致决策能力？
32/41
萨摩耶之乐
萨摩耶云7周年司庆日精彩纷呈
厂牌“好耶智造”来袭，司庆潮品秒杀5连发
互动小彩蛋
01
林建明发内部信
萨摩耶云新战略加速逆势扩张
5月26日，中国AI决策领军企业萨摩耶云迎来7周年，创始人、董事长兼首席执行官林建明发布全员内部信，全面回顾了公司7年艰辛成长历程和个人创业感悟，并对公司战略规划、团队创新、员工激励等方面作出展望。未来，萨摩耶云将在稳固基本盘中“逆流而上”，向数字智能科技创新、SaaS产业创新、小微客群和产融服务创新、全球化展业创新多点进发，加速实现“逆势扩张”。
萨摩耶之光
林建明发内部信，萨摩耶云新战略加速逆势扩张
七载耕耘用科技传递温暖初心
“当提笔写这封信时，我心澎湃，回望7年创业之路，艰辛与快乐同在，温馨与感动并存。”2015年5月26日，萨摩耶云在深圳的一个小隔间里开局起步。林建明在内部信中指出，用科技传递温暖初心，怀着以数字科技推动传统产业数智化变革的梦想，面对天生不足的资源约束，团队从未有过退缩畏惧，在大家齐心努力下，仅用几个月时间就先后实现第一款产品上线、第一单成功签约、第一笔融资到位。
7年来，萨摩耶云已从最初16人发展到今天五百多人的团队，从没有一处像样的办公地点到在深圳、上海、长沙、北京等地设立职场，从杳无人知到今天在全国拥有数千家合作伙伴、近一亿中国用户，携手客户创造了很多个第一次，完成了很多次不可能。经过7年耕耘，萨摩耶云已跃升为中国第三大独立云服务科技解决方案供应商，打造了基于AI决策的金融云解决方案、产业云解决方案、信用云解决方案，有效解决千行百业智能化转型中面临的效率、成本、价值问题，提升企业决策能力。
目前，萨摩耶云已推动金融、零售、物流、制造、互联网、媒体、运营商等产业实现数智化变革、高质量发展，得到了客户、行业、政府及媒体的高度认可。正是在萨摩耶云等企业的创变图新中，AI赋能千行百业的愿景已加速落地实现，让外界愈发清晰地看见中国AI商业化灿烂云图。然而，通往梦想的道路并不总是铺着玫瑰花，有时也荆棘丛生。在疫情冲击中，经济需求收缩、预期减弱、通胀压力增大、市场风险事件频发，个人信息、数据、金融、互联网迎来全面强监管......不确定性与未知成为主旋律。
面对不确定性和成长困难，林建明认为恰如《奔腾年代》中的一句台词所言，“This is not a finish line，the future is the finish line。”无论什么时候，都要扬起前
足，继续奋蹄前奔。他勉励团队，不应过分悲观选择躺平，艰难困苦玉汝于成，敢于认清差距和现实，永远不要低估改变自我的能力，以狼性思维应对未来。
梦想的路上从来没有捷径，只有不断努力，离梦想才能再近一点。“即使环境再怎么波诡云谲，我们坚定发展和创新的决心也从未动摇。”林建明指出，当前，在疫情反复冲击、经济低迷不振、国际局势动荡的大环境中，萨摩耶云不仅要把主营业务基本盘稳固好、继续做大做强，“逆流而上”，而且要在数字智能科技创新、SaaS产业创新、小微客群和产融
萨摩耶之光
面向未来以新战略加速逆势扩张
林建明发内部信，萨摩耶云新战略加速逆势扩张
服务创新、全球化展业创新上多点发力，实现“逆势扩张”。为此，萨摩耶云给自己施加了很大压力、设置了很多挑战，而这无一不是经过深思熟虑后作出的抉择。
7年来，“正、爱、激情、创新”的价值观深深烙印在萨摩耶云的骨髓中、流淌在血液里，成为团队赖以维系的纽带。虽然每个人的成长经历、专业学识、人生观念或有不同，但“正、爱、激情、创新”总能为团队找到最大公约数，画出最大同心圆。
林建明表示，以7周年为新起点，萨摩耶云团队将继续在客户和用户服务中积极践行这一价值观，以“科技有道，向善而为”的理念为客户的数字化、智能化、生态化转型升级赋能，以“不因节制、放弃美好”的追求为用户的便利生活、普惠生活、美好生活助力，以“微笑天使，AI有爱”的定位做好公益事业、贯彻双碳战略、主动承担社会责任，以“合规先行，守正创新”的遵循当好监管合规的标兵。
在内部信中，林建明还透露，今年下半年，萨摩耶云将招募更多优秀人才加入，持续扩充团队阵容，坚定推行事业合伙人机制并不断改善。计划用3年左右时间，培养出80位行业菁英、20位青年领袖的既定目标不会因外部环境变化而改变，为每一位优秀伙伴提供干事创业的舞台，共享公司发展的果实。
