【亮点工作】
学党纪 筑防线——推动党纪学习教育见行见效
定心启航——导师制健强“三支队伍”
发力养老金融——存款保险进社区
02
【支行实况】
03
守护"一老一少一新"金融服务心贴心——普陀支行
普惠为先托稳民生“菜篮子”——马岙支行
“定笔定存，为爱储蓄”——檀树支行
助企暖企零距离 定心定稳共发展——盐仓支行
“定心定胜，金榜题名”助力中高考——城东支行
【总行要闻】
传达贯彻省行党委林仁方书记在舟山农商银行系统调研高质量发展讲话精神
定心反诈——警银协作聚合力，共筑反诈防火墙
助学添翼，“贷”动未来——配合推进助学贷款扩面试点工作
01
目录
前言
/the preface
千年海岛，潮涌未来
1954年，定海第一家信用社在老碶乡成立，从此，拉开了定海海洋农商银行风雨沧桑的七十年发展历程，也拉开了坚守信念和奋勇拼搏的文化大幕。在山间地头，和农民共同栉风沐雨；在浩瀚大海，与渔民并肩搏击风浪；在群岛新区，携百姓勤劳打拼未来。
为农而生，一代代农信人用“三水”精神踏出了一条非凡的文化大道；因农而兴，一代代农信人用“背包”精神扛出了定海海洋农商银行繁盛的今朝！扎根海岛，服务实体。七十年来，定海海洋农商银行始终如一地坚守服务海岛百姓的初心使命，始终如一地坚守“姓农、姓小、姓土”的核心定位，为百姓雪中送炭、解忧扶困，与海岛百姓同呼吸共命运；为地方发展加油赋能，为共同富裕全心投入，用真情和汗水践行了对这片山海曾经许下的诺言！
面对新征程，展望新目标，定海海洋农商银行深入贯彻落实全系统年度工作会议精神，围绕“五篇大文章”，聚焦主责主业，奋力推进“155”行动计划，用守正创新，实干担当的奋斗者精神再次描绘定海农信高质量发展的未来画卷！
/contents
《定心》企业内刊
主办单位：
签发：
主编：
编辑：
投稿邮箱：
定海海洋农商银行
钟全明
严宇辉
蒋泽昊
2795678179@qq.com
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2024年第9期
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04
【高质量发展特色案例】
打破局限——完成全系统首家免HIS改造医保刷脸支付
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领潮/财富海洋·定心银行
01
【总行要闻】
情怀海洋 定心辽阔蔚蓝
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遵照习近平总书记关于“坚持党中央对金融工作的集中统一领导”的殷殷嘱托，始终把党的政治建设摆在首位，确保重大决策部署在全系统落实落细。
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传达贯彻省行党委林仁方书记
在舟山农商银行系统调研高质量发展讲话精神
近日，定海海洋农商银行召开传达贯彻林仁方书记在舟山农商银行系统调研高质量发展的讲话精神专题会议，行领导班子，各支行、部室负责人参加会议。
会上，党委书记、董事长方勇刚传达了省行党委林仁方书记在舟山农商银行系统调研高质量发展时的讲话精神，要坚定不移地走好高质量发展之路。
总行要闻
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定心反诈
——警银协作聚合力，共筑反诈防火墙
为深入贯彻落实习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作重要指示精神，进一步有效遏制电信网络诈骗案件的多发势头，近日，我行与定海区公安分局举行反诈宣传战略合作签约暨定心反诈宣讲队成立仪式，传播金融反诈知识，打击治理电信网络诈骗犯罪，护住百姓“钱袋子”，力争在全区范围内迅速掀起新一轮反诈宣传热潮。
坚定不移走好高质量发展之路
不忘初心
切实加强党的全面领导和全面加强党的建设
必须坚守党在高质量发展中的核心领导地位，充分发挥党的引领指导作用，引领并贯穿于高质量发展的全过程。党的领导质量的高低，直接决定了高质量发展的成效。
坚定不移走好高质量发展之路
不忘初心
始终坚定高质量发展的信心
要保持好定力，在高质量发展过程当中，很多的困难、迷茫和担心是客观存在的，但高质量发展的方向必须是坚定不移的，我们要准确平衡好高质量发展的内涵跟外延，着重把握好高质量发展的路径动力和保障。
坚定不移走好高质量发展之路
不忘初心
准确把握好高质量发展的路径