正如作家狄更斯所说：“我们从来不知道自己能有多高，直到我们站起来。只要我们认真计划，我们将矗立青天。”7年来，萨摩耶云团队胸怀一腔热血，在一张白纸上描绘出胸中丘壑，做自己命运的舞者。尽管前面是变化与未知，但萨摩耶云坚信，纵使道阻且长，只要一直努力，平凡的生命也能画出一条星光闪耀的轨迹，未来终将“不负热AI，不负7待”。
02
不负热AI 不负7待
萨摩耶云的新航海之路
在AI、大数据、云计算等层出不穷的数字技术的驱动下，千行百业都在试图借助数字技术重构自身业务模式以从容应对转型变革，并跨越行业界限扩展业务。深耕AI赛道，萨摩耶云在持续发力决策智能中不断赋能应用创新，助力企业数字化升级，已走过七载春秋。在七周年之际，创始人、董事长兼首席执行官林建明发布全员内部信激励团队“不负热AI”逆势扩张，迈步新征程中萨摩耶云的“航海之路”又将带来哪些新可能？
萨摩耶之光
不负热AI 不负7待，萨摩耶云的新航海之路
以AI决策描绘蓬勃发展画卷
以2016年AlphaGo出世为分水岭，在深度学习的推动下，AI在算法应用层面取得了突飞猛进的发展，不但加速了传统产业的智能化升级，也催生了诸如自动驾驶、机器人等新物种新业态。现今，AI正进入场景化、商用化的大规模落地阶段，并成为全球商业社会基础设施的关键部分，整个产业迎来发展的黄金十年。
回望萨摩耶云成长之路，亦是AI在中国快速发展的缩影。2017年，AI首次被写入我国政府工作报告，作为十四五期间我国推动高质量发展、建设创新型国家的重要驱动力之一。诞生于2015年，彼时的萨摩耶云在深圳的一个小隔间里开局起步，在一张白纸上开始描绘蓬勃发展画卷。
面对有限的资源条件，萨摩耶云始终没有退缩迎难而上。胸怀以数字科技推动传统产业数智化变革的梦想，以领先的深层次数据优化算法和复杂决策模型的技术服务行业为目标，经过多年技术攻坚与实践沉淀，萨摩耶云打造了基于AI决策智能的一站式、全场景、全链路的端到端云原生解决方案，形成核心自主竞争力。基于量身定制转型设计、转型系统和架构搭建，萨摩耶云将AI决策能力输送至金融、物料、零售、电商等领域，帮助企业打造基于AI决策的数字化升级与重塑，有效提高客户决策效率和质量。
以年轻心态和大无畏的精神勇做时代弄潮儿，正如林建明在内部信中所说，胸怀一腔热血，在团队齐心努力下，萨摩耶云仅用一个月时间就实现第一款产品上线，至今在全国已拥有数千家合作伙伴、近一亿中国用户，创造了很多个第一次，完成了很多次不可能。而这背后离不开团队的努力和用户、客户、政府、投资者、合作机构信赖支持。
从0起步到现今中国第三大独立云服务科技解决方案供应商，萨摩耶云能够从巨头林立的AI格局中脱颖而出，到底做对了什么？一如林建明认为，过去7年萨摩耶云取得的成绩因自于时代，但更因自于勤奋。AI发展已是时代大势，在新基建、双循环等政策的指引下，中国的企业纷纷走向数字化转型，伴随着数字化进程逐渐步入深水区，企业所面临的业务复杂性挑战加剧，迫切需要借助AI能力提升决策效率，实现数智转型。
决策智能被誉为AI赛道“皇冠上的明珠”，利用机器学习、深度学习、联邦学习等技术，识别数据中的隐藏规律，支撑诸如精准营销、销量预测、供应链管理、风险控制等企业核心业务环节，让企业经营决策从经验和流程驱动转向数据驱动、自动化决策，从而达到降本增效。
萨摩耶之光
7年脱颖而出，萨摩耶云做对了什么？
不负热AI 不负7待，萨摩耶云的新航海之路
在数字化转型推动下，决策智能与行业场景结合的力量进一步被释放。全球知名研究机构Gartner更是将决策智能列为2022年战略技术趋势之一。IDC预测，到2025年，超过60%的企业将把人类专业知识与人工智能、机器学习、NLP和模式识别相结合，做智能预测与决策，增强企业的远见卓识，并使员工的工作效率和生产力提高25%。
萨摩耶云的成就诚然有来自于对AI行业演进趋势以及中国产业转型升级背景时代红利准确把握，但打铁还需自身硬。萨摩耶云通过自主开发人工智能高级应用“智能决策综合系统”，创立了以SaaS、aPaaS的产品形式输出标准化服务体系。而为最大程度地降低技术门槛，萨摩耶云不仅针对不同行业和领域提供知识驱动的复杂应用分析及决策支持，还将大量知识模块化封装，自动以最优方式训练模型，自适应生成方案满足不同产业深层次转型，提升决策智能水平。在AI赛道中蹚出了一条“决策智能+云服务”新路子，将中国决策智能提升到全新高度。
除了对时代趋势的把握和自主创新之外，7年来，“正、爱、激情、创新”的价值观深深烙印在萨摩耶云的骨髓中、流淌在血液里，成为凝聚前行力量中不可忽视的精神纽带。虽然每个人的成长经历、专业学识、人生观念或有不同，但“正、爱、激情、创新”总能为萨摩耶云团队找到最大公约数，画出最大同心圆。
全新战略引领开启大航海时代
在国际局势变幻莫测、新冠肺炎疫情反复、全球经济承压的大背景下，不确定性与未知成为主旋律。数字经济能否扛起大旗，拓宽新的发展空间？以7周年为新起点，萨摩耶云面对复杂环境又将如何激流勇进？林建明在内部信中给出了答案。
“即使环境再怎么波诡云谲，我们坚定发展和创新的决心也从未动摇！”稳固主营业务基本盘“逆流而上”，以小微服务、跨境电商、海外金融科技三大战略业务加速“逆势扩张”。
在林建明勾勒的新蓝图里，未来，萨摩耶云将在持续丰富完善AI决策智能体系及产品矩阵基础上，帮助更多企业精准、实时与“场景”连接，提供个性化定制能力；发力SaaS应用层产品，输出系统、算法、模型策略、产品设计一体化解决方案；充分发挥科技赋能价值，推动实体经济绿色转型，助力共同富裕。
而围绕战略转型，萨摩耶云将发力打造小微SaaS服务生态，以优质服务温暖小微企业，实现数字赋能价值共生；努力构建全球贸易金融桥梁，助力跨境企业降本增效，享受便捷、高效的金融科技服务；合力推进更高水平国际合作，为构建人类命运共同体贡献中国数字科技力量。
服务新战略，萨摩耶云同步在试图打造年轻化人才队伍培养体系，让更多踏实有能力的年轻人脱颖而出，使每一个人都能在组织中充分发挥创造力！林建明更是为此定下一个小目
萨摩耶之光
不负热AI 不负7待，萨摩耶云的新航海之路
标，推行事业合伙人机制并不断改善，计划用3年左右时间，培养出80位行业菁英、20位青年领袖，与优秀人才共享公司发展果实。
回顾萨摩耶云7年发展史，坚守科技向善，传递温暖的初心贯穿始终。以“科技有道，向善而为”的理念为客户的数字化、智能化、生态化转型升级赋能；以“不因节制、放弃美好”的追求为用户的便利生活、普惠生活、美好生活助力；以“微笑天使，AI有爱”的定位做好公益事业、贯彻双碳战略、主动承担社会责任；以“合规先行，守正创新”的遵循当好监管合规的标兵。聚焦“可持续社会价值创新”，持续呼应国家与时代需要，林建明为萨摩耶云积极拥抱监管，平衡环境、社会和管制的良性发展，制定的战略构想和新的行动路径已清晰浮现。
AI技术飞速发展，大幅跨越了科学与应用的“技术鸿沟”，对数字经济生产力和产业结构产生革命性影响，已经来到了爆发前夜。在大航海时代奋楫前行，凭借着不断沉淀的行业智能化实践经验和全新战略驱动，萨摩耶云的未来值得我们期待。
政策之风
01
人民银行、银保监会再次释放加大信贷投放的强信号。记者昨日获悉，人民银行、银保监会23日召开主要金融机构货币信贷形势分析会（下称“会议”），分析研究信贷形势，部署推进当前和下一阶段信贷工作。24家主要金融机构及人民银行、银保监会相关部门和分支机构的主要负责人参加会议。
人民银行同一天召开的全系统货币信贷形势分析会（下称“货币信贷形势分析会”）明确，人民银行系统要在落实好已出台政策的同时，抓紧谋划和推出增量政策措施，引导金融机构全力以赴加大贷款投放力度，增强信贷总量增长的稳定性，积极挖掘新的项目储备，聚焦重点区域、重点领域和薄弱环节，加快对接新的有效信贷需求。
全力以赴加大力度 央行、银保监会发出信贷投放强信号
全力以赴加大力度 央行、银保监会发出信贷投放强信号
受国内外超预期因素影响，近期经济新的下行压力进一步加大。会议要求，金融系统要加大实体经济支持力度，全力以赴稳住经济基本盘。根据会议精神，不同类型金融机构的发力点各有侧重：国家开发银行、政策性银行要充分发挥补短板、跨周期调节的作用，大型国有商业银行要主动发力、多作贡献，股份制银行要充分挖掘潜力，大型城商行要发挥区位优势，共同加大对重点领域和薄弱环节的信贷支持。
会议提出，各主要金融机构要切实承担主体责任，调动行内各方面力量，高效对接有效信贷需求，强化政策传导。
会议还强调，金融系统要用好用足各种政策工具，从扩增量、稳存量两方面发力，以适度的信贷增长支持经济高质量发展；要聚焦重点区域、重点领域和重点行业，围绕中小微企业、绿色发展、科技创新、能源保供、水利基建等，加大金融支持力度；要落实政策要求，保持房地产信贷平稳增长，支持中小微企业、个体工商户、货车司机贷款和受疫情影响严重的个人住房、消费贷款等实施延期还本付息；要加快已授信贷款的放款进度。