要坚持内外兼修的学习策略，汲取各方之长，进而探寻出一条与自身实际相契合的发展道路，实现因地制宜、因势施策的高质量发展。
坚定不移走好高质量发展之路
不忘初心
切实增强高质量发展过程中的风险防范
要以实际行动坚定拥护和维护两个确立，坚决做到两个维护。同时，深入推进群众身边不正之风和腐败问题的集中整治工作，营造一个风清气正、纪律严明的政治生态。
总行要闻
行党委书记、董事长方勇刚代表我行与定海区公安分局签署反诈宣传战略合作协议，定海区委政法委副书记纪学勇宣布定心反诈宣讲队成立，并授旗。
会上，定海区公安分局党委副书记、政委张晔对我行长期以来警银联动打击治理电信网络诈骗工作取得的显著成效表示了充分肯定。对于迈上合作新台阶，他提出：
一要建强定心反诈宣讲队伍，提升反诈宣传能力；
二要加大反诈宣传力度，进一步扩大宣传影响力；
三要加强交流协作，以“一盘棋”的思想发挥警银各自资源、手段及人才优势。
贷动未来
助学贷款扩面试点
助学添翼
近日，2024年浙江省普通高校学生资助政策现场咨询会暨舟山市生源地国家助学贷款宣传启动仪式在定海第一中学举行。我行零售金融部工作人员现场讲解助学贷款政策文件，并组织总行营业部、城郊支行工作人员在学校体育馆驻点宣传。
此次活动面向我市广大高三学子和家长，深入解读了我省普通高校学生资助政策，助力生源地国家助学贷款政策更好落实。据了解，日前我市财政局、市教育局、浙江农村商业联合银行股份有限公司舟山管理部印发了《舟山市高等教育生源地国家助学贷款扩面试点的意见》的通知，将中等收入以下家庭子女也纳入享受生源地国家助学贷款贴息政策红利对象。至此，全省共有22个试点，我市是全省首个也是唯一一个全域实施该试点的地级市。
“孩子目前户籍在宁波，学籍在舟山，符合享受助学贷款新政策的条件吗？”政策咨询展位前，市民李女士询问助学贷款相关事宜。工作人员详细了解了李女士的家庭情况后，给出了办理助学贷款的具体方案。李女士表示，助学贷款的新政策惠及了更多有需求的学子及家庭，她希望通过助学贷款政策，顺利帮助孩子完成学业，少走求学弯路。下一步，定海海洋农商银行将与财政、教育等部门协同发力，加大高等教育生源地助学贷款政策宣传解读力度，让我市学生家庭愿贷尽贷、应享尽享。
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领潮/财富海洋·定心银行
02
【亮点工作】
久久为功 定心承普惠诺言
深刻领悟习近平总书记关于金融工作的重要论述精神，奋力走好彰显农商特色的高质量发展之路。
以农信智慧点亮金融政治性、人民性。
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学党纪 筑防线
——推动党纪学习教育见行见效
自党纪学习教育开展以来，我行坚持以学习新修订后的《中国共产党纪律处分条例》为重点，带着责任、带着问题、带着情感深入学习贯彻习近平总书记关于党的纪律建设的重要论述，做到学纪、知纪、明纪、守纪，推动党纪学习教育在全行上下走深走实、见行见效。
坚持“四学联动”机制，高度重视《条例》的学习宣传贯彻，以上率下，多措并举掀起读原文、悟原理、重实践的热潮。
领导班子成员领学，通过党委会“第一议题”、理论学习中心组学习等方式，形成先学一步、学深一层的示范效应。组织两期党纪学习教育专题读书班，通过专家辅导、中心组成员领学、专题研讨等形式，学深悟透《条例》原文要义。
抓专题“领学” 弹好初心使命“共鸣曲”
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亮点工作
党支部书记带学，采取“三会一课”“主题党日”等方式，开展形式多样、灵活机动的专题学习研讨，使全体党员学有所感、学有所思、学有所悟。
党支部督学，紧紧围绕“学纪、知纪、明纪、守纪”和六大纪律的主题，结合《条例》的内容开展深入研讨，引导党员干部深入思考、广泛交流。
党员自学，通过集体自学、个人自学、线上自学等方式，组织党员领导干部逐章逐条、联系实际学习《条例》，紧扣党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律，进一步增强思想自觉、政治自觉和行动自觉。
抓现场“研学”，齐颂学践结合“协奏曲”
坚持现场“研学”，把纪律教育和党性教育、金融领域廉洁文化建设贯通起来，丰富主题党日活动形式，组织党员干部、群众警示教育基地参观学习，接受廉政教育精神洗礼，增强党员干警廉洁自律意识，筑牢拒腐防变思想防线。