货币信贷形势分析会判断，当前经济下行压力持续加大，许多市场主体十分困难，货币信贷工作的复杂性、严峻性、不确定性上升，但我国经济韧性强、潜力足、回旋余地广、长期向好的基本面没有改变。
货币信贷形势分析会要求，人民银行系统要主动作为，尽快落实国务院常务会议提出的各项金融政策，将今年普惠小微贷款支持工具额度和支持比例增加一倍，引导和支持地方法人金融机构加大贷款投放，优化信贷结构，降低融资成本，进一步加大对中小微企业和个体工商户的支持力度，稳市场主体保就业，与金融机构共同担负起金融支持稳住宏观经济大盘的重任。
02
中国网财经5月20日(记者安然 朱玲)在金融领域，消费者的知情权、自主选择权怎么保护？如何规范银行保险机构行为？日前，银保监会近日就《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(以下简称《管理办法》)向社会公开征求意见。
《管理办法》共8章，56条，主要包括五大方面的内容，包括关于总体目标、机构范围、责任义务、监管主体和工作原则的规定；关于工作机制和管理要求；规范机构经营行为；关于监督管理；明确适用范围、解释权和实施时间等内容。根据《管理办法》，银行业金融机构包括消费金融机构等非银行金融机构。易观分析金融行业高级分析师苏筱芮向中国网财经记者表示，相较此前的指导意见文件，本次《管理办法》制定内容更为细化，一方面针对此前在互联网贷款、消费金融领域金融消费者权益受损的高发领域，总结提炼了相
银保监会拟出台消费者保护新规
政策之风
银保监会拟出台消费者保护新规
关管理经验，另一方面通过细则的制定来明确业务规范，督促银行保险业机构完善相关制度。
禁止强制捆绑、搭售产品或服务
在规范机构经营行为方面，《管理办法》规定，在销售产品或提供服务的过程中，银行保险机构不得强制捆绑、搭售产品或服务，不得强制或者变相强制提供服务、收取费用。未经消费者同意，不得单方为消费者开通收费服务，或是强制指定由消费者承担费用的第三方合作机构为消费者提供服务。
同时还规定，银行不得从贷款本金中预先扣除利息，在信贷业务中提供服务收取的费用比例不得高于同一产品或服务利率水平的100%，不得以向其他第三方支付咨询费、佣金等名义变相向消费者额外收费。
事实上，“捆绑搭售”、“不当收费”是在互联网贷款、消费金融领域金融消费者维权的高发领域。中国网财经在今年315金融曝光台中就曾报道多个互联网贷款平台“被指收取高额服务费”等，多名消费者控诉，正是这些费用变相推高利了其贷款利率。
而关于贷款利率，此前在已有年化利率明示的相关规定，本次《管理办法》又提出了“新增收费项目或变更收费标准的，应该按照价格管理相关规定提前三个月公示。”
易观分析金融行业高级分析师苏筱芮认为，服务费及利息相关规定既能够有利于金融消费者避免承担过高利息，也有利于保护金融消费者的知情权。
规范营销、催收等行为
管理经验，另一方面通过细则的制定来明确业务规范，督促银行保险业机构完善相关制度。
政策之风
银保监会拟出台消费者保护新规
《管理办法》还对金融机构的自动营销行为进行了明确规定。银行保险机构应规范自动营销行为，对客户呼叫、信息群发、网络推送等进行统一控制，避免短时间内对同一消费者重复呼叫和高频发送短信等行为。在催收行为方面，《管理办法》规定，银行保险机构应规范催收行为，自行或委外催收应全程记录催收过程。
催收过程中不得存在下列情形：未经法定程序或消费者同意，向不具有偿债义务人员告知具体债务信息和个人敏感信息；冒用行政机关、司法机关等名义实施催收；采取暴力、恐吓、欺诈、威胁等不正当手段；采用其他违法违规和违背公序良俗的手段进行催收。
近年来，暴力催收在互联网贷款、消费金融领域也一直是被关注的焦点。中国网财经记者注意到，在黑猫投诉平台上，关于消费金融的投诉达十万多条，其中“暴力催收”的控诉屡见不鲜。今年1月，消费金融领域就有头部机构曾因催收不当领取290万罚单。
但另一方面，近年来以“反催收联盟”为代表的、针对个人借贷的恶意逃废债行为和相应组织迅速增多。此类行为和组织严重影响社会信用体系建设，扰乱正常的金融秩序和社会秩序，同时也给金融消费者利益带来损害。
在零壹财经研究院院长于百程看来，《管理办法》的实施将对金融机构开展金融消费者权益保护提供系统且可操作性的参考，并且成为消费者维护自身权利的依据。
禁止第三方合作机构驻点
中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天表示，上述内容和表述十分明确，相关机构将难以再非经消费者必要合理授权而进行个人信息的采集和跨平台交互，也将难以将登录、浏览痕迹等与金融属性不具有强关联的行为数据用于差异化产品定价和营销。
《管理办法》还提出，银行保险机构不得允许第三方合作机构进驻营业网点或自营互联网平台，并以银行保险机构的名义向消费者推介或销售产品和服务。
苏筱芮表示，近年来监管持续收紧机构与外部第三方，尤其是互联网平台之间的合作，典型业务如互联网存款、互联网贷款等大规模减缩，此项“禁止驻点”规定延续了此前的监管理念。
于百程向中国网财经记者表示，此次《管理办法》的出台，统一了银行保险机构消费者权益保护监管标准，是金融消费者权益保护的一部完整系统的纲领性文件。
在互联网平台管理方面，《管理办法》要求银行保险机构应督促和规范与其合作的互联网平台企业有效保护消费者个人信息，未经消费者授权同意，不得在不同平台间传递消费者个人信息。不得利用痕迹数据对消费者开展未经授权的营销活动。
03
银保监会：对受疫情影响较大的行业及中小微企业加强信贷支持
政策之风
日前，银保监会党委召开会议，深入学习贯彻党中央指示精神，落实国务院金融委专题会议要求，研究分析当前经济金融形势，安排部署下一阶段重点工作。会议强调，要进一步增强和改善融资供给，加大对市场主体的纾困力度，对受新冠肺炎疫情影响较大的行业和中小微企业，加强信贷支持和保险保障。会议指出，银保监会系统要自觉服从党中央对金融工作的集中统一领导，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展，抓紧落实已确定的各项金融政策，主动担当作为、积极开拓进取，全力推动经济社会高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。会议强调，要进一步增强和改善融资供给，努力促进国民经济良性循环。
一是加大对市场主体的纾困力度，对受新冠肺炎疫情影响较大的行业和中小微企业，加强信贷支持和保险保障。
二是提升新市民金融服务水平，加强对吸纳新市民较多区域和行业的金融支持，有效满足新市民创业就业、购房安居、教育培训、医疗养老等方面金融需求。
三是配合做好地方政府专项债发行及项目配套融资工作，支持加快重大项目工程和城乡基础设施建设。
四是完善金融支持创新体系，引导金融机构增加制造业中长期贷款，鼓励银行保险机构更好服务关键核心技术攻关企业和“专精特新”企业。
银保监会：对受疫情影响较大的行业及中小微企业加强信贷支持
五是优化对消费重点领域的金融支持，更有针对性地促进扩大消费。
六是全力支持货运物流保通保畅，扎实做好金融支持能源保供相关工作，有力保障产业链供应链安全稳定。
七是持续完善“稳地价、稳房价、稳预期”房地产长效机制，支持改善和刚性住房需求，促进房地产业良性循环和健康发展。
八是积极支持资本市场平稳运行，促进资本双向流动，吸引更多外商直接投资和证券投资。
九是坚持“两个毫不动摇”，设置好红灯、绿灯，推动平台经济健康发展。
十是守住不发生系统性金融风险的底线。用好地方政府专项债补充中小银行资本。进一步充实金融稳定保障基金，织密国家金融安全网，及时实施好风险处置，确保经济社会保持稳定。
01
行业之争
乐信宣布5月30日美股盘后发布2022年第一季度业绩
乐信宣布5月30日美股盘后发布2022年第一季度业绩
金融界5月24日消息，中国新消费数字科技服务商乐信今日宣布，公司将于2022年5月30日美股盘后公布2022年第一季度财务业绩。
业绩数据发布后，乐信公司管理层将于美国东部时间5月30日晚9:30（北京时间5月31日早9:30）召开电话会议，讨论财务业绩。
乐信成立于2013年8月，是中国领先的新消费数字科技服务商，以科技创新不断创造新消费方式，打造了以分期消费品牌分期乐、数字化全场景分期消费产品乐花卡、先享后付产品买吖为核心的新消费服务生态，打通线上线下消费场景，帮助亿万用户快乐消费，通过科技助力商家提升经营能力，助力中国新商业文明加快建设，推动中国经济健康蓬勃发展。截至2021年9月，乐信用户数达到1.54亿。
乐信宣布5月30日美股盘后发布2022年第一季度业绩