总行党委开展“定心守廉 家风传承”主题党日活动，警示全体党员干部做到心有所畏、言有所戒、行有所止。通过了解缪燧为官三十余载为定海修筑海塘、连通孤岛、为政重教等勤于政事、清正廉洁的故事，提醒所有党员干部要不断拉直廉洁自律的“准绳”；
党委书记带领新党员面向党旗庄严宣誓，以一句句铿锵有力的誓言表达坚定的决心和不变的信念，将“廉洁、奉献”牢记于心，将“学纪、知纪、明纪、守纪时时恪守”。
小沙支行党支部组织党员、入党积极分子和新员工参观朱缀绒先进事迹陈列馆，馆中陈列着朱缀绒生前使用过的物品、陈旧的办公桌、磨毛的粗布鞋，记录着她曾经节俭质朴的生活，展示着“一心为民的模范村党支部书记”奉献的一生。朱缀绒清正廉洁一心为民的感人故事，将激励着全体党员深刻体会全心全意为人民服务的内涵，不断擦亮清廉底色。
檀树支行党支部组织党员和入党积极分子参观舟山鸦片战争纪念馆，切身感受腐败的“旧中国”受列强欺压的屈辱史，从思想深处杜绝贪污腐败的精神“鸦片”，自觉将党纪学习教育融入日常、抓在经常，不断筑牢思想根基，时刻绷紧纪律之弦，用党规党纪校正思想和行动，以崇高理想和严明纪律指引党员干部勠力同心、不断向前。
抓以案“促学” 奏响警示教育“主题曲”
以案“促学”，筑牢思想防线。扎实开展警示教育，深刻剖析违纪典型案例，注重用身边事教育身边人，让党员干部受警醒、明底线、知敬畏。
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亮点工作
总行党委组织开展“学条例 明党纪 守规矩”警示教育大会，邀请专家授课，围绕《条例》的修订重点，通过深刻剖析违纪典型案例，推动党员干部在工作和生活中对各类“红线”“雷区”保持警醒。组织党员干部观看警示教育片，以案为鉴、以案明纪、以案说法、以案说责，让党员干部受警醒、明底线、知敬畏，持续增强党纪学习教育效果。
机关第二党支部开展警示教育主题党日活动，集体学习典型案件通报，结合《条例》进行对照学习，警示各位党员干部深刻汲取教训，做到举一反三、警钟长鸣。开展节前集体廉政谈话，党支部书记与党员交流讨论工作岗位中的风险点和纪律风险防范要点，引导党员干部增强防腐拒变能力。
城东支行党支部组织党员开展廉政谈话，围绕拒腐防变、六项纪律、权力行使等核心内容，采用集体谈话方式，分次进行，通过支部书记提问，党员各自发表自己的观点等进行谈心谈话，引导党员干部深刻认识到廉洁自律的重要性，进一步增强廉洁从业责任感。警示党员干部系好廉洁从政的“第一粒扣子”。
（党群工作部 张迪）
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导师制建强“三支队伍”
定心启航
为全面深入推进三支队伍建设，帮助新员工尽快适应工作角色，人力资源部健全完善新员工培养体系，扎实开展“定心启航”导师帮带工作，强化导师甄选培育，切实发挥导师“传、帮、带”作用，多形式、多维度强化新员工履职能力。
01
建章立制，完善培养体系
制订了《“定心启航”新员工培养方案》及《新员工导师帮带实施办法（试行）》，明确了导师帮带的内容、导师队伍管理、实施过程管理等要求，为开展新员工培养提供具体指引。
02
甄选师资，优配师徒关系
组建了由会计及会计助理组成的新员工导师团，着力课程开发和授课，同时在每家支行甄选结对导师，择优甄选政治素养较高、专业经验丰富、业绩表现突出、工作热情饱满的业务骨干作为导师，充分发挥导师在业务传帮带过程中的桥梁作用。
亮点工作
为了聚焦“一老一少”等认识薄弱群体，切实加强存款保险宣传工作，近日计划财务部配合环南街道“一缕艾香一份心，我为群众办一事”的暖心主题月活动，把存款保险带进了老年人活动中心，帮助老年人建立存款保险理念，讲解存款保险知识。
活动期间，工作人员向在场的老年人发放存款保险宣传折页，并提供金融知识的讲解，对老年人提出的存款保险相关问题进行耐心地解答，获得了在场老年人和街道工作人员的好评。
老年人是社会最容易勿视的群体，下一步，定海海洋农商银行将不断丰富宣传形式，扎实推进存款保险普及工作，为构建和谐、稳定、健康的金融环境贡献应有力量。
”
“
发力养老金融
——存款保险进社区
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03
聚焦实效，丰富培训课程
在原各条线内训的基础上，着力网点实习跟岗后的再强化培训，组建新员工导师团，通过课程研讨，设计开发了四类实训课程，内容涵盖中间业务、政银服务类业务、特殊类业务、反电诈（企业、个人开销户及汇款业务注意事项）、线上线下（贷款、信用卡、理财等）操作流程、丰收互联客户端简单模块介绍等。同时同步组织开展技能集中练习测试。通过强化培训，让新员工对柜面业务有了更深入的了解，切实提升新员工实战能力。