作为新消费数字科技服务商，乐信共享用户、场景、技术、运营能力，为商户提供促进交易转化、拉升交易频次、提升客单价、锁定长期交易、丰富会员体系、沉淀私域流量等价值，吸引着越来越多商家和金融合作伙伴加入，打造出一个稳固、开放、共赢的新消费生态，让新消费释放出最大增长潜力。2013年创办以来，乐信自身实现了指数级增长，年复合增长率达到200％，成为中国新消费行业的领军企业之一。
02
助力绿色金融创新服务供应链生态 联易融科技首发ESG报告
行业之争
上证报中国证券网讯（记者 王子霖）5月18日，港股公司联易融科技（简称“联易融”）发布上市以来的首份环境、社会及管治(ESG)报告。报告介绍了联易融在绿色低碳运营、绿色金融创新、助力普惠金融、构筑数据及信息安全壁垒、打造组织能力等关键领域的表现，为供应链金融科技同业者提供可持续发展范式。
联易融科技表示，公司将可持续发展管理工作融入战略决策，搭建完善的ESG治理架构，覆盖董事会、管理层及工作组三个层面，提升公司整体ESG进程及确保ESG政策和目标的有效推进。2021年，联易融的ESG实质议题聚焦应对气候变化、人才管理、金融产品安全与风控、金融科技创新、数据隐私与安全、金融服务的便捷性与可持续性及推动供应链金融数字化。
联易融创始人、董事长兼CEO宋群表示：“随着新一轮技术革命和产业变革的深入发展，数字经济已成为我国把握新一轮科技革命的突围口，数字化和‘双碳’相互促进、渗透、驱动进化。未来，联易融将切实发挥‘科技向善’的力量，以数字化供应链金融助力实体经济发展，最大化实现环境保护，减少碳排放，为员工、股东及社会创造价值，构建卓越的企业管理治理体系。”
据了解，联易融自2016年成立伊始便携带着低碳环保的基因。多年来，公司运用科技解决方案极大降低了相关人员在传统供应链融资活动中的线下交通，截至2021年12月31日，据估算因此降低碳排量约5900吨。此外，其自研的ABS云累计为供应链资产证券化各参与方节省纸张约2000吨，相当于减少约1200吨碳排放。
此外，通过数字化、高效、便捷的融资流程以及核心企业的优质信用概况，联易融助力中小微企业获得低成本融资，将通常的10-20%的融资成本有效降至5-6%，这一以科技解决中小微企业融资难题的创新被北京大学以商学院管理案例的形式收录。
助力绿色金融创新服务供应链生态 联易融科技首发ESG报告
截至目前，联易融累计服务超过14万家中小微企业。据了解，联易融高度重视信息安全及客户隐私信息保护，不断完善信息安全管理体系和制度，保障信息安全与数据隐私，确保各项业务安全合规，为用户提供可信赖的优质服务。
2021年联易融荣获两项ISO/IEC国际权威认证，2021年联易融荣获两项ISO/IEC国际权威认证，成为目前供应链金融科技行业第一家获得ISO/IEC27701:2019隐私信息安全认证的公司，其自研的“蜂密”隐私计算平台为企业数据安全可用、可控、可溯提供全链路保护方案。
作为一家有责任心的企业，联易融在业务发展的同时也不忘反哺社会，贡献企业爱心。新冠疫情期间，联易融积极参与社区支援活动，组织员工作为志愿者参与疫情防控活动，捐赠紧缺的抗疫物资，用实际行动为社区防疫贡献力量。
03
智能语音市场增长提速 百融云创获得专利率先布局
本网5月18日讯 在万物互联的时代，近年来作为软件产业的重要组成部分，智能语音产业已步入快速发展的阶段，核心技术发展也取得了突破。根据最新发布的《2020—2021中国语音产业发展白皮书》显示， 2021年中国智能语音市场规模增长44%，有力带动了产业数字化发展。
如今，越来越多智能语音技术从实验室走向终端应用，走进并服务于人们的日常生活。在智能语音技术应用落地的众多场景中，金融行业是发展最为迅速的领域之一，也是未来商业落地的重要方向。随着大规模的商业化应用，智能语音相关产品的问题逐渐被暴露出来，阻碍了市场的应用与拓展。
作为国内领先的独立AI技术平台，百融云创早在2018年率先成立了人工智能实验室，通过“数据+算力+算法+场景”的叠加效应，开启在计算语音、自然语言处理等技术领域的探索与创新。
行业之争
智能语音市场增长提速 百融云创获得专利率先布局
经过多年来的努力，百融云创实现通过定制集成到软交换系统中，而且做到大幅减少传统技术带来的网络数据传输消耗，为广大金融机构提供多场景运营赋能，并实现将打断延迟降低到毫秒级。
当前，智能语音在金融行业的应用场景大致有五个：智能质检、智能外呼、智能客服、智能RPA和声纹识别。在2021年下半年，百融云创自主研发的新一代AI语音机器人随着智能运营SaaS解决方案的上线而投入市场。在百融云创与某国有银行合作案例中，将智能运营中的AI语音服务功能成功嵌入该行零售业务条线中。
相比此前人工工况，百融云创的“IVR+人工”模式节省成本约50%，“IVR”模节则可节省成本约90%，而且两种模式考核指标与人工服务结果处于同一水平；同时，依靠智能质检功能模块对人工电话录音把关，实现员工作业合规管理，提高该行流程自动化的能力。
此外，百融云创在智能语音技术领域取得的突破还新添“多轮对话智能语音交互系统”与“语音打断方法及装置”两项国家专利授权，成为推动后期产品升级的重要技术储备。
萨摩耶之享
01
云原生与AI共舞，可观测体系带来极致决策能力？
AI时代的到来，向企业底层IT资源的丰富与敏捷提出了更大的挑战。云原生已成为势不可当的技术趋势，利用云原生架构实现了对资源的灵活调度，为AI中台奠定了敏捷而坚实的技术底座。那么在云原生的加持下，决策智能又将迈向怎样的新高地？
秒级精度观测保障决策稳定输出
在云原生时代，AI服务最大的特点就是，需要更大的算力支持，以及更稳定的架构体系。这个新的架构体系就是以微服务、容器化、Serverless等技术为支撑的云原生架构。
云原生架构在提升效率的同时，也带来了更复杂的服务关系。如何快速定位问题，提供清晰的链路分析，使可观测解决方案成为云原生架构下非常重要的课题。而在云原生环境下，可观测性成功取代了传统的监控。
可观测性输出可以准确反映系统状态的特性，就好比汽车仪表盘一样，实时动态显示车辆的时速、油耗、灯光等状态特征。自2018年“可观测性”被引入互联网领域，逐步发展成为云原生领域核心技术之一。当业务日益复杂，软件架构复杂度随之攀升。为保证服务的高可用、高性能，演化出了各种微服务拆分策略，使一个服务功能实现变成了基于分布式的多服务协作模式。此时监控对象也由传统的单体结构，变成分布式的多个微服务，数据规模、链路长度、服务管理、服务器资源耦合度都迎来挑战。云原生环境下，可观测性成功上位取代了传统监控。
云原生与AI共舞，可观测体系带来极致决策能力？
在云原生技术架构中，服务链路相互交错复杂，单单维护监控的运维同时无法高效根除问题。从错误告警入手排除故障比较容易，但探究问题深层次原因就需要熟悉业务代码，通过追溯源码发现问题根源，然而传统监控将以系统可用性、稳定性为主要目标诉求。
在数字化转型的大环境中，企业更加强调智能决策。可观测性技术经过对数据采集、聚合、分析加工之后，可提供系统全方位，实时状态特征为辅助业务决策提供重要保障。而谷歌提出的首个专门面向应用运维的SRE理论体系，为业务应用系统提供强大稳定性保障能力提供了重要指导，受到了越来越多的企业的青睐。
对此，国内领先的AI决策解决方案提供商萨摩耶云在充分利用云原生以及深度学习等技术基础上，提供全链路云原生决策智能科技解决方案，将开发关键步骤标准化、平台化、可视化，将SRE理念融入安全运维管理体系，让系统具有弹性伸缩、自愈性、可观测性等特性，已安全稳定应用于通讯、金融、电信、物流、电商、仓储等大型场景中。这一解决方案不但提供了日志监控能力，对日志、指标等数据进行自动化分析。大大提升了云平台可
萨摩耶之享
观测性并以秒级精度分析系统请求参数、业务交易和数据交换，对云原生应用提供监控、跟踪、诊断等功能。
数据库作为现代数字基础设施的核心，支撑了云原生应用对数据存储和处理的各种需求。近年来，新型数据库有效解决当下数据库管理和运维中的痛点问题，在并发处理能力、可扩展性、 架构统一性、场景灵活等方面有着诸多优势，经过多年的技术平台建设以及运营体系的不断完善，萨摩耶云在新型数据库应用实践方面深入探索，助力企业高效实现统一业务分析、日志分析，打造强大数据分析能力。
通过持续进化升级，目前萨摩耶云云原生决策智能科技解决方案可对微服务全局的通信访问、系统调用、平台环境等数据进行深度分析，为企业IT人员提供监控告警、故障定位及风险排查，满足精细化决策需求。而基于人工智能与可观测性技术体系的融合应用，萨摩耶云正探索通过异常检测，回归、关联等算法进行异常分析、根因分析、容量预测，从而进一步保障系统的稳定性。这一平台也被艾瑞咨询评选为《2021年中国人工智能产业研究报告》标杆案例。
降低资源成本敏捷应对故障