04
因材施教，强化过程管理
制定针对性导师结对帮带培养计划，帮带过程中，根据新员工掌握情况进行阶段反馈，及时跟进培养计划，并不定时抽查各自学员业务操作情况，进行定期复盘分析，举一反三，不断巩固新员工的所学知识，强化教学效果。
（人资源部 何增增）
（计划财务部 宋薇）
领潮/财富海洋 定心银行
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【支行实况】
驰而不息 定心揽社会责任
坚持党中央对金融工作的集中统一领导
坚持以人民为中心的价值取向
坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨
坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题
坚持在市场化法治化轨道上推进金融创新发展
坚持深化金融供给侧结构性改革
坚持统筹金融开放和安全
坚持稳中求进工作总基调
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守护"一老一少一新"
金融服务心贴心
——普陀支行
为进一步提供优质便民高效的金融服务，普陀支行聚焦重点群体，不断推动服务优化，推出暖心金融服务，以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事，让金融服务"心贴心"。
金融护航老有所依
为落实有关适老化工作的要求， 普陀支行聚焦老年人高频金融需求，坚持传统服务与智能创新并行，让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用"爱心""用心""耐心"服务老年客群：增设、完善适老化便民服务设施；为行动不便的老年客户等特殊群体积极提供上门服务；针对近年来"养老诈骗"手段层出不穷的现象，适时开展金融防诈骗教育，多措并举筑牢"资金安全防护墙"，营造安全、安心的金融环境，让老年朋友可以"幸福享晚年"。
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支行实况
普惠为先
托稳民生
“菜篮子”
近日，市市场监督管理局定海分局联合5家银保企业走进马岙菜场开展省“百家市场十进服务”定海金融服务现场会，进一步提升商品市场服务水平，增强市场主体获得感。定海海洋农商银行马岙支行作为马岙当地本土银行设摊参展。
活动现场，我行工作人员为市场管理人员、市场经营户、消费者提供金融咨询、优惠金融服务项目等，期间还与市场经营户签订存贷款意向，并就电信诈骗、反洗钱违法违规行为进行宣传。
金融慧"小"幼有所教。
为增进未成年人对金融知识、金融产品的认知和了解，营造健康家庭金融环境。 普陀支行"走进银行"和"贴近校园"双向互动，开展"小小银行家"活动，邀请小朋友们走进厅堂、体验智能设备。
金融为民"新"有所属。
（普陀支行 王宇盛）
现场开启财商教学，教育小朋友们从小树立正确的财富观，提升金融知识储备。提示准大学生们理性消费、拒绝非法"校园贷"，组织员工深入校园，讲解反诈知识，提升金融安全防范技能。
普陀支行针对新市民的金融诉求，该行创新信贷产品，优化市民卡服务流程，用心用情用力解决好急难愁盼问题，真正实现了让金融服务融入市井柴米油盐，让广大新市民感受到金融温度。同时送去防范电信诈骗、爱护个人征信、金融消费者八项基本权利等金融知识套餐，用真实案例讲解"刷单返利不能信、陌生电话莫相信，大额转账要三思、共同守护钱袋子"，提升新市民的金融素养。
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——马岙支行
（马岙支行 郑力）
支行实况
“定笔定存，为爱储蓄”
——檀树支行
“这小小的存折不仅能记录孩子的成长，还能潜移默化为孩子树立正确的价值观、消费观。”一位刚办理完儿童存折的妈妈惊喜的说到。临近6月1日这个属于小朋友们的特殊日子，檀树支行举办了“定笔定存，为爱储蓄”为主题的“六一”特别活动。
把“六一”国际儿童节和“浙里宝贝”儿童存折联动起来，通过儿童存折的个性化摘要功能，记录孩子成长的重要时刻，把亲人的爱与陪伴留下来。在活动现场，我们每一位到来的小朋友都准备了精美的小礼物，对办理我
行儿童存折和市民卡的小朋友提供了额外的
抽取小礼品的机会。让到场的小朋友们
度过了一个充满惊喜与爱意的儿童节。