微服务技术让IT系统变得更敏捷、更健壮、更高性能的同时，也带来了架构复杂度的提升。微服务架构在本质上就是对弹性伸缩有着强烈诉求，在弹性伸缩过程中，不管是单应用的水平弹性伸缩，还是整套环境的启停，资源利用率都对最终的资源成本起着决定性的作用。如果能想办法提升资源利用率，就能为企业节省大量资源成本。对于企业而言，要想更好地驾驭微服务架构，需要解决持续集成、服务发现、应用通信、配置管理、流量防护等一系列难题。如何既轻松地构建微服务应用同时，又把资源降本做到极致，成为横亘在不少企业面前的“难关”。
资源利用率低的根本原因，在于以服务器为载体的应用架构中，开发者需要将构建好的程序包部署到服务器上，从而对多个用户事件进行响应。为了确保事件响应的及时性，需要
云原生与AI共舞，可观测体系带来极致决策能力？
让程序常驻于服务器上，而且尽可能保守的规划资源，以避免出现负载过重而导致服务崩溃的情况。在这个过程中，实际的负载在时间上分配并不均衡，从而导致整体的资源利用率偏低。针对这一难点，萨摩耶云基于容器化技术和TEG数据驱动的探索，为提升资源利用率，打造高质量、易使用、灵活集成和安全可信的数据环境提供了新思路。
萨摩耶云云原生决策智能科技解决方案将数据存储计算分离、分层存储，实现计算资源的按需分配并以精细化资源管理、自动弹性扩容和调度优化资源利用率，这意味着企业可以专注在产品上，无需关注和操作复杂的服务器资源，大幅降低IT使用成本。而伴随微服务架构逐渐演化为主流，开发能力与系统扩展性大幅提升，系统复杂性与服务不确定性随之激增，系统风险成为可用性面临的最大挑战。不确定性，既然避不开，为何不拥抱它？混沌工程便应运而生。
混沌工程是一种提升技术架构弹性能力的复杂技术手段，经过故障演练的实验确保系统高可用，也有人将混沌工程比作疫苗，通过 “接种疫苗” 的方式，让系统产生抗体具备抵御 “重大疾病” 的能力。基于云原生与AI能力，萨摩耶云也在长期开展混沌工程，在其自身故障测试和演练实践基础上，结合更多业务场景不断测试系统韧性，持续提升容错能力和架构弹性，以可观测性技术探查系统行为变化，赋予开发、运维人员可观测能力，提前发现问题保障服务稳定输出。
当下，云原生已然成为核心基础设施，这对云服务底层系统韧性提出了更高要求。着眼于现实要求，萨摩耶云对混沌工程的探索和实践，进一步提升了云原生底座的稳定性和可靠性。而根植于云原生基础之上，萨摩耶云的AI决策智能体系正助推产业变革升级，让企业充分享受着数智时代红利。
未来，随着数字化转型、产业数字化建设持续深入，萨摩耶云等行业领先企业携手对云原生以及决策智能技术体系持续进行探索，更多的实践经验将会沉淀为方法论，千行百业都将受益于此。
萨摩耶之乐
萨摩耶云7周年司庆日
时光的年轮刻下奋斗者的足迹从2015行至2022走过2555个日夜7年你我一路同行，沿途所见皆是风景！我们心向热AI ，不负每一份期待！
5月26日，萨摩耶云迎来了7周岁的生日！因上海、北京疫情持续管控；7周年司庆线下活动在深圳职场举行
萨摩耶云7周年司庆日精彩纷呈
萨摩耶之乐
园区互动屏幕投放公司周年庆宣传
园区内设置互动抽奖，300份定制礼品一抢而空！
园区180个互动屏点亮祝福
司庆预热
萨摩耶云7周年司庆日精彩纷呈
董事长的一封温暖表白信。
0526司庆
萨摩耶之乐
6款7周年限定饮料在好耶加油站上线
董事长&总裁特调，为大家加油打气！
好耶加油站
6款司庆定制饮品火热上市！
萨摩耶云7周年司庆日精彩纷呈
以吉祥物好耶为核心的潮物厂牌已上线！
好耶智造展区
好耶制造惊喜登场，现场刮出7周年定制好礼
更有线上好耶娃娃机互动，抓娃娃积累积分赢得专属萨摩耶公仔！
萨摩耶之乐
厂牌“好耶智造”来袭，司庆潮品秒杀5连发
厂牌“好耶智造”来袭 司庆潮品秒杀5连发
萨摩耶云7周年之际 ，厂牌好耶智造来袭。
激萌好耶全面出击，潮玩好物诞生聚集。
我们的目标是：万物均可AI，未来皆可期！
限定好耶萌力全开，每一款都是特别的存在。
好耶潮品秒杀狂欢，系列好物静待领走
各自职场潮品陆续配送，请小伙伴们关注大群通知后自行提货哦～
A LITTLE PUZZLE
本期互动
互动小彩蛋
Q：5月26日，好耶智造潮物厂牌首发好耶系列盲盒。请问这五个好耶形象分别是什么？
A：_____________________________
飞书私信@程晨回答你的答案以及关注「萨摩耶云公众号」的截图
回答正确的小伙伴将有机会获得
数量有限 ，先到先得！
【好耶系列潮袜】
萨摩耶云-品牌管理部
微信公众号
微信视频号
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号