接下来，我行还将继续践行
“财富海洋 定心银行”
的企业文化，为客户
提供充满心意的
金融服务。
（檀树支行 王宣翔 廖沪倩）
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“真的太感谢你们了，我们企业最需要的就是迅速地融资支持，这300万元的临时贷款资金就像‘及时雨’解决了我们的燃眉之急。” 舟山市越洋食品有限公司总经理王岳庆感慨道。
舟山市越洋食品有限公司成立于2002年9月，是一家从事水产品收购、加工、出口的现代化综合性农业企业。在得知该企业因临时收购水产品遇到资金困难时，定海海洋农商银行实地走访，精心匹配专属金融服务，为企业送去“及时雨”。
在走访过程中，定海海洋农商银行盐仓支行相关负责人详细询问了该企业经营和管理情况，充分了解了企业当前的生存发展状态、风险状况和存在的困难，帮助企业分析问题，给出合理建议，并在2天内为该企业发放300万元贷款，解决企业融资慢这个堵点。同时，认真聆听企业在经营管理方面的理念介绍，积极征求客户意见，调研客户对所提供的金融服务的满意程度，与企业就如何加强银企合作、共同发展进行深入探讨和分析，进一步夯实了银企间的融洽合作。
下一步，定海海洋农商银行将继续创新业务模式，为中小企业提供了更全面、适时的金融服务，拉近银企距离，深化银企合作。
助企暖企零距离 定心定稳共发展
——盐仓支行
（盐仓支行 洪科科）
定心/海定心宁 富岛裕民
04
【高质量发展特色案例】
守正创新 定心强发展胜势
以自信自强的奋进姿态迎接挑战
以永不懈怠的积极姿态保持领先
以敢闯敢试的主动姿态开辟赛道
以如履薄冰的谨慎姿态除险保安
以稳扎稳打的务实姿态练好内功
以科学应变的开放姿态塑造变革
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支行实况
“定心定胜，金榜题名”助力中高考
随着六月夏日的脚步渐近，全国中高考的号角已经吹响。在这个重要的时刻，城东支行积极响应总行号召，以实际行动支持中高考，为广大学子送去了一份特别的祝福与助力。
城东支行在本级营业部设置了考试加油站，旨在为中高考学子加油鼓劲，送上最真挚的祝福。为了让家中有学子参加中高考的客户感受到银行的关怀与祝福，城东支行特别准备了东海云廊主题文创助力包，内含笔袋、涂卡笔、橡皮及文创贴纸等实用文具礼品。
这些礼品不仅为学子们提供了考试所需的用品，更寓意着“金榜题名”的美好愿望。收到文创助力包的家长朋友十分惊喜，纷纷感谢定海海洋农商银行送来的美好祝愿，对我行积极履行社会责任的行为予以肯定。
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。”城东支行祝每位踏入考场的学子，考试顺利，金榜题名。
（城东支行 傅雨阳）
高质量发展特色案例
为了能够有效解决“一老一小”就医购药使用医保电子支付的难题，我行与定海区卫生健康局开展紧密合作，打造银医融合新模式；创新“数字赋能”，升级 移动“互联网+”，助力电子医保“刷脸支付”全辖区推广应用。
医保“刷脸支付”是以国家医保局认证医保业务综合服务终端应用为载体，以医保电子凭证为媒介，通过人脸识别+医保电子凭证移动支付等技术实现的。系统上线后，患者不再需要出示实体社保卡或手机医保电子凭证，只需刷脸即可完成医保看病购药付费，打破手机的局限，将人脸识别和医保码全流程应用进行融合，提高老年人医保支付效率，降低手机使用门槛，为群众开辟出一条更加安全、更有温度、更为便捷的医保结算通道。
医院方面，我行在省行及定海区卫生健康局的支持下，与普陀山社区卫生服务中心合作，成功实施了免HIS改造的对接模式，避免了高额接口对接改造费用的支出。
打破局限，
完成全系统首家免HIS改造医保刷脸支付
药店方面，经过多次测试，在舟山百姓医药新桥路店正式上线全市首个“医保刷脸支付”系统，集成社保卡刷卡、医保电子凭证扫码、刷脸支付等功能，实现多渠道统一支付，大大提升了医保支付便捷度，受到药店及顾客的一致好评。
下一步，我行将持续与定海区医保局深化战略合作，不断丰富医保刷脸应用场景，探索在全区两定医药机构推进医保‘刷脸付’，让更多百姓充分享受到医保信息化的发展成果和“智慧医保”带来的便捷体验，从而进一步提升群众的获得感、安全感。
（零售金融部 唐一鸣）
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增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号